Документ описывает ролевые игры как эффективный метод тимбилдинга, обрисовывая процесс их организации, правила и примеры сценариев. Игроки принимают на себя разные роли, взаимодействуют и решают задачи, развивая коммуникативные навыки и командный дух. В документе также представлены различные пакеты услуг для проведения игр и диагностики командных проблем.