Downloaded 23 times
Uploaded by開拓文教基金會
創造自己的媒體，說自己的故事
该文档讨论了非营利组织（NPO）书屋的发展历程、筹款挑战和市场营销策略，包括通过自有媒体和线下活动提升公众参与。书屋的官网需要更新以更好地反映组织的现状，同时加强与捐赠者的关系管理。通过积极的社交媒体运营和丰富的故事分享，书屋希望吸引更多支持和资源。
創造自己的媒體，說自己的故事
- 1.
- 2. 尹立伯 (Jeffrey) • lyiin@yahoo.com •0912-943590 • 台東孩子的書屋後援會 黃仲豪 • huangchunghao@gmail.c om • 0939-018827 • 台東孩子的書屋後援會
- 3.
- 4.
- 5. 書屋就像是一個成長中的企業, 有實際成績, 有強烈 市場需求,營運計畫也有雛型, 但需要大量外部資源 的投入(資金, 人才, 技術)及整合.
- 6. 募款: 非營利組織的頭痛問題 • 企業的新創公司有完整的融 資機制(投資銀行, 創投基金 等)取得資源 • NPO的”貧富不均”: 台灣98% 以上的慈善捐款集中在5%的 非營利組織 • NPO的募資對象: 所有社會大 眾 => 大眾市場行銷活動
- 7. 團隊合作: 書屋 X後援會 台東 X 台北 行銷 X 內容 X 設計 X 執行
- 8. 其實書屋已經擁有極為豐富的內容 • 陳爸的理念, 13年一路走來的經歷 •孩子們有血有淚, 或哭或笑的故事 • 陪伴者的心路歷程 • 與土地, 社區的緊密連結
- 10. SOUL SEARCHING….. • 網站翻新/建置,通常是NPO重新審視自己的核 心價值, 服務內容的好時機 • 邀請關係人進行多面向的討論
- 12. “說書屋的故事”行銷公關主軸 1. 平面媒體露出: 電視,報紙, 廣播 2. 自有媒體及內容策略 3. O2O (Online to Offline): 離線行銷 – 公開演講 – 募款活動 – 實地參訪書屋
- 13. 自有媒體策略: 內容整理,產出及發表 • 翻新網站 • 出版新書 •經營FB粉絲團 • 建構捐款人關係管理 系統
- 14. 為什麼要翻新官網? • 內容或風格過舊, 不能代表NPO的現狀 •整合內容及捐款人關係管理系統 • 讓網站使用者都能很快找到所需的資料 • 適用於行動裝置 (Progressive Design)
- 15. 改版前的書屋官網: 樸質, 草根,但資訊不完整, 操作介面不流蝪
- 16.
- 17.
- 19.
- 21.
- 22. Facebook 粉絲團經營 • 已累積近10,000個讚! •每星期一, 三固定貼新文 • 除文字外, 也產生大量的相片 及影音檔
- 23. 吸睛的貼文 • 【孩子的良善】 2811個讚,881分享, 106則留言 https://www.facebook.com/video.php?v=1015156293251395 8&set=vb.102865163127981&type=2&theater • 【書屋喜事臨門，敲鑼打鼓嫁小草】 904個讚 https://www.facebook.com/bookhouse.org.tw/photos/a.1296 96867111477.33305.102865163127981/648098051938020/? type=1&theater • 【建屋小虎隊 超精英土磚軍團】 593個讚 https://www.facebook.com/bookhouse.org.tw/photos/a.1296 96867111477.33305.102865163127981/692118150869343/? type=1&theater
- 24.
- 25. • 關係人的資料庫是NPO 人際關係的基礎, 必須 經常更新,確保通訊管 道順暢. • 捐款紀錄, 活動紀錄, 通訊紀錄 • 活動通知, 電子報
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.