6. -6-
[ 용어설명 ] “ 이슈 트래커”란 ?
그런데 문제점이,
자꾸 발견이 돼요.
그럴 때 마다 메일로
전달을 하잖아요?
근데 , 개발자가 자꾸 다르게
이해를 해요 .
7. -7-
[ 용어설명 ] “ 이슈 트래커”란 ?
그래서 PPT 로
그림을 그려줘야 해요 .
근데 , 개발자가 자꾸 다르게
이해를 해요 .
버그
1
버그
버그
사진이 깜빡꺼리다가
몇 초 후 사라짐
다른 사람의 정보가
나타남
Activities 탭이 클릭
이 안됨
8. -8-
[ 용어설명 ] “ 이슈 트래커”란 ?
SW 개발을 위해서는 , 50~150page 가량의 UI/ 기능 설계서를 개발자에게 전달하는데 ,
사람의 커뮤니케이션이 완벽할 수 없기 때문에 , 처음 개발된 버전의 SW 는, 일반사용자들이 생각하는 이상으로 개선되
어야 할 이슈들이 많이 발견됩니다 .
여러 개의 이슈를“개발자”에게 전달하고 , 진행현황을 관리해야 하는데 ,
구두 / 이메일 / 엑셀 등으로 전달하면 , 진행현황 ( 미검토 / 업무분배 / 작업중 / 완료 / 알림 ) 의 체계적 관
리가 어려워 이슈누락 / 커뮤니케이션소요 등의 문제가 발생합니다 .
이는 결국 개발기간 / 인건비 증가로 이어지기 때문에 ,
그 대안으로 “똑똑한 게시판” 형태인 이슈 트래커가 생겨났습니다 .
9. -9-
[ 용어설명 ] “ 이슈 트래커”란 ?
· 기존 유료 이슈트래커 중에서 글로벌 선도제품인 “ Jira” 의 화면 ( 계정당 월간요금 7$)
종합 진행현황
업무분배 상태명시
버전별 관리
기한초과 검토요함 완료 작업중 예정
10. -10-
1. 이슈가 되는
화면 캡쳐
2. 카카오톡앱 실행
3. 친구리스트에서
본인 선택
4. "+" 버튼 누르기
5. 사진 버튼 선택
6. 해당사진 선택해서
보내기
7. PC 카카오톡 실행
8. 친구리스트에서
본인 선택
9. 전송받은 캡쳐이미지
다운받기
11. PPT 다시 열기
12. 다운로드한 사진을
PPT 에 붙여넣기
13. 삽입버튼 > 사각형 선택
14. 이슈지점에 배치
15. 사각형색깔 붉은색 설정
16. 삽입버튼 > 지칭선 선택
17. 지칭선을 사각형에 붙이기
18. 지칭선색깔 붉은색 설정
19. 삽입버튼 > 텍스트상자
20. 캡쳐이미지 우측에 배치
21. QA 내용 입력
22. 파일 저장
23. QA 툴 다시열기
24. 제목쓰기
25. 탐색기열기
25. 작성한 PPT
문서 찾아서 첨부
26. 대쉬보드에
등록하기
기
존
작
업
방
식
Capture 카카오톡 앱 데스크탑 카카오톡 기존 PPT 사용 기존 이슈트래커 사용
캡쳐이미지 가져오기 그림으로 표현 이슈트래커에 등록
그러나 , 연간 160 만개가 출시되는 거대한 앱 시장에서 , 아직도 데스크탑 SW 시절
의 이슈트래커를 사용함으로 인해 발생하는 과다한 노동소요
한 화면에
최소 10~20 분 소요
11. -11-
“ 싱크앱” 과 “ QA 특화 그림판 ( 이슈트래커 일체형 ) ” 개발로써
앱 QA 과정의 인건비를 혁신적으로 절감 가능
2. 이슈지점 클릭
3. 텍스트박스에 QA 내용 입력
4. 대쉬보드 ( 게시판 ) 에 등록하기
본
기
술
의
작
업
방
식
Capture QA 특화 그림판 개발
캡쳐이미지 가져오기 그림으로 표현
1. 이슈가 되는
화면 캡쳐
( 사무실 외부에서는 스마트
폰에서 직접 QA 등록도 가능
)
· 캡쳐이미지 실시간 동기화
· 기기정보 실시간 동기화
( 싱크앱 개발 )
한 화면에
1 분이면 충분
이슈트래커 일체형
원클릭으로
QA 최적화 도형셋 자동생성
텍스트박스가 자동배치됨
12. -12-
“ 싱크앱” 의 기기정보 자동 동기화를 통해
번거로운 기기정보 확인 / 기록에 필요한 노동 제거 및 기록 오류율 0% 달성
본
기
술
의
작
업
방
식
기기 정보와 오류일시는
매우 중요
13. -13-
개발된 앱의 캡쳐화면과 디자인 원본을 한 눈에 대비시켜 ,
디자인 구현이 미비한 점을 개발자가 한눈에 인지 가능
본
기
술
의
작
업
방
식
디자인 구현 미비 사례는
매우 빈번
14. -14-
현재 시제품 개발정도 및 향후 개발 계획
싱크앱
(Android)
웹
(QA 특화 그림판 )
· 캡쳐화면 싱크
· 계정기능
· 프로젝트 선택 / 디바이스정보 싱크
싱크앱
(iOS)
웹
( 이슈트래커일체化 )
현재
시제품
MVP
단계
사업기간
종료시
웹
( 결제기능 )
· 동기화 Server part
· 그림판 기능
· 계정기능 / 팀초대관리기능
· 프로젝트 생성 기능
· 캡쳐화면 싱크
· 계정기능
· 프로젝트 선택 / 디바이스정보 싱크
·Server part
· 그림판으로부터 대쉬보드로 등록
· 업무할당 기능
· 현황관리 기능
· 월정액 카드 결제 및
기간 관리 기능
완료 ( 시연가능 )
완료예정
80%
완료 예정
완료 ( 시연가능 )
완료 예정
완료 예정
완료 예정
완료예정
전체 개발량의
40% 구현완료
15. -15-
QAQA 시장의 성장세와 앱시장의 성장세와 앱 QAQA 시장시장
< www.people10.com Research (US) - 2015.12 >
· 빠른 속도로 성장하고 있는 QA 시장
· 앱의 고도화에 따라 QA 비용 또한
지속적 증가 추세
· 미국內 IT 프로젝트별 QA 배정 예산
지속적 증가 추세
스마트폰과 앱의 등장으로 연간 160 만 개의 앱이
출시되고 있지만 , 앱 검수 과정에는 아직도 PC 시
대의 QA 툴이 사용되고 있어 , 앱 개발 과정에 특
화된 QA 툴은 부재한 상황
· 앱개발 과정에 특화된 QA 툴의 부재 상황
16. -16-
기술 사업화 니즈기술 사업화 니즈
모바일 어플리케이션 QA 에 최적화된 QA 툴의 필요
Vertical 화 된 서비스 제공
QA 업무 시간 축소 및 QA 내용 파편
화 방지를 통한 업무 효율성 강화
해외 QA 툴 ( JIRA, REDMINE 등
) 의
국내 시장 잠식이 가속화
QA 시장 확대과 QA 비용 축소 니
즈
17. -17-
• 앱 캡쳐화면 하나에 대한 QA 이슈를 작성하고 전달하기 위해 수
많은 절차와 다수의 툴 사용 과정을 거쳐야 하기 때문에 과다한 시
간소요 및 인건비 발생
• 주로 앱화면 캡쳐이미지를 데스크탑의 PPT 에 삽입하기 까지의
과정이 특히 시간소요 및 인건비 발생
• PPT 작성후 QA 툴에 업로드하는 과정에서도 상당한 시간소요 및
인건비 발생
• 본 기술 앱을 설치 및 싱크기능 ON 상태에서 , 이슈가 발생한 앱 화
면 캡쳐 즉시 Issue Tracker 기능을 겸하는 “편집용 캔바스”상에 실
시간 싱크시킴
• 앱화면 캡쳐행위 이후 아무런 중간절차 없이 바로 QA 이슈를 Issue
Tracker Dashboard 에 올림으로써 혁신적 절차 간소화 / 혁신적 인
건비 절감
주요기술주요기술 1)1) 앱화면 캡쳐 즉시 그림판앱화면 캡쳐 즉시 그림판 QAQA 캔버스에 실시간 싱크캔버스에 실시간 싱크
기존 방식 신청 기술 ( 절차간소화 / 자동화 )
18. -18-
• PPT 상에서 앱화면이미지의 특정 지점을 지칭하고 설명선과 설명내용
을 작성하기 위해서는 각종 도형의 조합과 속성 변경 과정을 거쳐야 하
는데 이러한 과정에서 상당한 시간소요와 인건비가 발생함
• 한 페이지에 여러 개의 이슈가 입력되고 개별적인 Tracking 이 어렵기
때문에 누락사항에 대한 면밀한 추적관리가 어려움
• 문제가 발생한 디바이스 정보를 알기 위해 스마트폰의 설정 메뉴 및 각
종 세부메뉴를 거쳐 OS 정보를 확인하여 각종 디바이스 정보를 수동으
로 기입하는 과정에서 오류발생 및 인건비 발생
• 앱 QA 에 최적화된 도형만을 제공하는 심플한 편집용 캔버스가 제공
되므로 단지 특정 지점을 한 번 클릭하는 행위만으로 QA 문구 작성
을 시작할 수 있어 혁신적인 시간소요 절감 및 인건비 절감 가능
• 1 개 이슈 작성 완료 즉시 Issue Tracker Dashboard 에 등록되기 때
문에 별도의 QA 툴에 첨부하는 행위가 필요없음
• 페이지 단위 뿐 아니라 개별 QA 이슈 단위를 인지하기 때문에 한 페
이지에서의 특정 이슈 누락에 대한 면밀한 추적관리가 가능함
• 문제가 발생한 디바이스 정보가 자동으로 싱크되므로 파악 / 기록 오
류로 인한 과다 인건비 발생을 사전에 원천 차단
주요기술주요기술 2)2) QAQA 최적화 캔버스최적화 캔버스
기존 방식 신청 기술 ( 절차간소화 / 자동화 )
19. -19-
시장성시장성
시장규모 및 성장성
구 분 현재의 시장규모 (2016 년 ) 예상 시장규모 (2017 년 )
세계 시장규모 6,426 억원 7,383 억원
국내 시장규모 61.9 억원 70.3 억원
산출 근거
[ 세계시장 ]
IDC, Market analysis 2015.1
-‘software quality analysis and measurement market’ 규모 발췌
[ 국내시장 ]
IDC, Market analysis 2015.1
정보통신산업진흥원 , 2013 소프트웨어산업 연간 보고서
[ Atlassian 社 Jira 의 플랫폼별 성장세 추이 ]
[ 국내 · 외 QA 시장 규모 ]
20. -20-
사업화 계획사업화 계획
인건비 절감효과 정량화 어필
[1 인당 기간별 QA 문서작성 소요시간 및 비용절감 효과 산정 ]
[ 한 페이지 당 QA 소요 시간 ]
21. -21-
사업화 계획사업화 계획
판로확보계획 [ 국내 ]
◦ 주 소비자층
· App 분야 창업지원사업 선정자 · 앱개발 외주 의뢰사 · 앱개발 스타트업
· 대규모 앱개발사 · 앱외주개발 의뢰 / 수주 플랫폼 ( 위시켓 등 )
◦ 시장진출 및 판매 전략
· 온라인 판로확보 계획
- 앱개발 의뢰를 하기 위한 검색어 트래픽과 Jira 등의 기존제품을 찾는 검색어 트래픽을 기
반으로 검색광고 집행 및 정확한 타겟에게 도달목표 ( 국내 연간 73 만회 규모의 직접연관
검색어 규모를 네이버광고주센터 및 구글 키워드플래너를 통하여 통계확보 하였음 .
· 오프라인 영업 기반 판로확보 계획
- 국내 ( 위시켓등 ), 국외 (Upwork 등 ) 의 앱개발 외주 발주 / 수주 플랫폼과의 수익쉐어 계약
을 통해 해당 플랫폼상에서 발주 / 수주 회사에게 마케팅비용 없이 노출 , 구매토록 유도
- 국내 SI 업체를 대상으로 직접영업하여 앱개발 발주사에 대한 서비스 개념의 툴로서 구매토
록 유도
·
22. -22-
사업화 계획사업화 계획
판로확보계획
[ 국내 직접연관 키워드 조회수 통계 ]
직간접
연관도
키워드
Total
조회수
( 연간 )
검색
사이트
국내외
구분
Totla
조회수
( 월간 )
월간
조회수
(PC)
월간
조회수
( 모바
일 )
직접연관 앱개발 58,332 <- 네이버 <- 국내 4,861 3,018 1,843
직접연관 SI 업체 36,828 <- 네이버 <- 국내 3,069 2,106 963
직접연관
어플리케이션
제작
32,712 <- 네이버 <- 국내 2,726 1,795 931
직접연관 어플제작 37,260 <- 네이버 <- 국내 3,105 1,737 1,368
직접연관 어플개발 25,728 <- 네이버 <- 국내 2,144 1,227 917
직접연관 어플개발 3,120 <- 구글 <- 국내 260 _ _
직접연관 프로그램개발 16,908 <- 네이버 <- 국내 1,409 1,044 365
직접연관 프로그램개발 2,520 <- 구글 <- 국내 210 _ _
직접연관 웹개발 14,868 <- 네이버 <- 국내 1,239 891 348
직접연관
소프트웨어개
발
15,684 <- 네이버 <- 국내 1,307 881 426
직접연관 앱개발비용 14,052 <- 네이버 <- 국내 1,171 638 533
직접연관
앱개발프로그
램
9,948 <- 네이버 <- 국내 829 537 292
직접연관 웹솔루션 7,536 <- 네이버 <- 국내 628 516 112
직접연관
어플리케이션
개발
8,904 <- 네이버 <- 국내 742 452 290
직접연관 모바일앱제작 7,464 <- 네이버 <- 국내 622 302 320
직접연관
소프트웨어개
발업체
1,992 <- 네이버 <- 국내 166 112 54
직접연관 QA 104,712 <- 네이버 <- 국내 8,726 5,322 3,404
직접연관 QA 12,000 <- 구글 <- 국내 1,000 _ _
직접연관 지라 7,080 <- 구글 <- 국내 590 _ _
직접연관 JIRA 28,800 <- 구글 <- 국내 2,400 _ _
직접연관 JIRA 16,260
<- 네이
버
<- 국내 1,355 1,063 292
직접연관 레드마인 15,756
<- 네이
버
<- 국내 1,313 1,086 227
직접연관 레드마인 12,000 <- 구글 <- 국내 1,000 _ _
직접연관 ATLASSIAN 5,760 <- 구글 <- 국내 480 _ _
직접연관 ATLASSIAN 3,348
<- 네이
버
<- 국내 279 238 41
직접연관 아틀라시안 2,952
<- 네이
버
<- 국내 246 183 63
직접연관 Mantis 14,340
<- 네이
버
<- 국내 1,195 571 624
직접연관 Mantis 7,080 <- 구글 <- 국내 590 _ _
직접연관 맨티스 7,956
<- 네이
버
<- 국내 663 334 329
직접연관 맨티스 2,520 <- 구글 <- 국내 210 _ _
직접연관 Redmine 11,496
<- 네이
버
<- 국내 958 803 155
직접연관
소프트웨어테
스팅
4,488
<- 네이
버
<- 국내 374 288 86
직접연관
소프트웨어테
스트
3,300
<- 네이
버
<- 국내 275 205 70
직접연관
소프트웨어테
스트
1,320 <- 구글 <- 국내 110 _ _
직접연관 가온테스팅 2,064
<- 네이
버
<- 국내 172 99 73
직접연관
소프트웨어품
질
1,620
<- 네이
버
<- 국내 135 96 39
23. -23-
사업화 계획사업화 계획
판로확보계획 [ 국외 ]
· 온라인 판로확보 계획
- 전세계 연간 1,230 만회의 상당한 규모의 직접연관 검색어 규모를 및 구글 키워드플래너를
통하여 통계확보 하였음 .
[ 전세계 직접연관 키워드 조회수 통계 ]
· 오프라인 영업 기반 판로확보 계획
- 국외 (Upwork 등 ) 의 앱개발 외주 발주 / 수주 플랫폼과의 수익쉐어 계약을 통해 해당 플랫폼
상에서 발주 / 수주 회사에게 마케팅비용 없이 노출 , 구매토록 유도
직간접연관도 키워드
Total 조회수 ( 연
간 )
검색사이트 국내외구분
Totla 조회수 ( 월
간 )
직접연관 JIRA 4,416,000 <- 구글 <- 전세계 368,000
직접연관 QA 2,412,000 <- 구글 <- 전세계 201,000
직접연관 Redmine 1,620,000 <- 구글 <- 전세계 135,000
직접연관 Mantis 1,320,000 <- 구글 <- 전세계 110,000
직접연관 SQA 1,086,000 <- 구글 <- 전세계 90,500
직접연관 ATLASSIAN 1,086,000 <- 구글 <- 전세계 90,500
직접연관 FGT 397,200 <- 구글 <- 전세계 33,100
직접연관 합계 ( 전세계 ) 12,337,200
24. -24-
사업화 계획사업화 계획
사업모델의 활용 분야
제품 구분 타겟 특징
앱에 특화된
QA tool
시제품
앱개발사
예산에 민감한 스타트업 기업에서 개발 생산성 증대를 위해 서비스 사
용
앱 개발사에서 인적 리소스 효율 극대화 차원에서 서비스 이용
앱용역발주사
및
SI 업체
앱개발 용역 발주사와 SI 업체간의 커뮤니케이션 툴로 활용
SI 업체 내 인적 리소스 효율 극대화 차원에서 서비스 이용
QA
아웃소싱 툴
확장
제품
QA
아웃소싱 회사
해외에 활성화 되어 있는 QA 아웃소싱 회사와 의뢰사간의 커뮤니케
이션 툴로 활용
유저
QA 참여형
리워드
오픈 플랫폼
확장
제품
베타테스터
유저 (supply side) 와 개발사 (demand side) 간의 양면 시장을 만족하
는 QA 참여형 베타 테스트 오픈 플랫폼으로 성장 가능
유저 (supply side) 에 대한 네트워크 형성을 위해 캐쉬 리워드를 제공
하는 형태의 플랫폼
25. -25-
사업화 계획사업화 계획
사업모델의 활용처와 이용요금
활용처 제품 형태 이용요금
외주 앱 개발 의뢰사
월 / 연 단위 결제로 이용하는 ASP
형태의 웹서비스
검수자 또는 개발자 1 인당 1 개월간
요금 : 4$
해외 대상 외주 앱 개발 의
뢰사
월 / 연 단위 결제로 이용하는 ASP
형태의 웹서비스
검수자 또는 개발자 1 인당 1 개월간
요금 : 4$
스타트업 앱 개발사
월 / 연 단위 결제로 이용하는 ASP
형태의 웹서비스
검수자 또는 개발자 1 인당 1 개월간
요금 : 4$
대규모 앱 개발사
월 / 연 단위 결제로 이용하는 ASP
형태의 웹서비스
검수자 또는 개발자 1 인당 1 개월간
요금 : 4$
국내창업지원사업 선정자
( 소프트웨어 분야 )
월 / 연 단위 결제로 이용하는 ASP
형태의 웹서비스
검수자 또는 개발자 1 인당 1 개월간
요금 : 4$
프리랜서
월 / 연 단위 결제로 이용하는 ASP
형태의 웹서비스
검수자 또는 개발자 1 인당 1 개월간
요금 : 4$
26. -26-
사업화 계획사업화 계획
전세계 연간 신규출시 앱 및 업그레이드개발 앱 개수 中 시장점유율 기반 매출 산정
•2014 년 7 월 ~2015 년 6 월 사이 앱스토어 신규등록 앱 개수 및 업그레이드 앱 개수 조사
( 출처 : Statistics Portal Statista.com 자료 기반 )
•3 년 이내 세계시장 점유율 3.9% 달성으로 연매출 89 억원 목표
•5 년 이내 세계시장 점유율 20% 달성으로 연매출 460 억원 목표
매출예측
구분 2017 년 2018 년 2019 년 2020 년 2021 년
년간 신규앱 출시개수 600,000 600,000 600,000 600,000 600,000
년간 기존출시앱 업그레이드 개수 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000
우리서비스 세계시장 점유율 0.007% 1.0% 3.9% 10.0% 20.0%
년간 우리서비스 구매하는
신규개발 / 업그레이드 앱 개수
112 15,680 62,240 160,000 320,000
우리서비스 계정당 월 사용료 ( 원 ) 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000
개발중인 앱당 년간 사용 개월 12 12 12 12 12
개발중인 앱당 평균 우리서비스
구매계정 개수를 보수적으로 산정
3 3 3 3 3
년간 우리서비스 매출 ( 원 ) 16,128,000 2,257,920,000 8,962,560,000 23,040,000,000 46,080,000,000
구분 2017 년 2018 년 2019 년 2020 년 2021 년
년간 신규앱 출시개수 600,000 600,000 600,000 600,000 600,000
년간 기존출시앱 업그레이드 개수 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000
우리서비스 세계시장 점유율 0.007% 1.0% 3.9% 10.0% 20.0%
년간 우리서비스 구매하는
신규개발 / 업그레이드 앱 개수
112 15,680 62,240 160,000 320,000
우리서비스 계정당 월 사용료 ( 원 ) 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000
개발중인 앱당 년간 사용 개월 12 12 12 12 12
개발중인 앱당 평균 우리서비스
구매계정 개수를 보수적으로 산정
3 3 3 3 3
년간 우리서비스 매출 ( 원 ) 16,128,000 2,257,920,000 8,962,560,000 23,040,000,000 46,080,000,000
27. -27-
인건비절감 효과로
초기고객 / 수익 확보
조기사업화조기사업화앱 고도화앱 고도화
팀효율성 극대화팀효율성 극대화新생태계 창출新생태계 창출
고도화고도화
단기 사업화 계획 및단기 사업화 계획 및 StepStep 별 업데이트별 업데이트 // 사업가속화 계획사업가속화 계획
• 싱크앱 구현 완료앱
웹
(Desktop)
• 캡쳐이미지 Sync
• 기기정보 Sync
• QA 기능통합 캔버스
• 이슈단위 Tracking
• PPT 기획서 웹변환
및 QA 플랫폼化 개발
• 스마트폰상에서도
데스크탑 웹에서와 같
은 이슈작성 기능
• 앱상에서 등록한
QA 내용을 웹캔버스
에 동기화
• API 개방으로 , 고객사
앱 유저들에게 별도앱설
치 없이 오류보고 / 리워
드 기능 제공
• 고객사에게 유저들
의 오류보고 내용을
열람 / 처리 / 리워드
승인 기능 제공
• SDK 개방으로 iOS
앱 동영상 촬영 기능
추가 제공
사업기간 3 개월 3 개월 9 개월 6 개월
1 차 新시장 창출 2 차 新시장 창출
모바일 편의성 및
수익성 확대
업무직관성 증대효과
로 고객 Lock-in
오류보고 / 리워드
글로벌 신시장 창출
iOS 앱 동영상 촬
영기능으로 락인
28. -28-
팀 구성팀 구성
류종호 (1979 년생 )
개발총괄 , ( 주 ) 에피 법인대표
•동국대학교 컴퓨터공학부 졸업 ( 학사 )
•LG CNS 글로벌 디지털 마케팅 / 아웃소싱 PM 등 13 년 경력
최동규 (1979 년생 )
기획 / 개발
•중앙대학교 건축공학부 졸업 ( 학사 )
•Neowiz CRS 등 Web Front 분야 개발경력 11 년
•2009 년 창업진흥원 중소벤처 창업경진대회 우수상 수상
•2010 년 ( 주 ) 키젯 창업으로 3 만다운로드 경험 , ( 주 ) 잉카인터넷과 퍼블리싱계약 체결
유영섭 (1980 년생 )
개발
•호서대학교 컴퓨터공학부 졸업 ( 학사 )
•( 주 ) 인포젠 등 Server part 10 년 경력
![-2-
[ 용어설명 ] “ 이슈 트래커”란 ?
여러 분 모두 ,
스마트창작터에
선정 되시면 ,
대부분 외주개발을 맡기
게 되실 겁니다 .](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)