‫בניהול‬ ‫טאקה‬ ‫טיקי‬
‫שזכתה‬ ‫משום‬ ‫רק‬ ‫לא‬ .‫התפעלות‬ ‫מעוררות‬ ‫ביורו‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫של‬ ‫זכייתה‬3‫ברציפות‬ ‫פעמים‬
‫(יורו‬ ‫גדולים‬ ‫בטורנירים‬2008‫מונדיאל‬ ,2010‫יורו‬ ,2012‫הכדורגל‬ ,‫הזכייה‬ ‫אופן‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫אלא‬ )
.‫העולם‬ ‫את‬ ‫מרגש‬ ‫הישגים‬ ‫עם‬ ‫בשילוב‬ ‫והאלגנטי‬ ‫עין‬ ‫השובה‬ ,‫היפה‬‫עושים‬ ‫שהם‬ ‫כנראה‬
.‫נכון‬ ‫מאוד‬ ‫משהו‬
‫ישנן‬4:‫עסקי‬ ‫בניהול‬ ‫מיושמות‬ ‫להיות‬ ‫שיכולות‬ ‫נכון‬ ‫עושה‬ ‫ספרד‬ ‫שנבחרת‬ ‫נקודות‬
1.‫קשרים‬ ,‫מגינים‬ ,‫שוער‬ ,‫תפקידים‬ ‫חלוקת‬ ‫יש‬ ‫אחרות‬ ‫שבנבחרות‬ ‫בעוד‬ .‫הכול‬ ‫עושים‬ ‫כולם‬
‫ה‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ .‫חלוצים‬‫מיכאלס‬ ‫ריינוס‬ ‫של‬ ‫הטוטאלי‬ ‫הכדורגל‬ ‫את‬ ‫שלמות‬ ‫לידי‬ ‫ביאה‬
‫הולנד‬ ‫ונבחרת‬‫ב‬ ‫ששיחקה‬ ‫זו‬‫ה‬ ‫שנות‬-70‫חלק‬ ‫לו‬ ‫שגם‬ ‫השוער‬ ‫למעט‬ .‫הכל‬ ‫עושים‬ ‫כולם‬ .
‫מחליפים‬ ‫הקשרים‬ ‫להגנה‬ ‫יורדים‬ ‫החלוצים‬ ,‫שערים‬ ‫כובשים‬ ‫המגינים‬ ,‫במשחק‬ ‫מרכזי‬
.‫במשחק‬ ‫מקום‬ ‫בכל‬ ‫נמצאת‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫שכל‬ ‫שהיא‬ ‫התחושה‬ .‫מקומות‬‫ה‬‫משחקים‬ ‫ם‬
‫לירי‬ .‫משחק‬ ‫כדי‬ ‫תוך‬ ‫שמשתנה‬ ‫גמישה‬ ‫אורגנית‬ ‫כיחידה‬‫ב‬‫שיטת‬ ‫נגד‬ ‫לשחק‬ ‫מאוד‬ ‫קשה‬
.‫ושטאנצית‬ ‫תבניתית‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ‫כי‬ .‫כזו‬ ‫משחק‬
‫התבנית‬ .‫כולו‬ ‫העסקי‬ ‫העולם‬ ‫לנחת‬ ‫להפוך‬ ‫צריכה‬ ‫הכול‬ ‫עושים‬ ‫כולם‬ ‫של‬ ‫זו‬ ‫תפיסה‬
‫ה‬ ‫גם‬ ‫שכיום‬ ‫להבנה‬ ‫מקומה‬ ‫את‬ ‫לפנות‬ ‫צריכה‬ ‫היררכי‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬ ‫של‬ ‫המסורתית‬‫עובד‬
‫החלטות‬ ‫קבלת‬ ‫יכולת‬ ,‫ניהולי‬ ‫דעת‬ ‫שיקול‬ ‫הדורשות‬ ‫בסיטואציות‬ ‫פעם‬ ‫לא‬ ‫נמצא‬ ,‫הזוטר‬
‫שרות‬ ‫איש‬ :‫חסרות‬ ‫לא‬ ‫דוגמאות‬ .‫עסקיות‬ ‫השלכות‬ ‫להן‬ ‫להיות‬ ‫שיכולות‬ ‫תשובות‬ ‫ומתן‬
‫והתנהגותו‬ ‫דיבורו‬ ,‫לבושו‬ ,‫החברה‬ ‫נציג‬ ‫הוא‬ ‫חשמלי‬ ‫מכשיר‬ ‫לתקן‬ ‫הביתה‬ ‫אלי‬ ‫שמגיע‬
‫עוב‬ ‫הוא‬ ‫בה‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫בבואה‬ ‫מהווים‬‫בוחרת‬ ‫החברה‬ ‫וכיצד‬ ‫מנוהל‬ ‫הוא‬ ‫בה‬ ‫הדרך‬ ,‫ד‬
.‫ללקוחותיה‬ ‫להתייחס‬‫שכך‬ ‫עתידי‬ ‫מוצר‬ ‫לרכוש‬ ‫האם‬ ‫שלי‬ ‫ההחלטה‬ ‫על‬ ‫השפעה‬ ‫לזה‬ ‫ויש‬
.‫שלה‬ ‫השרות‬ ‫איש‬ ‫ניראה‬
‫אעביר‬ ‫אני‬ ,‫מזכירה‬ ‫רק‬ ‫אני‬ ‫להגיד‬ ‫יכולה‬ ‫לא‬ ‫מלקוח‬ ‫פנייה‬ ‫שמקבלת‬ ‫מזכירה‬
‫ספ‬ ‫בנבחרת‬ ‫שמגן‬ ‫כמו‬ ....‫ל‬ ‫לצלצל‬ ‫צריך‬ ‫אתה‬ ...‫עם‬ ‫אותך...תדבר‬‫רק‬ ‫אני‬ ‫אומר‬ ‫לא‬ ‫רד‬
‫מגן‬,‫להבקיע‬ ‫הוא‬ ‫החלוצים‬ ‫תפקיד‬,‫(ג'ורדי‬ ‫שער‬ ‫ומבקיע‬ ‫פתוח‬ ‫לשטח‬ ‫רץ‬ ‫הוא‬ ‫אלא‬
‫המזכירה‬ ‫גם‬ ‫כך‬ )‫אלבה‬‫נדרשת‬‫ל‬‫מיומנויות‬‫גרידא‬ ‫המזכירותיות‬ ‫לאלה‬ ‫מעבר‬ ‫מקצועיות‬.
‫הבא‬ ‫הקצה‬ ‫איש‬ ‫הוא‬ ‫כאילו‬ ‫בארגון‬ ‫עובד‬ ‫לכל‬ ‫להתייחס‬ ‫שצריך‬ ‫היא‬ ‫הניהולית‬ ‫המשמעות‬
.‫הלקוח‬ ‫עם‬ ‫במגע‬.‫עסקיות‬ ‫החלטות‬ ‫שמקבל‬ ‫המנכ"ל‬ ‫גם‬ ‫שהוא‬ ‫אלא‬ ,‫זאת‬ ‫רק‬ ‫ולא‬‫הוא‬
‫שהסוגיה‬ ‫כדי‬ ‫הכדור‬ ‫את‬ ‫להעביר‬ ‫למי‬ ‫לדעת‬ ‫או‬ ‫הבעיה‬ ‫את‬ ‫לפתור‬ ,‫להבין‬ ,‫לדעת‬ ‫צריך‬
‫להוויה‬ ‫אותם‬ ‫לחבר‬ ‫שניתן‬ ,‫אינטליגנטים‬ ‫עובדים‬ ‫גיוס‬ ‫מחייבת‬ ‫כזו‬ ‫גישה‬ .‫תיפתר‬
‫ונתרמים‬ ‫לו‬ ‫תורמים‬ ,‫מהארגון‬ ‫כחלק‬ ‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ורואים‬ ‫הארגונית‬.‫ממנו‬
2.‫ושיתוף‬ ‫התאום‬ ‫הוא‬ ‫ספרד‬ ‫בנבחרת‬ ‫המלהיבים‬ ‫הדברים‬ ‫אחד‬ .‫פעולה‬ ‫ושיתוף‬ ‫תאום‬
‫הנ‬ ‫את‬ ‫להשיג‬ ‫כדי‬ ‫הקבוצה‬ ‫חלקי‬ ‫כל‬ ‫בין‬ ‫הפעולה‬‫י‬.‫צחון‬‫יריבות‬ ‫יש‬ .‫בעיניכם‬ ‫הדבר‬ ‫יקל‬ ‫אל‬
‫ריאל‬ ‫מאמן‬ ‫מוריניו‬ ‫של‬ ‫לגישה‬ ‫תודות‬ ‫מעט‬ ‫(לא‬ ‫לריאל‬ ‫בארסה‬ ‫שחקני‬ ‫בין‬ ‫מרה‬‫שדך‬
‫לשתף‬ ‫שלהם‬ ‫היכולת‬ .)‫לניצחונות‬ ‫אנרגיה‬ ‫בשחקניו‬ ‫להפיח‬ ‫מצליח‬ ‫הוא‬ ‫היריבה‬ ‫השנאת‬
‫בהגנה‬ ‫תאום‬ ‫תוך‬ ,‫יחיד‬ ‫לשחק‬ ‫שלהם‬ ‫היכולת‬ .‫ממדהימה‬ ‫פחות‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ‫ביורו‬ ‫פעולה‬
,‫ובהתקפה‬‫החיפוי‬‫השני‬ ‫על‬ ‫האחד‬‫וסגירת‬‫פרצות‬,‫בהגנה‬‫לשיתוף‬ ‫ומופת‬ ‫דוגמא‬ ‫היא‬
‫בארגונ‬ ‫גם‬ ,‫תמים‬ ‫לא‬ ‫אני‬ .‫קבוצתי‬ ‫פעולה‬.‫אגו‬ ‫ומאבקי‬ ‫יריבויות‬ ,‫ושנאות‬ ‫אהבות‬ ‫יש‬ ‫ים‬
‫היא‬ ‫לכולם‬ ‫ומשותפת‬ ‫חשובה‬ ‫ארגונית‬ ‫משימה‬ ‫יש‬ ‫כאשר‬ ‫בצד‬ ‫אלה‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫לשים‬ ‫היכולת‬
‫פעם‬ ‫ולא‬ ‫פעולה‬ ‫שיתוף‬ ‫חוסר‬ ,‫אגו‬ ‫מאבקי‬ ‫יש‬ ‫זה‬ ‫בעולם‬ ‫גם‬ .‫העסקי‬ ‫בעולם‬ ‫ארגוני‬ ‫הכרח‬
.‫בארגון‬ ‫האחרת‬ ‫לחטיבה‬ ‫בגלגלים‬ ‫מקלות‬ ‫תוקעים‬
‫מספר‬ ‫לפני‬ ,‫עד‬ ‫הייתי‬‫גודל‬ ‫בסדר‬ ‫העלויות‬ ‫את‬ ‫יספוג‬ ‫מי‬ ‫על‬ ‫מנהלים‬ ‫שני‬ ‫בין‬ ‫לוויכוח‬ ,‫שנים‬
,‫כמעט‬ ,‫גרם‬ ‫הוויכוח‬ .‫שקלים‬ ‫אלפי‬ ‫מאות‬ ‫של‬ ‫בעסקה‬ ,‫שקלים‬ ‫אלפי‬ ‫עשרות‬ ‫מספר‬ ‫של‬
‫מי‬ ,‫להבקיע‬ ‫הוא‬ ‫שחשוב‬ ‫מה‬ ‫עסקיות‬ ‫מטרות‬ ‫להשיג‬ ‫שרוצה‬ ‫בארגון‬ .‫העסקה‬ ‫לפיצוץ‬
‫ר‬ ‫לא‬ .‫בהתאם‬ ‫להיות‬ ‫צריך‬ ‫שהתגמול‬ ‫כמובן‬ .‫חשוב‬ ‫פחות‬ ‫הבקיע‬‫אלא‬ ‫השער‬ ‫למבקיע‬ ‫ק‬
.‫כולם‬ ‫של‬ ‫להיות‬ ‫צריכה‬ ‫התהילה‬ .‫להבקעה‬ ‫והובילו‬ ‫תמכו‬ ,‫סיוע‬ ,‫שעזרו‬ ‫אלה‬ ‫לכל‬ ‫גם‬
3.‫רונאלדו‬ ‫שעבר‬ ‫רפואיות‬ ‫בבדיקות‬ .‫קבוצה‬ ‫יש‬ ,‫כוכבים‬ ‫אין‬‫ה‬‫סתבר‬,‫שכיום‬,‫הנתונים‬
‫לספרינט‬ ‫לצאת‬ ‫שלו‬ ‫היכולות‬ ,‫הרגליים‬ ,‫השוק‬ ‫היקף‬ ,‫בעולם‬ ‫הטובים‬ ‫הם‬ ‫שלו‬ ‫הפיזיים‬
...?‫מה‬ ‫אז‬ .‫מהמקום‬‫משחקת‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ .‫הגמר‬ ‫חצי‬ ‫עד‬ ‫למקסימום‬ ‫הספיק‬ ‫זה‬
‫נבחרת‬ ‫משחקני‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ .‫מתישה‬ ‫עונה‬ ‫אחרי‬ ,‫ארוך‬ ‫בטורניר‬ ‫לנצח‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬ ‫רק‬ .‫כקבוצה‬
,‫כתלכיד‬ ,‫יחד‬ ‫אבל‬ .‫מרונאלדו‬ )‫ובג'ל‬ ‫בלוק‬ ‫(וגם‬ ‫הפיזיים‬ ‫בנתונים‬ ‫נופל‬ ‫כבודד‬ ‫ספרד‬
‫פורט‬ ‫נבחרת‬ ‫את‬ ‫ניצחו‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫הם‬ ‫כקבוצה‬‫ו‬‫גל‬‫מכוכבי‬ ‫אחד‬ ‫(שנאני‬‫חשב‬ ‫שרונאלדו‬ ‫אמר‬ ‫ה‬
‫כוכב‬ ‫על‬ ‫להתבסס‬ ‫יכולים‬ ‫לא‬ ‫ארגונים‬ ‫העסקי‬ ‫בעולם‬ .‫בגמר‬ ‫זכו‬ ‫אלא‬ ,)‫ביורו‬ ‫עצמו‬ ‫על‬ ‫רק‬
‫שואבת‬ ‫אבן‬ ‫להיות‬ ‫צריך‬ ‫הוא‬ ‫יצליח‬ ‫שארגון‬ ‫כדי‬ .‫עוזרים‬ ‫לו‬ ‫ולבנות‬ ,‫בלבד‬ ‫אחד‬ ‫טאלנט‬ ‫או‬
‫את‬ ‫האחד‬ ‫לכבד‬ ‫וגם‬ ‫להוביל‬ ‫גם‬ ,‫כקבוצה‬ ‫לשחק‬ ‫גם‬ ‫שיכולים‬ ‫כאלה‬ ,‫מצוינים‬ ‫לאנשים‬
‫תוך‬ ‫השני‬‫השכיל‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫שמאמן‬ ‫אומנות‬ ‫זוהי‬ .‫גישות‬ ‫הבדלי‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬ ‫הבנה‬
‫בוסקה‬ ‫דל‬ ‫שעשה‬ ‫מה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫הוא‬ ‫בארגון‬ ‫המנכ"ל‬ ‫של‬ ‫תפקידו‬ .‫היורו‬ ‫במהלך‬ ‫לבסס‬
.‫חלקיו‬ ‫מסכום‬ ‫הגדול‬ ‫לשלם‬ ‫מצוינים‬ ‫שחקנים‬ ‫של‬ ‫אוסף‬ ‫להפוך‬ ‫בספרד‬
4..‫בה‬ ‫ותדבק‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫תבחר‬‫הנבחרו‬ ‫במשחקי‬ ‫המרתקים‬ ‫הדברים‬ ‫אחד‬‫נגד‬ ‫ששחקו‬ ‫ת‬
‫במילים‬ .‫הספרדית‬ ‫לנבחרת‬ ‫מענה‬ ‫לתת‬ ‫כדי‬ ‫במשחקן‬ ‫עשו‬ ‫שהן‬ ‫ההתאמות‬ ‫היא‬ ‫ספרד‬
‫שינוי‬ .‫שלהן‬ ‫המשחק‬ ‫שיטת‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הללו‬ ‫הנבחרות‬ ‫את‬ ‫אילצה‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫אחרות‬
‫בשיטתה‬ ‫לשחק‬ ‫שמשיכה‬ ‫הספרדית‬ ‫לנבחרת‬ ‫גדול‬ ‫פסיכולוגי‬ ‫יתרון‬ ‫יוצר‬ ‫המשחק‬ ‫שיטת‬
‫אחר‬ ‫לפעול‬ ‫שנידרש‬ ‫זה‬ ‫הוא‬ ‫היריב‬ .‫היא‬.‫ת‬‫לנבחרת‬ ‫שמאפשרות‬ ‫לטעויות‬ ‫פתח‬ ‫פותח‬ ‫זה‬
‫הספרדית‬ ‫הנבחרת‬ ,‫ושם‬ ‫פה‬ ‫קלות‬ ‫התאמות‬ ‫למעט‬ ,‫המונדיאל‬ ‫כל‬ ‫לאורך‬ .‫לנצח‬ ‫ספרד‬
‫תדיר‬ ‫שינוי‬ ‫היא‬ ‫בארץ‬ ‫בעסקים‬ ‫בהן‬ ‫ניתקל‬ ‫שאני‬ ‫התופעות‬ ‫אחת‬ .‫הגישה‬ ‫באותה‬ ‫שחקה‬
‫עם‬ ‫מחר‬ ,‫כזה‬ ‫ליין‬ ‫על‬ ‫הולכים‬ ‫היום‬ .?‫לא‬ ‫למה‬ ?‫למה‬ .‫עסקיות‬ ‫והחלטות‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫של‬
‫מ‬‫היא‬ ‫ההסתכלות‬ .‫אחר‬ ‫שוק‬ ‫לפלח‬ ‫למחרת‬ ‫אחד‬ ‫שוק‬ ‫לפלח‬ ‫מכוונים‬ ‫פעם‬ ,‫אחר‬ ‫וצר‬
,‫רוח‬ ‫אורך‬ ‫עם‬ ‫מערכתית‬ ,‫מקיפה‬ ‫ראייה‬ ‫חסרה‬ .‫בבוקר‬ ‫מחר‬ ‫מזה‬ ‫לי‬ ‫ייצא‬ ‫מה‬ ,‫טווח‬ ‫קצרת‬
‫היא‬ ,‫נכון‬ ‫שתיושם‬ ‫הנכונה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫נבחרה‬ ‫אם‬ ‫כי‬ ‫ואמונה‬ ‫בביקורת‬ ‫לעמוד‬ ‫מוכנות‬
.‫הרצויות‬ ‫לתוצאות‬ ‫דבר‬ ‫של‬ ‫בסופו‬ ‫תביא‬
,‫האסתטית‬ ,‫הטובה‬ ‫הנבחרת‬ ‫מרתקים‬ ‫משחקים‬ ‫של‬ ‫שבועיים‬ ‫אחרי‬ ‫האחרון‬ ‫ראשון‬ ‫ביום‬
‫מהווה‬ ‫שלה‬ ‫הגישה‬ .‫ניצחה‬ ‫העתיד‬ ‫של‬ ‫הכדורגל‬ ‫את‬ ‫שמשחקת‬ ‫זו‬ ,‫ספרד‬ ‫של‬ ‫האלגנטית‬
‫אותו‬ ‫ולאמץ‬ ‫שיחקה‬ ‫היא‬ ‫בו‬ ‫המודל‬ ‫את‬ ‫לבחון‬ ‫ולמנהליו‬ ‫העסקי‬ ‫לעולם‬ ‫מאתגרת‬ ‫הזמנה‬
.‫המחר‬ ‫של‬ ‫הארגון‬ ‫בבניית‬

טיקי טאקה בניהול

  • 1.
    ‫בניהול‬ ‫טאקה‬ ‫טיקי‬ ‫שזכתה‬‫משום‬ ‫רק‬ ‫לא‬ .‫התפעלות‬ ‫מעוררות‬ ‫ביורו‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫של‬ ‫זכייתה‬3‫ברציפות‬ ‫פעמים‬ ‫(יורו‬ ‫גדולים‬ ‫בטורנירים‬2008‫מונדיאל‬ ,2010‫יורו‬ ,2012‫הכדורגל‬ ,‫הזכייה‬ ‫אופן‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫אלא‬ ) .‫העולם‬ ‫את‬ ‫מרגש‬ ‫הישגים‬ ‫עם‬ ‫בשילוב‬ ‫והאלגנטי‬ ‫עין‬ ‫השובה‬ ,‫היפה‬‫עושים‬ ‫שהם‬ ‫כנראה‬ .‫נכון‬ ‫מאוד‬ ‫משהו‬ ‫ישנן‬4:‫עסקי‬ ‫בניהול‬ ‫מיושמות‬ ‫להיות‬ ‫שיכולות‬ ‫נכון‬ ‫עושה‬ ‫ספרד‬ ‫שנבחרת‬ ‫נקודות‬ 1.‫קשרים‬ ,‫מגינים‬ ,‫שוער‬ ,‫תפקידים‬ ‫חלוקת‬ ‫יש‬ ‫אחרות‬ ‫שבנבחרות‬ ‫בעוד‬ .‫הכול‬ ‫עושים‬ ‫כולם‬ ‫ה‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ .‫חלוצים‬‫מיכאלס‬ ‫ריינוס‬ ‫של‬ ‫הטוטאלי‬ ‫הכדורגל‬ ‫את‬ ‫שלמות‬ ‫לידי‬ ‫ביאה‬ ‫הולנד‬ ‫ונבחרת‬‫ב‬ ‫ששיחקה‬ ‫זו‬‫ה‬ ‫שנות‬-70‫חלק‬ ‫לו‬ ‫שגם‬ ‫השוער‬ ‫למעט‬ .‫הכל‬ ‫עושים‬ ‫כולם‬ . ‫מחליפים‬ ‫הקשרים‬ ‫להגנה‬ ‫יורדים‬ ‫החלוצים‬ ,‫שערים‬ ‫כובשים‬ ‫המגינים‬ ,‫במשחק‬ ‫מרכזי‬ .‫במשחק‬ ‫מקום‬ ‫בכל‬ ‫נמצאת‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫שכל‬ ‫שהיא‬ ‫התחושה‬ .‫מקומות‬‫ה‬‫משחקים‬ ‫ם‬ ‫לירי‬ .‫משחק‬ ‫כדי‬ ‫תוך‬ ‫שמשתנה‬ ‫גמישה‬ ‫אורגנית‬ ‫כיחידה‬‫ב‬‫שיטת‬ ‫נגד‬ ‫לשחק‬ ‫מאוד‬ ‫קשה‬ .‫ושטאנצית‬ ‫תבניתית‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ‫כי‬ .‫כזו‬ ‫משחק‬ ‫התבנית‬ .‫כולו‬ ‫העסקי‬ ‫העולם‬ ‫לנחת‬ ‫להפוך‬ ‫צריכה‬ ‫הכול‬ ‫עושים‬ ‫כולם‬ ‫של‬ ‫זו‬ ‫תפיסה‬ ‫ה‬ ‫גם‬ ‫שכיום‬ ‫להבנה‬ ‫מקומה‬ ‫את‬ ‫לפנות‬ ‫צריכה‬ ‫היררכי‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬ ‫של‬ ‫המסורתית‬‫עובד‬ ‫החלטות‬ ‫קבלת‬ ‫יכולת‬ ,‫ניהולי‬ ‫דעת‬ ‫שיקול‬ ‫הדורשות‬ ‫בסיטואציות‬ ‫פעם‬ ‫לא‬ ‫נמצא‬ ,‫הזוטר‬ ‫שרות‬ ‫איש‬ :‫חסרות‬ ‫לא‬ ‫דוגמאות‬ .‫עסקיות‬ ‫השלכות‬ ‫להן‬ ‫להיות‬ ‫שיכולות‬ ‫תשובות‬ ‫ומתן‬ ‫והתנהגותו‬ ‫דיבורו‬ ,‫לבושו‬ ,‫החברה‬ ‫נציג‬ ‫הוא‬ ‫חשמלי‬ ‫מכשיר‬ ‫לתקן‬ ‫הביתה‬ ‫אלי‬ ‫שמגיע‬ ‫עוב‬ ‫הוא‬ ‫בה‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫בבואה‬ ‫מהווים‬‫בוחרת‬ ‫החברה‬ ‫וכיצד‬ ‫מנוהל‬ ‫הוא‬ ‫בה‬ ‫הדרך‬ ,‫ד‬ .‫ללקוחותיה‬ ‫להתייחס‬‫שכך‬ ‫עתידי‬ ‫מוצר‬ ‫לרכוש‬ ‫האם‬ ‫שלי‬ ‫ההחלטה‬ ‫על‬ ‫השפעה‬ ‫לזה‬ ‫ויש‬ .‫שלה‬ ‫השרות‬ ‫איש‬ ‫ניראה‬
  • 2.
    ‫אעביר‬ ‫אני‬ ,‫מזכירה‬‫רק‬ ‫אני‬ ‫להגיד‬ ‫יכולה‬ ‫לא‬ ‫מלקוח‬ ‫פנייה‬ ‫שמקבלת‬ ‫מזכירה‬ ‫ספ‬ ‫בנבחרת‬ ‫שמגן‬ ‫כמו‬ ....‫ל‬ ‫לצלצל‬ ‫צריך‬ ‫אתה‬ ...‫עם‬ ‫אותך...תדבר‬‫רק‬ ‫אני‬ ‫אומר‬ ‫לא‬ ‫רד‬ ‫מגן‬,‫להבקיע‬ ‫הוא‬ ‫החלוצים‬ ‫תפקיד‬,‫(ג'ורדי‬ ‫שער‬ ‫ומבקיע‬ ‫פתוח‬ ‫לשטח‬ ‫רץ‬ ‫הוא‬ ‫אלא‬ ‫המזכירה‬ ‫גם‬ ‫כך‬ )‫אלבה‬‫נדרשת‬‫ל‬‫מיומנויות‬‫גרידא‬ ‫המזכירותיות‬ ‫לאלה‬ ‫מעבר‬ ‫מקצועיות‬. ‫הבא‬ ‫הקצה‬ ‫איש‬ ‫הוא‬ ‫כאילו‬ ‫בארגון‬ ‫עובד‬ ‫לכל‬ ‫להתייחס‬ ‫שצריך‬ ‫היא‬ ‫הניהולית‬ ‫המשמעות‬ .‫הלקוח‬ ‫עם‬ ‫במגע‬.‫עסקיות‬ ‫החלטות‬ ‫שמקבל‬ ‫המנכ"ל‬ ‫גם‬ ‫שהוא‬ ‫אלא‬ ,‫זאת‬ ‫רק‬ ‫ולא‬‫הוא‬ ‫שהסוגיה‬ ‫כדי‬ ‫הכדור‬ ‫את‬ ‫להעביר‬ ‫למי‬ ‫לדעת‬ ‫או‬ ‫הבעיה‬ ‫את‬ ‫לפתור‬ ,‫להבין‬ ,‫לדעת‬ ‫צריך‬ ‫להוויה‬ ‫אותם‬ ‫לחבר‬ ‫שניתן‬ ,‫אינטליגנטים‬ ‫עובדים‬ ‫גיוס‬ ‫מחייבת‬ ‫כזו‬ ‫גישה‬ .‫תיפתר‬ ‫ונתרמים‬ ‫לו‬ ‫תורמים‬ ,‫מהארגון‬ ‫כחלק‬ ‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ורואים‬ ‫הארגונית‬.‫ממנו‬ 2.‫ושיתוף‬ ‫התאום‬ ‫הוא‬ ‫ספרד‬ ‫בנבחרת‬ ‫המלהיבים‬ ‫הדברים‬ ‫אחד‬ .‫פעולה‬ ‫ושיתוף‬ ‫תאום‬ ‫הנ‬ ‫את‬ ‫להשיג‬ ‫כדי‬ ‫הקבוצה‬ ‫חלקי‬ ‫כל‬ ‫בין‬ ‫הפעולה‬‫י‬.‫צחון‬‫יריבות‬ ‫יש‬ .‫בעיניכם‬ ‫הדבר‬ ‫יקל‬ ‫אל‬ ‫ריאל‬ ‫מאמן‬ ‫מוריניו‬ ‫של‬ ‫לגישה‬ ‫תודות‬ ‫מעט‬ ‫(לא‬ ‫לריאל‬ ‫בארסה‬ ‫שחקני‬ ‫בין‬ ‫מרה‬‫שדך‬ ‫לשתף‬ ‫שלהם‬ ‫היכולת‬ .)‫לניצחונות‬ ‫אנרגיה‬ ‫בשחקניו‬ ‫להפיח‬ ‫מצליח‬ ‫הוא‬ ‫היריבה‬ ‫השנאת‬ ‫בהגנה‬ ‫תאום‬ ‫תוך‬ ,‫יחיד‬ ‫לשחק‬ ‫שלהם‬ ‫היכולת‬ .‫ממדהימה‬ ‫פחות‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ‫ביורו‬ ‫פעולה‬ ,‫ובהתקפה‬‫החיפוי‬‫השני‬ ‫על‬ ‫האחד‬‫וסגירת‬‫פרצות‬,‫בהגנה‬‫לשיתוף‬ ‫ומופת‬ ‫דוגמא‬ ‫היא‬ ‫בארגונ‬ ‫גם‬ ,‫תמים‬ ‫לא‬ ‫אני‬ .‫קבוצתי‬ ‫פעולה‬.‫אגו‬ ‫ומאבקי‬ ‫יריבויות‬ ,‫ושנאות‬ ‫אהבות‬ ‫יש‬ ‫ים‬ ‫היא‬ ‫לכולם‬ ‫ומשותפת‬ ‫חשובה‬ ‫ארגונית‬ ‫משימה‬ ‫יש‬ ‫כאשר‬ ‫בצד‬ ‫אלה‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫לשים‬ ‫היכולת‬ ‫פעם‬ ‫ולא‬ ‫פעולה‬ ‫שיתוף‬ ‫חוסר‬ ,‫אגו‬ ‫מאבקי‬ ‫יש‬ ‫זה‬ ‫בעולם‬ ‫גם‬ .‫העסקי‬ ‫בעולם‬ ‫ארגוני‬ ‫הכרח‬ .‫בארגון‬ ‫האחרת‬ ‫לחטיבה‬ ‫בגלגלים‬ ‫מקלות‬ ‫תוקעים‬
  • 3.
    ‫מספר‬ ‫לפני‬ ,‫עד‬‫הייתי‬‫גודל‬ ‫בסדר‬ ‫העלויות‬ ‫את‬ ‫יספוג‬ ‫מי‬ ‫על‬ ‫מנהלים‬ ‫שני‬ ‫בין‬ ‫לוויכוח‬ ,‫שנים‬ ,‫כמעט‬ ,‫גרם‬ ‫הוויכוח‬ .‫שקלים‬ ‫אלפי‬ ‫מאות‬ ‫של‬ ‫בעסקה‬ ,‫שקלים‬ ‫אלפי‬ ‫עשרות‬ ‫מספר‬ ‫של‬ ‫מי‬ ,‫להבקיע‬ ‫הוא‬ ‫שחשוב‬ ‫מה‬ ‫עסקיות‬ ‫מטרות‬ ‫להשיג‬ ‫שרוצה‬ ‫בארגון‬ .‫העסקה‬ ‫לפיצוץ‬ ‫ר‬ ‫לא‬ .‫בהתאם‬ ‫להיות‬ ‫צריך‬ ‫שהתגמול‬ ‫כמובן‬ .‫חשוב‬ ‫פחות‬ ‫הבקיע‬‫אלא‬ ‫השער‬ ‫למבקיע‬ ‫ק‬ .‫כולם‬ ‫של‬ ‫להיות‬ ‫צריכה‬ ‫התהילה‬ .‫להבקעה‬ ‫והובילו‬ ‫תמכו‬ ,‫סיוע‬ ,‫שעזרו‬ ‫אלה‬ ‫לכל‬ ‫גם‬ 3.‫רונאלדו‬ ‫שעבר‬ ‫רפואיות‬ ‫בבדיקות‬ .‫קבוצה‬ ‫יש‬ ,‫כוכבים‬ ‫אין‬‫ה‬‫סתבר‬,‫שכיום‬,‫הנתונים‬ ‫לספרינט‬ ‫לצאת‬ ‫שלו‬ ‫היכולות‬ ,‫הרגליים‬ ,‫השוק‬ ‫היקף‬ ,‫בעולם‬ ‫הטובים‬ ‫הם‬ ‫שלו‬ ‫הפיזיים‬ ...?‫מה‬ ‫אז‬ .‫מהמקום‬‫משחקת‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ .‫הגמר‬ ‫חצי‬ ‫עד‬ ‫למקסימום‬ ‫הספיק‬ ‫זה‬ ‫נבחרת‬ ‫משחקני‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ .‫מתישה‬ ‫עונה‬ ‫אחרי‬ ,‫ארוך‬ ‫בטורניר‬ ‫לנצח‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬ ‫רק‬ .‫כקבוצה‬ ,‫כתלכיד‬ ,‫יחד‬ ‫אבל‬ .‫מרונאלדו‬ )‫ובג'ל‬ ‫בלוק‬ ‫(וגם‬ ‫הפיזיים‬ ‫בנתונים‬ ‫נופל‬ ‫כבודד‬ ‫ספרד‬ ‫פורט‬ ‫נבחרת‬ ‫את‬ ‫ניצחו‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫הם‬ ‫כקבוצה‬‫ו‬‫גל‬‫מכוכבי‬ ‫אחד‬ ‫(שנאני‬‫חשב‬ ‫שרונאלדו‬ ‫אמר‬ ‫ה‬ ‫כוכב‬ ‫על‬ ‫להתבסס‬ ‫יכולים‬ ‫לא‬ ‫ארגונים‬ ‫העסקי‬ ‫בעולם‬ .‫בגמר‬ ‫זכו‬ ‫אלא‬ ,)‫ביורו‬ ‫עצמו‬ ‫על‬ ‫רק‬ ‫שואבת‬ ‫אבן‬ ‫להיות‬ ‫צריך‬ ‫הוא‬ ‫יצליח‬ ‫שארגון‬ ‫כדי‬ .‫עוזרים‬ ‫לו‬ ‫ולבנות‬ ,‫בלבד‬ ‫אחד‬ ‫טאלנט‬ ‫או‬ ‫את‬ ‫האחד‬ ‫לכבד‬ ‫וגם‬ ‫להוביל‬ ‫גם‬ ,‫כקבוצה‬ ‫לשחק‬ ‫גם‬ ‫שיכולים‬ ‫כאלה‬ ,‫מצוינים‬ ‫לאנשים‬ ‫תוך‬ ‫השני‬‫השכיל‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫שמאמן‬ ‫אומנות‬ ‫זוהי‬ .‫גישות‬ ‫הבדלי‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬ ‫הבנה‬ ‫בוסקה‬ ‫דל‬ ‫שעשה‬ ‫מה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫הוא‬ ‫בארגון‬ ‫המנכ"ל‬ ‫של‬ ‫תפקידו‬ .‫היורו‬ ‫במהלך‬ ‫לבסס‬ .‫חלקיו‬ ‫מסכום‬ ‫הגדול‬ ‫לשלם‬ ‫מצוינים‬ ‫שחקנים‬ ‫של‬ ‫אוסף‬ ‫להפוך‬ ‫בספרד‬
  • 4.
    4..‫בה‬ ‫ותדבק‬ ‫אסטרטגיה‬‫תבחר‬‫הנבחרו‬ ‫במשחקי‬ ‫המרתקים‬ ‫הדברים‬ ‫אחד‬‫נגד‬ ‫ששחקו‬ ‫ת‬ ‫במילים‬ .‫הספרדית‬ ‫לנבחרת‬ ‫מענה‬ ‫לתת‬ ‫כדי‬ ‫במשחקן‬ ‫עשו‬ ‫שהן‬ ‫ההתאמות‬ ‫היא‬ ‫ספרד‬ ‫שינוי‬ .‫שלהן‬ ‫המשחק‬ ‫שיטת‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הללו‬ ‫הנבחרות‬ ‫את‬ ‫אילצה‬ ‫ספרד‬ ‫נבחרת‬ ‫אחרות‬ ‫בשיטתה‬ ‫לשחק‬ ‫שמשיכה‬ ‫הספרדית‬ ‫לנבחרת‬ ‫גדול‬ ‫פסיכולוגי‬ ‫יתרון‬ ‫יוצר‬ ‫המשחק‬ ‫שיטת‬ ‫אחר‬ ‫לפעול‬ ‫שנידרש‬ ‫זה‬ ‫הוא‬ ‫היריב‬ .‫היא‬.‫ת‬‫לנבחרת‬ ‫שמאפשרות‬ ‫לטעויות‬ ‫פתח‬ ‫פותח‬ ‫זה‬ ‫הספרדית‬ ‫הנבחרת‬ ,‫ושם‬ ‫פה‬ ‫קלות‬ ‫התאמות‬ ‫למעט‬ ,‫המונדיאל‬ ‫כל‬ ‫לאורך‬ .‫לנצח‬ ‫ספרד‬ ‫תדיר‬ ‫שינוי‬ ‫היא‬ ‫בארץ‬ ‫בעסקים‬ ‫בהן‬ ‫ניתקל‬ ‫שאני‬ ‫התופעות‬ ‫אחת‬ .‫הגישה‬ ‫באותה‬ ‫שחקה‬ ‫עם‬ ‫מחר‬ ,‫כזה‬ ‫ליין‬ ‫על‬ ‫הולכים‬ ‫היום‬ .?‫לא‬ ‫למה‬ ?‫למה‬ .‫עסקיות‬ ‫והחלטות‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫של‬ ‫מ‬‫היא‬ ‫ההסתכלות‬ .‫אחר‬ ‫שוק‬ ‫לפלח‬ ‫למחרת‬ ‫אחד‬ ‫שוק‬ ‫לפלח‬ ‫מכוונים‬ ‫פעם‬ ,‫אחר‬ ‫וצר‬ ,‫רוח‬ ‫אורך‬ ‫עם‬ ‫מערכתית‬ ,‫מקיפה‬ ‫ראייה‬ ‫חסרה‬ .‫בבוקר‬ ‫מחר‬ ‫מזה‬ ‫לי‬ ‫ייצא‬ ‫מה‬ ,‫טווח‬ ‫קצרת‬ ‫היא‬ ,‫נכון‬ ‫שתיושם‬ ‫הנכונה‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫נבחרה‬ ‫אם‬ ‫כי‬ ‫ואמונה‬ ‫בביקורת‬ ‫לעמוד‬ ‫מוכנות‬ .‫הרצויות‬ ‫לתוצאות‬ ‫דבר‬ ‫של‬ ‫בסופו‬ ‫תביא‬ ,‫האסתטית‬ ,‫הטובה‬ ‫הנבחרת‬ ‫מרתקים‬ ‫משחקים‬ ‫של‬ ‫שבועיים‬ ‫אחרי‬ ‫האחרון‬ ‫ראשון‬ ‫ביום‬ ‫מהווה‬ ‫שלה‬ ‫הגישה‬ .‫ניצחה‬ ‫העתיד‬ ‫של‬ ‫הכדורגל‬ ‫את‬ ‫שמשחקת‬ ‫זו‬ ,‫ספרד‬ ‫של‬ ‫האלגנטית‬ ‫אותו‬ ‫ולאמץ‬ ‫שיחקה‬ ‫היא‬ ‫בו‬ ‫המודל‬ ‫את‬ ‫לבחון‬ ‫ולמנהליו‬ ‫העסקי‬ ‫לעולם‬ ‫מאתגרת‬ ‫הזמנה‬ .‫המחר‬ ‫של‬ ‫הארגון‬ ‫בבניית‬