3. Web 1.0 Få indholdsproducenter Mange forbrugere Langsomme forbindelser Søgning på nettet Hjemmesider
4. Web 2.0 Mange deler indhold Mange producerer indhold (90-9-1) Indhold mixes Bredbånd Bruger-fællesskaber Dialog Kommunikation på nettet Twitter, Youtube, Facebook Sociale teknologier
5.
6. Det bruger vi Flickr Delicio.us Doodle Google.docs Skype Facebook Blogger Twitter My Space Bambuser Wikipedia Youtube
7. ”Det er din NQ - din netværkskvotient - der afgør hvor godt du og din virksomhed klarer sig.” Jacob Bøtter, Wemind A/S
8. Fra Brugerrådtil Facebook-fan 1995 15 aktive medlemmer af bibliotekets brugerråd 2011 1160 Facebook-fans med dialog mulighed