Система взыскания долгов является программой для коллекторов и других организаций, работающих с взысканием просроченной задолженности. Система позволяет: + Работать с физическими и юридическими лицами; + Вести учёта долгов и считать сумму долга с учётом пени и штрафов; + Осуществлять автоматический обзвон должников; + Вести истории общения с должниками; + Формировать пакет документов для передачи в суд;

1. Святослав Ткачев +7 495 411 1204 welcome@stepintegrator.ru (с) Step Integrator
Система взыскания долгов
Презентация продукта

2. Программное обеспечение “Взыскание долгов” позволяет быстро и с
минимальными затратами организовать процесс сбора просроченной
задолженности.
Автоматизация работы по взысканию долгов
Для банков, финансовых, микрофинансовых организаций, коллекторских агентств и государственных учреждений

3. Внедрение системы позволяет:
 Повысить процент погашения задолженности на 24%
 Обеспечить стабильный PTP rate свыше 90%
 Повысить Roll Rates на 60%
Показатели эффективности

4. Процесс сбора долгов
Обработка списка
должников
Получить список
должников
Сбор данных о
проделанной работе
Оповещение Заемщиков и
Поручителей о наличие
задолженности
Формирование онлайн
оперативной отчётности
Группа обзвона
Судебное
производство
Мобильная группа
Формирование задач для
специалистов

5.  Автоматизация всех стадий взыскания долгов (Soft, Hard, Legal);
 Планирование работ;
 Автоматический дозвон;
 Конструктор отчётов;
 Настраиваемые бизнес-процессы;
 Ведение истории взаимодействия с клиентом;
 Открытые возможности интеграции: АБС, CRM, ГИС, системы связи,
файлы Excel, текстовые файлы, запросы к базе данных, веб-сервисы;
Основные
| Возможности

6. Сегментация клиентов:
 Статус клиента;
 Размер задолженности;
 Срок невозврата;
 Обещанный платеж;
Работа с кредитным портфелем
| Возможности

7. Телефония Asterisk, Avaya, Cisco и др. – возможность изменения
телефонных номеров с которых осуществляется звонок;
Оповещения по SMS, e-mail и с использованием системы IVR;
 Интеграция с SMS-центрами;
 Интеграция с почтовыми серверами;
 Настройка шаблонов почтовых и SMS-сообщений;
Интеграция с системами связи
| Возможности

8. Формирование списка клиентов
| Работа с системой
 В начале рабочего дня для
каждой группы пользователей
формируется список клиентов;
 Возможность позвонить
клиенту или отправить
сообщение из программы;
 Автоматический дозвон до
клиентов в потоковом режиме;
 Формирование скриптов
разговора;

9. Актуальная информация о каждом клиенте
| Работа с системой
 Расчёт процентов и штрафов
по текущей задолженности;
 Запись всей истории по работе
с клиентом;
 Формирование пакета
документов для суда;
 Работа с залогом;

10. Конструктор отчетов
| Работа с системой
 Создание отчётных форм с использованием
конструктора;
 Возможность использования табличных
отчётов и графиков;
 Выгрузка сформированных отчётов в виде
документов Word, Excel, pdf, текстовых или
графических файлов;

11. Настройка бизнес-процессов в графическом виде
| Работа с системой
 Использование графического редактора для описания
бизнес-процесса;
 Возможность реализации собственной стратегии сбора
просроченной задолженности;

12. Святослав Ткачев
+7 495 411 1204
welcome@stepintegrator.ru
Звоните: +7 495 411 1204
Быстрый старт
Установите эффективную систему сбора долгов.