Szymon Sikorski, Karol Majchrzak - Najważniejsze zasady w budowaniu pierwszego wrażenia poprzez kontakt z pracownikiem instytucji publicznej | Forum Promocji Województwa Łódzkiego 2018
W ramach prezentacji omówione zostały wybrane zagadnienia z obszaru budowania wizerunku instytucji publicznej poprzez działania oraz kompetencje pracowników. Zakres prezentacji obejmuje obszary: zasady powitania i pożegnania z klientem zewnętrznym, zasady używania wizytówek i wymieniania się kontaktami, zasady wykorzystania w działaniach komunikacyjnych elementów komunikacji wizualnej, podstawowe zasady korespondencji, zasady doboru stroju służbowego, najważniejsze zasady organizacji spotkań i wizyt delegacji oficjalnych oraz konferencji prasowych – zarządzanie „pierwszeństwem” i „przestrzenią”, dobór menu i projektowanie oprawy wydarzenia, etykieta stołu, zasady wręczania gadżetów, mowa ciała, podstawowe zasady budowania jasnych i zrozumiałych przekazów językowych.
Data storytelling. Warsztaty 12. Kongres Public Relations i KomunikacjiPiotr Arak
Warsztaty z żonglowania liczbami.
Czym jest opowiadanie o danych - datastorytelling? Czy każdy kto używa liczb w pracy jest data scientist? Jak tworzyć zrozumiałe informacje na podstawie danych statystycznych?
Według badań Komisji Europejskiej, jedynie 42 proc. Polaków rozumie podstawowe pojęcia z zakresu finansów, jak inflacja czy procent składany (naliczanie odsetek z uwzględnieniem ich kapitalizacji). Wprawdzie przeciętny wynik na świecie jest jeszcze niższy i wynosi 33 proc., ale już w Europie jest wyższy – 52 proc. Wskaźnik Polski jest także jednym z najniższych w Europie Środkowo-Wschodniej, np. w Czechach wynosi on 58 proc., na Węgrzech 54 proc., a na Słowacji 48 proc. Jak pracować z klientem i czytelnikiem, który był edukowany w Polsce?
Jakich zasad powinniśmy się trzymać przygotowując dane do prezentacji publicznej, dla klienta lub w social media? Jakich grafów możemy używać, a jakich nie powinniśmy? Jakich programów używać do przedstawiania danych? Jakich zasad się trzymać tworząc wykresy? Czy jedna infografika może zmienić bieg historii?
Czytaj więcej na http://konferencje.pb.pl/konferencja/1010,12-kongres-public-relations-i-komunikacji?utm_source=copyPaste&utm_medium=referral&utm_campaign=Chrome
Święta to czas refleksji i czas dla rodziny. Porzucić należy projekty, budżety, korpodyskursy, planowanie. Warto pożywić nie tylko ciało, ale także ducha. No i umysł. Dziś nie jest problemem znalezienie wiedzy, ale znalezienie tej wartościowej - owszem. Nasze świąteczne wydanie „magazynu” (czy można to jeszcze tak nazywać?) to lista inspiracji, krótkich tekstów i ciekawych rzeczy, które warto poznać. Nowa, szybka forma. Adekwatna do naszych czasów.
Wiedza to paliwo dla liderów, dla innowacyjnych firm i organizacji, które realnie chcą zmieniać świat. Zapoznajcie się z naszym punktem widzenia. Święta miną w okamgnieniu. A nowy rok to nowe wyzwania, nieoczekiwane zwroty akcji, to cudowny czas, który przed nami. Get ready.
Czy wiesz co to jest Siemacha SPOT? Potrafisz dostrzec talenty u swojego dziecka? Wiesz jak ważne jest to, jakich słów używasz i jak budować nastawienie na rozwój?
O tym wszystkim porozmawiamy już 14 grudnia 2019 roku podczas wydarzenia: Dziecko SMaRT, czyli S-łowa i M-iejsca, które budują nastawienie na R-ozwój i T-alenty!
Strefa PMI - Project Management Quarterly issued by PMI Poland Chapter
Kwartalnik o zarządzaniu projektami, wydawany przez PMI Poland Chapter.
Spis treści:
Strefa Wiedzy
Stawka większa niż projekt – Tomasz Borucki
Dostosowanie strategii programu – meandry standardu – Marcin Schubert
Zarządzanie ryzykiem – klucz do powodzenia projektu – Paulina Denis
Czy podejście agile zastąpi tradycyjne metody zarządzania projektami? – Witold Janicki
Jak dobrze wybrać system IT do zarządzania projektami i portfelem projektów – Grzegorz Laskowski
Biznes vs IT. Przyczyny i skutki braku wspólnych celów – Marcin Łapa
Współpraca projektu z procesami ITIL na przykładzie wczesnego wsparcia powdrożeniowego – Jarosław Pastuszak
Pierwsze kroki z Visual Management – Dominika Pietrzyk
Ocena wrażliwości przedsięwzięcia – Wojciech Danowski
How to carry out a successful project? – Agnieszka Skalska
Zarządzanie projektami potrzebuje kontekstu – Urszula Żelazko
Strefa Wywiadu
Od Network Operatora do Program Managera – rozmowa z Łukaszem Nieścierowiczem
„W piekle jest przygotowane specjalne miejsce dla kobiet, które nie pomagały innym kobietom” – rozmowa z Sylwią Dżuman
Czy człowiek jest silniejszy od pączka? – rozmowa z Miłoszem Brzezińskim
Strefa PMI PC
Świat potrzebuje turkusowych liderów – Małgorzata Kusyk
Wybierz się w podróż z PMI Poland Chapter – Jakub Szczepkowski
Rekordowo, dynamicznie i praktycznie – Anna Muszyńska, Aleksander Lemiec
Wspieramy, pomagamy, rozwijamy – Ada Grzenkowicz
Psychologia w Biznesie i Zarządzaniu Projektami – Michał Serwa
III Konferencja Zarządzania Projektami Śląskiego Oddziału PMI PC – Anna Sorek
Strefa Wydarzeń
Jak prowadzić projekty zgodnie z filozofią Lean Six Sigma? – Kamila Czerniak
Strefa Studenta
Jak działa kuźnia przyszłych Project Managerów? – Gabriel Machowski
Strefa Recenzji
Etyka osobowości i etyka charakteru – przykłady społecznych paradygmatów – Michał Serwa
Kompendium dla mniej i bardziej doświadczonych PM-ów – Edyta Samborska
Jak wydobyć potencjał z konfliktu? – Paulina Szczepaniak
Zarządzanie ryzykiem w praktycznych zastosowaniach – Szymon Pawłowski
Strefa Felietonu
Figurka Ganesha – Jerzy Stawicki
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalnengopl
Zapraszamy do zapoznania się z prezentacją z webinarium "Piknik, festyn, święto ulicy. Jak zorganizować wydarzenie lokalne?", przeprowadzonego przez Stanisławę Retmaniak 12 października 2017 dla Stowarzyszenia BORIS.
Webinarium przeprowadzono w ramach Stołecznego Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych (SCWO).
-> Pełna oferta SCWO: warszawa.ngo.pl/scwo.
-> Bądź na bieżąco: www.facebook.com/warszawa.ngo/.
Wszystkie nagrania z webinariów SCWO są dostępne na: warszawa.ngo.pl/webinaria.
Projekt "Stołeczne Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych" jest współfinansowany ze środków m.st. Warszawy.
Z ebooka dowiesz się:
Dlaczego warto pracować w PR?
Jakie cechy powinien posiadać dobry PR-owiec?
Jakie umiejętności rozwijać, planując karierę w PR?
Jakie serwisy branżowe, blogi oraz eventy śledzić?
Data storytelling. Warsztaty 12. Kongres Public Relations i KomunikacjiPiotr Arak
Warsztaty z żonglowania liczbami.
Czym jest opowiadanie o danych - datastorytelling? Czy każdy kto używa liczb w pracy jest data scientist? Jak tworzyć zrozumiałe informacje na podstawie danych statystycznych?
Według badań Komisji Europejskiej, jedynie 42 proc. Polaków rozumie podstawowe pojęcia z zakresu finansów, jak inflacja czy procent składany (naliczanie odsetek z uwzględnieniem ich kapitalizacji). Wprawdzie przeciętny wynik na świecie jest jeszcze niższy i wynosi 33 proc., ale już w Europie jest wyższy – 52 proc. Wskaźnik Polski jest także jednym z najniższych w Europie Środkowo-Wschodniej, np. w Czechach wynosi on 58 proc., na Węgrzech 54 proc., a na Słowacji 48 proc. Jak pracować z klientem i czytelnikiem, który był edukowany w Polsce?
Jakich zasad powinniśmy się trzymać przygotowując dane do prezentacji publicznej, dla klienta lub w social media? Jakich grafów możemy używać, a jakich nie powinniśmy? Jakich programów używać do przedstawiania danych? Jakich zasad się trzymać tworząc wykresy? Czy jedna infografika może zmienić bieg historii?
Czytaj więcej na http://konferencje.pb.pl/konferencja/1010,12-kongres-public-relations-i-komunikacji?utm_source=copyPaste&utm_medium=referral&utm_campaign=Chrome
Święta to czas refleksji i czas dla rodziny. Porzucić należy projekty, budżety, korpodyskursy, planowanie. Warto pożywić nie tylko ciało, ale także ducha. No i umysł. Dziś nie jest problemem znalezienie wiedzy, ale znalezienie tej wartościowej - owszem. Nasze świąteczne wydanie „magazynu” (czy można to jeszcze tak nazywać?) to lista inspiracji, krótkich tekstów i ciekawych rzeczy, które warto poznać. Nowa, szybka forma. Adekwatna do naszych czasów.
Wiedza to paliwo dla liderów, dla innowacyjnych firm i organizacji, które realnie chcą zmieniać świat. Zapoznajcie się z naszym punktem widzenia. Święta miną w okamgnieniu. A nowy rok to nowe wyzwania, nieoczekiwane zwroty akcji, to cudowny czas, który przed nami. Get ready.
Czy wiesz co to jest Siemacha SPOT? Potrafisz dostrzec talenty u swojego dziecka? Wiesz jak ważne jest to, jakich słów używasz i jak budować nastawienie na rozwój?
O tym wszystkim porozmawiamy już 14 grudnia 2019 roku podczas wydarzenia: Dziecko SMaRT, czyli S-łowa i M-iejsca, które budują nastawienie na R-ozwój i T-alenty!
Strefa PMI - Project Management Quarterly issued by PMI Poland Chapter
Kwartalnik o zarządzaniu projektami, wydawany przez PMI Poland Chapter.
Spis treści:
Strefa Wiedzy
Stawka większa niż projekt – Tomasz Borucki
Dostosowanie strategii programu – meandry standardu – Marcin Schubert
Zarządzanie ryzykiem – klucz do powodzenia projektu – Paulina Denis
Czy podejście agile zastąpi tradycyjne metody zarządzania projektami? – Witold Janicki
Jak dobrze wybrać system IT do zarządzania projektami i portfelem projektów – Grzegorz Laskowski
Biznes vs IT. Przyczyny i skutki braku wspólnych celów – Marcin Łapa
Współpraca projektu z procesami ITIL na przykładzie wczesnego wsparcia powdrożeniowego – Jarosław Pastuszak
Pierwsze kroki z Visual Management – Dominika Pietrzyk
Ocena wrażliwości przedsięwzięcia – Wojciech Danowski
How to carry out a successful project? – Agnieszka Skalska
Zarządzanie projektami potrzebuje kontekstu – Urszula Żelazko
Strefa Wywiadu
Od Network Operatora do Program Managera – rozmowa z Łukaszem Nieścierowiczem
„W piekle jest przygotowane specjalne miejsce dla kobiet, które nie pomagały innym kobietom” – rozmowa z Sylwią Dżuman
Czy człowiek jest silniejszy od pączka? – rozmowa z Miłoszem Brzezińskim
Strefa PMI PC
Świat potrzebuje turkusowych liderów – Małgorzata Kusyk
Wybierz się w podróż z PMI Poland Chapter – Jakub Szczepkowski
Rekordowo, dynamicznie i praktycznie – Anna Muszyńska, Aleksander Lemiec
Wspieramy, pomagamy, rozwijamy – Ada Grzenkowicz
Psychologia w Biznesie i Zarządzaniu Projektami – Michał Serwa
III Konferencja Zarządzania Projektami Śląskiego Oddziału PMI PC – Anna Sorek
Strefa Wydarzeń
Jak prowadzić projekty zgodnie z filozofią Lean Six Sigma? – Kamila Czerniak
Strefa Studenta
Jak działa kuźnia przyszłych Project Managerów? – Gabriel Machowski
Strefa Recenzji
Etyka osobowości i etyka charakteru – przykłady społecznych paradygmatów – Michał Serwa
Kompendium dla mniej i bardziej doświadczonych PM-ów – Edyta Samborska
Jak wydobyć potencjał z konfliktu? – Paulina Szczepaniak
Zarządzanie ryzykiem w praktycznych zastosowaniach – Szymon Pawłowski
Strefa Felietonu
Figurka Ganesha – Jerzy Stawicki
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalnengopl
Zapraszamy do zapoznania się z prezentacją z webinarium "Piknik, festyn, święto ulicy. Jak zorganizować wydarzenie lokalne?", przeprowadzonego przez Stanisławę Retmaniak 12 października 2017 dla Stowarzyszenia BORIS.
Webinarium przeprowadzono w ramach Stołecznego Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych (SCWO).
-> Pełna oferta SCWO: warszawa.ngo.pl/scwo.
-> Bądź na bieżąco: www.facebook.com/warszawa.ngo/.
Wszystkie nagrania z webinariów SCWO są dostępne na: warszawa.ngo.pl/webinaria.
Projekt "Stołeczne Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych" jest współfinansowany ze środków m.st. Warszawy.
Z ebooka dowiesz się:
Dlaczego warto pracować w PR?
Jakie cechy powinien posiadać dobry PR-owiec?
Jakie umiejętności rozwijać, planując karierę w PR?
Jakie serwisy branżowe, blogi oraz eventy śledzić?
Śladami Legionów Polskich w Województwie Łódzkim | HistoriaPromuje Łódzkie
Lubisz spędzać czas z historią?
Wyrusz tropem historii Legionów Polskich w Łódzkiem!
Zobacz miejsca, w których walczyli o niepodległość Polski i świętowali wolność w 1918 roku. Zanim zaczniesz przygodę, obejrzyjcie wystawę "Śladami Legionów Polskich w Województwie Łódzkim".
Tamara Bieńkowska - Storytelling dla liderów | Forum Promocji Województwa Łód...Promuje Łódzkie
Wyobraź sobie, że odwiedzasz halę targową, w której wystawiają się firmy z jednej wąskiej branży. Setki firm. Każda ma podobną ofertę produktów i usług, Podobne stoisko z mini-cukierkami w szklanej misie i podobnie zmęczonymi pracownikami, którzy siedzą tu już kolejną godzinę, przy podobnych stolikach, na których leżą podobne ulotki. Chodzisz od stoiska do stoiska, rozglądasz się z rosnącą bezradnością…
Krzysztof Ibisz - Wybieraj mądrze i uważaj czego pragniesz | Forum Promocji W...Promuje Łódzkie
- Jak zarządzać sobą aby odnieść sukces?
- Jak być dobrze postrzeganym?
- Jak komunikować się, aby nas słuchano i rozumiano?
- Jak zarządzać czasem?
- Jak działać skutecznie – nic nie jest neutralne?
- Jak motywować siebie i innych?
- Wizerunek-reputacja-marka.
- 3 kroki w procesie budowania silnej marki osobistej.
- Warto pracować nad sobą- jak to robić.
- Kilka prostych patentów na zdrowe życie.
- Misja ponad wszystko.
Paweł Tkaczyk - Gdzie opowiedzieć swoją historię? | Forum Promocji Województw...Promuje Łódzkie
Budowanie marki osobistej to nie tylko analizy, to także wyjście do ludzi. Kilka technik, o których opowiem to „wybieranie walki”, „słuchanie społeczności” i… wychodzenie do ludzi. Nie bój się, będzie dobrze!
Album „Przyroda Województwa Łódzkiego okiem mieszkańców”Promuje Łódzkie
Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego we współpracy z mieszkańcami wydał album ze zdjęciami „Przyroda Województwa Łódzkiego okiem mieszkańców”. W albumie znalazły się tylko i wyłącznie zdjęcia przesłane przez mieszkańców Łódzkiego. Celem wydawnictwa jest promocja regionu przez pryzmat przyrody i turystyki. Album będzie wizytówką promocyjną regionu. Będzie rozdawany delegacjom odwiedzającym Łódzkie, będzie również rozdawany w ramach organizowanych przez województwo konkursach.
Lodzkie Region - in the center of Poland, in the center of EuropePromuje Łódzkie
We would like to present one of the fastest developing regions in the country - the Lodzkie Region. It is a region located in the centre of Poland, in the centre of Europe, with excellent transport connections at the intersection of the trans-European transport corridors running north - south: Scandinavia - Adriatic, and east-west: Moscow - Berlin.
Kto słyszał o projektowaniu usług (Service Design), ten z pewnością jest w mniejszości. To bardzo młoda, ale dynamicznie rozwijająca się dziedzina coraz popularniejszego w ostatnich latach tzw. myślenia projektowego (Design Thinking). W trakcie prezentacji przedstawione zostaną najważniejsze założenia tego podejścia, które naturalnie wykorzystuje kompetencje uczestników z wielu dziedzin i kieruje je na tworzenie innowacyjnych rozwiązań (tworzenie nowych lub ulepszenie istniejących usług) ukierunkowanych na pozytywne doświadczenie użytkownika (customer experience). Dobrze zaprojektowana usługa staje się bardziej atrakcyjna dla użytkownika/klienta. Przez odpowiednio zaprojektowaną usługę firma/urząd może m.in. zwiększyć przewagę konkurencyjną, efektywność świadczonych usług, możliwość rozwoju, zadowolenie pracowników oraz … przede wszystkim klientów/obywateli. Omówiony zostanie również proces projektowy oraz narzędzia i metody, z których korzysta Service Design. Wykład uzupełniony zostanie o przykłady ciekawych rozwiązań pokazujących efekty zastosowania takiego podejścia. Piotr Wojciechowski
Jak w innowacyjny sposób zaprosić polaka na weekend?Promuje Łódzkie
Wiecie jaki jest jeden z najbardziej dynamicznych trendów w polskiej turystyce? To segment wyjazdów krótkoterminowych. Według badań ARC Rynek i Opinia, turystyka krótkoterminowa ma głównie postać wyjazdów weekendowych i okołoweekendowych (np. weekend wraz z piątkiem i poniedziałkiem). Najczęstszym celem takich wyjazdów są polskie miasta, w tym zwłaszcza leżące w promieniu do 300 km lub 4 godzin jazdy dowolnym środkiem transportu. W przyszłości należy oczekiwać dalszego trendu wzrostowego tego rodzaju turystyki, z uwagi na sprzyjające mu zmiany w stylu życia Polaków. Już dziś trudno zarządzać produktem turystycznym bez dogłębnej znajomości profilu, potrzeb i oczekiwań polskiego turysty weekendowego. Andrzej Gołoś
Design thinking jako kreatywny sposób tworzenia innowacjiPromuje Łódzkie
Jak myślicie – czy Design Thinking może przyczynić się do wzrostu innowacyjności organizacji, do tworzenia innowacyjnych produktów i usług, których potrzebuje rynek? Oczywiście, że tak! I ten wykład to udowodni. Przedstawione zostaną realne przykłady firm, które stosując tę metodologię osiągnęły sukces rynkowy. Uczestnicy zobaczą również jakie efekty może przynieść zastosowanie tej metodologii w kreowaniu innowacji w organizacji. Monika Malinowska-Olszowy, Robert Banasiak
Jeśli prawdą jest, że jedna dobrze zinformatyzowana firma wytwarza w ciągu godziny więcej danych niż posiada cała Biblioteka Kongresu USA, a czas tworzenia nowych produktów skróci się z 42 do 24 miesięcy to może trzeba zgodzić się z tymi, którzy twierdzą, że żyjemy w nowych czasach. Czasach nowych możliwości. Jeśli tak jest, to pojawia się pytanie czy sposoby osiągania sukcesu w obecnych czasach są takie same jak kilkadziesiąt lat temu?
Innowacyjny produkt wsparty miejscem pochodzenia - Jacek PogorzelskiPromuje Łódzkie
Wykład w ramach Forum Promocji Województwa Łódzkiego 2015 http://promocja.lodzkie.pl
Różne miejsca: miasta, regiony, kraje tworzą różne okazje do tworzenia wyjątkowych ofert. Niektóre z nich łączą dwa aspekty: korzystają z lokalnych zasobów oraz są innowacyjne. Transport publiczny z Kurytyby i Medellin, najbardziej ekonomiczny samochód świata z Indii, innowacyjne technologie odzieżowe ze Szwajcarii, duńskie meble, różne modele inteligentnego miasta. Te przykłady inspirują i pokazują, jak rozpoznawać okazje i łączyć je z lokalnymi kompetencjami, aby tworzyć unikatowe propozycje wartości. Propozycje te zamieniane są w produkty i rozwiązania, które potem sławią miejsce pochodzenia etykietami "Made in…”, “Designed by…” i “Created by…”
Współpraca z chińskimi władzami lokalnymi - przewodnikPromuje Łódzkie
http://chiny.lodzkie.pl
Przewodnik powstał na potrzeby Ogólnpolskiej Konferencji Współpracy Międzynardowej Samorządów.
Konferencja stawia sobie za cel przybliżenie zainteresowanym specyfiki Chin jako partnera we współpracy regionalnej oraz najbardziej perspektywicznych kierunków jej rozwoju.
Metody i narzędzia pobudzania marek miejsc - Piotr lutekPromuje Łódzkie
Prezentacja w ramach "Forum Promocji Województwa Łódzkiego 2014"
Nagranie video: http://youtu.be/ucMgiNiwmRQ
http://promocja.lodzkie.pl/
#forumpromocji
Śladami Legionów Polskich w Województwie Łódzkim | HistoriaPromuje Łódzkie
Lubisz spędzać czas z historią?
Wyrusz tropem historii Legionów Polskich w Łódzkiem!
Zobacz miejsca, w których walczyli o niepodległość Polski i świętowali wolność w 1918 roku. Zanim zaczniesz przygodę, obejrzyjcie wystawę "Śladami Legionów Polskich w Województwie Łódzkim".
Tamara Bieńkowska - Storytelling dla liderów | Forum Promocji Województwa Łód...Promuje Łódzkie
Wyobraź sobie, że odwiedzasz halę targową, w której wystawiają się firmy z jednej wąskiej branży. Setki firm. Każda ma podobną ofertę produktów i usług, Podobne stoisko z mini-cukierkami w szklanej misie i podobnie zmęczonymi pracownikami, którzy siedzą tu już kolejną godzinę, przy podobnych stolikach, na których leżą podobne ulotki. Chodzisz od stoiska do stoiska, rozglądasz się z rosnącą bezradnością…
Krzysztof Ibisz - Wybieraj mądrze i uważaj czego pragniesz | Forum Promocji W...Promuje Łódzkie
- Jak zarządzać sobą aby odnieść sukces?
- Jak być dobrze postrzeganym?
- Jak komunikować się, aby nas słuchano i rozumiano?
- Jak zarządzać czasem?
- Jak działać skutecznie – nic nie jest neutralne?
- Jak motywować siebie i innych?
- Wizerunek-reputacja-marka.
- 3 kroki w procesie budowania silnej marki osobistej.
- Warto pracować nad sobą- jak to robić.
- Kilka prostych patentów na zdrowe życie.
- Misja ponad wszystko.
Paweł Tkaczyk - Gdzie opowiedzieć swoją historię? | Forum Promocji Województw...Promuje Łódzkie
Budowanie marki osobistej to nie tylko analizy, to także wyjście do ludzi. Kilka technik, o których opowiem to „wybieranie walki”, „słuchanie społeczności” i… wychodzenie do ludzi. Nie bój się, będzie dobrze!
Album „Przyroda Województwa Łódzkiego okiem mieszkańców”Promuje Łódzkie
Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego we współpracy z mieszkańcami wydał album ze zdjęciami „Przyroda Województwa Łódzkiego okiem mieszkańców”. W albumie znalazły się tylko i wyłącznie zdjęcia przesłane przez mieszkańców Łódzkiego. Celem wydawnictwa jest promocja regionu przez pryzmat przyrody i turystyki. Album będzie wizytówką promocyjną regionu. Będzie rozdawany delegacjom odwiedzającym Łódzkie, będzie również rozdawany w ramach organizowanych przez województwo konkursach.
Lodzkie Region - in the center of Poland, in the center of EuropePromuje Łódzkie
We would like to present one of the fastest developing regions in the country - the Lodzkie Region. It is a region located in the centre of Poland, in the centre of Europe, with excellent transport connections at the intersection of the trans-European transport corridors running north - south: Scandinavia - Adriatic, and east-west: Moscow - Berlin.
Kto słyszał o projektowaniu usług (Service Design), ten z pewnością jest w mniejszości. To bardzo młoda, ale dynamicznie rozwijająca się dziedzina coraz popularniejszego w ostatnich latach tzw. myślenia projektowego (Design Thinking). W trakcie prezentacji przedstawione zostaną najważniejsze założenia tego podejścia, które naturalnie wykorzystuje kompetencje uczestników z wielu dziedzin i kieruje je na tworzenie innowacyjnych rozwiązań (tworzenie nowych lub ulepszenie istniejących usług) ukierunkowanych na pozytywne doświadczenie użytkownika (customer experience). Dobrze zaprojektowana usługa staje się bardziej atrakcyjna dla użytkownika/klienta. Przez odpowiednio zaprojektowaną usługę firma/urząd może m.in. zwiększyć przewagę konkurencyjną, efektywność świadczonych usług, możliwość rozwoju, zadowolenie pracowników oraz … przede wszystkim klientów/obywateli. Omówiony zostanie również proces projektowy oraz narzędzia i metody, z których korzysta Service Design. Wykład uzupełniony zostanie o przykłady ciekawych rozwiązań pokazujących efekty zastosowania takiego podejścia. Piotr Wojciechowski
Jak w innowacyjny sposób zaprosić polaka na weekend?Promuje Łódzkie
Wiecie jaki jest jeden z najbardziej dynamicznych trendów w polskiej turystyce? To segment wyjazdów krótkoterminowych. Według badań ARC Rynek i Opinia, turystyka krótkoterminowa ma głównie postać wyjazdów weekendowych i okołoweekendowych (np. weekend wraz z piątkiem i poniedziałkiem). Najczęstszym celem takich wyjazdów są polskie miasta, w tym zwłaszcza leżące w promieniu do 300 km lub 4 godzin jazdy dowolnym środkiem transportu. W przyszłości należy oczekiwać dalszego trendu wzrostowego tego rodzaju turystyki, z uwagi na sprzyjające mu zmiany w stylu życia Polaków. Już dziś trudno zarządzać produktem turystycznym bez dogłębnej znajomości profilu, potrzeb i oczekiwań polskiego turysty weekendowego. Andrzej Gołoś
Design thinking jako kreatywny sposób tworzenia innowacjiPromuje Łódzkie
Jak myślicie – czy Design Thinking może przyczynić się do wzrostu innowacyjności organizacji, do tworzenia innowacyjnych produktów i usług, których potrzebuje rynek? Oczywiście, że tak! I ten wykład to udowodni. Przedstawione zostaną realne przykłady firm, które stosując tę metodologię osiągnęły sukces rynkowy. Uczestnicy zobaczą również jakie efekty może przynieść zastosowanie tej metodologii w kreowaniu innowacji w organizacji. Monika Malinowska-Olszowy, Robert Banasiak
Jeśli prawdą jest, że jedna dobrze zinformatyzowana firma wytwarza w ciągu godziny więcej danych niż posiada cała Biblioteka Kongresu USA, a czas tworzenia nowych produktów skróci się z 42 do 24 miesięcy to może trzeba zgodzić się z tymi, którzy twierdzą, że żyjemy w nowych czasach. Czasach nowych możliwości. Jeśli tak jest, to pojawia się pytanie czy sposoby osiągania sukcesu w obecnych czasach są takie same jak kilkadziesiąt lat temu?
Innowacyjny produkt wsparty miejscem pochodzenia - Jacek PogorzelskiPromuje Łódzkie
Wykład w ramach Forum Promocji Województwa Łódzkiego 2015 http://promocja.lodzkie.pl
Różne miejsca: miasta, regiony, kraje tworzą różne okazje do tworzenia wyjątkowych ofert. Niektóre z nich łączą dwa aspekty: korzystają z lokalnych zasobów oraz są innowacyjne. Transport publiczny z Kurytyby i Medellin, najbardziej ekonomiczny samochód świata z Indii, innowacyjne technologie odzieżowe ze Szwajcarii, duńskie meble, różne modele inteligentnego miasta. Te przykłady inspirują i pokazują, jak rozpoznawać okazje i łączyć je z lokalnymi kompetencjami, aby tworzyć unikatowe propozycje wartości. Propozycje te zamieniane są w produkty i rozwiązania, które potem sławią miejsce pochodzenia etykietami "Made in…”, “Designed by…” i “Created by…”
Współpraca z chińskimi władzami lokalnymi - przewodnikPromuje Łódzkie
http://chiny.lodzkie.pl
Przewodnik powstał na potrzeby Ogólnpolskiej Konferencji Współpracy Międzynardowej Samorządów.
Konferencja stawia sobie za cel przybliżenie zainteresowanym specyfiki Chin jako partnera we współpracy regionalnej oraz najbardziej perspektywicznych kierunków jej rozwoju.
Metody i narzędzia pobudzania marek miejsc - Piotr lutekPromuje Łódzkie
Prezentacja w ramach "Forum Promocji Województwa Łódzkiego 2014"
Nagranie video: http://youtu.be/ucMgiNiwmRQ
http://promocja.lodzkie.pl/
#forumpromocji
Konsekwentnie do celu, warsztat motywacyjny - Marcin kowalczyk
Szymon Sikorski, Karol Majchrzak - Najważniejsze zasady w budowaniu pierwszego wrażenia poprzez kontakt z pracownikiem instytucji publicznej | Forum Promocji Województwa Łódzkiego 2018
1. Komunikacja werbalna i niewerbalna / zasady
organizacji konferencji prasowych (i innych)
Forum Promocji Województwa Łódzkiego Bełchatów, dnia 26.06.2018
2. 2
Spis treści
1. Zmiana oczekiwań, czyli
komunikacja króluje
2. Etapy komunikowania
3. Język, czyli na co zwracać uwagę
4. Konferencja prasowa / spotkanie:
do’s and dont’s
3. 2
bo telefony komórkowe (=komunikacja w czasie rzeczywistym)
bo social media (=masowa krytyka, każdy ma głos)
bo inne są już media (=szukają tożsamości)
bo roboty i automaty (=nie wiadomo, co to z tego będzie)
bo personalizacja (=bo marki tak robią, bo powyższe)
bo zwiększenie roli service design (=nauczyliśmy się być obsługiwani lepiej)
bo estetyzacja (=lubimy rzeczy ładniejsze)
Trochę zmieniły nam się czasy:
10. 2
Komunikacja werbalna
śmierć tasiemcom i nowomowie, formom szkatułkowym
unikanie odpowiedzialności - formy przypuszczające - na nie
„język 3 pach”
goals & outcomes
koncentracja na interlokutorze
komunikuj najprościej, jak to możliwe (nie banalnie)
Podstawowe zasady:
11. 2
Komunikacja werbalna
zawsze zaczynaj od „dlaczego” a nie „jak” (chyba, że klient, prosi o bezpośrednią instrukcję)
postawa otwarta
zrozumiałe polecenia, wskazówki (upewnij się, czy na pewno są zrozumiałe)
unikamy „ale”, „klient”, „petent” (samoświadomość znaczenia)
Podstawowe zasady:
14. 2
Komunikacja niewerbalna
oszczędna, wyważona gestykulacja
postawa raczej otwarta
kontakt wzrokowy
rola emisji głosu
tempo głosu
w sytuacjach spornych - jak mówić?
zwracaj uwagę na to, co niewidoczne
… i otoczenie
17. 2
Po co?
konferencja jest po to, żeby przekazać coś ważnego
szanujcie czas swój i mediów
clickbait/soundbait
obrazek i budowanie dyskursu
co jest newsem?
21. 2
O czym pamiętać?
powitanie i pożegnanie dziennikarzy
agenda i cel
ciekawe/użyteczne materiały prasowe
parytet
spóźnienia, czekać czy nie?
catering: kulturowo dopasowany, mięso/wege
29. 5
porady dla kobiet
źródło: unsplash.com
buty - poziom trudności, dopasowanie do
sylwetki, palce, „rzucasz się w oczy bo Ci
błyszczą lakierki”
spódnica/sukienka - kostka, łydka, kolano,
UDO?!, kolano Coco Chanel
stanik - ma być jakby go nie było
torebki - Luj Witą, Majkel Kors
30. 6
porady dla kobiet
źródło: unsplash.com
wzór na wzór
rajstopy i pończochy - nogi nigdy gołe
prostota - najtrudniejsza do osiągnięcia
dopasowana nie znaczy opięta
kostium a garsonka czyli marynarka i żakiet
31. 7
porady dla mężczyzn
źródło: pexels.com
kolory - czarny jako najbardziej uniwersalny
kolor męskiego garnituru
krawat - rozmiar?!, długość, wzór
poszetka, butonierka, brustasza,
CHUSTECZKA, wypustka
spodnie - długość, pasek, szelki, pasek i
szelki?
kamizelka - można, jak najbardziej
dodatki - jeden kolor
buty - czyste to połowa sukcesu, kolor, fason
32. 8
porady dla mężczyzn
rozmiary
guziki, tak wiele guzików
duża klamra, duży problem
koszula - instrukcja obsługi
(mankiety, air tie, wzory,
krótki rękaw, kołnierzyk)
38. 14
użycie wizytówek
źródło: unsplash.com
ranga
jak ulotki
„Ciekawe jak daleko poleci?”
należy się chwila uwagi, ale nie tak długa jak w
American Psycho
prosto do kieszeni
jak wręczać? nie przy jedzeniu…
nie pisz nie proszony
czysta strona
39. 15
wymienianie się kontaktami
źródło: unsplash.com
ranga
co poza wizytówką?
droga do celu - inicjowanie rozmowy, kontakt
wzrokowy, zainteresowanie rozmówcy
7 days!, w biznesie tylko trzy
44. 20
prezentacja
źródło: unsplash.com
uniwersalny format i rozdzielczość, „a bo ja
mam Maca/Powerpoint97”
gifom, animacjom i innym ulepszeniom mówimy
nie
wyważona ilość tekstu
prezentacja to tło, a nie meritum
kartką się wspieramy, nie zasłaniamy
kontrasty, fonty, loga, jakość zdjęć/grafik, detale
46. 22
list oficjalny
źródło: unsplash.com
odstęp miedzy zwrotem grzecznościowym, a
tekstem właściwym
bez skrótowców
papier firmowy, a dane nadawcy
odręcznie nie tylko podpis
treść i forma - wcięcia, akapity, justowanie,
„jednostronność”
precedencja podpisu: prawo, lewo, środek
48. 24
tytulatura a tytułomania
źródło: pexels.com
nagromadzenie tytułów (kapelan wojskowy z
naukowym tytułem obejmuje urząd państwowy)
nie wymieniamy własnego tytułu
panie licencjacie, pani magister
„pani doktorowa”, „pan profesorowy”
prezydent raz, prezydent na zawsze
49. 25
Po co?
Zasady są po to, żeby je łamać.
Zasady są po to, żeby się nie zgubić.