1. 1394 ‫مرداد‬/‫فناوری‬‫و‬‫دانش‬‫ماهنامه‬ 12
‫محدودی‬ ‫بسیار‬ ‫امکانات‬ ‫معلولیت‬ ‫دارای‬ ‫افراد‬ ،‫ما‬ ‫کشور‬ ‫در‬
.‫دارند‬‫اختیار‬‫در‬‫ســفر‬‫و‬‫فراغت‬‫اوقات‬‫از‬‫بــردن‬‫لذت‬‫برای‬
‫وجود‬ ‫عدم‬ ،‫نیســت‬ ‫معلولیت‬ ‫علت‬ ‫به‬ ‫فقط‬ ‫محدودیت‬ ‫این‬
‫معلولیت‬‫دارای‬‫افراد‬‫به‬‫مناسب‬‫خدمات‬‫فقدان‬‫و‬‫‌ها‬‫ت‬‫زیرساخ‬
‫توانایی‬ ‫جهانگردی‬ ‫صنعت‬ ‫که‬ ‫اســت‬ ‫معنا‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫ایران‬ ‫در‬
،‫ندارد‬‫را‬‫آنها‬‫رضایت‬‫جلب‬‫و‬‫معلولیت‬‫دارای‬‫مسافران‬‫جذب‬
‫جهت‬‫کافی‬‫و‬‫الزم‬‫‌هــای‬‫ت‬‫ظرفی‬‫گروه‬‫ایــن‬‫‌که‬‫درصورتی‬
.‫دارند‬‫را‬‫بالفعل‬‫مسافران‬‫به‬‫شدن‬‫تبدیل‬
،‫فرانسه‬ ‫و‬ ‫اســپانیا‬ ‫مثل‬ ‫دنیا‬ ‫گردشــگرپذیر‬ ‫کشورهای‬ ‫در‬
‫کردن‬‫بــرآورده‬‫‌و‬‫ی‬‫جســم‬‫ناتوان‬‫یا‬‫‌توان‬‫م‬‫ک‬‫افراد‬‫به‬‫توجه‬
‫است‬‫کشور‬‫‌گذاری‬‫ت‬‫سیاس‬‫در‬‫‌ها‬‫ت‬‫اولوی‬‫از‬‫یکی‬‫‌شان‬‫ی‬‫نیازها‬
‫رفاهی‬‫امکانات‬‫ایجاد‬‫راستای‬‫در‬‫شده‬‫اتخاذ‬‫‌های‬‫ت‬‫سیاس‬‫و‬
‫این‬‫ویژه‬ ِ‫رفاهی‬‫خدمات‬‫مثال‬‫عنوان‬‫به‬.‫است‬‫افراد‬‫این‬‫برای‬
،‫طبیعی‬‫مناطق‬،‫‌ها‬‫ه‬‫موز‬،‫تاریخی‬‫بناهای‬‫از‬‫بسیاری‬‫در‬‫افراد‬
‫به‬‫روز‬‫اسپانیا‬.‫‌شوند‬‫ی‬‫م‬‫ارائه‬‫اسپانیا‬‫‌های‬‫ن‬‫رستورا‬‫و‬‫‌ها‬‫ل‬‫هت‬
‫تحت‬‫جامعه‬‫افراد‬‫همه‬‫به‬‫گردشگری‬‫محصوالت‬‫ارائه‬‫در‬‫روز‬
‫که‬ ‫‌شود‬‫ی‬‫م‬ ‫‌تر‬‫ه‬‫آماد‬ »‫همه‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫«گردشگری‬ ‫عنوان‬
‫افراد‬‫نیازهای‬‫با‬‫شدن‬‫منطبق‬‫جهت‬‫در‬‫‌ست‬‫ا‬‫تالشی‬‫واقع‬‫در‬
‫فراهم‬،‫موانع‬‫کردن‬‫برطرف‬‫طریق‬‫از‬‌‫ی‬‫جسم‬‫‌توان‬‫م‬‫ک‬‫یا‬‫ناتوان‬
‫در‬‫شرکت‬‫یا‬‫طبیعت‬‫از‬‫استفاده‬‫برای‬‫مناسب‬‫شرایط‬‫آوردن‬
‫‌های‬‫ت‬‫‌ساخ‬‫ر‬‫زی‬ ‫ایجاد‬ ‫گرو‬ ‫در‬ ‫همه‬ ‫که‬ ‫فرهنگی‬ ‫رویدادهای‬
‫اماکن‬‫در‬‫محیطی‬‫طراحی‬‫و‬‫شهرسازی‬،‫نقل‬‫و‬‫حمل‬‫مناسب‬
.‫بود‬‫خواهد‬‫گردشگری‬
‫‌ای‬‫ه‬‫پروژ‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫اشاره‬PREDIF ‫به‬ ‫‌توان‬‫ی‬‫م‬ ‫رابطه‬ ‫این‬ ‫در‬
‫دارای‬‫افراد‬‫به‬‫گردشــگری‬‫«خدمات‬‫ارائه‬‫زمینه‬‫در‬‫اســت‬
‫مســافرتی‬‫‌های‬‫ج‬‫پکی‬‫طریق‬‫از‬)‫(پاراتور‬»‫فیزیکی‬‫معلولیت‬
‫به‬ ‫شروع‬ ‫اســپانیا‬ ‫در‬2002/1381 ‫سال‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫مخصوصی‬
‫‌ترین‬‫ی‬‫قو‬‫حاضر‬‫حــال‬‫در‬PREDIF.‫اســت‬‫کرده‬‫فعالیت‬
،‫است‬‫اسپانیا‬‫در‬‫معلولیت‬‫دارای‬‫افراد‬‫دســترس‬‫در‬‫مرجع‬
‫موبایل‬‫روی‬Tur4all‫مثل‬‫‌هایی‬‫ن‬‫اپلیکیشــ‬‫این‬‫بر‬‫عالوه‬
.‫است‬‫برخوردار‬‫باالیی‬‫عمومیت‬‫و‬‫محبوبیت‬‫از‬‫اســپانیا‬‫در‬
‫خدمت‬2400 ‫از‬ ‫بیــش‬ ‫به‬ ‫دسترســی‬ ‫امکان‬Tur4all
‫دفاتر‬ ،‫هتل‬ ‫مثل‬ ‫جامعه‬ ‫از‬ ‫قشــر‬ ‫این‬ ‫مختص‬ ‫گردشــگری‬
.‫است‬‫آورده‬‫فراهم‬‫را‬‫تفریحی‬‫مراکز‬‫و‬‫مسافرتی‬
‫مخصوص‬‫راهنمای‬‫‌های‬‫ه‬‫کتابچ‬،‫اسپانیا‬‫‌شهرهای‬‫تمامی‬‫در‬
‫قرار‬ ‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫رسیده‬ ‫چاپ‬ ‫به‬ ‫معلولیت‬ ‫دارای‬ ‫افراد‬
‫اطالعات‬‫این‬.‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬‫معرفی‬‫را‬‫موجود‬‫خدمات‬‫که‬‫‌گیرد‬‫ی‬‫م‬
،‫‌ها‬‫ن‬‫خیابا‬‫در‬‫معلوالن‬‫اســتفاده‬‫قابل‬‫مســیرهای‬‫شــامل‬
‫مخصوص‬‫‌های‬‫ه‬‫کاف‬‫و‬‫‌ها‬‫ن‬‫رســتورا‬،‫اتوبوس‬‫و‬‫مترو‬‫خطوط‬
‫است‬‫مراکزی‬‫یا‬‫افراد‬‫این‬‫ویژه‬‫‌رسانی‬‫ع‬‫اطال‬‫دفاتر‬،‫معلوالن‬
‫معلولیت‬‫دارای‬‫فرد‬‫با‬‫همیاری‬‫و‬‫همراهی‬‫جهت‬‫را‬‫افرادی‬‫که‬
‫شماره‬،‫ویژه‬‫‌های‬‫ک‬‫کلینی‬‫و‬‫‌ها‬‫ن‬‫بیمارستا‬.‫‌دهند‬‫ی‬‫م‬‫پیشنهاد‬
‫همراه‬‫وسایل‬‫بازســازی‬‫و‬‫تعمیر‬‫مراکز‬،‫ضروری‬‫‌های‬‫ن‬‫تلف‬
.‫‌اند‬‫ه‬‫شد‬‫معرفی‬‫نیز‬‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬‫نیاز‬‫مورد‬
‫‌های‬‫پ‬‫رم‬‫و‬‫ورودی‬‫درهای‬‫دربــاره‬‫اطالعاتی‬‫اینها‬‫بر‬‫عالوه‬
‫ارتفاع‬ ،‫بهداشــتی‬ ‫‌های‬‫س‬‫ســروی‬ ‫ابعاد‬ ،‫ویلچر‬ ‫مخصوص‬
‫از‬‫آسانسور‬‫‌های‬‫ه‬‫دکم‬‫ارتفاع‬،‫‌ها‬‫ی‬‫دستشوی‬‫در‬‫آب‬‫شیرهای‬
‫افراد‬‫این‬‫به‬‫زمین‬‫روی‬‫موجود‬‫نوارهای‬‫اشکال‬‫و‬‫زمین‬‫سطح‬
‫‌اند‬‫ه‬‫‌شد‬‫گرفته‬‫نظر‬‫در‬‫نیز‬‫اماکنی‬،‫دیگر‬‫سوی‬‫از‬.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫ارائه‬
‫‌منظور‬‫ه‬‫ب‬‫بعدی‬‫سه‬‫‌های‬‫پ‬‫چا‬‫از‬‫اســتفاده‬‫امکان‬‫آنها‬‫در‬‫که‬
‫همچنین‬ ‫و‬ ‫هنری‬ ‫شاهکارهای‬ ‫از‬ ‫بردن‬ ‫لذت‬ ‫و‬ ‫کردن‬ ‫لمس‬
.‫دارد‬‫وجود‬‫نابینایان‬‫برای‬‫نقاشی‬
‫و‬ ‫تئاتر‬ ،‫ســینما‬ ‫‌های‬‫ن‬‫ســال‬ ‫در‬ ‫جلو‬ ‫‌های‬‫ف‬‫ردی‬ ‫اختصاص‬
‫تعدادی‬ ‫بودن‬ ‫مجهز‬ ‫و‬ ‫‌شنوا‬‫م‬‫ک‬ ‫و‬ ‫‌بینا‬‫م‬‫ک‬ ‫افراد‬ ‫به‬ ‫‌ها‬‫ت‬‫کنسر‬
‫به‬ ‫‌ها‬‫گ‬‫دیالو‬ ‫خواندن‬ ‫برای‬ ‫نمایش‬ ‫صفحات‬ ‫به‬ ‫‌ها‬‫ی‬‫صندل‬ ‫از‬
‫افراد‬‫به‬‫مادرید‬‫در‬‫که‬‫‌ست‬‫ا‬‫خدماتی‬‫دیگر‬‫از‬‫زیرنویس‬‫صورت‬
.‫‌شود‬‫ی‬‫م‬‫ارائه‬‫معلولیت‬‫دارای‬
‫صورت‬‫به‬‫‌چرخه‬‫ه‬‫س‬‫یا‬‫دستی‬‫‌های‬‫ه‬‫دوچرخ‬‫از‬‫استفاده‬‫امکان‬
‫است‬‫جامعه‬‫افراد‬‫همه‬‫حق‬‫راحت‬‫سفر‬
‫حسینی‬‫یاسمین‬‫سیده‬
‫اسپانیا‬‫ژیرونای‬‫دانشگاه‬‫در‬‫گردشگری‬‫دکتری‬‫دانشجوی‬
121394 ‫آبان‬/‫فناوری‬‫و‬‫دانش‬‫ماهنامه‬

2. 1394 ‫مرداد‬ /622‫شماره‬13
‫طبیعی‬‫‌های‬‫ک‬‫پار‬‫و‬‫‌ها‬‫ه‬‫کو‬،‫جنگلی‬‫مناطق‬‫در‬‫رایگان‬‫کامال‬
‫معلوالن‬‫‌گردی‬‫ت‬‫طبیع‬‫‌های‬‫ت‬‫فعالی‬‫شده‬‫عملی‬‫نمونه‬‫اسپانیا‬
‫که‬ ‫گفت‬ ‫‌طور‬‫ن‬‫ای‬ ‫‌تــوان‬‫ی‬‫م‬ ‫جمله‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫‌این‬‫ر‬‫بناب‬ .‫اســت‬
‫‌توان‬‫ی‬‫م‬‫را‬‫مقصد‬‫یک‬ ِ‫گردشگری‬‫شده‬‫ارائه‬‫خدمات‬‫کیفیت‬
.‫سنجید‬‫خدمات‬‫آن‬‫از‬‫افراد‬‫این‬‫رضایت‬‫میزان‬‫بررسی‬‫با‬
‫از‬ ‫بتوانند‬ ‫تــا‬ ‫اســت‬ ‫جامعه‬ ‫یک‬ ‫‌شــهروندان‬‫تمامی‬ ‫حق‬
‫گردشگری‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ،‫طبیعت‬ ‫و‬ ‫‌زیست‬‫ط‬‫محی‬
‫برای‬‫دسترس‬‫قابل‬‫«توریسم‬.‫ببرند‬‫لذت‬‫و‬‫کنند‬‫اســتفاده‬
‫‌ســازی‬‫ه‬‫یکپارچ‬‫ایجاد‬‫جهــت‬‫در‬‫اســت‬‌‫ی‬‫محرک‬،»‫همه‬
‫دسترس‬‫قابل‬‫«توریســم‬‫که‬‫داشــت‬‫توجه‬‫باید‬.‫اجتماعی‬
‫در‬ ‫مثبتی‬ ‫اثرات‬ ‫دارای‬ ‫بلکه‬ ‫نیســت‬ ‫شعار‬ ‫یک‬ ‫تنها‬ »‫همه‬
‫غافل‬‫آنها‬‫از‬‫‌توان‬‫ی‬‫نم‬‫که‬‫است‬‫جهانگردی‬‫صنعت‬‫و‬‫اقتصاد‬
.‫بود‬
‫‌های‬‫ی‬‫‌گذار‬‫ه‬‫سرمای‬‫نیازمند‬،‫مناسب‬‫بسترهای‬‫آوردن‬‫فراهم‬
‫شغلی‬‫‌های‬‫ت‬‫فرص‬‫ایجاد‬‫با‬‫که‬‫است‬‫کالن‬‫سطح‬‫در‬‫اقتصادی‬
‫خواهد‬‫بازار‬‫سهم‬‫افزایش‬‫باعث‬‫تجارت‬‫و‬‫کار‬‫و‬‫کسب‬‫رونق‬‫و‬
‫‌نفع‬‫ی‬‫ذ‬‫‌های‬‫ن‬‫سازما‬،‫گردشــگری‬‫بخش‬‫راستا‬‫این‬‫در‬.‫شد‬
‫با‬‫جامعه‬‫آشــنایی‬‫و‬‫‌ســازی‬‫گ‬‫فرهن‬‫وظیفه‬،‫مســئوالن‬‫و‬
‫آموزشی‬‫‌های‬‫س‬‫کال‬‫ایجاد‬.‫دارد‬‫عهده‬‫بر‬‫را‬‫معلوالن‬‫نیازهای‬
،‫معلولیت‬ ‫دارای‬ ‫مشــتریان‬ ‫وضعیت‬ ‫درباره‬ ‫ســمینارها‬ ‫و‬
‫کارآمد‬‫لحاظ‬‫از‬‫گردشگری‬‫صنعت‬‫کنونی‬‫وضعیت‬‫بررسی‬
‫ایجاد‬ ،‫افراد‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫اســتفاده‬ ‫قابلیت‬ ‫بودن‬ ‫دارا‬ ‫و‬ ‫بودن‬
‫ایجاد‬‫و‬‫معلوالن‬‫به‬‫آنالین‬‫خدمات‬‫‌دهنده‬‫ه‬‫ارائ‬‫‌های‬‫ت‬‫‌سای‬‫ب‬‫و‬
‫وظایف‬‫دیگر‬‫از‬‫موبایل‬‫روی‬‫افراد‬‫این‬‫ویژه‬‫‌های‬‫ن‬‫اپلیکیشــ‬
‫دنیا‬‫در‬‫دیگری‬‫کشور‬‫هر‬‫و‬‫ایران‬‫در‬‫گردشــگری‬‫متصدیان‬
،‫‌شهری‬‫ن‬‫برو‬‫و‬‫‌شهری‬‫ن‬‫درو‬‫مناسب‬‫نقلیه‬‫وسایل‬‫نبود‬.‫است‬
‫شهری‬‫‌های‬‫ت‬‫زیرساخ‬،‫سازگار‬ ِ‫بهداشتی‬‫‌های‬‫س‬‫سروی‬‫نبود‬
‫که‬‫‌اند‬‫ی‬‫عوامل‬‫جمله‬‫از‬‫ناکارآمد‬‫و‬‫‌مناسب‬‫ا‬‫ن‬‫فضاهای‬‫وجود‬‫و‬
.‫‌اند‬‫ه‬‫کرد‬‫دشوار‬‫معلولیت‬‫دارای‬‫افراد‬‫برای‬‫ایران‬‫در‬‫را‬‫سفر‬
1394 ‫آبان‬ /625‫شماره‬13
‫هنرهای‬‫جشنواره‬‫«دومین‬‫چون‬‫‌هایی‬‫ه‬‫جشنوار‬‫برپایی‬
‫حاصل‬‫که‬»‫معلولیت‬‫و‬‫گردشگری‬‫موضوع‬‫‌با‬‫تجسمی‬
‫گردشگری‬ ‫و‬ ‫ورزشی‬ ،‫فرهنگی‬ ‫انجمن‬ ‫میان‬ ‫همکاری‬
‫‌افزایی‬‫ن‬‫توا‬ ‫ســتاد‬ ‫و‬ ‫کشور‬ ‫بهزیستی‬ ‫سازمان‬ ،‫پارس‬
‫است‬‫تالشی‬،‫است‬‫تهران‬‫شهر‬‫نهاد‬‫مردم‬‫‌های‬‫ن‬‫سازما‬
‫مردم‬‫آگاهی‬‫سطح‬‫افزایش‬‫برای‬‫الزم‬‫زمینه‬‫آنکه‬‫برای‬
‫‌توان‬‫م‬‫ک‬‫اشخاص‬‫روی‬‫پیش‬‫دشوار‬‫شرایط‬‫از‬‫را‬‫جامعه‬
‫افراد‬ ‫این‬ ‫مهــم‬ ‫نقش‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫‌فراهم‬‫جســمی‬ ‫ناتوان‬ ‫و‬
‫شکوفایی‬ ‫و‬ ‫کشور‬ ‫اقتصاد‬ ‫و‬ ‫گردشــگری‬ ‫توسعه‬ ‫در‬ ‫را‬
‫راستای‬ ‫در‬ »‫«دانشــمند‬ ‫مجله‬ .‫دهد‬ ‫نشان‬ ‫‌افزون‬‫ز‬‫رو‬
‫حمایت‬‫با‬‫جامعه‬‫فرهنگی‬‫رشد‬‫در‬‫‌بخشی‬‫ی‬‫آگاه‬‫وظیفه‬
‫که‬‫‌ای‬‫ه‬‫جامع‬‫دهد‬‫نشان‬‫تا‬‫‌کوشــد‬‫ی‬‫م‬‫جشنواره‬‫این‬‫از‬
‫مناســبی‬‫زندگی‬‫فضای‬‫معلولیت‬‫دارای‬‫افــراد‬‫برای‬
‫شاید‬ ‫که‬ ‫امید‬ ‫این‬ ‫به‬ .‫است‬ ‫معلولیت‬ ‫دارای‬ ‫خود‬ ‫ندارد‬
‫کنار‬‫در‬‫‌و‬‫جسمی‬‫‌توان‬‫م‬‫ک‬‫و‬‫ناتوان‬‫‌های‬‫ن‬‫انسا‬‫با‬‫همراه‬
‫آوردن‬ ‫فراهم‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫نشــیبی‬ ‫و‬ ‫‌فراز‬‫ر‬‫پ‬ ‫مسیر‬ ‫در‬ ‫آنها‬
‫گردشگری‬‫در‬‫سهولت‬‫ایجاد‬‫برای‬‫الزم‬‫‌های‬‫ت‬‫زیرساخ‬
.‫باشد‬‫‌برداشته‬‫گامی‬‫روست‬‫پیش‬‫معلوالن‬
1394‫آبان‬26‫تاریــخ‬‫تا‬‫را‬‫خود‬‫آثار‬‫‌توانید‬‫ی‬‫م‬‫شــما‬
www.artonlines.com/parsdai‫آدرس‬‫بــه‬
.‫کنید‬‫ارسال‬