SlideShare a Scribd company logo
1 of 51
Download to read offline
The Art of Selling
ေရ ာင္းခ ခာင္း အနုပည
The Art of Selling
ကမၻ ေက င စ ေရ္းးရ စင္တဲ့ Robert
T.Kiyosaki က ခမင္းသ ေ ေ ေးာင္းရတ
ေ ေ ထတမ
ေရ ာင္းခ ခာင္း = မိမိရတ႕ ၀ာငောြ
လို႕ေပ ထ ္းပပ္တင္။
္ကတငေ္ ဲ့ လူေ္ြြ ္စငနညင္းမြု္ငေ ္စငနညင္းနညင္း ာငဲ့ ေရ ာင္းခေနေက္ ပပ္။
(idea ေရ ာင္း္တငေ ပစၥညင္း ေရ ာင္း္တငေ အ္ကငပည ေ ခြနငအ ္း စသ ာငဲ့
ေရ ာင္းခေနေကသူေ္ြပပ) ဒပေေက ာငဲ့ ေရ ာင္းခ ခာင္းသညင လူ္ိုာင္း ာငဲ့ သကငးိုာငပပသညင္။
The Art of Selling
ကမၻ အေ္ ငးု္း ဂာင္းနကငစခိနင္ာငခရ္တ႕
က ္းအေရ ာင္းသမ ္း ဂိ္းဂီရ္င -
“ာပေရ ာင္းခ္ က ကမၻ အေက ာင္းးု္း ထု္ငကုနငပပ္။
အတ႕ဒပ က ္းမြု္ငပပဘူ္း ေ ာပကိုတင္ိုာငပပ”
္ကတငေ္ ဲ့ ခာင ္း္ို႕ ကြနငေ္ င္ို႕ ေရ ာင္းခေန္တ႕ အရ ေ္ြက product
မြု္ငပပဘူ္းေ မိမိကိုတင္ိုာငပပပတ္။
္ခိ႕လူေ္ြက ေရ ာင္းခ ခာင္းကို သိမငာတင္တငေ ေသ္း္ိမင္တငလို႕ ထာငေက္တငေ
္ကတငေ္ ဲ့ အ ္းလု္းက အေရ ာင္းသမ ္းေ္ြပပ ္။
The Art of Selling
ေရ ာင္းခမွႈ စငစစင္စငခုအ္ြကင အေရ္းေကီ္း အေေက ာင္းအရ ေ္ြ အမ ္းေကီ္း
ရိပပသညင္။
ထိုအေေက ာင္းအရ မ ္းထတမ အေရ္းေကီ္းနိုာငမညင႕ အခကငမ ္းကို ရာင္းပ သြ ္းမ
စငပပ္တင . . .
Step of Selling
#ေခလမင္း (၁) ပီ္းပညငစုေသ ပာငးာငမွႈ ရိပပ္။
▪ မညငသညင ေး ာငရြကငမွႈကို မးို ေကိ္ာင ပာငးာငခာင္း အးာငဲ့သညင အေရ္းေကီ္းပပသညင္။
▪ ေကိ္ာင ပာငးာငထ ္းခာင္းမမရိခာင္း သညငေ ကးု္း ို႕အ္ြကင ပာငးာငေနခာင္း စငသညင္။
ေရ ာင္းခ ို႕အ္ြကင ဘ ေ္ြကို ပာငးာငရမလတ ?
၁္။ စိ္ငပိုာင္းးိုာငရ ပာငးာငခာင္း
(ာပလုပငနိုာင္တငေ ာပကိုတငကို တုေကညငမွႈ ရိ္တငေ အလြတင္ကူ အေလ ဲ့မေပ္းေ အေက ာင္းမာင စိ္ငရိ ို႕ ေ
္ိက္တ႕ ရညငရြတငခကင ရိ ို႕) ပာငးာငမွႈေ္ြ လိုအပငပပမညင္။)
၂္။ ရုပငပိုာင္းးိုာငရ ပာငးာငခာင္း
(လနင္းးနင္း္ကငေကြမွႈေ သနင႕ရာင္း သပငရပငမွႈေ ကနင္းမ သနငစြမင္းမွႈ) စသညင႕ ပာငးာငမွႈေ္ြ လိုအပငမညင္။)
၃္။ အ္ကငပည ပာငးာငခာင္း
(မိမိေရ ာင္းခမညင ပစၥညင္း သို႕ ္စငခုခု၏ အေေက ာင္းကို ေသခ ပိုာငနိုာငစြ သိရိန ္းလညငေပ းို ္ကင ို႕
ပာငးာငမွႈေ္ြ လိုအပငမညင္။)
Step of Selling
#ေခလမင္း (၂) မိမိရတ႕ စိ္ငအေခအေနကို အ္ကငေကြးု္း စငေအ ာင ပာငးာငပပ္။
▪ ္စငခပက အေမရိကနင မ နိုာငာေရ္း အကစင္းသ ္း ္စငစီ္းသညင ေထ ာငဒပါင (၁၃) စင္ိ္ိ
ေထ ာငခခခတ႕ရသညငေ သူက စ ၵတ ္း ္ီ္း္ အရမင္း၀ပသန ပပသညင္။ သူက ေထ ာငက
ထြကငလ သညင႕အခပ စ ၵတ ္း အ္ီ္း ပိာငပြတ ္စငခုကို သူ ၀ာငပိာငသညင႕အခပ ပထမးုကို ရရိခတ႕သညင္။
ထိုအခပက အမ ္းက အဲ့ေသေကပီ္း ေထ ာငထတမ ဘတငလို ေလဲ့ကာငဲ့မွႈမိ္းကို လုပငေး ာငသနညင္း
ေမ္းသညင႕အခပ “ ေနစစငေန္ိုာင္း စိ္ငကူ္းနာဲ့င ပုေ ငပီ္း အ္ီ္း ေလဲ့ကာငဲ့ပပ္တင” သူ ေ ခတ႕သညင္။
▪ ဒီလိုပပပတ အေရ ာင္းသမ ္း ္စငေတ ကငသညင ေစ္းကြကင အ္ြာင္း မသြ ္းခာင အရာင းု္း စိ္ငကူ္း ာငဲ့
ပုေ ငပီ္း ေရ ာင္းခ ို႕ ပာငးာငသာငဲ့သညင္။
▪ အတ႕ဒီအ္ြကင မိမိစိ္ငပိုာင္းးိုာငရ သညင ္ကငေကြေန ို႕လုိအပငမညင္။ ထိုအ္ြကင
- ခ ၶကိုတငအေေက အခစငေ္ြကို ေလ ဲ့ခပပ္။
- စိ္ငကို ေပပဲ့ေပပဲ့ပပ္းပပ္း ထ ္းပပ္။
- စိ္ငဓပ္င္ကငေကြေစမညင႕ အေေက ာင္းအရ ေ္ြ္းပပေ သီခာင္း န ္းေထ ာငပပေ စ ္ငပပ္။
Step of Selling
#ေခလမင္း (၃) ေ ကငသညင၏ တုေကညငမွႈကို ္ညငေး ကငပပ္။
▪ မိမိ တုေကညငမွႈ မရိသညင လူ္စငေတ ကငေရ ာင္းေသ ဘတငအရ ကိုမးို ၀တငမညင မြု္ငပပ္။
▪ ထိုေေက ာငဲ့ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင ေ ကငသညင၏ တုေကညငမွႈကို ္ညငေး ကင ုိ႕ လိုအပငမညင္။
▪ တုေကညငမွႈ ္စငခုကို ္ညငေး ကငသညင အခပ ကြနငေ္ ငကို တုပပ ြု ေပ တု ာငဲ့ တုေကညငငမွႈကို
္ညငေး ကငလို႕မရပပ္။ ဘတငလို္ညငေး ကငမလတ -
- တုေကညငေသ ေေ ာငဲ့မ္ငေသ စက ္းကို ေပ ို႕လိုမညင္။
- မိမိ အသြာငအပာင လကၡါ ရိ ို႕လိုအပငမညငေ
- အ၀္ငအစ ္း ေသခ ၀္ငးာင္ကင ို႕လိုအပငမညင္။
▪ တုေကညငမွႈ္ညငေး ကငရ ္ြာင အေရ္းေကီ္းေသ ေန ကင္စငခကငမ Law of First စငသညင္။
▪ Law of First သညင မိမိဘ၀္ြာင ပထမစီ္းးု္းအရ ေ လုပငရပငေ သြာငပာငေ အေခအေန ကို လူေ္ြက
ပိုစိ္င၀ာငစ ္းပီ္းေ မ္ငထ ္း္ကငေကသညင္။
▪ ထိုေေက ာငဲ့ first impression အေရ္းေကီ္းသညင ြု ေပ းိုေကသညငေ first impression မေက ာင္းလာင
ပနင ပာင ို႕ခကငမညင္။
▪ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင ေ ကငသညငကို တုေကညငမွႈကို ္ညငေး ကငသညငအခပ အထပငပပ
အခကငမ ္းကို ေသခ ပာငးာငထ ္း ို႕လိုအပငမညင္။
Step of Selling
#ေခလမင္း (၄) ေ ကငသညင၏ အခကငအခတ ာငဲ့ လိုအပငး ၵကို သိပပ္။
▪ အခိ႕အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင းိုာငအ္ြာင္း ၀ာငလ ပပက - ဇြ္ငအ္ာင္း လိုကငလ ေရ ာင္းခေကသညငေ
(ဒီပစၥညင္းက ာငဲ့ ဘတငလိုေက ာင္း္ ေ ဘတငနိုာငာက လုပင္ ေ ဘ လို အသိမ္င ပခရ္ စသ ာဲ့င
ေပ းိုပီ္း ေရ ာင္းခ ို႕ အ ္းထု္ငေကသညင)
▪ အမနင္ကတငကေ္ ဲ့ ေ ကငသညင၏ လိုအပငခကင ာငဲ့ လိုအာငး ၵကို သိေအ ာငလုပငပီ္း ေရ ာင္းခ ို႕
ပာငးာငပပ္။
▪ ္ကတငေ္ ဲ့ ေ ကငသညငမ ္းသညင -
- မကငမနငကို ၀တင္ မြု္ငပပ အမာငေကညငလာင မွႈကို ၀တငတူ္ ပပ္။
- ေး္း၀ပ္းကို ၀တင္ မြု္ငပပ ကနင္းမ မွႈကို ၀တငတူ္ ပပ္။
- က ္းကို ၀တင္ မြု္ငပပ လုခေလာငမနငမွႈကို ၀တငတူ္ ပပ္။
▪ ထိုေေက ာငဲ့ ေ ကငသညငမ ္းသညင Product ကို ၀တင္ မြု္ငပပ Benefit ကို ၀တငတူခာင္း းိုသညင႕
သေဘ ္ရ ္းကို န ္းလညင္ကင ို႕လိုမညင္။
Step of Selling
#ေခလမင္း (၅) ထု္ငကုနင၏ ္နင ို္းကို ေသခ ရာင္းပပပ္။
▪ Smart Phone မ ္းထတ္ြာင smart အကးု္း ာငဲ့ လူေကိကငအမ ္းးု္း လို႕ ေပ ရာင ဘ ေပ ေကမလတ?
▪ I Phone လို႕ ေပ မ ပပ္။ ဒပေပမတ႕ သာငဲ့လကငထတက ုနင္းက ဘ ုနင္းလတ ေမ္းရာင ာငဲ့
▪ Samsung, Oppo, Mi, HTC, Nokia စသ ာငဲ့ ေ မ ပပပတ္။
▪ ္ကတငေ္ ဲ့ ကိုတငအ္ြကင အေက ာင္းးု္း းို္ မိမိ ာငဲ့ အးာငေပးု္း အရ ပပ္။
▪ ထိုေေက ာငဲ့ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင အေက ာင္းးု္းးို္ ေ္ြကို ေရ ာင္းခ ို႕ထကင ေ ကငသညင၏
အေက ာင္းးု္း စငမညင႕ အရ ကို ေရ ာင္းခ ခာင္းသညင အေက ာင္းးု္း စငမညင္။
▪ ေ ကငသညငကို product benefit ကို ေသခ ရာင္းပပပ္။
▪ စပမ ္။ ္။ ေစ္းေကီ္းသညင းိုလာင ဘ ေေက ာငဲ့ ေစ္းေကီ္းရသညငေ ဘ ေေက ာငဲ့ေ ဘ ာငဲ့ လုပငထ ္းလို႕ေ
ဘ အ္ြကငေေက ာငဲ့ းို္ ေ္ြကို ရာင္းပပပ္။ ထိုပာင ပစၥညင္း၏ ္နင ို္း ာငဲ့ အကိ္းကို ရာင္းပပပ္။
▪ စပမ ္။ ္။ ဒီပစၥညင္းက china made – (100) ကမညငေ ဒပက Japan made (300) ကမတငေ ဒပေပမတ႕
china က စိ္ငမခရဘူ္း ေ ေက ာင္းရာငလတ ေက ာင္းမတငေ ပကငရာငလတ ပကင္ကင္တငေ ဒပေပမတ႕ Japan
made ကေ္ ဲ့ စိ္ငခရ္တငေ ္စင စငေလ ကငကေ္ ဲ့ ေအ္းေး္းပပပတ္။ ဘတငပစၥညင္းကို
၀တငမတငထာငပပသလတ?
Step of Selling
#ေခလမင္း (၆) ဘတငေသ အခပမ ေ ကငသညင ာငဲ့ ပိာငမာာင္းပပနာငဲ့္။
▪ အခိ႕ေ ကငသညငမ ္းသညင သူအသိးု္းေ အ္ကငးု္းေ န ္းလညငးု္း ထာင္ကငေကသညင္။
▪ စပမ ္။ ္။ သူာတငခာင္း္စငေတ ကင ုနင္း၀တငခာင္တ႕အခပ သူ႕ရတ႕ သူာတငခာင္းထတက နညင္းနညင္း
န ္းလညင္တ႕လူကို ေခခပီ္း ေစ္း၀တင္တ႕အခပမိ္း းိုရာင “ေသပီ္း းရ ပပပတ”္။ ဒီလို အခိနငမိ္းမ
ဘတငလိုဘတ ရာင္း ပေနပပေစ သူ္ို႕က အသိးု္းပပေ ထိုအခပမိ္းေ္ြးိုရာင ဘတငေ္ ဲ့အခပမ
ပိာငမာာင္းလိုကငပပနာငဲ့္။
▪ ထိုေေက ာငဲ့ “ Customer is always right.” းိုပီ္း စညင္းမစင္း္စငခု ထြကငလ ခတ႕ပပ္တင္။
▪ ေ ကငသညင ာငဲ့ တစငပိာငပီ္း အေေက ာင္းကိစၥ္စငခုကို သာင အနိုာငရလိုကငေပမတ႕ေ အမနင္ကတငေ္ ဲ့
သာငရ္း ိမငဲ့သြ ္း္ ပပ ေ ဘ လိုလတ းိုေ္ ဲ့ ရ္းနိမငဲ့သြ ္း္တ႕ ေ ကငသညငသညင သာငးိုာငကို
ဘတငေ္ ဲ့အခပမ လ မ မြု္င္တ႕ အ္ြကငေေက ာငဲ့ပပ္။
▪ အာာင္းသနငသညင႕ ေ ကငသညငေ္ြ ာဲ့င သာငေ္ြ႕သညင႕အခပ သာငအေန ာငဲ့ You are right! းိုသညင
စိ္င ထ ္းေပ္းပပ္။ ေ ကငသညင မနငမနငေ မ ္းမ ္း You are right! းိုပီ္း ေပ ေပ္းလိုကငပပ ေ
စငစီ္း စင ကင အးာငေပသြ ္းပပလိမငဲ့မတင္။
Step of Selling
#ေခလမင္း (၆) လကငေ္ြ႕လုပငခိုာင္းေကညငပပ္။
▪ လူ္ိုာင္း ပစၥညင္းအသစင္စငခုကို စမင္းသု္းေကညင ို႕ေ ၀တငတူ ို႕ အရမင္းခကငခတပပသညင္။
အဘတငေေက ာငဲ့းိုေသ င လူ္ိုာင္း မိမိမသု္းပ ူ္းေသ္းေသ ပစၥညင္း္စငခုကို ၀တငတူသညင႕အခပ
ာပနတ႕အးာငေပပပမလ ္းေ ၀တငမ ္း စငသြ ္းရာင ာငဲ့ေ အရာငပစၥညင္းက ပိုအးာငေပမတငထာငပပ္တငကြ ေ
စသ ာငဲ့ ေ္ြ္းပီ္း ပစၥညင္းအသစငေ္ြကို ၇၀% ာာင္းပတငေကသညင္။
▪ ထိုေေက ာငဲ့ တေန႕ေခ္င္ြာင sampling းိုသညင နမူန ပုစေ အစမင္းအသု္းပ ခြာငဲ့မ ္း
လုပငေး ာငလ ေကသညင္။ ထိေရ ကငမွႈ ရိသညငကို ေ္ြ႕ရသညင္။
▪ တေန႕ေခ္င marketing tool စငသညင Get before you can get. မတူခာင ေပ္းပပ္။
▪ ေန ကငပီ္း မနငမ လူမိ္းအမ ္းစု ္ြာင “အ ္းန ခာင္း” းိုသညင စိ္ငသညငေ လူ္ိုာင္းနီ္းပပ္း္ြာင
ေ္ြ႕ရသညငေ ထို အ ္းန ခာင္းကို သာင၏ marketing ္ြာင အေက ာင္းးု္း အသု္းခ နိုာငသညင္။
Step of Selling
#ေခလမင္း (၈) ေ ကငသညင အေရ္းေကီ္းသညင္။
▪ စ ္းေသ ကငးိုာငမ ္းကို ေလဲ့လ စမင္းစစငေကညင႕သညငအခပ - းိုာငကို ပနငမလ ေ္ ဲ့သညငဲ့
အေေက ာင္းကိစၥမ ္း္ြာင ေစ္းေကီ္းလို႕ေ အခိနငေက လို႕ေ သနင႕ရာင္းမွႈ ညဲ့လို႕ းိုသညင
အေေက ာင္းကိစၥမ ္းထကင ပိုပီ္း ေ ကငသညင ပနငမလ စငေသ ကိစၥသညင “၀နငထမင္းမ ္း
းကငးေရ္း ညဲ့ ာင္းေသ ေေက ာငဲ့” စငသညင္။
▪ အစို္းရဌ နမ ္း မေအ ာငမာငရခာင္း အေေက ာင္းကိစၥမ ္း္ြာငလညင္း “ းကငးေရ္း ညဲ့ ာင္းမွႈသညင
အေရ္းပပေသ ကိစၥ” ္စငခု စငသညင္။
▪ စီ္းပြ ္းေရ္းလုပငာနင္းမ ္း္ြာင ေ ကငသညငသညင အေရ္းပပသညငေ ေ ကငသညငမရိလာင
စီ္းပြ ္းေရ္းလုပငာနင္း းို္ မရိနိုာငပပ္။ “ No customer = No business”
▪ ထိုေေက ာငဲ့ ေ ကငသညင ကို မိမိေက္းဇူ္းရာငသကတဲ့သို႕ းကငး ေပ းို ို႕လိုအပငပပမညင္။
ေ ကငသညငမ ္းကို ရိုာင္းစိုာင္းစြ ေပ းိုခာင္းမ ္းကို အထူ္းေရ ာငေကစငသာငဲ့ပပသညင္။
Step of Selling
#ေခလမင္း (၉) စက ္းလု္းသု္းစြတမွႈ္။
▪ စက ္းလု္း သု္းစြတမွႈသညင အေသ္းအ ြတ႕ြု သာငထာငေက ာင္း ထာငပပလိမင႕မညင္။ ဘတငလိုပတ ေပ ေပ ေပပဲ့ ေ
ပစၥညင္းေရ ာင္း္ ေ ေက ပနင္းစက ္းပိာငေန္ မ မြု္င္ လို႕ ေပ လိမငဲ့မတင္။
▪ စပမ ္။ ္။ လူက အသ ္းမတေ ၀္ငခာင္ က အ ဴေရ ာငေ ဒပကို ၀နငထမင္းက အကိုနတ႕အ ဴေရ ာငက
မလိုကငပပဘူ္းေ ေပ ္ ထကင အခ ္းအေရ ာငကိုေရ မေကိကငဘူ္းလ ္းေ အခ ္းအေရ ာငေ္ြက အကိုနတ႕ ပိုပီ္း
လိုကငမတင ထာငမိ္တငေ (ဒပြ စက ္းလု္းသု္းစြတမွႈ ပည ပပ)
▪ ္စငခပက းိုာင္စငးိုာငကို အနင္ီ အေရ ာင္းအ၀တငေက ာင္းလ ္း? ္ငးကငလိုကင္ ေ
ေမ ာင္းထု္ငခလိုကငရ္တင္။ မ ၱေေလ္းက န မညငေကီ္း အလကုနငးိုာင္စငးိုာငက လ သညင႕ အမိ္းသမီ္း
ေ ကငသညင္ိုာင္းကို “မမ” းိုပီ္း သု္းစြတသြ ္း္ ေလ္းက ေ ကငသညငေ္ြကို းြတေး ာငမွႈ ္စငခုပပပတ္။ “You
don’t talk No Anty” းိုသညင႕ စညင္းမစင္းေလ္း က အေရ္းပပခတဲ့သညင္။
▪ စက ္းေပ းိုသညငေနရ ေ စ ပနငသညင႕ေနရ ္ြာင ေမ္းခြနင္းပနငေက ကငေ းိုနညင္းေလ္းကို သု္းစြတသာငဲ့သညင္။
စပမ ္။ ္။ ေ ကငသညင - ဒပေလ္း ဘတငေလ ကငလတ ေမ္းလ ခတဲ့ေသ င - ာပ္းရ ေ ္စငေသ ာင္း လို႕
ေ းို္ ထကင - ဒီ ပစၥညင္းေလ္းကေ္ ဲ့ ္စငေသ ာင္းပပရာငေ ဘတငေလ ကငပပခာင ္း စသ ာငဲ့
ေပ းိုနိုာငလာင ေက ာင္းမညင္။
▪ နိုာငာခ ္းကုမမါီမ ္း္ြာင ဘ ေမ္းရာင ေဘတငလို ေ မတငေ ဘတငလို စက ္းလု္း သု္းမတင းိုပီ္း ေကိ္ာင
စီစစငထ ္းမွႈေ္ြ ရိသညင္။
Step of Selling
#ေခလမင္း (၁၀) လကငရိ ေ ကငသညင မ ေ ကငသညင အသစငမ ္းကို မိ္ငးကငခိုာင္းပပ္။
▪ “စ ္းမေက ာင္းလာင ကြနငေ္ ငကို ေပ ပပေ စ ္းေက ာင္းလာင သာငမိ္ငေးြေ္ြကို ေပ ေပ္းပပ” းိုသညင
ေး ာငပုဒငမ ္းကို ေနရ အ အပ ္းမ ေ္ြ႕ ူ္းေကမ ပပ္။
▪ ေလ႕လ စမင္းစစငမွႈအရ - လူေ္ြသညင သေဘ က စငေကိ ကငသညငအခပ မိ္ငေးြ (၇) စီ္းကို
ေပ ပ္ကငေကပီ္းေ မေကိကင စငသကငသညင႕အခပ မိ္ငေးြ (၂၂) စီ္းကို ေပ ပ္ကငေကသညင္။
▪ ေ ကငသညငအသစငကို သု္းရသညင ဘ္ငဂကငသညင ေ ကငသညင အေြ ာင္းကို သု္းသညင ဘ္ငဂကင ထကင
(၅) း ပိုမ ္းသညင္။
▪ ဒပေေက ာငဲ့ လကငရိေ ကငသညငမ ္းကိုလတ ဂရုစိုကငပပေ ေ ကငသညင အသစငမ ္းကိုလတ ရ ေ ြပပ ္။
▪ ဘတငေလ ကငောြကုနငပီ္း ေေကာ ပပေစေ သူာတငခာင္း္စငေတ ကင စက ္း္စငခြနင္းက ပိုပီ္း
ခရီ္းေရ ကငေကပပသညင္။ တေန႕ေခ္င္ြာင ပစၥညင္း္စငခု ၀တငသညငအခပ review, comment ေ္ြကိုပပ ရ ေ ြ
၀တငတူေနေကပပသညင္။
အထကငပပ ေခလမင္း မ ္းအပာင ေရ ာင္းခ ခာင္းအ္ြကင အေရ္းေကီ္းေသ အခကငမ ္းစြ ရိပပသညင္။
Step of Selling
# ဘ ေေက ာငဲ့ ေရ ာင္းခ ခာင္းသညင အေရ္းေကီ္းရသနညင္း?
စီ္းပြ ္းေရ္း ္စငခု ရာငသနင ို႕ အ္ြကင အမ္ငအစြနင္းသညင အေရ္းေကီ္းပပသညင ္။ အမ္ငအစြနင္း မရိပပက စီ္းပြ ္းေရ္း
္စငခု ေရရညင ရာငသနငရပင္ညင နိုာင ို႕ အလြနငခကငခတပပသညင္။
ထိုအမ္ငအစြနင္း ရရိ ို႕အ္ြကင မိမိထု္ငကုနငမ ္းကို မ ္းမ ္း ေရ ာင္းခနိုာင ို႕ လိုအပငပပသညင္။
မ ္းမ ္း ေရ ာင္းခနိုာင ို႕အ္ြကင ေအ ကငပပ ေမ္းခြနင္းမ ္းကို ေမ္း ို႕လိုအပငပပမညင္။
❑ Why - ေ ကငသညငေ္ြက ဘ ေေက ာငဲ့ ာပပစၥညင္း ကို ၀တငရမ လတ?
❑ What - ေ ကငသညငေ္ြက ဘတငပစၥညင္းေ္ြကို ၀တငတူမ လတ?
❑ How - ေ ကငသညငေ္ြက ဘတငလို ပုစ ၀တငတူမ လတ?
ထိုေမ္းခြနင္းေ္ြက ေ းိုနိုာင ို႕ အေရ္းေကီ္းပပသညင္။
Tactics of Selling
# ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၁) - ထီ္းသမ ္း
▪ ထီ္းပာငသမ ္း ္စငေတ ကငးီကို ္စငေန အမိူ္းသ ္း ္စငေတ ကင ထီ္းလ ပာင္တင္။
▪ ထီ္းပာင - အကို ကြနငေ္ င ထီ္းေလ္းကို အမို္းကိုာင္းေလ္း လတခာင္တင္။ ဘတငေလ ကငကမလတ္။
▪ ထီ္းပာငသမ ္း - ရ္ ေပဲ့ပ အကိုရတငေ ကြနငေ္ င းီမ ဂပနင original ထီ္းအမို္းကိုာင္း နတ႕ ္ရုပငဘကငက
လ ္တ႕ အမို္းကိုာင္း စငမိ္းရိပပ္တင္။ ဂပနင ကေ္ ဲ့ ၁၅၀၀ က ပီ္းေ ္ရုပငကေ္ ဲ့ ၁၀၀၀ ပတ ကပပ္တင အကိုေ
ဂပနငပစၥညင္းကေ္ ဲ့ ေစ္းပိုေပမတ႕ ပိုပီ္း ခိုာင္း္ ေပပဲ့ အကိုရတင းိုပီ္း ရာင္းပ္တင္။
▪ ထီ္းပာင - ဒပးိုလတ ေစ္းက သိပငမကြ ေ္ ဲ့ ေ ဂပနငသ ထညငလတလိုကငပပ းိုပီ္း ေရြ္းခတငသြ ္း္တင္။
▪ ဒီအေရ ာင္းအ၀တငေလ္းကို ေဘ္းက ေကညင႕ေန္တ႕ သူာတငခာင္း္စငေတ ကငက ထီ္းပာငသညင႕ အမိ္းသ ္း
ထြကငသြ ္းမ သူ႕သူာတငခာင္း စငသညင႕ ထီ္းပာငသမ ္းကို စိ္င၀ာငစ ္းလို႕ေမ္းေကညင႕္တင္။ သူာတငခာင္း
မာင္းအမို္းကိုာင္း စငခုက ဘ ေ္ြကြ ္ လတ ာပကို ြုသု္ ရေအ ာင ရာင္းပပပလ ္း ေမ္းေ္ ဲ့ေ
ထီ္းပာငသမ ္းက “ဘ မ မကြ ပပဘူ္းကြ ေ အကုနင္ူ္ူပပဘတ” .....
▪ ဒပြ လတ ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ ္စငခုပပဘတ္။
Tactics of Selling
# ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၂) -ေး္းကုမမါီ
▪ ္စငခပက B ပို္းက ကြတငေး္း ကုမမါီ ္စငခုသညင ေစ္းကြကင အ္ြာင္း ပိာငဘကငမရိ စီ္းေး ာငေနသညင္။
▪ ္စငေန႕ေ္ ဲ့ သူ ာငဲ့ အမိ္းအစ ္း္ူ ပိာငဘကင ကုမမါီ ္စငခုက ေစ္း္ူ ြာငဲ့ပီ္း ေစ္းကြကငကို စ္ာင
ထို္းေ ကင ို႕ စီစစငေနသညင္။
▪ ထိုအခပ မူရာင္း ကုမမါီက ေစ္းကြကင ေ၀စု အ္ကငနိုာငးု္း မေပ္းရေရ္း စစင္းစ ္းရသညင္။
▪ “ ေစ္းကြကင အ္ြာင္း ပိာငဘကငထကင ေစ္း နင္း”(ေလ ဲ့ မလ ္း ေ အ္ူ္ူ ြာငဲ့မလ ္းေ ေစ္း္ကငမလ ္း)
▪ ေန ကငးု္းေ္ ဲ့ “ ပိာငဘကင ကုမမါီ ထကင ၅၀၀ ကပင ပိုပီ္း ေစ္း ြာငဲ့လိုကငပပ္တင”
▪ ္စင စင ေန္တ႕အခပ ေစ္းကြကင အ္ြာင္း ပိာငဘကင ကုမမါီ ေပ ကငသြ ္းပပ္တင္။
▪ (လိ၀ကငခကင က ဘ စငမလတ)
Tactics of Selling
# ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၃) - ပြတစ ္း
▪ စီ္းဘ ္စငေတ ကင သူ႕က ္းေလ္းကို ေရ ာင္း ို႕အ္ြကင က ္းပြတစ ္း္နင္းကို သြ ္းရ ္တင္။ ြိုေရ ကငေ္ ဲ့
ပြတစ ္း ာငဲ့ ေ္ြ႕ပီ္း က ္းေရ ာင္းခာင္တဲ့ အေေက ာင္းေပ ္တင္။
▪ ပြတစ ္း ္။ ္။ အကိုက ဘတငေလ ကငနတ႕ ေရ ာင္းခာင္ လတ?
▪ စီ္းဘ ္။ ္။ ဘတငေလ ကင ရနိုာငလတ?
▪ ပြတစ ္း ္။ ္။ အကို ေပ ေကညငဲ့ပပ ္။ (ပြတစ ္း စိ္ငထတ - ၁၁၀ ေလ ကင မနင္းထ ္း္တင)
▪ စီ္းဘ ္။ ္။ ၁၀၀ ေလ ကငေ္ ဲ့ ရခာင္ ေပပဲ့ ကြ ္။
▪ ပြတစ ္း ္။ ္။ ၁၀၀ ေ္ ဲ့ မရဘူ္းေ ၉၀ ေလ ကငကိုေ္ ာင ေကိ္းစ ္းရမ းိုပီ္း ေစ္းနာင္းပပေ္ ဲ့္တင္။
▪ ေန ကငးု္း (၉၅) နတ႕ ေစ္းပကငသြ ္းပပေ္ ဲ့္တင္။
▪ ပြတစ ္းနညင္း ္။ ္။ “ဘတငေ္ ဲ့မ ေစ္းမ ြာငဲ့”
Tactics of Selling
# ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၄) - ပနင္းသညင
▪ မီ္းပြိာငဲ့မီသ ာငဲ့ ခါေစ ာငဲ့ေနစစင အနီ္းကုိ ေက ာငေလ္း္စငေတ ကင ေရ ကငလ ပပေ္ ဲ့္တင္။
▪ ပနင္းသညင္။ ္။ အကို ပနင္းေလ္း၀တငပပအုနင္းအကိုရတငေ ကြနငေ္ ငမ လကငထတက ၂ကု္းဘတ ကနငပပေ္ ဲ့္တငေ
ဒပပီ္း ရာင အိမငပနငေ္ ဲ့မ မို႕လိုပပ္။ အ ္းေပ္းပပအုနင္းလ ္း အကိုရတငေ ္စငကု္း ္စငရ ေ ပပ အကုိ္။
▪ ေအ္းေအ္း ... ေပ္းပပကြ ္။ ေရ ဲ့ ၂၀၀္။
▪ ေန ကင္စငေန႕ - အကို ပနင္းေလ္း၀တငပပအုနင္းအကိုရတငေ ကြနငေ္ ငမ လကငထတက ၂ကု္းဘတ
ကနငပပေ္ ဲ့္တငေ ဒပပီ္း ရာင အိမငပနငေ္ ဲ့မ မို႕လိုပပ္။ အ ္းေပ္းပပအုနင္းလ ္း အကိုရတငေ ္စငကု္း ္စငရ ေ ပပ
အကုိ္။
▪ (ဘတငလိုေနရ မ အသု္းခမလတ)
Tactics of Selling
# ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၅) - ထမာင္းးိုာင
▪ ေဒခခိ ္စငေတ ကင ထမာင္းးိုာငလုပငာနင္း ာငဲ့ ေကီ္းပြ ္းေနသညငေ ြာင္းခကငေက ာင္းသလိုေ စက ္းေပ လတ
ခိ္တငေ ေက ာင္း္တင လို႕ အမတေပ ေကသညင္။
▪ ေဒခခိရတ႕ ြာင္း၀တင္တ႕ အခပသု္း္တ႕ လကငသု္း စက ္းေလ္း ရိ္တင္။
▪ “ အေကီ္းးု္း အသ ္း္ု္း ေရြ္းေပ္းလိုကင္တင ေန င” “ ပိုလတ ထညငေပ္းလိုကင္တင”
▪ အခိ႕က အသ ္း္ုနင္း ထညင႕ေပ္းရာင အေသ္းးု္း အသ ္း္ု္းကို အရာငခ္ငပီ္း အေကီ္းအသ ္း္ု္းေ္ြကို
ေန ကငမ ထညငေပ္း္တင္။
▪ ေဒခခိက ေ္ ဲ့ အသ ္း္ုနင္း အေကီ္းေ္ြက အရာငခ္ငေပ္းပီ္းေ လူ္ိုာင္းကို အေကီ္းးု္း းိုပီ္း
ေပ ေရ ာင္း္တင္။
▪ အေကီ္းးု္းကို အသ ္း္ု္းကို ေပ္း္တငေ အေကီ္းးု္းထညငေပ္းလိုကင္တင ေပ ္တင္။
▪ ဒု္ိတ အေကီ္းးု္း အသ ္း္ု္းကုိ ထပငေပ္း္တင္။ အေကီ္းးု္း ထညငေပ္းလိုကင္တင ေပ ္တင္။
▪ ္္ိတ အေကီ္းးု္း အသ ္း္ု္းကို ထပငေပ္း္တင္။ အေကီ္းးု္း ထညငေပ္းလိုကင္တင ေပ ္တင္။
▪ ဒပနတ႕ အသ ္း္ု္းေ္ြ ခါအ္ြာင္း ကုနငသြ ္းပပ္တင္။
Tactics of Selling
# ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၆) - မတငေဒပနတင ဘ က
▪ ္စငခပက မတငေဒပနတင အေရ ာင္းးိုာငေ္ြမ အေရ ာင္းအ၀တငကးာင္းခာင္း ာငဲ့ ရာငးိုာငေနရသညင္။ ထိုအခပ
္ ၀နငရိသူေ္ြက အမိ္းမိ္း စစင္းစ ္းေကသညင္။
▪ ေန ကငေန႕မ ေ္ ဲ့ သူ္ို႕ းိုာငခြတေပပာင္း ၃၆၀၀၀ က းိုာင၀နငထမင္းေ္ြကုိ စက ္းေလ္း ္စငခြနင္း
ေပ ခိုာင္း္တငေ ဘ က ၀တငပီ္း္ိုာင္း “ ဘ က ာငဲ့ ္ြတစ ္းလို႕ေက ာင္း္တဲ့ အ လူ္းေေက င ကို ၇၉းာငဲ့ ာငဲ့
၀တငနိုာငပပ္တင” းိုပီ္း ေပ ေစခတဲ့္တင္။
▪ ္စငလ အ္ြာင္းမ ဘတ ေရ ာင္းေေက္း ၂၀ ဘီလီတ ပိုမိုေရ ာင္းခနိာငခတဲ့သညင္။
▪ စက ္းေလ္း ္စငခြနင္းက ေကီ္းမ ္းသညငဲ့ ေပ ာင္းလတမွႈကို စငေစနိုာငသညင္။
Sales Strategy
# Sales strategy ္ြာင န မညငေကီ္းသညင strategy ္စငခု ရိပပသညင္။
Pull Strategy
Push Strategy
Producer
Distribution
Channels
Customer
promotion efforts
demand
demand
Producer
Distribution
Channels
Customer
promotion efforts
demand
Pull Strategy Push Strategy
Pull Strategy းိုသညင ေန ကငးု္း စ ္းသု္းသူကို အေရ ာင္းမာငဲ့္ာငခာင္း
အစီအစစငမ ္း ာငဲ့ စ ္းသု္းသူ ၀တငလ ေအ ာင လုပငေး ာငပီ္းေ စ ္းသု္းသူ
၀တငတူမွႈမ နငဲ့ခီေရ္း းိုာငမ ္း၏ ၀တငလိုအ ္းကို ္ို္းမာငဲ့ေစသညင္။
Push Strategy းိုသညင ထု္ငလုပငသူမ အေရ ာင္းးိုာငမ ္းကို
အေရ ာင္းမာငဲ့္ာငေသ အစီအစစငမ ္း ာငဲ့ ၀တငလိုအ ္းကို
္ို္းမာငဲ့ခာင္းေစေသ strategy ္စငခု စငသညင္။
Sales Strategy
# သ္ငမ္ငထ ္းေသ ေရ ာင္းအ ္းပညငဲ့မီေစရနင စစင္းစ ္းရေသ sales strategy ္စငခုလတ ရိပပေသ္းသညင္။
▪ သ္ငမ္ငထ ္းေသ အေရ ာင္းမ ္း ပညငဲ့မီ ို႕အ္ြကင းိုရာင စစင္းစ ္းရေသ အခကငမ ္းမ -
၁္။ မိမိေရ ာင္းခမညင႕ းိုာငစ ရာင္းကို သိရပပမညင္။
၂္။ ထိုေရ ာင္းခမညင းိုာငမ ္း၏ ေရ ာင္းအ ္းကို သိရပပမညင္။
၃္။ မိမိ ္စငေန႕္ ၀ာငေရ ကငနိုာငမညင းိုာငစ ရာင္းကို သိရပပမညင္။
၄္။ မိမိ ၀ာငေရ ကငေသ းိုာငမ ္း္ြာင မိမိေရ ာင္းခနိုာငမညင အေရအ္ြကင ကို သိရပပမညင္။
အကတင၍ သ္ငမ္ငထ ္းေသ ေရ ာင္းအ ္းကို အထပငပပ အခကငမ ္းမ မပညငဲ့မီေသ အခပ-
၁္။ းိုာငအသစငကို ရ မလ ္း?
၂္။ ေစ္းကြကင အသစငကို ခတ႕ထြာငမလ ္း?
(အထပငပပ ေမ္းခြနင္း (၂) ခုကို မိမိအေန ာငဲ့ ေသခ စြ ေလဲ့လ သု္းသပင ို႕ လိုပပမညင)
Sales Strategy
# Up Selling and Cross Selling
Cross Selling
▪ ဘ ဂပ ၀တငလာင - အ လူ္းေခ ာင္း ကို ၂၀% off ာဲ့င
၀တငတူနိုာငသညင္။
Up Selling
▪ ရို္းရို္း ဘ က ၂၅၀၀ ကပင- အထူ္းရတင စငထပင
ဘ က ၃၅၀၀ ကပင္။
Sales Strategy
# Price Focus & Discount
ေကိကင္ တူ (၅၀၀၀) ကပင
▪ ဒီနညင္းလမင္းက္ရုပငပညငဘကငက
းာင္းသကငလ သညငဲ့ ေရ ာင္းခနညင္း္စငမိ္းပပ္။
................... အထူ္းေလ ဲ့ေစ္း
▪ ပစၥညင္း FIFO လုပငခာငသညငဲ့ အခပ သု္းသညငဲ့ strategy
္စငမိုဴ္းပပ္။
Guideline
# ေစ္းကြကငအ္ြာင္း သြ ္းေရ ကငေရ ာင္းခသညင႕အခပ
လုပငေး ာငရမညင႕ အခကငမ ္းကို အေသ္းစိ္င ရာင္းပသြ ္းခာငပပသညင္။
“9 steps of Call” ြု ေခခပပသညင္။
#1- Preparation
#2- Approach
#3- Stock Check
#4- Presentation
#5- Closing
#6- In-store Marketing
#7- Consumer Contact
#8- Administration
#9- Evaluation
#1- Preparation
# လူေလ ကေကီ္းမ အေရ္းေကီ္း္တဲ့ ကိစၥေ္ြကို ေန႕စစငလုပငေး ာငေနေကရပပသညင္။ ထိုသို႕ ေး ာငရြကငေန္တဲ့
လုပငာနင္းကိစၥေ္ြ အခကငအခတမရိ ေအ ာငမာငခာငရာငေ္ ဲ့ ေကိ္ာငစီစစငေး ာငရြကငခာင္း အပိုာင္းကို အခိနငေပ္း
ေး ာငရြကင ို႕ အေရ္းေကီ္းပပသညင္။
“ You fail to plan, You plan to fail”
လုပငာနင္း္စငခု္ြာင အေခခ အပိုာင္းသု္းပိုာင္းရိပပသညင္။
1. Plan
2. Implementation
3. Evaluation
းိုသညငဲ့ အပိုာင္း (၃) ပိုာင္း္ြာင Plan းိုသညင အပိုာင္းကို အခိနင (၆၀%) ပိုပီ္း တူပီ္း လုပငေး ာင ို႕
္ိုကင္ြနင္းထ ္းေကပပသညင္။
What is Plan? What is preparation?
လုပငာနင္း္စငခုေ မိမိရညငရြတငထ ္းသညင ကိစၥ္စငခုကို ဘ ပီ္းရာငေ ဘ လုပငမတငေ ဘတငလိုေး ာငရြကငမတင းို္တဲ့
အစီအစစငေ္ြကို Plan လို ေခခပီ္းေ ထို Plan ေ္ြကို စ္ာင အေက ာငအထညင ေ င ို႕ လုပငေး ာငခာင္းကို
preparation လို႕ သ္ငမ္ငနိုငာငပပသညင္။
#1- Preparation
▪ အေရ ာင္း္စငခုအ္ြကင ဘတငလို ေကိ္ာင ပာငးာငေကမလတ?
▪ စပမ ္။ ္။ မိမိ္စငလ လု္း သြ ္းနိုာငသညငဲ့ းိုာငအေရအ္ြကင ဘတငေလ ကငလတ?
▪ ္စငပ္င အ္ြာင္း မိမိ ၀ာငေရ ကငနိုာငသညငဲ့ းိုာငက ဘတငေလ ကငလတ?
▪ ထို းိုာင္စငးိုာငခာင္းးီကို ဘ ရညငရြတငခကင ာငဲ့ သြ ္းမ လတ?
▪ ဘ ေ္ြကို ရခာင္ လတေ ဘ ေ္ြ လိုခာင္ လတ?
▪ အတဲ့ဒီအ္ြကင မိမိအေန ာငဲ့ ဘ ေ္ြကို ပာငးာင ို႕လိုလတ?
မိမိလိုခာငသညငေ မိမိ စငခာငသညငဲ့ေ မိမိ စငနိုာငမညငဲ့ အရ ေ္ြကို objective လိုေခခပီ္းေ ထို objective သညင
SMART စင ို႕လိုပပမညင္။
What is SMART?
S- Specific (းိုာင္စငးိုာငခာင္းးီကို သြ ္းေရ ကငရသညင႕ ရညငရြတငခကင ္ိ္ိကကရိရမညင)
M- Measurable (ကိုတငလုပင္တ႕အလုပငေ္ြကို ္ိုာင္း္ နိုာငရမညင)
A- Achievable (မိမိရညငရြတငထ ္းသညင အရ မ ္းသညင ပညငဲ့မီနိုာငရမညငေ စီ္း္ညငခကင ရိရမညင)
R- Relevant (မိမိ ေပ ္တ႕အရ ေ လုပင္တ႕အရ မ ္း ာငဲ့ ကိ္းေေက ာင္း းကင ြတငမွႈ ရိရမညင)
T- Timed (္ိကသညင႕ အခိနင္စငခု ရိရမညင)
#1- Preparation
# Call Preparation
▪ မိမိသြ ္းမညငဲ့ လမင္းေေက ာင္းအ္ြကင လိုအပငေသ ပစၥညင္းမ ္း ထု္ငခာင္းေ ေကိ္ာငပာငးာငခာင္း
▪ ထိုသြ ္းမညငဲ့ လမင္းေေက ာင္းအ္ြကင စ ရာင္းေစ ရြကငစ ္မင္းေ အခ ္းလိုအပငသညငမ ္း ပာငးာငခာင္း
▪ မိမိသြ ္းမညငဲ့ ေမ ငေ္ ငတ စငကို ေသခ စစငေး္းခာင္း
▪ မိမိကိုငတငကို တုေကညငမွႈ ရိေအ ာင ္ညငေး ကငခာင္း
▪ သြ ္းမညင႕ ေနရ ာငဲ့ လိုကင ကငမညငဲ့ ၀္ငစ ္းးာငတာငခာင္းမ ္း ပာငးာငခာင္း
“Plan ခ ို႕ ဘတငေ္ ဲ့မ မေမဲ့ပပ ာငဲ့”
#2- Approach
# းိုာငကို ေရ ကငပီ္း းိုလာင -
၁. းိုာင၏ ပ္င၀နင္းကာင အေခအေနမ ္းကို ေလဲ့လ ပပ ္။ ( အ္ြာင္းေ အပာင )
၂. းိုာင၏ ္ ၀နငရိသူကို ္ငးကငပပေ မိ္ငးကငပပ္။
# ၁္။ ဘတငလို းိုငာင၏ ပ္င၀နင္းကာင အေခအေနမ ္းကို ေလဲ့လ ရမလတ?
အပာငပိုာင္း - းိုာငအ္ြာင္း အရမင္းရပငေနလ ္း?
းိုာငအပာငဘကင မိမိ ေေကာ ထ ္းသညငဲ့ အရ မ ္း ရိလ ္းေ ပကငေနလ ္းေ လိုအပငေနေသ္းလ ္း?
အ္ြာင္းပိုာင္း - းိုာငအ္ြာင္းေရ ကငပပက မိမိပစၥညင္းခာင္းကာင္းမွႈမ ္းက ေက ာင္းမြနငသလ ္း?
းိုာင၏ ္ ၀နငရိသူက ဘတငသူလတ? အလုပငရပငေနသလ ္း?
မိမိ brand အ္ြကင ေေကကာ မ ္း ခာင္းကာင္းရနင ေနရ ရိသလ ္း? အခြာငဲ့အလမင္း ရိသလ ္း?
#2- Approach
# းိုာငကို ေရ ကငပီ္း းိုလာင -
၁. းိုာင၏ ပ္င၀နင္းကာင အေခအေနမ ္းကို ေလဲ့လ ပပ ္။ ( အ္ြာင္းေ အပာင )
၂. းိုာင၏ ္ ၀နငရိသူကို ္ငးကငပပေ မိ္ငးကငပပ္။
# ဘတငသူေ္ြကို ္ငးကငရမ လတေ မိ္ငးကငရမ လတ?
▪ းိုာငရိ လူအကုနငလု္းကို ္ငးကငေစခာငသညင္။ သ မနငအ ္း ာငဲ့ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင းိုာင၏ အဓိက
စငသညင းုိာငရာငေ မနငေနဂ ကို ္ငးကငေကသညင္။ စငနိုာငမတငးိုရာင းိုာငရိ လုခေရ္းကမစပီ္း ပိုာငရာငအထိ
“မဂၤလ ပပ အကိုေအမ” စက ္းေလ္း္စငခြနင္းက ကိုတငအ္ြကင အကိ္းမ ္းစြ စငေစနိုာငပပသညင္။ ထိုေေက ာငဲ့
အ ္းလု္းကို ္ငးကငေစခာငပပသညင္။
▪ ္ငးကငပီ္းရာငေ္ ဲ့ေ မိမိကိုတငကို မိ္ငးကငပပ္။ စငနိုာငရာင လိပငစ ကဒငေပ္းပပ္။
▪ သ ေေက ာင္းေ မ ေေက ာင္းေ ကနင္းမ ေရ္းေ လူမူေရ္းေ စီ္းပြ ္းေရ္း အေေက ာင္းေပ ပပ္။
▪ (ဘတငေ္ ဲ့အခပမ approach state ္ြာင ေစ္းမေရ ာင္းပပ ာငဲ့)
#2- Approach
# Approach statement ္ြာင လုပငေး ာငရနင အခကငမ ္း -
✓ မိမိလ ေရ ကငမညငဲ့ အခိနငကို သ္ငမ္ငထ ္းပပေ ထိုအခိနငအ္ိုာင္း ္ိ္ိကကသြ ္းပပ္။
✓ ္ကငေကြေသ ကိုတငြနငအေနအထ ္း ာငဲ့ စက ္းေပ ပပ္။
✓ သနင႕ရာင္းသပငရပင ေသ ၀္ငစ ္းးာငတာငခာင္း စငပပေစ္။
✓ ္စင ကငမ စက ္းေပ ေသ အခပ စိ္င၀ာငစ ္းစြ ာငဲ့ န ္းေထ ာငပပ္။
✓ းိုာငရာင မိသ ္းစုေ ကနင္းမ ေရ္းေစီ္းပြ ္းေရ္း ေ လူမွႈေရ္း မ ္းကို အရာငေပ ပပ္။
# Approach statement ္ြာင မလုပငေး ာငရနင အခကငမ ္း -
❖ မးိုာငေသ ေ အဓိပမပတင မရိေသ အေေက ာင္းကိစၥမ ္း မေပ ပပနာငဲ့္။
❖ နိုာငာေရ္းေ လူမိ္းေရ္း ေ အခ ္းေသ ၀ိေရ ဓိ စငေစနိုာငေသ ကိစၥမ ္း မေပ ပပနာငဲ့္။
❖ စိ္င၀ာငစ ္းမွႈ ကာင္းမတဲ့ေသ အပအမူမ ္း စငသညငဲ့ ုနင္းေပ ေနရာင္း စက ္းေပ ္ ေ ုနင္းပြ္ငပီ္း
စက ္းေပ ္ ေ စိ္င္စငခ ္း လူ္စငခ ္း စက ္းေပ ခာင္းေ အမူအရ မ ္းကို ေရ ာငေကစငပပ္။
❖ ခြာငဲ့မေ္ ာင္းဘတ အခ ္းကိစၥမ ္း ေး ာငရြကငခာင္းမ ္းကို ေရ ာငေကစငပပ္။
#2- Approach
# Customer Type (4) မိ္း အေကမင္းအ ္း ာငဲ့ ခြတနိုာငသညင္။
၁္။ Direct Customer
္ိုကငရိုကငေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင
၂္။ Indirect Customer
သြတင၀ိုကငေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင
၃္။ Open
ပြာငဲ့ပြာငဲ့လာင္းလာင္းေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင
၄္။ Closed
အပိ္င ေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင
#2- Approach
# Customer Type (4) မိ္း အေကမင္းအ ္း ာငဲ့ ခြတနိုာငသညင္။
Closed (Introvert)
Open (Introvert)
Indirect
(Cautionus)
direct
(Assertive)
Driver
▪ းိုာငေ ကုမမါီ စီ္းေး ာငသူ
▪ စီ္းေး ာငသူ ရုပငလကၡါ ရိသညင္။
▪ းု္း ္ငခကင ကို သူကိုတင္ုိာငခသညင္။
▪ အမတ အလုပငရွႈပငေန္ကငသညင္။
▪ ပုစ္က လုပင္ကငေ စီမနုိာငသညငဲ့ ပုစ
▪ းု္း ္ငခကင ခလာင မနငးနငသညင္။
Expressive
▪ ေခ္င ာငဲ့ အညီ ေနထိုာင္တဲ့ လူမူပုစ ရိသညင္။
▪ Style = Very Smart.
▪ အထ ရိ္ကငပီ္းေ ခာငမာငသြ ္းရာငလတ
ဘ လုပငလုပင အးာငေပနိုာငသညင္။
▪ ရာင္း ီ္းမူ အရာင္ညငေး ကငရသညင္။
▪ းု္း ္ငခကငသညင သူ္စငေတ ကငထတ ခသညင္။
Amiable
▪ လြ္ငလြ္ငလပငလပင ေပ းို းကငးခာင္တင
▪ ေပပဲ့ေပပဲ့ပပ္းပပ္း ေပ းိုခာငေက္တင္။
▪ နကငနကငနတနတ ေပ းို္ မေကိကငဘူ္း္။
▪ ေ ္းေ ္း ေပ ရ္တငေ ေလ လို႕မရဘူ္း္။
▪ ရရာင ရ္တငေ မရရာင မရဘူူူ္း ေပ ္တငေ
ပြာငဲ့လာင္း္တင္။
Analytic
▪ ကိနင္းဂါ နင္းသမ ္း စငသညင္။
▪ အခိနငေ စ ရာင္းေ စနစင ္ိ္ိကက ေကိကငသညင္။
▪ ္စငခ ပီ္းမ ္စငခု step by step ေပ ရသညင္။
▪ အခိနငတူပီ္း စစင္းစ ္း္ကငသညင္။
▪ လို္ိုရာင္း ေပ းို ို႕ အေရ္းေကီ္းသညင္။
ရညငမနင္းခကငကို
ပြာငဲ့ပြာငဲ့လာင္းလာင္းေပ
Idea
ကိုေရ ာင္းေ အေကစ ါငတူ
ခာငမာငေအ ာငလုပင
အခိနငေပ္း
စစင္းစ ္းစရ ေပ္းဘ လုပငရာငေ
ဘ ရမတင ေပ ေပ္း
#3- Stock Check
# Stock Check သညင ေရ ာင္းခ ခာင္းအ္ြကင အေရ္းေကီ္းးု္းေသ အပိုာင္း စငပပသညင္။
Stock Check းိုသညငေနရ ္ြာင အပိုာင္း (၃) ပိုာင္း ရိသညင္။
၁္။ ပစၥညင္းလကငကနငကို စစငေး္းခာင္း္။ (stock, code date)
၂္။ မိမိ POP မ ္းကို စစငေး္းခာင္း္။
၃္။ အခ ္း ပိာငဘကငမ ္း၏ အေခအေနကို စစငေး္းခာင္း (stock, pop, activity)
Stock Check ပလုပငခာင္း ာငဲ့
▪ းိုာင၏ အေရ ာင္းအ၀တင ေက ာင္းေမေက ာင္း ကို သိနိုာငသညင္။
▪ ေရ ာင္းေက ာင္းပပက ဘ ေေက ာငဲ့ေ မေက ာင္းပပက ဘ ေေက ာငဲ့ းိုသညငဲ့ အခကငကို သိနိုာငေ အေ ရ နိုာငမညင္။
▪ မိမိလိုခာငေသ ေရ ာင္းအ ္းရ ို႕ လကငကနငေပခမူ္ညငပီ္း ေရ ာင္းခနိုာငသညင္။ အေကပနိုာငသညင္။
▪ Idea မ ္း ေပ းိုနိုာငသညငေ ေ္ ာင္းခနိုာငသညင္။ Business conversation မ ္း ေပ းိုနိုာငမညင္။
▪ Market return ကို ထိနင္းခ ပငနိုာငမညင္။ စီမနိုာငမညင္။
▪ ပိာငဘကငမ ္း၏ အေခအေနကို ေစ ာငဲ့ေကညငဲ့နိာငမညင္။ သိရိနိုာငမညင္။
#3- Stock Check
# Stock Check
Stock Check ္ြာင အေရ္းေကီ္းေသ အခကငမ ္း -
▪ းိုာငရိ လကငကနင ပစၥညင္းမ ္းကို First In, First Out (FIFO) ပုစ လုပငေး ာငေပ္းပပ္။
▪ အကတင၍ းိုုငာငက အေရ ာင္းေ ္းေနပပက အေရ ာင္းသြကငေသ းိုာင ာငဲ့ ပစၥညင္း အလတအလညင လုပငေပ္းပပ္။
▪ ေစ္းကြကငမ ပနငလ နိုာငေသ လကငကနငကို အနညင္းနိုငာငးု္း စငေအ ာင လုပငေး ာငပပ္။
▪ လကငကနင ပစၥညင္းစစငေး္းေသ အခပေ ေရ ာင္းခေသ ေစ္း နင္းကိုပပ စစငေး္းေပ္းပပ္။ အေကစ ါငေပ္းပပ္။
▪ အခ ္းပိာငဘကငမ ္း၏ ေစ္း နင္း ာငဲ့ လပငရ ္းမူမ ္းကိုပပ စစငေး္းပပေ ေစ ာငဲ့ေကညငဲ့ပပ္။ ္ာငပပပ္။
▪ ပစၥညင္းမ ္း၏ ထ ္းသိုမွႈ မ ္းကို အေကပပပ္။
▪ POP items မ ္းကို ေသ ကငသု္းသူမ ္းမ ္း မာငနိုာငေ ေ္ြ႕နိုာငေ ၀တငတူနိာငေသ ေနရ ္ြာင ထ ္းပပ္။
(ပစၥညင္း စစငေး္းသညငဲ့အခပ စငေစေ လကငကနင စစငလိုေသ အခပ စငေစေ POP items မ ္းကို စစငေး္းလိုေသ
အခပ စငေစ ေ မိမိအေန ာငဲ့ းုိာငရာင၏ ခြာငဲ့ပခကငေ္ ာင္းခပီ္းမသ ေး ာငရြကငပပ္။)
#4- Presentation
#Presentation
▪ Presentation အးာငဲ့သညင ပစၥညင္းကို ေရ ာင္းခ ခာင္း မြု္ငပပေ ခာင ္းရတ႕ idea ကို ေရ ာင္းခရသညငဲ့ အးာငဲ့
စငပပသညင္။
▪ ေက ာင္းမြနငပီ္း ပညငဲ့စုေသ presentation ္စငခု စင ို႕အ္ြကငးိုရာင ခာင ္းအေန ာငဲ့ မေရ ာင္းခမီက
သာငဲ့ေ ကငသညင ၀တငတူ ို႕အ္ြကင ဘတငလို ေရ ာင္းခရမလတ ေ ဘတငလို idea ေ္ြ အသု္းပရမလတ
းို္ ေ္ြကို ေကိ္ာငစစင္းစ ္းထ ္း ို႕ လိုပပမညင္။
▪ Presentation သညင ပုေသ သ္ငမ္ငပီ္း ေပ းိုရေသ အရ ေကိစၥ ္စငခုမြု္ငပပ္။ သာငဲ့အေန ာငဲ့
ေရ ာင္းခမညင ေ ကငသညငအေပခ မူ္ညငပီ္း ေပ းိုရခာင္း စငသညင္။
▪ ေ ကငသညင ဘ လိုခာင္ လတေ ဘ လိုအပငေန္ လတေ ဘ အကိ္းရလဒငကို လိုခာငလတေ ဘ ေေက ာငဲ့
၀တငတူရမ လတ းိုသညငဲ့ ေမ္းခြနင္းေ္ြကို သာငဲ့အေန ာငဲ့ န ္းလညငထ ္း ုိ႕လိုသလိုေ ေသခ စြ ရာင္းလာင္း
္ာငပ ို႕လိုပပသညင္။
#4- Presentation
#Presentation ္စငခုမ ဘ ေ္ြ ပပ၀ာငပီ္း ေပ းိုသာငဲ့ပပသလတ?
FAB းိုသညငဲ့ အခကငေ္ြကို presentation ္စငခုမ ပပ၀ာငပီ္း ေပ းိုနိုာငသညင္။
▪ F = Features
မိမိ Product မ ပပ၀ာငသညငဲ့ features ေ္ြကို ေသခ စြ ရာင္းပနိုာငရမညင္။
▪ A = Advantages
မိမိ product ၀တငတူခာင္းအ ္း ာငဲ့ ဘ ေက ာင္းကိ္းေ္ြ ရနိုာငလတေ ေရရညင (သို႕) ေရ္ို္။
▪ B = Benefits
မိမိ product ၀တငတူပပက ဘ အကိ္းေက္းဇူ္းေ္ြ ရနိုာင္တင စ္ ေ္ြကို presentation ္စငခုမ
ပပ၀ာငေပ းုိသာငဲ့ပပ္တင္။
(မ္ငခကင.္။ ္။ မိမိ product ကို ေရ ာင္းခာငပီ္း လိမငလညငေပ းို္ ေ မရနိုာင မ စငနိုာင မပပ၀ာငဘတ လိမငလညငပီ္း
ေပ းို ေရ ာင္းခ ခာင္းမ ္းကို ဘတငေ္ ဲ့အခပမ မေပ းိုပပ ာငဲ့ )
#3- Presentation
# ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ?
လူ္ိုာင္း ေန႕စစငေန္ိုာင္း ပစၥညင္းေ္ြ ၀တငတူေကသညင္။ အေကမင္း ာင္း အ ္း ာငဲ့ ၀တငတူသညငဲ့ ပစၥညင္းေ္ြကို
ခြတခမင္းေကညငဲ့သညငဲ့အခပ စငမိ္း စငစ ္းဘတ ေ္ြ႕ရသညင္။
Need းိုသညငဲ့ အ စငမေန လိုအပငခကငေေက ာငဲ့ ၀တင္ ာငဲ့
Want းိုသညငဲ့ လိုခာငသညငဲ့ း ၵ ္စငခုေေက ာငဲ့ ၀တငတူ္ ကို ေ္ြ႕နိုာငသညင္။
Need ာငဲ့ Want ္ြာင ဘ အရ ကို ပိုကငး ပိုသု္းပပသနညင္း?
- သာငဲ့ ေနမေက ာင္း စငလို႕ ေး္းခနင္းသြ ္းပသညငဲ့အခပ းရ ၀နငက ေး္း္စငလု္းထို္းပီ္း
္စငေသ ာင္းတူသညငဲ့အခပ သာငဘတငလိုေ္ြ္းသလတ?
- သာင အေကိကငးု္း brand ္စငခုကို ၀တငတူခပနညင္း အခိငနင သာငဘ လိုေ္ြ္းသလတ?
- ၉၅% သညင want အေပခ္ြာင ပိုကငး ပိုသု္းေကသညင္။
#4- Presentation
# ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ?
AIDA model
A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင)
I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင)
D – Desire (လိုခာငလ သညင)
A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင)
▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။
A – attention အးာငဲ့အ္ြကင မိမိပစၥညင္းကို ၀တငတူသူ သိေအ ာငေ မာငေအ ာင ပ ို႕လိုအပငပပသညင္။ အခိ႕
ေ္ ငေ္ ငမ ္းမ ္းသညင (အမေအကို -------------- ဘ တူအုနင္းမလ ္းေ) ေမ္းပီ္း ပနငသြ ္းေကပပသညင္။
မိမိေရ ာင္းခမညငဲ့ဲ့ ပစၥညင္းကို ာငဲ့ းိုာငရာင သိေအ ာငေ အကြမင္း္၀ာင ေရ ာင္းခသညငဲ့ ေနရ ္ြာင ပသ ုိ႕ လိုအပငမညင္။
( ပစၥညင္း အသစငေ brand အသစငမ ္းကို ရညငညႊနင္းသညင)္။
#3- Presentation
# ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ?
AIDA model
A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင)
I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင)
D – Desire (လိုခာငလ သညင)
A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင)
▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။
I – Interest အးာငဲ့္ြာင းိုာငရာင စိ္င၀ာငစ ္းေစမညငဲ့ အေေက ာင္းကိစၥေ္ြကို ေပ းုိရမညငေ းိုာငရာင
ေ္ ငေ္ ငမ ္းမ ္းသညင Me too းို္ ကို စိ္င၀ာငစ ္းသညင္။ Me too းိုသညငမ အခ ္းးိုာငမ ရရာငေ
ာပးိုာငမ လတ ရရမတငေ ္ာငထ ္းမ ရမတင းိုုပီ္း စစင္းစ ္း္တင္။ ဒပေေက ာငဲ့ (အမေ အကုိ - ဒီလမင္း္စငေလ ကင
းိုာင္ိုာင္းတူေက္တငေ အမးိုာင္စငးိုာငဘတ မရိဘူ္း စငေနမတငေန ငေ အမ ္ို႕ လမင္းထိပငက WS
းိုာငေကီ္းကေ္ ာင ဘတငေလ ကငတူထ ္း္တင) စသ ာငဲ့ မိမိ product ကို စိ္င၀ာငစ ္းလ ေအ ာင ေပ းုိ ုိ႕
လုိအပငမညင္။
#4- Presentation
# ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ?
AIDA model
A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင)
I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင)
D – Desire (လိုခာငလ သညင)
A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင)
▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။
D – Desire အးာငဲ့္ြာင းိုာငရာင သညင းိုငာငရာင လိုခာငလ ေသ အးာငဲ့ စငသညငေ ထုိအးာငဲ့္ြာင ေခ းီ
ထညင႕ရသညငဲ့ အးာငဲ့ စငသညင္။ (အမေအကို - ဒီပစၥညင္းက အခု promotion ပပ္တငေ ဘတငေလ ကငးို
ဘတငေလ ာငေ္ ာင ရမ ေ အရမင္း္နင္တငေ) (စမင္းသု္းေကညငပပေ ၀တငေကညငပပ မေရ ာင္းရရာင အကုနင
ပနငလတေပ္းမတငေ ) (ေရ ာင္းေက ာင္းေအ ာင ဘ လို activitေ္ြ လုပငေပ္းမတင) စသ ာငဲ့ လိုခာငမူကို
္ြနင္းအ ္းေပ္းသညငဲ့ အရ ေ္ြ လုပငေး ာငေပ္းရမညင္။
#4- Presentation
# ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ?
AIDA model
A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင)
I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင)
D – Desire (လိုခာငလ သညင)
A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင)
▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။
A – Action အးာငဲ့္ြာင းိုာငရာင သညင ေန ကငးု္း ၀တင ို႕ းု္း ္ငေသ အးာငဲ့ စငသညင္။ လူေ္ြသညင
ကိစၥ္စငခုကို ၀တငပီ္း္ိုာင္း မ ္းလ ္းေ မနငလ ္း းို္ ကို သိခာင္ကငေကသညင္။ (စပမ ္။ စ ေမ္းပြတ ေ သလိုေပပဲ့)
ဒပေေက ာငဲ့ သာငဲ့အေန ာငဲ့ ၀တငတူသူကို းု္း ္ငခကငမနင္တငေ ေက ာင္း္တငေ ေသခ ေပပကငေရ ာင္းရမ
စ္ ေ္ြကို ေပ ေပ္း ို႕လိုမညင္။ သူ၏ းု္း ္ငခကင မနငေေက ာင္း အမတေပ ေပ္း ို႕လိုမညင္။
#5- Closing
# Closing
Closing အးာငဲ့သညင presentation၏ ေန ကငးု္း အးာငဲ့ စငသညင္။
▪ မိမိ ာငဲ့ းိုာငရာင ေပ းိုခတဲ့သညငဲ့ ေ ေးြ္းေ ြ္းခတ႕သညငမ ္းကို အ္ိုခ ပင ပနငေပ ပပေ စက ္း ပနငေက ကငပပ္။
▪ းိုာငရာင ာငဲ့ ေန ကငးု္း final decision or sales or activity မ ္းကို agreement ရတူပပ္။
▪ မိမိ ပစၥညင္းပို႕မညင႕ေန႕ေ မိမိ ောြေက ကငတူမညင႕ေန႕မ ္းကို ေသခ စြ agreement တူပပ္။
▪ ေဘ ာငခ ္ငေ ပစၥညင္းပို႕ ေ ောြေက ကင စသညငဲ့မ ္းကို လုပငေး ာငပပ္။
(မ္ငခကင ္။ ္။ းိုာင၏ အေရ္းေကီ္းေသ လူေ းု္း ္ငခကင ခနိုာငေသ လူ ာငဲ့သ မိမိ၏ closing step ကို
ေပ းိုပပ)
#5- Closing
# Sales Close (4) Types
1. Direct Close
(Idea သမ ္းေ အေကစ ါငတူ္ကင္တဲ့လူမိူ္း - ကိုတငကပတ စီ္းေး ာငပီ္း sales close ကို ေး ာငရြကငပပ)
2. Indirect Close
(အေ္ြ္းသမ ္းေ မိမိဘ သ းု္း ္ငခကငခခာင္တ႕လူမိ္း - ေမ္းခြနင္း ေမ္းေပ္းခာင္းေ ္ ကငလညငဲ့ ာငဲ့
ေမ္းမနင္းခာင္း မ ္းကို sales close ္ြာင ေး ာငရြကငပပ)
3. Value Added Close
( Knowledge မာငဲ့္တဲ့လူမိ္းေ အလုပငကို ကြမင္းကာင္တဲ့လူမိ္း - value စငေစမညငဲ့ စက ္းမ ္း ေပ ေပ္းခာင္းေ
ရာင္းပခာင္း ာငဲ့ sales close ကို ေး ာငရြကငပပ)
4. Fear Close
(ေလ ဘ ေကီ္း္တလူမိ္း ေစို္းရိမငစိ္ငမ ္း္တ႕ လူမိ္း - ေခ ကငလနင႕ေ ေခ ေမ ဲ့ စငေစေသ စက ္းလု္းမ ္း ာငဲ့
sales close ကို ေး ာငရြကငပပ)
#6- In-store Marketing
# In-store marketing
အေရ ာင္း္စငခုမ ဘ ေေက ာငဲ့ in-store Marketing အေရ္းေကီ္းရ္ လတ?
▪ တခာငေခ္င ေစ္း၀တငမူ ပုစ
သာငေန ာငဲ့ ပစၥညင္း္စငခု လိုခာင္တငေ ေစ္းးိုာငကို သြ ္း္တငေ းိုာငရာငက ဘ လိုခာငလတ ေမ္း္တငေ သာငက
လိုခာင္ ေပ ္တငေ းိုာငရာငက ပစၥညင္း ထု္ငေပ္း္တငေ
▪ တေနေခ္င ေစ္း၀တငမူ ပုစ
သာငအေန ာငဲ့ ပစၥညင္း္စငခု လိုခာင္တငေ းုိာငကိုသြ ္း္တငေ သာငလိုခာငသညငဲ့ ပစၥညင္း သာငဲ့ဘ သ ေရြ္း္တငေ
ကိုတင္ိုာငတူ္တငေ ပိုငကငးရာင္း္တငေ
(သာငစစင္းစ ္းမိပပသလ ္း? Supermarket ေ္ြကို ေရ ကငသညငဲ့အခပ သာငဲ့၀တငမတငလို မစစင္းစ ္းထ ္းသညငဲ့
ပစၥညင္းေ္ြကို သာင၀တင စငေနသညငဲ့ အေေက ာင္းကိုေပပဲ့ )
#6- In-store Marketing
# In-store marketing
အေရ ာင္း္စငခုမ ဘ ေေက ာငဲ့ in-store Marketing အေရ္းေကီ္းရ္ လတ?
▪ သာငဲ့ ပစၥညင္း းိုာငမ selling in းိုသညငဲ့ အးာငဲ့ ေရ ကငတု ာငဲ့ တေန႕ေခ္င္ြာင ေရ ာင္းရ ို႕ မေသခ ပပ္။
▪ သာငဲ့ပစၥညင္း းိုာင္ြာင မနငမနင ေရ ာင္းခနိုာင ို႕ အ္ြကင းိုရာင မ ္းမ ္း ၀တငသူ သိေအ ာင လုပင ို႕လိုပပသညင္။
▪ မ ္းမ ္း ၀တငသူသိ ို႕အ္ြကင းိုရာင မ ္းမ ္း မာငနိုာငေအ ာင သာငဲ့ပစၥညင္းကို ပ ို႕လိုပပသညင္။
▪ ဒပေေက ာငဲ့ တေန႕ေခ္င္ြာင အပိာငအးိုာင product display အ္ြကင ောြကုနငကခ ေး ာငရြကငေနခာင္း
စငသညင္။
▪ သာငအေန ာငဲ့ စင ူ္းမလ ္း ? သာင ေေကာ ေေက ာငဲ့လညင္းေက ာင္းေ သူာတငခာင္းက
ေပ လိုေသ ငလညင္းေက ာင္း ပစၥညင္း္စငခုကို းိုာငမ သြ ္း၀တင စင္တငေ ဒပေပမတ႕ ၀တငေနကးိုာငမ
သာငဲ့လိုခာင္ မရိသညငဲ့အခပ းုိာငမ ရိသညငဲ့ ပစၥညင္း္စငခုကို ၀တင စငသြ ္း္ မိ္းေ ္စငခပမ
မေရ ကင ူ္းသညငဲ့ မိ႕မ ထမာင္းးိုာငကို ရ သညငဲ့အခပ လူေ္ ငေ္ ငမ ္းမ ္း စ ္းေန္တ႕းိုာငကို
ေရြ္းမိ္ မိ္းေ္ြ ကိုေပပဲ့္။
▪ In-store marketing းို္ ၀တငတူသူ သိေအ ာင ာငဲ့ ၀တငလ ေအ ာင အမ ္းးု္း လုပငေး ာငေပ္းနိုာငသညငဲ့
marketing tool ္စငခု စငသညင္။
#7- Consumer Contact
# Consumer Contact ္ြာင 3I ကို လုပငေး ာငသာငဲ့ပပ္တင..
▪ Invest the retailer
▪ Idea
▪ I am professional.
Invest the retailer
- မိမိအေန ာဲ့င အေရ ာင္းခ ခာင္း ကိစၥမ ္းပီ္းသြ ္းေသ အခပ ္နင္းပီ္း ပနငခာင္းေ ုနင ကငခပ ထသြ ္း ခာင္း ထကငေ
မိမိအေန ာငဲ့ းိုာငရာင အခိနငအ ္းလပငမွႈအေပခ မူ္ညငပီ္း မိမိ၏အခိနငမ ္းကို းိုာင္ြာင invest လုပငပပ္။
Idea
- မိမိရတ႕ အေကစ ါငေ မိိိမိသိထ ္းသညငဲ့ သ္ာင္းအခကငအလကငေ္ြကို ေ၀မ ခာင္းေ သ္ာင္းေပ္းခာင္းေ
အကိ္းစီ္းပြ ္းကိုလိုလ ္းေသ စက ္းးိုခာင္း စသညငဲ့မ ္းကို share လုပငပပ္။
I am professional.
- လူ္ိုာင္း ပိုကငးတူမတ႕သူ ာငဲ့ ပိုကငးေပ္းမတ႕သူ းိုလာင ပိုကငးေပ္းမတဲ့သူကို လုိလ ္းေကသလိုပပပတေ မိမိကို
းိုာငရာငအမာငမ အေရ ာင္းသမ ္းေ လ ပီ္း ပိုကငးလ တူ္တဲ့လူလုိ႕ မမာငဘတေ မိမိအကိ္းစီ္းပြ ္းကို လုိလ ္းသူေ
ေက ာင္းမြနင္တဲ့ အေကစ ါငေပ္းနိုာငသူ ္စငေတ ကငအေန ာငဲ့ မာငလ ေအ ာင လုပငေး ာငပပ္။
#8- Administration
# Administration (Outlets)
▪ Voucher
▪ Collect Cash
▪ Record Data
- ေဘ ာငခ ္ငေ ောြေက ကငေ မိမိ record file ္ြာင မ္င္မင္း္ာငပပ္။
# Administration (Office)
▪ Documentation
▪ Follow up
▪ Forward Action
- ္စငေန႕္ ေး ာငရြကငခတဲ့သညငဲ့ ေး ာငရြကငခကငမ ္း စငသညငဲ့ (sales, POP, Activity) မ ္းကို
မ္င္မင္း္ာငထ ္းမညင္။
- ထိုစ ရာင္းမ ္းကို ေကညငပီ္း မိမိ (sales, POP, Activity) မ ္းကို အမတ မကငေခမပကငေအ ာင ေစ ာငဲ့ေကညငဲ့ပပ္။
- ေန ကငလေ ေန ကင အပ္ငမ ္း္ြာင မိမိအေန ာငဲ့ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း ေး ာငရြကငစရ မ ္းကို မ္င္မင္း္ာငပီ္းေ
action တူပပ္။
#9- Evaluation
# Evaluation
▪ Review
- ္စငးိုာငခာင္းးီမ မိမိလုပငေး ာငခတဲ့သညငဲ့အရ ေ မိမိလုပငနိုာငေသ္းသညငအရ ေ မိမိအ္ြကငအခြာငဲ့အလမင္းမ ္း ကို
ေသခ ေလဲ့လ သု္းသပငပပ္။
▪ Take Suggestion
- မိမိ၏ အထပငလူေကီ္း ေ န ္းလညငသူမ ္းထ အေကစ ါင ရတူပပ္။
▪ Think Effective way and how to improvement
- ဘတငလိုေက ာင္းမြနငေအ ာင လုပငလို႕ရမလတေ ဘ ေ္ြ လုပငနိုာငေသ္းလတေ ဘတငနညင္းလမင္းက အေက ာင္းးု္းလတ
းို္ ကို ေ္ြ္းပပေ စစင္းစ ္းပပ္။
▪ Forward planning
- ေန ကင္စငပ္ငေ ေန ကင္စငလ အ္ြကင အစီအစစင ေရ္းးြတပပ္။
THANKS

More Related Content

What's hot

Leadership [myanmar version)
Leadership [myanmar version)Leadership [myanmar version)
Leadership [myanmar version)Nyan Lin Thein
 
Quality Circle - TAMIL
Quality Circle - TAMILQuality Circle - TAMIL
Quality Circle - TAMIL5S BALAMURUGAN
 
The 7 habits of highly effective people (myanmar version)
The 7 habits of highly effective people (myanmar version)The 7 habits of highly effective people (myanmar version)
The 7 habits of highly effective people (myanmar version)Nyan Lin Thein
 
ဇာတ္ၾကမ္း
ဇာတ္ၾကမ္းဇာတ္ၾကမ္း
ဇာတ္ၾကမ္းbabycandy007
 
Basic Productivity in Tamil
Basic Productivity in TamilBasic Productivity in Tamil
Basic Productivity in Tamilrobin jeyaruban
 
ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္
ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္
ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္koluzoe
 
ဘူးသီးဇာတ္လမ္း
ဘူးသီးဇာတ္လမ္းဘူးသီးဇာတ္လမ္း
ဘူးသီးဇာတ္လမ္းbabycandy007
 
ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္
ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္
ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္babycandy007
 
Effective Sales and Business Development
Effective Sales and Business DevelopmentEffective Sales and Business Development
Effective Sales and Business DevelopmentMaRS Discovery District
 
ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂
ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂
ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂babycandy007
 
မမသြယ္
မမသြယ္မမသြယ္
မမသြယ္babycandy007
 
သမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္း
သမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္းသမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္း
သမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္းkoluzoe
 
பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4
பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4
பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4Raza Malhardeen
 
မမျဖဴ
မမျဖဴမမျဖဴ
မမျဖဴkoluzoe
 
သင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါ
သင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါသင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါ
သင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါbabycandy007
 
အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္
အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္
အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္babycandy007
 
သူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳ
သူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳသူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳ
သူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳkoluzoe
 
အခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ား
အခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ားအခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ား
အခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ားbabycandy007
 

What's hot (20)

Leadership [myanmar version)
Leadership [myanmar version)Leadership [myanmar version)
Leadership [myanmar version)
 
Quality Circle - TAMIL
Quality Circle - TAMILQuality Circle - TAMIL
Quality Circle - TAMIL
 
The 7 habits of highly effective people (myanmar version)
The 7 habits of highly effective people (myanmar version)The 7 habits of highly effective people (myanmar version)
The 7 habits of highly effective people (myanmar version)
 
ဇာတ္ၾကမ္း
ဇာတ္ၾကမ္းဇာတ္ၾကမ္း
ဇာတ္ၾကမ္း
 
Basic Productivity in Tamil
Basic Productivity in TamilBasic Productivity in Tamil
Basic Productivity in Tamil
 
Thai music8
Thai music8Thai music8
Thai music8
 
ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္
ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္
ခ်စ္နည္းလမ္းပြင့္
 
ဘူးသီးဇာတ္လမ္း
ဘူးသီးဇာတ္လမ္းဘူးသီးဇာတ္လမ္း
ဘူးသီးဇာတ္လမ္း
 
ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္
ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္
ဆရာမေလးရယ္၊ တပည့္မေလးရယ္
 
Effective Sales and Business Development
Effective Sales and Business DevelopmentEffective Sales and Business Development
Effective Sales and Business Development
 
ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂
ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂
ေမာင္လွ ဇာတ္လမ္း ၂
 
မမသြယ္
မမသြယ္မမသြယ္
မမသြယ္
 
သမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္း
သမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္းသမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္း
သမီးဘဝဇာတ္ေၾကာင္း
 
பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4
பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4
பல்லூடகம் Multimedia GRADE 11 CHAPTER 4
 
မမျဖဴ
မမျဖဴမမျဖဴ
မမျဖဴ
 
သင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါ
သင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါသင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါ
သင္တန္းမ်ားမ်ား တက္ၾကပါ
 
အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္
အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္
အလြယ္ဆုံးေနာက္ေပါက္
 
Tqm tamil
Tqm tamilTqm tamil
Tqm tamil
 
သူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳ
သူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳသူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳ
သူေဌးကေတာ္ၾကီးနဲ႔ကိုလူပ်ိဳ
 
အခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ား
အခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ားအခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ား
အခ်စ္ဆုံးသူငယ္ခ်င္းမ်ား
 

Similar to The Art of Selling (Myanmar Version).pdf

Six Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္း
Six Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္းSix Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္း
Six Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္းSithu Naing
 
Emergency preparedness and rehibilitation
Emergency preparedness and rehibilitationEmergency preparedness and rehibilitation
Emergency preparedness and rehibilitationAye Nyein
 
The Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng Raw
The Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng RawThe Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng Raw
The Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng RawMYO AUNG Myanmar
 
3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdf3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdfNay Aung
 
3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdf3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdfNay Aung
 
4a Respectful Workplaces (mm)
4a Respectful Workplaces (mm)4a Respectful Workplaces (mm)
4a Respectful Workplaces (mm)Ethical Sector
 
A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021Nay Aung
 
A patient's guide to orthodontic treatment (revised)
A patient's guide to orthodontic treatment (revised)A patient's guide to orthodontic treatment (revised)
A patient's guide to orthodontic treatment (revised)Nay Aung
 
7. issues in mining loikaw dec 2018
7. issues in mining loikaw dec 20187. issues in mining loikaw dec 2018
7. issues in mining loikaw dec 2018Ethical Sector
 
Top 11 Places to Find Story Ideas - Translated into Burmese
Top 11 Places to Find Story Ideas - Translated into BurmeseTop 11 Places to Find Story Ideas - Translated into Burmese
Top 11 Places to Find Story Ideas - Translated into BurmeseLinda Austin
 
A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021Nay Aung
 
Bus management system
Bus management systemBus management system
Bus management systemAung Myat
 
Land consultation ppp may 2018 (myanmar)
Land consultation ppp may 2018 (myanmar)Land consultation ppp may 2018 (myanmar)
Land consultation ppp may 2018 (myanmar)Ethical Sector
 

Similar to The Art of Selling (Myanmar Version).pdf (13)

Six Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္း
Six Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္းSix Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္း
Six Hats thinking- ဦးထုပ္ေျခာက္လံုးေတြးေခၚျခင္း
 
Emergency preparedness and rehibilitation
Emergency preparedness and rehibilitationEmergency preparedness and rehibilitation
Emergency preparedness and rehibilitation
 
The Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng Raw
The Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng RawThe Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng Raw
The Need for Peace and Inclusion Burmese version by Lahpai Seng Raw
 
3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdf3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdf
 
3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdf3 M research methodology.pdf
3 M research methodology.pdf
 
4a Respectful Workplaces (mm)
4a Respectful Workplaces (mm)4a Respectful Workplaces (mm)
4a Respectful Workplaces (mm)
 
A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised5) nov5 2021
 
A patient's guide to orthodontic treatment (revised)
A patient's guide to orthodontic treatment (revised)A patient's guide to orthodontic treatment (revised)
A patient's guide to orthodontic treatment (revised)
 
7. issues in mining loikaw dec 2018
7. issues in mining loikaw dec 20187. issues in mining loikaw dec 2018
7. issues in mining loikaw dec 2018
 
Top 11 Places to Find Story Ideas - Translated into Burmese
Top 11 Places to Find Story Ideas - Translated into BurmeseTop 11 Places to Find Story Ideas - Translated into Burmese
Top 11 Places to Find Story Ideas - Translated into Burmese
 
A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021
A patient's guide to orthodontic treatment (revised6) nov15 2021
 
Bus management system
Bus management systemBus management system
Bus management system
 
Land consultation ppp may 2018 (myanmar)
Land consultation ppp may 2018 (myanmar)Land consultation ppp may 2018 (myanmar)
Land consultation ppp may 2018 (myanmar)
 

The Art of Selling (Myanmar Version).pdf

  • 1. The Art of Selling ေရ ာင္းခ ခာင္း အနုပည
  • 2. The Art of Selling ကမၻ ေက င စ ေရ္းးရ စင္တဲ့ Robert T.Kiyosaki က ခမင္းသ ေ ေ ေးာင္းရတ ေ ေ ထတမ ေရ ာင္းခ ခာင္း = မိမိရတ႕ ၀ာငောြ လို႕ေပ ထ ္းပပ္တင္။ ္ကတငေ္ ဲ့ လူေ္ြြ ္စငနညင္းမြု္ငေ ္စငနညင္းနညင္း ာငဲ့ ေရ ာင္းခေနေက္ ပပ္။ (idea ေရ ာင္း္တငေ ပစၥညင္း ေရ ာင္း္တငေ အ္ကငပည ေ ခြနငအ ္း စသ ာငဲ့ ေရ ာင္းခေနေကသူေ္ြပပ) ဒပေေက ာငဲ့ ေရ ာင္းခ ခာင္းသညင လူ္ိုာင္း ာငဲ့ သကငးိုာငပပသညင္။
  • 3. The Art of Selling ကမၻ အေ္ ငးု္း ဂာင္းနကငစခိနင္ာငခရ္တ႕ က ္းအေရ ာင္းသမ ္း ဂိ္းဂီရ္င - “ာပေရ ာင္းခ္ က ကမၻ အေက ာင္းးု္း ထု္ငကုနငပပ္။ အတ႕ဒပ က ္းမြု္ငပပဘူ္း ေ ာပကိုတင္ိုာငပပ” ္ကတငေ္ ဲ့ ခာင ္း္ို႕ ကြနငေ္ င္ို႕ ေရ ာင္းခေန္တ႕ အရ ေ္ြက product မြု္ငပပဘူ္းေ မိမိကိုတင္ိုာငပပပတ္။ ္ခိ႕လူေ္ြက ေရ ာင္းခ ခာင္းကို သိမငာတင္တငေ ေသ္း္ိမင္တငလို႕ ထာငေက္တငေ ္ကတငေ္ ဲ့ အ ္းလု္းက အေရ ာင္းသမ ္းေ္ြပပ ္။
  • 4. The Art of Selling ေရ ာင္းခမွႈ စငစစင္စငခုအ္ြကင အေရ္းေကီ္း အေေက ာင္းအရ ေ္ြ အမ ္းေကီ္း ရိပပသညင္။ ထိုအေေက ာင္းအရ မ ္းထတမ အေရ္းေကီ္းနိုာငမညင႕ အခကငမ ္းကို ရာင္းပ သြ ္းမ စငပပ္တင . . .
  • 5. Step of Selling #ေခလမင္း (၁) ပီ္းပညငစုေသ ပာငးာငမွႈ ရိပပ္။ ▪ မညငသညင ေး ာငရြကငမွႈကို မးို ေကိ္ာင ပာငးာငခာင္း အးာငဲ့သညင အေရ္းေကီ္းပပသညင္။ ▪ ေကိ္ာင ပာငးာငထ ္းခာင္းမမရိခာင္း သညငေ ကးု္း ို႕အ္ြကင ပာငးာငေနခာင္း စငသညင္။ ေရ ာင္းခ ို႕အ္ြကင ဘ ေ္ြကို ပာငးာငရမလတ ? ၁္။ စိ္ငပိုာင္းးိုာငရ ပာငးာငခာင္း (ာပလုပငနိုာင္တငေ ာပကိုတငကို တုေကညငမွႈ ရိ္တငေ အလြတင္ကူ အေလ ဲ့မေပ္းေ အေက ာင္းမာင စိ္ငရိ ို႕ ေ ္ိက္တ႕ ရညငရြတငခကင ရိ ို႕) ပာငးာငမွႈေ္ြ လိုအပငပပမညင္။) ၂္။ ရုပငပိုာင္းးိုာငရ ပာငးာငခာင္း (လနင္းးနင္း္ကငေကြမွႈေ သနင႕ရာင္း သပငရပငမွႈေ ကနင္းမ သနငစြမင္းမွႈ) စသညင႕ ပာငးာငမွႈေ္ြ လိုအပငမညင္။) ၃္။ အ္ကငပည ပာငးာငခာင္း (မိမိေရ ာင္းခမညင ပစၥညင္း သို႕ ္စငခုခု၏ အေေက ာင္းကို ေသခ ပိုာငနိုာငစြ သိရိန ္းလညငေပ းို ္ကင ို႕ ပာငးာငမွႈေ္ြ လိုအပငမညင္။)
  • 6. Step of Selling #ေခလမင္း (၂) မိမိရတ႕ စိ္ငအေခအေနကို အ္ကငေကြးု္း စငေအ ာင ပာငးာငပပ္။ ▪ ္စငခပက အေမရိကနင မ နိုာငာေရ္း အကစင္းသ ္း ္စငစီ္းသညင ေထ ာငဒပါင (၁၃) စင္ိ္ိ ေထ ာငခခခတ႕ရသညငေ သူက စ ၵတ ္း ္ီ္း္ အရမင္း၀ပသန ပပသညင္။ သူက ေထ ာငက ထြကငလ သညင႕အခပ စ ၵတ ္း အ္ီ္း ပိာငပြတ ္စငခုကို သူ ၀ာငပိာငသညင႕အခပ ပထမးုကို ရရိခတ႕သညင္။ ထိုအခပက အမ ္းက အဲ့ေသေကပီ္း ေထ ာငထတမ ဘတငလို ေလဲ့ကာငဲ့မွႈမိ္းကို လုပငေး ာငသနညင္း ေမ္းသညင႕အခပ “ ေနစစငေန္ိုာင္း စိ္ငကူ္းနာဲ့င ပုေ ငပီ္း အ္ီ္း ေလဲ့ကာငဲ့ပပ္တင” သူ ေ ခတ႕သညင္။ ▪ ဒီလိုပပပတ အေရ ာင္းသမ ္း ္စငေတ ကငသညင ေစ္းကြကင အ္ြာင္း မသြ ္းခာင အရာင းု္း စိ္ငကူ္း ာငဲ့ ပုေ ငပီ္း ေရ ာင္းခ ို႕ ပာငးာငသာငဲ့သညင္။ ▪ အတ႕ဒီအ္ြကင မိမိစိ္ငပိုာင္းးိုာငရ သညင ္ကငေကြေန ို႕လုိအပငမညင္။ ထိုအ္ြကင - ခ ၶကိုတငအေေက အခစငေ္ြကို ေလ ဲ့ခပပ္။ - စိ္ငကို ေပပဲ့ေပပဲ့ပပ္းပပ္း ထ ္းပပ္။ - စိ္ငဓပ္င္ကငေကြေစမညင႕ အေေက ာင္းအရ ေ္ြ္းပပေ သီခာင္း န ္းေထ ာငပပေ စ ္ငပပ္။
  • 7. Step of Selling #ေခလမင္း (၃) ေ ကငသညင၏ တုေကညငမွႈကို ္ညငေး ကငပပ္။ ▪ မိမိ တုေကညငမွႈ မရိသညင လူ္စငေတ ကငေရ ာင္းေသ ဘတငအရ ကိုမးို ၀တငမညင မြု္ငပပ္။ ▪ ထိုေေက ာငဲ့ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင ေ ကငသညင၏ တုေကညငမွႈကို ္ညငေး ကင ုိ႕ လိုအပငမညင္။ ▪ တုေကညငမွႈ ္စငခုကို ္ညငေး ကငသညင အခပ ကြနငေ္ ငကို တုပပ ြု ေပ တု ာငဲ့ တုေကညငငမွႈကို ္ညငေး ကငလို႕မရပပ္။ ဘတငလို္ညငေး ကငမလတ - - တုေကညငေသ ေေ ာငဲ့မ္ငေသ စက ္းကို ေပ ို႕လိုမညင္။ - မိမိ အသြာငအပာင လကၡါ ရိ ို႕လိုအပငမညငေ - အ၀္ငအစ ္း ေသခ ၀္ငးာင္ကင ို႕လိုအပငမညင္။ ▪ တုေကညငမွႈ္ညငေး ကငရ ္ြာင အေရ္းေကီ္းေသ ေန ကင္စငခကငမ Law of First စငသညင္။ ▪ Law of First သညင မိမိဘ၀္ြာင ပထမစီ္းးု္းအရ ေ လုပငရပငေ သြာငပာငေ အေခအေန ကို လူေ္ြက ပိုစိ္င၀ာငစ ္းပီ္းေ မ္ငထ ္း္ကငေကသညင္။ ▪ ထိုေေက ာငဲ့ first impression အေရ္းေကီ္းသညင ြု ေပ းိုေကသညငေ first impression မေက ာင္းလာင ပနင ပာင ို႕ခကငမညင္။ ▪ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင ေ ကငသညငကို တုေကညငမွႈကို ္ညငေး ကငသညငအခပ အထပငပပ အခကငမ ္းကို ေသခ ပာငးာငထ ္း ို႕လိုအပငမညင္။
  • 8. Step of Selling #ေခလမင္း (၄) ေ ကငသညင၏ အခကငအခတ ာငဲ့ လိုအပငး ၵကို သိပပ္။ ▪ အခိ႕အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင းိုာငအ္ြာင္း ၀ာငလ ပပက - ဇြ္ငအ္ာင္း လိုကငလ ေရ ာင္းခေကသညငေ (ဒီပစၥညင္းက ာငဲ့ ဘတငလိုေက ာင္း္ ေ ဘတငနိုာငာက လုပင္ ေ ဘ လို အသိမ္င ပခရ္ စသ ာဲ့င ေပ းိုပီ္း ေရ ာင္းခ ို႕ အ ္းထု္ငေကသညင) ▪ အမနင္ကတငကေ္ ဲ့ ေ ကငသညင၏ လိုအပငခကင ာငဲ့ လိုအာငး ၵကို သိေအ ာငလုပငပီ္း ေရ ာင္းခ ို႕ ပာငးာငပပ္။ ▪ ္ကတငေ္ ဲ့ ေ ကငသညငမ ္းသညင - - မကငမနငကို ၀တင္ မြု္ငပပ အမာငေကညငလာင မွႈကို ၀တငတူ္ ပပ္။ - ေး္း၀ပ္းကို ၀တင္ မြု္ငပပ ကနင္းမ မွႈကို ၀တငတူ္ ပပ္။ - က ္းကို ၀တင္ မြု္ငပပ လုခေလာငမနငမွႈကို ၀တငတူ္ ပပ္။ ▪ ထိုေေက ာငဲ့ ေ ကငသညငမ ္းသညင Product ကို ၀တင္ မြု္ငပပ Benefit ကို ၀တငတူခာင္း းိုသညင႕ သေဘ ္ရ ္းကို န ္းလညင္ကင ို႕လိုမညင္။
  • 9. Step of Selling #ေခလမင္း (၅) ထု္ငကုနင၏ ္နင ို္းကို ေသခ ရာင္းပပပ္။ ▪ Smart Phone မ ္းထတ္ြာင smart အကးု္း ာငဲ့ လူေကိကငအမ ္းးု္း လို႕ ေပ ရာင ဘ ေပ ေကမလတ? ▪ I Phone လို႕ ေပ မ ပပ္။ ဒပေပမတ႕ သာငဲ့လကငထတက ုနင္းက ဘ ုနင္းလတ ေမ္းရာင ာငဲ့ ▪ Samsung, Oppo, Mi, HTC, Nokia စသ ာငဲ့ ေ မ ပပပတ္။ ▪ ္ကတငေ္ ဲ့ ကိုတငအ္ြကင အေက ာင္းးု္း းို္ မိမိ ာငဲ့ အးာငေပးု္း အရ ပပ္။ ▪ ထိုေေက ာငဲ့ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင အေက ာင္းးု္းးို္ ေ္ြကို ေရ ာင္းခ ို႕ထကင ေ ကငသညင၏ အေက ာင္းးု္း စငမညင႕ အရ ကို ေရ ာင္းခ ခာင္းသညင အေက ာင္းးု္း စငမညင္။ ▪ ေ ကငသညငကို product benefit ကို ေသခ ရာင္းပပပ္။ ▪ စပမ ္။ ္။ ေစ္းေကီ္းသညင းိုလာင ဘ ေေက ာငဲ့ ေစ္းေကီ္းရသညငေ ဘ ေေက ာငဲ့ေ ဘ ာငဲ့ လုပငထ ္းလို႕ေ ဘ အ္ြကငေေက ာငဲ့ းို္ ေ္ြကို ရာင္းပပပ္။ ထိုပာင ပစၥညင္း၏ ္နင ို္း ာငဲ့ အကိ္းကို ရာင္းပပပ္။ ▪ စပမ ္။ ္။ ဒီပစၥညင္းက china made – (100) ကမညငေ ဒပက Japan made (300) ကမတငေ ဒပေပမတ႕ china က စိ္ငမခရဘူ္း ေ ေက ာင္းရာငလတ ေက ာင္းမတငေ ပကငရာငလတ ပကင္ကင္တငေ ဒပေပမတ႕ Japan made ကေ္ ဲ့ စိ္ငခရ္တငေ ္စင စငေလ ကငကေ္ ဲ့ ေအ္းေး္းပပပတ္။ ဘတငပစၥညင္းကို ၀တငမတငထာငပပသလတ?
  • 10. Step of Selling #ေခလမင္း (၆) ဘတငေသ အခပမ ေ ကငသညင ာငဲ့ ပိာငမာာင္းပပနာငဲ့္။ ▪ အခိ႕ေ ကငသညငမ ္းသညင သူအသိးု္းေ အ္ကငးု္းေ န ္းလညငးု္း ထာင္ကငေကသညင္။ ▪ စပမ ္။ ္။ သူာတငခာင္း္စငေတ ကင ုနင္း၀တငခာင္တ႕အခပ သူ႕ရတ႕ သူာတငခာင္းထတက နညင္းနညင္း န ္းလညင္တ႕လူကို ေခခပီ္း ေစ္း၀တင္တ႕အခပမိ္း းိုရာင “ေသပီ္း းရ ပပပတ”္။ ဒီလို အခိနငမိ္းမ ဘတငလိုဘတ ရာင္း ပေနပပေစ သူ္ို႕က အသိးု္းပပေ ထိုအခပမိ္းေ္ြးိုရာင ဘတငေ္ ဲ့အခပမ ပိာငမာာင္းလိုကငပပနာငဲ့္။ ▪ ထိုေေက ာငဲ့ “ Customer is always right.” းိုပီ္း စညင္းမစင္း္စငခု ထြကငလ ခတ႕ပပ္တင္။ ▪ ေ ကငသညင ာငဲ့ တစငပိာငပီ္း အေေက ာင္းကိစၥ္စငခုကို သာင အနိုာငရလိုကငေပမတ႕ေ အမနင္ကတငေ္ ဲ့ သာငရ္း ိမငဲ့သြ ္း္ ပပ ေ ဘ လိုလတ းိုေ္ ဲ့ ရ္းနိမငဲ့သြ ္း္တ႕ ေ ကငသညငသညင သာငးိုာငကို ဘတငေ္ ဲ့အခပမ လ မ မြု္င္တ႕ အ္ြကငေေက ာငဲ့ပပ္။ ▪ အာာင္းသနငသညင႕ ေ ကငသညငေ္ြ ာဲ့င သာငေ္ြ႕သညင႕အခပ သာငအေန ာငဲ့ You are right! းိုသညင စိ္င ထ ္းေပ္းပပ္။ ေ ကငသညင မနငမနငေ မ ္းမ ္း You are right! းိုပီ္း ေပ ေပ္းလိုကငပပ ေ စငစီ္း စင ကင အးာငေပသြ ္းပပလိမငဲ့မတင္။
  • 11. Step of Selling #ေခလမင္း (၆) လကငေ္ြ႕လုပငခိုာင္းေကညငပပ္။ ▪ လူ္ိုာင္း ပစၥညင္းအသစင္စငခုကို စမင္းသု္းေကညင ို႕ေ ၀တငတူ ို႕ အရမင္းခကငခတပပသညင္။ အဘတငေေက ာငဲ့းိုေသ င လူ္ိုာင္း မိမိမသု္းပ ူ္းေသ္းေသ ပစၥညင္း္စငခုကို ၀တငတူသညင႕အခပ ာပနတ႕အးာငေပပပမလ ္းေ ၀တငမ ္း စငသြ ္းရာင ာငဲ့ေ အရာငပစၥညင္းက ပိုအးာငေပမတငထာငပပ္တငကြ ေ စသ ာငဲ့ ေ္ြ္းပီ္း ပစၥညင္းအသစငေ္ြကို ၇၀% ာာင္းပတငေကသညင္။ ▪ ထိုေေက ာငဲ့ တေန႕ေခ္င္ြာင sampling းိုသညင နမူန ပုစေ အစမင္းအသု္းပ ခြာငဲ့မ ္း လုပငေး ာငလ ေကသညင္။ ထိေရ ကငမွႈ ရိသညငကို ေ္ြ႕ရသညင္။ ▪ တေန႕ေခ္င marketing tool စငသညင Get before you can get. မတူခာင ေပ္းပပ္။ ▪ ေန ကငပီ္း မနငမ လူမိ္းအမ ္းစု ္ြာင “အ ္းန ခာင္း” းိုသညင စိ္ငသညငေ လူ္ိုာင္းနီ္းပပ္း္ြာင ေ္ြ႕ရသညငေ ထို အ ္းန ခာင္းကို သာင၏ marketing ္ြာင အေက ာင္းးု္း အသု္းခ နိုာငသညင္။
  • 12. Step of Selling #ေခလမင္း (၈) ေ ကငသညင အေရ္းေကီ္းသညင္။ ▪ စ ္းေသ ကငးိုာငမ ္းကို ေလဲ့လ စမင္းစစငေကညင႕သညငအခပ - းိုာငကို ပနငမလ ေ္ ဲ့သညငဲ့ အေေက ာင္းကိစၥမ ္း္ြာင ေစ္းေကီ္းလို႕ေ အခိနငေက လို႕ေ သနင႕ရာင္းမွႈ ညဲ့လို႕ းိုသညင အေေက ာင္းကိစၥမ ္းထကင ပိုပီ္း ေ ကငသညင ပနငမလ စငေသ ကိစၥသညင “၀နငထမင္းမ ္း းကငးေရ္း ညဲ့ ာင္းေသ ေေက ာငဲ့” စငသညင္။ ▪ အစို္းရဌ နမ ္း မေအ ာငမာငရခာင္း အေေက ာင္းကိစၥမ ္း္ြာငလညင္း “ းကငးေရ္း ညဲ့ ာင္းမွႈသညင အေရ္းပပေသ ကိစၥ” ္စငခု စငသညင္။ ▪ စီ္းပြ ္းေရ္းလုပငာနင္းမ ္း္ြာင ေ ကငသညငသညင အေရ္းပပသညငေ ေ ကငသညငမရိလာင စီ္းပြ ္းေရ္းလုပငာနင္း းို္ မရိနိုာငပပ္။ “ No customer = No business” ▪ ထိုေေက ာငဲ့ ေ ကငသညင ကို မိမိေက္းဇူ္းရာငသကတဲ့သို႕ းကငး ေပ းို ို႕လိုအပငပပမညင္။ ေ ကငသညငမ ္းကို ရိုာင္းစိုာင္းစြ ေပ းိုခာင္းမ ္းကို အထူ္းေရ ာငေကစငသာငဲ့ပပသညင္။
  • 13. Step of Selling #ေခလမင္း (၉) စက ္းလု္းသု္းစြတမွႈ္။ ▪ စက ္းလု္း သု္းစြတမွႈသညင အေသ္းအ ြတ႕ြု သာငထာငေက ာင္း ထာငပပလိမင႕မညင္။ ဘတငလိုပတ ေပ ေပ ေပပဲ့ ေ ပစၥညင္းေရ ာင္း္ ေ ေက ပနင္းစက ္းပိာငေန္ မ မြု္င္ လို႕ ေပ လိမငဲ့မတင္။ ▪ စပမ ္။ ္။ လူက အသ ္းမတေ ၀္ငခာင္ က အ ဴေရ ာငေ ဒပကို ၀နငထမင္းက အကိုနတ႕အ ဴေရ ာငက မလိုကငပပဘူ္းေ ေပ ္ ထကင အခ ္းအေရ ာငကိုေရ မေကိကငဘူ္းလ ္းေ အခ ္းအေရ ာငေ္ြက အကိုနတ႕ ပိုပီ္း လိုကငမတင ထာငမိ္တငေ (ဒပြ စက ္းလု္းသု္းစြတမွႈ ပည ပပ) ▪ ္စငခပက းိုာင္စငးိုာငကို အနင္ီ အေရ ာင္းအ၀တငေက ာင္းလ ္း? ္ငးကငလိုကင္ ေ ေမ ာင္းထု္ငခလိုကငရ္တင္။ မ ၱေေလ္းက န မညငေကီ္း အလကုနငးိုာင္စငးိုာငက လ သညင႕ အမိ္းသမီ္း ေ ကငသညင္ိုာင္းကို “မမ” းိုပီ္း သု္းစြတသြ ္း္ ေလ္းက ေ ကငသညငေ္ြကို းြတေး ာငမွႈ ္စငခုပပပတ္။ “You don’t talk No Anty” းိုသညင႕ စညင္းမစင္းေလ္း က အေရ္းပပခတဲ့သညင္။ ▪ စက ္းေပ းိုသညငေနရ ေ စ ပနငသညင႕ေနရ ္ြာင ေမ္းခြနင္းပနငေက ကငေ းိုနညင္းေလ္းကို သု္းစြတသာငဲ့သညင္။ စပမ ္။ ္။ ေ ကငသညင - ဒပေလ္း ဘတငေလ ကငလတ ေမ္းလ ခတဲ့ေသ င - ာပ္းရ ေ ္စငေသ ာင္း လို႕ ေ းို္ ထကင - ဒီ ပစၥညင္းေလ္းကေ္ ဲ့ ္စငေသ ာင္းပပရာငေ ဘတငေလ ကငပပခာင ္း စသ ာငဲ့ ေပ းိုနိုာငလာင ေက ာင္းမညင္။ ▪ နိုာငာခ ္းကုမမါီမ ္း္ြာင ဘ ေမ္းရာင ေဘတငလို ေ မတငေ ဘတငလို စက ္းလု္း သု္းမတင းိုပီ္း ေကိ္ာင စီစစငထ ္းမွႈေ္ြ ရိသညင္။
  • 14. Step of Selling #ေခလမင္း (၁၀) လကငရိ ေ ကငသညင မ ေ ကငသညင အသစငမ ္းကို မိ္ငးကငခိုာင္းပပ္။ ▪ “စ ္းမေက ာင္းလာင ကြနငေ္ ငကို ေပ ပပေ စ ္းေက ာင္းလာင သာငမိ္ငေးြေ္ြကို ေပ ေပ္းပပ” းိုသညင ေး ာငပုဒငမ ္းကို ေနရ အ အပ ္းမ ေ္ြ႕ ူ္းေကမ ပပ္။ ▪ ေလ႕လ စမင္းစစငမွႈအရ - လူေ္ြသညင သေဘ က စငေကိ ကငသညငအခပ မိ္ငေးြ (၇) စီ္းကို ေပ ပ္ကငေကပီ္းေ မေကိကင စငသကငသညင႕အခပ မိ္ငေးြ (၂၂) စီ္းကို ေပ ပ္ကငေကသညင္။ ▪ ေ ကငသညငအသစငကို သု္းရသညင ဘ္ငဂကငသညင ေ ကငသညင အေြ ာင္းကို သု္းသညင ဘ္ငဂကင ထကင (၅) း ပိုမ ္းသညင္။ ▪ ဒပေေက ာငဲ့ လကငရိေ ကငသညငမ ္းကိုလတ ဂရုစိုကငပပေ ေ ကငသညင အသစငမ ္းကိုလတ ရ ေ ြပပ ္။ ▪ ဘတငေလ ကငောြကုနငပီ္း ေေကာ ပပေစေ သူာတငခာင္း္စငေတ ကင စက ္း္စငခြနင္းက ပိုပီ္း ခရီ္းေရ ကငေကပပသညင္။ တေန႕ေခ္င္ြာင ပစၥညင္း္စငခု ၀တငသညငအခပ review, comment ေ္ြကိုပပ ရ ေ ြ ၀တငတူေနေကပပသညင္။ အထကငပပ ေခလမင္း မ ္းအပာင ေရ ာင္းခ ခာင္းအ္ြကင အေရ္းေကီ္းေသ အခကငမ ္းစြ ရိပပသညင္။
  • 15. Step of Selling # ဘ ေေက ာငဲ့ ေရ ာင္းခ ခာင္းသညင အေရ္းေကီ္းရသနညင္း? စီ္းပြ ္းေရ္း ္စငခု ရာငသနင ို႕ အ္ြကင အမ္ငအစြနင္းသညင အေရ္းေကီ္းပပသညင ္။ အမ္ငအစြနင္း မရိပပက စီ္းပြ ္းေရ္း ္စငခု ေရရညင ရာငသနငရပင္ညင နိုာင ို႕ အလြနငခကငခတပပသညင္။ ထိုအမ္ငအစြနင္း ရရိ ို႕အ္ြကင မိမိထု္ငကုနငမ ္းကို မ ္းမ ္း ေရ ာင္းခနိုာင ို႕ လိုအပငပပသညင္။ မ ္းမ ္း ေရ ာင္းခနိုာင ို႕အ္ြကင ေအ ကငပပ ေမ္းခြနင္းမ ္းကို ေမ္း ို႕လိုအပငပပမညင္။ ❑ Why - ေ ကငသညငေ္ြက ဘ ေေက ာငဲ့ ာပပစၥညင္း ကို ၀တငရမ လတ? ❑ What - ေ ကငသညငေ္ြက ဘတငပစၥညင္းေ္ြကို ၀တငတူမ လတ? ❑ How - ေ ကငသညငေ္ြက ဘတငလို ပုစ ၀တငတူမ လတ? ထိုေမ္းခြနင္းေ္ြက ေ းိုနိုာင ို႕ အေရ္းေကီ္းပပသညင္။
  • 16. Tactics of Selling # ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၁) - ထီ္းသမ ္း ▪ ထီ္းပာငသမ ္း ္စငေတ ကငးီကို ္စငေန အမိူ္းသ ္း ္စငေတ ကင ထီ္းလ ပာင္တင္။ ▪ ထီ္းပာင - အကို ကြနငေ္ င ထီ္းေလ္းကို အမို္းကိုာင္းေလ္း လတခာင္တင္။ ဘတငေလ ကငကမလတ္။ ▪ ထီ္းပာငသမ ္း - ရ္ ေပဲ့ပ အကိုရတငေ ကြနငေ္ င းီမ ဂပနင original ထီ္းအမို္းကိုာင္း နတ႕ ္ရုပငဘကငက လ ္တ႕ အမို္းကိုာင္း စငမိ္းရိပပ္တင္။ ဂပနင ကေ္ ဲ့ ၁၅၀၀ က ပီ္းေ ္ရုပငကေ္ ဲ့ ၁၀၀၀ ပတ ကပပ္တင အကိုေ ဂပနငပစၥညင္းကေ္ ဲ့ ေစ္းပိုေပမတ႕ ပိုပီ္း ခိုာင္း္ ေပပဲ့ အကိုရတင းိုပီ္း ရာင္းပ္တင္။ ▪ ထီ္းပာင - ဒပးိုလတ ေစ္းက သိပငမကြ ေ္ ဲ့ ေ ဂပနငသ ထညငလတလိုကငပပ းိုပီ္း ေရြ္းခတငသြ ္း္တင္။ ▪ ဒီအေရ ာင္းအ၀တငေလ္းကို ေဘ္းက ေကညင႕ေန္တ႕ သူာတငခာင္း္စငေတ ကငက ထီ္းပာငသညင႕ အမိ္းသ ္း ထြကငသြ ္းမ သူ႕သူာတငခာင္း စငသညင႕ ထီ္းပာငသမ ္းကို စိ္င၀ာငစ ္းလို႕ေမ္းေကညင႕္တင္။ သူာတငခာင္း မာင္းအမို္းကိုာင္း စငခုက ဘ ေ္ြကြ ္ လတ ာပကို ြုသု္ ရေအ ာင ရာင္းပပပလ ္း ေမ္းေ္ ဲ့ေ ထီ္းပာငသမ ္းက “ဘ မ မကြ ပပဘူ္းကြ ေ အကုနင္ူ္ူပပဘတ” ..... ▪ ဒပြ လတ ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ ္စငခုပပဘတ္။
  • 17. Tactics of Selling # ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၂) -ေး္းကုမမါီ ▪ ္စငခပက B ပို္းက ကြတငေး္း ကုမမါီ ္စငခုသညင ေစ္းကြကင အ္ြာင္း ပိာငဘကငမရိ စီ္းေး ာငေနသညင္။ ▪ ္စငေန႕ေ္ ဲ့ သူ ာငဲ့ အမိ္းအစ ္း္ူ ပိာငဘကင ကုမမါီ ္စငခုက ေစ္း္ူ ြာငဲ့ပီ္း ေစ္းကြကငကို စ္ာင ထို္းေ ကင ို႕ စီစစငေနသညင္။ ▪ ထိုအခပ မူရာင္း ကုမမါီက ေစ္းကြကင ေ၀စု အ္ကငနိုာငးု္း မေပ္းရေရ္း စစင္းစ ္းရသညင္။ ▪ “ ေစ္းကြကင အ္ြာင္း ပိာငဘကငထကင ေစ္း နင္း”(ေလ ဲ့ မလ ္း ေ အ္ူ္ူ ြာငဲ့မလ ္းေ ေစ္း္ကငမလ ္း) ▪ ေန ကငးု္းေ္ ဲ့ “ ပိာငဘကင ကုမမါီ ထကင ၅၀၀ ကပင ပိုပီ္း ေစ္း ြာငဲ့လိုကငပပ္တင” ▪ ္စင စင ေန္တ႕အခပ ေစ္းကြကင အ္ြာင္း ပိာငဘကင ကုမမါီ ေပ ကငသြ ္းပပ္တင္။ ▪ (လိ၀ကငခကင က ဘ စငမလတ)
  • 18. Tactics of Selling # ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၃) - ပြတစ ္း ▪ စီ္းဘ ္စငေတ ကင သူ႕က ္းေလ္းကို ေရ ာင္း ို႕အ္ြကင က ္းပြတစ ္း္နင္းကို သြ ္းရ ္တင္။ ြိုေရ ကငေ္ ဲ့ ပြတစ ္း ာငဲ့ ေ္ြ႕ပီ္း က ္းေရ ာင္းခာင္တဲ့ အေေက ာင္းေပ ္တင္။ ▪ ပြတစ ္း ္။ ္။ အကိုက ဘတငေလ ကငနတ႕ ေရ ာင္းခာင္ လတ? ▪ စီ္းဘ ္။ ္။ ဘတငေလ ကင ရနိုာငလတ? ▪ ပြတစ ္း ္။ ္။ အကို ေပ ေကညငဲ့ပပ ္။ (ပြတစ ္း စိ္ငထတ - ၁၁၀ ေလ ကင မနင္းထ ္း္တင) ▪ စီ္းဘ ္။ ္။ ၁၀၀ ေလ ကငေ္ ဲ့ ရခာင္ ေပပဲ့ ကြ ္။ ▪ ပြတစ ္း ္။ ္။ ၁၀၀ ေ္ ဲ့ မရဘူ္းေ ၉၀ ေလ ကငကိုေ္ ာင ေကိ္းစ ္းရမ းိုပီ္း ေစ္းနာင္းပပေ္ ဲ့္တင္။ ▪ ေန ကငးု္း (၉၅) နတ႕ ေစ္းပကငသြ ္းပပေ္ ဲ့္တင္။ ▪ ပြတစ ္းနညင္း ္။ ္။ “ဘတငေ္ ဲ့မ ေစ္းမ ြာငဲ့”
  • 19. Tactics of Selling # ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၄) - ပနင္းသညင ▪ မီ္းပြိာငဲ့မီသ ာငဲ့ ခါေစ ာငဲ့ေနစစင အနီ္းကုိ ေက ာငေလ္း္စငေတ ကင ေရ ကငလ ပပေ္ ဲ့္တင္။ ▪ ပနင္းသညင္။ ္။ အကို ပနင္းေလ္း၀တငပပအုနင္းအကိုရတငေ ကြနငေ္ ငမ လကငထတက ၂ကု္းဘတ ကနငပပေ္ ဲ့္တငေ ဒပပီ္း ရာင အိမငပနငေ္ ဲ့မ မို႕လိုပပ္။ အ ္းေပ္းပပအုနင္းလ ္း အကိုရတငေ ္စငကု္း ္စငရ ေ ပပ အကုိ္။ ▪ ေအ္းေအ္း ... ေပ္းပပကြ ္။ ေရ ဲ့ ၂၀၀္။ ▪ ေန ကင္စငေန႕ - အကို ပနင္းေလ္း၀တငပပအုနင္းအကိုရတငေ ကြနငေ္ ငမ လကငထတက ၂ကု္းဘတ ကနငပပေ္ ဲ့္တငေ ဒပပီ္း ရာင အိမငပနငေ္ ဲ့မ မို႕လိုပပ္။ အ ္းေပ္းပပအုနင္းလ ္း အကိုရတငေ ္စငကု္း ္စငရ ေ ပပ အကုိ္။ ▪ (ဘတငလိုေနရ မ အသု္းခမလတ)
  • 20. Tactics of Selling # ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၅) - ထမာင္းးိုာင ▪ ေဒခခိ ္စငေတ ကင ထမာင္းးိုာငလုပငာနင္း ာငဲ့ ေကီ္းပြ ္းေနသညငေ ြာင္းခကငေက ာင္းသလိုေ စက ္းေပ လတ ခိ္တငေ ေက ာင္း္တင လို႕ အမတေပ ေကသညင္။ ▪ ေဒခခိရတ႕ ြာင္း၀တင္တ႕ အခပသု္း္တ႕ လကငသု္း စက ္းေလ္း ရိ္တင္။ ▪ “ အေကီ္းးု္း အသ ္း္ု္း ေရြ္းေပ္းလိုကင္တင ေန င” “ ပိုလတ ထညငေပ္းလိုကင္တင” ▪ အခိ႕က အသ ္း္ုနင္း ထညင႕ေပ္းရာင အေသ္းးု္း အသ ္း္ု္းကို အရာငခ္ငပီ္း အေကီ္းအသ ္း္ု္းေ္ြကို ေန ကငမ ထညငေပ္း္တင္။ ▪ ေဒခခိက ေ္ ဲ့ အသ ္း္ုနင္း အေကီ္းေ္ြက အရာငခ္ငေပ္းပီ္းေ လူ္ိုာင္းကို အေကီ္းးု္း းိုပီ္း ေပ ေရ ာင္း္တင္။ ▪ အေကီ္းးု္းကို အသ ္း္ု္းကို ေပ္း္တငေ အေကီ္းးု္းထညငေပ္းလိုကင္တင ေပ ္တင္။ ▪ ဒု္ိတ အေကီ္းးု္း အသ ္း္ု္းကုိ ထပငေပ္း္တင္။ အေကီ္းးု္း ထညငေပ္းလိုကင္တင ေပ ္တင္။ ▪ ္္ိတ အေကီ္းးု္း အသ ္း္ု္းကို ထပငေပ္း္တင္။ အေကီ္းးု္း ထညငေပ္းလိုကင္တင ေပ ္တင္။ ▪ ဒပနတ႕ အသ ္း္ု္းေ္ြ ခါအ္ြာင္း ကုနငသြ ္းပပ္တင္။
  • 21. Tactics of Selling # ေရ ာင္းခ ခာင္း နညင္း ဴြ (၆) - မတငေဒပနတင ဘ က ▪ ္စငခပက မတငေဒပနတင အေရ ာင္းးိုာငေ္ြမ အေရ ာင္းအ၀တငကးာင္းခာင္း ာငဲ့ ရာငးိုာငေနရသညင္။ ထိုအခပ ္ ၀နငရိသူေ္ြက အမိ္းမိ္း စစင္းစ ္းေကသညင္။ ▪ ေန ကငေန႕မ ေ္ ဲ့ သူ္ို႕ းိုာငခြတေပပာင္း ၃၆၀၀၀ က းိုာင၀နငထမင္းေ္ြကုိ စက ္းေလ္း ္စငခြနင္း ေပ ခိုာင္း္တငေ ဘ က ၀တငပီ္း္ိုာင္း “ ဘ က ာငဲ့ ္ြတစ ္းလို႕ေက ာင္း္တဲ့ အ လူ္းေေက င ကို ၇၉းာငဲ့ ာငဲ့ ၀တငနိုာငပပ္တင” းိုပီ္း ေပ ေစခတဲ့္တင္။ ▪ ္စငလ အ္ြာင္းမ ဘတ ေရ ာင္းေေက္း ၂၀ ဘီလီတ ပိုမိုေရ ာင္းခနိာငခတဲ့သညင္။ ▪ စက ္းေလ္း ္စငခြနင္းက ေကီ္းမ ္းသညငဲ့ ေပ ာင္းလတမွႈကို စငေစနိုာငသညင္။
  • 22. Sales Strategy # Sales strategy ္ြာင န မညငေကီ္းသညင strategy ္စငခု ရိပပသညင္။ Pull Strategy Push Strategy Producer Distribution Channels Customer promotion efforts demand demand Producer Distribution Channels Customer promotion efforts demand Pull Strategy Push Strategy Pull Strategy းိုသညင ေန ကငးု္း စ ္းသု္းသူကို အေရ ာင္းမာငဲ့္ာငခာင္း အစီအစစငမ ္း ာငဲ့ စ ္းသု္းသူ ၀တငလ ေအ ာင လုပငေး ာငပီ္းေ စ ္းသု္းသူ ၀တငတူမွႈမ နငဲ့ခီေရ္း းိုာငမ ္း၏ ၀တငလိုအ ္းကို ္ို္းမာငဲ့ေစသညင္။ Push Strategy းိုသညင ထု္ငလုပငသူမ အေရ ာင္းးိုာငမ ္းကို အေရ ာင္းမာငဲ့္ာငေသ အစီအစစငမ ္း ာငဲ့ ၀တငလိုအ ္းကို ္ို္းမာငဲ့ခာင္းေစေသ strategy ္စငခု စငသညင္။
  • 23. Sales Strategy # သ္ငမ္ငထ ္းေသ ေရ ာင္းအ ္းပညငဲ့မီေစရနင စစင္းစ ္းရေသ sales strategy ္စငခုလတ ရိပပေသ္းသညင္။ ▪ သ္ငမ္ငထ ္းေသ အေရ ာင္းမ ္း ပညငဲ့မီ ို႕အ္ြကင းိုရာင စစင္းစ ္းရေသ အခကငမ ္းမ - ၁္။ မိမိေရ ာင္းခမညင႕ းိုာငစ ရာင္းကို သိရပပမညင္။ ၂္။ ထိုေရ ာင္းခမညင းိုာငမ ္း၏ ေရ ာင္းအ ္းကို သိရပပမညင္။ ၃္။ မိမိ ္စငေန႕္ ၀ာငေရ ကငနိုာငမညင းိုာငစ ရာင္းကို သိရပပမညင္။ ၄္။ မိမိ ၀ာငေရ ကငေသ းိုာငမ ္း္ြာင မိမိေရ ာင္းခနိုာငမညင အေရအ္ြကင ကို သိရပပမညင္။ အကတင၍ သ္ငမ္ငထ ္းေသ ေရ ာင္းအ ္းကို အထပငပပ အခကငမ ္းမ မပညငဲ့မီေသ အခပ- ၁္။ းိုာငအသစငကို ရ မလ ္း? ၂္။ ေစ္းကြကင အသစငကို ခတ႕ထြာငမလ ္း? (အထပငပပ ေမ္းခြနင္း (၂) ခုကို မိမိအေန ာငဲ့ ေသခ စြ ေလဲ့လ သု္းသပင ို႕ လိုပပမညင)
  • 24. Sales Strategy # Up Selling and Cross Selling Cross Selling ▪ ဘ ဂပ ၀တငလာင - အ လူ္းေခ ာင္း ကို ၂၀% off ာဲ့င ၀တငတူနိုာငသညင္။ Up Selling ▪ ရို္းရို္း ဘ က ၂၅၀၀ ကပင- အထူ္းရတင စငထပင ဘ က ၃၅၀၀ ကပင္။
  • 25. Sales Strategy # Price Focus & Discount ေကိကင္ တူ (၅၀၀၀) ကပင ▪ ဒီနညင္းလမင္းက္ရုပငပညငဘကငက းာင္းသကငလ သညငဲ့ ေရ ာင္းခနညင္း္စငမိ္းပပ္။ ................... အထူ္းေလ ဲ့ေစ္း ▪ ပစၥညင္း FIFO လုပငခာငသညငဲ့ အခပ သု္းသညငဲ့ strategy ္စငမိုဴ္းပပ္။
  • 26. Guideline # ေစ္းကြကငအ္ြာင္း သြ ္းေရ ကငေရ ာင္းခသညင႕အခပ လုပငေး ာငရမညင႕ အခကငမ ္းကို အေသ္းစိ္င ရာင္းပသြ ္းခာငပပသညင္။ “9 steps of Call” ြု ေခခပပသညင္။ #1- Preparation #2- Approach #3- Stock Check #4- Presentation #5- Closing #6- In-store Marketing #7- Consumer Contact #8- Administration #9- Evaluation
  • 27. #1- Preparation # လူေလ ကေကီ္းမ အေရ္းေကီ္း္တဲ့ ကိစၥေ္ြကို ေန႕စစငလုပငေး ာငေနေကရပပသညင္။ ထိုသို႕ ေး ာငရြကငေန္တဲ့ လုပငာနင္းကိစၥေ္ြ အခကငအခတမရိ ေအ ာငမာငခာငရာငေ္ ဲ့ ေကိ္ာငစီစစငေး ာငရြကငခာင္း အပိုာင္းကို အခိနငေပ္း ေး ာငရြကင ို႕ အေရ္းေကီ္းပပသညင္။ “ You fail to plan, You plan to fail” လုပငာနင္း္စငခု္ြာင အေခခ အပိုာင္းသု္းပိုာင္းရိပပသညင္။ 1. Plan 2. Implementation 3. Evaluation းိုသညငဲ့ အပိုာင္း (၃) ပိုာင္း္ြာင Plan းိုသညင အပိုာင္းကို အခိနင (၆၀%) ပိုပီ္း တူပီ္း လုပငေး ာင ို႕ ္ိုကင္ြနင္းထ ္းေကပပသညင္။ What is Plan? What is preparation? လုပငာနင္း္စငခုေ မိမိရညငရြတငထ ္းသညင ကိစၥ္စငခုကို ဘ ပီ္းရာငေ ဘ လုပငမတငေ ဘတငလိုေး ာငရြကငမတင းို္တဲ့ အစီအစစငေ္ြကို Plan လို ေခခပီ္းေ ထို Plan ေ္ြကို စ္ာင အေက ာငအထညင ေ င ို႕ လုပငေး ာငခာင္းကို preparation လို႕ သ္ငမ္ငနိုငာငပပသညင္။
  • 28. #1- Preparation ▪ အေရ ာင္း္စငခုအ္ြကင ဘတငလို ေကိ္ာင ပာငးာငေကမလတ? ▪ စပမ ္။ ္။ မိမိ္စငလ လု္း သြ ္းနိုာငသညငဲ့ းိုာငအေရအ္ြကင ဘတငေလ ကငလတ? ▪ ္စငပ္င အ္ြာင္း မိမိ ၀ာငေရ ကငနိုာငသညငဲ့ းိုာငက ဘတငေလ ကငလတ? ▪ ထို းိုာင္စငးိုာငခာင္းးီကို ဘ ရညငရြတငခကင ာငဲ့ သြ ္းမ လတ? ▪ ဘ ေ္ြကို ရခာင္ လတေ ဘ ေ္ြ လိုခာင္ လတ? ▪ အတဲ့ဒီအ္ြကင မိမိအေန ာငဲ့ ဘ ေ္ြကို ပာငးာင ို႕လိုလတ? မိမိလိုခာငသညငေ မိမိ စငခာငသညငဲ့ေ မိမိ စငနိုာငမညငဲ့ အရ ေ္ြကို objective လိုေခခပီ္းေ ထို objective သညင SMART စင ို႕လိုပပမညင္။ What is SMART? S- Specific (းိုာင္စငးိုာငခာင္းးီကို သြ ္းေရ ကငရသညင႕ ရညငရြတငခကင ္ိ္ိကကရိရမညင) M- Measurable (ကိုတငလုပင္တ႕အလုပငေ္ြကို ္ိုာင္း္ နိုာငရမညင) A- Achievable (မိမိရညငရြတငထ ္းသညင အရ မ ္းသညင ပညငဲ့မီနိုာငရမညငေ စီ္း္ညငခကင ရိရမညင) R- Relevant (မိမိ ေပ ္တ႕အရ ေ လုပင္တ႕အရ မ ္း ာငဲ့ ကိ္းေေက ာင္း းကင ြတငမွႈ ရိရမညင) T- Timed (္ိကသညင႕ အခိနင္စငခု ရိရမညင)
  • 29. #1- Preparation # Call Preparation ▪ မိမိသြ ္းမညငဲ့ လမင္းေေက ာင္းအ္ြကင လိုအပငေသ ပစၥညင္းမ ္း ထု္ငခာင္းေ ေကိ္ာငပာငးာငခာင္း ▪ ထိုသြ ္းမညငဲ့ လမင္းေေက ာင္းအ္ြကင စ ရာင္းေစ ရြကငစ ္မင္းေ အခ ္းလိုအပငသညငမ ္း ပာငးာငခာင္း ▪ မိမိသြ ္းမညငဲ့ ေမ ငေ္ ငတ စငကို ေသခ စစငေး္းခာင္း ▪ မိမိကိုငတငကို တုေကညငမွႈ ရိေအ ာင ္ညငေး ကငခာင္း ▪ သြ ္းမညင႕ ေနရ ာငဲ့ လိုကင ကငမညငဲ့ ၀္ငစ ္းးာငတာငခာင္းမ ္း ပာငးာငခာင္း “Plan ခ ို႕ ဘတငေ္ ဲ့မ မေမဲ့ပပ ာငဲ့”
  • 30. #2- Approach # းိုာငကို ေရ ကငပီ္း းိုလာင - ၁. းိုာင၏ ပ္င၀နင္းကာင အေခအေနမ ္းကို ေလဲ့လ ပပ ္။ ( အ္ြာင္းေ အပာင ) ၂. းိုာင၏ ္ ၀နငရိသူကို ္ငးကငပပေ မိ္ငးကငပပ္။ # ၁္။ ဘတငလို းိုငာင၏ ပ္င၀နင္းကာင အေခအေနမ ္းကို ေလဲ့လ ရမလတ? အပာငပိုာင္း - းိုာငအ္ြာင္း အရမင္းရပငေနလ ္း? းိုာငအပာငဘကင မိမိ ေေကာ ထ ္းသညငဲ့ အရ မ ္း ရိလ ္းေ ပကငေနလ ္းေ လိုအပငေနေသ္းလ ္း? အ္ြာင္းပိုာင္း - းိုာငအ္ြာင္းေရ ကငပပက မိမိပစၥညင္းခာင္းကာင္းမွႈမ ္းက ေက ာင္းမြနငသလ ္း? းိုာင၏ ္ ၀နငရိသူက ဘတငသူလတ? အလုပငရပငေနသလ ္း? မိမိ brand အ္ြကင ေေကကာ မ ္း ခာင္းကာင္းရနင ေနရ ရိသလ ္း? အခြာငဲ့အလမင္း ရိသလ ္း?
  • 31. #2- Approach # းိုာငကို ေရ ကငပီ္း းိုလာင - ၁. းိုာင၏ ပ္င၀နင္းကာင အေခအေနမ ္းကို ေလဲ့လ ပပ ္။ ( အ္ြာင္းေ အပာင ) ၂. းိုာင၏ ္ ၀နငရိသူကို ္ငးကငပပေ မိ္ငးကငပပ္။ # ဘတငသူေ္ြကို ္ငးကငရမ လတေ မိ္ငးကငရမ လတ? ▪ းိုာငရိ လူအကုနငလု္းကို ္ငးကငေစခာငသညင္။ သ မနငအ ္း ာငဲ့ အေရ ာင္းသမ ္းမ ္းသညင းိုာင၏ အဓိက စငသညင းုိာငရာငေ မနငေနဂ ကို ္ငးကငေကသညင္။ စငနိုာငမတငးိုရာင းိုာငရိ လုခေရ္းကမစပီ္း ပိုာငရာငအထိ “မဂၤလ ပပ အကိုေအမ” စက ္းေလ္း္စငခြနင္းက ကိုတငအ္ြကင အကိ္းမ ္းစြ စငေစနိုာငပပသညင္။ ထိုေေက ာငဲ့ အ ္းလု္းကို ္ငးကငေစခာငပပသညင္။ ▪ ္ငးကငပီ္းရာငေ္ ဲ့ေ မိမိကိုတငကို မိ္ငးကငပပ္။ စငနိုာငရာင လိပငစ ကဒငေပ္းပပ္။ ▪ သ ေေက ာင္းေ မ ေေက ာင္းေ ကနင္းမ ေရ္းေ လူမူေရ္းေ စီ္းပြ ္းေရ္း အေေက ာင္းေပ ပပ္။ ▪ (ဘတငေ္ ဲ့အခပမ approach state ္ြာင ေစ္းမေရ ာင္းပပ ာငဲ့)
  • 32. #2- Approach # Approach statement ္ြာင လုပငေး ာငရနင အခကငမ ္း - ✓ မိမိလ ေရ ကငမညငဲ့ အခိနငကို သ္ငမ္ငထ ္းပပေ ထိုအခိနငအ္ိုာင္း ္ိ္ိကကသြ ္းပပ္။ ✓ ္ကငေကြေသ ကိုတငြနငအေနအထ ္း ာငဲ့ စက ္းေပ ပပ္။ ✓ သနင႕ရာင္းသပငရပင ေသ ၀္ငစ ္းးာငတာငခာင္း စငပပေစ္။ ✓ ္စင ကငမ စက ္းေပ ေသ အခပ စိ္င၀ာငစ ္းစြ ာငဲ့ န ္းေထ ာငပပ္။ ✓ းိုာငရာင မိသ ္းစုေ ကနင္းမ ေရ္းေစီ္းပြ ္းေရ္း ေ လူမွႈေရ္း မ ္းကို အရာငေပ ပပ္။ # Approach statement ္ြာင မလုပငေး ာငရနင အခကငမ ္း - ❖ မးိုာငေသ ေ အဓိပမပတင မရိေသ အေေက ာင္းကိစၥမ ္း မေပ ပပနာငဲ့္။ ❖ နိုာငာေရ္းေ လူမိ္းေရ္း ေ အခ ္းေသ ၀ိေရ ဓိ စငေစနိုာငေသ ကိစၥမ ္း မေပ ပပနာငဲ့္။ ❖ စိ္င၀ာငစ ္းမွႈ ကာင္းမတဲ့ေသ အပအမူမ ္း စငသညငဲ့ ုနင္းေပ ေနရာင္း စက ္းေပ ္ ေ ုနင္းပြ္ငပီ္း စက ္းေပ ္ ေ စိ္င္စငခ ္း လူ္စငခ ္း စက ္းေပ ခာင္းေ အမူအရ မ ္းကို ေရ ာငေကစငပပ္။ ❖ ခြာငဲ့မေ္ ာင္းဘတ အခ ္းကိစၥမ ္း ေး ာငရြကငခာင္းမ ္းကို ေရ ာငေကစငပပ္။
  • 33. #2- Approach # Customer Type (4) မိ္း အေကမင္းအ ္း ာငဲ့ ခြတနိုာငသညင္။ ၁္။ Direct Customer ္ိုကငရိုကငေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင ၂္။ Indirect Customer သြတင၀ိုကငေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင ၃္။ Open ပြာငဲ့ပြာငဲ့လာင္းလာင္းေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင ၄္။ Closed အပိ္င ေပ းို းကငးရေသ ေ ကငသညင
  • 34. #2- Approach # Customer Type (4) မိ္း အေကမင္းအ ္း ာငဲ့ ခြတနိုာငသညင္။ Closed (Introvert) Open (Introvert) Indirect (Cautionus) direct (Assertive) Driver ▪ းိုာငေ ကုမမါီ စီ္းေး ာငသူ ▪ စီ္းေး ာငသူ ရုပငလကၡါ ရိသညင္။ ▪ းု္း ္ငခကင ကို သူကိုတင္ုိာငခသညင္။ ▪ အမတ အလုပငရွႈပငေန္ကငသညင္။ ▪ ပုစ္က လုပင္ကငေ စီမနုိာငသညငဲ့ ပုစ ▪ းု္း ္ငခကင ခလာင မနငးနငသညင္။ Expressive ▪ ေခ္င ာငဲ့ အညီ ေနထိုာင္တဲ့ လူမူပုစ ရိသညင္။ ▪ Style = Very Smart. ▪ အထ ရိ္ကငပီ္းေ ခာငမာငသြ ္းရာငလတ ဘ လုပငလုပင အးာငေပနိုာငသညင္။ ▪ ရာင္း ီ္းမူ အရာင္ညငေး ကငရသညင္။ ▪ းု္း ္ငခကငသညင သူ္စငေတ ကငထတ ခသညင္။ Amiable ▪ လြ္ငလြ္ငလပငလပင ေပ းို းကငးခာင္တင ▪ ေပပဲ့ေပပဲ့ပပ္းပပ္း ေပ းိုခာငေက္တင္။ ▪ နကငနကငနတနတ ေပ းို္ မေကိကငဘူ္း္။ ▪ ေ ္းေ ္း ေပ ရ္တငေ ေလ လို႕မရဘူ္း္။ ▪ ရရာင ရ္တငေ မရရာင မရဘူူူ္း ေပ ္တငေ ပြာငဲ့လာင္း္တင္။ Analytic ▪ ကိနင္းဂါ နင္းသမ ္း စငသညင္။ ▪ အခိနငေ စ ရာင္းေ စနစင ္ိ္ိကက ေကိကငသညင္။ ▪ ္စငခ ပီ္းမ ္စငခု step by step ေပ ရသညင္။ ▪ အခိနငတူပီ္း စစင္းစ ္း္ကငသညင္။ ▪ လို္ိုရာင္း ေပ းို ို႕ အေရ္းေကီ္းသညင္။ ရညငမနင္းခကငကို ပြာငဲ့ပြာငဲ့လာင္းလာင္းေပ Idea ကိုေရ ာင္းေ အေကစ ါငတူ ခာငမာငေအ ာငလုပင အခိနငေပ္း စစင္းစ ္းစရ ေပ္းဘ လုပငရာငေ ဘ ရမတင ေပ ေပ္း
  • 35. #3- Stock Check # Stock Check သညင ေရ ာင္းခ ခာင္းအ္ြကင အေရ္းေကီ္းးု္းေသ အပိုာင္း စငပပသညင္။ Stock Check းိုသညငေနရ ္ြာင အပိုာင္း (၃) ပိုာင္း ရိသညင္။ ၁္။ ပစၥညင္းလကငကနငကို စစငေး္းခာင္း္။ (stock, code date) ၂္။ မိမိ POP မ ္းကို စစငေး္းခာင္း္။ ၃္။ အခ ္း ပိာငဘကငမ ္း၏ အေခအေနကို စစငေး္းခာင္း (stock, pop, activity) Stock Check ပလုပငခာင္း ာငဲ့ ▪ းိုာင၏ အေရ ာင္းအ၀တင ေက ာင္းေမေက ာင္း ကို သိနိုာငသညင္။ ▪ ေရ ာင္းေက ာင္းပပက ဘ ေေက ာငဲ့ေ မေက ာင္းပပက ဘ ေေက ာငဲ့ းိုသညငဲ့ အခကငကို သိနိုာငေ အေ ရ နိုာငမညင္။ ▪ မိမိလိုခာငေသ ေရ ာင္းအ ္းရ ို႕ လကငကနငေပခမူ္ညငပီ္း ေရ ာင္းခနိုာငသညင္။ အေကပနိုာငသညင္။ ▪ Idea မ ္း ေပ းိုနိုာငသညငေ ေ္ ာင္းခနိုာငသညင္။ Business conversation မ ္း ေပ းိုနိုာငမညင္။ ▪ Market return ကို ထိနင္းခ ပငနိုာငမညင္။ စီမနိုာငမညင္။ ▪ ပိာငဘကငမ ္း၏ အေခအေနကို ေစ ာငဲ့ေကညငဲ့နိာငမညင္။ သိရိနိုာငမညင္။
  • 36. #3- Stock Check # Stock Check Stock Check ္ြာင အေရ္းေကီ္းေသ အခကငမ ္း - ▪ းိုာငရိ လကငကနင ပစၥညင္းမ ္းကို First In, First Out (FIFO) ပုစ လုပငေး ာငေပ္းပပ္။ ▪ အကတင၍ းိုုငာငက အေရ ာင္းေ ္းေနပပက အေရ ာင္းသြကငေသ းိုာင ာငဲ့ ပစၥညင္း အလတအလညင လုပငေပ္းပပ္။ ▪ ေစ္းကြကငမ ပနငလ နိုာငေသ လကငကနငကို အနညင္းနိုငာငးု္း စငေအ ာင လုပငေး ာငပပ္။ ▪ လကငကနင ပစၥညင္းစစငေး္းေသ အခပေ ေရ ာင္းခေသ ေစ္း နင္းကိုပပ စစငေး္းေပ္းပပ္။ အေကစ ါငေပ္းပပ္။ ▪ အခ ္းပိာငဘကငမ ္း၏ ေစ္း နင္း ာငဲ့ လပငရ ္းမူမ ္းကိုပပ စစငေး္းပပေ ေစ ာငဲ့ေကညငဲ့ပပ္။ ္ာငပပပ္။ ▪ ပစၥညင္းမ ္း၏ ထ ္းသိုမွႈ မ ္းကို အေကပပပ္။ ▪ POP items မ ္းကို ေသ ကငသု္းသူမ ္းမ ္း မာငနိုာငေ ေ္ြ႕နိုာငေ ၀တငတူနိာငေသ ေနရ ္ြာင ထ ္းပပ္။ (ပစၥညင္း စစငေး္းသညငဲ့အခပ စငေစေ လကငကနင စစငလိုေသ အခပ စငေစေ POP items မ ္းကို စစငေး္းလိုေသ အခပ စငေစ ေ မိမိအေန ာငဲ့ းုိာငရာင၏ ခြာငဲ့ပခကငေ္ ာင္းခပီ္းမသ ေး ာငရြကငပပ္။)
  • 37. #4- Presentation #Presentation ▪ Presentation အးာငဲ့သညင ပစၥညင္းကို ေရ ာင္းခ ခာင္း မြု္ငပပေ ခာင ္းရတ႕ idea ကို ေရ ာင္းခရသညငဲ့ အးာငဲ့ စငပပသညင္။ ▪ ေက ာင္းမြနငပီ္း ပညငဲ့စုေသ presentation ္စငခု စင ို႕အ္ြကငးိုရာင ခာင ္းအေန ာငဲ့ မေရ ာင္းခမီက သာငဲ့ေ ကငသညင ၀တငတူ ို႕အ္ြကင ဘတငလို ေရ ာင္းခရမလတ ေ ဘတငလို idea ေ္ြ အသု္းပရမလတ းို္ ေ္ြကို ေကိ္ာငစစင္းစ ္းထ ္း ို႕ လိုပပမညင္။ ▪ Presentation သညင ပုေသ သ္ငမ္ငပီ္း ေပ းိုရေသ အရ ေကိစၥ ္စငခုမြု္ငပပ္။ သာငဲ့အေန ာငဲ့ ေရ ာင္းခမညင ေ ကငသညငအေပခ မူ္ညငပီ္း ေပ းိုရခာင္း စငသညင္။ ▪ ေ ကငသညင ဘ လိုခာင္ လတေ ဘ လိုအပငေန္ လတေ ဘ အကိ္းရလဒငကို လိုခာငလတေ ဘ ေေက ာငဲ့ ၀တငတူရမ လတ းိုသညငဲ့ ေမ္းခြနင္းေ္ြကို သာငဲ့အေန ာငဲ့ န ္းလညငထ ္း ုိ႕လိုသလိုေ ေသခ စြ ရာင္းလာင္း ္ာငပ ို႕လိုပပသညင္။
  • 38. #4- Presentation #Presentation ္စငခုမ ဘ ေ္ြ ပပ၀ာငပီ္း ေပ းိုသာငဲ့ပပသလတ? FAB းိုသညငဲ့ အခကငေ္ြကို presentation ္စငခုမ ပပ၀ာငပီ္း ေပ းိုနိုာငသညင္။ ▪ F = Features မိမိ Product မ ပပ၀ာငသညငဲ့ features ေ္ြကို ေသခ စြ ရာင္းပနိုာငရမညင္။ ▪ A = Advantages မိမိ product ၀တငတူခာင္းအ ္း ာငဲ့ ဘ ေက ာင္းကိ္းေ္ြ ရနိုာငလတေ ေရရညင (သို႕) ေရ္ို္။ ▪ B = Benefits မိမိ product ၀တငတူပပက ဘ အကိ္းေက္းဇူ္းေ္ြ ရနိုာင္တင စ္ ေ္ြကို presentation ္စငခုမ ပပ၀ာငေပ းုိသာငဲ့ပပ္တင္။ (မ္ငခကင.္။ ္။ မိမိ product ကို ေရ ာင္းခာငပီ္း လိမငလညငေပ းို္ ေ မရနိုာင မ စငနိုာင မပပ၀ာငဘတ လိမငလညငပီ္း ေပ းို ေရ ာင္းခ ခာင္းမ ္းကို ဘတငေ္ ဲ့အခပမ မေပ းိုပပ ာငဲ့ )
  • 39. #3- Presentation # ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ? လူ္ိုာင္း ေန႕စစငေန္ိုာင္း ပစၥညင္းေ္ြ ၀တငတူေကသညင္။ အေကမင္း ာင္း အ ္း ာငဲ့ ၀တငတူသညငဲ့ ပစၥညင္းေ္ြကို ခြတခမင္းေကညငဲ့သညငဲ့အခပ စငမိ္း စငစ ္းဘတ ေ္ြ႕ရသညင္။ Need းိုသညငဲ့ အ စငမေန လိုအပငခကငေေက ာငဲ့ ၀တင္ ာငဲ့ Want းိုသညငဲ့ လိုခာငသညငဲ့ း ၾ ္စငခုေေက ာငဲ့ ၀တငတူ္ ကို ေ္ြ႕နိုာငသညင္။ Need ာငဲ့ Want ္ြာင ဘ အရ ကို ပိုကငး ပိုသု္းပပသနညင္း? - သာငဲ့ ေနမေက ာင္း စငလို႕ ေး္းခနင္းသြ ္းပသညငဲ့အခပ းရ ၀နငက ေး္း္စငလု္းထို္းပီ္း ္စငေသ ာင္းတူသညငဲ့အခပ သာငဘတငလိုေ္ြ္းသလတ? - သာင အေကိကငးု္း brand ္စငခုကို ၀တငတူခပနညင္း အခိငနင သာငဘ လိုေ္ြ္းသလတ? - ၉၅% သညင want အေပခ္ြာင ပိုကငး ပိုသု္းေကသညင္။
  • 40. #4- Presentation # ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ? AIDA model A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင) I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင) D – Desire (လိုခာငလ သညင) A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင) ▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။ A – attention အးာငဲ့အ္ြကင မိမိပစၥညင္းကို ၀တငတူသူ သိေအ ာငေ မာငေအ ာင ပ ို႕လိုအပငပပသညင္။ အခိ႕ ေ္ ငေ္ ငမ ္းမ ္းသညင (အမေအကို -------------- ဘ တူအုနင္းမလ ္းေ) ေမ္းပီ္း ပနငသြ ္းေကပပသညင္။ မိမိေရ ာင္းခမညငဲ့ဲ့ ပစၥညင္းကို ာငဲ့ းိုာငရာင သိေအ ာငေ အကြမင္း္၀ာင ေရ ာင္းခသညငဲ့ ေနရ ္ြာင ပသ ုိ႕ လိုအပငမညင္။ ( ပစၥညင္း အသစငေ brand အသစငမ ္းကို ရညငညႊနင္းသညင)္။
  • 41. #3- Presentation # ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ? AIDA model A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင) I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင) D – Desire (လိုခာငလ သညင) A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင) ▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။ I – Interest အးာငဲ့္ြာင းိုာငရာင စိ္င၀ာငစ ္းေစမညငဲ့ အေေက ာင္းကိစၥေ္ြကို ေပ းုိရမညငေ းိုာငရာင ေ္ ငေ္ ငမ ္းမ ္းသညင Me too းို္ ကို စိ္င၀ာငစ ္းသညင္။ Me too းိုသညငမ အခ ္းးိုာငမ ရရာငေ ာပးိုာငမ လတ ရရမတငေ ္ာငထ ္းမ ရမတင းိုုပီ္း စစင္းစ ္း္တင္။ ဒပေေက ာငဲ့ (အမေ အကုိ - ဒီလမင္း္စငေလ ကင းိုာင္ိုာင္းတူေက္တငေ အမးိုာင္စငးိုာငဘတ မရိဘူ္း စငေနမတငေန ငေ အမ ္ို႕ လမင္းထိပငက WS းိုာငေကီ္းကေ္ ာင ဘတငေလ ကငတူထ ္း္တင) စသ ာငဲ့ မိမိ product ကို စိ္င၀ာငစ ္းလ ေအ ာင ေပ းုိ ုိ႕ လုိအပငမညင္။
  • 42. #4- Presentation # ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ? AIDA model A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင) I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင) D – Desire (လိုခာငလ သညင) A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင) ▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။ D – Desire အးာငဲ့္ြာင းိုာငရာင သညင းိုငာငရာင လိုခာငလ ေသ အးာငဲ့ စငသညငေ ထုိအးာငဲ့္ြာင ေခ းီ ထညင႕ရသညငဲ့ အးာငဲ့ စငသညင္။ (အမေအကို - ဒီပစၥညင္းက အခု promotion ပပ္တငေ ဘတငေလ ကငးို ဘတငေလ ာငေ္ ာင ရမ ေ အရမင္း္နင္တငေ) (စမင္းသု္းေကညငပပေ ၀တငေကညငပပ မေရ ာင္းရရာင အကုနင ပနငလတေပ္းမတငေ ) (ေရ ာင္းေက ာင္းေအ ာင ဘ လို activitေ္ြ လုပငေပ္းမတင) စသ ာငဲ့ လိုခာငမူကို ္ြနင္းအ ္းေပ္းသညငဲ့ အရ ေ္ြ လုပငေး ာငေပ္းရမညင္။
  • 43. #4- Presentation # ၀တငတူသူေ္ြက ဘ အခကငေ္ြကို စစင္းစ ္းပီ္း ၀တငတူေလဲ့ရိသလတ? AIDA model A – Attention (စ္ာင သ္ိထ ္းမိသညင) I – Interest (စိ္င၀ာငစ ္းသညင) D – Desire (လိုခာငလ သညင) A – Action (၀တင ိုဲ့ းု္း ္ငသညင) ▪ ထို AIDA model အရ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း မာငမိ္ ကို ္ာငပခာငပပသညင္။ A – Action အးာငဲ့္ြာင းိုာငရာင သညင ေန ကငးု္း ၀တင ို႕ းု္း ္ငေသ အးာငဲ့ စငသညင္။ လူေ္ြသညင ကိစၥ္စငခုကို ၀တငပီ္း္ိုာင္း မ ္းလ ္းေ မနငလ ္း းို္ ကို သိခာင္ကငေကသညင္။ (စပမ ္။ စ ေမ္းပြတ ေ သလိုေပပဲ့) ဒပေေက ာငဲ့ သာငဲ့အေန ာငဲ့ ၀တငတူသူကို းု္း ္ငခကငမနင္တငေ ေက ာင္း္တငေ ေသခ ေပပကငေရ ာင္းရမ စ္ ေ္ြကို ေပ ေပ္း ို႕လိုမညင္။ သူ၏ းု္း ္ငခကင မနငေေက ာင္း အမတေပ ေပ္း ို႕လိုမညင္။
  • 44. #5- Closing # Closing Closing အးာငဲ့သညင presentation၏ ေန ကငးု္း အးာငဲ့ စငသညင္။ ▪ မိမိ ာငဲ့ းိုာငရာင ေပ းိုခတဲ့သညငဲ့ ေ ေးြ္းေ ြ္းခတ႕သညငမ ္းကို အ္ိုခ ပင ပနငေပ ပပေ စက ္း ပနငေက ကငပပ္။ ▪ းိုာငရာင ာငဲ့ ေန ကငးု္း final decision or sales or activity မ ္းကို agreement ရတူပပ္။ ▪ မိမိ ပစၥညင္းပို႕မညင႕ေန႕ေ မိမိ ောြေက ကငတူမညင႕ေန႕မ ္းကို ေသခ စြ agreement တူပပ္။ ▪ ေဘ ာငခ ္ငေ ပစၥညင္းပို႕ ေ ောြေက ကင စသညငဲ့မ ္းကို လုပငေး ာငပပ္။ (မ္ငခကင ္။ ္။ းိုာင၏ အေရ္းေကီ္းေသ လူေ းု္း ္ငခကင ခနိုာငေသ လူ ာငဲ့သ မိမိ၏ closing step ကို ေပ းိုပပ)
  • 45. #5- Closing # Sales Close (4) Types 1. Direct Close (Idea သမ ္းေ အေကစ ါငတူ္ကင္တဲ့လူမိူ္း - ကိုတငကပတ စီ္းေး ာငပီ္း sales close ကို ေး ာငရြကငပပ) 2. Indirect Close (အေ္ြ္းသမ ္းေ မိမိဘ သ းု္း ္ငခကငခခာင္တ႕လူမိ္း - ေမ္းခြနင္း ေမ္းေပ္းခာင္းေ ္ ကငလညငဲ့ ာငဲ့ ေမ္းမနင္းခာင္း မ ္းကို sales close ္ြာင ေး ာငရြကငပပ) 3. Value Added Close ( Knowledge မာငဲ့္တဲ့လူမိ္းေ အလုပငကို ကြမင္းကာင္တဲ့လူမိ္း - value စငေစမညငဲ့ စက ္းမ ္း ေပ ေပ္းခာင္းေ ရာင္းပခာင္း ာငဲ့ sales close ကို ေး ာငရြကငပပ) 4. Fear Close (ေလ ဘ ေကီ္း္တလူမိ္း ေစို္းရိမငစိ္ငမ ္း္တ႕ လူမိ္း - ေခ ကငလနင႕ေ ေခ ေမ ဲ့ စငေစေသ စက ္းလု္းမ ္း ာငဲ့ sales close ကို ေး ာငရြကငပပ)
  • 46. #6- In-store Marketing # In-store marketing အေရ ာင္း္စငခုမ ဘ ေေက ာငဲ့ in-store Marketing အေရ္းေကီ္းရ္ လတ? ▪ တခာငေခ္င ေစ္း၀တငမူ ပုစ သာငေန ာငဲ့ ပစၥညင္း္စငခု လိုခာင္တငေ ေစ္းးိုာငကို သြ ္း္တငေ းိုာငရာငက ဘ လိုခာငလတ ေမ္း္တငေ သာငက လိုခာင္ ေပ ္တငေ းိုာငရာငက ပစၥညင္း ထု္ငေပ္း္တငေ ▪ တေနေခ္င ေစ္း၀တငမူ ပုစ သာငအေန ာငဲ့ ပစၥညင္း္စငခု လိုခာင္တငေ းုိာငကိုသြ ္း္တငေ သာငလိုခာငသညငဲ့ ပစၥညင္း သာငဲ့ဘ သ ေရြ္း္တငေ ကိုတင္ိုာငတူ္တငေ ပိုငကငးရာင္း္တငေ (သာငစစင္းစ ္းမိပပသလ ္း? Supermarket ေ္ြကို ေရ ကငသညငဲ့အခပ သာငဲ့၀တငမတငလို မစစင္းစ ္းထ ္းသညငဲ့ ပစၥညင္းေ္ြကို သာင၀တင စငေနသညငဲ့ အေေက ာင္းကိုေပပဲ့ )
  • 47. #6- In-store Marketing # In-store marketing အေရ ာင္း္စငခုမ ဘ ေေက ာငဲ့ in-store Marketing အေရ္းေကီ္းရ္ လတ? ▪ သာငဲ့ ပစၥညင္း းိုာငမ selling in းိုသညငဲ့ အးာငဲ့ ေရ ကငတု ာငဲ့ တေန႕ေခ္င္ြာင ေရ ာင္းရ ို႕ မေသခ ပပ္။ ▪ သာငဲ့ပစၥညင္း းိုာင္ြာင မနငမနင ေရ ာင္းခနိုာင ို႕ အ္ြကင းိုရာင မ ္းမ ္း ၀တငသူ သိေအ ာင လုပင ို႕လိုပပသညင္။ ▪ မ ္းမ ္း ၀တငသူသိ ို႕အ္ြကင းိုရာင မ ္းမ ္း မာငနိုာငေအ ာင သာငဲ့ပစၥညင္းကို ပ ို႕လိုပပသညင္။ ▪ ဒပေေက ာငဲ့ တေန႕ေခ္င္ြာင အပိာငအးိုာင product display အ္ြကင ောြကုနငကခ ေး ာငရြကငေနခာင္း စငသညင္။ ▪ သာငအေန ာငဲ့ စင ူ္းမလ ္း ? သာင ေေကာ ေေက ာငဲ့လညင္းေက ာင္းေ သူာတငခာင္းက ေပ လိုေသ ငလညင္းေက ာင္း ပစၥညင္း္စငခုကို းိုာငမ သြ ္း၀တင စင္တငေ ဒပေပမတ႕ ၀တငေနကးိုာငမ သာငဲ့လိုခာင္ မရိသညငဲ့အခပ းုိာငမ ရိသညငဲ့ ပစၥညင္း္စငခုကို ၀တင စငသြ ္း္ မိ္းေ ္စငခပမ မေရ ကင ူ္းသညငဲ့ မိ႕မ ထမာင္းးိုာငကို ရ သညငဲ့အခပ လူေ္ ငေ္ ငမ ္းမ ္း စ ္းေန္တ႕းိုာငကို ေရြ္းမိ္ မိ္းေ္ြ ကိုေပပဲ့္။ ▪ In-store marketing းို္ ၀တငတူသူ သိေအ ာင ာငဲ့ ၀တငလ ေအ ာင အမ ္းးု္း လုပငေး ာငေပ္းနိုာငသညငဲ့ marketing tool ္စငခု စငသညင္။
  • 48. #7- Consumer Contact # Consumer Contact ္ြာင 3I ကို လုပငေး ာငသာငဲ့ပပ္တင.. ▪ Invest the retailer ▪ Idea ▪ I am professional. Invest the retailer - မိမိအေန ာဲ့င အေရ ာင္းခ ခာင္း ကိစၥမ ္းပီ္းသြ ္းေသ အခပ ္နင္းပီ္း ပနငခာင္းေ ုနင ကငခပ ထသြ ္း ခာင္း ထကငေ မိမိအေန ာငဲ့ းိုာငရာင အခိနငအ ္းလပငမွႈအေပခ မူ္ညငပီ္း မိမိ၏အခိနငမ ္းကို းိုာင္ြာင invest လုပငပပ္။ Idea - မိမိရတ႕ အေကစ ါငေ မိိိမိသိထ ္းသညငဲ့ သ္ာင္းအခကငအလကငေ္ြကို ေ၀မ ခာင္းေ သ္ာင္းေပ္းခာင္းေ အကိ္းစီ္းပြ ္းကိုလိုလ ္းေသ စက ္းးိုခာင္း စသညငဲ့မ ္းကို share လုပငပပ္။ I am professional. - လူ္ိုာင္း ပိုကငးတူမတ႕သူ ာငဲ့ ပိုကငးေပ္းမတ႕သူ းိုလာင ပိုကငးေပ္းမတဲ့သူကို လုိလ ္းေကသလိုပပပတေ မိမိကို းိုာငရာငအမာငမ အေရ ာင္းသမ ္းေ လ ပီ္း ပိုကငးလ တူ္တဲ့လူလုိ႕ မမာငဘတေ မိမိအကိ္းစီ္းပြ ္းကို လုိလ ္းသူေ ေက ာင္းမြနင္တဲ့ အေကစ ါငေပ္းနိုာငသူ ္စငေတ ကငအေန ာငဲ့ မာငလ ေအ ာင လုပငေး ာငပပ္။
  • 49. #8- Administration # Administration (Outlets) ▪ Voucher ▪ Collect Cash ▪ Record Data - ေဘ ာငခ ္ငေ ောြေက ကငေ မိမိ record file ္ြာင မ္င္မင္း္ာငပပ္။ # Administration (Office) ▪ Documentation ▪ Follow up ▪ Forward Action - ္စငေန႕္ ေး ာငရြကငခတဲ့သညငဲ့ ေး ာငရြကငခကငမ ္း စငသညငဲ့ (sales, POP, Activity) မ ္းကို မ္င္မင္း္ာငထ ္းမညင္။ - ထိုစ ရာင္းမ ္းကို ေကညငပီ္း မိမိ (sales, POP, Activity) မ ္းကို အမတ မကငေခမပကငေအ ာင ေစ ာငဲ့ေကညငဲ့ပပ္။ - ေန ကငလေ ေန ကင အပ္ငမ ္း္ြာင မိမိအေန ာငဲ့ ေစ္းကြကငအ္ြာင္း ေး ာငရြကငစရ မ ္းကို မ္င္မင္း္ာငပီ္းေ action တူပပ္။
  • 50. #9- Evaluation # Evaluation ▪ Review - ္စငးိုာငခာင္းးီမ မိမိလုပငေး ာငခတဲ့သညငဲ့အရ ေ မိမိလုပငနိုာငေသ္းသညငအရ ေ မိမိအ္ြကငအခြာငဲ့အလမင္းမ ္း ကို ေသခ ေလဲ့လ သု္းသပငပပ္။ ▪ Take Suggestion - မိမိ၏ အထပငလူေကီ္း ေ န ္းလညငသူမ ္းထ အေကစ ါင ရတူပပ္။ ▪ Think Effective way and how to improvement - ဘတငလိုေက ာင္းမြနငေအ ာင လုပငလို႕ရမလတေ ဘ ေ္ြ လုပငနိုာငေသ္းလတေ ဘတငနညင္းလမင္းက အေက ာင္းးု္းလတ းို္ ကို ေ္ြ္းပပေ စစင္းစ ္းပပ္။ ▪ Forward planning - ေန ကင္စငပ္ငေ ေန ကင္စငလ အ္ြကင အစီအစစင ေရ္းးြတပပ္။