Документ представляет мастер-класс по креативным стратегиям и коммуникации в маркетинге, подчеркивая необходимость адаптации к быстро меняющемуся миру. Обсуждаются примеры успешного продвижения и инновационного мышления в бизнесе, а также роль коммуникаций в успехе любого дела. Основным акцентом является интеграция социальных и культурных аспектов в маркетинг для построения эффективных коммуникаций с потребителями.

1. ЭФФЕКТИВНОЕ МАЛОБЮДЖЕТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ НОВОГО
БИЗНЕСА И
СРЕДОВОЙ МАРКЕТИНГ
КРЕАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ И КОММУНИКАЦИИ

2. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
ЗАЧЕМ Я ТУТ?
Мы живем во время, когда академические знания отстают от изменений,
происходящих в мире.
Это приводит к необходимости «учиться с колес», впитывая все новое в
открытом информационном поле.
г. Москва. 2009 год.

3. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Маркетинг – это на 100% люди.
Мастерская коммуникативных стратегий
г. Москва. 2009 год.

4. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Филип Моррис (владелец одноименной табачной кампании), в
середине 19-го века сделал один из первых маркетинговых ходов
в табачной отрасли: добавил к своему имени на пачке названия
основных университетов Cambridge и Oxford и начал
распространять их среди студентов этих вузов
г. Москва. 2009 год.

5. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
В ресторане Tour d'Argent каждый заказавший фирменную
фаршированную утку получает грамоту с номером съеденной
птицы. Эту традицию придумал в 1890-м году Фредерик Делэр. В
2003-м году был отмечен миллионный заказ блюда.
г. Москва. 2009 год.

6. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
А в ресторане Little Bay (Лондон) вам не подадут счет за еду – вы
сами сможете решить сколько денег оставить. Питер Илич
придумал этот ход, чтобы поддержать в кризис своих постоянных
клиентов. И не прогадал – когда у всех прибыль падала, у него
только росла.
г. Москва. 2009 год.

7. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Горан Акестам придумал рекламный ход для магазина
Playground - «ледяная примерочная» для зимней
коллекции.
г. Москва. 2009 год.

8. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Свежая выпечка в супермаркетах сама себя будет
продавать, благодаря вкусному запаху, решила владелица
пекарни.
г. Москва. 2009 год.

9. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Открывая ресторан, зовите… …парикмахеров.
г. Москва. 2009 год.

10. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
ВАЖНО
Мы живем во время, когда академические знания отстают от изменений,
происходящих в мире.
Это приводит к необходимости «учиться с колес», впитывая все новое в
открытом информационном поле.
г. Москва. 2009 год.

11. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
О КОММУНИКАЦИЯХ
Главный ТРЕНД в том, что для общества уже нет маркетинга, рекламы,
экономики, финансов, истории, литературы, нет даже Интернета… …есть
только их коммуникация.
Сегодня ни одно дело не может быть успешным без идеально отстроенных
внешних коммуникаций…
…и ни один специалист не может быть эффективным, если он не понимает
роли коммуникаций в его работе (ученые, финансисты, милиционеры,
бухгалтеры, …)
г. Москва. 2009 год.

12. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
И ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НАДО ГОВОРИТЬ???
г. Москва. 2009 год.

16. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
А В ЭТО ВРЕМЯ ДАЛЕКО
НА ЗАПАДЕ…
г. Москва. 2009 год.

26. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

27. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
ЕСТЬ ЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ?
Нам может казаться, что в экономической отрасли нет места креативу и
творчеству. Что финансы требуют строгости и обязаны быть скучными.
До тех пор, пока мы не вспоминаем, что люди не кассовые аппараты и ВСЕ
экономические и хозяйственные взаимоотношения это взаимоотношения
людей.
А следовательно, здесь всегда есть место эмоциям.
г. Москва. 2009 год.

28. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Средовой маркетинг
Все, что окружает человека может и должно
быть источником коммуникации,
взаимодействия, продажи
г. Москва. 2009 год.

29. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Бренд-ориентированные
Потребитель
Марка
ОБЪЕКТ ПРИЛОЖЕНИЯ УСИЛИЙ
г. Москва. 2009 год.

30. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Потребитель-ориентированные
Потребитель
Марка
ОБЪЕКТ ПРИЛОЖЕНИЯ УСИЛИЙ
г. Москва. 2009 год.

31. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Контакт-ориентированные
Потребитель
Марка
ОБЪЕКТ ПРИЛОЖЕНИЯ УСИЛИЙ
г. Москва. 2009 год.

32. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Продукт - потребитель
Продукт + потребитель = нечто большее???
Система – СРЕДА!!!!
г. Москва. 2009 год.

33. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Среда
то, что окружает систему и оказывает на нее
воздействие
г. Москва. 2009 год.

34. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Средовые коммуникации
Потребители
Целевые
группы
Марка
Среда
коммуникации
с обратной связью
г. Москва. 2009 год.

35. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Средовой маркетинг
продукт и потребитель - переменные
г. Москва. 2009 год.

36. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Средовой маркетинг
целевые аудитории размываются
целевые группы смешиваются
г. Москва. 2009 год.

37. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Элементы СМ
Классические маркетинговые стратегии +
1. социо-культурный аспект
2. социально-этический
3. экологический
4. HR-маркетинг
5. Арт-маркетинг
6. …
г. Москва. 2009 год.

38. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Dexia
г. Москва. 2009 год.

39. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Арт-маркетинг
г. Москва. 2009 год.

40. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Ikea
Арт-эксперимент «Мебель, как вдохновение».
«big insight»: главная идея, пересечение инсайтов потребителя, конкурентов, компании
г. Москва. 2009 год.

41. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

42. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

43. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

44. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Henkel
Henkel Art Award
г. Москва. 2009 год.

45. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

46. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

47. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

48. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

49. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

50. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
BiC
картины, созданные ручкой BiC
г. Москва. 2009 год.

51. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

52. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

53. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

54. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

55. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Red bull
арт из банок энергетического напитка
г. Москва. 2009 год.

56. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

57. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

58. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

59. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

60. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

61. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
«HP»
HYPE галерея
HyPo: 2003 – 2005, Лондон, Сингапур, Москва, …
г. Москва. 2009 год.

62. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
«HyPe»
2003 год начало нового, необычного проекта
ЦА – художники, фотографы, аниматоры, режиссеры…
творцы? потребители!
УРА! Широкоформатные принтеры HP!
«big idea»: идея философии марки, миссия
г. Москва. 2009 год.

63. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
СЗНК
Фестиваль уличной культуры
г. Москва. 2009 год.

64. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

65. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

66. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
г. Москва. 2009 год.

67. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
НЕ ТОЛЬКО КАРТИНКИ
Коммуникации это не просто красивые, интересные картинки.
Коммуникации это глубокие идеи, лежащие в основе всех предложений
одного человека другому.
Это постоянные изменения и анализ. Анализ и изменения.
Мы поговорим о PRODUCT DEVELOPMENT.
г. Москва. 2009 год.

68. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
PRODUCT DEVELOPMENT
product development - упр., марк. развитие продукта*, разработка и
совершенствование продукции* (процесс улучшения характеристик
существующих видов продукции, а также разработки новых ее видов )
Ранее это была вотчина узких специалистов.
Теперь, из рук экономистов и финансистов это частично переходит в руки
рекламистов и маркетологов.
В продукте все большую значимость обретают коммуникативные
свойства.
г. Москва. 2009 год.

69. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
РЕШИМ ЗАДАЧКУ
БАНК «M» БАНК «M»
КРЕДИТ N КРЕДИТ N
12% годовых 13% годовых
берут не берут
г. Москва. 2009 год.

70. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
РЕШЕНИЕ
Решение строится на анализе инсайда потребителя.
Страх не отдачи кредита – сильное чувство.
Мы дали возможность потребителю устроить себе каникулы.
Каждый год – один месяц.
3 года – три месяца.
Потребитель стал брать более дорогой кредит.
г. Москва. 2009 год.

71. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
ТРЕНДЫ
1. КОММУНИКАТИВНОСТЬ ПРОДУКТА ИЛИ УСЛУГИ
1. PRODUCT DEVELOPMENT КОММУНИКАТИВНОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ
ПРОДУКТА
г. Москва. 2009 год.

72. ГУ-ВШЭ / Мастер-класс / 2009
Спасибо за внимание!
www.reclamafia.ru
creative@reclamafia.ru
г. Москва. 2009 год.