링크드인의 Big Data Recommendation Products - 어제의 데이터를 통해 내일을 예측한다Evion Kim
DEVIEW 2013 발표 내용입니다 - http://deview.kr/2013/detail.nhn?topicSeq=36
링크드인 플랫폼 상의 다양한 Recommendation Product들, 이 제품들의 키워드는 바로 'Relevance(연관성)' 입니다. 가장 관련있는 데이터들을 제공함으로써 사용자의 삶을 더 쉽고 편하게 만들어 주는것이 링크드인 데이터 팀의 목표라 할 수 있겠습니다. 그렇다면 어떻게 해야 사용자에게 가장 연관성 높은 데이터를 제공 할 수 있을까요? 이에 대한 답을 한문장으로 요약하자면 '어제의 데이터를 분석하여 내일의 사용자의 행동을 예측한다' 가 될 것 같습니다.
본 발표에서는 이 한 문장을 좀 더 길게 풀어보려 합니다. 링크드인에서는 Hadoop, Key-Value Storage, Machine Learning등의 기술을 어떤 식으로 활용하여 연관성 높은 Recommendation Product를 만들고 있는지에 대해 소개해보겠습니다.
http://www.infiniflux.com/download
- InfiniFlux : 시계열 데이터를 저장, 처리하는 초고속 데이터베이스
- 이를 지원하기 위해서는 오라클 혹은 DB2와 같은 전통적인 데이터베이스(Conventional DBMS)와 매우 다른 성격을 가짐
- 로그성 시계열 지원 제품 아키텍처 및 특성을 이해하는 것이 중요
- 초당 수십만 건의 레코드를 저장하면서 동시에 SQL을 통해 해당 데이터를 분석하는 핵심 기능을 제공하기 위한 기술적 특성 기술
전통 기술과의 차이점에 대해 기술하고, 각 항목에 대한 세부적인 내용을 설명
링크드인의 Big Data Recommendation Products - 어제의 데이터를 통해 내일을 예측한다Evion Kim
DEVIEW 2013 발표 내용입니다 - http://deview.kr/2013/detail.nhn?topicSeq=36
링크드인 플랫폼 상의 다양한 Recommendation Product들, 이 제품들의 키워드는 바로 'Relevance(연관성)' 입니다. 가장 관련있는 데이터들을 제공함으로써 사용자의 삶을 더 쉽고 편하게 만들어 주는것이 링크드인 데이터 팀의 목표라 할 수 있겠습니다. 그렇다면 어떻게 해야 사용자에게 가장 연관성 높은 데이터를 제공 할 수 있을까요? 이에 대한 답을 한문장으로 요약하자면 '어제의 데이터를 분석하여 내일의 사용자의 행동을 예측한다' 가 될 것 같습니다.
본 발표에서는 이 한 문장을 좀 더 길게 풀어보려 합니다. 링크드인에서는 Hadoop, Key-Value Storage, Machine Learning등의 기술을 어떤 식으로 활용하여 연관성 높은 Recommendation Product를 만들고 있는지에 대해 소개해보겠습니다.
http://www.infiniflux.com/download
- InfiniFlux : 시계열 데이터를 저장, 처리하는 초고속 데이터베이스
- 이를 지원하기 위해서는 오라클 혹은 DB2와 같은 전통적인 데이터베이스(Conventional DBMS)와 매우 다른 성격을 가짐
- 로그성 시계열 지원 제품 아키텍처 및 특성을 이해하는 것이 중요
- 초당 수십만 건의 레코드를 저장하면서 동시에 SQL을 통해 해당 데이터를 분석하는 핵심 기능을 제공하기 위한 기술적 특성 기술
전통 기술과의 차이점에 대해 기술하고, 각 항목에 대한 세부적인 내용을 설명
[ http://infiniflux.com/download ]
The world's fastest time series DBMS.
What is InfiniFlux?
1) InfiniFlux is a time-series database which performs real-time data processing, i.e., data are inserted at high speed, retrieved and analyzed without elapsed time.
2) InfiniFlux also compresses and stores data in real-time. Its query language and syntax complies with the SQL standard. The extended SQL syntax provides additional features such as the text search tool.
Splunk를 적용하기 위해서 살펴본 결과를 공유 합니다.
본 내용은 제가 하루 정도 Splunk를 써본 결과이며 매우 얕게 살펴보았기 때문에 아무런 수치적 Background를 가지지 못합니다.
하지만 저는 BigData에 Splunk를 쓰는 것은 하지 않으려 합니다.
자세히 알고 계신분들의 코멘트는 언제나 감사하게 듣고 있습니다.
2015년 11월 20일, 패스트캠퍼스가 개최한 [데이터를 부탁해] 오픈 세미나의 4번째 세션에서 발표하신, [러닝머신 CAMP]를 수강하셨던 황준식 님의 자료입니다.
http://www.fastcampus.co.kr/dab_openlecture_151120/
[머신러닝 CAMP] 자세히 보기 ↓
http://www.fastcampus.co.kr/data_camp_mlearning/
놀랍고, 무섭고 때론 황당하다. 내 상대성 이론이 성공적으로 증명된다면, 독일은 내가 독일인이라고, 프랑스는 세계의 시민이라고 선언할 것이다. 내 이론이 틀렸다고 증명된다면, 프랑스는 내가 독일인이라고, 독일은 유대인이라고 선언할 것이다. 아인슈타인의 편지다. 큰 반향을 일으킨 사건 원인을 명확하게 설명하지 못할 때, 억측하여 사실인냥 떠들어댄다. 마치 배후에 거대한 권력 조직이나 비밀스런 단체가 있다고 해석하는 음모론은 정말 한심하다. 왜, 똑똑한 사람들이 이상한 것을 믿을까? 왜, 멀쩡한 사람이 생각은 범벅일까? 왜, 도대체 뇌 속에 무엇이 들었는지 궁금하다! 연결 세계가 되니 더욱 극성이다. 진실과 사실을 외면하고 한쪽으로만 치우쳐 왜곡하는 편향이 심하다. 자유롭기는 쉽지 않지만 정상적인 사고의 과정을 거쳐서 건전한 결론이 도출되면 좋겠다. Samantha Lee와 Drake Baer의 20가지 인지 편향이다.
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The world's fastest time series DBMS.
What is InfiniFlux?
1) InfiniFlux is a time-series database which performs real-time data processing, i.e., data are inserted at high speed, retrieved and analyzed without elapsed time.
2) InfiniFlux also compresses and stores data in real-time. Its query language and syntax complies with the SQL standard. The extended SQL syntax provides additional features such as the text search tool.
Splunk를 적용하기 위해서 살펴본 결과를 공유 합니다.
본 내용은 제가 하루 정도 Splunk를 써본 결과이며 매우 얕게 살펴보았기 때문에 아무런 수치적 Background를 가지지 못합니다.
하지만 저는 BigData에 Splunk를 쓰는 것은 하지 않으려 합니다.
자세히 알고 계신분들의 코멘트는 언제나 감사하게 듣고 있습니다.
2015년 11월 20일, 패스트캠퍼스가 개최한 [데이터를 부탁해] 오픈 세미나의 4번째 세션에서 발표하신, [러닝머신 CAMP]를 수강하셨던 황준식 님의 자료입니다.
http://www.fastcampus.co.kr/dab_openlecture_151120/
[머신러닝 CAMP] 자세히 보기 ↓
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놀랍고, 무섭고 때론 황당하다. 내 상대성 이론이 성공적으로 증명된다면, 독일은 내가 독일인이라고, 프랑스는 세계의 시민이라고 선언할 것이다. 내 이론이 틀렸다고 증명된다면, 프랑스는 내가 독일인이라고, 독일은 유대인이라고 선언할 것이다. 아인슈타인의 편지다. 큰 반향을 일으킨 사건 원인을 명확하게 설명하지 못할 때, 억측하여 사실인냥 떠들어댄다. 마치 배후에 거대한 권력 조직이나 비밀스런 단체가 있다고 해석하는 음모론은 정말 한심하다. 왜, 똑똑한 사람들이 이상한 것을 믿을까? 왜, 멀쩡한 사람이 생각은 범벅일까? 왜, 도대체 뇌 속에 무엇이 들었는지 궁금하다! 연결 세계가 되니 더욱 극성이다. 진실과 사실을 외면하고 한쪽으로만 치우쳐 왜곡하는 편향이 심하다. 자유롭기는 쉽지 않지만 정상적인 사고의 과정을 거쳐서 건전한 결론이 도출되면 좋겠다. Samantha Lee와 Drake Baer의 20가지 인지 편향이다.
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예측 분석이 발견한 이상하고 놀라운 인간 행동들
- 에릭 시겔, “빅데이터의 다음 단계는 예측 분석이다” p164 ~ p171
● 소비자 행동 분야
발견 조직 ‘가능한’ 해석
배너 광고는 당신이 생각한 것보
다 더 큰 영향을 당신에게 미친다.
-비록 본인은 상업적인 배너 광고
를 무시하도록 습관이 들었다고
느낄 수 있지만, 배너 광고를 본
사람들 중 61%는 그와 관련된 검
색을 할 가능성이 높다.
배너 광고는 검색 결과와 연관되
어 제시되는 텍스트 광고에 대한
클릭 비율을 249%나 증가하게 만
든다.
야후! 광고는 잠재의식에 영향을 미친
다.
기저귀를 사면 맥주도 살 가능성
이 많다.
-한 편의점 체인이 수십 개의 체
인점에서 90일 동안 저녁시간 쇼
핑 행태를 분석하여 발견하였다.
(일부 사람들에게는 도시 전설처럼
들릴 수 있지만 실제 보고된 결과
에 근거한 것이다.)
오스코 드럭(Osco
Drug) 편의점 체인
아빠는 맥주가 필요하다.
인형과 막대사탕
-비비 인형을 산 고객들 중 60%가
3가지 막대사탕 중 한 가지를 산
다.
월마트(Walmart) 아이들은 심부름을 온 것이다.
2. 페이지 2 / 10
발견 조직 ‘가능한’ 해석
호치키스는 일자리를 의미한다.
-호치키스(Staplers)를 구매하는 사
람들은 종종 종이, 휴지통, 가위,
클립, 서류철 등을 함께 구매한다.
대형 유통 체인점 호치키스는 새로운 직원을 위한
사무용품 세트의 한 부분인 경우
가 많다.
맥 사용자들은 상대적으로 더 비
싼 호텔을 예약한다.
-애플의 매킨토시 컴퓨터를 쓰는
오비츠 이용자들은 호텔 방을 예
약할 때 윈도우 사용자들보다 최
대 30%까지 더 많은 돈을 지출한
다. 오비츠는 이러한 발견을 활용
하여 사용자의 컴퓨터 운영체제가
어떤 것인가에 따라 선택 옵션을
다르게 제시 하도록 하였다.
오비츠(Orbitz) 여행사 매킨토시 컴퓨터는 대체로 윈도우
용 컴퓨터보다 더 비싸므로 맥 사
용자는 평균적으로 더 많은 금전
적 자원을 갖고 있을 것이다.
당신의 구매 의욕은 시간대에 따
라 달라진다.
-쇼핑몰 웹사이트는 오후 8시, 온
라인 데이트 사이트는 밤늦은 시
간, 금융 및 주식 사이트는 오후 1
시, 여행 사이트는 오전 10시 직후
가 피크다. 여기서 피크는 웹사이
트의 접속 트래픽이 아니라 웹사
이트 방문자 중에서 구매를 하고
자 하는 경향을 말한다.
다양한 웹사이트들의
조사 결과
특정한 종류의 거래를 수행하고자
하는 충동(impetus)은 특정한 시
간대에 더 높아진다.
당신의 이메일 주소는 당신의 충
성도를 암시한다.
-earthlink.com의 이메일 주소를
가지고 무료 맛보기 계정에 등록
한 고객들은 hotmail.com 이메일
주소로 등록한 사람들보다 유료
사용자로 전환할 가능성이 거의
다섯 배나 더 높다.
모 온라인 데이트 사
이트
영구적이거나 주된 이메일 주소를
알려주는 것은 보다 장기간으로
관계를 맺을 의도가 있다는 것을
암시한다.
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발견 조직 ‘가능한’ 해석
남자는 스포츠카에 문자 그대로
입에서 군침을 흘린다.
-남자 대학생 실험참가들은 스포
츠카 또는 동의 이미지를 보여주
면 측정 가능할 정도로 더 많은
침이 나온다.
노스웨스턴 대학의 켈
로그(Kellogg) 경영대
학원
소비자 충동은 배고픔이라는 현상
의 심리학적 친척이다.
기업은 고객들이 기억하지 못하도
록 놔둠으로써 이득을 본다.
-이미 고객이 된 사람을 접촉하는
것은 역효과가 날 수 있다. 이미
여러 개의 계좌를 개설한 금융 서
비스 고객들에게 우편홍보물을 보
내는 것은 그들이 더 많은 계좌를
개설할 가능성을 ‘감소’시킨다.
유에스뱅크(U.S. Bank) 이미 많은 신용상품 계좌를 가진
고객들은 (예를 들어 은행지점에
들어설 때) 또 다른 충동구매를
할 가능성이 높다. 그러나 집에서
홍보물을 마주하게 되면 의사결정
을 신중히 하게 되고 경쟁제품을
온라인으로 검색해 볼 가능성이
높다. 이러한 사람들을 건드리지
않고 그냥 놔두었더라면 추가 구
매할 가능성이 더 높았을 것이다.
당신의 웹 브라우징은 당신의 의
도를 암시한다.
-자신의 약정기간이 끝났는지 온
라인으로 알아보는 이동통신 서비
스 고객은 경쟁업체로 넘어갈 가
능성이 높다.
북미의 한 이동통신회
사
이동통신회사를 바꾸고 싶어하는
사람들은 위약금 내는 것을 싫어
하기 때문에 언제쯤 되어야 자유
롭게 갈아탈 수 있게 되는지를 계
속 생각한다.
친구들끼리는 같은 이동통신회사
를 이용한다(사회적 효과).
-만약 당신이 이동통신회사를 바
꾼다면 당신이 아는 사람들이 당
신을 따라갈 가능성이 7배까지 높
아진다.
북미의 한 대형 이동
통신회사.
옵투스(Optus, 호주 통
신사)도 유사한 효과
를 경험하였다.
사람들은 사회적으로 영향을 받거
나 동일망 내 통화에 대한 금전적
인센티브를 염두에 둔다.
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● 금융 및 보험 분야
발견 조직 ‘가능한’ 해석
당신의 쇼핑 습관은 신용카드 회
사에게 당신의 신뢰도를 예견하도
록 해준다.
-만약 당신이 신용카드를 술집에
서 자주 사용한다면 결제대금을
연체할 리스크가 더 높아진다. 치
과에서 사용했다면 연체 리스크가
낮아진다. 유명 브랜드의 자동차
오일 대신에 저렴하고 일반적인
제품을 사면 연체 리스크가 높아
진다. 마룻바닥을 보호하기 위해서
의자 다리 밑에 부착하는 긁힘 방
지 패드를 사면 연체 리스크가 낮
아진다.
캐나디안 타이어
(Canadian Tire, 대형
쇼핑체인 겸 금융 서
비스 회사)
치과의사에게 진료 받으러 가는
것처럼 예방적인 행동은 더 보수
적이거나 잘 계획된 생활스타일을
반영한다.
신용등급이 낮을수록 자동차 사고
가 많이 난다.
-만약 당신의 신용등급이 다른 사
람들보다 높다면 자동차보험회사
는 당신의 보험료를 낮추어줄 것
이다. 왜냐하면 당신이 운전 사고
를 낼 리스크가 더 적기 때문이다.
사실 낮은 신용등급은 부주의로
의한 작은 자동차 사고를 일으키
는 것보다도 당신의 보험료를 더
높게 만든다. 결제를 2번 연체하면
보험료는 2배까지 올라갈 수 있다.
자동차보험 회사 “연구 결과에 의하면 개인 재무를
책임감 있게 관리하는 사람들은
자기 삶의 다른 측면들에 대해서
도 동일한 책임감을 가지고 관리
하는 성향이 있다. 거기에는 운전
대를 잡는 일도 포함된다”고 독립
보험회사 전국협회(National
Association of Independent
Insurers)의 도널드 핸슨(Donals
Hanson)은 정리하였다.
소규모 회사의 신용 리스크는 사
업주의 소비 행태에 따라 달라진
다.
-일반적인 기업 대출 사례와 달리
소규모 회사의 경우에는 사업주의
설비 리스 업계의 신
용대출 기관
소규모 회사의 행태는 기업주라는
한 개인의 선택과 습관을 상당 부
분 반영한다.
5. 페이지 5 / 10
소비스타일 관련 데이터가 그 기
업 자체의 재무 데이터보다 신용
리스크를 더 잘 예측할 수 있게
해준다(물론 이 두 가지를 결합하
는 것이 제일 좋다.).
● 의료 분야
발견 조직 ‘가능한’ 해석
유전학이 아내의 불륜을 예견한다.
-일정한 유전적 군집 내에서 한
쌍의 남녀 커플이 상대적으로 더
많은 유전자를 서로 공유하고 있
다면 이중에서 여성이 바람을 피
울 가능성이 더 높아진다는 것을
의미한다.
뉴멕시코 대학 유전적 다양성의 혜택을 얻기 위
해서 우리는 동종교배를 피하도록
프로그램되어 있다.
은퇴는 건강에 안 좋다.
-오스트리아에서 특정 직업 분야
의 남성들은 조기 은퇴가 1년 빨
라질 때마다 기대수명이 1.8개월씩
줄어든다.
취리히 대학 은퇴 이후에 흡연과 음주 등 건강
하지 않은 습관들이 생기는 경우
가 많다. 말콤 포브스(Malcolm
Forbes)는 “은퇴는 힘들게 일하는
것보다 더 많은 사람을 죽인다”고
말했다.
구글 검색 트렌드는 질병의 확산
을 예측한다.
-독감과 관련된 정보에 대한 특정
한 검색들은 독감 바이러스의 확
산이 어떻게 퍼져나가고 있는지에
대한 통찰력을 제공한다.
구글 독감 트렌드 질병의 증상이 있는 사람들은 질
병에 대한 정보를 찾아본다.
흡연자는 고정된 동작으로 인해
생기는 질환으로 고통을 겪는 경
우가 더 적다.
-특정한 작업환경에서 담배를 피
한 신문사가 자사 직
원들을 대상으로 실시
한 건강 연구
흡연자들이 더 자주 휴식을 취한
다.
6. 페이지 6 / 10
우는 사람들은 손목터널증후군에
걸릴 가능성이 더 적다.
긍정적인 건강 습관은 다른 사람
에게 전파된다(사회적 효과).
-만약 당신이 담배를 끊는다면 당
신과 가까운 사람들이 담배를 피
울 확률은 36%나 줄어든다. 당신
의 친구 중에 뚱뚱해진 친구가 있
으면 당신도 뚱뚱해질 확률이
57% 늘어난다.
여러 연구기관들 사람들은 사회적 환경으로부터 강
한 영향을 받는다.
즐거움은 전염된다(사회적 효과).
-즐거워하는 페이스북 친구들이
한 명씩 늘어날 때마다 당신도 즐
거워질 확률은 대략 9% 정도 늘어
난다.
하버드 대학 “즐거움의 물결이 … 네트워크를
타고 퍼져나간다.”
무릎 수술은 어떤 선택을 하느냐
에 따라 결과가 크게 달라진다.
-전방십자인대 재생을 위한 무릎
수술을 할 경우 자신의 슬개근 세
포조직을 이식한 사람들은 슬와근
세포조직을 이식한 사람보다 무릎
으로 기는 것이 ‘어렵거나 불가능
하다’고 나중에 판정되는 경우가 2
배나 더 많다.
스웨덴 의료연구기관 슬개 인대는 무릎뼈 앞쪽을 지나
기 때문에 슬개근 조직을 이식하
게 되면 그 부분에 상처를 입히게
된다.
음악은 뇌졸증 이후의 회복을 촉
진시키며 감정을 개선시킨다.
-심리학 테스트에 의해 측정된 바
에 의하면 매일 2시간씩 음악을
듣는 뇌졸증 환자들은 언어 기억
력과 주의력 유지시간이 훨씬 극
적으로 개선되고 감정반응도 회복
된다.
핀란드의 헬싱키 대학
심리학과 인지두뇌 연
구팀, 헬싱키 두뇌연구
소
“음악 청취는 주의력, 언어 처리,
기억, 운동기능, 감정 처리 등과
관련된 뇌 부위에서 광범위한 쌍
방향 네트워크를 활성화 시킨다.”
요가는 정서 함양에 도움을 준다. 일본의 연구기관들 요가는 평정을 유지하기 위해 고
7. 페이지 7 / 10
-장기간의 요가 훈련자들은 그렇
지 않은 사람들과 비교할 때 심리
학의 감정 테스트를 통해서 (더 높
은 ‘활력’ 점수 등) 정서에 도움이
된다는 것을 보여주었다.
안되고 그러한 목적을 위해 사람
들을 훈련시킨다.
● 범죄와 사법기관
발견 조직 ‘가능한’ 해석
자살폭탄 테러범은 생명보험에 들
지 않는다.
-테러 용의자들의 은행 거래 데이
터 분석을 통해서 이들이 생명보
험에 가입하지 않는 경향을 발견
하였다.
한 대형 영국 은행 자살할 경우 보험금이 지급되지
않는다.
번개와는 달리 범죄는 한 곳에 두
번 발생한다.
-범죄는 마치 지진 후의 여진처럼
한번 발생한 곳 근처에서 다시 발
생할 가능성이 높다.
캘리포니아 대학의 수
학, 컴퓨터 과학, 통계
학, 범죄학, 법학 등
학과들
범죄자들은 “지역적 취약성에 대
해서 잘 알고 있기 때문에 범행
대상들이 가까운 범위 안에 모여
사는 지역을 반복적으로 공격한
다.”
대규모 스포츠 경기 직후에 범죄
가 늘어난다.
-대학 미식축구 경기에서 패한 뒤
불만으로 인해서 폭력 행위가
112% 증가한다.
콜로라도 대학 스포츠 팬의 공격성에 대한 심리
학 이론들이 있다.
선거가 끝난 후 범죄가 늘어난다.
-인도에서는 선거기간 중에는 범
죄가 줄어들지만 선거가 끝나자마
자 늘어난다.
인도의 연구자들 현직 정치인이 재선을 위해서 뛸
때 더 강력하게 범죄를 소탕한다.
콩고에서 전화카드 판매량은 위험
을 예측하게 해준다.
-콩고에서는 임박한 대량 학살의
셀텔(CellTel, 아프리카
통신회사)
미국 달러로 표시된 선불 전화카
드는 ‘임박한 혼란을 감지한’ 사람
들에게 있어서 물가폭등에 대비한
주머니 속의 보험 역할을 한다.
8. 페이지 8 / 10
전조로 선불 전화 카드의 판매가
폭증한다.
배가 고픈 판사들은 부정적으로
판결한다.
-식사시간 직후에 열린 가석방 심
사에서는 65% 정도가 긍정적으로
의사결정을 하지만, 시간이 지날수
록 점차 낮아져서 다음 식사시간
직전에는 거의 0%에 가깝게 된다.
만약 판사들이 배가 고프다면 당
신은 계속 감옥에 남게 될 가능성
이 높다.
컬럼비아 대학 및 (이
스라엘의) 벤 구리온
(Ben Gurion) 대학
배고픔과 피곤함은 의사 결정자에
게 용서할 마음까지 줄어들게 만
든다.
● 기타
발견 조직 ‘가능한’ 해석
음악적 취향은 정치적 성향을 예
측하게 해준다.
-케니 체스니(Kenny Chesney)와 조
지 스트레이트(George strait)의 팬
들은 보수적일 가능성이 높으며,
리하나(Rihanna)와 제이지(Jay-Z)의
팬들은 진보적일 가능성이 높다.
음악 선호를 통해서 민주당 지지
자들보다 공화당 지지자들을 더
정확하게 구분해 낼 수 있는데 이
는 그들의 음악 취향이 약간 덜
다양하기 때문이다. 메탈음악 팬들
은 정치적 스펙트럼이 폭넓어서
양쪽 다 가능성이 있다.
에코 네스트(Echo
Nest, 음악 데이터 회
사)
성격 유혁은 음악 및 정치적 선호
에 있어서 특정한 편향으로 이어
진다. (이것은 필자의 가설이고 아
직 연구자들이 제시한 가설은 없
다.)
온라인 데이트: 성공하기 위해서는
쿨하고 비종교적인 사람이 되어라.
오케이큐피드
(OKCupid, 온라인 데
이트 웹사이트)
흔하고 진부한 것을 피하는 것이
좋다.
9. 페이지 9 / 10
-온라인 데이트에서 첫 번째 접촉
을 시도하는 메시지에 ‘근사하
다’(awesome)라는 단어가 들어가
면 ‘섹시하다’(sexy)라는 단어가 들
어간 경우보다 상대방으로부터 반
응을 이끌어낼 가능성이 2배나 늘
어난다. 메시지 내용에 ‘당신의 이
쁜이’(your pretty)라는 단어가 들어
간 경우에 ‘당신은 이쁜이’(you’re
pretty)라고 한 메시지보다 응답률
이 줄어든다. ‘안녕’(Howdy)이 ‘헤
이’(Hey)보다 응답률이 좋다. ‘음악
밴드’가 ‘문학’과 ‘비디오 게임’보다
반응이 좋다. ‘무신론자’라는 말이
대부분의 주요 종교보다 훨씬 앞
서는데 다만 ‘제우스’라는 단어는
그것보다도 좋다.
매력적이라고 평가 받는 사람들은
주목을 ‘덜’ 받는다.
-온라인 데이트 웹사이트에서 매
력 등급의 편차가 큰 사람이, 같은
등급이지만 편차가 적은 사람들보
다 더 많은 메시지를 받는다. 더
다양한 범위의 견해들, 즉 외모에
대해서 의견 불일치가 더 많을수
록 접촉 요청을 더 많이 받는다.
오케이큐피드 일반적으로 사람들은 누구에게나
매력적으로 보이는 사람과 자신이
사귀게 될 기회가 없을 것이라고
느낀다. 경쟁이 적을 것이라고 예
상되는 쪽에 접촉을 시도하고 싶
어진다.
승진은 퇴사로 이어질 수 있다.
-HP의 한 조직에서는 승진이 그에
상응하는 충분한 급여 상승을 수
반하지 않을 경우 직원들의 퇴사
리스크를 높이는 것으로 나타났다.
급여 상승 없는 승진은 도움이 되
기보다 손해가 된다.
휴렛팩커드 금전상으로 보상이 뒤따르지 않는
책임의 증가는 부담의 증가로 인
식된다.
채식주의자는 비행기는 놓치는 경
우가 더 적다.
한 항공사 맞춤식 또는 특정한 음식이 고객
을 기다리고 있다는 사실을 인지
10. 페이지 10 / 10
-기내식으로 채식을 예약 주문한
항공기 승객들은 예약된 항공편을
놓치지 않고 탈 가능성이 높다.
하고 있는 것은 동기를 부여하거
나 책임감을 느끼게 한다.
설명글을 통해 사진의 수준
(quality)을 예측할 수 있다.
-사진을 직접 보지 않더라도 사진
의 설명글에 들어간 키워드를 보
면 그 사람이 그 사진을 아주 주
관적으로 ‘좋다’고 평가하는지 여
부를 알 수 있다. ‘페루, 무덤, 유적
지, 보트’ 등의 단어에는 더 훌륭
한 사진들이 나타나고, ‘졸업’과
‘CEO’ 등의 단어에는 수준이 더 낮
은 사진들이 함께 등장한다.
Not available 특정한 행사나 장소는 더 멋있는
사진을 찍는 데 도움이 되거나 더
잘 찍으려는 동기는 제공한다.
‘타이타닉’호에 탑승한 남자들은
여자들보다 더 큰 리스크에 직면
한다.
-‘타이타닉’호에 탑승한 여자는 남
자보다 생존할 확률이 거의 4배나
높았다. 대부분의 남자들은 죽었지
만 대부분의 여자들은 살아남았다.
기타 연구자들 구명정에 탈 우선권이 여성에게
주어졌다.
솔로 록스타는 밴드 멤버들보다
일찍 죽는다.
-모든 록스타들이 일반인에 비해
상대적으로 높은 리스크를 갖는
편이지만 솔로 록스타들은 그룹으
로 활동하는 밴드 멤버들보다 2배
나 높은 조기 사망 리스크를 갖는
다.
영국의 공공의료기관 밴드 멤버들은 동료의 보살핌을
받지만 솔로인 예술가는 더 위험
한 행위를 하게 된다.