1. ITエンジニアに必要なスキルを
どのように習得するか

2. 自己紹介
•WindowsのActive •今までの経験を活か
Directoryに関する運 してITエンジニア専門
用管理 のキャリアカウンセ
•セキュリティの問題 ラー
を目の当たりに
•勉強した •ヘルプデスクの仕事に し、Linuxにも興味を
Excelや 就く
持つ
Accessのス •職場で初めてネット 現在
キルを活かす ワークというものに触
•この時に初めてパ •興味のあっ れてサーバーの勉強
派遣３
ソコンに触れる たDTPの勉
•仕事しながら 派遣２
強
ExcelやAccessを
勉強
派遣１
フリーター時代

3. Agenda
1. ITエンジニアとは？
2. ITエンジニアのスキルについて考える
3. 今のうちに習得するべきスキルとは

4. 本題に入る前に
• 比較的馴染みがあるも
のを例にしながらお話
します
• サッカーの世界観を例にして
います
• 今回はLinux等のインフ
ラ関連を中心
http://www.flickr.com/photos/larimdame/11144304/

5. 1.ITエンジニアとは？
http://www.flickr.com/photos/kwerfeldein/2879955156/

6. Q.サッカー選手で思いつくのは？
http://www.flickr.com/photos/accius/511386848/

7. Q.その人のポジションは？
http://www.flickr.com/photos/mariusha/260820489/

8. 現実は
SB WG
CB CH
GK
DH FW
CB
CH
SB WG

9. Question
ITエンジニアと言って
思いつくのは？
http://www.flickr.com/photos/hckyso/1226909377/

10. 現実は
SW/HWベンダー ユーザ企業
サポート担当
技術支援担当 システム担当
フロントSE
NWエンジニア 監視オペレー
セットアッ
プ担当者 タ Internet
技術支援担当
システムインテグレーター データセンター事業者

11. 2.ITエンジニアのスキルに
ついて考える
http://www.flickr.com/photos/edyson/8806467/

12. 色々なポジションがあるサッカー
SB WG
CB CH
GK
DH FW
CB
CH
SB WG

13. 必要スキル＝基礎スキル＋α
CF ゴール前の嗅覚
スピード
WG 突破力
蹴る
CH 視野の広さ
止める ＋ 危険察知
DH 走る ボール奪取
SB スタミナ
CB 冷静さ

14. 色々なポジションがあるITエンジニア
SW/HWベンダー ユーザ企業
サポート担当
技術支援担当 システム担当
フロントSE
NWエンジニア 監視オペレー
セットアッ
プ担当者 タ Internet
技術支援担当
システムインテグレーター データセンター事業者

15. 必要スキル＝基礎スキル＋α
対象顧客の業務知識
フロントSE NW設計スキル
担当製品に対する深いス
技術支援 キル
Linux/Unix
システム担当 Windows 自社の業務スキル
＋
NWエンジニア
TCP/IP 広域ネットワーク固有の
スキル
サポート担当 対ユーザ対応スキル
監視オペ 作業の正確さ

16. 実際の業務はどんなことをしている？
SW/HWベンダー ユーザ企業
サポート担当
技術支援担当 システム担当
フロントSE
NWエンジニア 監視オペレー
セットアッ
プ担当者 タ Internet
技術支援担当
システムインテグレーター データセンター事業者

17. システム担当の例
【業務内容】
人材総合サービス会社の情報システム部にて、運営するWEBサイト(お仕
事の検索システム等)のサーバ/N/W設定・システム設計の調査をして頂
き、現在のシステム環境を纏め上げ、PMへ案内する迄がメインのタスク
となります。 その他、パッチの適用、脆弱性検証など。 ■システム改善
後は、WEBサイトの構築・サーバの統合計画・セキュリティー強化作業
など 【システム環境】 ■OS:Solaris,Redhat ■WEB:Apache ■言
語:PHP,Perl
【必要スキル】
■Unix系OSでのサーバ運用経験
■Unix系OSでのWEBサイトの構築経験があると望ましい

18. フロントSEの例
【業務内容】
大手有名ソリューションベンダーにて、顧客向けシステム設計･構築業務
■担当業務 営業同行による、技術的支援(プリセールス/提案) 正式受注後
は、要求分析、設計、構築、プロジェクト進捗管理 導入後のシステム障
害対応 、その他、設定要員への指示出し ドキュメント作成(仕様書など)
も含みます
※構築作業は外部ベンダーに任せる場合もあります
【必要スキル】
■WindowsもしくはUNIX系サーバのシステム設計構築経験
■ミドルウェア(DB、WASなど)いずれかの導入経験
※ご経験をすべて満たしていない場合でも、ご経験に応じてエントリー可
能です!

19. 技術支援担当の例
【業務内容】
NW技術支援部門に所属し、 顧客のNWの要件定義 設計業務 ■担当業務
・営業と大手顧客に同行し、要件定義 NW(機器・回線)構成提案 、ネッ
トワーク構成設計
■利用する技術のキーワード
IP-VPN Cisco/Catalyst ICT(Information and Communication
Technology)
【必要スキル】
■CCNP取得(またはそれと同等)レベルのネットワーク知識
■ネットワーク構築経験
■WAN構築実務経験 (NW回線提案、Router・Switchの設定経験) があ
ると望ましい

20. NWエンジニアの例
【業務内容】
サーバ(Windows2000/2003、HP-UX、Linux)の障害対応、障害解析
■ネットワーク(Internet、LAN、WAN、VPN)の運用管理
■Oracle、WLSのパラメータチューニング 運用管理業務の詳細 ◇監視
オペレータからのエスカレーション対応(障害対応、調査 等) ◇システム
安定運用に向けての品質管理、改善業務 ◇システムの追加・変更対応、
運用効率化のための運用設計、運用手順書作成等
【必要スキル】
■UNIX経験必須に加え、Windows2000Server/2003Serverまた
は、HP-UXまたは、Linuxの運用経験(構築経験あれば尚可)
■MS Officeでのドキュメント作成が可能なこと

21. 3. 今のうちに習得するべきスキルとは
http://www.flickr.com/photos/albany_tim/2601260470/

22. そもそも「スキル」とは何？
基礎スキル ＋αスキル
業務以外で習得 業務を通じて習得
知識体系 行動体系

23. PTSSでスキルを解説
LEVEL 4
プロダクト
スペシャリスト システム担当
PTSS
プロダクト
LEVEL 3
解説：経済産業省で策定しているITSSを
フロントSE NWエンジニア
サポート
技術支援担当
ベースに弊社で作成したスキル体系。
運用アドミニス
トレーション
プロダクト テクニカル
LEVEL 2
特徴：それぞれの仕事で求められるスキ
セットアップ サポート
ル要素を「知識体系」と「行動体系」に
分解して定義 システム
LEVEL 1
オペレーション

24. PTSSでスキルを解説
LEVEL 4
プロダクト
スペシャリスト システム担当
プロダクト
LEVEL 3
フロントSE NWエンジニア
サポート
技術支援担当
運用アドミニス
トレーション
プロダクト テクニカル
LEVEL 2
セットアップ サポート
システム
LEVEL 1
オペレーション

25. 求人情報からスキルを考えると
Cisco,Juniper(Netscree
フロントSE n),BIG-IP
技術支援 英語
Unix系OSや
システム担当 業務アプリケーション
ネットワーク ＋
NWエンジニア RIP,OSPF,IP-VPN...
スキル
コミュニケーションスキ
サポート担当 ル
監視オペ Unixコマンド

26. 今のうちに身につけられるスキル
基礎スキル
＋αスキル

27. 基礎スキル取得にLinuxを活用

28. その根拠は？
1. 学習費用コスト低
2. TCP/IPの基礎を学べる
3. CUIでの基礎的操作を学べる

29. どのように勉強する
• LPICを活用
• アウトプットを重視
• 外部コミュニティにも目を向ける

30. 資格に関する現実
• 資格保有 就業への パスポート
• 自分の知識レベルの棚卸しに活用するにはとても有効
• 「得意な分野」「苦手/理解が曖昧な分野」

31. まとめ
• サッカー選手に複数の役割が存在するようにITエンジ
ニアはSE以外に多様な働き方がある
• ITエンジニアそれぞれに求められるスキルは異なるが
共通する基礎スキルがあるのも事実
• 将来のためにその基礎スキルを今のうちに習得してお
くことが大切で、習得のためにLPICをうまく活用し
ましょう！