合作社發展趨勢（一）：大型跨國合作社

台灣主婦聯盟生活消費合作社臺中合作教育研讀班
合作社發展趨勢Ⅰ：大型跨國合作社
于躍門
2017年6月27日

講題：合作社發展趨勢Ⅰ：大型跨國合作社
一、英國 Coop Group
二、西班牙Mondragón Cooperative Corporation
三、紐西蘭Fonterra Cooperative Group
四、南韓National Agricultural Cooperative Federation

˙ 1844年成立，謂之先鋒社。爾後陸續合併單位社、批發及聯合社，逐漸有了
今日的經營規模。
˙ 1863年，300家合作社成立英格蘭合作社，跨越約克夏及蘭開斯地區發展。
˙ 1872年成立合作社批發社（CWS）。
˙ 1973年合併蘇格蘭批發社，1984年合併南郊區合作社。
˙ 1990年代CWS 市場佔有率下滑，1994年出售部分工廠給Regan商人，1997年
高價買回。交易過程出現舞弊，CWS執行長被解職，入獄； Regan離開CWS 。
˙英國首相Tony Blair成立合作委員會（Cooperative Commission），為合作事業
創造支持性的發展環境。
˙ 2000年CWS合併第二大合作社Co-operative Retail Services ，組成合作集團。
http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_the_cooperative_movement
英國消費合作集團簡史

CWS第一家分店Cardiff
http://150.co-operative.coop/150-to-150/our-collegues-55
http://150.co-operative.coop/150-to-150/
http://newzealand2012.coop/what-is-cooperative/history
1844年先鋒社

http://www.telegraph.co.uk/finance/newsbysector/retailandconsumer/4674191/Co-operative-Group-to-buy-rival-Somerfield.html
以 £1.57億英鎊併購 Somerfield連鎖商店，成為英國第五大連鎖零售店，有3,000
家商店，年營業£8億英鎊。Shoppers outside a Co-op, circa 1929

1980年合作銀行總部開幕
http://150.co-operative.coop/150-to-150/co-operative-bank-headquarters-opens

http://www.engage.coop/
投資超過 £130m 更新北邊曼徹斯特中心，地20英畝。
http://www.steelconstruction.info/Cooperative_Group_Head_Office,_Manchester
合作社集團總部

http://www.demotix.com/news/4153654/co-operative-group-wants-double-management-teams-pay#media-4154971
合作社集團新總部，建築費用1.05億英鎊，2013年12月皇后與菲利普
親王主持開幕典禮。

http://www.manchestereveningnews.co.uk/news/greater-manchester-news/queen-opens-co-op-groups-new-6305756

合作集團治理
合作集團
治理
委員會
稽核與風險
委員會
價值與原則
委員會
薪酬與敘任
委員會
食品控管集團銀行特定企業
http://www.co-operative.coop/corporate/Investors/Annual-Results-2012/Governance/

經營業務
˙食品 ˙銀行 ˙保險 ˙電器
˙藥品 ˙法律服務 ˙葬儀照顧
˙旅遊 ˙不動產 ˙農場
˙金融 ˙微笑 ˙陽光 ˙能源

英國合作集團主要門市剪影

http://www.co-operative.coop/corporate/Press/images/
食品

藥品

農場

http://www.telegraph.co.uk/finance/newsbysector/banksandfinance/10583530/Co-op-pulls-sale-of-general-insurance-arm.html

http://www.co-operativebank.co.uk/savings
合作銀行辦理的業務
˙活期存款
˙儲蓄存款
˙抵押貸款
˙貸款
˙信用卡
˙投資
˙保險

合作集團有600百萬社員，職工同仁
超過120,000 人， 5,000個零售通路，
年營業額 13.7 兆英鎊，為全球大企
業。

1844年
革命
稱之合作社
2012-2014
革命
我們的
倫理計畫
八個子計畫組成
鼓勵青年人子計畫
七個執行方案

綠色學校革命方案
方案目標：至2014年，參與學校從目前
3,000所增至 6,000所。

青年真理方案
方案目標：至2014年，讓100萬青年人受益。

青年志工方案

影劇激勵方案

方案目標：推動合作社教育，建立200家
學校合作社及6所合作學院。

學徒/見習生培育方案
方案目標：精進合作學院，訓練2,000位
青年學徒/見習生。

運動激勵方案

http://www.theguardian.com/uk-news/the-northerner+business/co-operative-group
外在世間雖已改變，但原則仍要原封不動。
Things have changed on the outside, but the principles remain intact.
Photograph: Co-operative Group

帶給我們的啟示 1
組織
制度框架需要放大
˙檢討合作社法
˙檢討合作社章程

創新
策略
併購
青少年
規模
經濟
永續
經營

產品
創新
共同需要
財貨交易
金融商品
勞務產品
經營原則

全世界消費合作社
Consumer Co-operatives Worldwide
http://www.ccw.coop/en/

http://www.national-awareness-days.com/world-food-day.html

http://sustainablerenton.wordpress.com/2013/07/30/meaningful-movie-sheds-light-on-cooperatives/
消費合作社發展新趨勢

http://jccu.coop/eng/business/index.php
日本消費合作社業務
零售
保險
其他服務
賣場營運
家庭配送
目錄業務
網路業務
護理照顧服務
醫療服務
旅遊服務

http://www.fieldays.co.nz/northland/auckland/dairy-products-equipment/x,1,2582/fonterra-co-operative-group-ltd.html
Fonterra
是全球最大乳品加工及乳酪出口企業

https://www.fonterra.com/global/en/sustainability/community/fonterra+milk+for+schools
FONTERRA 牛奶免費供應紐西蘭學童
FONTERRA MILK FOR SCHOOLS
To make sure Kiwi kids benefit from the goodness of dairy, Fonterra Milk for
Schools offers free milk to every primary school in New Zealand.

品牌
1886創立
銷售到70國家
創立已20年
骨骼健康
在亞洲及中東免費
為500萬人作骨骼掃瞄
http://www.fonterra.com/global/en/Our+Products/Our+Brands
適合嬰兒與小孩喝
銷售亞洲10國家

http://www.ers.usda.gov/amber-waves/2005-november/us-dairy-at-a-new-crossroads-in-a-global-setting.aspx#.VDdzlmeSzp8
2003年全球乳酪產品銷售路線
產品
起士
起士與乳酪
奶粉
奶粉與起士
全部

http://www.fonterra.com/global/en/About/Our+History
1800s年代：
1814年傳道人Samuel Marsden自英國引入第一批乳牛，紐西蘭
開始有新鮮牛奶。

1871年：
成立第一家乳酪合作社-Otago Peninsula Co-operative Cheese
Factory Company，1875購置加工廠。

1882年：
購置冷藏船，出口乳酪及羊肉至倫敦。

1923年：
世界對乳酪需求殷切，更多合作社成立，組成 New Zealand
Dairy Board，調控市場供給量。

1930s-1950s年代：
產業開始合併，逐漸有了效率。1951年有了乳罐車集乳，
交通運輸技術改善， 1955年進行農場冷凍集貨。

1960年代：
合作社再進行合併，由 400家併成168家。

1960s-1970s年代：
生產更有效率，但英國消費市場不穩定，需要尋求新的市場。

1970年代：
1973年英國加入歐洲共同市場，這時需要分散出口市場，開發
新產品。

1980年代：
在全球發展出19家子機構及一些關連公司，1995年成為全球
最大的乳業行銷網。

1990年代：
為了在出口市場展現競爭力，合作社繼續合併，到了1996年
合併成12家。

1990年代：
隨著全球新產品及品牌的擴張，為了給社員更好的報酬，開發
奶粉產品外銷到英國。

1990年代：
為了促進工廠與行銷部門合作，1996年政府移轉乳酪理事會
資產給產業，自此，彼此競爭的合作社開始共同在一起工作。

1990年代：
解除管制後，為了降低彼此競爭及有效運用資本，決定合併
成一家企業。

2000年：
2000年底，整個產業95 ％合作社合併成兩家， New Zealand
Dairy Group (NZDG) 及 Kiwi Co-operative Dairies 。

2001年：
7月，84 ％酪農同意New Zealand Dairy Group 和 Kivi Cooperatives
Dairies 合併； 10月，Fonterra Cooperative Group成立，成為紐西蘭
95 ％酪農擁有的企業。
2001乳酪產業重建法
Dairy Industry Restructuring Act 2001 (DIRA)

2001-2011年代：
整合成單一的合作社。

今日：
為全球性的大企業，社員10,500人，員工16,800人。

目前經營策略
2014年期中報告
• 快速回應成長中的消費者需要。
• 專注於逐漸浮現出的新市場。
• 大力提升銷售量與銷售價值。
https://www.fonterra.com/wps/wcm/connect/b48f0333-d221-4c80-9028-
c6061e3eaa89/Fonterra+2014+Interim+Report.pdf?MOD=AJPERES

提升銷售量（ Volume ）做法
• 增加產品營養成份及消費者需要的量。
• 增加牛奶供應，滿足消費者需要。
• 投資於生產能量，支持成長。

提升銷售價值（ Value）做法
• 重視顯著成長的食品服務。
• 從消費者對營養的新需要擴展市場。
• 在主要浮現出的市場增加品牌的能見度。

提升供貨速度（Velocity）做法
• 加速供貨量的投資，創造最適的供貨數量。
• 當市場給了新機會時，能著眼於全球的視野。

策略
發展
3 V
Volume
量
Value
值
Velocity
速度

發展
路徑
生產
規模化
行銷
品牌化
理念
合作化
永續
發展

西班牙蒙卓崗勞工合作社集團
http://www.igorcalzada.com/2014/07/lessons-from-mondragon-coops-for-a-translokal-
academic-entrepreneurship-goldsmiths-university-of-london-7th-july-2014/
蒙卓崗鎮合作社集團總部

http://vimeo.com/16656078
Jose Maria Arizmendiarrieta, 1915-1976 (Founder, Mondragon Cooperatives)

蒙卓岡
合作社
41國家
超過
150產品
年收入
141億歐元
289家
企業合作社
職工
83,219人
15處
科技中心

http://www.mondragon-corporation.com/eng/
工廠
辦公室
全球分布

主席
社員大會委員會
金融領域
銀行、社會安全、
保險
零售領域
2600商家
知識領域
研發、諮詢、教育、訓練（包括大學生3,610人）
產業領域
車子底盤與電動車
CM汽車
工業自動化
零件
建築
垂直升降機
設備
家用品
工程與服務
機械
產業系統
工具與系統
http://www.managementexchange.com/story/mondragon-cooperative-experience-humanity-work
集團架構

蒙卓崗大學
Mondragon University
類別私立、合作社
創校 1997
校長 Vicente Atxa
職員 400
學生 4,000 (2007-2008)
[1]
城市 Mondragón
校區 9個地區:
Mondragón, Ordizia, Hernani, O
ñati, Irun, Eskoriatza, Aretxabale
ta, San Sebastián and Bilbao.
聯合機構 Mondragon Corporation
網址 www.mondragon.edu

Garaia 大樓工學院 José María Arizmendiarrieta 神父
課外活動滑雪 40位
http://www.mondragon.edu/en/actuality/news/exchange-students-arrived-to-mondragon-unibertsitateahttp://www.mondragon.edu/en/kirol-zerbitzua/current/news/good-weekend-for-skiing
商學院外籍交換生128位
https://en.wikipedia.org/wiki/Mondragon_University

Mondragon: The Most Successful Co-operative in the World
Updated on July 2, 2016
https://hubpages.com/business/Mondragon-The-Most-Successful-Co-operative-in-the-World
西班牙蒙卓崗合作社：全世界最成功的合作社
50年前，巴斯克鎮是西班牙最貧窮的地區。今天，
根據《華爾街期刊》報導，已是歐洲最富裕的地
方。她是如何做到的？即透過「合作企業模式」
(Cooperative Business Model)。

http://www.scielo.org.za/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2222-34362016000400011&lng=pt&nrm=iso
系統層次
合作企業層次
社員層次
經濟
˙財富
˙工作
˙資產
社會資本
˙信任
˙相互
˙網絡
企業模式社員價值
自然環境
˙不確定
˙競爭力
產業結構
˙競爭強度
˙買者賣者力
˙新進者威脅
˙替代者威脅
治理任務
˙市場意向
˙立法環境
˙政策管控
˙企業政策
社會合作
˙社區
˙資源
˙動員
˙動機
投資人交易人所有人
社區
成員
目的
過程
資源
結構
治理
利潤

https://www.google.com.tw/search?hl=zh-
TW&site=imghp&tbm=isch&source=hp&biw=1396&bih=668&q=Mondragon+cooperative+figure&oq=Mondragon+cooperative+figure&gs_l=i
mg.12...4121.50833.0.62690.32.31.1.0.0.0.301.2274.27j3j0j1.31.0....0...1.1j4.64.img..0.15.1025...0j0i30k1j0i19k1j0i8i30i19k1j0i30i19k1j0i5i30i1
9k1j0i24k1.cOVRxlHmi4c#imgrc=09Mk8fgrgOyO5M:
教育
民主組織
內在合作普遍自然
社會轉換
開放進入參與管理
工資連結
資本受制於人

https://www.researchgate.net/figure/268278380_fig1_Figure-1-The-BCP-within-the-Corporate-Management-Model-of-Mondragon-BCP-basic
以合作社原則為核心
卓越企業
聯合方案
人
透過合作
組織參與
社會企業家成果

南韓全國農業合作社聯合社
The National Agricultural Cooperative Federation (NACF)

https://www.nonghyup.com/eng/NACF/Current/Indicators/Mission.aspx
南韓全國農業合作社聯合社使命
合作與創新
最好的價值
給顧客
帶給農民
榮景
貢獻
地方與國家
平衡發展
主要行動最後目標
尊重消費者社會責任

https://en.wikipedia.org/wiki/National_Agricultural_Cooperative_Federation
南韓全國農業合作社聯合社
強化社員
社會與經濟條件
推動全國經濟
平衡發展
運銷與供給
銀行與保險
推廣服務
目的
任務

1,155合作社
推廣與支持部門
3家子機構
農企業集團
17家子機構
金融集團
7家子機構
為農業合作社最高
治理機構統轄全部
單位、機構及業務
供應農業生產資材
及運銷家畜、蔬果
等農產品，追求經
營效率
利潤成長中心
合作金融部門家畜及供給部門農產品供銷部門推廣及支持部門

芬蘭農業合作社聯合社
• 提供社員建議、出版及研討會。
• 為健全合作社經營模式，分別在芬蘭與歐盟推動合作社立法
及經濟、財政等政策。
• 目前推動的議題：合作社法、合作事業稅賦、合作社議題在
教育體系、研究及貿易與競爭政策中的定位。

http://pellervo.fi/kielet/english/power-point-presentations/
合作社服務瑞典合作社服務合作社雜誌立法服務
合作社代表
訓練機構
經濟研究所
糧農行銷
出版服務
布魯塞爾
辦公室
315社
社員大會
25位代表
9位理事
經理
管理服務

http://www.slideshare.net/pellervo/cooperation-in-finland-2012-14261413
聯合社的服務與產品

合作社
教育與宣導

對合作有興趣與瞭解
2012-2017 Pellervo 的策略
在社會中有正向的合作旋轉力量
改善
合作的條件
在社會中
推動合作社競爭力
強化合作社的
企業精神

近年趨勢
調整經營模式

認股機制
社員認股
額度有限
治理機制
社員治理
一人一票
分配機制
按交易額
比例分紅
社員
所有權
權
(投資額)
社員
經營權
社員
分享權
責
(每一人)
利
(交易額)
傳統合作社模式

認股機制
按投資額
比例認股
治理機制
按投資額
比例治理
分配機制
按投資額
比例分紅
投資人
所有權
權
(投資額)
投資人
經營權
投資人
分享權
責
(投資額)
利
(投資額)
公司模式

認股機制
按交易額
比例認股
治理機制
按交易額
比例治理
分配機制
按交易額
比例分紅
交易人
所有權
權
(交易額)
交易人
經營權
交易人
分享權
責
(交易額)
利
(交易額)
交易型合作社模式

所有權
股票限制在
社員-交易者
股票可
贖回、轉讓
股票不可
贖回、轉讓
(新世代合作社)
利益分給交易者
利益分給投資者
(社員-投資者合作社)
非依社員投資比例
依社員投資比例
(比例型合作社)
(傳統合作社)
股票不限制在
社員-交易者
不可轉讓
轉讓成去互助化
普通股票公開買賣
投資者導向型的廠商
合作社沒有
外面的股本尋求資本公司型的合作社
合作社有
外面的股本
投資者-股本型合作社

傳統
合作社
社
員
為
投
資
人
參與型
合作社
外
部
投
資
人
新世代
合作社
PLC型
合作社
子機構型
合作社
社員經營允許外部投資人參與經營
企業型合作社

合作社發展趨勢（一）：大型跨國合作社

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