주요활동
• 데이터의 개방, 공유, 소통을 위한 공공데이터 플랫폼 운영
• 보건/의료에 특화된 데이터 공유 플랫폼 구축
• 정부,공공기관의데이터개방활동컨설팅및기술자문
• 데이터퍼블리싱을위한표준연구및가이드라인제시
• 공공데이터 활용지원을 통한 보건의료산업 활성화 기여
• 공공데이터 활용한 스마트 헬스케어 창업 지원 활동 • 보건의료공공데이터활용세미나및해커톤개최
• 보건의료 분야의 공공데이터 활용에 대한 인식재고 • 데이터오픈에대한정책협의
• 공공-민간 상호협력 강화 및 교류사업 추진
• 공공데이터 기반의 민간서비스 개발을 촉진하기 위한 교류회 개최
• 공공기관과 민간기업의 업무협력 지원
디자인 관점에서 본 헬스케어 미래 비즈니스 아이디어
개발기간 : 2013.08 ~ 2013.12.
개발기업 :
- 한국디자인진흥원 : 조사 및 전략 연구
- (주)INTERNATIONAL BIF : 컨셉개발 및 영상제작
주관 : 산업자원부, 한국디자인진흥원
프로젝트 목적 : 디자인 관점에서 본 헬스케어 미래 비즈니스 아이디어 도출
주요 연구내용 :
1. 헬스케어 산업 리서치
2. 헬스케어 산업 트렌드 분석
3. 헬스케어 제품 및 서비스 사용자 니즈 조사
4. 전문가 설문
5. 헬스케어 혁신 사례 조사
6. 핵심 후보과제 선정 융합 워크샵 수행
7. 과제별 세부계획 수립
8. 헬스케어 미래 영상 시나리오 작성
9. 헬스케어 미래 영상 제작
미래 헬스케어 10대 과제 :
과제 1. 가정용 디톡스(detox) 디바이스
과제 2. 신체 기능별 건강나이 관리를 위한 health-age device 디바이스
과제 3. 생활 밀착형 헬스케어 보조 로봇
과제 4. 생체신호 연동형 헬스게임 디바이스 및 컨텐츠
과제 5. 헬스케어 지식인 전문 포탈서비스
과제 6. Gold 세대를 위한 meditainment 공간 서비스디자인
과제7. 건강관리 산업 성장 촉진을 위한 헬스포인트 시스템 및 제도
과제 8. 한국형 헬스케어 서비스 인증 사업 HDL (Healthcare Design Leadership)
과제 9. 은퇴 후 제2의 건강한 삶을 위한 silver 협동조합 설립 및 지원 제도
과제 10. 건축과 헬스케어 시스템의 결합 스마트 하우징
헬스케어 미래 시나리오 영상 :
http://www.youtube.com/watch?v=-R8J2rHwgVs&feature=youtu.be
The Great State of Design with CSS Grid Layout and FriendsStacy Kvernmo
For far too long we've been forced to reuse layout patterns that have worked in the past, creating a web full of sites that all look the same. Narrow timelines, browser support restrictions and lack of a true grid system have led us to create work that is "good enough".
I've spent years exploring how we can make the web a more unique space. With some of the newer CSS techniques available, we can start to make more creative designs. CSS Grid Layout is on the horizon and will play a major role in the design of our sites. Finally having a true, 2 dimensional grid will give our layouts much more flexibility and it is on us to explore the possibilities.
This talk was presented at CSS Day 2016.
주요활동
• 데이터의 개방, 공유, 소통을 위한 공공데이터 플랫폼 운영
• 보건/의료에 특화된 데이터 공유 플랫폼 구축
• 정부,공공기관의데이터개방활동컨설팅및기술자문
• 데이터퍼블리싱을위한표준연구및가이드라인제시
• 공공데이터 활용지원을 통한 보건의료산업 활성화 기여
• 공공데이터 활용한 스마트 헬스케어 창업 지원 활동 • 보건의료공공데이터활용세미나및해커톤개최
• 보건의료 분야의 공공데이터 활용에 대한 인식재고 • 데이터오픈에대한정책협의
• 공공-민간 상호협력 강화 및 교류사업 추진
• 공공데이터 기반의 민간서비스 개발을 촉진하기 위한 교류회 개최
• 공공기관과 민간기업의 업무협력 지원
디자인 관점에서 본 헬스케어 미래 비즈니스 아이디어
개발기간 : 2013.08 ~ 2013.12.
개발기업 :
- 한국디자인진흥원 : 조사 및 전략 연구
- (주)INTERNATIONAL BIF : 컨셉개발 및 영상제작
주관 : 산업자원부, 한국디자인진흥원
프로젝트 목적 : 디자인 관점에서 본 헬스케어 미래 비즈니스 아이디어 도출
주요 연구내용 :
1. 헬스케어 산업 리서치
2. 헬스케어 산업 트렌드 분석
3. 헬스케어 제품 및 서비스 사용자 니즈 조사
4. 전문가 설문
5. 헬스케어 혁신 사례 조사
6. 핵심 후보과제 선정 융합 워크샵 수행
7. 과제별 세부계획 수립
8. 헬스케어 미래 영상 시나리오 작성
9. 헬스케어 미래 영상 제작
미래 헬스케어 10대 과제 :
과제 1. 가정용 디톡스(detox) 디바이스
과제 2. 신체 기능별 건강나이 관리를 위한 health-age device 디바이스
과제 3. 생활 밀착형 헬스케어 보조 로봇
과제 4. 생체신호 연동형 헬스게임 디바이스 및 컨텐츠
과제 5. 헬스케어 지식인 전문 포탈서비스
과제 6. Gold 세대를 위한 meditainment 공간 서비스디자인
과제7. 건강관리 산업 성장 촉진을 위한 헬스포인트 시스템 및 제도
과제 8. 한국형 헬스케어 서비스 인증 사업 HDL (Healthcare Design Leadership)
과제 9. 은퇴 후 제2의 건강한 삶을 위한 silver 협동조합 설립 및 지원 제도
과제 10. 건축과 헬스케어 시스템의 결합 스마트 하우징
헬스케어 미래 시나리오 영상 :
http://www.youtube.com/watch?v=-R8J2rHwgVs&feature=youtu.be
The Great State of Design with CSS Grid Layout and FriendsStacy Kvernmo
For far too long we've been forced to reuse layout patterns that have worked in the past, creating a web full of sites that all look the same. Narrow timelines, browser support restrictions and lack of a true grid system have led us to create work that is "good enough".
I've spent years exploring how we can make the web a more unique space. With some of the newer CSS techniques available, we can start to make more creative designs. CSS Grid Layout is on the horizon and will play a major role in the design of our sites. Finally having a true, 2 dimensional grid will give our layouts much more flexibility and it is on us to explore the possibilities.
This talk was presented at CSS Day 2016.
의료서비스디자인 참고서 (Healthcare Design First Aid Kit) - 한국디자인진흥원한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD
'의료서비스디자인 참고서 (Healthcare Design First Aid Kit)'
디자인이 의료서비스에 접목이 되면서 어떻게 의료서비스 혁신을 이끌어 낼 수 있는지에 관한 시범사례를 통한 방법을 제시하고 있다. 주요 내용으로는 서비스디자인 방법론을 적용하여 의료정보전달체계를 개선한 사례인 ‘국민건강보험 건강검진 결과서 리디자인’, 제품과 서비스 개선사례인 ‘정형외과 외래진료실 서비스디자인‘ 등이 있으며, 해외 사례로는 영국 디자인카운슬 주관으로 2009년도에 진행된 ’세균퇴치디자인’ (Deisgn Bugs Out) 프로젝트 등이 소개되고 있다. 이외에도 시각, 제품, 환경, 서비스 등 디자인을 통한 의료서비스 혁신에 기여한 사례들도 부록으로 담고 있다.
한국디자인진흥원, 한동대학교, 사이픽스 개발.
http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?menupkid=238&pkid=14683
* 이 보고서는 산업통상자원부에서 시행한 디자인기술개발사업의 기술개발 보고서입니다.
이 내용을 대외적으로 발표할 때에는 반드시 산업통상자원부에서 시행한 디자인기술개발사업의 결과임을 밝혀야 합니다.
----------------------------
* 의료서비스디자인 관련 산업부 R&D 결과보고서 참고자료 3종
1. 의료서비스디자인참고서
의료서비스디자인에 대한 개괄적인 소개서.
의료서비스디자인이 필요한 이유, 개념, 방법론 소개 등.
한국디자인진흥원, 한동대학교, 사이픽스. 2013
http://cafe.naver.com/usable/2060
파일 내려받기 : http://www.slideshare.net/sdnight/healthcare-design-first-aid-kit
2. 의료서비스디자인 실행 매뉴얼
기본 지식의 이해를 돕는 의료서비스디자인 참고서에 이어
향후 의료서비스디자인을 시도하고자 하는 디자인기업들에게 참고할 만한 가이드를 제공.
의료서비스디자인 프로세스를 실행하기 위한 구체적인 방법을 소개.
한국디자인진흥원, 한동대학교, 사이픽스. 2013
http://cafe.naver.com/usable/2622
파일 내려받기 : http://www.slideshare.net/sdnight/20132ndaidkitfinal-131012003333phpapp01
3. 중소병원 서비스디자인 가이드라인
중소병원에서 참고할 수 있는 서비스를 구성하는 터치포인트 디자인(무엇을 디자인해야하는가)에 대한 자료.
주로 터치포인트 디자인의 실현의 범위와 사례 등을 제시하고 있다.
(주)아이알아이, 프럼, 메디컬그룹베스티안. 2013
http://cafe.naver.com/usable/2495
파일 내려받기 : http://www.slideshare.net/sdnight/iri-frum
의료서비스디자인 참고서 (Healthcare Design First Aid Kit) - 한국디자인진흥원한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD
'의료서비스디자인 참고서 (Healthcare Design First Aid Kit)'
디자인이 의료서비스에 접목이 되면서 어떻게 의료서비스 혁신을 이끌어 낼 수 있는지에 관한 시범사례를 통한 방법을 제시하고 있다. 주요 내용으로는 서비스디자인 방법론을 적용하여 의료정보전달체계를 개선한 사례인 ‘국민건강보험 건강검진 결과서 리디자인’, 제품과 서비스 개선사례인 ‘정형외과 외래진료실 서비스디자인‘ 등이 있으며, 해외 사례로는 영국 디자인카운슬 주관으로 2009년도에 진행된 ’세균퇴치디자인’ (Deisgn Bugs Out) 프로젝트 등이 소개되고 있다. 이외에도 시각, 제품, 환경, 서비스 등 디자인을 통한 의료서비스 혁신에 기여한 사례들도 부록으로 담고 있다.
한국디자인진흥원, 한동대학교, 사이픽스 개발.
http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?menupkid=238&pkid=14683
* 이 보고서는 산업통상자원부에서 시행한 디자인기술개발사업의 기술개발 보고서입니다.
이 내용을 대외적으로 발표할 때에는 반드시 산업통상자원부에서 시행한 디자인기술개발사업의 결과임을 밝혀야 합니다.
----------------------------
* 의료서비스디자인 관련 산업부 R&D 결과보고서 참고자료 3종
1. 의료서비스디자인참고서
의료서비스디자인에 대한 개괄적인 소개서.
의료서비스디자인이 필요한 이유, 개념, 방법론 소개 등.
한국디자인진흥원, 한동대학교, 사이픽스. 2013
http://cafe.naver.com/usable/2060
파일 내려받기 : http://www.slideshare.net/sdnight/healthcare-design-first-aid-kit
2. 의료서비스디자인 실행 매뉴얼
기본 지식의 이해를 돕는 의료서비스디자인 참고서에 이어
향후 의료서비스디자인을 시도하고자 하는 디자인기업들에게 참고할 만한 가이드를 제공.
의료서비스디자인 프로세스를 실행하기 위한 구체적인 방법을 소개.
한국디자인진흥원, 한동대학교, 사이픽스. 2013
http://cafe.naver.com/usable/2622
파일 내려받기 : http://www.slideshare.net/sdnight/20132ndaidkitfinal-131012003333phpapp01
3. 중소병원 서비스디자인 가이드라인
중소병원에서 참고할 수 있는 서비스를 구성하는 터치포인트 디자인(무엇을 디자인해야하는가)에 대한 자료.
주로 터치포인트 디자인의 실현의 범위와 사례 등을 제시하고 있다.
(주)아이알아이, 프럼, 메디컬그룹베스티안. 2013
http://cafe.naver.com/usable/2495
파일 내려받기 : http://www.slideshare.net/sdnight/iri-frum
2. Case 1
“ 양질의 서비스와 회원 지속 유지율 ( 재가입율 ) 관계”
y = 0.0155x + 0.3001
80% 2
R = 0.4477
70%
60%
50%
40% y = 0.0022x + 0.491
30% 2
R = 0.0389
20%
10%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
재가입률(3/ 5) 기존회원가입률(3/ 2) 선형 (기존회원가입률(3/ 2)) 선형 (재가입률(3/ 5))
30% / 56.9%
3. Case 2
“ 우수서비스 제공 공간과 회원 만족도 관계”
96.1%
국민건강보험공단 건강증진센터 이용 만족도 조사 결과
< 경희대학교 예방의학교실 >
4. 하지만 , 현실에서의 소비자 반응
1. 체력관리가 어느 정도 필요하다고 생각합니까 ?
2. 과학적인 체력관리 실태
과학적 체력관리 여부 과학적 체력관리 선호 방법
79.0%
국가나 지자체가
아니오
95.4% 제공
69.1% 개인이 알아서
30.9%
체력관리 방법에 대한 정보가 없거나 지식이 없어서
못하고 있다 .
체력관리 방법을 알고 있으나 , 비용이 많이 들어 못하고 있다 .
알고 있으나 , 상담 / 관리를 받을 시설과 프로그램이
없어서 못하고 있다 .
하고 싶은데 , 할 곳도 아는 사람도 없다
23. 1. 제 3 섹터 구축
“ 공공과 민간이 함께 승리하라”
H/W S/W
지자체 / 정부 민간 전문 기업
공공의 안정성과
민간의 전문성 확보
24. 2. Device 와 Data 구축의 표준화
“ 좋은 것이 좋은 것이 아니다 . 많이 쓰는 것이 좋은 것이다 .”
센터에 접목
대한민국
U-Wellness
표준화 일반인
사용빈도
규모의 증가
경제 실현
25. 3. 우수산업인력 양성 재검토
“ 좋은 것을 좋은 것으로 알려야 한다 .”
1. 현실과 괴리
• 체육 전공 출신자 현업 투입 곤란 ( 재교육 필요 )
• 현 자격증의 한계 ( 체육지도자 자격증 ) – 명분에 불가
• 사단 법인 자격증의 한계 – 공신력 부재
시사점
2. 취업 곤란
• 현업에서 자격증 불신 (one of them)
“ 현실 적용”
• 사단법인 자격 발급단체 취업 알선 곤란 ( 보유 센터 부재 )
3. Upgrade 불가 “ 산업 표준 제시”
• 국가 공인 / 업계 공인 표준 기구 / 프로그램 부재 “ 적용 가능 교육 실행”
• 지도자 보수 / 양성 시스템 부재 ( 국가 중심 프로그램 부실 )
-ex) 체육과학연구원 커리큘럼 – 업계 무시
4. Next step 부재
• 일반 지도자 한계 연령 (35 세 전후 ) 초과시 진입 가능 분야 부재
Editor's Notes
첫번째 사례는 운동처방관리 시스템을 적용하여 도입한 사례 입니다 . 회원의 재가입율을 분석한 결과 일반회원의 자유이용을 중심으로 하는 일반 센터의 평균 30% 수준의 재등록율 나타내는 곳 보다 관리 시스템을 보유한 회원의 재가입율이 높은 통계 를 볼 때 u- 기반의 사이버트레이너 역할을 통해 등록회원 모두 운동관리를 지속적으로 받는 효과를 제공하여 재가입율 상승 유도가 가능 한 것으로 사례로 밝혀졌습니다 .
둘째로 국민건강보험공단 건강증진센터 전국 16 개소를 대상으로 U- 기반의 운동 및 영양 처방 / 지도 서비스를 제공하고 분석한 결과 만족했다는 응답이 무려 96.1% 로 차별화된 서비스를 제공할 수 있다는 결론을 얻게 됩니다 .
이런 혜택을 받은 사람과 별도 일반인들의 반응을 살펴보면 과학적인 체력관리에 상당히 깊은 관심이 있다고 조사 되었습니다 . 하지만 실태를 살펴본 결과 체력관리를 하고 있다는 응답이 채 5% 도 안되었으며 그 주요 원인으로는 상담과 관리를 받을 시설과 프로그램이 없다…… . 즉 하고 싶은데…할곳도 아는 사람도 없으며 .. 그 역할을 국가나 지자체가 해주길 바라는 것이 약 70% 정도로 조사 되었습니다 . 앞선 두 사례와는 조금 다른 결과가 나온 이유는 민간은 수익성의 문제로 인해 차별화된 서비스를 제공하는 사례가 극히 드물기도 하며 국가가 기존에 진행했던 사례는 일반인이 접근하기에 상당히 어려운 이유라고 할 수 있습니다 . 그리고 그러한 수준 높은 프로그램을 활용하고 적용할 수 있는 지도자 역량 부족도 한 몫하는 것이라 판단됩니다 .
이상으로 본바로 본 사업모델은 키워드는 바로 고객 그리고 그들이 운동할 공간 마지막으로 고객과 시설을 연결할 지도자라고 할 수 있습니다 .
먼저 키워드의 첫째인 고객을 알아보겠습니다 . 일반적인 체육시설 시설 이용 고객을 분석한 결과 입니다 .
선진국으로 들어가는 상황에서는 소득수준의 증가와 여가시간 증대의 변화를 일으키고 건강을 유지하도록 하는 욕구를 증진 시키게 되어있습니다 . 대한민국는 선진 산업사회로의 도약과 복지 구현으로 위해 체육활동의 대중화를 추구하면서 우리나라는 자연스럽게 웰빙 열풍이 불고 있습니다 .
실례로 선진국과 개발 도상국의 복지국가 실현도를 분석할 경우 호주등 선진국과 폴란드등 개발 도상국을 비교할 경우 체육활동 참여율과 복지국가의 실현도는 매우 유사한 비례 형태를 보인다는 연구 결과가 있습니다 .
스포츠시설은 크게 2000 년 이전과 이후로 분류할 수 있습니다 . 과거 위 사진과 같이 40 대 남성 중심으로 중량을 통해 몸을 만드는 단적인 모습이 대표 되었다면 외국계 피트니스가 들어온 2000 년 이후에는 20~30 대 여성과 남성들이 유입이 되어 , 운동을 하는 곳에서 벗어나 문화를 즐기는 곳으로 탈바꿈하면서 스포츠센터 참여자들이 확대되고 있습니다 .
인지도도 점점 확대 되고 있습니다 . 몇몇 자료중에 체육활동이 건강을 유지하는데 효과가 있느냐는 답변에 85.2% 가 효과가 있다고 대답을 했고
체육활동을 통해 의료비 절감이 있다고 생각하느냐는 질문에는 77.7% 효과 있다고 대답했습니다 . 실제로 지난 연구자료를 분석한 결과로도 규칙적인 운동을 통해 의료비와 생산성 향상 효과가 16 조원이라는 내용이 있습니다 . 사회적인 분위기 , 수요의 확대 , 인식의 확대는 고객적인 측면은 매우 긍정적인 요소라는 판단이 듭니다 . 이런 수요 환경속에 스포츠시설은 측면을 살펴 보겠습니다 .
스포츠센터 폐업 , 부도 , 줄도산… .. 이런 단어를 참으로 많이 접하셨을 것이라 생각이 듭니다 .
사회적으로 수요적으로도 장미빛 무드와 전혀 다른 시설업의 문제는 무엇일까요 앞서 설명드렸듯이 유웰니스의 주 유통공간이 이렇게 무너질 경우는 사업 성공의 확률도 낮아질 수 있습니다 . 과연 왜그런지 개략적으로 원인을 살펴 보겠습니다 .
먼저 매출 부문 입니다 . 최근 5 년간 사례로 비춰볼 때 공공체육시설은 지속적으로 늘어나고 있으며 앞으로도 계속 늘어날 것 입니다 . 공공체육시설은 여러 이유로 작은 비용으로 민간과 비슷한 수준의 서비스를 제공하여 민간 기업을 압박하고있으며 우리 시설업은 과도한 가격경쟁과 부딪치고 있어 매출의 극명한 한계에 도달 하여 더 이상 많은 돈을 벌기 힘듭니다 . 그럼 회원을 많이 모으면 되지 .. 라고 하지만…시설의 캐파상의 문제도 있으며 소비자는 낮은 가격에 유인되어 민간업자가 더 많은 회원을 모집하는것은 쉽지 않은 것이 현실입니다 .
그럼 비용은 어떨까요 스포츠시설은 고정비용의 80% 에 육박하는 정말 어메이징한 수치를 나타냅니다 . 그나마 건드릴 수 있는 변동비는 채 20% 도 되지 않는 안타까운 상황입니다 . 뭐 . 비정규직이나 아르바이트를 채용하는 극약처방을 통해 인건비를 낮추려고 노력은 할 수 있겠지만 .. 룸쌀롱과 같은 최고등급에 요율을 적용받는 수도 및 광열비는 낮출 수 있는 방법도 없으며… 더욱 문제는 전년 대비 7~8% 씩 올라가는 공공요금으로서 대부분 통제가 불가능한 상황입니다 .
앞서 잠시 소개 했듯이 이런 상황에서 시설업이 선택할 수 있는 방법은 인건비 절감밖에 없으며 , 이는 고급 능력자이탈과 체육지도자의 전공 기피로 이어지고 그건 다시 서비스 수준하락과 회원이탈을 불러 일으키는 악순환에 놓여 있으며 이른바 똥차시장이란 불리우는 인력의 레몬마켓이 형성되어 고급 서비스를 제공할 운영 전문가 양성이 곤란한 상황입니다 .
이런 상황은 다음장과 같은 결과를 제공 하게 됩니다 .
매출은 한계에 봉착하고 건드릴 수 없는 많은 한계로 인해 스포츠시설은 지속적으로 폐업할 수 밖에 없으며 산업의 붕괴는 물론 회원들은 양질의 서비스를 받을 스포츠시설 이용 기회가 감소 하게 됩니다 .
공공 체육시설은 지속적으로 늘었음에도 불구하고 서울시 80 개 공공체육시설 운영 업체를 분석한 결과 시설관리공단이나 시직영이 63.7% / 대부분 체육과 관계없는 비전문 비영리법인이 29 개소인 36.3% 의 비율을 차지 하고 있으며 그들을 대상으로 공공체육시설의 운영 효율화로서 가장 바람직한것은 스스로도 전문 경영인 , 민간 위탁등 운영 전문 노하우의 부재를 말하고 있습니다 . 더욱 중요한 것 그렇게 늘어나는 체육시설의 운영 책임 혹은 행정직은 대부분 비전문가들로 구성되어 있으며 우리 지도자들은 한낱 소모품에 불과하여 35 세 전후에는 더 이상 할 일이 없는 실업자로 만들어지고 있는 것이 현실입니다 . 이런 상황에서 누가 지도자가 되려 하겠습니까 ? 무슨 이유로 지도자가 되어야 할까요 ?
우리나라의 시스템 기술력이나 디바이스 능력은 전 세계 어디를 가도 모자람이 없습니다 . A 의 영역의 우리나라의 기술능력이라고 볼때 B 의 영역은 바로 일반 국민들의 이해 수준 입니다 . GAP 이 벌어질 수록 매니아는 양산할 수 있으나 범용화는 불가함 . “ C” 의 영역은 스포츠지도자 / 운영자의 역할임 . “ C” 의 차이를 줄이는 것이 핵심 요소로 판단됨 하지만 ,, C 의 갭을 줄일 수 있는 지도자는 찾기가 점점 힘들어 지고 있습니다 .
그래서 다음과 같은 정책적인 판단과 지원을 전제하여야 한다고 판단합니다 .
정책의 방향성 과 건립비용을을 결정하는 주체와 서비스를 공급해야 할 주체를 구분하고 하드웨어 즉 시설은 공공이 건립하되 , 운영은 운영 전문성을 보유한 민간 업체가 할 수 있는 위탁 운영형태를 통해 공공 활동에 관여하는 민간 부문과 연계할 수 있는 새로운 조직 형태가 모색되어야 한다고 판단됩니다 . 혹은 , 체육시설을 운영하는 중간 관리자급 혹은 책임자는 반드시 지도자 출신이 되어야하는 해법을 찾아야만 산업의 양성화를 이룸과 동시에 공공과 민간이 함께 승리할 수 있습니다 .
두번째로는 좋은 것이 좋은 것이 아니라 많이 쓸 수 있는 제품등을 표준화하여야 합니다 . 정부주도의 표준화된 디바이스와 데이터를 통해 서비스와 컨텐츠의 질의 상향 평중화를 이룩하여 센터에 접목하고 일반인은 사용빈도가 증가하여 규모의 경제를 실현하게 되어야 합니다 .
마지막으로 좋은 것을 좋은 것으로 알릴 수 있도록 하는 지도자의 양적 질적 업그레이드가 필요합니다 . 정부차원에서 실무에 중점을 둔 지도자 보수 / 양성 프로그램 및 전담기관 개발 u- 기반의 표준 시스템 & 프로그램 개발 시 이를 운영하기 위한 인력 전문 교육 기관 확보 u-Wellness 신 사업의 성공적 도출을 통해 센터의 수익성 상승으로 인건비 절감을 방지하고 정규직 채용 시 정부차원에서 다양한 혜택을 지원하는 제도를 통해 고급 능력자 이탈 방지 및 서비스 품질을 극대화 이를 통해 좋은 시설과 좋은 데이터 디바이스를 일반인에게 제공할 수 있는 훌륭한 양성에 주목 하여야 합니다 .