Dokumen ini adalah makalah mengenai citra diri dan etika profesional dalam konteks pribadi, lingkungan kerja, pergaulan, serta penampilan. Penulis, Siska Doviana, menyajikan analisis tentang kekuatan dan kelemahan pribadi, serta pentingnya etika dan komunikasi dalam hubungan pria-wanita di kantor. Makalah ini ditulis sebagai syarat kelulusan mata kuliah Profesional Image di Universitas Mercubuana.

1. Citra Diri
Di mata pribadi, lingkungan pekerjaan, pergaulan, dan
penampilan sehari‐hari
UAS Professional Image  Ibu Diana Gita SE., MSI
Disusun oleh: Siska Doviana NIM 44205120085
Mahasiswa Angkatan 8
Program Kelas Karyawan
Jurusan Hubungan Masyarakat
Fakultas Komunikasi
Universitas Mercubuana
Universitas Mercubuana 2009

2. Kata Pengantar
Tulisan tentang “Citra Diri” ditinjau dari sudut pandang pribadi, lingkungan pekerjaan,
pergaulan dan penampilan sehari-hari merupakan kumpulan jawaban yang disusun secara
sistematis dari empat soal Ujian Akhir Semester mata kuliah Profesional Image. Makalah ini
disusun sebagai syarat kelulusan mata kuliah yang dibimbing oleh Ibu Diana Gita selama satu
semester. Selama kuliah saya mengikuti banyak cerita-cerita menarik, contoh, hingga pemutaran
film tentang bagaimana perusahaan-perusahaan melihat citra professional di cerminkan oleh
pegawainya dan bagaimana praktek etika professional ditempat kerja melalui video panduan.
Makalah ini terdiri dari empat bagian berdasarkan sudut pandang berbeda yang diajukan
dari pertanyaan tentang citra diri ditilik dari pandangan pribadi kita sendiri melihat diri kita,
lingkungan pekerjaan, pergaulan, dan penampilan yang dicerminkan melalui busana yang kita
kenakan.
Sebagai penutup, saya berterima kasih atas kesediaan Ibu Gita untuk meluangkan
waktunya dan mengevaluasi makalah ini.
Hormat saya,
Siska Doviana
Penulis
2

3. Daftar Isi
Kata Pengantar .......................................................................................................................................2
Daftar Isi...................................................................................................................................................3
Bagian I.....................................................................................................................................................4
Citra Diri Dimata Pribadi ....................................................................................................................4
Koleris .................................................................................................................................................................5
Sanguinis.............................................................................................................................................................6
Analisa kekuatan dan kelemahan pribadi...................................................................................................6
Mengoptimalkan potensi diri dengan kepribadian yang saya miliki ....................................................7
Bagian II ...................................................................................................................................................9
Etika Profesional Hubungan Antara Pria dan Wanita di Tempat Kerja..................................9
1. Etiket di pintu ..........................................................................................................................................9
2. Memperkenalkan orang lain ..............................................................................................................9
3. Jabat tangan........................................................................................................................................... 10
4. Menyapa di kantor .............................................................................................................................. 10
5. Menjadi tuan rumah/ tamu di kantor .............................................................................................. 10
1. Pertemuan pada sarapan/ makan siang/ makan malam bersama mitra kerja............. 11
2. Membayar tagihan .............................................................................................................................. 11
Bagian III .............................................................................................................................................. 12
Mengembangkan Citra Diri melalui Pergaulan ........................................................................... 12
1. Pribadi yang Utuh................................................................................................................................ 14
2. Tuluslah dalam Pekerjaan Anda .................................................................................................... 15
3. Jadilah Pemimipin............................................................................................................................... 15
4. Belajarlah dan Tenggelamkan Diri dalam Perbaikan............................................................. 15
5. Galilah Pengetahuan tentang Industri yang Anda Tekuni..................................................... 15
3

4. Bagian I
Citra Diri Dimata Pribadi
Pertanyaan
Bagaimana Anda tetap menjadi diri sendiri melalui cara mengoptimalkan diri Anda secara
positif yaitu menjadi pribadi yang mempesona dan disukai orang. Jelaskan dengan
analisa sisi – sisi kepribadian yang menjadi kekuatan dan kelemahan Anda dan bagaimana
cara Anda memposisikan kekuatan dan kelemahan menjadi potensi diri yang optimal ?
Jawaban
Untuk menjadi pribadi yang mempesona dan disukai orang serta tetap menjadi diri sendiri maka
seseorang harus mengetahui kepribadiannya dan menyadari kekatan dan kelemahan mereka
masing-masing sehingga dapat menunjukkan potensi sebenarnya. Menurut saya pribadi,
kekuatan dan kelemahan dalam kepribadian kita penting untuk diidentifikasi agar kita dapat
memahami diri dan mengejar keinginan sejati kita dan menjadi bahagia dengan memanfaatkan
potensi kita yang sebenarnya. Banyak orang yang tidak memahami dirinya, terjebak pada
pekerjaan yang salah, bergaul dengan teman-teman yang tidak ia sukai (tidak cocok), dan pada
akhirnya merasa ada yang hilang dari kehidupannya, putus asa, kecewa, dan tidak merasa
bahagia dengan keberadan dirinya sekarang.
Citra diri adalah rangkaian sikap yang terdiri dari komunikasi verbal ( lisan ) dan
komunikasi non verbal ( perilaku / bahasa tubuh ) yang diperlihatkan / ditunjukkan oleh
seseorang dalam hubungan sosialnya yang secara langsung berpengaruh terhadap penilaian
dan sikap orang lain sehingga membentuk opini yang terdiri dari opini pribadi, opini
kelompok dan opini masyarakat1. Untuk lebih memahami diri pribadi, Florence Litteur dalam
bukunya Personality Plus menguraikan, ada empat pola watak dasar manusia dengan sifat
dominan masing-masing tipe, yaitu: Sanguinis Populer, Melankolis Sempurna, Koleris Kuat dan
Plegmatis Damai2. Menggunakan klasifikasi ini maka menurut saya, pribadi saya tergolong
kombinasi dari koleris-sanguinis yang memiliki kombinasi kelemahan-kekuatan sebagai berikut.
1
Gita, Diana. Modul 9 & 10 Professional Image.
2
Littauer, Florence. Personality Plus: How To Understand Others by Understanding Yourself. Baker
Book House Company, Michigan, 1983.
4

5. Koleris
Kekuatan Kelemahan
Umumnya memiliki kekuatan Umumnya memiliki kelemahan:
* Senang memimpin, membuat keputusan, * Tidak sabar dan cepat marah (kasar dan tidak
dinamis dan aktif taktis)
* Sangat memerlukan perubahan dan harus * Senang memerintah
mengoreksi kesalahan * Terlalu bergairah dan tidak/susah untuk
* Berkemauan keras dan pasti untuk mencapai santai
sasaran/ target * Menyukai kontroversi dan pertengkaran
* Bebas dan mandiri * Terlalu kaku dan kuat/ keras
* Berani menghadapi tantangan dan masalah * Tidak menyukai air mata dan emosi, tidak
* "Hari ini harus lebih baik dari kemarin, hari simpatik.
esok harus lebih baik dari hari ini". * Tidak suka yang sepele dan bertele-tele /
* Mencari pemecahan praktis dan bergerak terlalu rinci
cepat * Sering membuat keputusan tergesa-gesa
* Mendelegasikan pekerjaan dan orientasi * Memanipulasi dan menuntut orang lain,
berfokus pada produktivitas cenderung memperalat orang lain
* Membuat dan menentukan tujuan * Menghalalkan segala cara demi tercapainya
* Terdorong oleh tantangan dan tantangan tujuan.
* Tidak begitu perlu teman * Workaholics (kerja adalah "tuhan"-nya)
* Mau memimpin dan mengorganisasi * Amat sulit mengaku salah dan meminta maaf
* Biasanya benar dan punya visi ke depan * Mungkin selalu benar tetapi tidak populer
* Unggul dalam keadaan darurat
5

6. Sanguinis
* Suara dan tertawa yang keras (terlalu keras)
* Suka bicara
* Membesar-besarkan suatu hal / kejadian
* Secara fisik memegang pendengar,
* Susah untuk diam
emosional dan demonstratif
* Mudah ikut-ikutan atau dikendalikan oleh
* Antusias dan ekspresif
keadaan atau orang lain (suka nge-Gank)
* Ceria dan penuh rasa ingin tahu
* Sering minta persetujuan, termasuk hal-hal
* Hidup di masa sekarang
yang sepele
* Mudah berubah (banyak kegiatan /
* RKP (Rentang Konsentrasi Pendek)
keinginan)
* Dalam bekerja lebih suka bicara dan
* Berhati tulus dan kekanak-kanakan
melupakan kewajiban (awalnya saja antusias)
* Senang kumpul dan berkumpul (untuk
* Mudah berubah-ubah
bertemu dan bicara)
* Susah datang tepat waktu jam kantor
* Umumnya hebat di permukaan
* Prioritas kegiatan kacau
* Mudah berteman dan menyukai orang lain
* Mendominasi percakapan, suka menyela dan
* Senang dengan pujian dan ingin menjadi
susah mendengarkan dengan tuntas
perhatian
* Sering mengambil permasalahan orang lain,
* Menyenangkan dan dicemburui orang lain
menjadi seolah-olah masalahnya
* Mudah memaafkan (dan tidak menyimpan
* Egoistis
dendam)
* Sering berdalih dan mengulangi cerita-cerita
* Mengambil inisiatif/ menghindar dari hal-hal
yg sama
atau keadaan yang membosankan
* Konsentrasi ke "How to spend money"
* Menyukai hal-hal yang spontan
daripada "How to earn/save money"
Analisa kekuatan dan kelemahan pribadi
Untuk watak koleris yang aktif, optimis dan juga cenderung ekstrovert. Saya memiliki
pembawaannya pantang menyerah, tegas, dinamis, serta berbakat memimpin, mempunyai
kemauan yang kuat, kritis terhadap permasalahan dan selalu menemukan solusi untuk
memperbaiki, dan mampu mengendalikan emosi. Dalam bekerja korelis berorientasi pada target,
memiliki pemecahan yang praktis, bergerak cepat dalam bertindak, mendelegasikan pekerjaan,
berkembang karena saingan dari luar. Untuk mengatasi kelemahannya seorang koleris harus
dapat belajar untuk lebih santai, membuat suasana yang nyaman dan jangan merasa bersalah
6

7. ketika tidak melakukan apa-apa di waktu senggang. Beberapa hal yang penting untuk diingat
oleh orang koleris adalah untuk tidak terlalu menyepelekan dan memanipulasi orang lain untuk
mendapatkan kemauan; mau belajar untuk bersabar, mengurangi sifat menggurui dan sok kuasa;
dan karena orang korelis selalu merasa benar, maka harus mau mengakui pendapat orang lain
ketika memang pendapat tersebut benar.
Sedangkan sanguinis dalam beberapa hal bertolak belakang, watak sanguinis cenderung
ekstrovert, suka berbicara dan optimis. Pembawaan luarnya cenderung menarik, penuh
semangat, humoris, emosional, antusias, dan ekspresif. Karakter ini juga cenderung kekanak-
kanakan, penuh rasa ingin tahu, lugu dan polos, tapi hatinya tulus. Seorang sanguinis cenderung
menjadi seseorang yang melaksanakan tugas secara sukarela, menjadi sumber ide bagi yang lain,
enerjik, antusias, kreatif dan inovatif, mudah dikagumi, serta penggerak pemula yang baik. Di
sisi lain sanguin juga kurang konsisten dalam melakukan pekerjaannya dan kurang bisa
menyadari kesalahan yang dibuatnya sendiri. Untuk memperbaiki dirinya, seorang sanguinis
disarankan untuk menahan diri agar tidak berbicara terlalu banyak, dan mengurangi isi
pembicaraannya dengan mereduksi menjadi singkat, jelas, dan penting. Sanguin sebaiknya juga
belajarlah untuk mendengarkan orang lain, mencatat hal-hal yang sudah disepakati agar tidak
lupa, dan menghilangkan sifat tidak tertib dan tidak dewasa serta tidak menunda-nunda
menyelesaikan masalah.
Mengoptimalkan potensi diri dengan kepribadian yang saya miliki
Carl Jung seorang psikiater terkenal kelahiran Swiss pada tahun 1875 menemukan dua tipe
kepribadian introvert dan ekstrovert. Menggunakan teori ini ia mengembangkan test untuk
tipologi kepribadian. Test tipologi kepribadian membagi manusia kepada empat fungsi. Baik kita
seorang introvert atau ekstrovert, kita tetap diharapkan untuk mampu berinteraksi dengan dunia
luar, dan Jung beranggapan bahwa setiap pribadi memiliki cara-cara yang mereka anggap
nyaman (sukai), dan pribadi ini handal dalam bidang tertentu. Ada empat dasar cara-cara/ fungsi
yang diperkenalkan oleh Jung3, yaitu:
(1) Meraba (sensing) dimana informasi didapatkan menggunakan perasaan. Orang dengan tipe
seperti ini handal dalam melihat, mendengarkan, dan secara umum mengerti tentang dunia
orang lain. Informasi diterima dan dialirkan, serta tidak dinilai atau dihakimi.
3
Boeree, George C. Dr. Personalities Theories, Carl Jung.
7

8. (2) Berpikir (thinking). Pada pemikir, informasi dievaluasi, atau ide-ide dibagi-bagi menjadi
rasional, logis, atau tidak. Ini adalah fungsi rasional dimana terlibat pembuatan keputusan
atau penilaian, dibandingkan hanya menerima informasi.
(3) Intuisi (intuitive) adalah semacam persepsi yang didapatkan diluar dari proses kesadaran.
Seperti meraba, namun didapatkan dari integrasi banyak informasi dibandingkan dengan
hanya melihat atau mendengar. Laksana kemampuan untuk melihat hingga kesudut-sudut
ruangan.
(4) Perasaan (feeling). Merasakan seperti berpikir, adalah cara untuk mengevaluasi informasi
hanya dengan melibatkan umpan balik emosional seseorang.
Tipologi kepribadian ini kemudian dikembangkan oleh Katharine Briggs dan anak
perempuannya Isabel Briggs Myers menjadi tes dengan menjawab125 pertanyaan. Jawaban dari
tes ini akan mengungkapkan sedikit banyak hal tentang anda seperti apa yang mereka sukai dan
apa yang tidak mereka sukai, kecenderungan karir yang anda pilih, dan juga tingkat kesesuaian
anda dengan orang lain. Tes ini menjadi sangat popular di masyarakat karena kualitas hasilnya
yang tidak menghakimi. Tidak ada satupun dari tipe-tipe ini dinyatakan sebagai terlalu negatif
atau positif, namun lebih kepada mengeksplorasi dan membuka kepribadian seseorang untuk
lebih dikenal.
Hasil tes kepribadian saya menunjukkan bahwa saya adalah kepribadian saya cenderung
introvert (44), intuitif (25), perasa (38), dan penilai (11) atau dikenal juga sebagai INFJ. Hasil ini
menjelaskan bagaimana saya memperhatikan segala sesuatu atau dari mana saya mendapatkan
kekuatan saya; bagaimana saya menerima atau mengolah informasi; bagaimana kecenderungan
memutuskan sesuatu; dan bagaimana orientasi saya tehadap dunia luar dilihat dari cara saya
bekerja dengan orang lain dan mengelola konflik. INFJ menurut analisanya merupakan pelajar
dan pekerja yang serius dan ingin dapat berkontribusi secara nyata. Kepribadiannya tertutup dan
walaupun bisa menjadi mitra yang baik, namun punya kecenderungan fisik yang tertutup.
Seringkali disangka sebagai peramal. Potensi diri akan menjadi optimal pada pekerjaan-
pekerjaan yang orang INFJ senangi dan handal. Pekerjaan yang baik untuk mereka adalah
pekerjaan sosial, seperti dokter, guru, pengacara, dan konsultan.
8

9. Bagian II
Etika Profesional Hubungan Antara Pria dan Wanita di Tempat Kerja
Pertanyaan
Dalam dunia bisnis dewasa ini hubungan pria – wanita di dalam pekerjaan cenderung
dilihat dari sudut pandang kolega dan bukan dari sudut pandang jenis kelamin. Hal ini
akan berjalan dengan baik selama kedua belah pihak (pria & wanita) dapat memahami
posisinya masing – masing secara profesional yang dilandasi sikap saling menghormati
& menghargai. Jelaskan dengan analisa dan contoh hal – hal yang Anda perlu ingat
(pantas atau tidak pantas untuk dilakukan) dalam etika profesional ? (Bobot nilai 20 % )
Jawaban
Dalam etika profesional ada beberapa hal yang dapat menjadi paduan baik apabila anda pria
ataupun wanita, karena seringkali perilaku yang disarankan lintas gender (tanpa memandang
jenis kelamin). Beberapa contoh sebagai berikut:
1. Etiket di pintu
• Pada saat kita berjalan melalui pintu, termasuk pintu lift, sebaiknya kita menahan pintu
untuk orang lain yang ingin melaluinya juga, baik itu perempuan ataupun lelaki pada
situasi yang sama.
• Pintu ditahan untuk: atasan, klien, teman sejawat bahkan bawahan yang berjalan
berdekatan dengan anda ataupun untuk orang lain yang sedang membawa banyak barang,
tanpa tergantung jenis kelamin mereka ataupun anda.
• Siapapun yang berada paling dekat dengan pintu lift saat itu terbuka, seharusnya
melangkah keluar lebih dahulu. Lelaki seharusnya tidak menahan jalan keluar lift dengan
mencoba mempersilahkan perempuan keluar lebih dahulu, kecuali tentu saja, ia adalah
Direktur Kantor tersebut atau klien anda.
2. Memperkenalkan orang lain
Seseorang dengan jabatan lebih rendah (baik itu perempuan atau lelaki) sebaiknya
diperkenalkan – kepada seseorang dengan jabatan yang lebih tinggi, baik itu perempuan atau
lelaki. Contoh: ”Bapak (atau ibu) Penting, saya ingin memperkenalkan anda dengan Bapak
(atau ibu) Kurang Penting.” Dengan catatan klien selalu lebih Penting.
9

10. 3. Jabat tangan
Tidak terlalu penting siapa yang menjulurkan tangan dahulu, tetapi orang yang menjulurkan
tangan lebih dahulu biasanya adalah orang yang mengendalikan situasi, sehingga sebaiknya
anda menjulurkan tangan terlebih dahulu. Jabat tangan sebaiknya cukup erat dan singkat
yang menunjukkan kepercayaan diri, genggaman yang lemah dan terlalu cepat ditarik, tidak
dianjurkan karena mengesankan kurang percaya diri.
4. Menyapa di kantor
Saat masuk kantor, sebaiknya anda menyapa orang anda temui disana, tanpa memandang
jabatan – baik tukang pos ataupun bos, apabila anda tidak menyapa, anda akan terlihat
sombong dan congkak. Jadikan kebiasaan untuk berkata “Selamat Pagi” dan tersenyum. Hal
ini membuat keadaan dikantor lebih nyaman.
5. Menjadi tuan rumah/ tamu di kantor
Apabila anda datang ke kantor orang lain, maka anda adalah tamu di kantor tersebut, dan saat
mereka datang ke kantor anda, anda adalah yang punya rumah. Hal ini berdampak pada hal-
hal sebagai berikut:
Tamu:
• Sebagai tamu sebaiknya tepat waktu dan membuat janji terlebih dahulu untuk bertemu,
sehingga tidak muncul tiba-tiba tanpa diduga.
• Tamu juga sebaiknya tidak berlaku seenaknya dalam kantor orang lain dan mengikuti
petunjuk tuan rumah. Contoh: Apabila dipersilahkan untuk membuat teh sendiri, namun
tidak langsung mengambil teh sendiri sebelum dipersilahkan.
• Tamu sebaiknya tidak mengambil alih meja dengan menyebarkan banyak kertas dan tidak
menaruh tas diatas meja tuan rumah.
• Tamu juga sebaiknya tidak tinggal lebih lama dari yang diperlukan, saat jam untuk
bertemu sudah habis, tamu sebaiknya tahu diri dan tidak berlama-lama karena tuan rumah
mungkin sudah mempunyai janji lain.
Tuan rumah:
• Tanggung jawab tuan rumah adalah untuk memberi salam pada tamu dan untuk membuat
para tamu merasa nyaman.
• Apabila anda sibuk, anda dapat meminta sekertaris anda untuk pergi ke tempat
penerimaan tamu dan mengajak para tamu masuk. Apabila tamu sudah berada dikantor,
berdirilah dan berjalan keluar dari lingkup meja untuk menjabat tangan tamu anda, serta
tunjukkan tempat duduk untuk para tamu.
10

11. • Saat pertemuan selesai, tuan rumah bertanggung jawab untuk menutup pertemuan,
mmbuat kesimpulan tentang apa yang dibicarakan dan langkah-langkah yang akan
diambil selanjutnya.
• Tuan rumah sebaiknya megawal tamu hingga sampai ke lift atau hingga pintu keluar
kantor. Meminta tamu untuk mencari jalan keluarnya sendiri adalah perilaku tidak sopan.
6. Pertemuan pada sarapan/ makan siang/ makan malam bersama mitra kerja
• Sarapan: pertemuan bersama mitra kerja/ klien pada saat sarapan hanya cocok dilakukan
saat ada: urusan darurat atau membahas apa yang akan terjadi hari itu. Sebaiknya
dijadwalkan selama 45 menit hingga satu jam. Menjadikan sarapan sebagai jam untuk
bertemu tetap tidak disarankan, kecuali alasannya betul-betul bagus.
• Makan siang: merupakan acara yang tepat untuk menghibur klien atau menjalin kontak
bisnis baru. Makan siang juga acara yang paling aman untuk situasi dimana lelaki atau
wanita makan bersama. Agar efektif sebaiknya makan siang dijadwalkan untuk 2 jam.
• Makan malam: adalah acara yang ideal untuk menguatkan hubungan yang sudah ada
atau sebagai acara penghormatan untuk klien. Acara makan malam bisnis tidak boleh
menjadi acara makan pertama kalinya dengan klien kecuali klien tersebut berasal dari
luar kota dan secara khusus meminta untuk makan malam saja. Jangan lupa untuk
menghormati waktu klien dan tidak memperpanjang waktu makan malam lebih lama dari
yang diperlukan.
7. Membayar tagihan
• Pihak yang membayar tagihan dalam situasi bisnis jelas: siapapun yang diuntungkan dari
acara tersebut yang membayar, tanpa melihat jenis kelaminnya. Apakah anda yang
mengundang klien, ataupun klien yang mengundang anda, anda yang membayar.
• Apabila tidak jelas siapa yang diuntungkan, maka orang yang mengundanglah yang
membayar.
• Upayakan menghindari tagihan datang ke meja makan.
• Apabila anda wanita dan menjadi orang yang mengundang klien pria, maka jelaskan
bahwa tagihan akan dibebankan ke kantor, untuk menghindari anggapan sosial bahwa
sebaiknya lelaki lah yang harus membayar tagihan makan, dengan berkata, “Saya ingin
mengundang anda makan siang sebagai tamu perusahaan pada hari…”. Dan tangani
tagihannya sehingga tidak menjadi masalah kemudian.
11

12. Bagian III
Mengembangkan Citra Diri melalui Pergaulan
Pertanyaan
Lewat pergaulan, kita bisa menciptakan citra diri (image) dan pamor positif. Reputasi
kita sebagai orang yang andal, dapat dipercaya, dan berkarakter akan membentuk brand
image atau merek dagang kita. Jelaskan dengan analisa dan contoh bagaimana agar brand
image Anda berkembang ? (Bobot nilai 25 %)
Jawaban
Citra diri adalah rangkaian sikap yang terdiri dari komunikasi verbal (lisan) dan komunikasi non
verbal (perilaku/ bahasa tubuh) yang diperlihatkan/ ditunjukkan oleh seseorang dalam hubungan
sosialnya yang secara langsung berpengaruh terhadap penilaian dan sikap orang lain sehingga
membentuk opini yang terdiri dari opini pribadi, opini kelompok dan opini masyarakat4.
Untuk mendapatkan opini yang positif dari pergaulan sosial kita sehari-hari, maka ada beberapa
hal yang kita harus bangun dan kita pertahankan. Salah satu kesan positif adalah apabila kita
mampu membangun integritas dalam kegiatan kita sehari-hari. Ada tujuh kebiasaan yang harus
dilakukan secara sadar dan konsisten:
1. Selalu menepati janji
2. Taat asas, tidak plin-plan
3. Komitmen dipegang teguh dan bertanggungjawab
4. Satu kata, satu perbuatan
5. Jujur dan terbuka
6. Menghargai waktu
7. Menjaga prinsip dan nilai-nilai yang diyakini
Kesadaran akan kelemahan dan kekuatan mendorong kita untuk berani mengakui, keberanian ini
akan membantu kita untuk memperbaiki kelemahan dan kekuatan menjadi sumbangan indah
bagi sesama yang lain. Dengan penyadaran integritas diri tersebut, kita akan berani mengakui
diri sebagai pribadi utuh. Menurut Erwin Arianto integritas ini tidak akan terbentuk kalau dirinya
tertarik atau tarik- menarik ke segala arah akibat ingin membentuk jati diri dari suatu konsep
4
Gita, Diana. Modul 9 & 10 Professional Image.
12

13. yang sudah ada5. Pelanggaran atas apa yang diperintahkan hati nurani menjadi pelanggaran
terhadap integritas diri kita sendiri. Jason Jacobson dalam artikelnya 13 butir kekuatan yang
menjadi dorongan seseorang mengembangkan keunikan identitasnya (personal brand)6 –
mengidentifikasi keunikan pribadi menjadi penting untuk bisnis dan kesuksesan pribadi mereka.
Apabila seseorang tidak mampu menemukan keunikan mereka, maka tidak mustahil bahwa
mereka akan lenyap tertelan dalam lautan manusia lain yang sama. Pikirkan beberapa gelintir
orang-orang sukses yang mampu mengembangkan keahlian mereka sementara mereka menandai
kehandalan mereka sebagai bagian dari pribadi mereka yang unik: seperti Donald Trump (raja
property), Oprah Winfrey (Ratu Acara Bincang-Bincang di TV), Michael Jordan (bintang
basket), dan lainnya.
Beberapa dari tiga belas butir kekuatan yang menjadi dorongan seseorang mengembangkan
keunikan identitasnya adalah:
1. Kembangkanlah suatu subyek dimana hal ini merupakan kesenangan anda dan anda murni
tertarik dalam subyek ini. Mulailah dengan semangat, cari tahu apa yang perlu diketahui
seputar dunia yang anda cintai, dan jadilah orang yang didatangi dan ditanya untuk topik ini.
2. Tulislah artikel-artikel – luangkanlah waktu untuk menulis dan menerbitkan artikel dimana
anda mampu membicarakan keahlian ini.
3. Berbicaralah di depan kelompok-kelompok – tunjukkan keahlian anda dengan berbicara
didepan teman sejawat dan perusahaan-perusahaan lain.
4. Buatlah blog untuk menunjukkan keahlian anda.
5. Buatlah situs web pribadi yang dapat menambah nilai dan menempatkan artikel-artikel anda.
6. Buatlah alamat email pribadi yang mudah diingat dan memungkinkan orang lain untuk
mengontak anda diluar pekerjaan anda sehari-hari.
7. Siapkan kartu ucapan dengan nama anda tercantum padanya sehingga terlihat professional
8. Siapkan baris-baris perkenalan pribadi, luangkan waktu untuk membuatnya dan berlatih
mngucapkannya, sehingga apabila anda bertemu orang-orang dan memperkenalkan diri
dalam kelompok, anda dapat secara efektif dan professional mengenalkan diri anda secara
tepat pada orang lain.
9. Perhatikan penampilan anda, yakinkan bahwa anda terlihat professional setiap saat.
5
Arianto, Erwin. Integritas Diri.
http://www.kabarindonesia.com/berita.php?pil=20&jd=Integritas+Diri&dn=20080227140646
6
Jacobsohn, Jason. 13 Butir Penting Pemicu Pengembangan Keunikan Pribadi Anda.
http://personalbrandingblog.com/guest-post-13-important-drivers-to-developing-your-personal-
brand/
13

14. 10. Gunakan asesoris-asesoris sebagai komponen penting penampilan anda, contohnya jam
tangan yang baik, pulpen yang professional, dst.
11. Cerminkan perilaku yang baik – apabila anda tidak tulus dalam melakukan segala sesuatu,
maka seluruh usaha anda tidak akan menghasilkan. Yakinkan bahwa setiap saat anda adalah
orang yang manis, siap membantu, dan tuntas. Anda ingin bahwa orang mengingat anda
secara positif.
Tips-tips ini semuanya berpusat pada “Anda”, bukan perusahaan anda. Apabila anda
mengembangkan “merek” yang anda ciptakan secara efektif, maka jaringan anda aka selalu
mengingat anda sebagai pribadi diatas untuk siapa anda bekerja. Jangan lupa juga untuk terus
memupuk hubungan dengan orang lain, ini sangat penting sehingga anda dapat membangun
hubungan jangka panjang yang berkelanjutan.
Tips-tips ini baik untuk orang yang sudah bekerja, namun sebenarnya keunikan pribadi telah
dapat dikembangkan secara professional sejak anda duduk di bangku kuliah. Dalam artikelnya
tentang menjadi orang yang menonjol, Brandon Henak menyarankan cara-cara untuk terlihat
menonjol dan mendapatkan pekerjaan impian atau sukses dalam pekerjaan yang sedang
ditekuni7. Ini penting bagi mahasiswa yang sudah pada tingkat akhir dan menghadapi persaingan
dalam mencari kerja. Identifikasi diri berarti kemampuan untuk dapat menentukan apa yang
ingin mereka lakukan, apa bidang ketertarikan mereka, dan apa yang nilai-nilai dasar yang
mampu mereka lakukan dilihat dari apa yang sudah mereka lakukan selama ini. Mereka harus
dapat menjual mengapa mereka tepat untuk pekerjaan tertentu dan terlihat menonjol dari yang
lain. Henak menyarankan lima hal untuk dilakukan
1. Pribadi yang Utuh
Tips ini bukan hanya tips karir yang diberikan saat anda mengisi riwayat hidup anda, namun hal
ini merupakan hal yang tak terpisahkan pada wawawancara manapun. Apabila seseorang
menghabiskan setiap menit bekerja dan belajar dibandingkan mengejar hal-hal lain yang ia
senangi, maka dengan cepat orang tersebut akan “mati gaya” saat diwawancara. Faktanya adalah
banyak pewawancara yang menceritakan bahwa mereka mengernyitkan kening saat
mewawancara orang-orang dengan IPK 4.0 atau 3.8, walaupun hal ini bukan alasan untuk tidak
belajar, namun mengambil peran dalam suatu organisasi menyediakan cerminan kemampuan
anda untuk bekerja dengan orang lain.
7
Brandon Henak: 5 Cara Untuk Terlihat Menonjol dan Mendapatkan Pekerjaan Impianmu
http://personalbrandingblog.com/guest-post-5-ways-to-stand-out-and-get-your-dream-job-or-
succeed-in-the-one-you-have/
14

15. 2. Tuluslah dalam Pekerjaan Anda
Perhatikan bahwa “Tulus” bukan “Terlihat seperti tertarik” atau “Menunjukkan ketertarikan”.
Orang-orang disekitar anda akan dengan cepat dapat menilai apakah anda benar tulus tentang
organisasi tempat anda bekerja ataupun posisi yang anda sedang lamar. Begitu anda diberikan
peran untuk membuktikan diri, maka apabila anda tulus maka anda tidak harus berusaha dalam
mencoba membuat manajer anda terkesan, karena ia dapat menilai dari seberapa tekun anda
percaya apa yang sedang anda lakukan.
3. Jadilah Pemimipin
“Kepemimpinan” bukanlah suatu hal yang rumit. Temukan sesuatu dimana anda betul-betul
tertarik dan belajar apa yang dibutuhkan untuk memajukan hal tersebut dengan berkumpul
dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama. Kumpulan ide dan tujuan dari kelompok,
pasangkan dengan visi anda dan bantulah kelompok dengan mencapai tujuannya dengan
merencanakan strategi dengan mereka, bukan untuk mereka. Semangat anda akan membawa
perubahan untuk kelompok tersebut, baik itu politik, akademis, atletis atau lainnya, keinginan
untuk memimpin akan mendapatkan nilai lebih dalam lingkup perusahaan yang selalu berubah.
4. Belajarlah dan Tenggelamkan Diri dalam Perbaikan
Tiap usaha diluar sana mencari cara untuk dapat memperbaiki diri dan memajukan diri. Reyans
pernah menyatakan bahwa, “Perubahan perilaku yang berkelanjutan sebenarnya lebih kepada
penerjemahan pengalaman sebelumnya daripada penerapan pengetahuan yang sama sekali baru.
Luangkan waktu untuk merefleksikan apa yang telah anda lakukan, bagaimana anda dapat
memperbaikinya, da bagaimana hal ini dapat dihubungkan pada area lainnya atau orang-orang
yang ada dalam hidup anda.
5. Galilah Pengetahuan tentang Industri yang Anda Tekuni
Memiliki pengetahuan mendasar tentang apa yang terjadi di industri yang anda tekuni dan dunia
bisnis pada umumnya dapat membantu tidak saja dalam wawancara namun juga dalam
sepanjang karir anda terlebih lagi saat anda menghadapi masalah. Inovasi-inovasi baru sering
terjadi pada manajer yang menerapkan teknologi baru atau proses yang sebelumnya tidak
terpikirkan. Jangan sungkan untuk keluar, membaca berita, blog, ataupun perspektif-perspektif
yang berbeda yang tidak diberitakan dalam tempat-tempat umum dan akhirnya: baca buku. Hal
hal inilah adalah cara satu-satunya untuk tetap terlibat.
15

16. Bagian IV
Mengembangkan Citra Diri melalui Penampilan
Pertanyaan
Setiap orang memiliki gaya busana yang berbeda tergantung kepribadian dan minatnya. Di
samping itu, seberapa banyak ketertarikan dan waktu yang dimiliki untuk mengamati
mode dan tren dapat mempengaruhi gaya busana Anda. Oleh karena itu kesadaran dan
kepekaan tentang tubuh, gaya busana, dan impresi yang ingin ditimbulkan perlu dimiliki
semua orang. Jelaskan dengan analisa dan contoh – contoh yang dapat mendeskripsikan
cara Anda mengekpresikan diri melalui busana yang tepat sesuai dengan kepribadian
Anda? ( Bobot nilai 25)
Jawaban
Menurut analisa kepribadian saya, dimana saya dinilai sebagai intuitif dan kuat, maka busana
yang saya gunakan pada saat bekerja dimana saya ingin dilihat sebagai pribadi yang serius dan
professional saya tampilkan pada saat acara-acara dimana saya memegang kendali pada acara
tersebut. Pada saat diundang dalam acara yang juga berkaitan dengan pekerjaan, saya juga
menghormati kode berpakaian (dress code) yang sekiranya pantas pada acara tersebut.
Dilihat dari tubuh saya yang kecil dan berisi (tidak kurus dan tidak gendut), maka pakaian yang
ideal untuk saya adalah pakaian yang berbahan dengan material keras sebagai luaran agar
membentuk tubuh. Sementara bawahan rok tidak boleh terlalu panjang, karena bawahan yang
terlalu panjang (3/4) akan memberikan kesan kaki yang pendek (padahal kaki saya memang
sudah pendek sehingga tidak pantas apabila diberi kesan lebih pendek lagi). Untuk celana saya
menggunakan potongan yang lurus, tidak longgar dan tidak ketat, agar kaki terlihat jenjang.
Untuk menjaga agar postur tubuh “terangkat”, saya juga menggunakan sepatu berhak 5 centi
hingga 7 centi.
16

17. Berikut adalah beberapa foto yang diambil pada saat saya menghadiri acara-acara resmi kantor.
Sementara itu untuk acara-acara santai dimana saya bertemu teman-teman, saya senang
bereksperimen dengan pakaian saya dan menggunakan lapisan-lapisan dengan memadukan
warna. Untuk saya yang memiliki rumah jauh dan banyak menghabiskan waktu di jalan saat
pulang dan pergi, yang terpenting dari pakaian adalah nyaman dikenakan.
Berikut adalah beberapa foto yang diambil saat saya berkumpul dengan teman-teman.
17

18. Lampiran: Soal UAS Profesional Image
UNIVERSITAS MERCU BUANA
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
PROGAM STUDI PR PKK
FORM KERJA No: 043.3.016 Berlaku Efektif: 09 – 07 – 2006 Revisi: 0
UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP TAHUN AKADEMIK 2008 - 2009
Mata Kuliah / SKS : Profesional Image / 3 sks
H a r i / Tanggal : Sabtu, Juli 2009
Waktu : 10.45 – 11.45 WIB
Sifat Ujian : Take Home
Kelas : A
Dosen : DIANA GITA SE.,MSI
Petunjuk Pengerjaan Soal
• Sistematika dan kelengkapan jawaban mempengaruhi penilaian
• Diketik di atas kertas ukuran A 4, spasi 1 ½ , font 12, jenis huruf Times New
Roman
• Setiap butir pertanyaan dijawab dengan perspektif analisa, dan berisikan
jawaban minimal 1 ½ ( satu setengah lembar ) halaman untuk pertanyaan
no. 1, dan minimal 1 ( satu lembar ) halaman untuk jawaban no. 2, no .3
dan no. 4
• Soal dan jawaban dijilid dalam kemasan paper serta diberi Cover lengkap dengan
tulisan identitas Anda
• Paper di kumpulkan di kelas pada waktu ujian sesuai waktu yang ditetapkan (
melewati waktu di atas, dianggap tidak mengikuti UAS )
1. Kita seringkali tidak mampu atau kurang menyadari potensi yang ada di dalam diri.
Hal ini disebabkan karena kita tidak memahami bagaimana cara mengenali sisi
kekuatan dan kelemahan kita sebagai pribadi dan tidak tahu cara bagaimana
memposisikan kekuatan kepribadian kita dan mengikis kelemahannya. Setelah Anda
mempelajari sesi pengembangan kepribadian, tentunya Anda telah mengenali sisi
kekuatan dan kelemahan kepribadian Anda, yang dalam hal ini Anda tidak diminta
menjadi orang lain tetapi bagaimana Anda tetap menjadi diri sendiri melalui cara
mengoptimalkan diri Anda secara positif yaitu menjadi pribadi yang mempesona dan
disukai orang. Jelaskan dengan analisa sisi – sisi kepribadian yang menjadi kekuatan
dan kelemahan Anda dan bagaimana cara Anda memposisikan kekuatan dan
kelemahan menjadi potensi diri yang optimal ? (bobot nilai 30 %)
2. Dalam dunia bisnis dewasa ini hubungan pria – wanita di dalam pekerjaan
cenderung dilihat dari sudut pandang kolega dan bukan dari sudut pandang jenis
kelamin. Hal ini akan berjalan dengan baik selama kedua belah pihak ( pria & wanita
) dapat memahami posisinya masing – masing secara profesional yang dilandasi
sikap saling menghormati & menghargai. Jelaskan dengan analisa dan contoh hal –
18

19. hal yang Anda perlu ingat ( pantas atau tidak pantas untuk dilakukan ) dalam etika
profesional ? ( Bobot nilai 20 % )
3. Lewat pergaulan, kita bisa menciptakan citra diri (image) dan pamor positif.
Reputasi kita sebagai orang yang andal, dapat dipercaya, dan berkarakter akan
membentuk brand image atau merek dagang kita. Jelaskan dengan analisa dan
contoh bagaimana agar brand image Anda berkembang ? (Bobot nilai 25 %)
4. Setiap orang memiliki gaya busana yang berbeda tergantung kepribadian dan
minatnya. Di samping itu, seberapa banyak ketertarikan dan waktu yang dimiliki
untuk mengamati mode dan tren dapat mempengaruhi gaya busana Anda. Oleh
karena itu kesadaran dan kepekaan tentang tubuh, gaya busana, dan impresi yang
ingin ditimbulkan perlu dimiliki semua orang. Jelaskan dengan analisa dan contoh –
contoh yang dapat mendeskripsikan cara Anda mengekpresikan diri melalui busana
yang tepat sesuai dengan kepribadian Anda ? ( Bobot nilai 25)
Acuan Pembuatan Soal: Ditinjau & Diverifikasi oleh : Soal ujian ini dibuat oleh :
‘
1. SAP/Silabus/Pustaka
2. Standar prosedur ISO Marhaeni F. Kurniawati Diana Gita SE.,MSI
MSI.
.
19