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ビジネスマナーをゲーム形式で疑似体験できる研修「マナーストーリーオンライン版」の説明資料
ビジネスマナーをゲーム形式で疑似体験できる研修「マナーストーリーオンライン版」の説明資料です。
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ビジネスマナーをゲーム形式で疑似体験できる研修「マナーストーリーオンライン版」の説明資料
1.
1 ビジネスマナーを疑似体験する マナーストーリー オンライン 株式会社 HEART QUAKE
2.
2 株式会社 HEART QUAKE マナーストーリーとは マナーストーリーは カードゲームを用いて、 ビジネスマナーの基礎、 及び、 ビジネスマナーを学ぶ意味 を伝えることができる ビジネスゲームです。 ※
右はカードの一例
3.
3 株式会社 HEART QUAKE ゲーム説明 ゲーム概要 あなたは新入社員として、 先輩と共に明日、 お客様先へ訪問予定です。 ビジネス上のマナーに配慮して 無事にお客様先へ到着し、商談をスタート させることができるでしょうか。
4.
4 株式会社 HEART QUAKE みなさんこんにちは。 マナーストーリー のルールを説明します。 実施の流れ 1.
ルール説明 全体に向けて、ゲームのルール説明を行います。 ※ パワーポイント資料の画面共有 をしてルール説明を行います。
5.
5 株式会社 HEART QUAKE ゲーム説明 2.
ゲームスタート 独自のゲームシステム にアクセスし、ゲームを スタートします。 ※ システムの利用に特別なインストールは 不要です。事前に配布した URL にブラウザ からアクセス頂くことですぐに利用可能 となります。 ※ システムは PC, スマホ , タブレットから利用可能です。 ゲームは WEB ブラウザから 実施します。
6.
6 株式会社 HEART QUAKE ゲーム説明 ルール 右画像はお客様先への タクシー移動のシーンです。 受講者は正解が a
か d かを回答します。
7.
7 株式会社 HEART QUAKE ルール a
が選ばれた場合は 正解となり、 次のカードを オープンし、 ストーリーが進みます。 ゲーム説明
8.
8 株式会社 HEART QUAKE ルール d
が選ばれた場合は 不正解となり、 信頼値が1下がります。 信頼値が0になると ゲームオーバーとなります。 ゲーム説明
9.
9 株式会社 HEART QUAKE ルール 信頼値とは、 最初に配布される 3
枚のチップを指します。 信頼値が下がると チップが1枚取り除かれます。 ゲーム説明
10.
10 株式会社 HEART QUAKE クリア条件 信頼値を0にすることなく、 ストーリーを進め、 商談をスタートさせること ができればゲームクリアです。 途中で信頼値が
0 となった場合は ゲームオーバーです。 ゲーム説明
11.
11 株式会社 HEART QUAKE 学びのポイント このゲームのポイントは ビジネスマナーを知らないと 相手の信頼を失う ということです。
( 相手=顧客及び、先輩・上司 ) そして、信頼なしには商談のテーブルにさえ 付くことできない場合があります。 信頼を失わないためにはマナーの知識が必要です。 ゲームの学び
12.
12 株式会社 HEART QUAKE 活用方法 このゲームは以下のシーンで利用可能です。 1.
マナー研修前に実施する 2. マナー研修後に実施する 前に実施する場合はビジネスマナーを学ぶ意味を 伝えることができ、 後に実施する場合は研修の理解度チェックに ご活用いただけます。 ゲームの活用法
13.
13 株式会社 HEART QUAKE ゲーム説明 ゲームのパターン このゲームには以下の2パターンがあります。 A.
訪問編 ( 青 ) B. 来客編 ( 緑 ) 訪問編が終わったら 来客編を行いましょう。 ※ 逆順の実施も可能
14.
14 株式会社 HEART QUAKE 付属品について 付属品 ビジネスマナー研修に使える パワーポイントのスライド (
全 111 ページ ) が付属品としてついてきます。 ゲーム中の問題は こちらの資料から抜粋して 作成しています。
15.
15 株式会社 HEART QUAKE 実施にあたってのタイムライン マナーストーリーの実施にあたっては 30
分〜 1 時間での実施を推奨しております。 大項目 小項目 備考 ① ご挨拶 主催者様からの挨拶 5 分 ② アイスブレイク チーム分け / 自己紹介 チーム分けは事前に 決めていただいても結構です ③ ルールの説明 5 分程度のご説明です ④ ゲーム実施 訪問編 5 〜 10 分間の実施。 ⑤ ゲーム実施 来客編 5 〜 10 分間の実施。 ⑥ 振り返り スライドで振り返り マナーを知らないことは信頼を失うこ とと同義であることを伝えます。 ⑦ まとめ 主催者様からのまとめ
16.
16 株式会社 HEART QUAKE 概算金額
(2025/1/1 現在 ) 人数 講師なし ( 税別 ) 備考 1 名〜 20 名 50,000 円 実施時間は標準 1 時間 となります。 Zoom などのウェブ会議ツール を用いての実施となります。 社内講師での実施となります。 講師なしの料金には ・システム利用料 ・事前質問会 (30 分程度 ) ・運営用スライド (pptx) ・動画マニュアル が含まれます。 80 名以上の実施も可能です。 詳細な金額についてはお問い合わせ ください。 25 名 60,000 円 50 名 110,000 円 80 名 170,000 円
17.
17 株式会社 HEART QUAKE 詳細な資料は弊社ホームページ よりお問い合わせ下さい。 ご検討よろしくお願いいたします。