The document proposes an app to help address issues of inclusiveness, empowerment, participation, accountability, transparency, and corruption in government service delivery. The app would provide (1) a guide to government services, (2) a mechanism to pinpoint problems in office workflows and ensure time-bound resolutions, and (3) a crowdsourced collection of user experiences at government offices.
Este documento describe una investigación sobre estrategias para impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PyMES) en la capital de San Luis Potosí, México, enfocándose específicamente en el servicio de ludotecas móviles en restaurantes. El objetivo general es evaluar diferentes estrategias a nivel capital para promover el éxito y expansión de este tipo de empresas. Se identifican cinco preguntas de investigación y varios objetivos específicos relacionados con identificar estrategias de mercadeo, comprender el plan de cre
The document discusses the benefits that firms and individuals can gain from involvement in professional associations. It outlines how strategically motivated firms are encouraging staff to get involved in industry organizations in order to build networks, gain exposure, and learn leadership skills. The summary provides that professional association membership allows firms and staff to expand their networks, gain industry insights, and develop leadership skills through committee work and taking on leadership roles within the organizations.
Timothy E. Grigg has over 35 years of experience in printing and publication operations including planning, estimating, vendor negotiation, pre-press, graphic arts, and quality control. He has a proven record of delivering high quality results in fast-paced environments. Grigg has worked as a Senior Estimator and Planner for RRDonnelley in Westford, MA for over 15 years, where he led a team of estimators and trained staff. He also worked for 15 years at his family's printing business, Grigg Printing Service, where he gained experience in various roles including customer service, estimating, camera work, stripping, proofing, platemaking and press operations. Grigg has a BA in
This circuit provides a bell and light controller with 4 switches. Switch S1 activates the bell and resets a timer to turn on a light for 3 minutes when pressed by a visitor. Switch S2 also resets the timer to turn on the light from inside the home. Switch S3 activates just the bell circuit during the day. Switch S4 is the main power switch, and the circuit uses a binary counter IC and transistors to implement the timer and control the light and bell functions.
The document proposes an app to help address issues of inclusiveness, empowerment, participation, accountability, transparency, and corruption in government service delivery. The app would provide (1) a guide to government services, (2) a mechanism to pinpoint problems in office workflows and ensure time-bound resolutions, and (3) a crowdsourced collection of user experiences at government offices.
Este documento describe una investigación sobre estrategias para impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PyMES) en la capital de San Luis Potosí, México, enfocándose específicamente en el servicio de ludotecas móviles en restaurantes. El objetivo general es evaluar diferentes estrategias a nivel capital para promover el éxito y expansión de este tipo de empresas. Se identifican cinco preguntas de investigación y varios objetivos específicos relacionados con identificar estrategias de mercadeo, comprender el plan de cre
The document discusses the benefits that firms and individuals can gain from involvement in professional associations. It outlines how strategically motivated firms are encouraging staff to get involved in industry organizations in order to build networks, gain exposure, and learn leadership skills. The summary provides that professional association membership allows firms and staff to expand their networks, gain industry insights, and develop leadership skills through committee work and taking on leadership roles within the organizations.
Timothy E. Grigg has over 35 years of experience in printing and publication operations including planning, estimating, vendor negotiation, pre-press, graphic arts, and quality control. He has a proven record of delivering high quality results in fast-paced environments. Grigg has worked as a Senior Estimator and Planner for RRDonnelley in Westford, MA for over 15 years, where he led a team of estimators and trained staff. He also worked for 15 years at his family's printing business, Grigg Printing Service, where he gained experience in various roles including customer service, estimating, camera work, stripping, proofing, platemaking and press operations. Grigg has a BA in
This circuit provides a bell and light controller with 4 switches. Switch S1 activates the bell and resets a timer to turn on a light for 3 minutes when pressed by a visitor. Switch S2 also resets the timer to turn on the light from inside the home. Switch S3 activates just the bell circuit during the day. Switch S4 is the main power switch, and the circuit uses a binary counter IC and transistors to implement the timer and control the light and bell functions.
1. апреля 1956 г.
Шубик Юрий Викторович, родился 8
Закончил в 1979 г. 1-й Ленинградский медицинский институт (сейчас - Санкт-
ий университет) им. академика СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ
Петербургский государственный медицинск
С ердечная механика
Выcшей школы менеджмента СПбГУ и журнала «Интербизнес»
И.П.Павлова.
Доктор медицинских наук, профессор.
Руководитель Северо-Западного центра диагн
фессор кафедры кардиологи
остики и лечения аритмий, про-
и Санкт-Петербургской государственной меди
цинс- Принцип системы
кой академии им. И.И.Мечникова. Б орис Крупкин – основатель и совла Б
делец популярной сети чайных «Чайная
В фильме «Криминальное чтиво» есть эпизод, ког-
да героине делают прямой укол в сердце. Это фантазия ложка». За его плечами несколько ус Б
Для большинства из нас
автора? пешно реализованных проектов. Вы Б
сердце – это аллегори Б Да нет, абсолютно не фантазия. Конечно, никто не наносит та-
кой удар, как там показано. Никакие кости пробивать не надо. пускник ВШМ СПбГУ вспоминает свое
ческое понятие, связан Б
Это умеет любой реаниматолог, хотя сейчас внутрисердечным обучение и рассказывает о задачах, пер Б
ное с переживаниями и введением лекарств пользуются редко.
спективах и путях развития.
чувствами. А есть осо Б А вот еще один киносюжет. В «Апокалипсисе» Мела
Гибсона жрец держит в руках пульсирующее сердце. Почему вы- ли первое кафе.
бые люди, для которых Ну да. А в другом фильме отрубленная голова хлопает глазами! бор пал на Вы- И вот уже 7 лет
сердце другого человека Но если серьезно, то это возможно. В сердце есть основной во- сшую школу мы занимаем-
дитель ритма, синусовый узел, который некоторое время будет менеджмента? ся этим бизне-
– это еще и сложнейший
автономно работать, а сердце, соответственно, сокращаться. В то время еще сом, построили
механизм, и они умеют Сегодня все чаще говорят о возможности замены тех не существовало сеть в 14 горо-
его ремонтировать. Раз Б или иных органов человека на искусственные. Возможно ВШМ. Тогда это дах России.
ли создать искусственное сердце? был факультет ме- Почему имен-
говор о сердце и его сек Б Вообще, искусственное сердце придумано уже довольно давно, неджмента при но блины?
ретах – с профессором просто раньше этот аппарат мог помещаться только на тележке, СПбГУ. Универси- Мы с прияте-
которую больной толкал перед собой. Использовался такой аппа- тет и на сегодняш- лем давно за-
Юрием Викторовичем ний день является
рат в основном для того, чтобы человек дожил до трансплантации нимаемся биз-
Шубиком. донорского сердца. Но буквально пару лет назад появились (и уже зарекомендовав- несом в сфере
разрешены к применению) аппараты, которые полностью имплан- шим себя брендом общественного
тируются в грудную клетку и могут заменить сердце донора. Это, – лучшим их всех питания. Вна-
конечно, огромный шаг вперед! Кроме того, существуют устройс- учебных заведений Петер- чале это были ночные клубы
Общеизвестно, что до сих пор более половины всех му сознание, наносят электрический разряд. Этот аппарат как тва, которые имплантируются по поводу аритмий. Например, ис- бурга. Мне хотелось пойти на и дорогие рестораны. После
смертей вызваны сердечно-сосудистыми заболевания- раз и называется дефибриллятор, потому что с помощью такого кусственные водители ритма, кардиостимуляторы, которые нужны русскоязычный курс, а из всех кризиса в нашей стране си-
ми. Людей, у которых «больное сердце», действительно разряда он прекращает фибрилляцию желудочков и восстанав- тем больным, у которых сердце работает слишком редко. Их у нас предложенных на тот момент туация поменялась, начался
очень много. Скажите, правда ли, что у здорового или, ливает нормальный синусовый ритм. в Петербурге имплантируется больше 1000 в год. Примерно раз в этот был самым хорошим. какой-то подъем – люди на-
скажем так, нормально себя чувствующего человека, Сколько может прожить человек с остановившимся 8 лет такой аппарат с автономным источником питания заменяет- Почему чали работать, зарабатывать
ся. Совсем обычными стали операции коронароангиопластики со именно менеджмент? деньги. Мы поняли, что ни-
может неожиданно остановиться сердце? сердцем?
стентированием. Для такой операции не делают никаких разрезов. Я управлял своим предпри- ша фастфуда пуста – в городе
Правда. И таких «внезапных смертей» в России очень много, Принято считать, что пять минут, но это условная цифра. Для
Через бедренную артерию в суженный сосуд сердца с помощью ятием. Оно очень быстро из нет кафе для среднего клас-
около 400000 в год. И зачастую это молодые люди – достаточ- пожилых людей это время может быть существенно меньшим.
специального катетера доставляют баллончик, который раздувают и маленького кафе превратилось са. Блины идеально подхо-
но привести многочисленные примеры внезапной сердечной С другой стороны, есть люди, у которых из-за некоторых забо-
тем самым расширяют сужение. А потом в это место устанавливают в большую сеть. В определен- дили по всем заявленным
смерти спортсменов. Но речь идет не только о спортсменах, а леваний сердце сокращается очень редко: например, 30 ударов
стент – каркас из металлического сплава. Важно то, что все эти, прямо ный момент я понял, что моих параметрам.
об обычном ребенке на уроке физкультуры или новобранце в в минуту или даже реже. У них могут возникать большие паузы
скажем, недешевые операции сейчас оплачиваются государством. навыков недостаточно для ру- В чем заключается секрет
армии. Ведь и раньше, и сейчас ребятишек плохо обследуют и (остановки сердца), иногда на полминуты или больше. Такие люди
Уверен, что несмотря на развитие техники, здоровье ководства крупной компани- успеха Бориса Крупкина?
не могут выявить некоторые врожденные заболевания. Правда, адаптированы к гипоксии, они могут прожить с остановившимся
человека в первую очередь зависит от врача. Что такое ей, а менеджеров, способных Прежде чем что-то делать,
справедливости ради нужно сказать, что не все проблемы можно сердцем более пяти минут, подобные случаи описаны.
хороший врач? управлять большой сетью об- нужно понять, в какую точ-
выявить при простом осмотре или обследовании. Обычный человек может что-то сделать в таком
Вопрос очень сложный. Это те нечасто встречающиеся доктора, щественного питания, в этой ку ты хочешь придти. Очень
А что конкретно происходит? случае?
которые объединяют в себе способность к сопереживанию и глубо- отрасли на тот момент не бы- важна стратегия – в жизни,
Во время физической нагрузки у молодого человека возникает Может, и во всех цивилизованных странах этому «чему-то» уделя-
кие профессиональные знания. Но существуют еще избранные, в ло. Поэтому мне пришлось в бизнесе, да в чем угодно...
приступ сердцебиения с частотой сердечных сокращений 200-250 ется большое внимание. А у нас колоссальное количество людей
которых есть что-то иррациональное, не описываемое словами. Это пойти учиться, и я выбрал Если бы мы не задумывались
в 1 минуту, а иногда 300 и даже больше. Это приводит к тому, что умирает просто потому, что окружающие не смогли оказать им
«что-то» приводит к тому, что у них выживают больные, которым факультет менеджмента. о далеком будущем, наверное,
развивается самое печальное нарушение ритма – фибрилляция необходимую помощь. Я не говорю о дефибрилляторах, которые
вроде положено помереть. Они силой воли своей, уверенностью, Расскажите, пожалуйста, ничего бы и не получилось. Я
желудочков. Отдельные группы мышцы сердца начинают сокра- за рубежом есть даже в супермаркетах. Любой человек путем не-
еще черт его знает чем, заставляют своего больного выздороветь, о своей работе в «Чайной всегда стараюсь руководство-
щаться беспорядочно, хаотично. А раз так – сердце не выполняет прямого массажа сердца и искусственного дыхания может подде- ложке».
свою функцию насоса. Врачи говорят в таких случаях: остановка рживать жизнь умирающего 30-40 минут, то есть до приезда «ско- не пускают его «туда». Я так подозреваю, что в том числе и за счет ваться этим принципом - ду-
собственного здоровья. Вот это и называется «дар Божий», очень В 2001 году мы с моим при- мать о долгосрочной перспек-
кровообращения. Ну а затем сердце останавливается. Кстати, рой помощи». Да можно просто два раза сильно ударить в область ятелем придумали «Чайную
вы, наверное, часто видели в кино, когда человеку, потерявше- грудины, иногда это может помочь. Но никто этому не учит. большая редкость. Но я таких врачей знаю. тиве, насколько мне это будет
ложку», на свои деньги откры- интересно в дальнейшем.
текст Александр Цыпкин фото Михаил Пароходов
Подробное интервью с Борисом Крупкиным опубликовано на сайте www.gsom.pu.ru
42 | ИНТЕРБИЗНЕС | март 2008