Николаевводоканал:
вклад в повышение
качества жизни горожан
Почему я?

Опыт руководства коллективом 130+ человек

Наличие диплома лучшей бизнес-школы
Украины – KMBS

Отсутствие опыта государственной службы,
работы в ОМС и КП

Политическая нейтральность

Желание сделать город лучше
Основания

Визия: Современный, надёжный и
комфортный элемент инфраструктуры
города Николаева

Миссия: Вносить свой вклад в повышение
качества жизни жителей города

Ценности:

Качество

Надёжность

Здоровье
Как обстоят дела?
Кредит не повредит?

Чистый доход (план 2016) – 199 457 тыс грн

Валовый убыток (план 2016) – 58 131 тыс грн

Кредит ЕБРР – 15 540 тыс евро х 27.99
(НБУ) = 434 964 тыс грн.

Возврат по ¼ каждые 6 месяцев.


ЭТО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЧИСТЫЙ ДОХОД
ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА ГОД!
Качество воды

Сколько воды в месяц использует семья из
трёх человек?

В среднем, 20 м. Куб. = 20 000 л.

Сколько человек может выпить в сутки?

В среднем, 2 литра.

2х30х3=180 л или 9%.


Стоит ли тратить деньги

на очистку остальных 91% воды?
Рациональный выход
Внутриквартирные очистители

Для граждан с ограниченной мобильностью –
за средства НГО


Подарок для каждой семьи с новорожденным


Инвестиции в собственное производство
Партнерство

Жители микрорайона либо общественные
организации выступают с иннициативой


Готовится проект и грантовая заявка


Открывается бювет


Николаевводоканал еженедельно
контролирует качество воды
Работа ради горожан

Собеседование с каждым из сотрудников,
работающих с клиентами


Треннинги по клиентоориентированному
подходу к работе


Познавательные мероприятия в школах


Функциональный современный сайт
Театр начинается с вешалки...
Уменьшение потерь

Синхронизация баз данных абонентов с
другими провайдерами коммунальных услуг


Сокращение потерь при транспортировке


Нестандартные приёмы борьбы с
воровством воды


Тендеры через Prozorro

Культура постоянного
совершенствования

Создание кружков качества на предприятии


Внедрение методик ТОС и Кайдзен


Поощрение инноваций


Развитие персонала
Спасибо за внимание!


 Станислав Подъячев

Презентация Николаевводоканал, Станислав Подъячев