Tài liệu cung cấp cái nhìn tổng quan về digital marketing, bao gồm định nghĩa, công cụ và các nghiên cứu điển hình từ các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Digital marketing được phân chia thành các chiến lược above the line và below the line, với các công cụ như SEM, SEO, email marketing, và marketing trên mạng xã hội. Bên cạnh đó, tài liệu cũng mô tả các case study của các thương hiệu lớn như Pepsi và Charmin, nhấn mạnh tầm quan trọng của nội dung và chiến lược trong quảng cáo số.

1. LOGO
TRAN MAU THANH
Board of Leader of Margroup
[M] (+84) 906 321 314
[E] mauthanh@margroup.edu.vn
[W] www.margroup.edu.com
[F] www.facebook.com/margroup
TỔNG QUAN VỀ THẾ GIỚI DIGITAL MARKETING

2. Contents
Định nghĩa Digital Marketing1
Các công cụ2
Liên hệ các case study3
Q & A4

3. 1. Định nghĩa Digital Marketing
Above
the
line

4. Quảng cáo trên TV (TVC)

5. Quảng cáo trên đài Radio

6. Quảng cáo trên báo giấy, tạp chí

7. Định nghĩa Digital Marketing
Above
the
line
Below
the
line

8. Banner/Billboard

9. Event

10. Roadshow

11. Định nghĩa Digital Marketing
Above
the line
Below
the line
Erase
the line
(Online)

12. Social Media

13. Email Marketing

14. Định nghĩa Digital Marketing
360o
Integrated
Marketing
Above
the line
Erase
the line
Below
the line
Above
the line
Below
the line
Erase
the line
(Online)

15. 2. Tools of Digital Marketing
etc ...
SEM/SEO Display
Advertising
Marketing
Email
Marketing
Social
Network
Mareting
Tools of Digital
Marketing

16. Tools – Search Engine Marketing
Là hình thức Marketing cho website thông qua việc mua từ
khóa của Google để trang website của công ty đƣợc đứng thứ
hạng cao trong danh sách kết quả tìm kiếm

17. Tools – Search Engine Marketing
SEM
SEO

18. Tools – Search Engine Marketing
SEM
SEO

19. Tools – Search Engine Marketing

20. Tools – Display Advertising Marketing
Display dạng Banner

21. Tools – Display Advertising Marketing

22. Tools – Display Advertising Marketing
Dạng Rich Media

23. Tools –Email Marketing

24. Tools –Email Marketing
Database

25. Tools –Email Marketing

26. Tools –Email Marketing

27. Tools –Viral/Blog/Social Network
Bạn có hay xem các chương trình Gameshow?

28. Tools –Viral/Blog/Social Network
Câu chuyện về nút LIKE

29. Tools –Viral/Blog/Social Network
Nhạy cảm hơn
Câu chuyện về BIỂN ĐÔNG

30. Tools –Viral/Blog/Social Network
Social Network Marketing là
những công cụ mà Brand dùng
để tƣơng tác với ngƣời tiêu
dùng trên mạng xã hội. Đồng
thời, qua đó, Brand có thể
control đƣợc các chủ đề và
nội dung mà ngƣời tiêu dùng
nói về thƣơng hiệu của mình.

31. Tools –Viral/Blog/Social Network

32. Tools –Viral/Blog/Social Network
Step 1:
Awareness
Step 2:
Influence
Step 3:
Action

33. Tools –Viral/Blog/Social Network
Câu chuyện Seeding trên webtretho.com

34. Tools –Viral/Blog/Social Network

35. Tools –Viral/Blog/ Social Network

36. Tools – Affiliate Marketing
Content Partner

37. Tools – Affiliate Marketing
Channel Partner

38. Tools – Affiliate Marketing
Hosted Search Partner

39. Tools – Affiliate Marketing
Knowledge Partner

40. Tools – Mobile/LCD Marketing

41. 3. Case Study – Pepsi
• Product: Pepsi Cola Drinks
• Communication Message: “Rƣớc trọn
tứ linh – Nghinh xuân nhƣ ý”
• Target Audience: 25 – 35 years old,
Youthful, Modern, Fun & Exciting, New
Experience Seeking.
• Online Activities (keyword): Tử vi,
nhạc xuân, e-card, tin nhắn chúc Tết,
…
• Concept Idea: 4 Life Angles & 4 Life
Passions
• Digital Tools:
o Rich Banner (kenh14.vn, mp3.zing.vn,
nghenhac.info, 24h, diendanlequydon,
thanhnien, ngoisao, yeah1, Vnexpress,
Yahoo, …)
o Microsite: pepsiworld.com.vn
o Mobile Marketing: Applications
(Smartphone)

42. Case Study – Phân tích
TRẢ LỜI 8 CÂU HỎI
1. Khách hàng mục tiêu là ai?
2. Họ tìm kiếm thông tin gì liên quan đến sản phẩm?
3. Họ tìm kiếm loại nội dung gì?
4. Họ cần ghi nhớ điều gì về sản phẩm/chiến dịch/thương hiệu?
5. Có sự khác biệt gì giữa khách hàng mới và khách hàng hiện hữu không?
6. Ý tưởng này đã được đối thủ cạnh tranh thực hiện bao giờ chưa?
7. Triển khai ý tưởng này trên các kênh truyền thông nào?
8. Chiến lược nội dung và thông điệp này có giúp đạt mục tiêu lợi nhuận
không? KPI’s là gì?

43. Case Study – Giấy vệ sinh Charmin
Tình huống: Charmin là nhãn hiệu giấy vệ sinh của P&G phân phối tại
Mỹ. Là sự lựa chọn hàng đầu của các gia đình trong nhiều năm, P&G
muốn tung 1 chiến dịch hướng tới đối tượng khách hàng mục tiêu rộng
lớn ngoài các bà nội trợ mua sắm cho gia đình.
Ý tưởng cần phải độc đáo nhưng thiết thực, có liên quan đến sản phẩm
và có thể triển khai trên các phương tiện kỹ thuật số khác nhau.
Mục tiêu: Gắn kết với khách hàng mục tiêu. Ý tưởng phải độc đáo, liên
quan đến sản phẩm, triển khai hiệu quả trên Digital và có thể duy trì lâu
dài kể cả sau khi chiến dịch kết thúc.
Yêu cầu: Lên nội dung ý tưởng để triển khai chiến dịch trên Digital.
Nguồn: charmin.com

44. Case Study – Giấy vệ sinh Charmin

45. Q & A

46. 3 ĐIỀU CẦN NHỚ
1. 360o Intergrated Advertising.
2. Chức năng của Social Media là để TƢƠNG TÁC và KIỂM SOÁT
Social không phải chỉ có Facebook.
3. Idea là quan trọng nhất. Làm Digital phải có chiến lƣợc.

47. LOGO
TRAN MAU THANH
Board of Leader of Margroup
[M] (+84) 906 321 314
[E] mauthanh@margroup.edu.vn