อบรมหลักสูตรThe Power of Motivation For Leadership @Bestrade Precision 18/05/59

•Download as PPTX, PDF•

1 like•202 views

อ

อ.วีย์รฎา บรรยายพร้อมWorkshop ,Case study K.กมลผู้บริหาร สนใจติดตามกิจกรรมสัมมนา อบรมของบริษัท Oriental Phoenix Consultant Co.,Ltd. www.ophconsultant.com www.facebook.com/ophconsultant

Presentations & Public Speaking

หลักสูตรจิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจในการทางาน สาหรับผู้นา
The Power of Motivation For Leadership
@ Bestrade Precision Bangkok

PACKAGE INCLUDE 05 nights accommodation sharing based on double occupancy 02 nights accommodation Lakaz Chamarel on Lakaz Formula basis Transfer Airport – Hotel – Lodge – Airport Tours North & South & Sunset cruise PACKAGE EXCLUDES International Air Ticket Travel Insurance Lunch (except Heritage Awali) & Drinks Personal Expenses Any item NOT mention in the package EXCURSION INCLUDES: Full Day Excursion to discover North Tour: Visite Garden of Pamplemousses, Château de Labourdonnais Lunch at Tante Atalie (Table d’Hôte) Full Day Excursion to discover South Tour: Chamarel, Crocodile Park , Souillac, Grand Bassin, Trou aux Cerfs Lunch at Andrea Lodge , Quad at Exil (upon request) Sunset Cruise

Resort Facilities: Freshwater Swimming Pool, Diving School, Room Service, Water Sport, Night Fishing, Wind Surfing Island Hopping, Live Band Music, Excursions, Catamarana Sailing, Canoeing, SPA, Restaurants, Bar The Package Includes: Half Board Return transfer by Domestic Flight Standard Beach Bungalow Government Bed Tax / GST & Service Charge The luxurious Sun Island Resort & Spa features 9 dining options, an outdoor pool and free Wi-Fi. Each spacious villa is fitted with a balcony and TV with cable channels. The villas at Island Sun Resort come with a seating area and DVD player. The private bathroom offers hot shower facilities and a bathtub. Facilities at the Sun Island include a fitness centre and sauna. The resort provides snorkeling and diving equipment, while sightseeing arrangements can be made at the tour desk. Local and international buffet spreads are available at Maaniyaa Restaurant. Barbecued seafood is served at Guraamuli Grill Terrace, while Italian cuisine is offered at Ristorante Il Pontile. Alternatively, Thai dishes can be found at Sun Star, and refreshing beverages at Mekunu Bar. Sun Island Resort & Spa is a 30-minute domestic flight(wheeled aircraft) from Ibrahim Nasir International Airport. A mandatory transfer is provided by the resort, and charges are to be paid upon arrival.

Oral defense b. henry

Dr. Bernard C. Henry

Aspen dialogue ppt slides future of libraries 101915 (1)

Stephen Abram

ISOLASI PROTEIN DAN WESTERN BLOTING

Keke Awaliyah Awaliyah

อบรมESBพฤติกรรมการบริการที่เป็นเลิศ (Excellence Service Behaviors)

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

อบรมESBพฤติกรรมการบริการที่เป็นเลิศ (Excellence Service Behaviors) * ข้อคิดการให้บริการจากวิทยากร * ความหมายการบริการ? * ESB คืออะไร * ESB อบรมเรื่องอะไรบ้าง ? * ตัวอย่างหัวข้อย่อยอบรม (1) * ตัวอย่างหัวข้อย่อยอบรม (2) * ใครควรรับการอบรม ? * องค์ประกอบของหลักสูตร ESB * ผู้ให้บริการที่มีคุณภาพ 1)มีความรู้ (Knowledge) 2) มีความคิด(Thinking) 3)มีประสบการณ์(Experience) * ผู้รับบริการคาดหวังอะไร ? * ปัจจัยส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการคาดหวัง ? * ปัญหาการร้องเรียนผู้รับบริการที่พบบ่อย * พฤติกรรมที่เป็นเลิศในเบื้องต้น 1) หลักการให้บริการขั้นพื้นฐาน 2)การพัฒนาบุคลิกภาพการบริการ * บุคลิกภาพ (Personality) มี 2 แบบ * ทำอย่างไรให้มีบุคลิกภาพดี * ขั้นตอนพัฒนาบุคลิกภาพ * ลักษณะการพูดที่ดีของผู้ให้บริการ * เทคนิคบริหารการรอคอย

6. คิดนอกกรอบ ตกขอบบ้างก็ดี.pptx

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

ก่อนออกจากบ้านหากเราเร่งรีบกับสารพัดในชีวิตประจำวัน เรามักลืมเตรียมสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับตนเอง นั่นคือ การสำรวจศีรษะจรดปลายเท้า ให้เข้ารูป เข้ารอย ครั้งหนึ่ง เพื่อนขับรถมารับถึงบ้าน

5. สูตรสำเร็จงานประจำตามแนวทาง “ขงจื๊อ”.pptx

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

จำได้ว่าปีก่อน ใช้เวลาในการเดินทางและการขับรถบนท้องถนนเมืองกรุงไม่นานมาก เมื่อนโยบายรถคันแรกขับเคลื่อนออกมา รถนับหลายแสนคันที่อยู่บนท้องถนนอย่างหนาแน่น ทำให้เราทุกคนต้องบวกเวลาเพิ่มในการเดินทาง

4. ขั้นตอนจัดทำ Competency ให้บรรลุเป้าหมาย.pptx

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

การประเมินผลกลางปีและปลายปีใช่เพียงดูผลงานเป็นหลักเท่านั้น แต่หนึ่งในนั้นคือการประเมินความสามารถแต่ละบุคคล เพื่อเพิ่มโอกาสการพัฒนาตำแหน่งงานและเฟ้นหา “คนเก่ง” คู่องค์กร

3. วิธีบริการที่ยอดเยี่ยมคือการปลูกถั่ว.pptx

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

ถ้ากล่าวถึงธุรกิจที่กำลังเติบโตติดอันดับต้นๆในประเทศไทยคงหนีไม่พ้นเรื่องของความสวย ความงาม เพราะไม่ว่ากี่ยุคสมัย “ไก่งามเพราะขนคนงามเพราะแต่ง” เห็นจะจริงดังนั้น ดูจากการจัดอันดับ 10 ธุรกิจที่ควรลงทุน

2. สมรรถนะ (Competency Model) มีอะไรบ้าง.pptx

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

ปัจจุบันระบบสมรรถนะมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย โดยมีการกำหนดให้สอดคล้องไปตามนโยบายและขอบเขตการพัฒนาองค์กร ขึ้นอยู่กับความสำคัญและความจำเป็นแต่ละหน่วยงาน มีบางคำถามสงสัยว่า ทำไมสมรรถนะแต่ละหน่วยงานจึงมากน้อยไม่เท่ากันแล้วจะเอาอะไรมาประเมินว่าแผนกดังกล่าวทำงานดีหรือทำงานมากไป

1.กับดักของหงส์กลายพันธุ์เป็นเป็ด.pptx

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

ลองก้มลงมองฝ่ามือ 2 ข้างของคุณและนับว่าเส้นลายมือที่มีอิทธิพลต่อชีวิตคุณมีกี่เส้น ที่ตรงเหมือนเส้นบรรทัด คำตอบคือ ? หมอดูลายมือ ลายเท้าหลายคนสามารถดูความเปลี่ยนแปลงในอนาคตได้แต่ไม่มีใครบอกได้สักคนว่า“อนาคตเราจะรวยเป็นอันดับที่เท่าใดของโลก? มีเงินเก็บกี่ล้านล้านบาท?” นั่นคือสิ่งที่เราทุกคนต้องแสวงหาด้วยปัญญาจริงอยู่พรสวรรค์ที่มีมาแต่กำเนิด(Charisma)จักสามารถนำพาเราไปสู่ความต้องการได้ แต่ความชำนาญต่างหากที่ต้องแสวงหาให้เราสรรสร้างทุกสิ่งให้จีรังยั่งยืนอยู่คู่กับลมหายใจเรา การทบทวนเป็นอีกกระบวนการหนึ่ง ทำให้เราไม่ลืมความรู้และเป็นการฝึกสมองให้คมอยู่เสมอ เพื่อเป็นนักคิด นักแก้ปัญหา ที่ปรึกษาที่ดี สำนวนไทยสอนเพื่อตักเตือนสติว่า“สี่เท้ายังรู้พลาด นักปราชญ์ยังรู้พลั้ง” แล้วคุณเป็นอะไร ? พร้อมกันนั้น อย่าลืมหันมาดูแลสุขภาพร่างกายตนเองบ้าง พนักงานออฟฟิศที่มีชีวิตอยู่ติดหน้าจอคอมพิวเตอร์ ตลอดการทำงาน 7-8 ชั่วโมง มือคืออาวุธการเคาะ ดีด ที่ทรงอานุภาพ ควรบริหารมือด้วยวิธีการยืดคลายกล้ามเนื้อมือ หรือศัพท์แพทย์เรียก บริหารส่วน “Flexor digitorum Profundus” วันละ 20 ครั้ง ไม่ให้ยึดติดเกินไป ลุกนั่งเปลี่ยนอิริยาบถบ้าง มิฉะนั้นนอกจากโรคเครียด ถามหาแล้ว โรคออฟฟิศซินโดรม ปวดคอ บ่า ไหล่ ก็ตามมาพร้อมโรคทางข้อนิ้วอีกระลอก ตกลงไม่รู้ว่าเราทำงานเพื่อสร้างฐานะหรือทำงานเพื่อสร้างสมโรคกันแน่? แล้วความสำเร็จอยู่ที่ไหน ?

พฤติกรรมบริการ.pptx

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

พฤติกรรมบริการหมายถึง การปฏิบัติตนหรือการกระทำที่แสดงออกมาจากบุคลากรบริการต่อลูกค้าหรือผู้รับบริการในรูปแบบต่างๆ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีและพฤติกรรมบริการที่ดีจะช่วยสร้างความพึงพอใจและความสุขให้กับลูกค้า พฤติกรรมบริการสามารถเป็นหน้าที่และบทบาทที่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำหรือหลักเกณฑ์จากองค์กร หรือเป็นลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์และวัฒนธรรมของบุคลากรในการให้บริการ พฤติกรรมบริการที่ดีมีลักษณะต่างๆ ซึ่งอาจรวมถึง: การตอบสนองและการสื่อสารที่ดี: การตอบสนองอย่างรวดเร็วและการสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งที่สำคัญในพฤติกรรมบริการที่ดี พนักงานบริการควรจะเข้าใจความต้องการของลูกค้าและตอบสนองอย่างเหมาะสม การสื่อสารที่เป็นมิตรและเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้าช่วยเพิ่มความพึงพอใจในการให้บริการ การแสดงความเอกลักษณ์: พฤติกรรมบริการที่ดีจะสะท้อนถึงอัธยาศัยและความเป็นตัวตนของบุคลากรบริการ ความพึงพอใจและความมั่นใจในบริการของพนักงานบริการจะทำให้ลูกค้ารู้สึกอบอุ่นและมีความเชื่อมั่นในการรับบริการ การแก้ไขปัญหาและการให้คำปรึกษา: พนักงานบริการที่มีพฤติกรรมบริการที่ดีสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาจะมีความคิดสร้างสรรค์และสามารถให้คำปรึกษาและแนะนำให้ลูกค้าในด้านต่างๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาหรือสร้างคำแนะนำที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า การจัดการเวลาและการตอบสนองที่รวดเร็ว: พฤติกรรมบริการที่ดีเน้นในการจัดการเวลาให้เหมาะสมและการตอบสนองที่รวดเร็ว การให้บริการที่มีประสิทธิภาพและเร่งรีบช่วยลูกค้าจะช่วยสร้างความพึงพอใจและความพึงพอใจในการใช้บริการ ความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์: พฤติกรรมบริการที่ดีต้องมีความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์ พนักงานบริการควรปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาลและค่านิยมขององค์กร และแสดงความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบในการกระทำของตนเอง เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีและมีคุณภาพ การพัฒนาพฤติกรรมบริการที่ดีเป็นสิ่งสำคัญและองค์กรควรให้ความสำคัญและสนับสนุนในการพัฒนาพนักงานให้มีพฤติกรรมบริการที่ดี ทั้งนี้เพื่อให้สร้างความพึงพอใจในลูกค้า สร้างความสุขในการใช้บริการ และสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ยาวนานกับลูกค้า

อบรมหลักสูตร Effective Cost Reduction with Wastes and Losses Elimination 2016...

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

ภาพอบรมหลักสูตร Effective Cost Reduction with Wastes and Losses Elimination 2016 at Bestrade Precision Rayong อาจารย์วิทยากร อ.วีย์รฎา ได้ถ่ายทอดทักษะให้ผู้รับการอบรมนำไปใช้ได้จริง สนุกสนาน ไม่เครียดแน่นอน ...................................................................................... อบรมสัมนา ที่ปรึกษาองค์กร นึกถึง "ออเรียนทอล ฟินิกซ์ คอนซัลแตนท์" ORIENTAL PHOENIX CONSULTANT CO.,LTD. www.ophconsultant.com ฝ่ายลููกค้าสัมพันธ์ โทร 081-5875686 , 098-2900043

อบรมESB(Excellent Service Behavior) พฤติกรรมการบริการเป็นเลิศ ที่ รพ.ชุมแสง จ...

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

อบรมESB(Excellent Service Behavior) พฤติกรรมการบริการเป็นเลิศ ปี 2559 รพ.ชุมแสง จ.นครสวรรค์ พิธีเปิดโดยแพทย์หญิง บุญธิดา ยาอินทร์ และร่วมเข้าอบรมทำกิจกรรม ในครั้งนี้ตลอดระยะเวลา 2 วัน ผู้เข้าอบรมประกอบด้วยทีมบุคลากรทางการแพทย์ ,รพ.สต ,สาธารณสุข เภสัช พยาบาล พนักงานชำนาญการ พนักงานลูกจ้างชั่วคราว เจ้าหน้าที่งาน รพ.หลายท่าน กิจกรรมการอบรม บรรยายให้ข้อคิดการบริการ กิจกรรมฝึกการต้อนรับ การพูดด้วยน้ำเสียงนักบริการชั้นเลิศ ต้องบอกว่าทุกกิจกรรมสนุกสนาน ได้สาระแง่คิด รวมทั้งอาจารย์วิทยากร อ.วีย์รฎา ได้ถ่ายทอดทักษะการพูด การใช้น้ำเสียงแบบไหนเหมาะสมและบุคลิกภาพนักบริการที่ดีเลิศให้ผู้รับการอบรมนำไปใช้ได้จริง สนุกสนาน ไม่เครียดแน่นอน ...................................................................................... อบรมสัมนา ที่ปรึกษาองค์กร นึกถึง "ออเรียนทอล ฟินิกซ์ คอนซัลแตนท์" ORIENTAL PHOENIX CONSULTANT CO.,LTD. www.ophconsultant.com ฝ่ายลููกค้าสัมพันธ์ โทร 081-5875686 , 098-2900043

หลักสูตรพฤติกรรมบริการเป็นเลิศ(Excellent Service Behavior : ESB) At Siriraj

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

วันที่ 4 กพ. 59 เจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ พยาบาล อาจารย์ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล รพ.ศิริราช โดย วิทยากรผู้เชี่ยวชาญงานพัฒนาคุณภาพบริการ อ.วีย์รฎา จาก Oriental Phoenix Consultant Co.,Ltd. www.ophconsultant.com www.facebook.com/ophconsultant Contact Customer Service : 081-587-5686 , 098-290-0043

หลักสูตรฝึกอบรมหลากหลายสาขา วิทยากรมากประสบการณ์ ราคาเป็นกันเอง

ออเรียนทอล คอนซัลแตนท์

“ Oriental Phoenix ฝึกอบรมด้วยศาสตร์และศิลป์ ที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กร พร้อมทีมอาจารย์ และบุคลากรมืออาชีพ เชี่ยวชาญหลากหลายสาขา ประสบการณ์มากว่า 20 ปี ” บริการของเรา(OUR SERVICE) TRAINING บริการฝึกอบรมบุคลากรระดับพนักงาน หัวหน้างาน ผู้จัดการ ฝ่ายบริหาร ภาครัฐและเอกชน(In-House/Public Training)ภาษาไทยและอังกฤษ CONSULTANT บริการด้านที่ปรึกษา การพัฒนาองค์กร การจัดการทรัพยากรมนุษย์การพัฒนาการประเมินผลงานและบริการ งานขาย กฎหมาย(ภายใน-ระหว่างประเทศ) MONITORING & SURVEY บริการวัดผลติดตามประเมินผลความพึงพอใจ สาขา สินค้าและบริการ ทั้ง กทม และต่างจังหวัด RESEARCH บริการด้านงานวิจัย เพื่อการพัฒนาชุมชน สังคม สุขภาพ การบริหารจัดการองค์กร การตลาด COURSE & SYSTEM DESIGN บริการวิเคราะห์ ออกแบบระบบ หลักสูตร โปรแกรมการสร้างวัฒนธรรมองค์กร โปรแกรมSuccession Plan โปรแกรมTalent Management โปรแกรมTeam Building/Outing ………………………………………………………………… บริษัท ออเรียนทอล ฟีนิกซ์ คอนซัลแตนท์ จำกัด (Oriental Phoenix Consultant Co., Ltd. ) www.ophconsultant.com E-mail : ophconsultant@gmail.com / info@ophconsultant.com www.facebook.com/ophconsultant ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 081-5875686 , 098-2900043