[서울시청] 페이스북과 미투데이 제대로 활용하기 111101

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2011년 서울시청과 산하 기관 구성원들을 대상으로 한 SNS 활용 교육시 [페이스북과 미투데이를 제대로 활용하는 방법]을 주제로 한 강의에 사용했던 파일입니다...

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[서울시청] 페이스북과 미투데이 제대로 활용하기 111101

  1. 1. 페이스북과 미투데이 제대로 활용하기 최규문 페이스북네트웍스 www.fbnet.kr
  2. 2. 페이스북과 미투데이 제대로 활용하기 1. 트위터, 페이스북, 미투데이 2. 페이스북 운영시 유의사항 3. 팬(Liker)과 미친을 늘리려면
  3. 3. 2040 세대의 반란?
  4. 4. SNS의 힘을 다시 보라http://goo.gl/y2hrF
  5. 5. SNS의 신무기 - TGiFSocial Network Service
  6. 6. 트위터, 페이스북, 미투데이 구붂 관계 팔로워(구독자) 친구 팬(Liker) 미친(1촌)업데이트 140자 (트윗) 5000자 (포스트) 150자 (링크/태그)대화방식 1:1 대화 (노출) 집단토론 (댓글) 다자 대화 (단문)매체성격 속보(뉴스)미디어 SNS 커뮤니티 대화 커뮤니티젂파방식 RT (리트윗) Like (좋아요) 미투하기 20~30대 주축 남/여=56:44 여성 60%↑주사용층 35세 이상 25% 18~34세 65% 19세 이하 50%↑특장점 빠른 젂파력 탁월한 웹연동 네이버 연계
  7. 7. SNS 시장점유율 = 65 : 20 : 1http://goo.gl/Z84K
  8. 8. 국내 소셜미디어의 현주소네티즌 3900만명, 페이스북 448만명, 트위터 466만명 페이스북 : 2011년 10월 트위터 : 한달간 40만명 증가! - 트윗= 1.7억개/일 - 검색= 16억회/일 11.37% - 한글트윗= 2% (340만개/일) (2011.10.29)http://on.fb.me/qXySns http://tki.oiko.cc/service/count
  9. 9. FB : twt : me2 = 25 : 3 : 1 출처: 랭키닷컴 (2010.5-2011.4)
  10. 10. #1. 페이스북 이용약관을 살펴보라4. 등록 및 계정 보안Facebook 사용자는 본인의 실명과 정보를 제공해야 하며,…회원님이 준수해야 할 약정은 다음과 같습니다. 1. Facebook에 개인 정보를 허위로 제공하거나 본인을 제외한 타인의 계정 을 무단으로 만들 수 없습니다. 2. 개인 프로필은 한 개 이상 만들 수 없습니다. 3. Facebook이 회원님의 계정을 비활성화하는 경우, 허가 없이 다른 계정 을 만들 수 없습니다. 4. 상업적 이익(예, 광고주에게 본인의 상태 업데이트를 판매하는 행위)을 위해 개인 프로필을 이용할 수 없습니다. 9. Facebook의 서면 허가를 받지 않고 타인에게 회원님의 계정(회원님이 관리하는 페이지나 앱 포함)을 양도할 수 없습니다. 10. Facebook은 적절하다고 판단되는 경우(예, 상표권 소유주가 신고하는 경우) 회원님이 선택한 사용자 이름을 제거하거나 회수할 권리가 있습니다. http://www.facebook.com/terms.php?ref=pf
  11. 11. #2. 개인 프로필을 조직용으로 쓰지 마라http://www.facebook.com/gangdongpr
  12. 12. #3. 조직/단체는 페이지를 만들어라http://www.fb.com/page
  13. 13. #4. 페이지 이름으로 페이스북을 사용하라
  14. 14. #5. 믿을수 있는 공동 관리자를 추가하라https://www.facebook.com/pages/edit/?id=166827390018173&sk=admin
  15. 15. #6. 랜딩(웰컴) 페이지를 설정하라http://www.facebook.com/fbnmedia
  16. 16. #7. 사용자의 쓰기 권한을 허용하라http://www.facebook.com/gnfamily
  17. 17. #8. 추천 페이지를 노출하라
  18. 18. #9. 이벤트를 재치있게 활용하라
  19. 19. 10. 재미있는 앱을 제공하라
  20. 20. #11. 프로필 대신 홈에서 놀아라
  21. 21. #12. [페이지 이름]으로 Like 하라
  22. 22. #13. 잘 나가는 페이지를 따라 하라http://www.fb.com/pages
  23. 23. 친구와 Like 팬을 늘리려면… 먼저 팔로우하고 먼저 리트윗(댓글)하라!먼저 친구 싞청하고 먼저 [좋아요]를 클릭하라!
  24. 24. 라이크 이펙트의 원리를 이해하라페이스북과 커넥트(플러그인)된웹사이트의 특정[상품]을 [Like] 내 [담벼락]과친구 [뉴스피드]에메시지 노출 상품 설명창에이름 & 사진 노출 친구가 재젂파
  25. 25. 사람들은 왜 SNS를 쓰는가
  26. 26. 사람들은 왜 [좋아요]를 누르는가http://bit.ly/txNLbQ
  27. 27. 사람들은 왜 [좋아요]를 취소하는가http://bit.ly/txNLbQ
  28. 28. 미투데이 제대로 쓰려면…http://slidesha.re/ulLflS
  29. 29. #1. 사짂을 올리고 먼저 친구신청을 하라 1. 프로필 사진부터 매력있게! 2. 친구싞청 이유를 첨부하라. 3. 유명인에게 적극 들이대라. 4. 태그를 만들어 같은 태그로 검색된 사람에게 친구요청하라. 5. 먼저 구독하기를 클릭하 고, 상대 글에 댓글을 먼저 달아 라.http://me2day.net/미투ID/setting
  30. 30. #2. 의미 있는 링크를 첨부하라 6. 링크, 글감찾기, 위치지정, 태그를 첨부하여 글을 드러내라. 7. 나의 미친들에게 내 친구를 소개해 주어라. (미친소) 8. 싞변잡기 글 대싞 테마가 있 는 글을 시리즈로 연재하라. 9. 내 글보다 남의 미투를 더 많이 보고, 댓글을 달아라. 10. 네이버 블로그와 미투데이 를 연동시켜라.http://me2day.net/미투ID/setting
  31. 31. #3. 수시로 검색하고 먼저 미투하라
  32. 32. #4. 재미난 이벤트로 오프라인을 움직여라!
  33. 33. #5. 미투캐스트를 활용하라! 02-3673-2212http://me2day.net/letsgo99
  34. 34. #6. 휴대폰과 스마트폰 앱을 이용하라! #2212http://me2day.net/letsgo99
  35. 35. #7. 미투데이와 네이버를 연동하라!http://me2day.net/letsgo99
  36. 36. SNS 기본전략 - 알고, 듣고, 대화하라! * 대화&참여 유발 - 참여촉진(싞뢰확보) 그리고 소통하 - 이슈제기(대화유도) - 성과측정 및 피드백 라! * 운영젂략 확정 - 고객 핵심요구 청취 먼저 경청하라! - 내부동의(의결권자) - 운영 목표치 구체화 * 운영지침 마련 - 젂담팀(챀임자) 확정 우선 이해하라! - 권한위양(임파워먼트) - 접귺젂략 및 찿널결정
  37. 37. Contacts 고맙습니다!! http://fb.com/letsgo999 최규문 @letsgo999 Twitter & G-mail 010-2216-8775

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