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2012年09月 仙台ICT復興支援クラウドフォーラム 発表資料 PDF
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クラウドサービスの安全性を考える
- 1.
クラウドサービスの
安全性を考える
Daisuke Nakazawa ( @diceken )
2012/07/23作成
12年7月23日月曜日
- 2.
この資料は何?
• クラウド(サービス)はどこまで信頼できるか
• クラウドの特徴を正しく理解する
• クラウドの特徴に合わせ適切な運用形態を取る
※本資料は、私的活動で作成した物です。
※併せて読むと色々 ると思います(本資料は後編に当たります)
http://www.slideshare.net/DaisukeNakazawa/ss-9659705
12年7月23日月曜日
- 3.
about me
• 所属:NTTコミュニケーションズ
• 職業 : (自称)ITアーキテクト
• twitterID : @diceken
12年7月23日月曜日
- 4.
「クラウドは信頼できる?」
結論から!
• ケースバイケースです
• お茶を濁している訳ではありません
• 良い面悪い面のトレードオフです
12年7月23日月曜日
- 5.
そもそもクラウド系サービスの
品質を左右する要素は何か?
「通常のシステムと同様の要素に、クラウドを
実現している仕組みも加わる。」
※当たり前だと思われた方、その通りです。
12年7月23日月曜日
- 6.
そもそもクラウド系サービスの
品質を左右する要素は何か?
クラウドサービス基盤の持つ特徴的な性質
1. 自動化対象・適用範囲が広い
2. 共通のロジックにより運用されている
3. 共用環境である(Public Cloudの場合)
4. プロビジョニングも含まれる
12年7月23日月曜日
- 7.
1.自動化対象・適用範囲が広い
• 対象 • 適用範囲
• VM構築/VM削除 • DCの全サーバー
• ネットワーク割当/解放 • 1サービス基盤全体
• ストレージ割当/解放 • 1ユーザ全て
• データベース作成/削除 • 1VM
• バックアップ作成/削除
• パッチ適用
12年7月23日月曜日
- 8.
1.自動化対象・適用範囲が広い
• メリット
• 自動化作業範囲での人為ミスが発生しない
• 人的コスト不要のためコストパフォーマンスが非常に良い
• デメリット
• 自動化ロジックの不備があると・・・
• 処理の永久ループ等が発生しネットワークが輻輳
• 誤ったデータを削除したり(F社事例)
12年7月23日月曜日
- 9.
2.共通のロジックにより運用されている
• メリット
• 枯れたロジックであれば非常に安定的
• デメリット
• 融通が利かない
• ロジックに誤りがあると・・・
• 複数ユーザーが纏めて同じ被害に遭う場合も
12年7月23日月曜日
- 10.
3.共用環境である
(Public Cloudの場合)
※事業者毎に設計思想が異なるため、Private Cloudでも当てはまる場
合、Public Cloudであっても当てはまらない場合もあります
• シェアードストレージ→複数顧客に影響
• 同一基盤を利用→基盤障害は多数の顧客に影響
※こちらは従来でもネットワークの世界では良く見られた光景
• 同一ソフトウェア基盤環境を利用している(SaaS)→セキュリティ脆
弱性により他人のデータが見えてしまう等のリスクも生じる。
12年7月23日月曜日
- 11.
4.プロビジョニング
• 高度な自動化=暴走可能性の拡大
• オーバーコミット等の予約処理の暴走
• リカバリ処理等の高負荷処理の暴走
• 変更処理適用/Purge処理等の暴走
つまり暴走に起因するデータ破壊や高負荷のリスクがクラウドでは若干
高い。(勿論オンプレでも起こる時は起こる)
12年7月23日月曜日
- 12.
オンプレミスなら安全?
• オンプレミスでもデータ消失や接続障害は(思っているよりも)頻繁に
起こる
• データ消失 => RAIDを信頼し過ぎたり、手順誤りがあった
り・・・。
• オンプレミスは表沙汰になりにくい
• クラウド系と異なり毎回個別作り込みの為、枯れていない手順はむし
ろクラウドよりリスクが高い
12年7月23日月曜日
- 13.
オンプレミスなら安全?
• オンプレミスは個別に作り込み、費用も多く
積むため、性能のコントロールや、運用の想
定された挙動に対する入念な検証がし易い
• 特に障害後の復旧を手動に出来る所が大きい
• クラウド(特にPublic)はリカバリも含めた全自
動が多いため、割り切った設計にしている傾
向にある
12年7月23日月曜日
- 14.
オンプレミスなら安全?
• オンプレミスであっても、単体ソフトウェア
のバグの痛みは等しく受ける。(古いカーネル
タイマーを使ってたら一斉にサーバーが再起
動したりとか・・・)
12年7月23日月曜日
- 15.
つまり?
クラウドで特に考慮すべき事項は
1. 基盤共有によるセキュリティリスク耐性
2. 基盤障害への耐性
3. データ損失への耐性
12年7月23日月曜日
- 16.
1.基盤共有によるセキュリティリスク耐性
• 基盤共有には必ず基盤のコントローラを狙われる危険が付き纏う
• 無論クラウドサービス毎に防御措置は行っているが、「絶対に」
安全だとは勿論言えない
• 完全に閉じたコントロール下に置きたい(会社の存続、人命に関
わるようなデータ)のであればオンプレミス、近いレベルを求める
場合はプライベートクラウド、ホスティング&ハウジング、と言っ
た選択肢は有用。
• 大半のケースではパブリックで問題は無いと考えられる
12年7月23日月曜日
- 17.
2.基盤障害への耐性
• 重要度に応じて多拠点運用を想定する
• グローバルサーバーロードバランサーの導入(DNS Round Robin)
• 内部ロードバランサーによる切り替え
• APサーバーの多拠点構成
• データベースの多拠点レプリケーション
• バックアップの多拠点化(オブジェクトストレージ等の活用)
• 場合によっては2事業者間、オンプレミスとの冗長化を検討する。
• 肝になるのはデータベース
12年7月23日月曜日
- 18.
3.データ障害への耐性
• 1にも2にもバックアップ
• 同期レプリケーションは断時間の短縮に極めて有効
※パフォーマンスへの影響は大体残念な感じになるが、一般的に
大人の対応で許容する(大人になれない場合はインメモリ+低レイ
テンシー環境で高速化或いは非同期)
• バックアップ方式とレベルは重要度を鑑みて決める
• リカバリ方法/レベル/時間を意識する
12年7月23日月曜日
- 19.
3.データ障害への耐性
• 同期/非同期
• 単体/拠点間/クラウド間
• 一方通行/同期
• 論理/物理
• 差分増分/差分/フル
• 自分で取る/サービスに任せる/双方で取る
12年7月23日月曜日
- 20.