9. 대표적인 SNS 비교
페이스북 트위터 블로그 카카오톡 카카오스토리
주소 fb.com 또는 facebook.com twitter.com
포털내의 서비스 또
는 설치형 제공
모바일앱 모바일앱
용도 관계형성 및 강화
메세지 확산 및 빠른
정보 수집
개인의 전문컨텐츠
사적인
메세지 전달
이미지 중심의 컨텐
츠
인맥용어 친구
팔로워 /
팔로잉
이웃 , 친구 등 포털
마다 다양
친구 친구
검색엔진 노
출
페이지 등 일부 노출 노출 노출 비노출 비노출
모바일
서비스
앱 / 모바일 웹 앱 / 모바일 웹 앱 / 모바일 웹 앱 앱
강사소개
소셜웹전문가그룹 vCorea.kr 대표
( 2004.01 ~ 현재 , 인터넷 , 직원수 1-10명 )
브이코레아 대표(2008-현재)
시니어창업넷(seniorok.kr) 구축 및 커뮤니티가드닝
아시아나항공 비행안전서비스 외...
현대캐피탈 보안공지시스템 구축
블루클럽 인터넷전략 자문
파이널시티 기획/구축
http://u.linknow.kr
농업기술원 특강 및 영농마케팅 과정 다수 진행
농림수산식품교육문화정보원 프로젝트 : http://epis.or.kr
농진청 과제 수행
비즈니스란 가치를 다루는 일입니다.
굳이 나눠서 이야기하자면
가치를 창조하고
가치를 나누고
가치를 누리는 것입니다.
SNS란?
Social Networking Service의 줄임말로 인맥관리를 도와주는 인터넷 서비스들을 지칭
우리나라 경우 최초의 SNS는 싸이월드(cyworld.com)의 미니홈피 서비스가 일촌으로 시작하여 이후 네이버 블로그에 블로그 이웃의 개념을 도입
SNS는 인맥 형성 뿐 아니라 컨텐츠들을 사람들과 함께 만들고, 컨텐츠를 나누고, 홍보할 수 있는 서비스로 비즈니스에 효과적
SNS는 공적인 활동
“Social = 사회적인” 이라는 의미는 공적인 활동을 뜻함.
“사생활” 에 관련한 내용을 게시하는 것이 아니라 공적인 활동을 공개적으로 하는 것이 바람직
삶의 대부분의 기복은 관계에서 시작
좋은 사람을 만나기 쉽다.
빨리 연결해줄 수 있다.
오프라인 대비 많이 만날 수 있다.
오래 관계를 유지할 수 있다.
오랫만에 만나도 항상 보던 것처럼...
비용과 시간을 낮출 수 있다.
오프라인 만남보다 안전도가 높다
카카오톡만 사적인 활동 : 블로그,트위터는 공개성이 강해 파급력이 크고 카카오스토리와 페이스북은 관계에 의한 파급력이 큼
가장 큰 트랜드는 스마트폰 : SNS는 모바일 활용도에 따라서 활성화와 효과가 달라짐
각각의 용도에 맞게 빈도와 시간을 조절해야 효과적
2000년도 초반에 서비스가 활성화 되기 시작해서 2007년도까지 계속 성장
현재는 블로그가 이메일처럼 보편화
* 구글트렌드(google.com/trends) : 시간 흐름별, 지역별,언어별 등 구분하여 단어의 트랜드를 비교
2007년 초반 트위터 서비스가 시작이 되었지만 활성화의 시작은 2009년 미국에서 스마트폰의 등장
2010년 중반에는 블로그를 넘어서 지속적인 상승세
블로그,트위터,페이스북을 서로 비교했을 때 나머지 서비스들 보다 페이스북의 그래프가 2008년 중반 이후 지속적인 상승세
현재는 안정화 2012년 기준으로 전세계적으로 10억명의 가입자가 존재하는 페이스북
이메일을 사용하는 문맹이 아닌 인터넷 사용자라면, 거의 대부분이 페이스북에 가입하고 활동
마케팅 동향과 우리
마케팅 환경의 변화 - 소비자
마케팅 전략의 변화 - 오픈트렌드
SNS에서의 한사농은 현재 …
1.a 마케팅 환경의 변화 - 소비자
소비자들의 환경이 급변하고 있다.
모바일
SNS
클라우드
1.b 마케팅 전략의 변화 - 오픈트렌드
기초 전략
참여
공유
개방
네트지성
협업
SNS 에서의 한국 농업은 현재...
오히려 오프라인과 기존 포탈 대응에 강하다.
SNS 에서의 움직임은 조직화가 필요.
스마트폰과 SNS 적용 사례
반응형웹을 적용한 한살림 홈페이지
폰과 SNS를 활용한 원격고구마밭
구글과 페이스북 그룹으로 혁신경영
2.a 반응형웹을 적용한 한살림 홈페이지
http://www.hansalim.or.kr/
반응형웹이란?
반응형웹의 특징과 한계
구축하는 방법
2.b 스마트 SNS를 활용한 원격고구마밭
파주의 2400 평 돌밭이 2400명 도시민들의 텃밭 공동체를 만들어 내다.
고구마 한번 경작의 체험과 공동체 합류, 파티참가비는 만원
수확되면 고구마를 먹을 수도 있겠지만… 진정한 가치는 다른 곳에
전문영농인이 아닌 페이스북 사용자 김기원님의 단순하고 무모한 시도
통장부터 매 등록시마다 사진을 찍어 SNS에 꾸준히 올리면서 실체화
전문영농인이 직접 경작. 스마트폰에서 SNS를 통해 함께하는 참여자들
어차피 해야할 일들을 모두 페이스북 이벤트로 진행
2.c 구글과 페이스북 그룹으로 이룬 경영혁신
하늘빛 전형광 대표
내부 파일링시스템을 구글드라이브로 구성
페이스북 그룹 “하늘빛”
도구 및 활용방안
반응형웹과 모바일 대응 도구
폰에서 앱하나로 될 때까지 집중하기
상품과 QR코드
QR코드 적용방안
3.a 반응형웹과 모바일웹 대응도구
기존 블로그
카페
페이스북
그룹과 이벤트에 강점
페이지로 페이지를 상대
b2b 인 경우...
트위터 해쉬태그
꿍알
블로그 운영하던 정도면 누구나 개설 가능
기존홈페이지와 연결해서 활용
페이스북 댓글과 지도 첨부가 쉽다.
카카오톡
사업규모에 맞추려면 너무 많은 시간지출
카카오스토리
장점과 문제점
K파머스
기능은 유용/소비자가 안들어오는 과제
3.b 스마트소셜 농업마케팅 통합시스템의 필요성
앱과 웹서비스가 우후죽순 격으로 제공되고 있음
영농인과 소비자는 자신과 상황에 맞는 서비스를 선택하고 사용하는데 어려움이 있음
현재는 몇가지 패턴에 맞는 맞춤 셋트나 전문가의 지원으로 해결
향후 개인과 상황에 맞춤서비스를 제공하는 통합서비스 필수
3.c QR코드 적용 사례
오프라인 인쇄물에 자신의 소셜네트워크의 컨텐츠들을 QR코드를 제작하여 활용함으로써 소비자와 쉽게 온라인 인맥 확장으로 고객과 지속적 관계 유지 및 다양한 정보제공으로 매출약 증대
3.c -QR코드의 활용
QRcode 제작
QR코드 제작사이트나 크롬 확장프로그램, 한키에서 무료로 제작
QR코드 생성 후 이미지 파일로 다운로드 하여 인쇄
QRcode 활용
온/오프라인의 각종 인쇄물에 활용
제품의 페키지, 템플릿, 명함, 스티커 등
QRcode 활용 콘텐츠
포털의 블로그의 포스팅에 댓글, 추천하기로 연결
포털의 커뮤니티가입, 트위터/페이스북 친구 맺기
유튜브 동영상 보기, 모바일 웹페이지 등으로
제작 주의사항
모바일에 맞는 웹페이지를 연결
QR코드는 평면에 부착할 것
QR코드 인쇄시 어떤 서비스가 제공되는지 미리 전달
향후 마케팅 전략
영농홈페이지와 SNS
과정과 공간, 관계로 기존 유통망과 차별화
소셜거래와 액션플랜
4.b 전체과정, 감성공간, 신뢰관계로 기존 유통망과 차별화
결과물이 아닌 과정을 판매하자.
결과물이 아닌 살아있는 공간과 감성의 가치를 나누자.
로고와 브랜드명이 아닌 얼굴과 이름 - 진짜 관계의 시작
4.c 소셜거래와 액션플랜소셜거래의 핵심
그곳에 내가 아는 사람이 있다.
내가 아는 사람이 추천한다.
그곳에 나와 연관된 것이 있다.
액션플랜
정확한 프로필: 명함이나 포탈 인물등록에 준해서
지역이나 분야의 기존 온라인커뮤니티에 가입해서 활동하기
기존 고객군과 일치하는 SNS 인맥 만들고 가꾸기
내가 중심이 되는 SNS 그룹 운영하기
일정 빈도 이상의 공개된 오프라인 행사 - 이벤트
4.a 영농홈페이지와 SNS
SNS 연결성이 높도록 구성
SNS 와 포탈 거점을
만들고 잘 관리하는 것이 우선
매끄러운 연결
향후 서비스들은 반응형끼리 연결
사회적고구마와 사회적호박???
김기원님의 페이스북 그룹 ‘밭'
고영문님의 SNS 마케팅
구글+블로그+페이스북+트위터
블로그를 정비하고 SNS 에 진입
내 얼굴과 이름에 책임을 지자.
SNS 그룹 운영은 진정성을 의미
이벤트로 접촉점을 만들자.
모바일 시대에 맞게 반응형웹 고려
최소한의 대응을 하고 추이를 보자.
블로그 및 카페를 홈페이지로 하는 것도 방법
꼭 새로 만들어야할 때는 반응형웹으로
페이스북 그룹과 경험자를 지금 직접 만나자
이경종 대표: 약선
김기원 대표: 고구마밭
전형광 대표: 전직원 Smart SNS 경영
참고자료:
교재구성을 위한 마인드맵
http://okmindmap.com/map/MTFhYTY4NTAtYjNjNS00YjQ4LWE5YTgtMDM2Y2FhM2EzNWEw
클라우드서비스란?
언제 어디에서나 바로 활용 가능한 서비스
구글드라이브나 네이버 nDrive
스마트폰에 무료로 즉시 설치 사용 가능
클라우드의 특징?
계정만 있으면 어느 폰이나 컴에서도 만들고 편집할 수 있다.
도구와 저장공간이 동시에 제공된다.
상당한 용량이 무료로 제공된다.
영농마케팅과 클라우드 활용
떨어져 지내는 영농인들 끼리 협업이 가능하다.
도시나 원격의 전문가 도움을 편하게 받을 수 있다.
블로그나 SNS 로 배포가 손쉽다.
구글드라이브란?
구글 gmail 계정 만으로 언제 어디서나 활용가능
문서,스프레드시트,프리젠테이션 등 업무 자료 처리 기능
권한관리와 협업이 가능한 저장 공간 제공
구글드라이브의 특징
같은 자료에 동시 작업이 가능하다.
구글 안팎의 수 많은 서비스와 연동이 손쉽다.
규모가 큰 사업장이 아니면 무료로 사용 가능하다.
영농마케팅에의 활용 방안
작물, 거래처, 거래기록 관리하기에 용이
필요시 네이버블로그나 페이스북, 트위터에 배포 용이
양식을 통해서 상당히 수준 높은 무료설문도 가능
폴더
PC 탐색기의 폴더와 유사 (황화일 같은…)
한가지 주제를 가진 건이나 기간, 사용자에 따라 구분
각 폴더 별로 편집, 보기 권한 설정 가능
폴더 정리의 중요성
관련 있는 자료끼리 묶어 놓는 것 만으로 지식화 됨
막연하게 해오던 오프라인 사업에서 지식사업으로
블로그의 카달로그 구성과 연계 가능
새 폴더 만들기
구글드라이브 실행 후 오른쪽 상단 [+] 터치
구글 드라이브 실행 후 하단의 [+만들기] 터치
폴더 하부에 폴더를 새로 만들 수도 있음
파일 만들기
문서(워드,HWP), 스프레드시트(엑셀), 프리젠테이션(파워포인트)
구글 양식: 설문조사, 시험문제 등
그 외 다양한 파일 형태과 도구를 크롬웹스토어에서 추가 가능
공동작업자
같은 지역의 협력자
같은 분야의 협력자
다른 분야 전문가의 일시적인 공동작업도 가능
초대하기
구글 지메일 계정 필요
권한의 종류: 소유자, 수정 가능, 보기 가능
폴더를 옮기면 확인 필요
오프라인 사용하기
데이터 통신이 끊긴 상태에서도 파일 확인 가능
개별 파일별로 설정해 주어야 함
약간의 지연이나 버전 차이는 감수 해야 함
링크보내기
블로그, 메모, 문자, 바코드 생성 등 가능
페이스북과 트위터에도 링크 제공 가능
다른 클라우드 앱의 오프라인과 비교
타 클라우드 앱은 오프라인 사용하기가 없음.
다운로드 했던 파일들은 그 당시의 파일을 볼 수도 있음
다음 클라우드도 극히 제한적
구글드라이브의 공유설정
협업을 위한 공유의 의미
공유설정의 차이점
웹에 공개: 검색엔진에도 걸리게 됨
링크가 있는 모든 사용자에게 공개
수정 가능: 실제 자료 편집이 가능함
댓글 작성 가능: 의견 제시만 가능
보기 가능: 의사 반영은 불가
비공개: 작업자로 이메일 등록한 사람만 참여 가능
공유와 웹에 게시의 차이점
공유하지 않아도 웹에 게시하면 내용은 보임
웹에 게시의 경우 수정은 권한에 상관없이 불가능
고객관리
고객관리에서 비즈니스는 시작됨.
자료 찾기와 정리정돈이 쉽다.
기존 고객과 거래기록은 꾸준히 남길 것
구글스프레드시트
원격전문가에게 코치 및 실제 작업도 도움을 받을 수 있음
통계 분석이 초보자도 손쉬움
설치, 비용, 악성코드 등의 위험이 전혀 없음
마케팅 활용 방안
목록관리로 체계가 있는 블로그 글쓰기가 가능해짐
흩어져 있는 블로그 글이나 페이스북 글을 통합관리 가능함
관이나 거래처, 고객에게 높은 신뢰를 줄 수 있음
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블로그 제목 : 자신의 이름 + 지역 + 주 생산품
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이웃을 맺을 해당 블로그의 프로필 하단의 [이웃추가]
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이웃 새 글이 올라오는 것만 보여줌
매일 댓글을 다는 습관이 가장 중요
6. ON 20 http://www.on20.net/
7. 미디어몹 http://www.mediamob.co.kr/
8. 이올린 http://www.eolin.com/
9. 커리어 블로그 http://careerblog.scout.co.kr/
10. 코리안 블로그 http://www.koreanblog.com/
11. 지하철 블로그 http://subwayblog.dreamwiz.com/
12. 오픈 블로그 http://kr.openblog.com/
13. 블로그 스포츠 http://blogsports.sportsseoul.com/
14. 블로그 와이드 http://www.blogwide.kr/
15. 블로그 플러스 http://blogplus.net/
16. 블로그 나와 http://www.blognawa.com/
17. 블로그 모아 http://www.blogmoa.com/
18. GLASSLOG http://www.grasslog.net/home/
19. 넘즈넷 http://numz.net/
20. 콜콜넷 http://www.colcol.net/
21. 뉴스 2.0 http://www.news2.co.kr/
22. 프리로그 http://www.freelog.net/
23. BraiN http://www.brainn.co.kr/news.jsp
24. 나루 http://www.naaroo.com/
25. 블로그 정글 http://blogjungle.stoo.com/
26. 블로그 스페이스 http://blogspace.paran.com/
27. K모바일 뉴스 http://kmobile.co.kr/
28. 프로토 스타일 http://protostyle.sportstoto.co.kr/
29. 문화블로그 난장 http://metablog.publicart.or.kr/
30. 풀로그 http://plog.jinbo.net/
세계 3위의 국가, 페이스북
서비스소개
페이스북은 2004년 미국의 마크주커버그가 3명의 공동창업자와 하버드대학교내의 SNS로 서비스하기 시작
현재까지 전세계적으로 10억명의 가입자를 보유하고 있어 ‘세계 3위의 국가’라고도 함
개인의 페이스북 내의 관계에 맞춰서 보여주는 ‘개인 맞춤 포털'
SNS에서 페이스북의 활용도
페이스북에서는 좋은 친구를 많이 사귀는 것을 목표로 활용
그룹 기능은 프로젝트나 카페를 대신해서 활용하기에도 아주 유용
페이스북의 구성요소
개인 : 페이스북의 가장 중요하고 기본 요소로 가입하는 것은 순전히 사람만 가입이 가능
그룹 : 사람들이 모여서 활동하는 곳으로 메일링리스트에서 발전된 형태
페이지 : 공식적인 기업, 기관, 공인 등이 개설하는 팬페이지
공식적인 게시물을 올림
페이스북 화면 설명
① 왼쪽부터 설명
상단 로고 : 페이스북 홈으로 이동
[친구신청] : 친구 신청 목록을 보고 수락
[쪽지] : 친구에게 받은 쪽지함
[알림] : 친구들의 활동 소식을 요약 보기
② 검색 : 친구,그룹,페이지,앱 등 페이스북 내의 관련 서비스와 컨텐츠를 검색 가능
③ 왼쪽부터 설명
프로필 : 자신의 프로필 페이지(담벼락)으로 이동
홈 : 페이스북 로고와 같은 기능
공개 범위 설정 : 게시글, 프로필 등 내 담벼락에 대한 공개 범위 설정
④ 즐겨찾기 : 그룹,페이지,어플리케이션 등 즐겨찾기를 설정한 메뉴리스트
⑤ 글 게시하기 : 게시글 또는 사진, 파일등을 첨부하여 게시함
⑥ 뉴스피드 : 친구들 소식 및 그룹,페이지 등 나와 관련된 소식을 보여줌
① 메뉴 [三 ] - [자신의 이름. 프로필 페이지] 이동
② [프로필 사진] 터치
③ [프로필 사진 편집] - [ 갤러리에서 선택 ]
① 자신의 페이스북 [담벼락] - [ 정보] - [수정] 버튼을 눌러 각 항목 입력
② 각 정보를 입력 시, 관련 페이지 정보가 하단에 리스트 형태로 나타나면 로고와 명칭이 맞는 것을 선택
① 좌측에 페이지 카테고리에서 더보기를 클릭 또는 fb.com/bookmarks/pages 로 이동
우측상단에 있는 페이지 만들기 버튼을 클릭해서 페이지 만드는 페이지로 이동
② 페이지 만들기 페이지로 이동하면 6가지 카테고리 중 페이지 유형에 따라 페이지 개설 가능
- 지역 비즈니스 또는 장소
- 회사, 기관, 연구소
- 상표 또는 제품명
- 예술가, 밴드, 공인
- 엔터테인먼트
- 비영리, 자선단체
③ 지역 비즈니스 또는 장소를 클릭하면
비즈니스 또는 장소에 관련된 인적사항을 입력하고 페이스북 페이지 이용약관에 동의 후 -[시작하기]
페이스북 그룹
포털의 카페처럼 사람들이 가입하고, 그곳에서 활동을 하는 것
예전의 메일링리스트처럼 간단하게 초대 가능
게시판이 존재하는 것이 아니라 시간별로 게시 글을 보여줌
시물에 좋아요와 댓글이 달리면 상단으로 올라옴
개설하기
① https://www.facebook.com/groups 에 접속 [+그룹만들기]
② 해당 칸을 작성하여 [만들기]
그룹 이름 : 한글로 그룹 이름 정함( 200명 까지는 그룹 이름을 변경할 수 있음)
멤버 : 친구 중에 한번을 선정하여 이름을 넣고 하단에 목록이 뜨면 클릭
공개범위 : 공개(개시물과 멤버를 모두 볼수 있음) 비공개(멤버는 볼수 있고 게시글은 볼 수 없음) 비밀(검색 조차 되지 않음)
페이스북 그룹에 질문하면서 마케팅 하기
그룹에 맞는 질문을 올리면, 그것으로 관계 형성 및 마케팅이 됨
도움이 되는 그룹들
서울소셜리딩그룹 - http://fb.com/groups/vcorea.kr
광주포럼 - http://fb.com/groups/gjsns
광양소셜리딩그룹 - http://fb.com/groups/ilovegy
제주소셜리딩그룹 - http://fb.com/groups/2sesanghee
지리산 소셜골방 - http://fb.com/groups/jirisan
심야원격교실 - http://fb.com/groups/neclass
유영진의 페이스북 친구들 - http://fb.com/groups/u0jin
앱그룹 - http://fb.com/groups/appcd
사회복지공동봉사회 - http://fb.com/groups/uloveus
“좋아요” 와 “댓글" 로 소통하기
페이스북은 장문의 글을 올리는 것보단, 다른 사람의 글을 읽고 반응을 보여주는 것이 중요
좋아요와 댓글도 실명으로 리스트로 보여지기 때문에 관계의 수가 늘어남
이후 자신이 글을 올렸을 때도 좋아요 와 댓글을 달아줄 확률이 높아짐
서로 대화로 소통할 때는 상대방 또는 그룹, 페이지의 성격에 맞게 글을 올리는 것이 중요
문 : 묻고
청 : 청하고
사 : 감사
례 : 예의를 갖춤
친구 맺기 : 친구를 맺을 때도 얼굴,실명,소속과 직함이 기재되어 있는 사람만 맺음
프로필 작성은 기본이죠? 근데 그것보다 먼저 해야하는 것이 있습니다.
내가 사업하면서 있었던 고객 리스트 또는 그 분야의 다른 사람들들의 고객들에 대한 분석을 먼저 해야합니다.
페이지를 개설하기 전에 가장 먼저 아는 것이 고객분석을 철저히 하는 것입니다. 내 분야에서 만났고 찾아왔던 사람들에 대한 분석이 가장 먼저 입니다.
내 고객들의 지역과 나이,성별,수익 등의 기본적으로 사회학적인 분석을 하고, 그리고 내 분야에 대한 분석을 하나더 해야합니다.
예를 들자면 SNS라면, 그리고 초심자가 블로그,트위터,페이스북의 보유율은 어떻고 어떤 부분이 막혀있는지를 아는 것이 두번째입니다.
그 다음에는 내 사업의 이해관계들 및 고객분석을 해서 키워드를 확보해야합니다.
그래서 이 키워드로 검색해서 해야할 것은 "시트(DB)" 만들어내야 합니다.
키워드로 페이스북의 페이지나 그룹을 가지고 있는 것과 없는 것을 전체 리스트를 만들어 봅니다.
그래서 있는 곳을 상대할 것과 없는 것을 상태할 것을 생각합니다.
그래서 두번째는 흙만 있어야 되겠습니까? 씨가 있어야 농사를 지어야 합니다. 그래서 페이스북의 씨는? 내 페이지 입니다.^^
씨앗이라고 해드리는 이유는 그것이 완성이 안되는 겁니다. 씨를 키워서 크게 키워야 하는데 페이지안에 갖히게 됩니다. 그래서 우리는 그렇게 생각하지 말자구요.^^ 그리고나서 내 개인 계정에 페이지를 연결 하는 것이 "발아"입니다. 내가 개인적으로 페이스북 활동을 많이 했는데 자신의 프로필에 페이지가 연결이 안되어 있으면 다른 사람들에게 페이지 좋아요~ 해주세요. 구걸하게 됩니다.
그런데, 참고하여 둘 것은 그룹에서 스터디 모임을 하시는 분들은 자신의 그룹과 같은 페이지를 개설 하실 때 "교육기관"으로 개설하시게 되면, 이 교육을 받으신 분들은 대학에 프로필을 넣을 수 있습니다. 그런데 그것을 하려면 "수료증"을 발급하셔야 합니다.^^; 그래서 vCorea.kr 에서 C4과정을 운영하고 인증을 해드립니다.^^ 그런데 과정이 짧고 많은 사람들에게 이것을 유도하면 페이지가 뿌리를 많은 사람들에게 내리게 됩니다.
씨앗을 심었으면 다른 페이지에 가서 "좋아요"하고 "댓글"달고 활동을 하게 됩니다. 그런데 언제 하나씩 방문하나 싶은데, 오프라인으로 생각하시면 안되고, 온라인에서 쭉한다고 했을 때 만약 30개를 관리한다면 그것과 연결된 다른 페이지와 연결되고 한다면, 거의 MOU를 체결하는 것과 동일합니다.
네번째는 키워낸다. 그래서 "생" 입니다.
그리고 나서 첫번째, 단계에서 제가 페이지가 없는 곳들도 리스트를 넣어두라고 했죠? 그래서 그 부분들의 업체를 접촉해나가는 것입니다. 페이지에 근단계를 잘 이끌어 주게 하면, 나머지 없는 관련된 분들에게 페이지를 개설해주는 작업을 하면 됩니다. 그리고 대부분의 업종에서는 페이지가 많이 없을 겂니다. 그래서 개설해주는 입장이 되어야 합니다. 그런데 내가 개설해주고 셋팅을 하게 되면 자연스럽게 관리자 권한이 획득이 됩니다. 그래서 상대방이 어떤 정보를 올리려면, 내 손을 거쳐야합니다.
그래서 상대하고 싶었던 영역, 기관, 이종 협력 업체들을 쭉 밀고 들어갑니다. 그렇게 되면 내가 페이지에 활동하는 것이 쭉 있는데다가, 이 영향력을 가지고 없는 업체들을 쭉 개설해 주는 겁니다. 그런데, 꼭 부드럽게 천천히 하시는 것이 중요합니다. 그래서 권한이 이 부분에 있어서 쭉 늘어나게 됩니다. 그런데 이렇게 되면 페이스북 안에서 상대방보다 내가 더 앞장 선 입장이 되게 됩니다. 완전 유리해지는 거죠. 그리고 나서 서서히 가속이 붙으니까 괜찮죠. 만약 너무 가속이 붙으면 다른 분들에게 영역을 나눠줄 수 있습니다.
페이지를 잘하게 되면 다른 업체와 협력해서 함께 사업하고, 비즈니스를 키우는 것이 화입니다. 지금 페이지를 운영하는 것이 가장 작은 비용으로 판을 키워면서 시대에도 함께 적응하면서 비즈니스적으로 협력하려고 하는 것입니다.
그런데 페이지에 댓글을 달고 쭉 운영하게 되면, 이 부분이 자연스럽게 강점으로 생기게 되고, 내가 변하게 됩니다. 이 와중에 거래는 많이 일어납니다. 그래서 거래 자체, 숫자자체에 집착하는 것이 좋지 않습니다. 그런데 댓글을 보고 상대하는 것이 훨씬 좋습니다. 그런데 많은 사람들이 인사이트에 집착하고, 숫자에 집착하게 만들게 됩니다. 그건 페이스북의 수익모델 전략에 말리는 겁니다. B2B에 집중하세요. 그것에 집중하면 B2C는 자연스럽게 됩니다.
그래서 인사이트 숫자에 집착하지 마시고 댓글을 다세요. 그리고 더 중요한 것은 사업에서 불특정 다수를 상대하는 것이 고급 비즈니스인가요? 급이 낮은 건가요? 낮지요. 진짜 큰 사업은 B2B 입니다.
B2B의 실마리는 절대 인사이트에서 찾을 수 없습니다. 페이지에 댓글을 달고 그것을 읽어 낼 수 있으면, 그 눈이 크게 되면 사업이 풀리시 시작합니다. 그래서 그 부분이 페이스북에서 하기가 굉장히 좋은데 사람들이 왜 안 할까요? 근데 오프라인에서 뛰면서 SNS에 대한 깊은 이해를 보는 사람이 굉장히 적어요. 그런데 나머지 사람들은 먹고 살아야 겠어요. 블로그 ,트위터 마케팅 하던 사람들이 다수를 상대하는 것에 가장 좋은 것이 뭘까요? 있는 것 안에서 인사이트만보고 좋아요. 통계만 보고 비용을 받는 것이 쉽기 때문입니다.
[사진 촬영] 선택
명함 스캔
화면안에 명함 비추기
초점이 맞지 않아도 카메라 아이콘을 터치함과 동시에 초점이 맞음
하나씩 확인하며 맞게 스캔되었는지 확인되면 [저장]
① 친구추가 기준
자동등록 : 전화번호가 양쪽모두 등록 되어있으면
친구추천 : 한번이라도 통화하거나, 한쪽이 등록되어 있으면
② 프로필 작성하기
얼굴사진 사용하기
실명사용하기
③ 빠른 커뮤니케이션을 위한 것
가족 그룹 채팅방 먼저 활용해 보기
이벤트 공지, 앨범 공유 등 기능들이 풍부
옆으로 슬라이드를 하면 추가적으로 사용할 수 있는 옵션을 볼 수 있음
앨범 : 사진을 앨범형식으로 함께 공유
촬영 : 동영상이나 사진을 촬영
음성 메시지 : 음성 메지지 보내기
연락처 : 연락처 보내기
그룹콜 : 다중 전화 사용하기
선물하기 : 들어와있는 협력업체의 상품권 보내기
일정 : 행사 공지하기
투표 : 투표하기
오른쪽 상단 [앨범] – [ 촬영 또는 앨범에서 선택] – 사진 선택 후 – [확인]
공개하는 친구 범위 선택 가능
친구들의 소식도 공유하여 나의 친구들에게 전달할 수 있음
3.c QR코드 적용 사례
오프라인 인쇄물에 자신의 소셜네트워크의 컨텐츠들을 QR코드를 제작하여 활용함으로써 소비자와 쉽게 온라인 인맥 확장으로 고객과 지속적 관계 유지 및 다양한 정보제공으로 매출약 증대
QR Droid : 스마트폰으로 QR코드를 활용할 수 있도록 도와주는 앱
QR코드를 스캔 할 때는 투명한 칸 안에 QR코드를 넣으면 바로 연결
하단의 [과거기록]을 클릭하면 그동안 스캔 했던 자료들의 기록
다양한 공유옵션 존재
환경설정 : 언어를 한국어로 가장 먼저 변경
명함 QR코드 만들기 : 하단 [공유] – [명함공유] – [ 생성 ]
QR코드 만들기 : [공유] – [URL공유] – [생성]
만든 후 방문자 통계 및 기록 관리 가능
Scany.net
무료로 QR코드를 만들어주는 사이트
[QR코드생성] - [ URL ] - [ 주소 입력 ] - [ 생성하기 ]
생성하는 것이 [웹용다운로드] 또는 [인쇄용 다운로드] 중 선택
