Практики по контролю качества продуктов

1. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
 2015, ОАО «Инфотекс».
Практики по контролю качества продуктов.

2. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Содержание:
• Что такое качество?
• Тестирование
• Дефекты (Bugs), Проблемы (Issue)
• Тест-дизайн
• Стенды тестирования
• Отдел Контроля Качества Продуктов
• Роли и должности
• Автоматизированное тестирование
o Тестирование работы ViPNet Client с токенами
• Нагрузочное тестирование
• Выводы

3. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Что такое качество?

4. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Что такое качество?

5. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Что такое качество?

6. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Тестирование
Функциональное:
• Тестирование новых фич
• Регрессионное тестирование
• Релизное тестирование
Уровни тестирования:
• BVT
• Common
• Advanced

7. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
ПроектНаправление Трудозатраты на
“полное” тестирование
Трудозатраты на
релизное
тестирование
% автоматизированных
проверок
HW 1600 ч.д. 120 ч.д. 15 % от релизного тест-
плана.
Custom Linux 2200 ч.д. 150 ч.д. 10% от релизного тест-плана
Custom VPN 5.0 1400 ч.д. 100 ч.д. 15% от релизного тест-плана.
Administrator 270 ч.д. 150 ч.д. 15% от релизного тест-плана.
Только для WinNCC без ЦУС,
УКЦ
CSP 270 ч.д. 100 ч.д. 30% от релизного тест-плана

8. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Тестирование
Нефункциональное:
• Тестирование интерфейса пользователя
• Нагрузочное тестирование
• Тестирование локализаций
• Тестирование документаций, справок
• Юзабилити тестирование
• Тестирование безопасности
bugzdatabooksTesting Books

9. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Дефекты (Bugs)

10. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Проблемы (Issue)

11. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Жизненный цикл Bug и Issue

12. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Тест-Дизайн
• TFS Test Manager
• Чеклисты.
Уровни детализации:
• BVT
• Common
• Advanced

13. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Тест-Дизайн

14. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Тест-Дизайн

15. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Стенды

16. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Отдел Контроля Качества Продуктов
Группа ручного
тестирования №1
Группа ручного
тестирования №2
Группа
автоматизации
тестирования
Обособленное
подразделение г.
Уфа
Группа нагрузочного тестирования

17. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Роли и должности
• Инженер по тестированию
• Ведущий инженер по тестированию
• Тест-дизайнер
• Менеджер по тестированию
• Программист (Группа Автоматизации тестирования)

18. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Автоматизированное тестирование

19. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Тестирование работы ViPNet Client с токенами
ViPNet Client

20. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Описание стенда

21. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Реализовано:
• 5 сценариев (40 тест-кейсов)
Для
ГОСТ устройства:
• JaCartaGost
• eTokenGost
Не ГОСТ устройства:
• ruTokenECP
• ruTokenS
• eTokenAlladin
• JaCartaLaser

22. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Нагрузочное тестирование
http://vpa

23. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Нагрузочное тестирование

24. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Нагрузочное тестирование

25. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Количество заведенных и исправленных дефектов (с разбивкой по годам)
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
заведено дефектов
исправлено дефектов

26. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Количество заведенных и исправленных Issues (с разбивкой по годам)
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
2012 2013 2014
заведено Issue
решено Issue

27. Отдел Контроля Качества Продуктов,  2015 ОАО «Инфотекс»
Вопросы
?