ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΑΡΓΑ Ή ΠΟΛΥ ΝΩΡΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΕΥΚΑΙΡΙΑ

1. ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ
ΑΡΓΑ Ή ΠΟΛΥ ΝΩΡΙΣ ΓΙΑ
ΝΑ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΙΑ
ΕΥΚΑΙΡΙΑ
www.slideshare.net/BillPanopoulos

2. Προωθήστε την
ομάδα σας.
Δείξτε τους την
δύναμη τους

3. Όσο εύκολο είναι να το κάνετε
τόσο εύκολο είναι να μην το
κάνετε1. Ερευνήστε
2. Καταγράψτε
3. Κάντε το
4. Επανεξετάστε
5. Ξαναχρησιμοποιήστε το

4. 1. Όταν δεν ξέρετε τι
προσπαθείτε να καταφέρετε
(ή πόσο σημαντικό είναι)

5. 2. Όταν δεν ξέρετε πως να τα καταφέρετε

6. Όταν αποδίδετε ευθύνες στους
άλλους για δικά σας λάθη
3.

7. σημαίνει
1. Αποδοχή εαυτού μου
2. Ενθουσιασμός
3. Προγραμματισμός & Οργάνωση
4. Δέσμευση
5. Ευχαρίστηση

8. Τα Όρια της
Μάθησης κατά
κύριο λόγο τα
Επιβάλουμε Μόνοι
Μας

9. “ Που θέλεις να πας”
“Δεν με νοιάζει και πολύ”
“…Τότε δεν πειράζει που θα πας.”
Η Αλίκη στην Χώρα των Θαυμάτων

10. “Δυστυχώς οι άνθρωποι
ξεχνάνε πόσο γρήγορα έχεις κάνει
μια δουλειά,
Αλλά θυμούνται πόσο καλά
την έκανες!”

11. Δεν μπορείς να
διδάξεις τα πάντα σε
έναν άνθρωπο
Μπορείς μόνο να τον
βοηθήσεις να ανακαλύψει
τον εαυτό του

12. “Ένα μυαλό που διογκώνετε με
γνώσεις δεν επανέρχεται ποτέ
ξανά στις αρχικές του
διαστάσεις.”

13. Τα Περίεργα της Ζωής
“Αν Αρνείστε να Δεχθείτε
Οτιδήποτε Λιγότερο Από Αυτό
Που Θέλετε...
Τότε Πολύ Γρήγορα Θα Το
Αποκτήσετε.”

14. Το Μέλλον δεν είναι Κάποιο
Μέρος που θα Πάμε
Είναι ένα Μέρος που
Δημιουργούμε Κάθε Μέρα!

15. ΕΚΦΡΑΣΗ ΣΟΥ
Είναι Η Πιο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ
Από Όλα Τα Αξεσουάρ
Που Φοράς
Η

16. ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΑΡΓΑ
Ή ΠΟΛΥ ΝΩΡΙΣ ΓΙΑ ΝΑ
ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΙΑ
ΕΥΚΑΙΡΙΑ

17. ‘TRAIN THE TRAINER’
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ

18. ΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣ
ΠΩΛΗΣΕΙΣΠΩΛΗΣΕΙΣ

19. Πουλώντας με Στόχο τοΠουλώντας με Στόχο το
ΜέλλονΜέλλον

20. Σχεδιάζοντας τη ΝίκηΣχεδιάζοντας τη Νίκη
1. Γνώση της δουλειάς
2. Γνώση του κλάδου
3. Γνώση της εταιρίας
4. Γνώση του προϊόντος
5. Γνώση της πώλησης
6. Στάση

21. 1.1. Γνώση της δουλειάςΓνώση της δουλειάς
Η Επαγγελματίας Manager
χρειάζεται:
• Να είναι απόλυτα
ενημερωμένη-ος και
εστιασμένη στην
επίτευξη των στόχων
της.

22. Γνώση της δουλειάςΓνώση της δουλειάς
• Να είναι καλά διαβασμένη-ος

23. • Να συνδιαλέγεται με
τους πελάτες σχετικά
με τις τάσεις της
αγοράς και τις
αλλαγές στο κλίμα
της δουλειάς
Γνώση της δουλειάςΓνώση της δουλειάς

24. 2.2. Γνώση του κλάδουΓνώση του κλάδου
Η Επαγγελματίας Manager
χρειάζεται:
• Να είναι επαρκώς ενημερωμένη-ος
για τον κλάδο στον οποίο ανήκει.

25. Γνώση του κλάδουΓνώση του κλάδου
• Να είναι εξοικειωμένη-ος με τα
προϊόντα των ανταγωνιστών, τις
τιμές και τη θέση των προϊόντων
της εταιρίας στην αγορά.

26. • Να γνωρίζει τα νέα προϊόντα που
έχουν κυκλοφορήσει στην αγορά
Γνώση του κλάδουΓνώση του κλάδου

27. 3.3. Γνώση της εταιρίαςΓνώση της εταιρίας
Η Επαγγελματίας Manager χρειάζεται:
• Να λειτουργεί σαν πρέσβης για την εταιρία της
• Να είναι απόλυτα ενήμερη-ος για την πολιτική και
την στρατηγική της εταιρίας
• μΝα είναι πολύ καλά πληροφορη ένη-ος για
μμτα προγρά ατα προώθησης των
προϊόντων.

28. 4.4. Γνώση του προϊόντοςΓνώση του προϊόντος
Η Επαγγελματίας Manager χρειάζεται:
• Να γνωρίζει απόλυτα τα προϊόντα της εταιρίας της
• Να είναι ενημερωμένη για τη χρήση και
χρησιμότητα του καθενός
• Να μπορεί να απαντήσει σε κάθε απορία του
πελάτη

29. • Να είναι αξιόπιστη – να είναι σε θέση να
πείσει τον πελάτη ότι αυτό που του
πουλάει είναι το κατάλληλο γι’ αυτόν
Γνώση του προϊόντοςΓνώση του προϊόντος

30. 5.5. Γνώση της πώλησηςΓνώση της πώλησης
Η Επαγγελματίας
Manager χρειάζεται:
• Να ενημερώνεται και
να ανανεώνει τακτικά
τις γνώσεις, τις
δεξιοτεχνίες και τις
τεχνικές της

31. • Να μην σταματά να εξασκεί την τέχνη της
πώλησης
• Να δοκιμάζει καινούργιους τρόπους
προσέγγισης των πελατών
Γνώση της πώλησηςΓνώση της πώλησης

32. 6.6. ΣτάσηΣτάση
Η Επαγγελματίας Manager
χρειάζεται:
• Να έχει πάντα σωστή, θετική στάση –
το βασικότερο συστατικό που κάνει τον
κορυφαίο επαγγελματία.

33. • Να αναζητά πάντα το καλύτερο
και να προσδοκεί τη νίκη.
ΣτάσηΣτάση

34. Αν δενΑν δεν
π π ,ροσ αθήσεις δενπ π ,ροσ αθήσεις δεν
π π .θα ετύχεις οτέπ π .θα ετύχεις οτέ
Αν βάλεις τα δυνατάΑν βάλεις τα δυνατά
, ’ πσου δεν θ α οτύχεις, ’ πσου δεν θ α οτύχεις
π .οτέπ .οτέ

35. Επιτυχία είναι…
• Να είσαι ευχαριστημένος μ’ αυτούς που είσαι
• Να φροντίζεις σώμα, μυαλό και ψυχή
• Να ανακαλύπτεις ότι ο παράδεισος είναι μέσα σου
• Ν’ αγκαλιάζεις το άγνωστο με ενθουσιασμό
• Να αντιμετωπίζεις θαρραλέα τον κίνδυνο
• Να δίνεις και να μην το θυμάσαι
• Να εισπνέεις βαθιά μέσα σου την κάθε στιγμή

36. • Να ταξιδεύεις από το νου στην καρδιά
• Να βρίσκεις χρόνο για τους φίλους και την οικογένει
• Να μην εγκαταλείπεις ποτέ τα όνειρά σου
• Να παθιάζεσαι με ότι κάνεις
• Να χαλαρώνεις, το μυστικό της έμπνευσης
• Να δέχεσαι χωρίς να ξεχνάς
• Να θέλεις να μάθεις απ’ αυτά που συμβαίνουν
Επιτυχία είναι…

37. ΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣ
ΣΥΣΤΑΣΕΙΣΣΥΣΤΑΣΕΙΣ

38. Δικτύωση
• Αναζητώντας νέους πελάτες για
κέρδος και ανάπτυξη

39. Ποτέ μη σταματάτε να αναζητάτε πελάτες!
Ναι, ακόμη και όταν φτάσουμε στο
σημείο όπου όλες ή σχεδόν όλες οι
δουλειές μας προέρχονται από
συστάσεις, συνεχίζουμε να αναζητούμε
πελάτες μέσα στο δίκτυό μας.

40. Καθοδήγηση Δημιουργία Πέστε μου Ναί Προγραμματισμός Συναντήσεις Παρουσίαση Απόφαση Ναι Έναρξη Εκπαίδευση
Σχέσεων περισσότερα Συναντήσεων της Ευκαιρίας
“Όχι τώρα” “Όχι τώρα”
Οικοδέσποινα Ορμητικός Υποψήφιος Ομαδικά ή Οικοδέσποινα Νέος/Ορμητικός
Σχεδιάστε μια Προγραμματίστε μια συνάντηση αυτόνομα Σχεδιάστε μια Υποψήφιος
Παρουσίαση με Δώστε Έντυπα Παρουσίαση με
Έντυπα / Δώρα Προγραμματίστε Παρουσίαση Έντυπα / Δώρα Νέος Ενθουσιώδης
Οικοδέσποινας / Συμπληρώστε Δελτίο Παραγγελίας Οικοδέσποινας / Υποψήφιος
Προσφορές Κάντε την εγγραφή Προσφορές
Νέος Αδιάφορος
Πελάτης Ενθουσιώδης Υποψήφιος Πελάτης Υποψήφιος
Προτιμήστε να Προγραμματίστε την συνάντηση Φροντίστε να
παίρνετε τις Δώστε Έντυπα, Δελτία Παραγ- παίρνετε τις
Παραγγελίες γελίας Παραγγελίες
Προσωπικά Κάντε την εγγραφή Προσωπικά
Πηγές Έυρεσης Αδιάφορος Υποψήφιος Πηγές Έυρεσης Πηγές Έυρεσης
Ρωτήστε για Προγραμματίστε την Συνάντηση Ρωτήστε για Ρωτήστε για
Ονόματα Δώστε Έντυπα ονόματα ονόματα
Πηγές Έυρεσης
Ρωτήστε για ονόματα
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ RECRUITING

41. Αναζητήστε πελάτες και
αυξήστε το μισθό σας
Δύο τρόποι:
• Κάνοντας περισσότερα τηλεφωνήματα
• Μετατρέποντας τα τηλεφωνήματα σε
επαφές, τις επαφές σε συναντήσεις και τις
συναντήσεις σε πωλήσεις

42. Μετατρέψτε τα
τηλεφωνήματα σε Κέρδη
• “Σε γνωρίζω, σε συμπαθώ, σε
εμπιστεύομαι”
• Βρείτε αυτόν που μπορεί να πει “ναι”

43. Εξυπηρέτηση πελατών:
ο καλύτερος φίλος του δικτυωτή
Οι κανόνες

44. 1. Κάθε άνθρωπος είναι και πωλητής

45. 2. Αν νομίζετε ότι οι πελάτες σας δεν
είναι βασιλιάδες, προσπαθήστε να
τα βγάλετε πέρα χωρίς αυτούς.

46. 3. Ποτέ μη λέτε στον πελάτη ότι
κάνει λάθος

47. 4. Κάντε ό,τι υπόσχεστε και ακόμη
περισσότερα

48. 5. Κάντε ό,τι μπορείτε και λίγο
παραπάνω:
Αυτό αξίζει όσο όλες οι
καλοπληρωμένες διαφημίσεις
στον κόσμο.

49. 6. Τα μέλη σας
είναι οι πιο
σημαντικοί
πωλητές σας

50. 7. Ανταποδώστε τα τηλεφωνήματα

51. 8. Δεν έχει σημασία μόνο το τι λέμε
αλλά και το πώς το λέμε

52. Δεν αρκεί απλώς να κτίσετε το
δίκτυο.
Πρέπει να συντηρηθεί και να
προαχθεί μέσω της εξαιρετικής
εξυπηρέτησης των πελατών και των
μελών σας.

53. “Τα περισσότερα αξιόλογα
πράγματα είχαν θεωρηθεί αδύνατα
πριν γίνουν.”
Louis D. Brandeis