Документ обсуждает эволюцию интранета и его ключевые ингредиенты: дейтинг, трекер, общее место и пуш. Рассматривается, как изменяются потребности и инструменты при увеличении размера команды от 4 до 4000 человек. Также упоминаются основные проблемы и риски, связанные с разработкой и интеграцией различных технологий.

1. Интранет vs Здравый смысл
Константин Коломеец,
руководитель отдела внутренних сервисов
@kolomeetz

2. 4 интранет-ингридиента
1. Дейтинг
2. Трекер
3. Общее место
4. Пуш

3. 1. Дейтинг
— знакомиться
— собирать профиль
— связывать другие сервисы
Контакты, в том числе внеурочные, поиск
экспертов, агреграция активностей.

4. 2. Трекер
— записывать задачи
— отслеживать задачи
— организовывать обсуждение
Чем задач больше, чем важнее трекер.

5. 3. Общее место
— синхронизировать головы
— публиковать результаты
— накопливать историю
Чем больше людей, тем важнее такое место.

6. 4. Пуш
— достучаться до всех
— дать оперативную коммуникацию
Чем более асинхронны и самостоятельны
сотрудники, тем полезнее пуш.

7. Эволюция
4 человека: одна команда
40 человек: команд несколько, появляется
администрация
400 человек: отрастает оргструктура
4000 человек:

8. 4 человека
все знают всё

9. для 4 человек
дейтинг: wiki, facebook, basecamp
трекер: basecamp, asana, trello, trac, github
общее место: wiki, Google Docs, доска
пуш: просто почта, блог, basecamp

10. 40 человек
все знают своё всё,
ноды знают всё

11. для 40 человек
дейтинг: facebook, basecamp
трекер: github, mantis, redmine, youtrack
общее место: wiki
пуш: basecamp, скромный блог

12. 400 человек
все знают своё всё,
ноды знают всё, но в общих чертах

13. для 400 человек
дейтинг: что-то свое
трекер: asana, youtrack, jira
общее место: wiki, стены комнаты
пуш: почтовые рассылки, блогохостинг

14. 4000 человек
никто вообще ничего не знает

15. для 4000 человек
дейтинг: что-то свое
трекер: зоопарк, jira*, свой собственный
общее место: wiki
пуш: рассылки, блогохостинг

16. Что критично
— Скорость отклика
— Дизайн
— API
— Навигация
— Поддержка и обучение коллег

17. С чем сложно
— Поиск
— Single sign on
— Скорость обновлений общих данных

18. Где риски
— Винегрет технологий и подходов
— Интеграция винегрета
— Технический долг
— Мелочность задач

19. Спасибо!
Константин Коломеец,
руководитель отдела внутренних сервисов
twitter.com/kolomeetz
kolomeetz@yandex-team.ru