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コカコーラ
- 1. 公益社団法人 日本青年会議所 御中
マラリア蔓延防止撲滅募金自販機のご提案
２０１３年１月
コカ・コーラ セントラル ジャパン株式会社
法人営業部 小圷 謙一
Classified - Confidential
- 2. はじめに
拝啓
平素 は格別 のご高配 を賜 り厚 くお礼申 し上 げます。
さて、この度 は、日本青年会議所 との自動販売機 によるマラリア撲滅
募金協力 のご提案 におきまして貴重 なお時間 をいただき、心 よりお礼
申 し上 げます。
弊社 では、自販機 をご利用 される全 ての方 々にご満足 いただける
「清涼飲料販売 サービス」 のご提案 はもちろんのこと、御社 にとって
「良 きビジネスパートナー」 としてご指名 いただけるよう以下 のご提
案 をさせていただきます。
つきましては、ご満足 いただけない点 、あるいはご不明 な点 がござ
いましたら、お聞 かせ下 さい。早急 に再検討 の上 、ご回答申 し上 げま
す。
敬具
X1945- 2
- 4. 日本青年会議所とコカ・コーラでのマラリア募金への取
り組み
コカ・コーラのマラリア募金自動販売機を拡大し、「ＪＣＩ Ｎｏｔｈ
ｉｇ Ｂｕｔ Ｎｅｔｓ
マラリア撲滅募金」の目標達成の一助にお役立てください。
「 100 万張りの蚊帳をアフリカの子どもたちへ、明日の命のため
に」
X1945- 4
- 5. 自販機によるマラリア募金のしくみ
募金お振込み
サポーター様 ① 手数料お振込み
（設置先） ② 自販機管理
売上金
➣ 自販機の売上げ金の一部をマラリア撲滅募金として寄付を致
します。
X1945- 5
- 6. マラリア蔓延防止撲滅募金型自販機ご提案内容
➣ 下記デザインは一例であります。ＪＣＩﾛｺﾞを全面に出したデザインも
特別加工が可能であります。（設置状況・手数料条件によりご選定になり
➣ 自販機デザインについては、設置状況・手数料条件等打ち合わせの上、ご選定になります。
X1945- 6
- 8. 販売機材のご説明
通常自動販売機
➣ 電気代削減・環境対応
ノンフロン・ヒートポンプ機能搭載
ＬＥＤ照明搭載
マルチマネー対応自販機
➣ 利便性ＵＰ・売り上げＵＰ
様々な電子マネーに対応
エディ
現金だけではなくＥｄｙ、ｉＤ
アイディ
Ｓｕｉｃ
ａ
ｐａｓｍ
ｏ
ｎａｎａ
ｃｏ
ＷＡＯＮ
、Ｓｕｉｃａなどの複数の電子
マネーがご利用いただける自販
機です。
X1945- 8
- 10. 環境対応自販機のご紹介（ノンフロ
ン）
地球にやさしい自販機 （ノンフロン自販機）
～省エネと環境にやさしい～
ノンフロンとは
ノンフロンとは、自販機冷媒の種類のひとつで、下表のように、他の冷媒
と比較すると、地球環境に優しい冷媒といえます。
なぜノンフロン自動販売機なの？
代替フロンはオゾン層破壊への影響はありませんが、地球温暖化に大きく影
響する物質として京都議定書（ 2005 年）で削減対象ガスとされました。
オゾン層破壊にも地球温暖化にも影響しないノンフロン冷媒をコカ・コーラ
は展開しています。 ここがコカ・
コーラ
フ ン
ロ 代替フ ン
ロ ノンフ ン
ロ
HCFC R407C R134a R744 R600a
冷媒
ﾊ ｲ ﾄﾞ ｸ ﾛ ﾛ
ﾛ HC
ﾊ ｲ ﾄﾞ ｸ ﾛ ﾛ ﾌ ﾙ ｵ ﾛ ｶ ｰ ﾎ ﾞ
ﾛ ﾝ CO2
ﾌﾙ ｵﾛｶｰﾎ ﾞ ﾝ （ｿﾌﾞ ﾝ）
ｲ ﾀ
オゾン層破壊
係数（ODP） ０ ０ ５
． ５ ０ ０ ０ ０
地球温暖化
係数（ P）
GW 1,700 1,530 1,300 1 3
冷媒回収義務 あり あり あり なし なし
※ １．オゾン層破壊係数とは大気中に放出された物質がオゾン層に与える破壊効果を CFC-11 を基準にした相対値
※ ２．地球温暖化係数（温室効果ｶﾞｽ）は CO ２を 1 とした場合の温室効果の大きさを表した換算値
10
X1945-
- 11. 環境対応自販機のご紹介（ヒートポ
ンプ）
ヒートポンプ自販機とは
自販機内の製品を冷却する時に発生する熱を利用して、製品を温める HOT 庫内の加温に利用するこ
とで、年間の消費電力量を削減し、電気代の削減をすると共に、地球環境を守ります。
11
X1945-
- 13. 自販機個機の売り上げ状況
コカコーラの自販機は売上ＮＯ１です
。
よって募金額の増加が見込めます。
出典：飲料総研
X1945- 13
- 15. 飲料水の種類 ( 炭酸 )
世界のトップブランド「コカ・コーラ」を中心としたラインナップです。
コカ・コーラ フレーバー炭酸
その他炭酸
エナ 乳性炭酸 果汁炭酸 スポー 透明炭酸
ジー炭 ツ
X1945- 酸 炭酸
- 16. 飲料水の種類 ( 水 )
「おいしい」＋「環境にいい」をコンセプトに大ヒットしています。
い・ろ・は・
す
容量 ： ５５５ｍｌ
「リデュース・リユース・リサイクル
（ 3R ）推進
功労者等表彰」 ＊農林水産大臣賞
＊リデュース・リユース・リサイクル推進協議会主催 関係 8 省庁後
「第 19 回地球環境大賞」 ＊環境大
援
臣賞
＊フジサンケイグループﾟ主催
経済産業省､環境省､文部科学省､国土交通省後援
「環境効率アワード 2009 」 ＊特別
賞
＊産業環境管理議会主催 経済産業省後援
「 2009 日本パッケージングコンテス
ト」
＊経済産業省 製造産業局長賞
コカ･コーラシステムは、最終的には 100 ％再生可能な原料を使用し、かつ従来の PET ボトルとまったく同じように
100 ％リサイクル
可能なプラスチックボトルを市場に導入することをビジョンとしています。
この一歩として、全世界でペットボトルの「プラントボトル」化に取り組みはじめており、日本ではこの「い・ろ・は・
す」にプラントボトルを
X1945-
- 17. 飲料水の種類 ( 茶系 )
全てのキャンペーンをリニューアルし、大々的に展開します。
お茶（日本茶） ブレンド茶ほか
2012
年新製
品
【全国綾鷹試飲会の実
施】
紅茶
ﾛｲﾔﾙﾐﾙｸ ﾚﾓﾈｰﾄﾞ ｽﾄﾚｰﾄ ﾌﾟﾚﾐｱﾑﾗﾃ ﾌﾞﾗｯｸ
X1945-
- 18. 飲料水の種類 ( コーヒー )
不動のＮｏ . １商品です。新キャンペーンで市場をリードします。
ジョージア その他セグメント別主要ラインナップ
ミルキー 微糖系
系
とろける 和 -STYLE ﾖｰﾛﾋﾟｱﾝ ｴｽﾌﾟﾚｯｿ ﾖｰﾛﾋﾟｱﾝ ｱｲｽ珈琲
カフェオ ｳﾞｨﾝﾃｰｼﾞ ｺﾞｰﾙﾄﾞ ｺｸの微糖
レ
ボトルタイプ
【エメラルドマンテンブレンドシ ミルキー 無糖
リーズ】 系
まろやかミルク無糖 エメラルド ヨーロピアン ヨーロピアン
ブレン 微糖 カフェオレ ブラッ の カフェオレ マウンテン コクの超微糖 コクのブラッ
X1945- ド ク カフェオレ ク
- 19. 飲料水の種類 ( 機能性・果汁・その他 )
ブランド価値を最大化し、新たなチャレンジに取組みます。
機能性 果汁
100% 果汁シリーズ 20% 果汁シリーズ
その他
ビストローネ その他季節商材など
スープシリーズ
X1945-
- 21. 2011 年マーケット状況 （出荷ベース） 出典：飲料総研
【 09 年 -11 年メーカー出荷シェア
推移】 単位：万ケース
2009
順位 メーカー名 2010 年 2011 年
年
1 コカ･コーラ
49,30 49,80 46,90 2011 年メーカー出荷シェア
0 0 0 1% 6%
2%
2 サントリー 31,980 33,820 34,600 2% コカ･コーラ
2% サント ー
リ
3 伊藤園 16,300 17,830 18,360
2% 29% 伊藤園
4 キリン 17,930 17,220 17,020
4% キリ ン
5 アサヒ 13,490 14,700 16,140
アサヒ
4% 大塚グループ
大塚グループ
6 7,030 6,680 6,630
ダイド ー
7 ダイドー 6,620 6,460 6,310 8% カルピス
カゴメ
8 カルピス 4,150 4,500 4,500
ＪＴ
9 カゴメ 3,980 4,170 4,040 11% ポッ カ
1 9%
サッ ポロ
10 ＪＴ 2,650 2,950 3,150
1 0% その他
11 ポッカ 3,090 2,950 2,930
12 サッポロ 1,950 1,990 2,060
その他 10,930 10,430 9,560
169,40 173,50
合計 174,900
0 0
X1945- 21
- 22. 2011 年ブランドランキング （ブリックを除く）
出典：飲料総研
【コーヒー系】
【機能飲料系】 単位：万ケー
メーカー ス
【全飲料】 順位 ブランド名 出荷量
名 メーカー
順位 ブランド名 出荷量
名
順位 ブランド名 出荷量 メーカー名 ジョージア缶コー
1 11,610 ｺｶ･ｺｰﾗ 1 アクエリアス 6,960 ｺｶ･ｺｰﾗ
ヒー
1 ジョージア缶コーヒー 11,610 ｺｶ･ｺｰﾗ 2 BOSS 缶コーヒー 7,240 ｻﾝﾄﾘｰ ポカリスエッ
2 2,990 大塚
ト
2 お～いお茶 8,400 伊藤園 3 WONDA 缶コーヒー 3,830 ｱｻﾋ
3 DAKARA 1,690 ｻﾝﾄﾘｰ
3 コカ・コーラ 8,300 ｺｶ･ｺｰﾗ 4
ダイドー缶コー
3,120 ﾀﾞｲﾄﾞｰ 4 オロナミン C 1,080 大塚
ヒー
4 BOSS 缶コーヒー 7,240 ｻﾝﾄﾘｰ
5 FIRE 缶コーヒー 2,690 ｷﾘﾝ
【水系】
5 アクエリアス 6,960 ｺｶ･ｺｰﾗ 6 ルーツ缶コーヒー 1,900 ＪＴ
メーカー
順位 ブランド名 出荷量
6 南ｱﾙﾌﾟｽ天然水 6,250 ｻﾝﾄﾘｰ 7 UCC 缶コーヒー 1,850 ＵＣＣ 名
【炭酸系】
7 伊右衛門 4,830 ｻﾝﾄﾘｰ 1 南ｱﾙﾌﾟｽ天然水 6,250 ｻﾝﾄﾘｰ
メーカー
順位 ブランド名 出荷量 いろはす＆森の
名
8 いろはす＆森の水 4,800 ｺｶ･ｺｰﾗ 2
水
4,800 ｺｶ･ｺｰﾗ
1 コカ・コーラ 8,300 ｺｶ･ｺｰﾗ
9 午後の紅茶 4,540 ｷﾘﾝ アルカリイオン
3 2,120 ｷﾘﾝ
2 三ツ矢サイダー 3,650 ｱｻﾋ 水
10 WONDA 缶コーヒー 3,830 ｱｻﾋ
3 ファンタ 2,770 ｺｶ･ｺｰﾗ 六甲のおいしい
【果汁系】
4 1,380 ｱｻﾋ
11 爽健美茶 3,720 ｺｶ･ｺｰﾗ 水
4 ペプシコーラ 2,500 ｻﾝﾄﾘｰ
メーカー
12 三ツ矢 3,650 ｱｻﾋ 5 ＣＣレモン 1,550 ｻﾝﾄﾘｰ 順位 ブランド名 出荷量
名
13 サントリーウーロン茶 3,480 ｻﾝﾄﾘｰ 1 ミニッツメイド 1,640 ｺｶ･ｺｰﾗ
【日本茶 / 混合茶 / 無糖茶系】
14 ダイドー缶コーヒー 3,120 ﾀﾞｲﾄﾞｰ 2 バヤリース 1,340 ｱｻﾋ
メーカー
15 綾鷹 3,040 ｺｶ･ｺｰﾗ 順位 ブランド名 出荷量
名 3 トロピカーナ 1,100 ｷﾘﾝ
16 ポカリスエット 2,990 大塚 1 お～いお茶 8,400 伊藤園 4 なっちゃん 1,090 ｻﾝﾄﾘｰ
17 ファンタ 2,770 ｺｶ･ｺｰﾗ 2 伊右衛門 4,830 ｻﾝﾄﾘｰ 5 Qoo 1,020 ｺｶ･ｺｰﾗ
3 爽健美茶 3,720 ｺｶ･ｺｰﾗ
18 FIRE 缶コーヒー 2,690 ｷﾘﾝ 【紅茶系】
サントリーウーロン
19 ペプシコーラ 2,500 ｻﾝﾄﾘｰ 4 3,480 ｻﾝﾄﾘｰ
茶 順位 ブランド名 出荷量 メーカー名
20 アルカリイオン水 2,120 ｷﾘﾝ 5 綾鷹 3,040 ｺｶ･ｺｰﾗ
1 午後の紅茶 4,540 ｷﾘﾝ
6 生茶 2,030 ｷﾘﾝ
2 紅茶花伝 1,560 ｺｶ･ｺｰﾗ
7 十六茶 1,840 ｱｻﾋ
3 リプトン 1,340 ｻﾝﾄﾘｰ
8 天然ミネラル麦茶 1,700 伊藤園
X1945- 22
- 23. 全飲料カテゴリー別マーケットスケール（全パッケージ計）
出典：飲料総研
2011 年カテゴリー別マーケットスケール
2010 年 2011 年 前年比 シェア
カテゴリー （万ケー （万ケー （％ （％
ス） ス） ） ）
炭酸 24,600 24,450 99% 14%
果実 16,600 16,750 101% 10% 炭酸
1% 1%
コーヒー 38,450 38,600 100% 22% 14% 果実
12%
紅茶 11,900 11,650 98% 7% コーヒー
2%
紅茶
ウーロン茶 7,600 7,100 93% 4% 2% 10% ウーロン茶
日本茶 30,800 30,600 99% 17% 8% 日本茶
スポーツ 15,500 13,900 90% 8% スポーツ
栄養ドリンク 3,200 3,400 106% 2% 栄養ド ンク
リ
22% 乳性飲料
乳性飲料 3,250 3,150 97% 2% 17%
ミ ルウォ
ネラ ーター
ミネラルウォー 野菜ジュ ース
17,000 20,400 120% 12% 4% 7%
ター
その他
野菜ジュース 2,400 2,550 106% 1%
その他 2,200 2,350 107% 1%
合計 173,500 174,900 101% 100%
X1945- 23
- 25. ① フルメンテナンス方式対応について
◆ フルサービスシステムについて
◆ フルサービスシステムについて
フルサービスシステムとは、自販機に関するすべてのサービスを私たち
コカ・コーラ セントラル ジャパングループのサービスマンが行うことを言います。
１．販売データ収集
１．販売データ収集
２．売上金の回収
２．売上金の回収 ６．自販機の
６．自販機の
つり銭の補充
つり銭の補充 保守点検・修理
保守点検・修理
３．データに基いた
３．データに基いた ５．自販機の清掃
５．自販機の清掃
商品の補充
商品の補充 空容器の回収
空容器の回収
４．販売品目の変更
４．販売品目の変更
X1945- 25
- 26. ② 売上管理の方法について
ポータブル端末およびコンピュータによって電子処理されています。
訪問先
光通信や売上データによる
商品別売上情報等を正確に
ﾙｰﾄ： 216 01/12/25 10:53
： （２０００３６４３９）
レックスリース休憩所
○○○ 休憩所
（集金）
999 ﾄｰﾀﾙﾒｰﾀｰ
売価 前回 今回 ﾃｽﾄ 売上
0 0005 0134 0 199
収集します
056 500 Pet 150 1601 1639 0 38
012 Can350 120 6434 6595 0 161
【正確な売上金管理の徹底】 ポータブル端末機
ﾘﾌｧﾝﾄﾞ ｽﾗｯｸﾞ ｼﾞｬｯｸﾎﾟｯﾄ ﾛﾊﾞﾘｰ
0 0 0 0
理論売上額 25,020
集金金額
ﾙｰﾄ： 216 01/12/25 10:53
《販売メーター管理方式》
： （２０００３６４３９)
《販売メーター管理方式》
レックスリース休憩室
○○○ 休憩室
（納品）
商品 数量
０１０１ Ｃ３５０コカ・コーラ ８
販売メーター（理論売上高）・実売上高・現金有り高の照合に
販売メーター（理論売上高）・実売上高・現金有り高の照合に
０１４６ ３４０ソウケンビチャ １８
３２０４ １９０Ｇダブルドリ １１
００５３ リアルゴールド１２０ ２
３２０８ １９０Ｇエンブレム ６
よる過不足金管理を徹底しています。
３２７６ ３５０ＧカンＡＱ０１ ２
よる過不足金管理を徹底しています。
０１１９ ３４０Ｇカン ファン ６
００５２ １９０Ｇエメラルドマ ２８
３０６４ ２８０Ｇカデンロイヤ １６
３２６１ ３４０Ｇカンマロチャ １２
３１９２ ５００ＰＡＱＭバラン ５
万が一故障や過不足金が生じても、お得意様には販売メーター
万が一故障や過不足金が生じても、お得意様には販売メーター
１４１６ ５００Ｐソウケンビチャ １４
……
……
２６７５ ３８０ＧＭメイドオレン ５
に基づいて手数料をお支払いたします。
計 １９９
データ収集の一例
に基づいて手数料をお支払いたします。
X1945- 26
- 27. ③ 売上管理の方法について
確立された自販機データ分析システムを保有しております。
様々な業種・業態のロケーション ＶＣＣＳ分析ｼｽﾃﾑ
に設置された自販機 日々の販売データを分析
全自販機の販売データを集約分析し、マーケットで活用しているの
は、
は、
他社にはないコカ･コーラグループだけのシステム です。
他社にはないコカ･コーラグループだけのシステム 品質管理
ニーズに対応した品揃え 訪問頻度
１台１台の販売データを基に ★ 商品毎の賞味期限管理
お客様の嗜好やロケーションに
年間、月間、週時および季節 ★ 加温による品質劣化防止
応じた品揃えに対応する分析を
指数も考慮し、お客様やお得
行い、自販機を展開してい
意様にご迷惑のかからない訪 全自販機の全コラムの販売状況を
ます。
問計画を自販機毎に実施 分析し、不良商品などが出ないよう
しています。 未然に防止しています。
X1945- 27
- 28. ④ オペレーションシステム （メンテナンス体制）
サービスマン（故障修
理）
国家資格でもある「自動販売機調整士」の資格を有する
専門のサービスマンが販売機器の故障修理、保守点検を
行います
● 故障修理受付時間
３６５日２４時間対応
● 修理対応
9:00 ～ 17:00 年中無休対
応
ＱＣ（品質管理）担当 公的資格者
弊社は業界で唯一、フィールドで専任のＱＣマンを 2010 年 3 月現在の資格者人数
置いております。
公的資格 全社計 中京地区 富士地区
専門の訓練を受けたＱＣマンが貴社を定期的に訪問 特級自販機調整技能士 17 12 5
し、味覚・香り・温度・微生物などを、きめ細やか １
級 〃 134 75 59
にチェックします。 ２
級 〃 54 35 19
● クオリティコントロール活動
第１種電気工事士 2 2 0
第２
〃
※
139 79 60
サニテーション ：年 1 回 ポスト ッ
ミ クス品質管理者 54 29 25
インスペクション：年 1 回 食品衛生責任者 22 16 6
害虫駆除システム ※ ドリンク原料（シロップ）・カップ製品の品質管理
X1945- 28
- 29. ⑤ ご利用者の皆様への安心・安全 －クレーム対応－
■ 体制
・通常訪問時には教育された弊社社員によるｻｰﾋﾞｽを実施
。
・訪問時毎回の実施。（自販機の補充・点検・清掃）
・自販機修理 365 日無休体制。
■ 体制フロー
■ 到着時間
・ご利用者さまからご連絡を頂いた場合 概ね６０分以内で対応が可能。
( 昼間 ) ※ 到着時間は交通事情等により変動致します。
■ 訪問頻度
・週一回訪問を基本として、販売数に応じフレキシブルに対応
・空容器の回収に関しても状況に応じてフレキシブルに対応
X1945- 29
- 31. 日本の１２ボト
※ ＣＣＢＣ＝コカ･コーラボトリングカンパニー
ラー
１２のテリトリーで約２万３千
１２のテリトリーで約２万３千 ※■ は主要株主。
人の
人の
セールスフォースが、
セールスフォースが、 北海道ＣＣＢＣ
いつでも・どこでも・誰にでも
いつでも・どこでも・誰にでも 北海道
■ 大日本印刷㈱、栗林商会㈱
全国均一のサービスで
全国均一のサービスで みちのくＣＣＢＣ
岩手県・秋田県・青森県
飲料をご提供しています
飲料をご提供しています 仙台ＣＣＢＣ ■ 谷村啓子、国際興業㈱
宮城県・福島県・山形県
■ ㈱カメイ、㈱佐浦
三国ＣＣＢＣ
埼玉県・群馬県・新潟県
北陸ＣＣＢＣ ■ 三井物産㈱、東洋製罐㈱
富山県・石川県・福井県・長野県
■ 若鶴商事㈱、若鶴酒造㈱
日本コカ・コーラ 東京ＣＣＢＣ
東京都
■ 日本コカ･コーラ㈱他
ｺｶ･ｺｰﾗｳｴｽﾄ㈱
（旧ｺｶ･ｺｰﾗｳｪｽﾄｼﾞｬﾊﾟﾝ、旧近畿 CCBC 、旧三笠 CCBC ） 利根ＣＣＢＣ
広島県・岡山県・山口県・島根県・鳥取県・福岡県・長崎県・佐賀県 千葉県・茨城県・栃木県
大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県 ■ 日本コカ･コーラ㈱、ｷｯｺｰﾏﾝ㈱、㈱千秋社
■ ㈱リコー、（財）新技術開発財団、
ｺｶ･ｺｰﾗﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ ｳｴｽﾄｼﾞｬﾊﾟﾝ･ｲﾝｸ、他
南九州ＣＣＢＣ
熊本県・鹿児島県・大分県・宮崎県
■ 本坊酒造㈱、薩摩酒造㈱
コカ・コーラ セントラル ジャパン㈱
愛知県・岐阜県・三重県・神奈川県・静岡県・山梨県
■ 三菱商事㈱、日本ﾏｽﾀｰﾄﾗｽﾄ信託銀行㈱退職給付
信託明治屋口、ｻﾞ ｺｶ・ｺｰﾗ ｴｸｽﾎﾟｰﾄ ｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ、
沖縄ＣＣＢＣ
沖縄県 四国ＣＣＢＣ 三菱重工業㈱、他
■ ㈱丸仁 HD 香川県・愛媛県・高知県・徳島県
■ 日本製紙㈱
X1945- 31
- 32. おわりに
私 たちコカ・ コーラ システムは、自販機 による快適 なリフレッシュメントス
ペース創造 のために、日本青年会議所 のパートナーとして最上級 のご協力 をさ
せていただく所存 です。
提案内容 につきましてご満足 いただけない点 、あるいはご不明 な点 がございまし
たら、お聞 かせ下 さい。早急 に再検討 の上 、ご回答申 し上 げます。
病院 における「 リフレッシュメント」 の提供 、これは私 たちの大 きなテーマの
ひとつであり、その具現化 は私 たちの夢 でもあります。
そうしたアメニテｲ あふれる環境 を創造 するお手伝 いをさせていただく為 に、
私 たちはこれからも研究・開発 を進 めてまいります。
X1945- 32
