[サンプル版] スマホユーザーに対する個別インタビュー調査：インドネシア／タイ／ドイツ３カ国
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2013
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コンテンツ
• 調査概要
• データの要旨（1）：スマホおよびアプリの利用状況に関する３カ国の反応
• データの要旨（2）：４つのアプリに関する３カ国の反応
• 今後のアプリ開発への示唆（1）：インドネシア
• 今後のアプリ開発への示唆（2）：タイ
• 今後のアプリ開発への示唆（3）：ドイツ
• 今後のアプリ開発への示唆（4）：総括
• 国別の要旨／個別データ
– インドネシア
• 要旨
• 個別データ (参加者A,
B,
C,
D,
E)
– タイ
• 要旨
• 個別データ (参加者A,
B,
C,
D,
E)
– ドイツ
• 要旨
• 個別データ (参加者A,
B,
C,
D,
E)
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調査概要
• 目的：対象国における若年層（18−29歳）のスマートフォンおよびアプリの利用実
態を探索し、今後のアプリ開発のための基礎資料とする。特に、アプリについて
は実際に下記4つのアプリを使用してもらい、それぞれのアプリに対する態度や
意見等を探索する。
• 手法：質問票をベースにしたパーソナルインタビュー。
• 対象国：インドネシア、タイ、ドイツの３カ国。
• 対象者：各国5名ずつ計15名。各国在住の18歳-‐29歳男女で、スマートフォンを所
有し、直近１週間以内に何らかのアプリを使用していた人。
• 実際に使用してもらったアプリ（全て無料アプリ）：
Angry
Birds
Temple
Run
Rage
of
Bahamut
LINE
• 調査時期：2013年5月
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データの要旨（1）：
スマホおよびアプリの利用状況に関する３カ国の反応
詳細はお問い合わせください。
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データの要旨（2）：
４つのアプリに関する３カ国の反応
詳細はお問い合わせください。
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今後のアプリ開発への示唆（1）：インドネシア
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詳細はお問い合わせください。
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国別の要旨／個別データ
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一部抜粋
ドイツ／参加者A
インドネシア、あるいはタイのデータ、
また、ドイツの残りのデータに関す
る詳細はお問い合わせください。
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1.スマートフォンの利用動向
• 現在使用中のスマホのメーカーは、Samsung
• スマホのメーカーで一番だと思うのは、Samsung
• ネットワーク環境は3G、Wi-‐fiを利用
• スマホの購入価格は、約80ユーロ
• スマホ利用の毎月支払い額は、約24.99ユーロ （通話/テキスト/データ通信）
• 平日のスマホ利用時間は、約60分
• 週末のスマホ利用時間は、約50分
• スマホで行っていることは、ニュースを読む、SNSを利用する、情報検索をする、ゲームで
遊ぶ、写真を撮る、音楽を聴く、商品やサービスについて調べる、など
• 今後１年内でスマホの利用時間は、現在と変わらないと思う
（分）
Aさん Duisburg在住、23歳女性、学生
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[写真]
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2.アプリの利用動向
• アプリは無料のものを使用しており、お金は使っていない
• 現在インストールされているアプリの数は、「125個」
• お気に入りのアプリ3個（太字下線）と、よく使うアプリ10個をあげると、
●Whatsapp
(毎日何度も)：メッセージのアプリで一番よく、機能が充実しているから。
●Amazon
MP3
(毎日2-‐3回)：便利なアプリ。アルバムカバーのアート、機能もすばらしい。
●Subway
Surf
(毎日1回)：頻繁に興味のあるアップデートがあって飽きがこない。デザインがいい。
●Gmail
(毎日2-‐3回)
●Amazon
(毎週)
●Wikipedia
(毎週)
●ebay
(毎週)
●Facebook
(毎週)
●Twier
(毎週)
●Temple
Run
(毎月)
• 今後１年内でアプリの利用時間は、現在と変わらないと思う
• 今後より利用が増えると思うアプリの種類は、音楽
• 今後も利用が変わらないと思うアプリの種類は、天気予報、SNS、メッセージ、地図、ゲーム、ビデオ、
写真、バンキング、旅行予約、など
• 今後より利用が減ると思うアプリの種類は、ニュース、eラーニング
Aさん Duisburg在住、23歳女性、学生
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3.各アプリを使用した感想・評価
Angry
Birds
Temple
Run
Rage
of
Bahamut
LINE
認知/過去
利用
以前から知っており、何度
かやっている。
以前から知っており、よくやっ
ている。
聞いたことがあるか覚えがなく、過去
にやったことはない。
以前から知っていたが、過去に
やったことはない。
好感度/理
由
あまり好きではない。
いつも同じでしばらくやると
飽きる。何も新しいものが
ない。
とても好き。
面白い。シンプルだが、中毒
性のあるコンセプト。スマホで
できる要素を全て組み合わせ
ている感じ。
少し好き。
私はアーケードゲームやアクション
ゲームが好き。面白そうだが、やった
ばかりで全ては分からない。複雑すぎ
る。もっとよく見てみる時間が必要。
好きでも嫌いでもない。
電話で話したいときは便利だろ
う。チャットとしては、アカウント
をまず作らなければならないの
で好きではない。
今後使用
頻度/理由
やりたくない。
好きではないし、やりたい
と思わせるものがないから。
週に1回。
このゲームが好きだが、あま
り中毒にはなりたくない。時間
もないので。
週に数回。
面白いが、毎日やる必要はない。時
間があったらもっとやってみたい。
やりたくない。
他のメッセージアプリを使ってお
り、必要ないから。これを一緒に
使っている人を誰も知らない。
改良点/要
望など
• 風景がもう少し複雑で、
アニメっぽくないほうが
いい。
• キャラクターを選べたら
よりいい。もう少しフレン
ドリーなキャラクターが
いい。
• もっと攻略法やアドバイ
スの情報があっていい
のでは。
• いろいろな風景でレベ
ルが設定できればいい。
• ゲームやレベルに関し
て、背景やストーリーは
ないのか。
• 機能をもっとカスタマイ
ズできればいい。
• デザインはいいが、ダウン
ロードできる壁紙が普通す
ぎてつまらない。改良でき
るのでは。動く壁紙とか。
• キャラクターを増やしては。
• 一番初めのチュートリアル
だけではなくて、もう少し攻
略法などの説明が欲しい。
• 風景がもっとあればいい。
走っている間に風景が変
わるといい。
• なぜ主人公が逃げている
のかというストーリーがあ
るといい。
• もっとストアで手に入るアイ
テムを増やしてほしい。
• 常に画面に文章が多すぎて注力で
きないので、文を数行に減らすとい
い。
• キャラクターが安っぽいマンガやア
ニメのように見え、どれも似ている
ために違いがよく分からない。もっ
と個性を立たせて、女性キャラの
セクシー度合いを下げた方がいい。
• 遊び方が難しいので、チュートリア
ルでストーリーや背景やゲームの
ゴールなどを教えたほうがいい。
• 各王国の概要がわからなくなって
しまうので、わかりやすくしたほう
がいい。
• 背景のストーリーがほしい。
• このままずっとカードゲームだけと
いうのは幅が狭いのでは。
• デザインがもっとカラフルに
なるのでは。
• チャットを開くのに手間がか
かりすぎる（コンタクトをクリッ
クしてから、ボタンをクリック
する）。
• チャットの表示の仕方を変え
られるといい。
• ChatOnのように描いた絵を
送ったりシェアしたりできてい
いのでは。
• Smiley
Packをダウンロードし
なければいけないのが快適
でない。アプリにプリインス
トールしたほうがいいのでは。
使用意向
（10点満点）
5/10
8/10
9/10
1/10
Aさん Duisburg在住、23歳女性、学生
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お問い合わせ
support@locallis.com
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