Документ рассматривает концепцию информации, ее свойства, а также методы получения данных. Приводятся статистические данные о росте числа веб-сайтов и обсуждаются ограничения ресурсов, обуславливающие необходимость развития информационных систем. Также рассматриваются эмпирические и теоретические методы получения информации, включая наблюдение, эксперименты и формализацию.