Юнитест. Качество программ для страховых компаний

1. ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
123317, г. Москва,
Пресненская набережная, д.12,
ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация»
Email: info@unitest.biz
Тел. +7 495 204 17 94
НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ
И ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА
для страховых
компаний

2. МИССИЯ ЮНИТЕСТ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
КАЧЕСТВЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ, РАБОТАЮЩЕЕ
БЕЗ ДЕФЕКТОВ И СБОЕВ

3. ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ
ВСЕГДА СОДЕРЖАТ ОШИБКИ
Ошибки возникают
на каждом из этапов
жизненного цикла
1.ТРЕБОВАНИЯ
2.РАЗРАБОТКА
3.ТЕСТИРОВАНИЕ
4.ВНЕДРЕНИЕ
5.ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Процесс накопления дефектов
подобен «снежному кому»,
который катится с горы
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

4. КТО ОБЫЧНО ТЕСТИРУЕТ ВАШИ
ПРОГРАММЫ НА КАЧЕСТВО?
78%
10%
7% 5% Пользователи
Заказчик
Разработчик
Независимый
тестировщик
*по статистике ЮНИТЕСТ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

5. К ЧЕМУ ПРИВОДЯТ ОШИБКИ
И ДЕФЕКТЫ ПРОГРАММ?
• существенные финансовые потери
• потеря авторитета и репутации ИТ-подразделений
• снижение эффективности работы сотрудников, низкая
производительность и отказоустойчивость
• жалобы и негативные отзывы бизнес-пользователей
о работе программного обеспечения
• нарушение функционирования бизнес - процессов
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

6. ОТКАЗ ОТ НЕЗАВИСИМОГО
ТЕСТИРОВАНИЯ – ЭТО:
• отсутствие достоверной
информации о реальном
положении дел с Вашим
программным обеспечением
• срыв сроков сдачи
важных проектов,
влияющих на решение
задач организации
• низкая
производительность работы
ИТ-систем под нагрузкой
• внедрение
автоматизированных
систем, функционал
которых не соответствует
документации и ТЗ
• постоянные авральные устранения
неисправностей функционирования ПО
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

7. НЕЗАВИСИМОЕ
ТЕСТИРОВАНИЕ – ЭТО:
• уверенность в проектных
решениях благодаря
детальной и полезной
отчётности
• сокращение сроков по
выпуску проектов за счёт
своевременного
обнаружения проблем
• регулярный мониторинг
стабильности и скорости
работы ИТ-систем под
нагрузкой
• повышение качества,
сокращение
пользовательских ошибок
при использования продукта
• экономия затрат за счёт высокой
квалификации и внедрения эффективных
процессов
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

8. ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ПОЧЕМУ СТАРЫЙ ПОДХОД К ПОИСКУ
ДЕФЕКТОВ НЕ ЭФФЕКТИВЕН?
В классической схеме ЗАКАЗЧИК/РАЗРАБОТЧИК тестирование
и проверку программного продукта на качество выполняют обе
стороны. Для каждой из сторон этот процесс выходит за рамки
профессиональной сферы их деятельности.
При позднем обнаружении ошибок и дефектов в программном
обеспечении ЗАКАЗЧИК рискует потерять деньги,
репутацию и клиентов-пользователей.
РАЗРАБОТЧИК понимает, что если
ЗАКАЗЧИК не обнаружит ошибок на этапе
приемки, то их в любом случае найдут потом
пользователи ИТ-системы или сайта.
ЗАКАЗЧИКУ важно качество продукта, но
он не обладает нужными компетенциями,
ресурсами и временем на проведение
полнофункционального тестирования.

9. НАШ ПОДХОД
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ЗАКАЗЧИК ПОЛУЧАЕТ
КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ,
соответствующий его ожиданиям и ТЗ.
КОМАНДА ТЕСТИРОВЩИКОВ ЮНИТЕСТ проводит
полнофункциональные тесты и организует приемочные
испытания. Теперь мы несем ответственность за
качество ПО, в том числе и финансовую.
РАЗРАБОТЧИК, как и
раньше, несет
ответственность за
написанный код и
функциональность
программы.
По итогам испытаний ЮНИТЕСТ
предоставляет прозрачную отчетность
и оперативно сообщает о дефектах и
ошибках, найденных в программе.

10. НА КАКИХ ЭТАПАХ МЫ
ОБЕСПЕЧИВАЕМ КАЧЕСТВО
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

11. КЕЙСЫ. ВТБ СТРАХОВАНИЕ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ЗАДАЧИ
• функциональное тестирование новой ERP-системы, внедряемой
компанией ДИАСОФТ; модуль «КАСКО»
• юзабилити аудит экранных форм
РЕЗУЛЬТАТ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МОДУЛЯ «КАСКО»,
С БЮДЖЕТОМ НА РАЗРАБОТКУ 7,4 МЛН РУБЛЕЙ
• обнаружено 84 дефекта и ошибок в работе модуля, расчете страховых
премий;
• выявлено несоответствие выполненных работ утвержденным ТЗ в 17 %
случаев;
• даны рекомендации по повышению удобства экранных форм, повышению
качества приемки ПО в эксплуатацию.

12. КЕЙСЫ. ВСК СТРАХОВОЙ ДОМ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ЗАДАЧИ
• функциональное тестирование модуля расчета и оформления
договора «ЗЕЛЕНАЯ КАРТА»
• юзабилити аудит экранных форм, проверка работы печатных форм
РЕЗУЛЬТАТ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МОДУЛЯ «ЗЕЛЕНАЯ КАРТА»,
С БЮДЖЕТОМ НА РАЗРАБОТКУ 3,7 МЛН РУБЛЕЙ
• разработан 291 тест-кейс, составлена карта жизненного цикла
договора;
• обнаружено 30 дефектов и ошибок в работе модуля, расчете
страховых премий;
• выявлено несоответствие функционала, требованиям ТЗ в 2 % случаев
• даны рекомендации по повышению удобства экранных форм,
автоматизации тестовых сценариев для уменьшения числа рутинных
ручных проверок.

13. Сокращение проектных затрат:
ЗАО «ВТБ 24»
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ЗАДАЧИ
• разработка среды автоматизированного тестирования
терминальной автоматизированной банковской системы
• анализ пользовательских сценариев и восстановление
требований к АБС
• создание инфраструктуры регулярных запусков тестов и
мониторинга стабильности системы
РЕЗУЛЬТАТ
РЕСУРСЫ ОСВОБОЖДЕНЫ ЗА СЧЁТ ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ
ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОЕКТА ПРОВОДИТСЯ РЕГУЛЯРНЕЕ И БЫСТРЕЕ
• проанализировано и восстановлено в виде требований более 600 банковских услуг
• затраты на регулярное тестирование сокращены с 180 до 14 человекомесяцев (более 70 000 000
рублей в год)
• сроки предрелизного тестирования сокращены с 2 месяцев до 2 недель

14. Сокращение сроков:
РОИ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ЗАДАЧИ
• функциональное (при отсутствии ТЗ)
• usability (потенциальных пользователей - 142 млн ч.)
• интеграционное (связь с ЕСИА, gosuslugi.ru)
• регрессионное тестирование
РЕЗУЛЬТАТ
В КАЧЕСТВЕ ТЗ ВЫСТУПАЛО РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРЕЗИДЕНТА о создании roi.ru
• портал запущен в эксплуатацию на 1 месяц раньше срока;
• выявлено 38 критических дефектов;
• представлено 11 рекомендаций по юзабилити.

15. Повышение качества:
ОАО «Сбербанк России»
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ЗАДАЧИ
• анализ пользовательских обращений по проекту
«Электронная очередь»
• реорганизация процесса тестирования по результатам
анализа причин пропуска ошибок
• подготовка тестовой документации и методологии
тестирования
РЕЗУЛЬТАТ
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СИСТЕМЫ ОТМЕТИЛИ СУЩЕСТВЕННЫЙ РОСТ КАЧЕСТВА
• внедрены инструменты управления тестированием и разработано более 1800 тестов
• среднее количество пользовательских ошибок сокращено с 80 до 5 в релиз
• версий, успешно проходящих приёмочное тестирование заказчиком – 100%

16. КАК ДЕЙСТВУЮТ
ОПЫТНЫЕ ЗАКАЗЧИКИ?
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
ОНИ ОРГАНИЗУЮТ НЕЗАВИСИМОЕ
ТЕСТИРОВАНИЕ ДО ТОГО, КАК ПРОДУКТ
ПОПАДАЕТ В РУКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

17. ЦЕННОСТЬ
НЕЗАВИСИМОГО ТЕСТИРОВАНИЯ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
 ОБОСНОВАННАЯ УВЕРЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА
в качестве программного обеспечения
 ПРОВЕРКА РАБОТЫ ИТ-СИСТЕМЫ под
высокой нагрузкой
 СВОЕВРЕМЕННОЕ ДОНЕСЕНИЕ ДО
РАЗРАБОТЧИКА информации о дефектах в
понятной ему форме
 ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ И РЕСУРСОВ на всех
этапах проекта
 СИЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ И КОМПЕТЕНЦИИ
исполнителя при выполнении работ по
тестированию

18. КОМУ УЖЕ ПОМОГЛИ НАШИ
СОТРУДНИКИ В СТРАХОВАНИИ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

19. КОМУ УЖЕ ПОМОГЛИ НАШИ
СОТРУДНИКИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов

20. АИС – автоматизированные
информационные системы
различных организаций
МЫ УМЕЕМ ТЕСТИРОВАТЬ
ВЕБ-СИСТЕМЫ – порталы
на базе SAP, Hybrix, Lambardi,
.Net, Silverlight и др.
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
СЭДО – системы электронного
документооборота
ДЕСКТОП-СИСТЕМЫ –
графические и терминальные
системы на базе .Net, Java,
WPF и др.
СППР – системы поддержки
принятия решений для высшего
руководства
БАЗЫ ДАННЫХ – MS SQL,
Oracle, PostgreSQL, Informix

21. ВИДЫ ТЕСТИРОВАНИЯ,
КОТОРЫЕ МЫ ВЫПОЛНЯЕМ
ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ –
проверка соответствия
программного продукта
требованиям ТЗ
ИНТЕГРАЦИОННОЕ –
тестирование взаимодействия
с внешними системами
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
НАГРУЗОЧНОЕ – определение
граничных условий и
стабильности работы системы
под нагрузкой
ЮЗАБИЛИТИ – оценка
удобства работы пользователей
с информационной системой
или сайтом
МОБИЛЬНЫХ
ПРИЛОЖЕНИЙ – наши
инженеры обладают опытом
по тестированию современных
программ для iOS и Android
ЭКСПЕРТИЗА ДОКУМЕНТАЦИИ
– тестирование на качество
проектной документации и
технических заданий

22. КАК МЫ РАБОТАЕМ
ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
1. ЗАЯВКА НА
ПРОВЕДЕНИЕ
НЕЗАВИСИМОГО
ТЕСТИРОВАНИЯ
3. ОЦЕНКА
ТРУДОЕМКОСТИ
РАБОТ И
ПОДГОТОВКА КП
2. ВСТРЕЧА С
ЗАКАЗЧИКОМ,
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
ТЕСТИРОВАНИЯ
4. СОГЛАСОВАНИЕ
УСЛОВИЙ И
ПОДПИСАНИЕ
ДОГОВОРА
5. ВЫДЕЛЕНИЕ
КОМАНДЫ И
СТАРТ
ПРОЕКТА

23. ЮНИТЕСТ
www.unitest.biz
Качественное тестирование
информационных систем и сайтов
Отправив запрос на info@unitest.biz,
Вы уже на следующий день получите
от нас оценку трудозатрат по проекту!
В программах всегда есть ошибки, и
мы умеем находить их оперативно!
123317, г. Москва,
Пресненская набережная, д.12,
ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация»
Email: info@unitest.biz
Тел. +7 495 204 17 94
ЗАКАЖИТЕ ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ
ПРЯМО СЕЙЧАС И МЫ ГАРАНТИРУЕМ
ВАМ КАЧЕСТВО ИТ-СИСТЕМ!