Moja część prezentacji dla uczestników warsztatu, który miał miejsce w ramach World Usability Day 2011 we Wrocławiu 17 listopada pod egidą Janmedia. Z Wiesławem Koteckim z UseLab pokazaliśmy uczestnikom szereg aspektów wspólnych dla dostępności (web accessibility) i użyteczności (usability). Pokazaliśmy jak rozumieć pojęcie projektowania uniwersalnego dla szeregu grup odbiorców.

1. Ile potrzeba osób
niepełnosprawnych?
By powstawały uniwersalnie
dostępne serwisy?

2. Osoby
niewidome i słabowidzące
2,5%
populacji (ok. 1 mln osób)
500 tys. Polaków nie jest w stanie przeczytać
gazety nawet w okularach

3. Osoby z zaburzeniami
widzenia kolorów
8,5%
8% mężczyzn
„Błędy w formularzu są zaznaczone kolorem...”

4. Osoby
niepełnosprawne ruchowo
~3-5%?
spora część niepełnosprawnych prawnie
„Pani Jadwiga ma reumatyczne zaburzenia
czucia kończyn górnych. Często publikuje swoje
wiersze w sieci.”

5. Osoby
nie(do)słyszące
2-3%
nawet ponad 1 mln osób
Dla części niesłysząch jęz. polski jest jęz. obcym.

6. Osoby z
niepełnosprawnością
intelektualną
?
brak danych
A jak ktoś skończył tylko podstawówkę?

7. Osoby z
ADHD
4-8%
dzieci i młodzieży
U 60% dorosłych z tej grupy utrzymują się
objawy deficytu uwagi.

8. Osoby z
zaburzeniami lękowymi
13%
5 milionów osób
KISS (Keep it simple, stupid!)

9. Kto jeszcze?
Osoby z dysleksją et alia
10%
Prawie 4 miliony.
Zaświadczenie nie pomaga w lekturze
warunków wysyłki w sklepie internetowym.

10. Kto jeszcze?
dyskalkulia
3-6%
yyy WTF?!
Pan w-ce minister edukacji prof. Zbigniew
Marciniak w dyskalkulię nie wierzy.
On by ich wszystkich przeszkolił.

11. Kto jeszcze?
autyzm
0,8%

12. Kto jeszcze?
alzheimer
1%

13. Kto jeszcze?
dyspraksja
10%
głównie dzieci i młodzież
I część dorosłych.

14. Kto jeszcze?
depresja
16%
nawet tyle, ale statystyki bardzo różne
Osoby z depresją kupują w sieci.

15. Kto jeszcze?
schizofrenia
1%
Większość osób ze schizofrenią korzysta z sieci
i żyje „normalnym” życiem.

16. Kto jeszcze?
Seniorzy
15% -30%
w 2030 roku 30% emerytów
Każdy senior potrzebuje dostępności.

17. Razem
osób niepełnosprawnych
16%
6 mln osób powyżej 15 roku życia
Niepełnosprawni prawnie i uznaniowo.

18. Podsumujmy: ile osób może
potrzebować projektowania
uniwersalnego
?
Danych brak ale...

19. Wg badań Forrestera(!)
dla Microsoft(!)
57%
Użytkowników komputerów,
trochę lub bardzo skorzysta
z uniwersalnych, dostępnych produktów
Czy Ty jesteś w tej grupie? Ja jestem.

20. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Czytelność
treści (KISS )

21. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Czytelność treści

22. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Kontrast

23. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Zrozumiałość treści
Żargon, skrótowce,
zgodność ze światem
rzeczywistym,
jeden akapit jeden koncept.

24. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Nagłówki

25. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Nagłówki

26. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Linki a klikalność

27. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Linki a klawiatura (źle)

28. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Linki a klawiatura (nieźle)

29. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Linki a klawiatura (dobrze)

30. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Więcej? Czego więcej?

31. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Parę linków
712 linków
25 o treści „Dodaj do koszyka”
25 pustych linków (coś z JS)
25 o treści „1”
25 o treśći „2” itd.
7 linków o treści Olympus mikrofon ME-15
8 linków o treści „Dyktafony cyfrowe”
25 odnośników graficznych z tekstem
alternatywnym „info”

32. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Formularze. Jaki błąd?!

33. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Formularze. Jaki błąd?!

34. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Formularz nie działa?

35. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Formularze

36. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Orientacja (widok 100%)

37. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Orientacja (widok 700%)

38. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
Tytuły <title>

39. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
ALT — teksty alternatywne

40. UNIWERSALNA DOSTĘPNOŚĆ (UŻYTECZNOŚĆ)
ALT — teksty alternatywne

42. 10 HEURYSTYK NIELSENA-MOLICHA DOTYCZY DOSTĘPNOŚCI ;-)

43. możesz zrobić już dziś
10 RZECZY, KTÓRE
PROSTE PROCESUALNE
Włącz fokus, wzmocnij fokus Zaplanuj włączenie uniwersalnej
5 linijek CSS! dostępności do swoich działań.
Sprawdź kontrast Poleć wszystkim klientom włączenie
http://www.paciellogroup.com/resour uniwersalnej dostępności do
ces/contrastAnalyser ich działań.
Popraw tytuły na sensowne Zapytaj niewidomego
Skoczy ci SEO. czy widzi Twój serwis.
Użyj nagłówków, popraw nagłówki Przekonwertuj jednego klienta na
W szablonach i treści. 99% dostępności — sprawdź efekty.
Sprawdź solidnie formularze Zawsze myśl o uniwersalnej
Czy są uniwersalnie dostępne i dostępności od początku
naprawdę użyteczne? projektowania czegokolwiek.

44. Dziękujemy.
Wiesław Kotecki / UseLab
wieslaw.kotecki@uselab.pl
Dominik Paszkiewicz / AkcesLab
dominik.paszkiewicz@akceslab.pl