1. МОЛОДЕЖЬ В МОДЕРНИЗАЦИИ:
ПРОБЛЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ
Почему государство и бизнес не умеют
говорить с молодежью и объяснять свои
интересы?
Межрегиональная молодежная общественная
организация развития инновационных систем
Ilya.klabukov@gmail.com
(495) 506 3148

2. АКТУАЛЬНОСТЬ
«Только молодежь я и вижу в реализации В планах модернизации Российской экономики
инновационных проектов, в том числе, и в
тех, которые выбраны приоритетными планируется существенно повышать эффективность
для страны. Важно двинуться дальше
простых разговоров, создавать форумы, производств – это потребует массового создания
на которых можно обсуждать проекты и
производственных предприятий, по некоторым оценкам
искать реальных инвесторов для новых
проектов». до 300 в день в течение ближайших 10 лет. Такой темп
Президент России
Дмитрий Медведев требует роста проектных организаций, появления в
ближайшее время большого количества наукоемких
менеджеров, нацеленных на достижение результата.
«Государство заявило о своём
принципиальном выборе в пользу
устойчивого развития на основе Поэтому одним из приоритетных направлений развития
инноваций и современных
технологических решений. Были сделаны государства в настоящее время является деятельность по
серьёзные шаги по формированию
стимулированию активности молодежи в области
системы институтов и инструментов
модернизации инноваций. Однако скажем проектирования бизнесов, бизнес-планирования, поиск
прямо: по-настоящему инновационного у
нас пока слишком мало. И нам предстоит новых форм организации деятельности, которые бы
большая, кропотливая работа,
построенная не на лозунгах и призывах, а привели к достижению такого результата.
на реальных делах»
Председатель Сейчас в России реализуется множество форм
Правительство России
Владимир Путин стимулирования создания и внедрения инноваций,
которые ориентированы на широкий круг молодежи – как
правил еще студентов младших курсов, молодых
изобретателей, молодых ученых, молодых
«Нельзя ограничиваться ни
универсальными, ни специифическими
предпринимателей и т.д. При этом меры стимулирования
мерами. У России нет 3-5 лет, чтобы ориентированы на дальний срок – уровень разработок и
подождать, пока центры
коммерциализации технологий дадут команды проекта как правило может принести результат
результат – масштабно стимулировать
инновации нужно уже сейчас. Но без только через 5-10 лет.
специализированных инновационных
центров нельзя обеспечить развитие
Поэтому одной из актуальных задач становится
критических направлений, решить
«нерешаемые» задачи - например, разработка экономических стимулов развития
отработать механизмы
коммерциализации технологий». технологичных бизнес-проектов уже сейчас. Речь идет,
Президент РСПП прежде всего, о развитии бизнес коммуникаций и
Александр Шохин механизмов, ориентированных на конкретных
потребителей – технологий, продуктов и услуг.

3. «..Чтобы трудоустроить 38 млн. в
течение, например, десяти лет,
Решением такой задачи должно стать вовлечение в
необходимо создать более 100 тыс. новых существующие механизмы и формирование новых
предприятий, то есть каждый день
должно организовываться около 300 коммуникаций с молодежью – представителями
новых производств»
бизнеса и технологий, которые на сегодняшний день
проект доклада
Президента РФ
еще не вовлечены в диалог с властью, и более того – не
Д.А.Медведева стремятся принимать участия в мероприятиях,
которые на сегодня насыщены представителями
молодежных политических движений,
ориентированных на конъюнктурные цели.
При этом молодежь из реальной
высокотехнологичной экономик и науки этими
процессами просто не интересуется.

4. КОММУНИКАЦИИ С БИЗНЕСОМ И ВЛАСТЬЮ
[ КОММУНИКАЦИИ ]
Бизнес коммуникации – система взаимодействия молодежи с
государством и бизнесом, направленная на вовлечение,
обмен и получение обратной связи.
В настоящее время система коммуникаций не может быть
названа удовлетворительной по следующим причинам:
Форма Традиционная «президиум-зал»,
разделенная на субъект-объект,
направлена на максимальное
удобство для организаторов:
форумы, выставки, конференции,
семинары, лекции и т.д.
Содержание Общие фразы и слова, зачастую
обличенные в форму лозунгов,
труднодостижимых целей, неясных
задач и т.д.
Одной из реализаций таких форм коммуникаций являются
всевозможные «конкурсы» инновационных проектов,
заявления о поддержке инновационных проектов молодежи,
лозунги о необходимости внедрения инноваций в
производство.
Такие «конкурсы», риторика которых строится по примеру
политических митингов, без понимания – в какой именно
поддержке нуждается на самом деле будущий победитель.
[ AS IS ]
Решая задачу внедрения инноваций и модернизации
экономики, государство еще в середине 2000-х годов
озаботилось вовлечением молодежи в основные процессы
страны – начиная с политических процессов, результатом
чего стали молодежные советы, молодежный
парламентаризм, активное участие молодежных движений

5. «НАШИ», МГЕР и др. в отдельных направлениях молодежной
политики.
С 2008 года, с момента объявления курса модернизации и
широкого внедрения инноваций у государства начались
попытки аналогичного вовлечения молодежи.
При этом руководители данных программ:
- в подборе инновационных кадров ориентировались на уже
привлеченную политизированную молодежь, освоившую
«инновационную» риторику;
- постановку целей и задач продолжило в виде лозунгов,
общих целей и абстрактных задач.
В целом опора на молодежь, как и в случае молодежных
политических движений, осуществляется на студентов и –
уже существующих моложенных организаций и молодежных
лидеров. В результате инновационные форумы становятся
местами встреч «инновационной тусовки» с одними и теми
же проектами, либо вставкой НТТМ студенческих проектов,
но никак не демонстрацией новых инновационных идей.
[ ИДЕЯ ]
Ключевой задачей модернизации является вовлечение в
диалог модернизации молодежи, ранее не принимавшей
участия в диалоге с властью, но при этом в потенциале
являющейся единственным локомотивом технологических
изменений в государстве – как правило молодых людей с
высшим образованием в возрасте 23-30 лет, с ученой
степенью, как правило имеющих опыт работы в
промышленности (уровень начальников отделов),
технологическом бизнесе (зам.гендиректоров), науке
(директора научно-образовательных центров, зам.
зав.кафедрами), продажах (менеджеры компаний-
интеграторов технологического и производственного

6. оборудования) – научно-технические бизнес группы
молодежи.
ФОРМЫ КОММУНИКАЦИЙ
В соответствии с определением, коммуникации – это диалог
в любой форме, в рамках которого стороны раскрывают и
понимают возможности и потребности участников диалога.
Существует достаточно много форм коммуникаций,
например;
− Конференции;
− Бизнес-встречи, переговоры по проблеме;
− Финансирование государством решения тех или иных
задач;
− Взаимодействие корпораций с университетами;
− Развитие сети подрядчиков крупного холдинга;
− Венчурные инвестиции;
− Целевое финансирование исследований, НИОКР;
− Участие ТПП и РСПП в совещаниях Правительства;
− Государственные закупки;
− и т.д.
[ ПОЧЕМУ КОММУНИКАЦИИ ТАК ВАЖНЫ? ]
Ответом на данный вопрос является сырьевая структура
российской экономики, причем уровень науки и технологий в
России сейчас не является навсегда отставшим.
Существующая в мире система распространения технологий
и научных знаний делает при минимальной поддержке,
отставание в технологиях от лидера более чем на 5-7 лет.
При этом ресурсная база, интеллектуальный капитал,
финансовый ресурс зачастую простаивает из-за отсутствия

7. понимания – что делать на ресурсной базе, чем заниматься
людям, что будет востребовано и что финансировать.
В таком коммуникационном вакууме рождаются
технологические проекты, обусловленные исключительно
жизненным опытом и воображением творческого
коллектива – причем данные проекты уже по факту своего
существования пробуют подогнать под ресурсную базу и
инвестиционную привлекательность.
Пример. Существует опыт одного из ведущих экономических
вузов, который ежегодно проводит конкурсы
инновационных бизнес-проектов среди студентов. При
постановке абстрактной задачи создания бизнес с нуля, как
правило, из года в год появляются проекты со следующим
содержанием:
- интернет-проект, основанной на невнятной бизнес-модели,
как правило завязанной на получение доходов от
размещения рекламы;
- оказание услуг, например в области управления финансами,
переводческих услуг, дизайна и т.д.
- не бизнес проекты, как правило ориентированные на
создание организаций, в т.ч. предпринимательских.
Как правило, бизнес проекты, разработанные в тепличных
условиях, без постановки задачи весьма далеки от
реальности и реального воплощения.
То же самое относится и к вузовским проектам в области
технологий, завязанных на решение кажущихся коллективу
вуза проблемах экономики.
[ ГОСПОДДЕРЖКА ]
Не смотря на заявления о государственной поддержке
модернизации и значительных средствах, направляемых на
развитие малого бизнеса, схемы поддержки выбираются
наиболее простыми для государства и непонятными для
развития бизнеса.
Примерами таких форм псевдоподдержки являются:

8. СУБСИДИИ – фактически государство дарит фирме 50% от
суммы проекта, при этом освоение данных 50% становится
уже само по себе бизнес-проектом.
Результат коммуникации: поддержка государством
проектов, ориентированных на освоение средств путем
подготовки грамотной финансовой отчетности.
В то же время, наиболее привлекательной формой поддержки
стало бы кредитование на привлекательных условиях, либо
компенсация части процентной ставки.
[ НИОКР ]
Финансирование государством частных НИОКР в мире
является является наиболее ясным механизмом
коммуникации и расстановки приоритетов в научно-
техническом развитии страны.
Например в США объем финансирования государственных
НИОКР в 2009 году составил более 140 млрд. долларов, а
частных – более 300 млрд. долл.
В России поддержка НИОКР как правило оказывается
государственным или полу-государственным предприямиям:
промышленным предприятиям, университетам,
учреждениям РАН. В 2009 году объем государственных
НИОКР составил 10 млрд. долларов.
При этом созданная система финансирования НИОКР через
федеральные и ведомственные целевые программы не
ориентирована на малый инновационный бизнес.
Исключение 2010 года – проведение конкурсов на
финансирование малых предприятий с участием
госучреждений на сумму до 15 млн. рублей на 3 года – с
общей суммой поддержки 100 млн. долларов.
В то же время, наиболее популярной экономической формой
объединения молодежи, как правило, является юридическое
лицо в форме ООО или ЗАО.
В то же время существующие основные исследовательские
федеральные целевые программы:

9.  Научные и научно-педагогические кадры
инновационной России на 2009-2013 гг.
 Исследования и разработки по приоритетным
направлениям развития науки и техники
 Развитие радиоэлектронного комплекса на 2010-2015
гг.
не предполагает поддержку инновационных предприятий,
молодежи напрямую, а только опосредованно через
администрацию вузов, научных руководителей и т.д.
[ ВЕНЧУРНЫЕ ИНВЕСТЦИИ ]
Сложившаяся в России система взглядов на развитие
венчурного бизнеса по сравнению с мировым опытом
удивляет: на государственном уровне принята система, в
которой большая роль уделяется инвестициям со стороны
частных бизнес-ангелов. Во многом этот опыт перенесен из
Кремниевой долины конца 1990-х, когда сотни частных
инвесторов вкладывались в ИТ-проекты.
При этом совершенно игнорируется опыт США, где
государство, госструктуры и промпредприятия в
большинстве случаев и выступают в роли бизнес-ангелов,
оказывая поддержку в форме инвестиций или заказе НИОКР,
либо в виде долгосрочного контракта.
Наиболее характерным примером являются создаваемые при
государственных организациях, включая оборонные и
специальные организации, - венчурных фирм,
ориентированных на инвестиции в высокорисковые
проекты.
Примерами таких фирм являются:
RAND Corp. (Правительство)
DARPA (Минобороны)
In-Q-Tel (ЦРУ (аналог в России – Служба внешней разведки))
IAC (Агентство национальной безопасности (аналог в России
- ФАПСИ-ФСБ))

10. При этом такие фирмы самостоятельно выстраивают диалог
с молодежью и университетами, привлекая как новые
разработки, так и новых людей – носителей и разработчиков
новых идей. Причем набор в данные организации ведется
постоянно, каналы коммуникаций отлажены и широко
распространены в виде специальных программ для
студентов и выпускников.

11. ФОНДИРОВАНИЕ
Понятие Smart money –« умные деньги», финансирование,
которое выделяется инвестором с учетом возможностей
организации для достижения поставленных целей, за
которыми следует личное участие инвестора,
заинтересованность в результате.
Предлагается ввести понятие «глупых денег» - средств,
выделяемых инвестором в соответствии с нормами правил,
при этом ответственность на получение результата и его
достижимость перекладывается на создаваемый фонд и его
пользователей.
Фондирование само по себе является коммуникацией, при
этом «умные деньги» - коммуникацией с обратной связью, а
«глупые» - без таковой. При этом фондирование глупых
денег как правило происходит с целью формально
выполнить задачу, но постараться минимально участвовать в
ответственности за результат расходования,
перекладыванием ответственности на получателей средств.
Примеры фондирования
«Умные» «Глупые»
Частные венчурные фонды РВК
Заказывающие управления
РОСНАНО
Минобороны
Субконтракты госказаза для Федеральные целевые
промышленности программы
Пример. Выдающимся примером «глупых денег» является
выделение ВЭБом почти 800 млн. евро под закупку заводом
Авангард завода микроэлектроники для производства
микросхем. В данном случае весь риск бизнес-проекта банк
переложил на предприятие, не удосужившись разобраться в
сути проекта.
В последнее время несуществующий и хранящийся на
складах завод планируют в будущем перепрофилировать под
сертификационный центр – для нужд еще не существующего
рынка сертификационных услуг.

12. Одним из интересных примеров промежуточного
фондирования является Сколково, перед управляющей
командой которого не стоит никаких конкретных задач,
кроме обозначенных 5 направлений модернизации. Так что
проект находится в переходном состоянии, когда ожидаемые
в будущем инвестиции иностранных инвесторов должны
стать «умными» деньгами, но выделенные уже сейчас Фонду
Сколково средства являются примером «глупых» денег,
которые будут израсходованы на текущую деятельность,
строительство, дизайн территории.
Тенденция 2000-2010 гг.: поддержка создаваемых бизнес-
инкубаторов и центров трансфера технологий, а также
создаваемых технопарков – как форма коммуникации тоже
является инструментом без обратной связи – фондируется
ресурс, при этом вся ответственность перекладывается на
сам фонд и его пользователей услуг. То же самое касается
центров коллективного пользования в вузах – когда
выделение средств наиболее простым образом (в виде
вклада учредителя), не сопровождается дальнейшей
поддержкой, постановкой задач, требований и т.д. и в
дальнейшем ведет лишь к расходам вуза на содержание
необдуманно закупленного оборудования, либо проведение
работ, окупающих затраты на его эксплуатацию.
В данном случае опять же коммуникация по проблемам
развития научных исследований заменена наиболее простым
в юридическом плане действием, при котором
ответственность перекладывается на фонд (ЦКП) и его
акцепторов.
В США удачными примерами коммуникаций фондирования
является DARPA, RAND и др. «фабрики мысли», включая
крупные университеты МИТ, Стэнфорд, Калтех.

13. ПСЕВДОКОММУНИКАЦИИ
Коммуникации - это диалог в любой форме, в рамках которого
стороны раскрывают и понимают возможности и потребности
участников диалога.
В то же время удобно выделить целый класс –
псевдокоммуникаций, которые по виду и структуре похожи на
коммуникации, но не являются таковыми.
Псевдокоммуникациями являются форумы, конференции,
лекции, семинары, ориентированные больше на PR
организаторов и спикеров, т.е. таких мероприятий, в которых
формат не предполагает какую-то обратную связь со стороны
участников.
Понятие псевдокоммуникации особенно важно понимать,
поскольку большинство попыток выстроить диалог
государством и бизнесом как раз и основано на нем.
Пример. Заместитель министра обещает поддержку малым
предприятиям в области разработки радиоэлектроники, путем
предоставления поддержки, контрактов, подрядных работ для
подведомственных предприятий и др.
С одной стороны – коммуникация, в которой четко определены
объекты, форма поддержки, обратная связь и т.д.
Но,
А) данный зам.министра не отвечает за радиоэлектронику;
Б) в распоряжении его департамента на этот год только 1
целевая программа с финансированием 1 млн. на год.
В) данный человек вообще не может как-то повлиять на госзаказ
и подряды ФГУПов.
Таким образом, какой бы ни была реакция малых
предприятий на данную коммуникацию, обратной связи по
ней не будет. Таким образом это – псевдокоммуникация.
Другой пример – заявления от отдельных госструктур и
венчурных фондов нести им любые интересные инновационные
проекты для поддержки. Как правило, данное предложение

14. ориентировано на 1% наименее рискованных и доходных
проектов с имеющимся заделом и имеющих финансовую
статистику по продажам.
Поскольку как правило 99% откликнувшихся на такие
сообщения не понимают изначального посыла, такого рода
«лозунги» - тоже псевдокоммуникация.
Интересной вариацией таких псевдокоммуникаций являются
обращения, предназначенные для одной группы, - другой группе.
В этом случае декларируемые цели пытаются решить
опосредованно.
Например:
Мероприятия 1.2.2. и 1.3.1 ФЦП «Научные и научно-
педагогические кадры инновационной России», декларирующие
финансирование аспирантов и кандидатов, а по факту – вузов и
научных руководителей;
Сбор тематик для федеральных и ведомственных целевых
программ, например Минобразования и Минпромторга;
Обращения руководителей государства по телевидению и в СМИ
с призывом проводить стране модернизацию, внедрять
инновации и т.д.
Еще один промер из сферы ресурсной промышленности:
Пример. В нефтегазовом векторе сейчас модной является
направления «интеллектуальных скважин», проводятся
конференции, в прессе можно встретить интервью на эту тему.
При этом ни в одной из компаний не существует экономических
стимулов внедрения таких технологий.
При этом, экологическое законодательство при добыче нефти и
газа на морских платформах, заставляет внедрять современные
системы экомониторинга, но опять же - совсем не системы
интеллектуального управления добычей.
Это значит, что заявления нефтегазовых компаний о
заинтересованности в системах ИУД – просто лозунги.
По тем же причинам, существующие нормы производства,
себестоимость электроэнергии делают ненужным
внедрение на алюминиевых производствах точных
измерительных трансформаторов.

15. Такие псевдокоммуникации мешают сосредоточить силы на
действительно нужных направлениях.

16. ВЫВОДЫ
В целом ситуация в области инноваций и модернизации в
России выглядит весьма плачевно.
Причем дело здесь вовсе не в технологической отсталости – в
современном мире довольно трудно отстать более чем на 5
лет, а в фактическом самоустранении государства и бизнеса
от работы по поддержке инноваций, во многом – из-за
отсутствия экономического смысла.
Как правило, работа заменяется выделением «глупых» денег,
созданием финансовых институтов развития,
перекладыванием ответственности и задач фондирования.
Существующая система коммуникаций в области инноваций
и модернизации государства скорее направлено на
«согревание вселенной» - они как правило не имеют какой-то
конкретной целевой аудитории, не имеют конкретной цели,
но в то же время завязываются на.
При этом существующее разнообразие форм коммуникаций
достаточно бедное и основано на традиционных формах,
наиболее приемлемых с точки зрения юридических форм:
конкурсы, форумы, конференции, совещания, фондирование
ресурсов и т.д.
При этом опыт западных структур как правило игнорируется
из-за отсутствия специалистов в государственном
финансировании инноваций. Привлеченные или обученные
специалисты в области частного инвестирования,
подготовленные на основе западного MBA, стремятся
работать в идеализированных условиях частного капитала.
В целом, государство и корпорации со стороны выглядят как
аутисты, не способные найти общий язык и выстроить
взаимоотношения в среде научно-технической и бизнес
среде молодежи.
Тем не менее, для исправления ситуации в ближайшее время
реально попытаться сделать следующие шаги:

17. 1. Отработка механизмов трансляции существующих
политических лозунгов и целей в понятные
представителям НТБ-группы конкретные задачи и цифры,
с последующей формализацией в дорожные карты по
созданию высокотехнологичных бизнесов. Прямым
развитием созданной дорожной карты должно стать
приложение к конкретной идее с последующей
подготовкой обоснованного и реалистичного бизнес-
плана (ТЭО). В этом случае дорожные карты должны
будут «подсказывать» командам существующие
возможности уже сейчас.
2. Проведение поиска и структурирования НТБ-групп
молодежи (в регионах, в вузах, НИИ, предприятиях,
корпорациях и т.д.) для понимания модернизационных
возможностей и потенциала. К примеру, в настоящий
момент в Москве ММО ОРИС выделяется 17 крупных НТБ-
групп (от 50 человек) и 137 более мелких (от 10 до 50
человек) – при вузах, предприятиях, корпорациях,
инвестфондах, малых предприятиях и т.д., которые готовы
к разработке и самостоятельной работе по производству
высокотехнологичной продукции и услуг уже сейчас.
3. Отработка механизмов вовлечения НТБ-групп молодежи в
существующие коммуникации с государством и
госсектором бизнеса и разработка новых форм
коммуникаций, отвечающих запросам таких групп – с
обсуждением конкретных механизмов участия в задачах
государства.

18. ПРИМЕРЫ НОВЫХ ФОРМ КОММУНИКАЦИЙ
1. Постановка проблем перед инновационным сообществом
Постановка актуальных проблем-задач, требующих решения в
ближайшее время для подготовки командами проекта с
последующей покупкой-инвестированием.
Коммуникация осуществляется посредством постановки проблем
задач – на встречах, конференциях, путем проведения конкурсов и
т.д. с бизнес ориентированной и научно-технической молодежью.
Примером такой коммуникации является создание проекта
Дарберри для международного сервиса продажи купонов Gruppon.
Сроки Дарберри: идея 1.03.2010 г., реализация в виде интернет-
портала 10.03.2010 г., принятие решения об инвестициях со
стороны Gruppon в работающий проект – 24.08.2010 г.
Несмотря на то, что в этом примере задача кем-либо перед
российской командой не ставилась, команда проекта сработала по
опыту других стран, где на входе Gruppon покупал уже работающие
сервисы.
Другим примером таких коммуникаций может являться
стимулирование операторами онлайн-игр разработки
монетизируемых приложений командами инженеров и
программистов с раскрытием технических требований и
примерами моделей бизнеса, с дальнейшей покупкой прав и
команды разработчиков проекта у организаторов и инвесторов.
Фактически такой диалог предшествует венчурным инвестициям в
проект со стороны вертикально интегрированных компаний.
Результатом данной коммуникации должно стать усиление
крупных иргоков за счет приобретения стартапов –
фактически стимулировать привлечение венчурных
инвестиций в команды для дальнейшей перепродажи
корпорациям.
2. Участие МСБ в государственном оборонном заказе

19. Участие малого бизнеса в государственном оборонном заказе
возможно за счет выполнения подрядных работ в области
разработки электронных устройств, программного обеспечения,
разработки и производства компонентов будущих систем
вооружений.
Несмотря на то, что в мире данный сектор активно осваивается
МСБ, в России привлечение малых предприятий в качестве
субподрядчиков предприятий-участников гособоронзакза является
весьма редким.
Фактически в данном случае речь идет о создании малых научно-
технических предприятий, которые могли бы выйти на заказы для
предприятий в рамках довольно стабильного уровня программам
закупки вооружения.
Результатом этой коммуникации должно стать появление
устойчивых новых субъектов малого технологического
бизнеса, специализирующихся в новой для российских
инновационных предприятий области – военно-промышленном
комплексе.
3. Компании по «упаковке» проектов и идей под требования.
В настоящее время подготовка конкурсной документации и
проведение государственного заказа как правило поручается
специализированным консалтинговым организациям, которые
отвечают за формальное заполнение документов и проведение
конкурса в соответствии с законом.
В то же время, компании по смысловой и содержательной
подготовки документации, консультировании как заказчиков, так и
потенциальных участников конкурсов практически отсутствуют.
Как правило, деятельностью по «упаковке» и подготовке
содержательной части документации, формулировкой тематик для
гос.финансирования занимаются либо консалтинговые компании,
специализирующиеся на подготовке инвестпроектов и бизнес-
планов, либо внутренние службы предприятий и вузов и т.д.
В то же время, создание специализированных научно-
консалтинговых агентств по разработке научно-технических
проектов и их финансовому обоснованию в соответствии с
требованиями государственного и корпоративного заказчика,

20. будет работать на установление связей между субъектами
инновационной деятельности, способствовать бы развитию
коммуникаций между государством, бизнесом и научным
сообществом, выступая посредником.
Результатом данной коммуникации будет усиление связей
между различными участниками инновационной
деятельности, усиление обмена идеями, ускорение процессов
подготовки документации, содействие адекватному
пониманию друг друга – наукой, государством и бизнесом.
Фактически – переводить видение ситуации, задачи и
имеющиеся ресурсы на понятный данным группам язык.