12년 3월 30일 페이스북 페이지의 타임라인 일괄적용 정책에 대비하기 위해 변화되는 사항들을 정리한 문서입니다.

1. 페이스북 페이지
타임라인 적용 가이드
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2012년 3월 22일

2. agenda
PART 1 _ 페이스북 페이지 타임라인 구성과 특징
PART 2 _ 페이스북 페이지 타임라인 적용 사례
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3. PART 1. 페이스북페이지타임라인구성과특징
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4. 1. 커버 포토
 이미지를 이용하여 브랜드의 아이덴티티를 직관적으로 노출 및 전달 가능
 2012.3.30일 이후 모든 페이스북 일괄 적용 예정
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1) 커버포토 : 851*315 px / 2) 프로필 이미지 : 180*180 px
3) 프로필 썸네일 : 32*32 px / 4) 탭 썸네일 : 111* 74px
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5. 1. 커버 포토
< 커버 포토 활용 시 주의 사항 >
• 제품 가격이나 직접적인 정보를 표시하지 않는다
=> 할인율 또는 가격표시, QR코드를 찍어보세요 등
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• 프로필 이미지 하단 '내 소개' 섹션에 기재 가능한 정보를 기입하지 않는다
=> 웹사이트 URL, 이메일 주소 등
• 특정 앱,컨텐츠로의 접근 유도 표시 및 문구를 기입하지 않는다
=> '좋아요를 눌러주세요' '공유해주세요' 등의 직접적인 문구
커버 포토 상의 화살표 등으로 앱으로 접근 유도하기 등
• 지금 바로 구입하세요, 친구들에게 소개하세요 등 직접적인 문구 기입 및
타인의 지적 재산권을 침범하는 행위를 하지 않는다
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6. 2. 애플리케이션
 기존의 '정보'섹션이 커버포토 및 프로필 이미지 하단의 ‘내 소개’(About)로 변경
 사진첩,노트,동영상 등은 About(내 소개)의 우측에 표시 최대 12개까지 등록 가능
(4개 이상일 경우 숫자와 함께 접혀서 표시)
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7. 3. 메시지
 페이스북 페이지에 팬들이 1:1 메시지 전송 가능
 페이지가 팬에게 먼저 메시지 전송은 불가능하지만 대화를 주고받을 때는
친구처럼 메시지 주고 받기 가능
 Policy에 문의사항 및 불만사항은 메시지로 받는 것으로 하여 담벼락 내 부정 이슈 케어 가능
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8. 4. 강조 기능 – 맨 위에 고정하기(핀)
• 핵심 컨텐츠를 지정하여 가로 확장,최대 7일간 상위에 고정해둘 수 있는 기능 추가
-> 새 컨텐츠를 업로드할 때마다 이전의 게시물이 아래로 내려가는 불편함을 개선
• 관리자와 이용자의 컨텐츠가 타임라인 상에 섞이지 않고 확실히 구분되므로
주요 컨텐츠에 대한 주목도와 집중을 높일 수 있는 효과 (이벤트 진행 시 활용)
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9. 4. 강조 기능 - 하이라이트
• 강조하고 싶은 컨텐츠에 별표를 찍으면 해당 컨텐츠가 페이지 전면으로 펼쳐지며 크게 게시됨
(일반 컨텐츠: 400*400 px -> 하이라이트 컨텐츠 840*400 px)
• 여러 개 하이라이트 진행 가능하며 소재 제작 시 이미지 사이즈 고려
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10. 4. 강조 기능 – 맨 위에 고정하기 (핀)
 가장 강조하고 싶은 컨텐츠에 '맨 위에 고정하기' 를 설정
 7일간 타임라인 상위에 노출
 주간 이벤트, 금주의 컨텐츠 등을 강조하는데 활용 가능
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11. 5. 랜딩 탭 변경
 기존의 랜딩 탭(웰컴 페이지,이벤트 페이지 등) 영역이 사라짐
 커버 포토 하단의 애플리케이션 탭을 이용하여 새로운 페이지로 이동
 페이지 가로 사이즈 확대 (520px -> 810px)
810 px
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520 px
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12. 6. 히스토리 / 마일스톤
 연도별로 컨텐츠 보기 및 확인 가능
 마일스톤을 통해 브랜드의 주요 활동 및 이벤트 등을 기록 가능
• 마일스톤은 하이라이트 컨텐츠와
동일한 사이즈로(840*400pix ) 게재
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ㅇㅇㅇㅇㅇ • 가장 오래된 연대는 1800년도까지 제공
• 마일스톤 등록 정보 :
이벤트 이름,위치,날짜, 메모,사진 업데이트 가
능
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13. 7. 관리자 패널
 효율적인 페이지 관리를 위한 기능들을 한눈에 확인 가능
 알림, 최근의 팬 리스트, 메시지, 인사이트 항목 확인
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14. 8. 활동 기록
 페이스북 페이지의 컨텐츠와 관련된 활동들을 자세히 확인할 수 있는 페이지
 날짜,시간 순으로 활동한 기록 확인 가능, 컨텐츠 및 작성자 확인 가능
 메시지 숨기기, 하이라이트, 삭제, 스팸 신고 등 컨텐츠 관리도 함께 가능
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15.  페이스북 페이지 타임라인의 주요 특징 Summary
 타임라인 형태의 페이스북 페이지는 존전보다 더욱 더 다양한 컨텐츠 활용과
여러가지 방식으로의 홍보가 가능하기 때문에 기업 및 브랜드에게 있어 더욱 효과적인 채널의
역할 기대.
• 통합적이고 효율적인 관리 가능
- 어드민 패널, 활동 기록 등을 통해 다채롭고 편리한 관리 및 운영이 가능
ㅇㅇㅇㅇㅇ 컨텐츠를 통한 브랜딩 강조
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• 비쥬얼
- 커버포토, 이미지 활용을 통한 브랜딩이 쉽고, 하이라이트, 핀 등의 기능으로
원하는 컨텐츠를 강조하여 노출 가능
• 팬들과의 직접적인 소통
- 메시지 기능을 통해 1:1 대화 수준의 소통 가능.
- 팬들에게 친밀감, 신뢰감을 줄 수 있음
• 탭을 활용한 이벤트와 프로모션 기능 변화
- 랜딩 페이지(웰컴 페이지,이벤트 페이지)가 사라지고, 커버포토 하단의 탭을 이용하여
해당 페이지로 이동이 가능 (페이지 가로 사이즈 변경: 520px -> 810px)
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16. 2. 페이스북 페이지 타임라인 적용 사례
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17. 1. Burberry
메시지
커버 포토 팬들과의 소통을 위한
2012 S/S 시즌 화보 사용 메시지 버튼 노출
프로필 이미지 동영상
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브랜드 로고 어쿠스틱 뮤지션들과의
콜라보레이션 영상 제공
마일스톤 포토 컨텐츠
회사 창업년도 표시 패션 브랜드인만큼 영상 컨텐츠
사진첩 나열 기능 활용도가 높음 패션쇼 영상,광고 등
하이라이트 기능을 함께 사용하여 주목도를 높임 관련 영상 업데이트

18. 2. 올림푸스 코리아
커버 포토
멋진 풍경 사진과 함께
주요 제품 이미지를 노출함으로써
감성적인 느낌과 제품 모델정보를
동시에 전달
이스토어
올림푸스 E-Store
바로가기 연결 탭
프로필 이미지
올림푸스의 인기 모델 PEN과
로고를 동시에 활용하여
브랜드 아이덴티티 강조
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포토 컨텐츠
영상 컨텐츠 질문하기
카메라 브랜드답게
신제품의 특징과 함께 일상 및 이슈 관련,
관리자,이용자 모두
해당 제품으로 촬영한 제품 관련 등
하이라이트 사진의 퀄리티가 높은 편
영상을 직접 소개 의견 수집용,이벤트 등으로
제품 출시 이벤트, 동호회 출사 등 신제품 정보 전달, 일상 공유 등
Poll 활용
주요 이벤트 하이라이트 노출 사진을 메인 소재로 다양하게 활용

19. 3. Manchester United
커버 포토
우승 사진을 활용하여
승리와 환호의 이미지
전달 효과
다국어 지원
전세계 팬을 위한
프로필 이미지
다국적 언어 지원
구단 문장 사용
박지성 선수의 모국어인
한국어를 포함하여 작성
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일정 공유
경기 일정 업데이트
링크 공유
국가별 맨유 페이스북과
포토 컨텐츠
링크 공유
구단 선수 이슈 업데이트

20. 4. Subway
커버 포토
‘써브웨이=샌드위치’임을
직관적으로 표현
프로필 이미지
브랜드 로고 사용
메시지
팬들과의 소통을 위한
ㅇㅇㅇㅇㅇ 메시지 버튼 노출
폴 (Poll)
커버의 탭에서 클릭하면
포토 컨텐츠 진행 중인 폴로 이동
메뉴 사진, 월페이퍼 등
포토 컨텐츠 업데이트

21. 5. Tiffany&Co.
커버 포토
티파니앤코를 상징하는
티파니 컬러와 이미지 사용
메시지
팬들과의 소통을 위한
메시지 버튼 노출
프로필 이미지
브랜드 로고
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동영상
쥬얼리 컬렉션, 프로모션 영상 등
영상 컨텐츠 업데이트
포토 컨텐츠
사진첩 나열 기능으로
여러장의 사진을
동시에 노출
마일스톤 회사 창업년도 표시
하이라이트
창립기념일 하이라이트 기능으로 강조

22. 6. Star Alliance
커버 포토
브랜드를 대표하는
이미지 사용
프로필 이미지
브랜드 로고
멤버 소개
스타얼라이언스 소속
ㅇㅇㅇㅇㅇ 항공사들을 소개
애플리케이션
스타얼라이언스 회원 인증 앱
뉴스 업데이트
소속 항공사 소식 등
관련 정보 업데이트
포토 컨텐츠
항공기 정보, 서비스 제공내용 등
업데이트

23. 7. Fanta
커버 포토
캐릭터와 제품을 활용하여
발랄하고 톡톡 튀는 느낌을
그대로 전달
메시지
팬들과의 소통을 위한
프로필 이미지 메시지 버튼 노출
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커버 포토와 연계되는
위트있는 이미지 사용
하이라이트 맨 위에 고정하기
하이라이트 기능으로 주요 컨텐츠를 핀 고정하여
컨텐츠를 크게 노출하여 타임라인 상단에 노출
이용자의 게임 참여 유도