SurveyMonkeyがアジア６地域を対象に、2014年4月にソーシャルメディアの利用について調査した結果です。主にどのようなコンテンツを「共有」しているか、それはどんな時か、などを調査しました。また、SNS上の広告に関しても調査を実施しています。

1. ソーシャル
メディア
マターズ
調査結果

2. 重要なポイント
６アジア諸国において、何らかのソーシャルメディアを利用しているユーザーの
約半数は、ソーシャルメディア上で積極的にコンテンツをシェアしています。
しかし、その状況は国によって大きく異なっており、香港や中国本土の人は、と
ても積極的に「シェア」していますが、日本や韓国のソーシャルメディアユー
ザーはそうではありません。
中国 日本韓国

3. 「誰よりもいち早く情報を提供すること」と「自分の気分がよくなること」が、
いつもコンテンツをシェアする人の２大理由です。
重要なポイント

4. 興味深いインサイト
アジアのソーシャルメディアユーザーは、有意義で信頼できる情報の投稿に価
値を見出し、攻撃的な投稿を嫌っています。
各国の大多数と中国の半数は、ソーシャルメディア上の広告は、多すぎると
言っています。しかし、日本を除く国では、大多数のユーザーは広告の質は良
いと言っています。
最高のコンテンツを生み出している企業を聞くと、テクノロジー企業の名が最
もあげられました。消費材メーカーは、ほとんど話題に上がりませんでした。
テクノロジー企業の多くは、自らコンテンツを発信しているのではなく、プ
ラットフォームなどの提供で、コンテンツを集める「情報センター」となって
います。つまり、魅力的なコンテンツの主な情報源は特定の企業に限定される
のではなく、そのかわりに、彼らテクノロジー企業が情報を見つけることので
きる場を提供しています。

5. インターネット上で面白いコンテンツを見つけた時、どのくらいの
頻度でそれをソーシャルメディア上で共有しますか?
2回に1回程度
共有する
稀に共有する
必ず共有する
大抵共有する
全く・ほとんど
共有しない
合計
24%
27%
40%
8%
2%
400
27%
53%
11%
9%
0%
437
41%
32%
14%
12%
1%
405
10%
15%
51%
18%
6%
427
19%
31%
33%
14%
3%
421
2%
5%
41%
4%
49%
418
20%
27%
32%
11%
10%
2508
China

6. 3%
2508
7%
418
2%
421
4%
427
2%
405
2%
437
3%
400
コンテンツを共有する主な理由は?
賢く/情報通に見せるため
他人との繋がりを保つため
気分がよくなるから
個性を表現するため
強く賛成する理念や問題を
後押しするため
自社の宣伝のため
10%
6%
45%
2%
35%
1%
19%
22%
28%
17%
11%
0%
16%
24%
33%
13%
12%
1%
4%
7%
50%
6%
29%
1%
6%
9%
32%
5%
46%
0%
5%
15%
48%
5%
19%
2%
10%
14%
39%
8%
25%
1%
自分や仕事の宣伝
合計
China

7. コンテンツを共有するのはどんな時?
気分が良い時
悲しい時や寂しい時
退屈な時
忙しい時や別の事を
しながらの時
何か報道価値のある物を
見つけた時
合計
7%
3%
1%
20%
70%
400
8%
5%
2%
33%
52%
437
17%
11%
4%
40%
28%
405
21%
6%
4%
13%
57%
427
10%
3%
3%
21%
63%
421
43%
0%
0%
9%
48%
418
18%
5%
2%
22%
53%
2508
China

8. どういった種類のコンテンツを最も共有していますか？
面白い・娯楽的な内容
合計 4004374054274214182508
China
役立つ情報または
教育・学問的な内容
最先端または
物議を醸し出す内容
ドラマチックまたは
感動的な内容
問題定義または
政治関連の内容
35%
41%
9%
8%
8% 22%
9%
3%
23%
43% 38% 24% 52% 30% 22%
68%
2%
6%
2%2% 4%11%4%
5% 7% 5% 16%
17%10%14%8%
33%31%44%45%

9. どの情報発信元のコンテンツを共有する傾向にありますか？
合計 4004374054274214182508
China
27%
16%
24%
33% 46%
33%
8%
13% 28% 39% 27% 38% 16%
27%
13%
44%40% 27% 17% 26%
23%32%26%16%
13%24%8%16%
定評があり一目置かれている
メディアのコンテンツ
会社や団体、
ブランドのコンテンツ
コンテンツ元は
面白ければ問題ない
友達や信頼している人
からのコンテンツ

10. ソーシャルメディア上のブランドコンテンツや広告を目にする頻度
は？
合計 4004374054274214182508
China
少しだけ多い
ちょうどよい
少しだけ少ない
とても少ない
19%
41%
36%
3%
1% 1%
1%
24%
40%
34% 11% 23% 15% 11% 20%
35%
41%
3%
1%2% 1%1%1%
3% 4% 3% 3%
48%37%22%44%
38%43%50%41%
とても多い

11. ソーシャルメディア上のブランドコンテンツや広告の質は？
合計 4004374054274214182508
China
良い
やや良い
どちらでもない
悪い
4%
21%
42%
29%
4% 11%
65%
22%
2%
0% 3% 1% 6% 9% 4%
14%
55%
25%
2%2% 2%3%3%
22% 21% 21% 20%
35%32%56%51%
35%38%18%21%
非常に良い

12. ソーシャルメディア上のブランドコンテンツや広告はどれくらい読
む？
合計 4004374054274214182508
China
大抵閲覧したり読む
2回に1回程度
閲覧したり読む
稀に閲覧したり読む
ほとんど・全く
閲覧せず読まない
7%
23%
23%
38%
9% 36%
49%
13%
2%
0% 5% 3% 14% 12% 10%
26%
17%
45%
2%3% 3%7%5%
36% 46% 26% 24%
22%24%32%27%
39%33%12%26%
必ず閲覧したり読む

13. ソーシャルメディア上のブランドコンテンツや広告はどれくらい共
有する？
合計 4004374054274214182508
China
大抵共有する
2回に1回程度
共有する
稀に共有する
ほとんど・全く
共有しない
6%
19%
15%
37%
23% 57%
31%
9%
3%
0% 3% 2% 15% 9% 9%
19%
12%
49%
11%12% 8%29%19%
40% 44% 25% 30%
16%16%19%18%
37%32%6%19%
必ず共有する