نظام متكامل وشامل مبني على أعلى المعايير العالمية لشركات إدارة الطلبات الخارجية و الحفلات . يمتاز النظام بمتابعة واتمتة كافة انواع الاعمال والنشاطات حسب الدورات المستندية الخاصة بكل شركة . جميع الأنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة شركات أو شركة بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات . يوفر للإدارة العليا كل المعلومات المطلوبة التي تؤدي إلى نجاحها . نظام مبني على متغيرات تستطيع تشكيل عمل الشركات بما يتناسب مع المتطلبات الخاصة لكل شركة .

1. ‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬
‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬
akeCare
‫ﻭﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﻭﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬

2. ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺎ‬akeCare
. ‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺃﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻭﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻃﺎﺕ‬ ‫ﺍﻻﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﺍﲤﺘﺔ‬ ‫ﲟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﳝﺘﺎﺯ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺑﻐﺾ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺘﺮﺍﺑﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
. ‫ﳒﺎﺣﻬﺎ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺗﺆﺩﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
. ‫ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻋﺎﳌﻲ‬ ‫ﲟﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻡ‬ ‫ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ 1991 ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﺬ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬
.‫ﻭﺁﻟﻲ‬ ‫ﻭﺑﺘﻨﺎﻏﻢ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻥ‬ TakeCare ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺷﻲﺀ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
akeCare

3. : ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬
‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﳑﻴﺰﺍﺕ‬akeCare
SQL Server 2008 ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺯﺑﻮﻥ‬ / ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺮﻳﺤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺍﺋﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ‬ ‫ﺍﳋﻄﺄ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬
. ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﺘﻌﺎﺭﻑ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﻳﻴﺲ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭﻣﺮﻭﻧﺔ‬ ‫ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻨﺎﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺳﻬﻞ‬ ‫ﳊﻈﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺑﺎﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬
. ( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬
. ‫ﻣﺘﻘﺪﻡ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
akeCare

4. . ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﻟﺒﻴﺎﻥ‬ ‫ﳊﻈﻴﺔ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬
. Alert Management ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺑﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﻮﺩﺓ‬ ‫ﺭﻣﻮﺯ‬ ‫ﺍﻇﻬﺎﺭ‬
‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻼﺻﻨﺎﻑ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﻣﺤﻜﻤﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻳﺘﺄﻛﺪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻳﺮﺍﻗﺐ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﳋﻄﻂ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬
. ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬
.‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﺣﻞ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺳﻴﻊ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
. ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
. ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬
. ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻵﺟﻞ‬ ‫ﺍﻹﻳﺮﺍﺩ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﺑﻘﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ‬
: ‫ﺫﻛﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
akeCare

5. ‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺃﻭﻓﺲ‬ ‫ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺍﳌﻨﻈﻤﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳉﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲡﺮﺑﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﲤﻜﻴﻨﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ، ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺣﺪﻳﺜ‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻹﺿﺮﺍﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﲢﺎﻛﻲ‬ ‫ﲡﺮﻳﺒﻴﺔ‬
‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺁﻣﻦ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺰﻭﺩ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﺃﻱ‬
‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻮﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻷﻛﺴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻲ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻳﺴﻜﺘﻮﺏ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬
TakeCare
TakeCare
TakeCare
. ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺑﻂ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺇﻧﻌﺪﺍﻡ‬
. ‫ﺍﻷﻓﻀﻞ‬ ‫ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺎﻣﺔ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
. ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺃﺩﺍﺀ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻘﻠﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﳊﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﺘﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺇﺣﺘﻤﺎﻝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻭﻳﺴﺘﺤﻴﻞ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻵﻧﻲ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻵﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺟﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ( ‫ﻋﺮﺑﻲ‬ – ‫ﺇﻧﻜﻠﻴﺰﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺃﺛﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻗﻴﺪﻳ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﺇﺗﺒﺎﻉ‬
. ‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﻧﺔ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
akeCare

6. ‫ﺍﳌﻨﺰﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺑﻔﺮﻉ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
‫ﺍﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫ﺍﶈﺪﻡ‬ ‫ﻏﺮﻓﺔ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬
‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻻﺻﻮﻝ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
‫ﻭﺍﻻﺟﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬
‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
akeCare
‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻴﺔ‬

7. .‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
. ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﳉﻬﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭﺻﺮﻑ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ )
‫ﲢﺮﻳﻜﻪ‬ ‫ﻧﺮﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﺮﻑ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻗﺒﺾ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﻋﻜﺲ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺤﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺍﻧﺨﻔﺎﺽ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ (‫)ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﻨﺔ‬
.‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬
. ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺭﺋﻴﺴﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻓﺮﻋﻲ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ .‫ﺗﻔﺼﻴﻞ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺃﺭﺑﺎﺡ‬ – ‫ﻣﺘﺎﺟﺮﺓ‬ – ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺑﻨﻚ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
akeCare

8. . ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﺾ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ – ‫)ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ (...‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ‬ – ‫ﺍﳌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ – ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫)ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﻭﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻭﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﻣﻔﺼﻞ‬ ( ‫ﺑﻨﻮﻙ‬ – ‫ﺻﻨﺪﻭﻕ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻢ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬
. ( ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ – ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬
– ‫ﺳﻴﺎﺣﻲ‬ – ‫ﲡﺎﺭﻱ‬ ‫)ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻧﺸﺎﻁ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. (..... ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ – ‫ﺳﻔﺎﺭﺍﺕ‬
. ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲢﺎﻟﻴﻞ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﺍﳌﺘﻔﻖ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭﻧﺴﺐ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﻓﻊ‬ ‫ﻭﺩﻭﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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9. .‫ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ( ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ) ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺗﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﺮﺳﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺗﺬﻛﻴﺮ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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10. . (.. – ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬ – ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ – ‫ﺍﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫)ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪﺍﻥ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ‬ ‫ﺃﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺩﻭﺭﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫–ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ ‫–ﻧﻘﺪﻱ‬ ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫,ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺟﻤـﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴـﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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11. . ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﻛﻤﻌﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺳﻄﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻣﺒﺪﺃ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺘﻬﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﺨﻤﻟﺍﺯﻥ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
.‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺳﺘﺮﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ (‫ﻧﻘﻞ‬ -‫)ﺷﺤﻦ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺰﻳﻼﺕ‬ ‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﻟﻮﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﻭﺯﻣﺮﺓ‬ ‫ﻭﻓﺌﺔ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ) ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺗﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺯﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﻴﺎﺱ‬ ‫ﺃﻭ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻭﺍﳌﻜﺎﻓﺌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﻻﺳﺘﻼﻣﺎﺕ‬ ‫ﺍﺨﻤﻟﺯﻥ‬ ‫ﻭﺟﺮﺩ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻛﺴﻞ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻴﺮﺍﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺭﻣﺰ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭ‬
– ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﺨﻤﻟﺯﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﺃﻣﺎﻧﺔ‬
– ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﺨﻤﻟﺯﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ( ‫–ﺃﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻭﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺠﺰ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
.‫ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺇﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬
.‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺑﺎﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺨﺎﺯﻥ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﻛﻠﻒ‬ – ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ) ‫ﺗﺴﻮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻭﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬
‫ﻭﺍﻟﺸﺮﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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12. . ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻜﻠﻒ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻟﺘﺸﻜﻞ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺘﻮﻟﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻔﻠﺘﺮﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴـﺎﺕ‬ ‫ﻳﻮﺿﺢ‬ ‫ﺍﺨﻤﻟـﺎﺯﻥ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳـﺮ‬
.‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ( ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻨﺪﻭﺑﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﺨﻤﻟﺯﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻨﺨﻔﻀﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺘﺤﻮﻳﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺪﺓ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﺑﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺑﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ – ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ – ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ) ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﲡﻤﻴﻊ‬
. ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﺨﻤﻟﺍﺯﻥ‬ ‫ﺑﺠﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻣﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﲟﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﺻﺪﺍﺭ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﲟﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ( ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺭﺑﺤ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﻣﺒﻴﻌﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﺗﺘﺤﺮﻙ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫ﺍﻟﻠﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ) ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﺈﺣﺼﺎﺀﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﺑﺈﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻛﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺼﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺑﺎﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﳌﻮﺳﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘﻪ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﲟﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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13. .‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩﻫﺎ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺳﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻭﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﺑﺦ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺧﻼﻟﻬﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﺧﻄﻮﻁ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.(....... ‫ﻗﻄﻊ‬ – ‫ﻛﺎﺗﻮ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ – ‫ﻓﻄﺎﺋﺮ‬ –‫ﺷﺮﻗﻴﺔ‬ -‫ﻏﺮﺑﻲ‬ ‫)ﺣﻠﻮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻱ‬ : ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﺟﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
: ‫ﺍﳌﺼﻨﻌﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ‬
‫ﻣﻨﺘﻬﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺧﺮﺍﺟﺎﺕ‬ ‫ﺍﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﻬﺪﻑ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﺔ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﻊ‬
: ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ‬
‫ﺗﻨﻜﺔ‬ – ‫ﺭﺑﻄﺔ‬ – ‫)ﻛﻎ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﻭﺣﺪﺓ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺑﺈﺳﻤﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺑﺮﻣﺰﻫﺎ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺃﻳﺔ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﻓﻌﻨﺪ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﻭﺻﻔﺔ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻜﻮﻧﺎﺕ‬
‫ﻭﻓﻲ‬ ‫ﻛﻎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺣﺪﺓ‬ "‫ﻣﺨﺰﻧﻴﺎ‬ ‫ﺍﻟﻄﺤﲔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ) ‫ﻣﺜﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﻮﺻﻔﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﻮﺣﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺣﺪﺓ‬ ‫ﺑﲔ‬ ( ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ . ‫ﺍﻟﺘﻀﺮﻳﺐ‬ ‫)ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺯﻥ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻭﻳﺴﻤﺢ‬ (.....
.(1000 ‫ﺍﻟﻮﺯﻥ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻨﺴﺠﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻐﺮﺍﻡ‬ ‫ﻧﺴﺘﺨﺪﻣﻪ‬ ‫ﺍﻟﻄﻬﻲ‬ ‫ﻭﺻﻔﺔ‬
: ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ‬
.‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﻟﺘﺰﻳﲔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﻳﻨﺔ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺔ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﺪﺧﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻫﻲ‬
: ‫ﺃﺳﺎﺱ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﺳﺎﺱ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺮﳝﺎ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺃﺳﺎﺱ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﺄﻧﻪ‬ "‫ﻣﺨﺘﺎﺭﺍ‬ "‫ﻣﺴﺒﻘﺎ‬ ‫ﺍﶈﻀﺮﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺗﻜﻮﻥ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﺠﺐ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ "‫ﻣﺴﺒﻘﺎ‬ ‫ﺍﶈﻀﺮﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻀﺎﻑ‬ ‫ﻭﻫﻲ‬
‫ﻋﻠﻴﻨﺎ‬ ‫ﻭﻟﻴﺲ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﺟﺰﺀ‬ ‫ﻧﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻓﺈﻧﻨﺎ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻣﻨﺘﺞ‬ ‫ﻭﺻﻔﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ‬ ‫ﻣﻨﺘﺞ‬ ‫ﻭﺻﻔﺔ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻟﻮﺣﺪﻫﺎ‬ ‫ﲢﻀﺮ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ‬
.‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺃﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭﻟﻴﺲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻭﺍﻟﻮﺯﻥ‬ ‫ﺃﺳﺎﺱ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﺇﻻ‬
(‫ﺍﻟﻮﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ) ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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14. ‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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15. :‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺘﻮﻓﺮﺓ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﻏﺒﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻃﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺃﲤﺘﺔ‬
‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺘﻮﻓﺮﺓ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ، ‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬ ‫ﺭﻏﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﳋﺎﺹ‬
‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻭﻛﻞ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﺘﻮﻱ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﻭﻛﻞ‬ ‫ﺗﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺎﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﳋﺎﺹ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬
‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ‬ ‫ﻭﺳﻌﺮ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻟﻌﺪﺩ‬ ‫ﺍﻷﺩﻧﻰ‬ ‫ﻭﺍﳊﺪ‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ‬ ‫ﺍﳌﺴﻤﻰ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﻳﺠﺐ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬
‫ﻭﻫﻲ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬ ‫ﺭﻏﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻀﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ، ‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﻭﻳﺮﺑﻂ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﻌﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭﺗﺴﻌﺮ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭﻫﻲ‬ ‫ﺍﻷﻛﺴﺴﻮﺭﺍﺕ‬
: ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ‬
( ‫)ﻣﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻠﻤﺔ‬ - ‫ﻣﻨﻔﺬﺓ‬ – ‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ – ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬
: ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬
: ‫ﻣﺎﻳﻠﻲ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺃﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
– ‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬ ‫{ﺭﻣﺰ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ‬ ‫ﺑﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﻟﻠﺰﺑﻮﻥ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺃﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻭﻭﻗﺖ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﻴﻞ‬ ‫–ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﺍﳌﻴﻼﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ – ‫ﺍﻟﻠﻘﺐ‬ ،( ‫ﻃﻔﻞ‬ - ‫-ﺃﻣﺮﺃﻩ‬ ‫)ﺭﺟﻞ‬ ‫ﻭﺍﳉﻨﺲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﺮ‬ - ‫ﺍﺳﻤﻪ‬
‫ﻫﻞ‬ ، ( ‫ﺃﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﺭﺟﻞ‬ – ‫)ﻋﺎﺩﻱ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬ ‫–ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺑﺎﻳﻞ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ - ‫ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫–ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫-ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬
. ( ‫ﺍﶈﻠﻴﲔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻡ‬ ‫ﺃﺟﻨﺒﻲ‬ ‫ﻫﻮ‬
‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﺀ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﺻﻮﺭ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬
. ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﻛﺴﺴﻮﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻭﺍﻧﺘﻘﺎﺀ‬ ‫ﺍﻻﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﲢﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻭﺗﺨﺰﻥ‬ ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﻧﺘﻘﺎﺀ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻭ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺿﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺘﻪ‬ ‫ﻳﺮﺍﺩ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻠﺘﻤﻨﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﻧﺺ‬ ‫ﺁﺧﺬ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺘﺞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺁﺧﺬ‬
. ‫ﻭﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﻼﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬
.( ‫ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫)ﻧﻘﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺃﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬
‫ﻭﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻟﻘﻴﺪ‬ ‫ﻟﻠﺘﺤﻮﻝ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬
: ‫ﺍﻷﻭﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺔ‬ ‫ﺑﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺳﻨﺪ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
: ‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻭﺍﳌﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻷﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ "‫ﺁﻟﻴﺎ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺔ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺑﻬﺬﻩ‬ ‫ﻭﺑﺎﻹﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﺍﳌﺴﺆﻭﻝ‬ ‫ﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺎﻷﳒﺎﺯ‬
. "‫ﺍﻳﻀﺎ‬ "‫ﻗﻴﺪﻳﺎ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻞ‬ ‫ﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬
: ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻨﻔﺬﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﲢﻮﻳﻠﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬
: ‫ﺍﳌﻨﻔﺬﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻷﺧﺒﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺆﻭﻝ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﺷﻴﺮ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﳌﻨﻔﺬﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﻇﻬﻮﺭ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻷﺗﻔﺎﻕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﺰﺑﻮﻥ‬ ‫ﻭﺗﻮﺻﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺠﻬﻮﺯﻳﺔ‬
. ‫ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻭﻫﻲ‬ : ‫ﺍﳌﺴﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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16. ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺑﺎﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻳﺴﻤﺢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺼﻤﻤﺔ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺍﻱ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺅﻩ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫ﺍﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺴﺎﻋﺪ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺑﺄﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ( ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻣﻴﺎﻭﻡ‬ – ‫ﺳﻨﻮﻱ‬ – ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
( ‫ﺍﻳﺎﻡ‬ - ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ – ‫)ﻣﺒﻠﻎ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻃـﺮﻳـﻘﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘـﺪ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺒﺪﺍﻳـﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻐﻴـﺎﺏ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﺄﺛـﺮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻭﻣﻌﺎﺩﻻﺗﻬﺎ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﺼﻔﺮ‬ ‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﺍﺋﻤﺔ‬ ‫ﺇﻣﺎ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬
.30 ‫1ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ 25 ‫ﺇﻟﻰ‬ 26 ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﻨﺸﺂﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳝﻜﻨﻨﺎ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺑﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﲢﻜﻢ‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺰﻳﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﻓﺂﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺪﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻺﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻻﺩﺓ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺑﺎﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﲢﺘﻮﻱ‬ ‫ﻣﻔﺼﻠﺔ‬ ‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬
.‫ﺣﺴﻤﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫..ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺳﺎﻋﻲ‬ – ‫)ﺷﻬﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩﻩ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻛﺄﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻣﺮﺍﻓﻖ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ , ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺇﺩﺭﺍﺟﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲡﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﺘﻮﻱ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬
: ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﻠﻒ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ‬
‫؟‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ : ‫ﻣﺜﺎﻝ‬
‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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17. ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﳋﻂ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﺨﻤﻟﺗﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺎﺟﺔ‬
‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺓ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺔ‬ ‫ﺷﻬﻮﺭ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻛﺘﻠﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺎﺿﻴﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺎﺑﻖ‬ ‫ﺑﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻲ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺍﺗﺐ‬ ‫ﻳﺤﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬
‫ﻗﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﻗﻴﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ‬ ‫ﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﺫﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺷﺮﺡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﻗﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺆﻫﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲡﻤﻴﻌﻴﺔ‬ ‫ﺃﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﻓﺘﺮﺗﲔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻟﻌﺪﺩ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺘﻪ‬ ‫ﻟﺘﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬
‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬
. ‫ﺇﺩﺍﺭﻳﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻭﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻧﻮﻋﲔ‬
: ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺍﳌﻘﺎﺑﻼﺕ‬ ‫ﻭﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﳌﺘﻘﺪﻣﲔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬
‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻭﺍﺻﺪﺍﺭ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﻬﻢ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻧﺸﺎﺋﻬﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬
. ‫ﺍﻟﺴﻔﺮ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻭﺑﺪﻝ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺣﻘﻮﻕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻭﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻴﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﻌﻬﺪ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﻃﻲ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺏ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﺳﺘﺤﻘﺎﻗﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻬﻤﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﺗﺄﺟﻴﻞ‬ -‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫–ﺻﺮﻑ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬ -‫ﺳﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.( ‫ﺍﻟﺴﻠﻒ‬
– ‫ﻗﻴﺎﺩﺓ‬ ‫ﺭﺧﺺ‬ -‫ﺳﻔﺮ‬ ‫)ﺟﻮﺍﺯﺍﺕ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺗﺨﺺ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺔ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
.( .. ‫ﺻﺤﺔ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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18. ‫ﺷﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺑﻮﺭﺩﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻓﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﲟﺎ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﳑﺎ‬ . ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺇﺟﺒﺎﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬
. ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﺴﺐ‬ ‫ﲟﻮﺿﻮﻉ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺗﻪ‬ ‫ﻳﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻫﻮ‬
‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻻﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺧﺮﺝ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﺃﻭ‬
‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻌﺒﺌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬
. (‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﻣﺜ‬ ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫)ﺭﺅﺳﺎﺀ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻟﻬﻢ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻛﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﺇﺣﺘﺴﺎﺑﻪ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻛﺘﻌﻮﻳﺾ‬ ‫ﺻﺮﻓﻪ‬ ‫ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‬ ‫ﺍﻻﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻻﺣﻘ‬ ‫ﻟﺘﺄﺧﺬ‬ ‫ﺑﺪﻝ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻳﺘﻴﺢ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺭﺋﻴﺲ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﻳﺼﺎﺭ‬ ‫ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬
. ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬
‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻗﻴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬ ‫ﺍﳋﺼﻢ‬ ‫ﺑﻘﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺯﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺤﻘﺔ‬
‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻻﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻉ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﻀﻮﺭ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﻘﻘﺔ‬ ‫ﺳﺎﻋﺎﺗﻪ‬
‫)ﺑﻼ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺣﻀﻮﺭ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﺃﻳﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﺒﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺑﺮﻣﺰ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﺘﺮﻣﻴﺰ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺟﺎﺯﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺳﺒﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻋﻄﻠﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ( ‫ﺍﻟﺦ‬ . . ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺇﺻﺎﺑﺔ‬ – ‫ﻣﺮﺿﻴﺔ‬ – ‫ﺭﺍﺗﺐ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﺴﺒﻘ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪﻩ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬
‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺑﺎﻟﺴﺎﻋـﺎﺕ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘـﻬﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴـﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ‬ ‫ﺗﺒﲔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺃﺷﻜﺎﻝ‬ ‫ﻭﺗﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﳒﺎﺯﻫـﺎ‬
. ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫)ﻣﺮﺍﻛﺰ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﻷﻱ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻠﻪ‬ ‫ﰎ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻭﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﺁﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺠﻞ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬
. ‫ﺍﳌﻮﻇﻒ‬ ‫ﺩﻭﺍﻡ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬
‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻳﻮﻡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺮﻭﺝ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﳌﻜﺘﻤﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻘﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
. ‫ﻣﺒﺮﺭ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬
. ‫ﺃﺟﺮﻫﻢ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻳﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻴﺎﻭﻣﲔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﺎﻝ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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19. . ‫ﺗﻐﻴﺮﺕ‬ ‫ﻣﻬﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﲔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻟﻴﺘﻼﺀﻡ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﺮﺍﺋﺢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻄﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻄﻊ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﻛﺄﻗﺴﺎﻁ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺷﻬﺮﻳ‬ ‫ﺍﻗﺘﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺍﳌﻤﻨﻮﺣﺔ‬ ‫ﻟﻠﺴﻠﻒ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
‫ﺗﻨﻌﻜﺲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻭﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺷﺆﻭﻥ‬ ‫ﻣﺪﺧﻼﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫...ﺃﻱ‬ ‫ﻭﺗﻌﻮﻳﻀﺎﺕ‬ ‫ﻭﺣﺴﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻏﻴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻭﻗﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ‬ ‫ﻟﺪﻯ‬ ‫ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺍﻻﺟﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺃﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳊﻘﻮﻝ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺍﻳﺼﺎﻻﺕ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‬ ‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻨﻚ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﺃﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺭﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﺗﻮﻃﲔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺃﻳﺔ‬ ‫ﺗﺨﺪﱘ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﺟﻮﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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20. .‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬
:‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﻫﻴﻜﻠﻲ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬
.‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪ‬
.‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻣﺎﺭﻛﺎﺕ‬
.‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬
.‫ﺍﻟﻄﺮﺍﺯ‬
:‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬
.‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﲔ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬
:‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺛﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﻟﻸﺻﻮﻝ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﻭﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺔ‬ ‫ﻭﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺪ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬
.‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺗﻔﺘﺢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬
‫ﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻭﺍﻟﻜﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ، ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﻭﺻﻒ‬ ‫ﻭﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻭﺗﻈﻬﺮ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬
.‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬
‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻷﺻﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻵﻟﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﺳﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻫﻨﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬
.‫ﺍﻟﺪﺍﺋﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺨﻲ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﻭﺟﺪﺕ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﻭﺍﶈﺪﺩﺓ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺘﲔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
.‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ‬
‫ﺍﳊﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺍﻛﻤﺔ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
.‫ﻭﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺒﺪﺀ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪﻫﺎ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻙ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
.‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻙ‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﺴﺎﺏ‬
‫ﻭﺍﳌﺪﻓﻮﻉ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺍﻛﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻣﺒﺎﻟﻎ‬ ‫ﺗﻀﺎﻑ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳊﺼﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻓﻮﻉ‬ ‫ﻭﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻟﻐﺎﻳﺔ‬ ‫ﻭﺗﺎﺭﻳﺨﻪ‬ ‫ﺍﻷﺧﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﺄﻣﲔ‬ ‫ﻭﻗﺴﻂ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‬
:‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬
‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻌﺎﻟﺞ‬ ‫…ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ … ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻻﻫﺘﻼﻛﺎﺕ‬ ‫ﺍﺣﺘﺴﺎﺏ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ.ﺣﻴﺚ‬
:‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ)ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﺭﺓ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﺒﺢ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ‬
.(‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ /
‫ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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21. ( ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ - ‫ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ‬ – ‫ﻣﺨﻄﻄﺎﺕ‬ – ‫)ﻋﻘﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺤﻮﻱ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺃﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬
. ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺑﻨﻔﺲ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬
: ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﺍﻟﻀﻮﺋﻲ‬ ‫ﺍﳌﺎﺳﺢ‬
. ‫ﺍﻟﺼﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺇﳊﺎﻕ‬
. ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬
. ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ‬ ‫ﻣﻦ‬
6 ‫ﻭ‬ ‫ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﺑﺄﺭﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻋﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﻓﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬
‫ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﺇﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻌﻼﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﻛﺎﻣ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻭﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻬﺮﺳﺔ‬
. ‫ﳊﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻋﻦ‬
‫ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ - ‫ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺍﻥ‬ – ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺍﻟﺼﻮﺕ.....ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ –
. ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺴﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻀﻮﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺎﺳﺤﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ 75 ‫ﺏ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺰﻭﺩﻙ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻧﻮﻋﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺑﺪﻗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬
. ‫ﻣﻌﻬﺎ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻮﺗﻮﺷﻮﺏ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻟﻠﺼﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻃﺒﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻔﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﺍﳊﻮﺍﺳﺐ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰﻱ‬ ‫ﻣﺠﻠﺪ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
‫ﺩﺍﺧﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﺰﺩﻭﺝ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﺮ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻧﺼﻲ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﻭﺭﺩ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻓﺘﺢ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ‬
‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻣﻀﻐﻮﻃﺔ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ‬ ‫ﺑﺄﺧﺬ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺿﻐﻂ‬ ‫ﲟﻴﺰﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺰﻭﺩﻙ‬
. ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻭﺗﻐﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻫﺮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
.( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ‫ﻣﺴﺘﻜﺸﻒ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ) ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺨﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﻓﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺷﺠﺮﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺿﻌﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
.‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻓﻮﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﻣﺠﻠﺪ‬
. ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﻛﺲ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻭﺛﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ 75 ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﺗﺼﺪﻳﺮ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
. ( ‫ﺇﻛﺴﻞ‬ – ‫)ﻭﻭﺭﺩ‬‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﻣﺜ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻧﻮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻌﻼﻡ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬
‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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22. ‫ﻗﺮﺍﺀﺓ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻳﺮﻳﺪﻩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺑﺈﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﻘﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬
‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﺪﻳﺮ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ .(‫.......ﺍﻟﺦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺩ‬ ‫ﺍﶈﺪﺩﺍﺕ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬
. Tiff ‫ﺃﻭ‬ Html ‫ﺃﻭ‬ PDF ‫ﺃﻭ‬ Excel
‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺈﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﰎ‬
‫ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭ‬‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻓﻮﺭ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﺃﺧﺬ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻨﻴﲔ‬ ‫ﻟﻸﺷﺨﺎﺹ‬
‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯ‬ ، ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻠﻔﺔ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮ‬ ، ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫)ﻫﺒﻮﻁ‬ ‫ﹰ‬‫ﻼ‬‫ﻣﺜ‬
‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ، ‫ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ، ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯ‬ ، ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ‬
.(‫.....ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺆﺷﺮﺍﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻸﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﲟﻼﺣﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﳝﺘﺎﺯ‬
‫ﲢﻜﻢ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﺰﻣﻦ‬ ‫ﲡﺎﻭﺯﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻛﺎﻣﻠﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫ﺃﻭﻗﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ، ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﺭ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺗﻬﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺃﺳﻤﺎﺀ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﻣﻊ‬ . ‫ﺍﻷﺻﻮﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﺼﻮﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‬ ‫ﺑﺄﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ‬ ، ‫ﻟﻬﻢ‬
‫ﻭ‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳋﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﺇﳒﺎﺯ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺳﻨﻮﻱ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺇﻋﻄﺎﺀ‬
‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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23. . ‫ﻟﻠﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬ ‫ﻋﺪﺍﺩﺍﺕ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﺒﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
: ‫ﻟﻺﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺘﺎﻥ‬ ‫ﻳﺴﺘﻌﻤﻞ‬
.‫ﻗﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬
.(Touch Screen) ‫ﳌﺲ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﻳﺘﺒﻊ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺮﻳﺔ‬
. (Audit Trial) ‫ﺩﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻻﺗﻴﻨﻲ‬ / ‫ﻋﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻠﻐﺔ‬ ‫ﺛﻨﺎﺋﻲ‬
. ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭﻫﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﻌﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ‬
. ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻻﻳﺮﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﻗﻴﻮﺩ‬ ‫ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻳﺮﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻟﻔﺼﻞ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻛﻞ‬
. ‫ﻭﺟﺒﺎﺕ‬ – ‫ﺗﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﲔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﻧﻔﺲ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻮﺟﺒﺔ‬ ‫ﺍﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺑﺎﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬
‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻻﺯﺭﺍﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺍﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻻﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﻏﻼﻕ‬ ‫ﻃﺮﻕ‬ ‫ﻭ‬
‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻄﺒﺦ‬ ‫ﻃﺎﺑﻌﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻃﺎﺑﻌﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬
. ‫ﺍﳌﻮﻗﻊ‬
‫ﺑﺎﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﳑﻜﻨﺔ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺮﺟﺎﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻘﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻣﺞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬
. ‫ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻔﻌﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﻭﺍﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﻟﺘﻔﻌﻴﻠﻬﺎ‬
. ‫ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‬ ‫ﻭﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﻠﺰﻣﺔ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻳﺔ‬ ‫ﺗﻜﻮﻥ‬ ‫ﺍﻥ‬ ‫ﺍﳌﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﻃﻔﺎﻝ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺣﻘﻮﻝ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﻏﻼﻕ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﻻﻏﻼﻕ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
.‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻧﻘﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻣﺰﺍﻣﻨﺔ‬
‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﻻﻏﻼﻕ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﻻﻏﻼﻕ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺑﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻣﻌ‬
‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ – ‫ﺫﻣﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺩﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺑﻌﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
( ‫ﺿﻴﺎﻓﺔ‬ –‫ﺃﺋﺘﻤﺎﻥ‬
‫ﺍﻻﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺑﻘﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭﺟﺒﺔ‬ ‫ﺍﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺳﻌﺮﻫﺎ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬
‫ﻃﺎﻭﻻﺕ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
.‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬
‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺴﺮﻳﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬
( ‫ﺍﳌﺴﺆﻭﻝ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ) ‫ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﻟﻌﺪﻡ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬
‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﻌﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﲡﺰﺋﺔ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﺑﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻼﻋﺐ‬ ‫ﻟﻌﺪﻡ‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬ ‫ﺣﺴﻢ‬ ‫ﺍﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺗﺴﻜﻴﺮ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﻭﻻ‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺍﶈﺬﻭﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳊﺬﻑ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺴﺆﻭﻝ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﻭﺟﺒﺔ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺍﺭﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺍﻻﺭﺑﻌﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬
‫ﻧﻘﺪﺍ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﻏﻼﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﺷﻴﺮ‬ ‫ﺍﺟﺒﺎﺭ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻭﻛﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻛﺜﺮ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
‫ﺍﻟﻄﺎﻭﻻﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﻳﺘﺒﻊ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬
‫ﺍﻻﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻭﻋﺪﺩ‬ ‫ﻭﺍﻟﻜﺎﺑﱳ‬ ‫ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﺔ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
-‫-ﺍﻟﻮﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺎﺝ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭ‬ ( ‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ )
‫ﺭﻭﻝ‬ ‫ﻃﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺎﻟﻴﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
‫ﺍﳌﻔﺘﻮﺣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﺎﻭﻻﺕ‬
‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﻳﺮﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﺸﺮ‬ ‫ﺧﻤﺴﺔ‬ ‫ﻭﺟﻮﺩ‬
‫ﺍﳌﻄﻌﻢ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻜﺎﺑﱳ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻭ‬
... ‫ﻋﺎﻣﻠﲔ‬ ‫ﻭﺟﺒﺎﺕ‬ – ‫ﺿﻴﺎﻓﺔ‬ – ‫)ﺫﻣﺔ‬ ‫ﺍﻻﻏﻼﻕ‬ ‫ﺍﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.( ‫ﺍﻟﺦ‬
. ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻠﻤﺲ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
. ‫ﺍﻟﻀﻴﺎﻓﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﺎﺗﻦ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
‫ﺍﻟـﺒﻴـﻊ‬ ‫ﻧـﻘـﺎﻁ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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24. ‫ﺑﺎﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺒﻌﻴﺪﺓ‬ ‫ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺴﻴﻘﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎﺧﺘﻼﻑ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺑﻌﺮﺽ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻘﻮﻡ‬
. ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻭﺿﺔ‬
: ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﲔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻧﻲ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺘﺄﻟﻒ‬
.‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬
. ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﺒﺎﺩﻝ‬ ‫ﻭﺃﻣﻦ‬ ‫ﻭﺛﻮﻗﻴﺔ‬
: ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬
. (.VOB-3GP-AVI-MPG-MPGE-WMV-) ‫ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬
. (...MP3-WAV-RM) ‫ﺍﻟﺼﻮﺕ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬
. (...JPG-BMP-WMV-GIF-TIF) ‫ﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﻣﻠﻔﺎﺕ‬
.( ‫ﺑﻮﺭﺑﻮﻳﻨﺖ‬ ) ‫ﺳﻮﻓﺖ‬ ‫ﻣﺎﻛﺮﻭ‬ ‫ﺗﻨﺴﻴﻘﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬
.( ‫ﻓﻼﺵ‬ ) ‫ﻣﻴﺪﻳﺎ‬ ‫ﻣﺎﻛﺮﻭ‬ ‫ﺗﻨﺴﻴﻘﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬
. ‫ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬
. ‫ﺍﻟﻮﻳﺐ‬ ‫ﺻﻔﺤﺎﺕ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬
. ‫ﺍﻹﺧﺒﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻳﻂ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬
. ‫ﺍﳌﻌﺮﻭﺿﺔ‬ ‫ﺑﺎﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
.‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻟﺘﺒﺴﻴﻂ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺧﺎﺹ‬ ‫ﺑﻌﺮﺽ‬ ‫ﻣﺤﻄﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬
: ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺑﻨﺸﺮﺍﺕ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ‬
. ‫ﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
.‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻧﺸﺮﺓ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
.‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
.‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﻨﺸﺮﺓ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬
. ‫ﺑﺘﻨﺴﻴﻘﻪ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﻨﺸﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﻮﺭﺑﻮﻳﻨﺖ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
‫ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﺍﶈﻄﺎﺕ‬ ‫ﻟﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬ ‫ﻣﺰﺍﻣﻨﺔ‬
.‫ﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺇﻻ‬ ‫ﺍﳌﻠﻔﺎﺕ‬
‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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25. . ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰﻩ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭﻛﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﻭﺗﻌﺮﻳﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭﻧﻘﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬
: ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬
. ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬
. ( ‫ﺍﳌﺸﺮﻭﺑﺎﺕ‬ - ‫ﺍﻟﻮﺟﺒﺎﺕ‬ - ‫ﺍﻻﺻﻨﺎﻑ‬ ) ‫ﺍﻟﺘﺼﺎﻧﻴﻒ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﻟﻜﺮﺍﺳﲔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬
: ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻨﻘﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺮﻓﺲ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬
.‫ﻭﺑﺎﻟﻌﻜﺲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺑﻨﻘﻞ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬
‫ﺯﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﺇﻋﺎﺩﺓ‬ ‫ﲟﺤﺎﻭﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﻗﻄﻊ‬ ‫ﻭﻋﻨﺪ‬
.‫ﻓﺮﻉ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻓﺮﻉ‬ ‫ﳝﻴﺰ‬ ‫ﻣﻔﺘﺎﺡ‬ ‫ﲟﺜﺎﺑﺔ‬ ‫ﻭﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻄﻌﻢ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬
. ‫ﻧﺤﺪﺩﻫﺎ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻭ‬ , ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﻭﻗﺖ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭﳝﻜﻦ‬
‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﻋﻢ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬
١‫ﻣﻄﻌﻢ‬
٢‫ﻣﻄﻌﻢ‬
٣‫ﻣﻄﻌﻢ‬
‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺨﺪﻡ‬TAKECARE ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
‫ﺍﻟـﺮﺋﻴﺴـﻲ‬ ‫ﺍﻟـﻤﺨـﺪﻡ‬
‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫ﻣﺤﻄﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺍﻧﺘـﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬‫ﺍﳊﻔﻼﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
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