Il caso studio di TweetYourWines, associazione di cantine vitivinicole che, in occasione del Vinitaly 2011, ha utilizzato la geolocalizzazione e Foursquare per la creazione di un percorso tra gli stand dei produttori associati. Mimulus ha realizzato la prima piattaforma di geolocalizzazione in contesto fieristico. Il caso di studio è stato raccontato durante la Social Media Week - Milano, 22 settembre 2011
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Al giorno d'oggi tramite l'uso di Internet e le sue nuove tecnologie, è possibile estendere i benefici economici oltre la filiera turistica e raggiungere un target più elevato di turisti.
Turismo 4.0: le nuove frontiere del turismomichelafelici1
Analisi dei cambiamenti della “domanda” nel settore turistico, le caratteristiche del nuovo turista 2.0 che vuole vivere delle esperienze ed esempi dell’impatto che le tecnologie ICTs stanno avendo.
La realtà aumentata serve a migliorare l'esperienza di visita in una città d'arte? perché investire sulla realtà aumentata? quale realtà aumentata per Ravenna candidata a capitale europea della cultura 2019.
Gli Italiani E La Rete - Di Cosa Parlano E Di Chi Si Fidano - Sardegna Ricerc...Digital PR
Presentazione per il seminario “Mercati emergenti per i contenuti digitali nel web 2.0” - Sardegna Ricerche 31-10-08
http://www.sardegnaricerche.it/index.php?xsl=370&s=98198&v=2&c=3134&nc=1&qr=1&qp=2&vd=2&fa=1&t=3
In occasione del Web UpDate 2012 (Napoli), incentrato sul tema del Marketing Esperienziale, sono intervenuta come cofondatrice dell'Osservatorio Foursquare Italia. Nella prima parte, qualche dato e una presentazione sintetica di Foursquare. Nella seconda parte, il racconto di un caso studio bolognese: la costruzione di tre percorsi turistici sull'app di Foursquare e la descrizione dei passi compiuti per la loro creazione.
Open day social media marketing di Studio MarinichStefano Marinich
Introduzione ai social network per medio piccole imprese e liberi professionisti. Il cambiamento in atto, i numeri relativi ai social media aggiornati a gennaio 2016, gli annunci pubblicitari e le novità degli ultimi mesi riguardanti o connessi ai social network.
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treatsDoxa
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks & treats
Assirm: Marketing Research Forum 2015
Barbara Galli
Business Executive Manager – Duepuntozero Research
Antonio Filoni
Business Executive Manager – Duepuntozero Research
Guido Argieri
Customer Insight Director – Doxa
Le nuove tecnologie e un utilizzo largamente partecipativo da parte di un numero in costante aumento di utenti, hanno permesso alla Realtà Aumentata di fare il suo ingresso nel campo delle promozioni turistiche.
“Mapping Italy” è una piattaforma, multilingua e multitecnologia, a supporto della visita interattiva e della ricerca di luoghi, percorsi ed itinerari dedicato alle bellezze turistiche italiane che si propone di dare valore anche ai luoghi meno visitati e conosciuti, che hanno poche risorse per la promozione.
Web Writing di base - sintesi del workshop di 4 oreFrancesca Fabbri
Tutti gli elementi del Linguaggio Piano, che sta alla base del miglior Web Writing.
Testo, frasi, parole; fruizione del testo via Web; struttura del testo (titolo, sottotitolo, abstract, formattazione, come linkare...).
Suggerimenti e consigli, indicazioni utili e consolidate.
Le slide sono la sintesi del workshop di 4 ore che, fino ad oggi, ho tenuto in 4 edizioni: una per un Comune, due per una ventina di persone provenienti dalla Pubblica Amministrazione (Digital Friday per la PA a Ferrara) e una per una grande Azienda del territorio.
Social Network Geolocalizzati. Arricchite l'esperienza utente integrando atom...Francesca Fabbri
Presentazione tenuta in occasione del VII Summit Italiano di Architettura dell'Informazione - "Digitale è reale. Progettare l'esperienza delle persone tra atomi e bit" (Bologna, 16 novembre 2013) - http://www.architecta.it/iasummit2013/conferenza/
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Presentazione per il seminario “Mercati emergenti per i contenuti digitali nel web 2.0” - Sardegna Ricerche 31-10-08
http://www.sardegnaricerche.it/index.php?xsl=370&s=98198&v=2&c=3134&nc=1&qr=1&qp=2&vd=2&fa=1&t=3
In occasione del Web UpDate 2012 (Napoli), incentrato sul tema del Marketing Esperienziale, sono intervenuta come cofondatrice dell'Osservatorio Foursquare Italia. Nella prima parte, qualche dato e una presentazione sintetica di Foursquare. Nella seconda parte, il racconto di un caso studio bolognese: la costruzione di tre percorsi turistici sull'app di Foursquare e la descrizione dei passi compiuti per la loro creazione.
Open day social media marketing di Studio MarinichStefano Marinich
Introduzione ai social network per medio piccole imprese e liberi professionisti. Il cambiamento in atto, i numeri relativi ai social media aggiornati a gennaio 2016, gli annunci pubblicitari e le novità degli ultimi mesi riguardanti o connessi ai social network.
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Le nuove tecnologie e un utilizzo largamente partecipativo da parte di un numero in costante aumento di utenti, hanno permesso alla Realtà Aumentata di fare il suo ingresso nel campo delle promozioni turistiche.
“Mapping Italy” è una piattaforma, multilingua e multitecnologia, a supporto della visita interattiva e della ricerca di luoghi, percorsi ed itinerari dedicato alle bellezze turistiche italiane che si propone di dare valore anche ai luoghi meno visitati e conosciuti, che hanno poche risorse per la promozione.
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Suggerimenti e consigli, indicazioni utili e consolidate.
Le slide sono la sintesi del workshop di 4 ore che, fino ad oggi, ho tenuto in 4 edizioni: una per un Comune, due per una ventina di persone provenienti dalla Pubblica Amministrazione (Digital Friday per la PA a Ferrara) e una per una grande Azienda del territorio.
Social Network Geolocalizzati. Arricchite l'esperienza utente integrando atom...Francesca Fabbri
Presentazione tenuta in occasione del VII Summit Italiano di Architettura dell'Informazione - "Digitale è reale. Progettare l'esperienza delle persone tra atomi e bit" (Bologna, 16 novembre 2013) - http://www.architecta.it/iasummit2013/conferenza/
#DigitalFriday: Eventi 2.0 - strumenti online per promuovere e gestire eventi...Francesca Fabbri
Sintesi dei materiali usati durante il Digital Friday sugli Eventi 2.0 (Bologna, 19 luglio 2013) - prossimi appuntamenti: settembre-ottobre.
I Digital Friday http://www.mimulus.it/digitalfriday sono una serie di appuntamenti formativi finalizzati a descrivere accorgimenti e condividere strategie che permettono di migliorare e ottimizzare la presenza di brand e aziende sui social network.
Non si tratta della solita didattica frontale in aula, ma di incontri interattivi basati sull’analisi e la discussione di casi concreti da cui derivare buone norme e pratiche che possono essere applicate fin da subito.
Docenti: Roberto Cobianchi (@intranetlife) e Francesca Fabbri (@francescafabbri)
Sintesi dei materiali usati durante il Digital Friday su Facebook (Bologna, 28 giugno 2013) - prossimi appuntamenti: settembre-ottobre.
I Digital Friday http://www.mimulus.it/digitalfriday sono una serie di appuntamenti formativi finalizzati a descrivere accorgimenti e condividere strategie che permettono di migliorare e ottimizzare la presenza di brand e aziende sui social network.
Non si tratta della solita didattica frontale in aula, ma di incontri interattivi basati sull’analisi e la discussione di casi concreti da cui derivare buone norme e pratiche che possono essere applicate fin da subito.
Docenti: Roberto Cobianchi (@intranetlife) e Francesca Fabbri (@francescafabbri)
foursquare al BTO - Buy Tourism Online: il caso MedioeraFrancesca Fabbri
All'edizione 2012 del BTO - Buy Tourism Online, durante la seconda giornata ha trovato spazio un momento di riflessione su foursquare a cui ho partecipato insieme a Michael Forni grazie all'invito di Tommaso Sorchiotti.
Ho presentato il caso di Medioera, che in luglio è diventato il centro più foursquare-izzato d'Italia, con 120 esercizi commerciali aderenti al progetto e circa 130 promozioni veicolate tramite Special foursquare
I Brand su Foursquare: esempi di campagne Social-Local-MobileFrancesca Fabbri
Presentazione tenuta al DMARound del 24 ottobre 2012 - http://dmaitalia.it/content/pages_cat.php?id_cat=2.
Foursquare è il geo-social network per eccellenza; quello che, nel tempo, ha dimostrato una miglior esperienza d'uso e ha catalizzato un maggior interesse da parte degli utenti. Il fatto che "viva" principalmente attraverso gli smartphone, dunque tra le mani e le tasche degli utenti, ci presenta una frontiera della promozione e del marketing del tutto nuova, impensabile fino a pochissimi anni fa. Quali opportunità offre foursquare per i piccoli e i grandi business? Quali gli obiettivi di una campagna di geolocal marketing su foursquare? Quali, infine, gli elementi di successo - o al contrario, di insuccesso?
Risponderemo a queste domande attraverso una carrellata di esempi, italiani ed esteri, per trarne best practice e suggerimenti.
Queste sono le slide, con relative note, che ho presentato il 18 novembre 2011 al Light Cafè di Viterbo, ospite degli organizzatori di "Medioera Cultura Digitale".
Il focus dell'intervento riguarda le opportunità che Foursquare offre ai commercianti.
Seconda Conferenza dei Sindaci di Foursquare - Bologna, 16 luglio 2011.
Ecco com'è andata la seconda edizione dell'evento più geolocalizzato d'Italia.
Organizzatori: Roberto Cobianchi e Francesca Fabbri di Mimulus, Tommaso Sorchiotti, Lisa Marie Gelhaus
Il 16 aprile 2011 l'Osservatorio Foursquare Italia ha organizzato il 4sqday di Bologna. "La community esplora la città": tre percorsi per conoscere gli angoli più segreti e curiosi di Bologna, per poi trovarsi al Mayors Lounge, l'aperitivo dei sindaci. Ecco una sintesi per dati e per immagini di quella bella giornata
Durante la Social Media Week di Milano, il 24 settembre 2010 si è svolta la Surfin'Milan, la prima caccia al tesoro 2.0 interamente progettata per i social media. Foursquare, Facebook e Twitter: ecco le armi dei partecipanti!
Progettata da Mimulus, realizzata in collaborazione con Augmendy e Vodafone
Prima Conferenza dei Sindaci di Foursquare - Bologna, 17 luglio 2010
Una sintesi di tutti i dettagli relativi all'organizzazione e ai partecipanti.
Organizzatori: Roberto Cobianchi e Francesca Fabbri di Mimulus, Tommaso Sorchiotti, Lisa Marie Gelhaus
2. Di cosa stiamo parlando? Georeferenziazione - attribuzione a un dato di un'informazione relativaalla sua collocazione geografica Geosocial Network - social network in cui la georeferenziazione è usata per abilitare dinamiche sociali Mobile social networking- social networking in cui le persone con interessi in comune si connettono usando device mobili
3.
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5. Diffusione e utilizzo del Mobile in Italia “La penetrazione degli smartphone ha raggiunto il 43% dei consumatori che dichiarano di possedere un’utenza Mobile” 11 milioni di utenti unici mensili nel terzo trim 2010 (Nielsen Mobile Media Q3 2010) Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010
7. COS'È FOURSQUARE Mobile GeoSocial Network che sfrutta le funzionalità di localizzazione GPS dei telefoni di ultima generazione Consente di creare la propria rete sociale geolocalizzata… … attraverso la segnalazione del luogo in cui ci si trova in quel momento (“check-in”), arricchendo la segnalazione con commenti, descrizioni, suggerimenti e foto In cambio di questa partecipazione, Foursquare attribuisce agli utenti più attivi riconoscimenti simbolici che possono essere tradotti o collegati, nell’ambito di specifiche campagne di marketing, a veri e propri benefit materiali
13. MIMULUS NewWebAgency di Comunicazione on-line e Nuove Tecnologie Aiutiamo i brand a sfruttare al meglio le opportunità del web per il loro business e la loro comunicazione – esterna e interna -, grazie a un mix personalizzato di strumenti e ambienti online. I nostri servizi riguardano: Intranet aziendali, Strategie web, Social media, Formazione, Eventi 2.0. Parte rilevante del budget annuo è riservato alla ricerca e sperimentazione di nuove soluzioni tecnologiche e comunicative, per portare elementi di innovazione nelle iniziative avviate per i nostri clienti.
14. MIMULUS Prima agenzia italiana ad occuparsi di Foursquare Primo evento italiano dedicato a Foursquare 4sqconf.tumblr.com Primo Social Game basato su Foursquarehttp://www.mimulus.it/eventi/surfinmilan-alla-social-media-week-2010/ Creazione di percorsi guidati tramite Foursquare http://www.surfincity.it Osservatorio Italiano su Foursquare http://www.foursquareitalia.org Dashboard di monitoraggio dei check-in con restituzione di dati aggregatihttp://www.surfincity.it/dashboard Collaborazione con Foursquare alla traduzione del sito e dell’app mobile in italiano Foursquare Day #4sqdayITA www.foursquarenotterosa.com Alla Notte Rosa con Foursquare www.foursquarenotterosa.com Seconda Conferenza dei Sindaci di Foursquare www.4sqconf.org
17. 1. Presentarsi agli stand delle 22 aziende di TYW e lanciare l’app di Foursquare sul cellulare
18. 2. Cercare su Foursquare il nome dello stand preceduto dal testo “TYW”
19. 3. Fare check-in con il testo #tyw e una foto in cui si vedesse la Cromobox dell’azienda
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21. La mappa dei check-in I check-in pubblici, il messaggio e la foto condivisi nel check-in sono stati “rilevati” facendo uso delle API (ApplicationProgramming Interface) di Foursquare Una pagina web pubblica ha riportato la piantina della Fiera di Verona con la posizione degli stand di TYW La pagina web è visibile a questo indirizzo: www.surfincity.it/tweetyourwines
22.
23. La mappa dei check-in La pagina web, oltre alla mappa della Fiera con la posizione degli stand, mostra anche: gli ultimi check-in tra tutti gli stand l’elenco dei 10 stand più visitati le ultime foto condivise nei check-in i tweet con l’hashtag#tyw
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25. La mappa dei check-in Per ogni stand sono visualizzati gli ultimi check-in e le ultime foto condivise
26. Alcuni dei messaggi condivisi nei check-in Si parte, buon #Vinitaly a tutti #tyw Day3: ready#vinitaly#tyw vi aspetto al nostro Stand… Ottima bollicina di fine mattinata! #TYW #tyw, alla scoperta di un Orvieto che non conosco Giro di saluti ai compagni di viaggio #tyw#vinitaly Vini Buoni e produttore gentile! Cosa vuoi di più #TYW
28. I numeri 208 check-in in 5 giorni Il 64 dei check-in fatti da uomini, il da donne Condivisi su Twitter il d dei check-in Il 24% dei check-in sono stati condivisi su Facebook 208 64% 36% 42% 24%
29. 44 utenti hanno fatto almeno un check-in Condivise nei check-in foto L’account di Foursquare TweetYourWines ha raccolto amici durante il Vinitaly Il 30% di questi è entrato su Foursquare probabilmente in occasione di questa iniziativa (avendo, a livello personale, un numero totale di checkin inferiore a 12) I numeri 44 119 63 30%
30.
31. Considerazioni Dentro i padiglioni fieristici e durante le fiere spesso non si riesce neppure a mandare SMS o a telefonare. Allo stesso modo può essere difficile fare check-in o twittare Non sempre le API, quando servono, funzionano a dovere Esistono aziende vitivinicole, e sono sempre di più, che presidiano i social network con impegno crescente, tanto da rischiare con una tecnologia ancora poco esplorata come Foursquare Le persone sono disponibili all’ingaggio e al coinvolgimento quando si tratta di divertirsi e giocare Portare Foursquare al Vinitaly ha voluto dire condividere in modo innovativo l’esperienza della degustazione e del rapporto con il produttore, mettendolo in contatto diretto, in fiera, col visitatore e con la sua rete di contatti sul social network
32. Grazie! FRANCESCA FABBRI francesca.fabbri@mimulus.it MIMULUS Via San Pier Tommaso 18/3 40139 Bologna www.mimulus.it “Success isnot the key tohappiness. Happinessis the key to success. Ifyou love whatyou are doing, youwillbesuccessful” Albert Schweitzer