Presentation deck for speech at IBM Science of Technology Academic Day.

1. © 2012 IBM Corporation
Профессиональные технические
сообщества и социальные медиа:
эволюция корпоративной экосистемы?
Александр Климов, ведущий инженер-программист/председатель филиала Академии Технологий в IBM Russia
07 Декабря 2012

2. 2 © 2012 IBM Corporation
“Социальные животные”
■ Обмен знаниями для развития и выживания
■ Часть “человеческого ДНК”
■ Число Данбара

3. 3 © 2012 IBM Corporation
Интернет - главный фундамент процессов трансформации
современного общества и глобальная демократическая система
знаний
■ Открытые стандарты
■ Open Source технологии
■ Технологии для совместной работы из любой точки мира
■ Новые каналы и активно эволюционирующие технологии
распространения информации

4. 4 © 2012 IBM Corporation
Социальные медиа – коммуникационный медиум и главный
катализатор информационного обмена
■ Fun
■ Knowledge management
■ Построение online имиджа, personal brand
■ Инструментарий для маркетинговых компаний и PR
management

5. 5 © 2012 IBM Corporation
Доминирующие технологические тренды, формирующие
фундамент для роста социальных сетей
■ Облачные вычисления
■ Технологии web-programming
■ Активное строительство центров обработки данных по всему
миру
■ Экспоненциальный рост мобильных платформ

6. 6 © 2012 IBM Corporation
Ретроградность традиционной корпоративной экосистемы
■ Изолированность информации
■ Жесткая организационная иерархия
■ Инновационный ваккум
■ Глобально распределенным компаниям сложно построить
изотропную экосистему ввиду их сильной диверсификации по
целому ряду параметров: география, часовые пояса,
культурологические особенности, большое количество
сотрудников

7. 7 © 2012 IBM Corporation
Социальные медиа – революция в корпоративной среде
■ Мимикрия популярных ресурсов Интернета (Twitter, Facebook,
DropBox, Delicious, SlideShare, …)
■ Системное управление знаниями (knowledge management)
■ Crowdsourcing, idea management
■ Gamification

8. 8 © 2012 IBM Corporation
Генезис внутренней экосистемы IBM
■ Эволюция корпоративного инструментария для совместной
работы и knowledge management (Wikicentral, Second Life, IBM
Connnections, Cattail, ...)
■ Построение внутренних профессиональных сообществ
■ IBM Connections – один из лидеров на рынке программных
платформ для построения корпоративных социальных сетей и
средств совместной работы
■ IBM Social Business - cоциальные медиа - важная часть
официальной стратегии компании и центральная активно
пропагандируемая парадигма рабочего процесса в компании

9. 9 © 2012 IBM Corporation
Академия Технологий IBM
■ Элитное техническое сообщество внутри IBM
■ Играет ключевое роль в стратегическом планировании
компании
■ Global Technology Outlook
■ Global Innovation Outlook
■ Исследования технологий, продуктов, анализ глобальных
трендов и их влияния на бизнес компании
■ Примеры: Linux в IBM, Java, поддержка Open Source, Разумная
Планета

10. 10 © 2012 IBM Corporation
Несколько примеров присутствия IBM во внешних социальных
сетях
"Organizations can achieve unprecedented business results by using social media to effectively tap into
the power of mass collaboration" -
Gartner
“Being a social organization goes far beyond experimenting with social media technology tools such
as Facebook and Twitter, according to Gartner, Inc. A social organization addresses significant
business challenges and opportunities using social media platforms to enable mass collaboration —
what Gartner predicts will be the next evolutionary pillar defining how work gets done around the
world.” -
Gartner
“Over the past 5 years there has been more than a 250% increase in the number of companies using
blogs for marketing purposes; today nearly one-half (49%) of companies use them. Despite this huge
growth, it's interesting to note that the use of blogging by companies for marketing is starting to
decline in favor of other forms of Social Media. According to a February 6th 2012 report from
btobonline,15 the number of Inc. 500 companies that have a corporate blog has declined from 50% in
2010 to 37% at the end of 2011. The study also revealed declines in the use of message boards,
video blogging, podcasting, and the MySpace social network, while showing increases in the use of
Facebook (used by 74% of responding companies), LinkedIn (73%), Twitter (64%) and YouTube (45%
)..” -
IBM Academy of Technology, “The Future of Social Media” report

11. 11 © 2012 IBM Corporation
IBM at Facebook

12. 12 © 2012 IBM Corporation
IBM at Twitter

13. 13 © 2012 IBM Corporation
IBM Watson at Twitter

14. 14 © 2012 IBM Corporation
IBM leaders at Twitter

15. 15 © 2012 IBM Corporation
Симбиоз Интернета и корпоративного Интранета
■ Bring Your Own Device (BYOD)
■ Cross-posting из Интернета в Интранет
■ Дополненная реальность
■ “Связанные” аккаунты во внешних и внутренних социальных
сетях
■ Аналитика корпоративного “социального эфира” на базе
кумулятивных данных и данных реального времени
■ Принадлежность к тем или иным социальным сетям и
сообществам идентифицирует вас как профессионала

16. 16 © 2012 IBM Corporation
Спасибо!