بررسی علل شکست انجمن های فارسی زبان مرتبط با نرم افزار های آزاد و چگونگی خروج از این بحران

1. ‫مستندات رفتاری در انجمناهای آزاد‬
‫کاریزاز: زامیرحسین گودرزی )‪(Numb‬‬
‫ا‌‬

2. ‫مقدمه‬
‫اهمه ما به گونه اهای مختلف در انجمناها یا فعالیت مینکنیم‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫و یا اینکه از محتوای آموزشی آنها استفاده مینکنیم. برای‬
‫ک‌‬
‫مثال در انجمن نکاربران ایرانی اوبونتو نکاربران به بحث و‬
‫تبادل نظر پرداخته و یا اینکه مشکل خود را مطرح مینکنند‬
‫ک‌‬
‫تا با نکمک دیگران مشکل را برطرف سازند.‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

3. ‫مقدمه‬
‫تفاوت اصلی انجمناهای نرمافزاراهای آزاد ) نکه من در این‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ارائه از اسم انجمناهای آزاد برای آنها استفاده مینکنم( با‬
‫ک‌ ک‌‬
‫ک‌‬
‫دیگر انجمناهای انحصاری ) مثال انجمن نکاربران فتوشاپ و‬
‫ا ً‬
‫ک‌‬
‫ا ً‬
‫یا ...( در این است نکه در انجمناهای آزاد نکاربران صرفا‬
‫ک‌‬
‫جهت نکمک به جامعه و نکامال داوطلبانه به ایفای نقش‬
‫ا ً‬
‫میپردازند! البته ممکن است چنین افرادی نیز در‬
‫ک‌‬
‫انجمناهای انحصاری نیز باشند.‬
‫ک‌‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

4. ‫انجمن آزاد چیست؟‬
‫انجمن آزاد اهمان گونه نکه از اسم آن مشخص است به‬
‫گرواهی از نکاربران گفته میشود نکه با اهم به بحث و گفتوگو‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫، اشتراک تجربیات، بیان اخبار و... حول مباحث نرمافزار‬
‫ک‌‬
‫اهای آزاد میپردازند.‬
‫ک‌‬
‫انجمناهای آزاد فقط و فقط بر مبنای خطمشی و محور‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫نرمافزاراهای آزاد استوار است .‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

5. ‫آشنایی با گروهاهای کاربری‬
‫ه‌‬
‫۱- مدیر یا رااهبر: اهمانند پیرمردی ک‌است نکه مسیر رسیدن‬
‫به قلهی نکوه را میداند و بقیهی افراد گروه از او پیروی نکرده‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫هّ ک‌‬
‫و با نکمک و تدبیر وبه موقع او اعضای گروه را به موفقیت‬
‫رسانده و از مرگ آنها جلوگیری مینکند.‬
‫ک‌‬
‫رااهبر به طور نکلی اهدایتنکنندهی انجمن به سوی ااهداف‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫اصلی انجمن)نرمافزار آزاد( است .‬
‫ک‌‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

6. ‫آشنایی با گروهاهای کاربری‬
‫ه‌‬
‫۲ -ناظم یا ناظر: وظیفهی او نکمک به نکاربران ، اصالح‬
‫ک‌‬
‫پستاها و تاپیکاها ، جلوگیری از درگیریاها و بی احترامیاها‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫، ایجاد نظم در انجمن و ... است.‬
‫یک ناظر خوب میتواند الگوی اخالقی بسیاری از نکاربران‬
‫ک‌‬
‫باشد.‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

7. ‫آشنایی با گروهاهای کاربری‬
‫ه‌‬
‫۳ -نکاربر حرفهای: در انجمناهای مختلف به این دسته از‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫نکاربراها اسماهای خاصی را نسبت میداهند مثال نکاربر ویژه‬
‫ا ً‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫و ... . به چاقوی سوییس معروفاند و منتظرند تا زمان‬
‫ک‌‬
‫مناسب پیش آید تا به دیگران نکمک فنی نکنند. تنها اهدف‬
‫آنها نکمک به جامعه آزاد است و اهدف دیگری ندارند.‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

8. ‫آشنایی با گروهاهای کاربری‬
‫ه‌‬
‫۴- نکاربر جدید: نکاربری نکه جهت یادگیری ، رفع اشکال‬
‫خود و یا حتی رفع اشکال دیگران وارد انجمناها میشود.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫معموال تعداد پستاهای آنها زیاد نیست و با خط مشی‬
‫ک‌‬
‫ا ً‬
‫انجمن زیاد آشنا نیست. گااهی اینگونه نکاربران نکم فعالیت و‬
‫گااهی بسیار فعال .‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

9. ‫آشنایی با گروهاهای کاربری‬
‫ه‌‬
‫۵ - اسپمراها: اهدفشان تبلیغ،نمایش موضوعی نکه با اهدف‬
‫ک‌‬
‫انجمن اهمخوانی ندارد و ... است.‬
‫ک‌‬
‫این دسته از نکاربران پس از اولین یا دومین پستی نکه در‬
‫انجمن مننویسند ، اخراج میشوند تا باعث از بین رفتن‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫نظم انجمن نشوند.‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

10. ‫آشنایی با گروهاهای کاربری‬
‫ه‌‬
‫البته گروهاهای نکاربری دیگری اهم وجود دارد اما به اندازه‬
‫ک‌‬
‫این چند گروه مهم و با ااهمیت نیستند.‬
‫‪GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬
‫‪Proudly Powered By : GnuLinux, LibreOffice and KDE‬‬

11. ‫آشنایی با برخی اصطلاحات‬
‫*ترول:از معروف ترین اصطالحات موجود در اینترنت‬
‫است.بعضی آنها را جزو گروهاهای نکاربری قرار میداهند اما‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫آنها ممکن است عضو اهر گروه نکاربری باشند.قصدشان‬
‫ایجاد دعوا بین نکاربران ، گمراه نکردن تاپیک و ... است.‬
‫بحث با آنها فقط اعصاب شما را خورد مینکند و دردسر شما‬
‫ک‌‬
‫را زیاد مینکند نکه ایناها فقط و فقط باعث خوشحالی او‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫اهستند.‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

12. ‫آشنایی با اصطلاحات‬
‫آفتاپیک: به پستاهایی نکه تنها اهدفشان گمراه نکردن‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫تاپیک است و معموال بهوسیله ترولاها نوشته میشوند،‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ا ً ک‌‬
‫گفته میشود.‬
‫ک‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

13. ‫زاما‬
‫چرزا بعیضزاز زانجمناهای لآززاد در حالت زایدهلآل خود قرزار‬
‫ا‌‬
‫ا‌‬
‫ا‌‬
‫ندزارند؟‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

14. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫این سوال جواب اهای مختلفی برای اهرگروه نکاربری دارد نکه‬
‫در ادامه به بررسی آنها خوااهیم پرداخت.‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

15. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫نکاربران حرفهای و مدیران:‬
‫ک‌‬
‫۱- مدیران انجمناها را راهانکردهاند زیرا تصور مینکنند‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ناظماها میتوانند انجمن را اداره نکنند.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫۲-در موارد بسیار نادر مدیران توانایی نکنترل و مدیریت را‬
‫ندارند.‬
‫۳-نکاربران حرفهای نمیدانند چطور با نکاربرتازهنکار برخورد‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫داشته باشند.‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

16. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫۴-نکاربران حرفهای نمیدانند چه چیزی را باید به نکاربران‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫جدید آموزش داهند.‬
‫۵-به دلیل سطح علمی باالتر، نکاربران حرفهای نمیتوانند‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫پاسخ افراد تازهنکار را به صورت واضح و روشن بداهند.‬
‫ک‌‬
‫۶-نکاربران حرفهای حوصله پاسخ به افراد تازهنکار را ندارند و‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫به صورت غیرمستقیم پاسخ را یا به دیگران ارجاع میداهند‬
‫ک‌‬
‫یا اینکه به پیونداهای دیگر.‬
‫ک‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

17. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫۷- بعضی از نکاربران حرفهای طرز مودبانه صحبت نکردن را‬
‫ک‌‬
‫اصال بلد نیستند.‬
‫ا ً‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

18. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫نکاربران جدید:‬
‫۱- حوصلهی طی نکردن راهاهای طوالنی را ندارند.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫۲- نمیدانند چگونه سوال بپرسند.‬
‫ک‌‬
‫۳- طرز استفاده از موتوراهای جستجو را بلد نیستند چون‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫دلیل استفاده از آنها را نمیدانند.‬
‫ک‌‬
‫۴-نکاربران جدید محترمانه و اهوشمندانه سوال پرسیدن را‬
‫بلد نیستند.‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

19. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫۵-عدم تسلط به زبان انگلیسی.‬
‫۶-عدم مطالعه موضوعات بدست آمده توسط گوگل.‬
‫۷-از رااهنمااها استفاده نمینکنند.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

20. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫اما چیزی نکه از اهمه بیشتر دردآور تر است این است نکه‬
‫ک‌‬
‫گروهاهای نکاربری نمیدانند چطور باید با یکدیگر برخورد‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫داشته باشند!!!‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

21. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫دالیل بروز مشکالت:‬
‫*مشغلهی زیاد‬
‫ک‌‬
‫*ااهمیت نداشتن انجمناها برای افراد به این معنی است نکه‬
‫ک‌‬
‫انجمناها و فعالیت افراد در آناها فقط برای رفع نیاز شخصی‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫افراد صورت میگیرد و بعد از نکسب مهارت، دیگر دلیلی‬
‫ک‌‬
‫برای حضور در انجمناها برای افراد حرفهای باقی نمیماند.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

22. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫*نداشتن دانش نسبت به لزوم حضور در انجمناها و زنده‬
‫ک‌‬
‫نگهداشتن روح موجود در انجمناهای آزاد.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫*پیدایش راهاهای مختلف برای برطرف نکردن مشکالت‬
‫ک‌‬
‫نکاربران و اهمچنین انتقال دانستهاهای خود به دیگران مانند‬
‫ک‌‬
‫وبالگاهای شخصی و سایتاهای خبری.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

23. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫*ااهمیت مطالب علمی نسبت به مطالب اخالقی بیشتر است‬
‫یعنی عالوهبر آموزش و رفعاشکال نکاربران جدید، باید‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫نحوهی برخورد با دیگران را نیز به نکاربران جدید آموزش‬
‫ک‌‬
‫داد.‬
‫دادن پاسخ بجای یاد دادن راه رسیدن به پاسخ.‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

24. ‫چرا انجمناهای آزاد در احالت ایدهآل‬
‫ه‌‬
‫ه‌‬
‫خود قرار ندارند؟‬
‫*به دلیل غرور حاضر نیستند تا جواب نکاملی رو به نکاربران‬
‫جدید بداهند.‬
‫*استفاده از دستورات و لغاتی نکه برای نکاربران تازه نکار‬
‫ک‌‬
‫مفهوم نیست.‬
‫*به دلیل گذشت زمان زیاد، نکاربران حرفهای، برخورد و‬
‫ک‌‬
‫زبان ارتباطی با نکاربران جدید را از دست‬
‫دادهاند.‬
‫ک‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

25. ‫نتیجهگیری‬
‫ه‌‬
‫اینکه نکاربران را مجبور نکنیم تا ااهداف ما را دنبال نکنند ،‬
‫نکاری بسیار سخت و نشدنی است.‬
‫ک‌‬
‫اما میتوان با اندنکی فکر ، از بروز مشکالت جلوگیری نکرد.‬
‫ک‌‬
‫انجمناهای آزاد فقط برای رفع اشکالاهای علمی نیستند‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫بلکه آنجا مکانی برای تربیت افرادی است نکه گسترش‬
‫دانش را بهترین راه پیشرفت جامعهی خود میدانند.‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

26. ‫نتیجهگیری‬
‫ه‌‬
‫بزرگترین مشکل انجمناهای آزاد این است نکه اعضای آنها‬
‫ک‌‬
‫درک صحیحی از این طرز فکر یعنی نرمافزاراهای آزاد‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫ندارند و فقط فکر مینکنند رفع اشکالاهای علمی تنها راه‬
‫ک‌‬
‫ک‌‬
‫نکمک است! اما حال ما میدانیم نکه چنین نیست.‬
‫ک‌‬
‫انجمناهای آزاد تنها در صورتی به موفقیت خوااهند رسید‬
‫ک‌‬
‫نکه ما صرفا به حل مشکالت بسنده نکرده و سعی به تربیت‬
‫ا ً‬
‫افراد برای این جامعه بکنیم.‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

27. ‫با تشکر از جامعه نرمافزار آزاد‬
‫ا‌‬
‫با تشکر از بنیاد دانشآزاد‬
‫ا‌‬
‫با تشکر از محسن رزاقی به خاطر ویراستاری‬
‫با تشکر از سید محمد مسعود صدرنژاد به خاطر نظرات سازندهاش‬
‫ا‌‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬

28. ‫تمامی مجوزاهای این ارائه) متن،قالب ارائه و ..( برمنبای مجوز‬
‫ا‌‬
‫)0.3 ‪(CC BY-SA‬‬
‫می باشد.‬
‫این بدین معنیاست که شما اجازه به اشتراک گزاری ، تغییرات و‬
‫ا‌‬
‫الگو برداری و ... را دارید و حتی میتوانید از آن استفادهی‬
‫ا‌‬
‫ا‌‬
‫تجاری نمایید.‬
‫قالب ارائه‬
‫کاری از‪ Kelly Loves Whales‬و ‪Nick Merritt‬‬
‫‪Proudly Powered By : GNULinux, LibreOffice and KDE‬‬