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セクション1
メール文面の基本とコツ
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実例研究(1)
「出張セミナー」では、添削例をご紹介します。
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実例研究(2)
「出張セミナー」では、添削例をご紹介します。
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実例研究(3)
ご質問ばかりで大変恐縮ですが、闇雲に●●様にご提案させていただいても
ご要望を無視した無駄な情報をご提案するだけで、ご迷惑にもなりかねません。
ご要望をお聞かせいただきましてしっかりとしたご提案をさせていただくため
にも何卒よろしくお願いします。
NG!NG!
OK!OK! 多くのご質問を差し上げて恐縮でございます。
私どもは今回のお住まい探しにあたり、●●様のお役に
⽴てるよう、できる限りの努⼒をしてまいります。
そのためには●●様のご希望やご事情、お考えを
しっかり把握させていただくことが、必要不可⽋と
思いますので、
これらにつき、ぜひお聴かせいただければ幸いです。
•否定的な⾔葉や表現は、できるだけ避ける。
•「こうすることによって、あなたにメリットがあるのだ」と
いう伝え方をする。
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実例研究(4)
早速ですが、今回のご新居をお探しになるご動機をお教え下さいませ。
また、何故港区、渋谷区でお探しなのかもお聞かせ下さい。
お勤め先のご関係でしょうか?
それともお知り合いがいらっしゃるのでしょうか?
NG!NG!
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