Tesi commentate durante il Barcamp del 5 luglio a Roma

2. Tesi 1
Controle pratichecommercialiscorrette
Relatore: Marco Pierani – Altroconsumo
La dimensionecomunitariadellatuteladeiconsumatoriesistedaoltre 25 anni.
L'articolo 153 del trattato CE sanciscealcunidirittideiconsumatori:
all'informazione, all'educazioneeall'organizzazione per la
salvaguardiadeipropriinteressi. Le regolamentazionie la
giurisprudenzanazionalihannoanch'esse un
impattosullatuteladeiconsumatorinelmercatointerno. Tuttavia, la
tuteladeiconsumatorinelmercatointernoèconfrontata con
unaseriedinormeprivediorganicitàe un sistemadiattuazioneframmentario.

3. Tesi 1
Contro le pratichecommercialiscorrette
Come garantire un livelloelevatodituteladeiconsumatori, grazie soprattutto ad un
migliorsistemaprobatorio, a consultazionipiùampiee ad
unapiùlargarappresentanzadegliinteressideiconsumatori?
Come garantirel'effettivaapplicazionedellenorme a tuteladeiconsumatoriattraverso la
cooperazionetragliorganidicontrollodell'applicazionedelleleggi, l'informazione, l'istruzio
neeimezzidiricorso?
- rivederecon un emendamento le sanzionicontro le pratichescorrette non alzandole
ma parametrondolaall'azienda
- accompagnare la sanzione con
unaazionecollettivadirichiestadirisarcimentoaiconsumatori
- agiresul Marketing colpendol’immaginedell’aziendache ha operato in
manierascorretta
- trovare un equilibriotracittadinoimpresae Pa supubblicitàingannevole, calcolare la
multasulvantaggiochel’aziendaottienedalcomportamentoscorretto

4. Tesi 2
Alimentazione, ambienteesicurezza
Relatore: Francesco Galli – Universitàdi Perugia
La globalizzazionefaemergerecostantementenuovesfideerischi per la
salute egliinteressideiconsumatorieuropei. Garantire la
sicurezzadeiconsumatoridovrebbeessere un
obiettivoprimariodelleistituzioniedeipubblicipoteri.
Tuttaviaalcuniricorrentifattidicronaca (dalla influenza
aviaria, allacrisidellabufala, allaadulterazione del vino)
giustificanounacertapreoccupazione. Il temadella salute per
iconsumatoririguardainnanzitutto la sicurezzaalimentare, deiprodotti
(elettrici, giocattoli, auto) edellasicurezzaambientale, spessotrascurata ma
fonte del piùelevatonumerodidanni.

5. Tesi 2
Alimentazione, ambienteesicurezza
Qualistrumenti per tutelare la salute e la sicurezzadeicittadinieuropei?
Come contrastarel’ impattoambientaledicertisettoriproduttivi?
Come migliorare la sicurezzadeiprodottiedeglialimenti?
La salute è un dirittoinviolabile del
cittadinoedellacollettivitàriconosciutoetutelatoanchedallaCostituzione.
Qualisono le condizioni per l’ effettivarealizzazionediquestodiritto?
- introdurre un sistemadietichettefruibiliecomprensibilidatutti in
modochesianoilrpimostrumentodirealeinformazioneaiconsumatori
- introdurredellestrategiedi “marketing per la salute”
- introdurreazionidiformazionemiratee volte a
renderepiùconsapevoleilconumatore sui rischialimentari

6. Tesi 3
Liberalizzazioni, qualitàdeiservizietuteladeiconsumatori
Relatore: Claudio Cipollini - Italia 2020
La liberalizzazione ha segnatol’ingressodinuovioperatoriequindidi un
mercatopiù ‘movimentato’ efavorevole al consumatore. In molticasiperò ha
comportatoanchecriticità, come
comportamenticommercialiscorretti, situazionididoppiefatturazioniosemplice
mentedifficoltànelpassaggioda un venditoreall’altro.
Ancherispettoaiservizibancariediaccesso al
credito, iconsumatorilamentanomancanzaditrasparenzaecorrettezza, soprattut
to a mutuietassid'interesse, commissionidimassimoscopertoe
“illecitifinanziari”. Rispettoallatelefoniacisonogrossidubbiche le
liberalizzazioniabbianoportato un miglioramento del
servizioediriduzionedelletariffe, tantochequalcunorimpiangei tempi del
monopolio. Lo stesso vale per ilserviziodeitrasporti, a cui sicontesta la
scarsaqualitàdeiservizi a frontedicostielevatiediscorrettezze come
ilfenomenodell’overbookingnellecompagnieaeree.

7. Tesi 3
Liberalizzazioni, qualitàdeiservizietuteladeiconsumatori
Come
promuoverecorrettezza, trasparenzaedequitàneirapporticontrattualitrages
toridiservizieutenti?
- fare informazione sui casiprecedentidi “class action”
- informareicittadinisueventualitariffeeoffertevantaggiose
- attuarepolitichechefavoriscanoconcretamente le aziendepiù
competitive

8. Tesi 4
Piùdiritti. Politicheestrategieditutela del consumatore
Relatore: SilverioIanniello – UniversitàdiTorvergata
Presoattodelladimensioneepocaledeimutamentinellastrutturadell'economiam
ondiale, avviato con
losviluppodelleeconomieasiatiche, edelleconseguentidifficoltàdelleimpres
econtinentali, le
produzioniasiatichepossanoavvalersidicostidiproduzioneenormementepiù
bassi, anche in
considerazionediunaminoretutelasocialeeambientaleedanormemenostrin
gentisullaqualitàe la sicurezzadeiprodotti. E’
necessariaquindiunapoliticacommercialeeuropeadirigidocontrollo del
rispettodelleregoleattuandoazioni a
protezionedellenostreimpreseedeinostriconsumatorineicasidiconcorrenza
sleale. Per questoènecessarioattuarepolitiche incisive volte
allapromozioneedifesa del Made in Italy diqualitàqualelevacompetitiva del
Paese in gradodivalorizzareillavoro, ilcapitaleeilterritorioitaliano.

9. Tesi 4
Piùdiritti. Politicheestrategieditutela del consumatore
Come promuovere la qualitàe la sicurezzadeiprodotti?
Come regolare in
modoequilibratoilcommerciointernazionaleancheutilizzandounalegislazion
e anti-dumping chefissiunatassazionealleimportazioni, qualoragli
standards diproduzioneediqualitàdeiprodottiimportati non
corrispondanoagli standards?
- applicareerenderepiùorganiche le nomativegiàesistenti
-promuoverequelleaziendeproduttricechemanifestano un
approccioetico
-incoraggiare I sistemidicertificazione
- disciplinareilcompartobiologicofissandorequisitipiùrigorosi

10. Tesi 5
Consumatoriattivieconsapevoli. Il ruolodellaformazione
Relatore Teresa Petrangolini – Cittadinanzattiva
Non tuttiiconsumatoririescono a filtrare in
modocriticoimessaggichearrivanodall’industriaedalsettorepubblicitario. La
pubblicitàsifaognigiornopiùinvadente: consumatori
"soddisfattiorimborsati", supervalutazioni, sconti, offerteeprezzi "civetta".
I rapidicambiamentieirischipotenziali del
consumoodiernorendonofondamentale per iconsumatoriconsiderare le
conseguenzedelleloroscelte. In
un’economiadiliberomercatopuòfunzionare in modoefficace solo con
ilsupportodiconsumatorieducati.

11. Tesi 5
Consumatoriattivieconsapevoli. Il ruolodellaformazione
Come riuscire ad orientarsi in questagiunglaedevitaredi "cadere in trappola"?
Qualistrategieequalistrumentipossiamoimmaginare per migliorare la
conoscenzadeidirittideiconsumatori?
- partiredallascuolaintroducendoprogrammidiformazionespecifici
- promuoverecampagnediinformazioneesensibilizzazione

12. Tesi 6
Piùdirittiegaranzie pergliacquisti on line
Relatore: Mauro Vergari - Adiconsum.Lepotenzialità del web sonoaltissime:
dalprocessodidemocratizzazionedelleinformazioniallapossibilitàdirisparmi
odell’e-commerce, ma
èfondamentalecheilcittadinodigitaleconoscaisuoidiritti, siaconsapevoledei
rischichecorre. E' notocheiconsumatori, quandonaviganoall'internodisiti
Internet chepropongono la vendita on line
diprodotti, sonopostidifronteall'alternativa se
fidarsiomenodellaserietàdell'offertae, fattoancorapiùimportante, sichiedo
no se esistonorimedieffettivi per contestare le
eventualiinadempienzeall'aziendatitolare del sito.

13. Piùdirittiegaranzie per
gliacquisti on line
Come migliorare le garanzie a favoredeiconsumatori on-line?