ایزو چیست ؟ استانداردهای ایزو و گواهینامه ایزو برای ارتقا سطح کیفی زندگی گرفته از کالاهای تولید شده تا خدماتی که به جامعه ی مصرف کننده ارائه می شود، توسط یک سازمان بین المللی به وجود آمد. https://isohome.ir/What-is-iso

1. 2/26/2020 1399 ‫در‬ ‫اﯾزو‬ ‫ﮔواھﯾﻧﺎﻣﮫ‬ ‫درﯾﺎﻓت‬ ‫راھﻧﻣﺎی‬ ‫ﭼﯾﺳت؟‬ ‫اﯾزو‬
https://isohome.ir/What-is-iso 1/6
۸۸۶۲۸۰۴۶ ، ۸۸۶۲۸۰۵۳ :‫ﺗﻤﺎس‬ ‫ﺷﻤﺎره‬ 
(contact/) ‫اﯾﺰوﻫﻮم‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬(registration/) ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﺻﺎﻟﺖ‬(about/) ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ‫اﯾﺰوﻫﻮم‬
(/)
1399 ‫در‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫راﻫﻨﻤﺎی‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ؟‬ ‫اﯾﺰو‬
1397 ‫آﺑﺎن‬ 12
1399 ‫در‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫راﻫﻨﻤﺎی‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ؟‬ ‫اﯾﺰو‬ / (/) ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬
‫آﯾﺪ؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ؟‬ ‫اﯾﺰو‬
‫ی‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺗﯽ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﮐﺎﻻﻫﺎی‬ ‫از‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫ﮐﯿﻔﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ارﺗﻘﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ (https://isohome.ir/What-is-iso) ‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬
.‫آﻣﺪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻟﻤﻠﻠﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ،‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻣﺼﺮف‬
‫ﻣﻠﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻣﻮﺳﺴﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫آﻏﺎز‬ 1947 ‫ﺳﺎل‬ ‫ﻓﻮرﯾﻪ‬ ‫ﻣﺎه‬ 24 ‫از‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ .‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ژﻧﻮ‬ ‫در‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫اﻟﻤﻠﻠﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫دوﻟﺘﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﻘﺮ‬
.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻀﻮ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫دﻧﯿﺎ‬ ‫ﺳﺮاﺳﺮ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺸﻮر‬ 130 ‫از‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ‬
‫ﻣﻮرد‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪ‬ ،‫اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ‬ ‫و‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدی‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ‬ ،‫ﻋﻠﻤﯽ‬ ،‫ﻓﻨﯽ‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫در‬ ‫ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻣﺼﺮف‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺣﻤﺎﯾﺖ‬ ‫راﺳﺘﺎی‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارد‬ ‫وﻇﯿﻔﻪ‬ ‫اﯾﺰو‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫اﻟﻤﻠﻠﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬
(What-is-iso/) ‫ﻣﺸﺎﻫﺪه‬(Edit (/node/421/edit(node/421/delete/) ‫ﺣﺬف‬
Search

2. 2/26/2020 1399 ‫در‬ ‫اﯾزو‬ ‫ﮔواھﯾﻧﺎﻣﮫ‬ ‫درﯾﺎﻓت‬ ‫راھﻧﻣﺎی‬ ‫ﭼﯾﺳت؟‬ ‫اﯾزو‬
https://isohome.ir/What-is-iso 2/6
‫اﯾﺰو‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﻧﻮاع‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺗﯽ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی‬‫ﺗﻮﻟﯿﺪی‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬‫ﭘﯿﻤﺎﻧﮑﺎری‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی‬‫ﻏﺬاﯾﯽ‬ ‫ﺻﻨﺎﯾﻊ‬‫آﻣﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻣﺮاﮐﺰ‬‫ﻫﺘﻠﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫رﺳﺘﻮراﻧﻬﺎ‬‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎﺗﯽ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی‬
ISO 9001ISO 18001ISO 45001SFBBIWA2SFBBISO 10668
ISO 10004ISO 14001OHSAS 18001ISO 22000IEC 24751ISO 220000ISO 10004
ISO 10002ISO 9001HSE-MSHACCPISO 10015ISO 9001ISO 9001
‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬

3. 2/26/2020 1399 ‫در‬ ‫اﯾزو‬ ‫ﮔواھﯾﻧﺎﻣﮫ‬ ‫درﯾﺎﻓت‬ ‫راھﻧﻣﺎی‬ ‫ﭼﯾﺳت؟‬ ‫اﯾزو‬
https://isohome.ir/What-is-iso 3/6
‫از‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ .‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﭼﺎرﭼﻮب‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬
.‫ﺑﺨﺸﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫اﻋﺘﺒﺎر‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫دارد؛‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺖ‬ ،‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮔﻮاه‬ ،‫ﺛﺎﻟﺚ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬
‫دارﯾﺪ؟‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫آﯾﺎ‬
:‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺑﺎﯾﺴﺖ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻌﻨﯿﺴﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ " ‫ﺑﻠﻪ‬ " ‫ﺳﻮاﻻت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫ﺗﻌﺪادی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺟﻮاب‬ ‫اﮔﺮ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬
‫ﻫﺴﺘﻴﺪ؟‬ ‫ﻣﻌﺘﺒﺮ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻋﺮﺿﻪ‬ ‫ﻳﮏ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻣﺘﻮﺟﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺎﻟﻘﻮه‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن‬ ‫ﻳﺎ‬ ‫دﻫﻴﺪ‬ ‫اﻓﺰاﻳﺶ‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺼﻪ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫ﻣﯿﺨﻮاﻫﻴﺪ‬ ‫آﯾﺎ‬
‫دارﯾﺪ؟‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫آﯾﺎ‬
‫آورﯾﺪ؟‬ ‫ﻦ‬ ‫ﭘﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﯿﻤﻪ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آﯾﺎ‬
‫ﯾﺎﺑﺪ؟‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮی‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﻣﺎﯾﻠﯿﺪ‬ ‫آﯾﺎ‬
‫ﻧﺪارﻧﺪ؟‬ ‫آﯾﻨﺪه‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫رﯾﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﺪ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﭼﯿﺰﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺻﺮف‬ ‫را‬ (‫ﺧﻮد‬ ‫ﺗﯿﻢ‬ ‫)ﯾﺎ‬ ‫ﺧﻮدﺗﺎن‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫آﯾﺎ‬
‫ﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﻗﻮی‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎﯾﺘﺎن‬ ‫روﯾﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪﻫﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارﯾﺪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫آﯾﺎ‬
‫ﺑﺮد؟‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫اﻧﮕﯿﺰه‬ ‫رﻓﺘﻦ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫آﯾﺎ‬
.‫ﺑﺮوﯾﺪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺳﺮاغ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺴﺖ‬ ‫ﻣﯽ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﻠﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﺗﻌﺪادی‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻮاﻻت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ی‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫اﮔﺮ‬
‫و‬ ‫اﯾﺰو‬ ،‫دارﯾﺪ‬ ‫دوﻟﺘﯽ‬ ‫ﻧﻬﺎدﻫﺎی‬ ‫و‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺧﻮﺑﯽ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺪه‬ ‫در‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﮔﺮ‬ ،‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺻﺎﺣﺐ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺼﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫و‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺷﺎﻧﺲ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪﻫﺎﯾﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ،‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﺪﯾﻦ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ،‫دارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺴﯿﺎری‬ ‫اﻧﻮاع‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﯽ‬ ‫در‬
.‫ﺷﻮد‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ،‫اﻟﻤﻠﻠﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ﻗﺒﻮل‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬
‫ﮐﻪ‬ ، ISO 9000 ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ی‬ ‫ﺧﺎﻧﻮاده‬ ‫از‬ ‫ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫راﯾﺞ‬ .‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﻣﻨﺘﺸﺮ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ،‫ﮐﺎﻻﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ 22000 ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ISO
.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ،‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫از‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﯾﯽ‬
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
‫(؟‬https://isohome.ir/article/450) ‫ﭼﯿﺴﺖ‬ ISO21500 ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ : ‫ﺑﺨﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻫﻤﯿﻨﻄﻮر‬
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
‫ﮐﻨﯿﻢ؟‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬
‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺻﺪور‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺛﺎﻟﺚ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺳﺮاغ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺴﺖ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻟﺬا‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺻﺎدر‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺧﻮدی‬ ‫ﺑﻪ‬ ISO ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
ISO ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آﯾﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ،‫ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ‬ ،‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ،‫ﺛﺎﻟﺚ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﯾﻦ‬ .‫ﺑﺮوﯾﺪ‬
!‫ﺧﯿﺮ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺑﺮﺳﻨﺪ‬
‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﺷﺪ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫در‬ ‫درﺧﻮاﺳﺘﯽ‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﻟﺰاﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﻣﺸﺎور‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ،‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ی‬ ‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫از‬ ‫ﭘﺲ‬
‫اﯾﻦ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬ .‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آﻏﺎز‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺻﺪور‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬ ‫ﺳﭙﺲ‬ ،‫ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬ ‫و‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺘﺼﻞ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺧﺎک‬ ‫در‬ CB ‫ﻣﺎدر‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬
.‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻮﺳﺴﺎت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﻋﺘﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﺘﺼﻞ‬ AB ‫ﻣﻮﺳﺴﺎت‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ی‬ ‫ﺑﺪﻧﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ CB ‫ﻣﻮﺳﺴﺎت‬
‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫اﻋﺘﺒﺎر‬ ‫از‬ ‫ﺣﺘﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﻫﻤﯿﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺻﺎدر‬ ‫ﻧﺎﻣﻌﺘﺒﺮ‬ ‫اﯾﺰوی‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺗﻘﻠﺒﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ CB ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﯿﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ CB
‫ﯾﺎری‬ ‫ﮐﺎرﺗﺎن‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﺧﺼﻮص‬ ‫در‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﻧﻮاع‬ ‫ﺻﺪور‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬ ،‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬
.‫ﮐﻨﺪ‬
.‫اﺳﺖ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫از‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎری‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺮوع‬ (https://isohome.ir/article/89) 9001 ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺻﺪور‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﮐﺜﺮ‬ ‫ﮐﺎر‬
.‫ﯾﺎﺑﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ CASCO ‫ﯾﺎ‬ ISO ‫ﺳﺎزﮔﺎری‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﮐﻤﯿﺘﻪ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻻزم‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫ﺧﻮد‬ ،‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬

4. 2/26/2020 1399 ‫در‬ ‫اﯾزو‬ ‫ﮔواھﯾﻧﺎﻣﮫ‬ ‫درﯾﺎﻓت‬ ‫راھﻧﻣﺎی‬ ‫ﭼﯾﺳت؟‬ ‫اﯾزو‬
https://isohome.ir/What-is-iso 4/6
‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﺎدر‬ ‫ای‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺛﺎﻟﺚ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﺳﻮی‬ ‫از‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺖ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ‬
.‫دﻫﯿﺪ‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫و‬ ‫ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت‬ ،‫ﻗﺮاردادﻫﺎ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫ﻫﻨﮕﺎم‬
‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺻﺪور‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺻﺪور‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ .‫اﻧﺠﺎﻣﺪ‬ ‫ﻃﻮل‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺣﺪود‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺘﻔﺎوت‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ی‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺻﺪو‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
iso.org ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺳﺎﯾﺖ‬ .‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻦ‬ ‫ﺗﻌ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫اﺻﻮﻟﯽ‬ ‫ﻣﺒﻨﺎی‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺘﻐﯿﺮ‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ‫ﺑﺴﯿﺎر‬ ‫ﻣﺒﺎﻟﻐﯽ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺗﻮﻣﺎن‬ ‫ﻫﺰار‬ 200 ‫از‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬
.‫اﺳﺖ‬ (/(https://www.iso.org
‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﭼﺮا‬
‫ﮐﻔﺶ‬ ‫از‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪ؛‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫درﺑﺮ‬ ‫را‬ ‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫آﻣﺪه‬ ‫ﭘﺪﯾﺪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارﻫﺎی‬ ‫از‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫ای‬ ‫ﺧﺎﻧﻮاده‬ ‫ﺳﺎل‬ 50 ‫ﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫آﻏﺎز‬ ‫ﮔﯿﺮی‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫و‬ ‫وزن‬ ‫ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮاردی‬ ‫از‬ ‫اﯾﺰو‬
!‫ﺷﻮﯾﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺘﺼﻞ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻓﺎی‬ ‫وای‬ ‫ی‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﯾﻢ‬ ‫اﯾﺴﺘﺎده‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬
‫ﺧﻮب‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ،‫اﯾﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻣﻄﻤﺌﻦ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻣﺼﺮف‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻟﻤﻠﻠﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ،‫ﻣﻮارد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬
.‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻋﺮﺿﻪ‬
‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻤﮏ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫اﻣﻦ‬ ‫ﺟﻬﺎﻧﯽ‬ ‫ﺳﺎﺧﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ ‫از‬ ‫ﮐﻤﯽ‬ ‫ﺗﻌﺪاد‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ‬ ،‫ﭘﺰﺷﮑﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﻨﺪی‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزی‬ ‫اﺳﺒﺎب‬ ‫اﯾﻤﻨﯽ‬ ،‫ﺟﺎده‬ ‫اﯾﻤﻨﯽ‬ ‫زﻣﯿﻨﻪ‬ ‫در‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬
‫ﺳﺎﮐﻨﺎﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﺳﯿﺎره‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺳﻼﻣﺖ‬ ‫از‬ ،‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﯽ‬ ‫زﯾﺴﺖ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺟﻨﺒﻪ‬ ‫و‬ ‫ای‬ ‫ﮔﻠﺨﺎﻧﻪ‬ ‫ﮔﺎزﻫﺎی‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ،‫ﺧﺎک‬ ‫و‬ ‫آب‬ ،‫ﻫﻮا‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬ ‫در‬ ‫اﻟﻤﻠﻠﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﺑﺎ‬
.‫ﭘﻮﺷﯿﺪ‬ ‫ﭼﺸﻢ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدی‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎی‬ ‫ﺑﺮآوردن‬ ‫از‬ ‫ﻧﺒﺎﯾﺪ‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬ ،‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ‬
‫در‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫راﺣﺘﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺟﻬﺎن‬ ‫ﺳﺮاﺳﺮ‬ ‫در‬ ‫دﻟﯿﻞ‬ ‫ﻫﻤﯿﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮی‬ ‫ﻣﻘﺒﻮﻟﯿﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ،‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺗﺠﺎرت‬ ‫در‬
.‫ﺑﭙﺮدازﻧﺪ‬ ‫اﻟﻤﻠﻠﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪاری‬ ‫را‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺗﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭼﺮا‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ،‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫دارای‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺗﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﺮﯾﺪاران‬
.‫اﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺑﺮﺧﻮردار‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬ ‫ﻣﺰﯾﺖ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺟﻬﺎﻧﯽ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارﻫﺎی‬ ‫ﮐﻪ‬
‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺮزﻫﺎی‬ ‫از‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫در‬ ‫ﻣﻔﯿﺪ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮔﺬاری‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ‬ ‫اﻣﮑﺎن‬ ،‫اﯾﺰو‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫داﺷﺘﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ،‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫در‬ ‫ﮐﺸﻮرﻫﺎی‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
.‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬
.‫آورد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ارﻣﻐﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﻮد‬ ‫و‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ،‫ﺣﻔﺎﻇﺖ‬ ،‫رﻓﺎه‬ ،‫اﻣﻨﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﮐﻞ‬ ‫در‬
‫اﯾﺰو‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎی‬

5. 2/26/2020 1399 ‫در‬ ‫اﯾزو‬ ‫ﮔواھﯾﻧﺎﻣﮫ‬ ‫درﯾﺎﻓت‬ ‫راھﻧﻣﺎی‬ ‫ﭼﯾﺳت؟‬ ‫اﯾزو‬
https://isohome.ir/What-is-iso 5/6
.‫ﺳﻨﺠﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺎﺧﺺ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫اﯾﺰو‬ .1
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫دوﺑﺎره‬ ‫از‬ .2
.‫دارد‬ ‫ﭘﯽ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ .3
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫وﻇﺎﯾﻒ‬ ‫ﺷﺮح‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ‬ ‫درون‬ ‫اﻋﺘﻤﺎد‬ ‫و‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ .4
.‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻌﻬﺪ‬ ‫ﻣﺮزی‬ ‫ﺑﺮون‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﺑﻪ‬ .5
.‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ ‫و‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺘﻌﻬﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ .6
.‫ﺑﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫را‬ ‫ﻣﻠﯽ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪات‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫رﻗﺒﺎ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﯽ‬ ‫ﺗﻮان‬ .7
‫اﻗﺪام‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺑﺎﯾﺴﺖ‬ ‫ﻣﯽ‬ ،‫دارﻧﺪ‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫در‬ ‫واﻻﯾﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺰرﮔﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮐﺴﺐ‬ ‫ﻫﺮ‬ ،‫ﺷﺪ‬ ‫ﮔﻔﺘﻪ‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻮاردی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬
.‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫ﻫﻤﻮار‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺮﺗﺮ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫راه‬ ،‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﺑﺮﺗﺮ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻣﺸﺎوره‬ ‫از‬ ‫ﺟﺴﺘﻦ‬ ‫ﯾﺎری‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ .‫ﮐﻨﻨﺪ‬
‫ﺑﺎزدﯾﺪ‬ 870
‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫ﺻﺪور‬ ‫و‬ ‫ﻣﺸﺎوره‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺻﻨﻔﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻓﻘﺪان‬ ‫در‬ ‫اﯾﺮان‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺄﻣﻮرﯾﺖ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ‬ ،‫ﻣﻌﺘﺒﺮ‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬
‫ﻓﺎﻗﺪ‬ ،‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫از‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻧﻈﺎرت‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮی‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻗﻀﯿﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺘﻮﻟﯽ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﯾﺮان‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪراد‬ ‫ﻣﻠﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫و‬ ISO – ‫اﯾﺰو‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﺧﺬ‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی‬ ‫ﺗﻘﺎﺿﺎی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫ﺳﺎزوﮐﺎرﻫﺎی‬
‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺘﻮاﻧﯿﻢ‬ CE ‫و‬ ISO ‫ﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﻋﺘﺒﺎر‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫ﺷﺪﯾﻢ‬ ‫ﺑﺮآن‬ ”‫اﯾﺮان‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫“ﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫در‬ ‫ﻣﺎ‬ ،CE ‫ﻧﻈﯿﺮ‬
.‫ﺑﺮﺳﺎﻧﯿﻢ‬ ،‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ CE ‫و‬ ISO ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﺧﺬ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺸﺎوره‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻧﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﻣﻘﺼﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮ‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬
‫ﮐﻨﯿﺪ‬ ‫دﻧﺒﺎل‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫رﺳﺎﻧﻪ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﻣﺎ‬
(https://twitter.com/drraftari)(https://ir.linkedin.com/in/drraftari)(http://instagram.com/drraftari)(https://t.me/drraftari)(http://www.aparat.com/drraftari)
‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬
(/) ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬
(international/) ‫اﻟﻤﻠﻞ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬
(services/) ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت‬
(standards/) ‫ﻣﻘﺎﻻت‬
(registration/) ‫ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ‬ ‫اﺻﺎﻟﺖ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬
(about-isohome/) ‫درﺑﺎره‬
(contact/) ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬
‫اﯾﺰوﻫﻮم‬
(about/) ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ‫اﯾﺰوﻫﻮم‬
(contact/) ‫ﺗﻤﺎس‬

6. 2/26/2020 1399 ‫در‬ ‫اﯾزو‬ ‫ﮔواھﯾﻧﺎﻣﮫ‬ ‫درﯾﺎﻓت‬ ‫راھﻧﻣﺎی‬ ‫ﭼﯾﺳت؟‬ ‫اﯾزو‬
https://isohome.ir/What-is-iso 6/6
.‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺤﻔﻮظ‬ ‫اﯾﺮان‬ ‫اﯾﺰو‬ ‫ﺧﺎﻧﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺳﺎﯾﺖ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﯽ‬ ©