2. editorial >Informační a komu-
nikační technologie se už staly běžnou součástí
našich domovů, a to do takové míry, respektive
v takovém množství, že už přichází čas, abychom
je začali „krotit“. Takže to, co donedávna řešily výhradně firmy či insti-
tuce, tedy vytvořit vhodnou IT síť, začíná už trápit i mnohé domácnos-
ti. Proto dnešní přílohu, věnovanou těmto technologiím, otvírá právě
„návod“, jak si s malou domácí sítí poradit. Ale svět ICT je velmi roz-
manitý a zároveň plný skvělých nápadů či novinek. A právě s některý-
mi z nich vás chceme prostřednictvím této přílohy seznámit. Ať je to
z oblasti internetového obchodu, státní správy, zábavního průmyslu či
přímo softwaru.
Vlastimil Poliačik, editor speciálu
obsah Elektronická výběrová řízení VI–VII
− Software jako umění VIII–IX − Soft-
warové pirátství X-XI − Anketa XII −
Informační kiosky IX–X − Internetový
obchod dnes XIV − Rozhovor se zakla-
datelkou webu Umcentrum XIV
ICT
D
o sítě se dnes nepřipo-
jují jen počítače a nejde
jen o kabely. Objevily se
tu chytré mobily, IP kamery, NASy
a jiná zařízení a přibyly požadavky
na mobilitu. Na kabely je spoleh
vždy, dnes už ale téměř vždy stojí za
to postavit síť heterogenní – tedy
postavenou jak na kabelech, tak
na bezdrátovém připojení.
Ačkoliv je stavba velké
i malé sítě teoreticky
stejná, praxe (zejména
potřebný hardware) se
hodně liší. V oblasti SOHO
(Small Office, Home Office)
vládnou univerzální routery
a malá úsporná zařízení. Ve
velkých firemních sítích je obvykle
centrální rack osazen specializova-
nými zařízeními a Wi-Fi se vyskytuje
téměř výhradně v podobě centrálně
řízených přístupových bodů.
Připojit do sítě jeden router asi zvládne každý, chcete-li všakMalá (domácí) síť
stavět síť, kterou bude možné chytře rozšiřovat, raději se předem připravte. My se vám pokusíme pomoci.
My se budeme věnovat právě
oblasti domácích a malých firemních
sítí, kde je naopak vše společné –
výkon dnešních síťových prvků totiž
velmi dobře pokryje potřeby jednotek
a desítek připojených zařízení v obou
případech. Stranou tak ponecháme
racky, managovatelné switche nebo
software pro správu celé sítě a po-
díváme se na zařízení, která koupíte
a zprovozníte bez potíží kdekoliv.
Kabel je jistota
Tím nejspolehlivějším a v případě gi-
gabitové sítě i nejrychlejším řešením
je jednoznačně kabelová síť. Kabel
vám navíc nikdo nemůže snadno
rušit či odposlouchávat, a může-
te pomocí něj dokonce i napájet
vzdálený síťový prvek (zpravidla IP
kameru), ke kterému pak nemusíte
vést ještě další dráty.
Před budováním domácí kabe-
lové sítě si musíte nejdříve pečlivě
rozmyslet, zda vám stačí běžná
stomegabitová síť, nebo rovnou
vybudujete gigabitovou. Gigabitová
má smysl především tehdy, když
chcete mít v síti rychlý NAS (síťový
disk), který by mohl být rychlostí
100 Mb/s (max. 12,5 MB/s) značně
omezován. V tom případě ale musíte
mít všechny síťové prvky vybaveny
gigabitovými porty po celé trase.
Kabeláž samozřejmě můžete kombi-
novat, k „pomalým“ síťovým prvkům,
které nemají gigabitové rozhraní,
postačí levný kabel.
Switch versus router
Při stavbě kabelové sítě můžete
použít dva základní prvky – router
a switch. Je důležité si uvědo-
mit rozdíl mezi těmito zařízeními.
Switch je víceportový síťový prvek,
který nahradil dříve používané
huby (rozbočovače) – ty jednoduše
kopírovaly signál do všech ostat-
ních rozhraní, a pro vyšší rychlosti
tak byly nepoužitelné. Switch už je
sofistikovanější – rozpozná, která
informace je určena pro které při-
pojené zařízení, a pošle ji pouze na
tento port; nezpůsobuje tak zahlcení
celé sítě. Z toho důvodu si switch
vede tabulku identifikující cílová
rozhraní pro jednotlivé adresy. Tyto
informace přitom získává z prochá-
zejícího provozu, konkrétně z adres
odesílatelů uvedených v rámcích,
které do switche přicházejí. Pokud
switch dostane k doručení rámec
směřující na jemu dosud neznámou
adresu, chová se jako hub a rozešle
rámec do všech ostatních rozhraní.
Lze očekávat, že oslovená stanice
pravděpodobně odpoví a switch se
vzápětí dozví, kde se nachází.
Switch zkrátka použijete v síti, ve
které již máte router či jiné zařízení
s DHCP serverem, případně pevné
IP adresy. Router zvládne vše, co
switch, a navíc si dokáže poradit
s připojením celé LAN k jiné síti
(typicky internetu). O tom, co pro
připojení budete potřebovat, se
dočtete na straně 12.
Nejpoužívanější topologií v domácí
síti je hvězdice – to znamená, že
všechna připojená zařízení vedou do
centrálního prvku a chyba jednoho
zařízení či přerušení jednoho kabelu
tak nemůže síť vyřadit. Postupujte
stejně – vždy od routeru či switche
veďte samostatně kabely do konco-
vých zařízení, případně do dalšího
switche třeba v prvním patře, odkud
zase povedete více kabelů do jed-
notlivých místností.
Čím je propojit
Pro budování sítě budete kromě
síťových prvků potřebovat i UTP
kabel: Unshielded Twisted Par, tedy
nestíněnou kroucenou dvojlinku. Měli
byste ale dát pozor na kategorii po-
užitého UTP kabelu – buď může být
5, 5e, nebo 6. Liší se kvalitou kabelu
a v případě šestky i tloušťkou vodiče.
Stomegabitový ethernet vám bude
bez problémů fungovat na jakékoliv
z těchto kategorií, gigabitový by měl
na kratších vzdálenostech teoreticky
také, ale jisté je to až u kategorie
5e. U nejdražší kategorie 6 už máte
průchod gigabitového ethernetu
plně zaručen i na dlouhou vzdále-
nost (maximálně 100 metrů).
Délka jednoho spoje UTP kabe-
lu by ani v případě 100Mb/s sítě
neměla být delší než 90 metrů,10
metrů se nechává pro propojení
mezi zásuvkou (pokud ji používáte)
a počítačem. Pokud byste chtěli
delší vzdálenost, museli byste použít
repeater, který lze v kabelové síti
vytvořit i ze switche.
Jak je zapojit
Ethernetové zásuvky pro montáž
do zdi jsou vybaveny samořeznými
konektory RJ-45, do kterých musíte
sami osadit jednotlivé vodiče. UTP
kabel kategorie 5, 5e nebo 6 má
celkem čtyři páry vodičů – oranžový
+ oranžovobílý, zelený + zelenobí-
lý, modrý + modrobílý a hnědý +
hnědobílý. Jsou celkem čtyři varianty
zapojení, ale důležité je pamatovat
si, že mají být páry zapojeny na
pinech 1 + 2, 3 + 6, 4 + 5 a 7 + 8.
Když zásuvky na obou koncích zapo-
jíte úplně stejně (napřímo), nemusíte
barvy párů řešit. Nicméně i tak bývá
na zásuvkách vyznačeno zapojení
jednotlivých barevných vodičů podle
používaných standardů.
UTP kabely pro propojení zásuvky
se síťovým prvkem můžete koupit již
nacvaknuté v předem definovaných
délkách – od půlmetru až po 50 met-
rů, a to ve dvou základních verzích
– přímý a křížený. Křížený slouží na
propojení jednotlivých síťových prv-
ků, přímý pak na spojení mezi počíta-
čem a switchem či routerem. Na to
ale už dnes nemusíte vůbec myslet,
už na trhu není jediné zařízení, které
by již nemělo zabudovanou funkci
auto-MDI/MDIX, která slouží právě
pro automatické rozpoznání přímého
a kříženého kabelu. Pokud vám délka
kabelu nebude z nějakého důvodu
vyhovovat, stačí si koupit takzvané
krimpovací (konektorovací) kleště
a koncovky si zapojit a nacvaknout.
Napájejte přes
ethernet
Pokud uvažujete o použití IP kamery
ve vaší domácí síti, doporučujeme
podívat se po takové, která podpo-
ruje fukci PoE (Power over Ethernet).
K této kameře pak totiž stačí dovést
jen ethernetový kabel, ze kterého
bude i napájena, takže nemusíte
řešit přítomnost zásuvky. K tomu,
aby ve vaší síti PoE fungovalo,
ovšem potřebujete buď drahý PoE
switch, který se vyplatí až v případě
napájení více kamer, anebo stačí zaří-
zení nazvané pasivní injektor, jehož
cena se pohybuje okolo 200 Kč.
Jedná se o adaptér do zásuvky,
který do 100Mb/s ethernetu přidá
napětí o velikosti 12V. Pozor ale na
vzdálenost kamery a použitou kabe-
láž. Pro delší vzdálenosti (15–30 m)
je zapotřebí UTP kabel kategorie 6,
nad vzdálenost 30 metrů už PoE
fungovat nemusí.
Wi-Fi je rychlé
Pro bezdrátovou část sítě nemá
dnes cenu volit cokoliv jiného než
standard 802.11n, u nenáročných sítí
(například jen připojení k internetu)
pak stojí za zvážení pseudostandard
802.11n-lite (různí výrobci nazývají
různě) s poloviční rychlostí. Oba jsou
na základní frekvenci 2,4 GHz zpětně
kompatibilní se zařízeními starších
specifikací 802.11bg, což zaručí, že
se připojí i starší či méně vybavená
zařízení: typicky mobily a IP kamery.
Volba frekvence je podstatná pře-
devším v husté zástavbě – v pásmu
2,4 GHz je k dispozici jen 13 kanálů
(podle evropských specifikací),
inzerce
Zabezpečení Wi-Fi
Dnes už asi každý ví, že Wi-Fi bez řádného zabezpečení je otevřenou
branou do vaší lokální sítě. Metody jako skryté SSID nebo filtrování
podle MAC adres zabrání leda náhodnému připojení, jedinou
spolehlivou cestou je dostatečně silné šifrování. Pro malé sítě
nemá smysl volit nic jiného, než zabezpečení WPA2-PSK s šifrou
AES. Zkratka PSK zde znamená Pre-shared key a skrývá se pod
ní skutečně jen připojení jištěné (společným) heslem. Ve firemním
použití se místo PSK používají autentizační servery podle 802.1X.
Ruční nastavení je jistota, můžete ale využít i funkci WPS (Wi-Fi
Protected Setup). Po stisku příslušného tlačítka na routeru máte
krátký časový interval na zadání předdefinovaného univerzálního
hesla (PINu) na počítači, který se má připojit. Poté si zařízení
vygenerují a uloží finální bezpečné heslo a domluví další parametry
spojení. Výhodou je jednoduchost celého procesu, nevýhodou
nemožnost či nesnadné použití na jiných zařízeních, než jsou
počítače.
Pokud chcete často připojovat „cizí“ počítače, hledejte Wi-Fi router,
který umí vytvořit více oddělených sítí, nebo umožňuje omezený
přístup pro „hosty“. Majitelům cizích počítačů tak nejen nemusíte
prozradit svoje heslo, ale můžete je omezit třeba jen na připojení
k internetu.
Fotočtk,fotonatitulnístraněprofimedia.cz
Garantuje vysokou míru přizpůsobivosti ERP
podle potřeb každé firmy, bohaté možnosti
nastavení, snadnou ovladatelnost a rychlou
implementaci systému.
Získejte slevu na školení a implementaci
na www.bezmaleru.cz
Řiďte svou firmu pomocí
informačního systému
Money S4 nebo Money S5
a vaše podnikání
se obejde bez malérů!
Pokud vás děsí složité procesy a neprůhledné
hospodaření firmy, s informačními systémy
Money S4 a Money S5 máte jistotu,
že k nim nedojde.
Firmy
bez mal růé
Garantuje vysokou míru přizpůsobivosti ERPGarantuje vysokou míru přizpůsobivosti ERP
podle potřeb každé firmy, bohaté možnostipodle potřeb každé firmy, bohaté možnosti
nastavení, snadnou ovladatelnost a rychlounastavení, snadnou ovladatelnost a rychlou
implementaci systému.
Získejte slevu na školení a implementaci
na www.bezmaleru.cz
Garantuje vysokou míru přizpůsobivosti ERP
podle potřeb každé firmy, bohaté možnosti
nastavení, snadnou ovladatelnost a rychlou
Získejte slevu na školení a implementaci
Pokud vás děsí složité procesy a neprůhledné
hospodaření firmy, s informačními systémy
bez mal růébez mal růébez mal růébez mal růébez mal růébez mal růébez mal růébez mal růébez mal růééébez mal růébez mal růébez mal růébez mal rů
Jindřich Šťoural
specialista na řešení
firemních malérů
A110003033
3. ICT
které se navíc „ruší“ (kanál částečně
překrývá přinejmenším dva sousedící).
Wi-Fi je navrženo tak, že se kanál
nikdy nezablokuje: na stejné frekvenci
může pracovat více sítí. Fyzika je ale
neoblomná, takže více sítí ve stejném
kanále znamená zmenšenou rychlost
v každé z nich. Dosáhnout maximál-
ních rychlostí je tedy v hustě pokry-
tém prostoru prakticky nemožné a na
frekvenci 2,4 GHz je to dnes situace
v téměř jakémkoliv domě s více byty/
firmami.
Lépe je na tom pásmo 5 GHz, kde
je počet sítí přece jen menší a navíc
je dostupný větší počet kanálů, které
se vzájemně neruší. Chybí ale zpětná
kompatibilita s předchozími standar-
dy a zařízeními na 802.11n 2,4 GHz.
Příjmem v 5 GHz pásmu je vybaveno
jen minimum „nepočítačových“ za-
řízení a ani u nejnovějších noteboo-
ků to není samozřejmost. Častou
volbou je vytvoření dvou sítí pro obě
pásma: je k tomu možné použít dva
routery, nebo jeden dvoupásmový.
Ve druhém případě je samozřejmě
mnohem jednodušší veškeré nasta-
vování a správa.
Co se rychlostí týče, dokáže dnes
Wi-Fi docela dobře nahradit kabe-
lovou síť na 100 Mb/s. V reálných
podmínkách se snadno dostanete
v méně vytížené síti na rychlosti
nad 70 Mb/s. Při vyšší zátěži (více
připojených a komunikujících strojů)
samozřejmě rychlost klesá a může
být vhodné použít další přístupový
bod na jiném kanále.
Ach to pokrytí
Wi-Fi funguje velmi dobře v otevře-
ném prostoru, výkon (a tím i rych-
lost) ale rychle klesá při průchodu
překážkami – stěnami, stropy.
Hodně přitom záleží na materiálu,
ze kterého jsou překážky vyrobeny,
nedá se jednoduše říct, že panelák
je vždy horší než cihlový dům
a podobně. Obecně je velkým
problémem třeba kovová
síť, kterou najdete jak
ve zmíněném panelu,
tak třeba v betonových
stropech.
Kompletní promě-
ření a nastavení pokrytí
prostoru odbornou firmou je
sice možné, ale vzhledem k vy-
soké ceně se vyplatí málokomu.
I s notebookem vybaveným Wi-Fi
ale můžete orientačně prozkoumat
sílu signálu v různých místech bytu
či domu. Zajímavou pomůckou je
třeba program Ekahau Heat Mapper
(www.ekahau.com), kde do předem
připraveného plánu zanesete po-
lohy síťových prvků a poté polohy
notebooku, na kterém probíhá
měření signálu. Výsledkem je mapa
s interpolovanými úrovněmi signálu
ve všech místech.
Pokud jediný přístupový bod
(v domácích podmínkách obvykle
router) nestačí, je potřeba pokrytí
zvýšit pomocí dal-
šího zdroje signálu.
V úvahu připadá Wi-Fi
repeater, tedy jakýsi
zesilovač, který přijme
signál a znovu jej
vyšle. Na první pohled
velmi jednoduché
řešení má velkou
slabinu – pokles
rychlosti na méně než
polovinu. Pokud ne-
musíte, tomuto řešení
se vyhněte.
Nejjednodušší,
a přitom nejefek-
tivnější, je použít
další přístupový bod
připojený kabelem do
centrálního routeru
či switche. Nastavte jej na vlastní
SSID a jiný kanál, a tím zajistíte
maximální rychlost připojení. Vše
nastavte tak, aby šlo opravdu jen
o „hloupý“ přístupový bod – bez
vlastního DHCP serveru, bez fire-
wallu a podobně. Tak zajistíte, že
se počítače připojené na „hlavní“
i tento „doplňkový“ bod budou bez
potíží navzájem vidět.
Vzhledem k cenám zařízení dnes
nemá příliš smysl kupovat pro vnitřní
použití „čistý“ Access Point. Lépe
poslouží některý levnější router, který
vhodně nastavíte. Pokud umí přímo
režim AP, je vyhráno, pokud ne,
vypněte DHCP a podobně a připojte
kabel do libovolné ze zásuvek LAN.
V obou případech získáte jako bonus
i další zásuvky zapojené jako switch.
Když nechcete kabel
ani Wi-Fi
Může nastat situace, kdy nelze třeba
z důvodu velkého rušení či stínění
použít Wi-Fi a zasekávání kabelů
do zdi nebo vedení lišt by bylo příliš
pracné a složité. Pak přichází na
řadu alternativa
v podobě Home-
Plug/Powerline
adaptéru. Ten doká-
že využít stávajících
rozvodů elektrické
sítě pro přenos dat.
Powerline adapté-
ry můžete využít
i k propojení dvou
sítí – třeba přízemí
a prvního patra. Už
neplatí pravidlo,
že jsou Powerline
adaptéry velmi
drahé a pomalé,
avšak stále záleží
na kvalitě elektrické-
ho vedení ve vašem
bytě či domě, na
počtu metrů kabelu a na tom, zda
budou adaptéry připojeny na stejné
fázi.
Powerline adaptér funguje
jednoduše – stačí jej dát do zásuvky
a druhý adaptér na kýženém místě
také. Samy se spárují a vytvoří mezi
sebou šifrovanou síť. Do ether-
netového portu si pak už můžete
zapojit switch, bezdrátový router
nebo přímo počítač. Existují ale také
HomePlug adaptéry již s integro-
vaným Wi-Fi rozhraním, switchem
nebo routerem – nemusíte tak
pořizovat dvě krabičky.
Rychlosti Powerline adaptérů jsou
různé od teoretických 85 Mb/s až
po 1 Gb/s. Obecným standardem,
který zaručuje, že by si mezi sebou
měly rozumět adaptéry různých
výrobců, je HomePlug ve verzích
1.0, 1.0 Turbo, AV a AV2. Smysl má
kupovat adaptéry až se standardem
HomePlug AV (200 Mb/s, reálně
80–100 Mb/s – třeba WD LifeWire);
Routerboard
Když vám schopnosti centrálního bodu vaší sítě – domácího routeru
– přestanou stačit, je čas na silnější řešení. Tím mohou být takzvané
routerboardy. Jde v podstatě o specializované počítače (integrované
základní desky) od firmy MicroTik, které pohání linuxový operační
systém RouterOS. Koupit můžete varianty s různými počty síťových
zásuvek a různě výkonnými procesory, ve vybavení nechybí Wi-Fi
karty nebo příhodné skříně pro instalaci. Schopnosti RouterOS
odpovídají jeho univerzálnímu linuxovému základu, navíc můžete
využít i mnoho alternativních systémů.
AV2 s teoretickou propustností až
1 Gb/s je zatím v přípravě, už teď
ale existují i adaptéry s nestan-
dardizovanou komunikací, které se
chlubí gigabitovou sítí. Třeba Belkin
Powerline Gigabit Play, u kterého
jsme na vzdálenost pět metrů
naměřili reálných 95 Mb/s. Jeho
největší předností je ale bezproblé-
mový průchod signálu skrz jističe,
a dokonce i elektroměr, navíc při
zachování příznivé rychlosti 25 Mb/s.
Jeho recenzi jste si mohli přečíst
v Computeru 5/10.
Problémem HomePlug adaptérů
je stále fakt, že kupujete zajíce
v pytli – zkrátka nevíte, jak rychlé
ve vaší rozvodné síti budou. Kromě
samotných kabelů na to totiž mají
vliv i různé zapojené spotřebiče a in-
dukované signály. Můžete ale využít
třeba čtrnáctidenní lhůty na vrácení
peněz při koupi na internetu na
vyzkoušení. Na koupi páru adaptérů
si připravte nemalý obnos peněz –
ceny se pohybují od 1500 Kč až po
3000 Kč za pár – přesně tolik stojí
výše zmíněný Belkin.
Pavel Nygrýn, Antonín Trčálek
časopis Computer
Wi-Fi funguje
velmi dobře
v otevřeném
prostoru,
výkon ale
rychle klesá
při průchodu
překážkami –
stěnami, stro-
py. Záleží ale
na materiálu,
ze kterého
jsou vyrobeny
11|11
42 PODROBNÝCH TESTŮ A RECENZÍ
computer.zive.cz
Android 3.0 Honeycomb
Revoluční systém pro
tablety
Zaklínač je zpátky
Druhý díl skvělé
fantasy hry
E-shopy, clo a DPH
Jak se v praxi změnily
nákupy ze zahraničí
Čtečky e-knihPodrobný test deseti nejlepších
čteček na českém trhu
podpora formátů kvalita e-papíru
čeština a fonty rychlost a funkce
Programy bez instalace
Ultimátní sada pro flashdisk
nebo cédéčko
Tisk místo soustruhu
Současnost i budoucnost
3D tiskáren
JEN
49KČ
Exkluzivní
plná verze
ke stažení.
Kód uvnitř
časopisu
Exkluzivní
plná verze
ke stažení.
Kód uvnitř
časopisu
vyšlo 2. června 2011, ročník XVIII
ČR 49 Kč, SR 2,46 €
Xara 3D 3
Uvažujete o tom, jak zvýšit
produktivitu firmy?
Microsoft Office 365 mění firemní komunikaci
Seznamte se se službou Microsoft Office 365, která vám přináší nástroje
Exchange, SharePoint a Lync spolu se známými aplikacemi Microsoft Office
a pokročilým zabezpečením v cloudu. Takto můžete efektivně spolupracovat
na projektech v reálném čase v jedné kanceláři i s kolegy nebo obchodními
partnery na druhém konci světa. Nemusíte ztrácet čas aktualizací softwaru,
můžete se plně soustředit na svůj business. S menšími starostmi přichází
vyšší produktivita. To je síla Cloud Power.
Získejte další informace o službě Office 365 na microsoft.cz/cloud.
Stáhněte si zdarma
mobilní aplikaci na
www.microsoft.cz/tag
inzerceA100066423
4. ICT
inzerce
E
lektronickým obchodováním
je míněn ucelený systém
s internetovým portálem,
který umožňuje zadávat, vypiso-
vat a zveřejňovat výběrová řízení
a zároveň podporovat celý proces
zpracování zadávací dokumentace
až do podepsání smlouvy. Jeho
předností je tak zprůhlednění celého
systému zadávání veřejných zakázek.
Díky integrovaným nástrojům
pro export dat do finančního
systému a jejich archivaci
lze také snadno provádět
zpětné kontroly a vyhod-
nocení.
Vyspělý systém tohoto
typu se skládá z mnoha
podpůrných modulů, napří-
klad auditní části pro sledo-
vání a kontrolu neoprávněných
přístupů a aktivit nebo inteligentního
Elektronická výběrová řízení jako řeše ní pro transparentní zakázky
modulu Fraud Managementu, který
sleduje případné pokusy o zneužití
či manipulaci se zakázkami ještě
předtím, než se taková zakázka
vůbec zveřejní. Důkazem reálné
účinnosti takového řešení v praxi je
systém SEPO (Systém elektronické
podpory obchodování), který používá
ministerstvo obrany. „Od roku 2006,
kdy jsme toto elektronické tržiště
zavedli, se přes něj zobchodovalo
více než devět miliard korun,“ říká
Martin J. Glozar ze společnosti Ness,
která systém vytvořila. „Odhadovaná
úspora činí v tomto případě více než
450 milionů korun,“ dodává Glozar.
Elektronické tržiště má celou řadu
dalších předností. Jedná se o větší
kontrolu chodu celé organizace a to
jak z pohledu odpovědných vedou-
cích, tak i zaměstnanců nebo řídících
orgánů. Veškeré kroky lze navíc
dohledat a kontrolovat i zpětně.
Elektronický způsob vedení výbě-
rových řízení umožňuje i významně
snížit administrativní náročnost
celého procesu a stále se zvyšující
transakční náklad. Navíc efektivním
způsobem zvyšuje tlak na prokaza-
telnou transparentnost samotných
zadavatelů veřejných zakázek.
Transparentní výběrová
řízení ve všech obcích
Ačkoliv se v případě systému SEPO
jedná o specializovanou aplikaci op-
timalizovanou pro potřeby minister-
stva obrany, právě na její bázi bylo
vytvořeno IT řešení společnosti Ness
s názvem xTender. Jedná se o kom-
plexní celek spolupracujících modulů
elektronického obchodování, jehož
škálovatelnost a možnosti úprav ho
předurčují nejen pro velké rezorty,
ale je určeno i radnicím a městským
nebo obecním úřadům pro zadává-
ní, správu a vyhodnocení veřejných
zakázek na regionální úrovni.
Jeho hlavními přednostmi jsou
transparentnost a optimalizace
celého způsobu správy veřejných
zakázek. Podle studií státní sprá-
vy dochází k úspoře nákladů až
o 15procent a zrychlení celého
procesu až o 30 dní, podle typu
výběrového řízení. Systém navíc
umožňuje naplno využít zvýhodně-
ných podmínek pro zadávání, které
vycházejí ze zákona č. 137/2006 Sb.
o veřejných zakázkách.
Řešení elektronického obchodo-
vání xTender obsahuje také rozhraní
pro integraci se stávajícími systémy
v oblasti eGovernmentu (například
s datovými schránkami, veřejnými
registry nebo ekonomickými systémy
obcí). Zároveň slouží jako profil
zadavatele, tedy stránka, kde lze
zveřejňovat výběrová řízení, což je
podmínka, již veřejným zadavatelům
ukládá zákon. Aplikace poskytuje
rovněž zabezpečení vložených dat,
automatickou aktualizaci veškerých
souvisejících dokumentů (jakými jsou
například směrnice nebo nařízení)
a víceúrovňový schvalovací proces,
který maximalizuje míru kontroly
a transparentnosti celého řešení.
Možnosti nastavení systému
pokrývají všechny typy výběrových
řízení. Lze tak na něm vyhlašo-
vat a spravovat zakázky malého
rozsahu, zjednodušená podlimitní
řízení, dynamické nákupní systémy,
otevřená a užší řízení, jednací řízení
s uveřejněním i bez něj, soutěžní dia-
logy a koncesní řízení. Podpora aukcí
je samozřejmostí. Všechny procesy
a nástroje jsou v souladu s aktuální
legislativou.
Systém xTender je uzpůsoben
tak, aby byl dostupný pro co nejvíce
městských úřadů. Alternativou za-
Netransparentní veřejné zakázky a neefektivní hospodaření státu s veřejnými financemi jsou v české společnosti stále více aktuálním téma-
tem. Velký podíl na tomto stavu má stávající neprůhledný systém zadávání veřejných zakázek. Novou zbraní v boji proti korupci se mohou
stát systémy elektronického obchodování, které se nově stávají dostupnými i pro ty nejmenší obce.
koupení aplikace je využití cloudové
verze, která zvyšuje jeho dostup-
nost. Na xTender tak dosáhnou
nejen radnice velkých měst, ale
i menší obce. „Ty jej mohou okamžitě
začít naplno provozovat a využívat
za výhodných finančních podmínek
a bez jakýchkoliv dalších investic do
IT infrastruktury s možností rychlé
integrace s jejich stávajícími aplikace-
mi,“ vysvětluje Glozar.
V takovém případě se využití
elektronického obchodování hradí
měsíční platbou, která se odvíjí od
reálného využívání služeb xTenderu.
Mezi další přednosti cloudové verze
patří i minimální náročnost na IT
infrastrukturu a možnost využívat
službu přes internet prakticky odkud-
koliv, což ještě zvyšuje dostupnost
a efektivní využití tohoto řešení.
Maximální spolehlivost i servis
celého systému zajišťuje poskyto-
vatel služby. Uživatel řešení xTender
se tak může soustředit pouze na
používání služby.
Zbraň pro boj proti
korupci
Elektronický systém obchodování
nabízí komplexní řešení problematiky
veřejných zakázek a významně
snižuje riziko korupčního jednání.
Důvodem je zejména vysoká
transparentnost systému, jež
spočívá ve snadné dostupnosti
informací o všech krocích, které
výběr veřejné zakázky provázely,
automatizace maxima kroků,
jež limitují kontakt člověka se
zpracováním zakázky a v neposlední
řadě moduly sledující a bránící
případným machinacím a pletichám.
Pro radnice, městské a obecní
úřady nabízí řešení, které jim kromě
významných finančních úspor rovněž
přinese snížení administrativy i menší
potřebu zapojení
lidské práce. Ve
výsledku se tak vý-
znamně zkrátí lhůty
nutné pro vyřízení
všech nezbytných
náležitostí.
Kromě minima-
lizace korupčního
potenciálu je
neméně významnou
výhodou systému
xTender podpora
informovanosti
a zainteresovanosti
zaměstnanců, kteří
se na průběhu zadávání a vedení
veřejných zakázek aktivně podílejí.
Snadněji si tak například uvědomí
rizika vyplývající z nesprávného po-
stupu a následky takového jednání.
Řešení xTender může být rovněž
vhodným kontrolním
nástrojem opozici
nebo veřejnosti, jimž
umožňuje objektivně
hodnotit působení
vládnoucí strany nebo
koalice na příslušné
radnici či obecním
úřadě. Díky možnosti
výběru mezi serve-
rovou a cloudovou
aplikací lze systém
xTender realizovat
prakticky v jakémkoliv
IT prostředí, což z něj
činí opravdu účinný
nástroj pro efektivní vedení a trans-
parentní správu výběrových řízení.
Michal Holub
Proti korupci. Systém xTender mohou využít při výběrovém řízení nejen velké rezorty, ale i
městské či obecní úřady. Na snímku pražská radnice
Elektronický
systém ob-
chodování
nabízí řešení
problematiky
veřejných
zakázek
a významně
snižuje riziko
korupce
Cloud computing: Za minutu dvanáct
Na první pohled to vypadá, že o cloud com-
putingu se zatím jen mluví, ale nikdo jej ne-
používá. Pokud se však podíváte do analýz, je
skutečnostdiametrálnějiná.Jižvloňskémroce
používalycloudnejenmaléfirmy,aletakénad-
národní korporace. Co je přimělo přestoupit?
Krize je snad zažehnána, šetří se ovšem
čím dál víc. Redukování nákladů postihuje
každé oddělení v podniku a je nepříjemné.
Přitom zrovna IT oddělení může díky sníže-
ným nákladům jen profitovat. Cloud compu-
ting okamžitě sníží náklady, má zanedbatel-
nou vstupní investici, je zcela transparentní,
nehrozí mu nečekané investice a máte jistou
objednanou kvalitu služeb. „Více za méně“
funguje do puntíku.
Globalizace služeb
Zpřístupnění nových technologií v po-
sledních letech, nový způsob práce a globa-
lizace jsou živnou půdou pro používání IT
jako služby. Vysoce optimalizované procesy
služeb dokážou výrazně zefektivnit jakou-
koliv práci, automatizované procesy zkrátí
časy potřebné pro dosažení cíle. Obecně se
říká, že se jedná o industrializaci IT. A výraz
„industrializace“, který je známý především
z přechodu předprůmyslové společnosti na
průmyslovou, je skutečně velmi přesný. Do-
chází k zefektivnění pracovní síly, razantní-
mu snížení nákladů a rychlému rozvoji.
Nový způsob práce přímo nutí používat IT
prostředky jako službu. Práce dnes obvykle
neznamená 8 hodin v kanceláři. Zaměstnanci
používají chytré telefony, tablety, notebooky,
cestují mezi městy, státy i mezi pobočkami. Je
důležité, aby všude měli stejně dokonalý pří-
stup k informacím. Mobil, webová aplikace
nebo aplikace na počítači? Pracovník se ne-
může zdržovat řešením problémů, potřebuje
pracovat. Práce s procesy musí být stejná na
všech zařízeních, kdekoliv na světě.
Obrovskouvýhodoucloudcomputinguje,
že přes veškeré výhody se náklady na provoz
IT dramaticky sníží. Podnik si nasmlouvá jen
také množství služeb, které právě potřebu-
je. Nebude mu tedy stárnout „železo“, které
nakoupil navíc, nebude přicházet o zisk kvůli
prostojům, protože IT vybavení chybí nebo
nefunguje. Mnoho podniků do nákladů na
IT také zapomíná přičítat spotřebu elektric-
ké energie u serverů, či náklady na klimati-
zaci. Podle průzkumu společnosti T-Systems
dokonce 85% firem nezná spotřebu energie
firemního datového centra.
Profesionálové věří cloudu
Cloud je ověřená a fungující technologie,
která bude kanibalizovat stávající IT služby.
Analytici odhadují, že do roku 2013 bude tře-
tina globálních IT služeb nahrazena cloudem!
Cílovou skupinou cloudu jsou soukromí uživa-
telé (kteří už cloud třeba i nevědomky použí-
vají), malé firmy s malými rozpočty na IT, ale
také podniky střední velikosti a v neposlední
řadě je cloud jako dělaný pro státní správu.
Nadnárodní korporace už většinou na
cloud přešly. Cloudový kontrakt mezi spo-
lečností Panasonic a IBM zahrnoval 380 000
pracovních stanic. I další velké společnosti,
jako je Coca Cola, Philips nebo New York Ti-
mes již dávno věří cloud computingu.
Typy cloudu
Pokud bychom chtěli cloud computing
rozdělit, můžeme použít rozdělení podle
toho, jakým způsobem a komu je cloud po-
skytován.
VEŘEJNÝ: S tímto typem cloudu se již set-
kala většina uživatelů, i když si to třeba ani
neuvědomuje. Jedná se o službu, která je
nabízena široké veřejnosti. Všichni uživatelé
internetu znají pokročilé e-mailové schrán-
ky, webové kanceláře, případně náročnější
aplikace, třeba pro stříhání videa nebo úpra-
vu fotografií. Např. Google Apps používá ko-
lem 1,7 miliardy uživatelů, 2 milióny z toho
jsou firemní zákazníci.
KOMUNITNÍ CLOUD: Je to zvláštní případ
veřejného cloudu. Komunitní cloud je do-
stupný jen specifické skupině uživatelů. Po-
skytovatel cloudu více spolupracuje s uživa-
teli – komunitou. Komunitní cloudy obvykle
realizuje konglomerát různých účastníků: je-
den operátor infrastruktury (IT a telekomu-
nikace) a nejméně jeden projektant, vývojář
aplikací a poskytovatel průřezových služeb
jako je fakturace. Komunitní cloud mohou
vlastními silami provozovat jen ICT firmy,
které nabízejí široké spektrum služeb.
PRIVÁTNÍ: Soukromý cloud je provozován
pro jednu konkrétní firmu, společnost, či kor-
poraci. Nerozlišuje se, zda je cloud provozo-
vaný in-house, nebo zda se jedná o pronájem
cloudu od třetí společnosti, vždy je privátní.
Privátní cloud je šit na míru jednomu zákazní-
kovi.Je-livšakomezennajednufirmu,vesměs
relativněmalýpočetuživatelů,jsouvýsledkem
jen malé úspory dosažené přizpůsobením zá-
kaznickým potřebám. Je to důsledkem tech-
nologie a skutečnosti, že jsou různé aplikace
provozovány na jedné platformě. Cílem je sni-
žování nákladů a vyšší flexibilita.
HYBRIDNÍ: Jakákoli kombinace různých
cloudů se označuje za hybridní cloud. Pří-
stupy hybridního cloudu se v příštích letech
stanou významnou hnací silou rozvoje IT
v obchodním prostředí. Spojují, mimo jiné,
velmi nízkonákladové služby z veřejných
cloudů s daty chráněných a spolehlivých
aplikací z privátních cloudů. Firmy budou,
kde to bude možné, využívat nákladových
výhod veřejných cloudů a nahrazovat jimi
interní IT procesy. Nové zdroje a služby však
nicméně musejí být integrovány do podni-
kové IT ve smyslu technologie, procesů, or-
ganizace a právních aspektů.
Desetiletí cloudu: IT jako služba
ICT ve firmě musí skvěle podporovat ob-
chodní procesy. Není zde prostor pro kompro-
misy. Firma, která chce špičkovou úroveň slu-
žeb, možnost rychle zvětšovat nebo zmenšovat
počet uživatelů, která chce maximálně efektiv-
ně využít finanční prostředky a mít záruky do-
stupnosti, nemá jinou šanci, než cloud.
Zdeněk Lejsek, T-Systems Czech Republic
Rentokil Initial
Jaguar Landrover
Los Angeles
Panasonic
Philips
Conti
MAN
Linde
Glaxo Smith Kline
Coca Cola
Genentech
Brenntag
New York Times
2000 2010 2020
Křivka přijetí cloudu: Kdo chce ušetřit a zlepšit kvalitu ICT, ten už na cloud přestoupil.
t_systems.indd 1 24.5.2011 16:35:15
A110002942
Fotoprofimedia.cz
5. ICT
T
o, co dnes označujeme po-
jmem elektronická zábava,
je velmi široký okruh soft-
warových aplikací, od počítačových
a konzolových her přes webové hry
a hry pro mobilní zařízení až po si-
mulace, virtuální světy a interaktivní
filmy. Jde o velmi mladý obor kombi-
nující kreativitu s technologiemi, jenž
se rozvíjí dosud nevídaným tempem
a jako takový jej lze jen těžko doko-
nale uchopit, definovat a charakteri-
zovat. Virtuální povaha této tvorby
způsobuje, že tvůrčí proces je zde
neoddělitelný od technologií a každé
dílo je výsledkem spolupráce mnoha
dosud oddělených profesí z řad soft-
warových architektů a uměleckých
tvůrců.
Finanční příspěvky
Jedním z aktuálních milníků ve
vnímání herní tvorby je prohlášení
americké národní nadace National
Endowment for the Arts z minulého
týdne o rozhodnutí podporovat tvor-
bu elektronické zábavy jako jedné
z forem umění. Největší světový
fond na podporu umění tak začíná
poskytovat finanční příspěvky na
tvorbu uměleckých herních projektů
pro všechny elektronické platformy
a herní tvorba bude považována za
součást národního kulturního dědic-
tví. Význam herní tvorby si uvědo-
muje také Evropská unie, která
již několik let podporuje herní
tvorbu v rámci programu
MEDIA a řada evropských
zemí jako Francie, Velká
Británie, Německo a skan-
dinávské země posky-
tují na vývoj herní tvorby
významnou část finančních
prostředků ze svých fondů na
podporu výroby filmových titulů.
Tato podpora přitom vůbec není
Software jako umění a herní průmysl v ČR
Elektronická zábava je jedním z předních odvětví softwarového a kreativního průmyslu, který se v Česku rozvíjí bez většího zájmu médií.
Přitom herní tituly u nás vytvořené patří celosvětově k nejúspěšnějším a sklízejí řadu ocenění a uznání odborné i laické veřejnosti. Zdejší
tvorba je navíc konkurenceschopná i přesto, že jde o vysoce kvalifikovanou činnost bez zázemí vzdělávacích institucí a bez jakékoliv podpory
ze strany státu.
zbytečná. Tvorba her je časově
i finančně velmi náročnou záležitostí,
a mají-li vznikat také nekomerč-
ní obecně prospěšné a kulturně
přínosné tituly či tvůrčí experimenty,
neobejde se to bez přispění státních
institucí.
Situace v ČR
V ČR však jakákoliv podpora tohoto
odvětví zcela chybí. Pro český herní
průmysl je navíc velkým problémem
nedostatek kvalifikovaných lidských
zdrojů. Toto odvětví zaměstnává
v ČR zhruba čtyři stovky vývojářů,
vlivem chybějících možností vzdělání
však v tomto oboru chybí dostatek
dalších zkušených programátorů
a počítačových výtvarníků, stejně
jako manažerů se znalostmi produkč-
ních, finančních, právních a obchod-
ních aspektů herního průmyslu.
Pro český herní průmysl je typická
výrazná orientace na celosvětový
trh. V roce 2010 vzniklo v ČR celkem
27 herních titulů, z nichž 21 bylo
určeno pouze pro zahraniční trh a do
české distribuce se vůbec nedostaly.
Specifikem českého herního průmys-
lu je také zásadní podíl aplikací pro
mobilní přístroje, které tvoří zhruba
tři čtvrtiny zdejší produkce. Z výčtu
českých herních titulů z uplynulých
dvou let jednoznačně vyplývá, že
řada českých her patří v měřítku
mezinárodní tvorby k nejúspěšnějším
dílům.
Za všechny komerční hry jmenuj-
me alespoň titul MAFIA II společnosti
2K Czech, dosud největší projekt
realizovaný v České republice a zá-
roveň jedna z celosvětově nejočeká-
vanějších a komerčně nejúspěšněj-
ších her loňského roku. Úspěch na
mezinárodní herní scéně však slaví
i nezávislí tvůrci a malé produkční
společnosti. Z nezávislých titulů, jež
si získaly zahraniční publikum, stojí
za pozornost například hra Machi-
narium společnosti Amanita Design
či tituly Samurai I a II společnosti
Madfinger Games.
Převážnou většinu českých herních
společností lze považovat za tvůrce
nezávislých titulů, vykonávající ke
svým dílům veškerá vlastnická práva.
Zaměření z pohledu herních platfo-
rem se postupně přesouvá od titulů
pro osobní počítače se systémem
Windows směrem k multiplatform-
ním dílům a aplikacím pro mobilní
zařízení. Zatímco v roce 2007 bylo
osm z dvanácti českých titulů určeno
pro PC a tři pro mobilní přístroje,
v minulém roce už to bylo dvacet ze
sedmadvaceti her vyrobených v ČR.
Obrat 1,8 miliardy
V současné době působí na území
ČR celkem devět vydavatelů zastu-
pujících výrobce titulů pro PC a herní
konzole a sedm z nich se nachází ve
vlastnictví zahraničních společností.
Průměrná délka působení na českém
trhu je jedenáct let a tři měsíce
a šest z těchto společností má své
sídlo v Praze.
Podle neauditovaných údajů Aso-
ciace herního průmyslu České a Slo-
venské republiky dosáhl v roce 2009
obrat herního trhu v České republice
a na Slovensku výše 1,8 miliardy
korun. Do tohoto objemu jsou za-
počítány hry pro PC a herní konzole
a zároveň i prodeje samotných
herních konzolí a jejich příslušenství.
Objem samotného trhu s herními
tituly v rámci České republiky není
znám. Podle odhadu asociace České
hry přesáhly tržby z prodeje her
v ČR v roce 2009 částku 950 milionů
korun.
Ze studie této asociace také vy-
plývá, že je na českém trhu distribu-
ováno více než 1500 herních titulů.
Z tohoto počtu bylo v ČR vytvořeno
zhruba jen 30 titulů, tedy přibližně
dvě procenta z celkové nabídky.
Počet prodaných kusů není znám,
sdružení České hry však odhaduje,
že se tituly vyrobené v ČR podílejí na
celkové české prodejnosti přibližně
ve výši pěti procent. Tržby z prodeje
titulů vyrobených a distribuovaných
v ČR tak v roce 2009 mohly dosáh-
nout přibližné částky 47,5 milionu
korun a přibližné prodejnosti 40 tisíc
kusů.
Více než 90 procent všech titulů
pro PC a herní konzole na českém
trhu je distribuováno na DVD nosi-
čích prostřednictvím internetových
obchodů a kamenných prodejen.
Podle odhadu Českých her tvoří
zhruba polovinu veškerého prodané-
ho objemu tituly určené pro PC Win-
dows, čtvrtinu tituly pro platformu
Playstation a zbývající čtvrtinu tituly
pro ostatní herní konzole (převážně
Nintendo a Xbox).
Světová úroveň
Český herní průmysl tedy zatím
nezaostává v evropském ani světo-
vém měřítku a čeští tvůrci dokazují,
že umějí s minimálním zázemím
vytvořit jak vysokorozpočtové
tituly kralující světovým žebříčkům
prodejnosti, tak i nízkorozpočtová
nezávislá díla sklízející prestižní
ocenění odborné veřejnosti. Součas-
ný herní trh zatím poskytuje celou
řadu příležitostí pro nové tvůrce
a nápady, klade na ně však vysoké
nároky nejen v oblasti kreativity, ale
především ve schopnosti dokázat
se pružně přizpůsobovat novým
platformám, technologiím, aktuálním
příležitostem a mezerám na trhu.
Česká herní tvorba je zcela určitě
jednou z oblastí, v níž můžeme
uspět na mezinárodní scéně, avšak
má-li být herní tvorba v naší zemi
respektovaným odvětvím kreativního
průmyslu, neobejde se, stejně jako
ostatní umělecké formy, bez aktivní
a systematické podpory ze strany
státních institucí.
Lubor Kopecký
Český úspěch.
MAFIA II je dosud
největší projekt
realizovaný
v České republice
a zároveň jedna
z celosvětově
nejočekávanějších
a komerčně nej-
úspěšnějších her
loňského roku
Foto2KCzech
Společnost Ness Technologies v ČR má unikátní tým
téměř 600 odborníků pro všechny oblasti business
procesů a technologií. Využijte ve svůj prospěch ověřená
řešení, špičkové technologie, globální know-how i zkušenosti
z lokálního trhu. Našim zákazníkům pomáháme dosahovat
strategických cílů, optimalizovat náklady a zvyšovat
efektivitu. Máme ve zvyku dívat se na věci jinak, hledat nová
řešení, včetně možností outsourcingu, nearshore i off shore
dodávek. Na českém trhu patříme k leadrům v oblasti business
a IT služeb (TOP 4, IDC 2009).
Zvolte nejkratší cestu
k efektivnějšímu
businessu...
www.ness.com
inzerce
A110OO0226
6. ICT
inzerce
T
ři miliardy a šest set mili-
onů korun. O tolik peněz
přišli za rok 2010 čeští
výrobci a prodejci softwaru kvůli pi-
rátství. I když množství nelegálního
softwaru ve firmách i na domácích
počítačích meziročně o procento
kleslo, stále tvoří více než třetinu
všech používaných aplikací a ope-
račních systémů.
Nad evropským
průměrem
Pro výrobce softwaru i českou
ekonomiku je dobrou zprávou, že
i přes hrozivý podíl nelegálního
Nelegální software je problém hlavně pro manažery
Třetina softwaru v českých firmách je užívána bez platné licence, často s posvěcením vedení. Manažerům
i samotným zaměstnancům kvůli tomu hrozí vysoké peněžité tresty, vězení a další tresty.
softwaru patří Česká republika
k premiantům střední Evropy. Míra
pirátství, která podle výzkumu IDC
dosahuje 36 procent, je pouze
o procento nad průměrem celé
Evropské unie. Celosvětový průměr
užívání nelegálního softwaru je ještě
vyšší, dosahuje 42 procent.
V žebříčku evropských zemí patří
Česku pozice jedenácté země s nej-
nižším podílem nelegálního softwaru
s jednoprocentním odstupem za
Irskem. Až za Českou republikou
je například Francie nebo Itálie.
„Situace v Česku se pomalu zlepšuje
hlavně ve firmách, které si začínají
uvědomovat, že je užívání nelegální-
ho softwaru může dramaticky poško-
dit,“ vysvětluje Zuzana Predigerová,
manažerka protipirátských aktivit ve
společnosti Microsoft.
Způsobů, jak lze ve firmách poru-
šovat autorská práva k softwaru, je
několik. U živnostníků a malých firem
jde nejčastěji o tradiční pirátský soft-
ware stažený z výměnných sítí nebo
získaný s vědomím, že jde o nelegál-
ní kopii, například na internetových
aukcích, od kamarádů a podobně. Ve
velkých podnicích je pak časté ne-
oprávněné nadužívání softwaru. To
znamená, že si firma koupí potřebný
software, ale zaplatí jen za část
licencí, než které ve skutečnosti dále
užívá na každém počítači.
V menšině je v části firem nevě-
domé a někdy i nechtěné nelegální
užívání softwaru kvůli nepořádku
v licencích. Tento problém má ještě
jednu stranu mince – kvůli tomu, že
firmy špatně zacházejí se softwarem
a nehlídají užívané licence, přicházejí
často o peníze. Podle letošní studie
britské agentury Opinion Matters je
v osmdesáti procentech firem zapla-
cený, avšak neužívaný software.
Místo úspor úniky dat
Různé způsoby porušování
autorských práv jsou spojeny
s různými riziky. „Obecně lze říct, že
největší problém pro firmy i domácí
uživatele znamená pirátský software
z výměnných sítí na internetu a stále
častěji také padělaný software
prodávaný přes internet, například
v aukcích nebo v jednoduchých
webových obchodech,“ říká Jan
Hlaváč, tiskový mluvčí protipirátské
organizace BSA.
Tento software s sebou totiž
nenese jen potenciální problém při
odhalení a následném soudu, ale
hlavně z pohledu informační bezpeč-
nosti. Podle studie společnosti IDC
obsahuje čtvrtina stránek s odkazy
na nelegální software škodlivé kódy.
Nebezpečí skrývají i samotné pirát-
ské programy. Podle stejného zdroje
je přibližně ve třetině pirátských kopií
Windows virus nebo jiný škodlivý
kód zaměřený na získávání uživatel-
ských dat. Ve firemním prostředí jsou
podobné škodlivé kódy nástrojem
průmyslové špionáže. Únik dat, ať už
o zákaznících nebo vlastních obchod-
ních tajemstvích, může mít pro firmu
dramatické následky. „Podle studie
společnosti Forrester Consulting ta-
kový incident stojí firmy stovky tisíc
až miliony korun podle velikosti firmy
a úniku dat,“ upozorňuje Zuzana
Predigerová.
Zodpovědní manažeři
Nelegální software ve firmách má
kromě bezpečnostních rizik také
finanční a trestně právní rizika.
Nelegální užívání softwaru spadá do
dikce trestního zákoníku č. 40/2009
Sb., ve znění pozdějších předpisů.
Problematiku softwaru zákon řeší
v § 270 – Porušení autorského
práva, práv souvisejících s právem
autorským a práv k databázi. Zákon
stanoví i výši postihů.
Pokud jde o prohřešek v menším
rozsahu, hrozí hříšníkům dva roky
vězení, zákaz činnosti, propadnutí
věci nebo další tresty stanovené
zákonem, například i peněžitý trest.
V případě, že jde o rozsáhlejší pro-
blém, zejména tehdy pokud je z po-
rušování autorských práv prospěch
velkého rozsahu nebo je způsobena
značná škoda velkého rozsahu, hrozí
trest odnětí svobody až na osm let.
Samozřejmě vždy k tomu přistupuje
otázka kompenzace způsobené ško-
dy. „Výše finančních náhrad v Česku
se v průměru pohybuje na hranici
250 tisíc korun, nejvyšší náhrada
škod ale dosáhla hranice jednoho
milionu korun,“ vypočítává Zuzana
Predigerová.
Specifickou variantou je užívání
padělaného softwaru. Tam je situace
složitější a záleží na tom, zda firma
užívala padělaný software v dobré
víře, že jde o pravý software, nebo
zda šlo o vědomý nákup padělků
s cílem snížit investiční náklady. Ve
většině případů je padělky snadné
odhalit. V takovém případě je důležité
začít situaci co nejdříve řešit. „Ide-
ální postup při neúmyslném nákupu
padělků zahrnuje podání trestního
oznámení na prodejce a kontaktování
výrobce softwaru,“ radí Predigerová.
Vysoké tresty, navzdory rozšířené
představě, nehrozí většinou člověku,
na jehož počítači je nelegální soft-
ware nainstalovaný, ale IT manaže-
rům a také samotnému vedení firem.
Ve firmách, ve kterých se neprovádí
softwarový audit a neexistují směrni-
ce popisující zodpovědnost za insta-
laci a užívání softwaru, za nelegální
software odpovídají obvykle lidé,
5 tipů pro pořádek
v softwaru
1. Udělejte si softwarový
audit – pokud to
nezvládnete vlastními
silami, můžete využít služeb
specializovaných firem.
Situaci pravidelně kontrolujte
alespoň jedenkrát ročně.
2. Nastavte přesná
pravidla – i v malých
firmách by měl mít právo
instalovat software pouze
majitel, IT odborník nebo
jiná definovaná kvalifikovaná
osoba.
3. Přeneste
zodpovědnost – do
interních směrnic zaneste
přesně specifikovanou
odpovědnost za software
a jeho správu pro
zaměstnance na různých
pozicích.
4. Napravte nedostatky
- dokupte potřebné
licence nebo zaevidujte/
optimalizujte/vyřaďte ty,
které nevyužíváte.
5. Vyzkoušejte on-line
služby a pronájem
– pokud firma nemá na
nákup licencí profesionálního
softwaru, můžete vyzkoušet
jeho on-line verze. Místo
stolní Microsoft Office existuje
Office 365, Adobe například
nabízí pronájem Photoshopu
a dalších svých nástrojů.
Co je SAM
Zkratka SAM (= Software Asset Management) označuje nástroje
a pravidla pro správu softwarových licencí (aktiv) ve firmě. Kromě
samotných nástrojů pro automatickou kontrolu instalovaného
softwaru a porovnání zjištěného stavu s již nakoupenými licencemi,
nabízí SAM i lepší přehled o nákladech a možných finančních
úsporách. Součástí SAM je také analýza a plánování softwarových
potřeb pro nové projekty ještě předtím, než začnete softwarové
licence živelně nakupovat.
kteří mají správu počítačů v popisu
práce. „V menších firmách pak za
porušování autorských práv obvykle
odpovídají a posléze pykají statutár-
ní orgány, tedy nejčastěji jednatelé
firem. V lepším případě se jim podaří
dosáhnout mimosoudního vyrovnání,
v horším odcházejí od soudu se zá-
znamem v trestním rejstříku. Pokud
dojde k hrubému porušení autorské-
ho práva, hrozí jim i nepodmíněné
tresty odnětí svobody,“ upozorňuje
Jan Hlaváč.
Pro zaměstnance znamená nele-
gální software také zásadní problém.
Kromě možného postihu ze strany
soudů je téměř jistý postih ze strany
zaměstnavatele. V závislosti na in-
terních směrnicích a znění pracovních
smluv patří mezi možné postihy ná-
hrada způsobených škod, ale i ztráta
zaměstnání kvůli hrubému porušení
pracovní kázně. V zájmu zaměstna-
vatelů je samozřejmě možné upravit
firemní předpisy tak, aby co nejvyšší
díl odpovědnosti za nelegální soft-
ware připadl právě na zaměstnance,
kteří nelegální software vědomě
instalují a následně užívají.
Michal Holub
Fotoprofimedia.cz
GTS Managed Server
www.gts.cz / 800 990 990
A110002396
7. ICT
inzerce
Anketa: Odpovídají představitelé firem působící v oblasti softwaru
I. Dělá podle vás stát maximum pro potlačení softwarového pirátství?
II. Jaký je váš názor na službu cloud computing? Kdy má firma využít této služby?
Martin Cígler
předseda představenstva, Cígler
software
I. Skoro mám chuť vám tu otázku
otočit – nejsem si totiž vědom toho,
že by stát vůbec něco podnikal spe-
ciálně proti softwarovému pirátství.
Jediné, s čím jsem se potkal, je, že
když orgánům státní správy „naserví-
rujeme“ softwarového piráta, začne
jej stíhat. A všechny aktivity vedoucí
k povědomí, že se software nemá
používat nelegálně, jsou, pokud se
nepletu, iniciované v ČR soukromými
subjekty. Trpí tím zákazník – firmy se
logicky snaží svůj software zabezpe-
čit, což uživatelům občas pořádně
znesnadňuje život.
II. V prvé řadě je potřeba nezaměňo-
vat cloud computing s prostým hostin-
gem – hostovat dnes můžeme v termi-
nálovém provozu prakticky libovolnou
aplikaci, cloud computing v plném
rozsahu tohoto termínu znamená, že
aplikace je napsána přímo pro prostře-
dí cloudu. Takových aplikací dnes ještě
mnoho není, typickým reprezentantem
může být například Office 365 nebo
Google Docs, z tuzemských služeb pak
například iDoklad.cz. Osobně si myslím,
že Cloud může znamenat podobnou
zásadní revoluci jako Windows – z po-
hledu uživatele jej to zbavuje většiny
starostí spojených s provozem
IT kromě jediné – vybrat si
vhodnou službu. Z pohledu
IT společností cloud také
řeší softwarové pirátství –
když věc zjednoduším, pak
je obchodní model podobný
mobilnímu telefonu, to jest,
kdo nezaplatí, netelefonuje.
Z pohledu firemního zákazníka
nelze říci, že vždy ušetří. Zbaví se ale
starostí o IT infrastrukturu a může se
ještě více koncentrovat na svůj byznys.
Pro firmu je klíčovou agendou důležité
řízení klíčových procesů – v okamžiku,
kdy je dokáže plně řídit v cloudu, bude
ten správný čas.
Martin Tolar,
obchodní ředitel pro malé a střední
firmy, Microsoft ČR
I. Česká republika má velmi dobrý
legislativní rámec, na základě kterého
můžeme citelně postihnout softwarové
piráty. Nicméně se domnívám, že by se
stát mohl ještě více zapojit do ochrany
autorských práv, pomoci urychlit
soudní procesy se softwarovými piráty
a aktivně kontrolovat a následně
postihovat firmy, jež pro tvorbu svého
zisku nelegální software použijí. Ostat-
ně i v našem loňském průzkumu se
65 procent respondentů vyjádřilo, že
by se zákonodárci, celníci i policie moh-
li do boje proti padělanému a nelegál-
nímu softwaru zapojit více než dosud.
II. Služby cloudu mohou být výhodné
jak pro začínající start-upy, tak i pro
zaběhlé větší firmy, zejména když za-
mýšlí například rozšíření nebo obnovu
serverů. Obecně patří mezi výhody
cloudu úspory za hardware a jeho
obsluhu. Výhodná je také vysoká
škálovatelnost, která umožňuje dát
ve firmě každému přesně ty nástro-
je, jež potřebuje a využije, a podle
toho i lépe řídit náklady. Zároveň
cloud přináší větší flexibilitu a díky
tomu, že cloudové služby zpravidla
obsahují i automaticky upgrade na
nové verze, také automatický přístup
k nejnovějším technologiím. Vzhledem
k výše uvedenému pak lze jednoduše
pochopit, proč dnes cloud compu-
ting dosahuje tak velké obliby a proč
se bude zájem o něj i do budoucna
zvyšovat.
Pavel Brabenec
ředitel divize marketingu, GTS Czech
I. Vždy se dá říci, že by stát mohl dělat
více, ať už na poli legislativy nebo její
exekuce v praxi, nicméně to není, dle
našeho mínění, hlavní problém soft-
warového pirátství v České republice.
Za hlavní problém považujeme obecné
klima a vědomí toho, že duševní
vlastnictví a také software má svého
autora, který věnoval hodně práce
tomu vytvořit výsledný produkt, a jeho
neoprávněné používání je tedy krádeží.
Situace se za posledních 10 let určitě
zlepšila jak díky obecnému povědomí
uživatelů o pirátství, tak částečně
i díky tomu, že hodně software je již
volně dostupného, takže klesá pokuše-
ní uživatelů. Nicméně pokud stát chce
udělat více pro potlačení softwarového
pirátství, bude muset, dle našeho
názoru, jít etickým příkladem svých
politických reprezentantů a nikoliv jen
regulovat právní rámec.
II. Cloud computing se stal realitou
a je již dnes v některých svých formách
běžně využíván. Zvykli jsme si na to,
že máme k dispozici celou řadu SW
nástrojů „na netu“. Skutečně kvalit-
ní nabídka aplikací pro podnikatele
(jednoduchost, vzájemná integrovanost
aplikací, one-stop-shop) však zatím
neexistuje. U obchodních firem je
využívání cloud computingu stále na
počátku skutečného boomu. Služby
typu serverové virtualizace, úložiště
dat, firewally (IaaS) jsou méně známou
formou cloud computingu, přestože
nesporně přináší celou řadu výhod.
Domnívám se však, že zákazníci budou
mít spíše zájem o službu virtualizo-
vaného prostředí včetně operačních
systémů (PaaS). V těsném závěsu
očekáváme novou vlnu zájmu o virtuali-
zaci desktopů.
Michal Frano
obchodní ředitel, Ness Czech
II. Využití služeb Cloud Computingu po-
važujeme za perspektivní, osvědčilo se
nám ale vždy si nejdříve nastavit vzá-
jemná očekávání. Vhodný je zejména
pro společnosti, které chtějí zjednodu-
šit své IT a uspořit peníze při jejich pro-
vozu zvýšením flexibility a schopnosti
reagovat na změny v podnikatelském
prostředí, což v pokrizové ekonomice
nabírá na významu.
Cloud bude samozřejmě zaměřen na
standardizovaná řešení, pravděpodob-
ně segmentovaná podle oborů čin-
nosti. Osloví zejména menší a středně
velké společnosti, které mohou využít
„pronájmu“ výpočetního výkonu pro
využívání služeb, na které by při klasic-
kém způsobu nákupu formou investice
nedosáhly. Získají tak i větší flexibilitu,
protože platí jen za skutečně využívaný
rozsah služeb. Na druhé straně není
dobré faktickou úsporu peněz příliš
přeceňovat. Budoucnost tohoto mode-
lu vidíme v nabídce komplexních služeb,
které přinesou společnostem řešení
jejich hlavních potřeb. Velké společnosti
mohou investovat do vlastních privát-
ních cloudů. Pokud správně aplikují
principy cloud computingu, mohou do-
sáhnout nejen finančních úspor a zvý-
šené dostupnosti a flexibility služeb,
ale i snížení personálních nároků na IT.
Příkladem takového uplatnění může být
například konsolidace serverů či provoz
ERP systému.
Velký potenciál pro dosažení úspor
vidíme i v poskytování stejných nebo
podobných cloud computingových
služeb širokému spektru státních
a veřejných institucí. Menší obce by
tak například mohly získat přístup ke
všem speciálním aplikacím, které jsou
po nich vyžadovány.
D
íky velkým možnostem
rozšiřování funkcionalit
informačních kiosků vznikají
až překvapivě efektivní řešení, kdy
multimediální obsah kiosku reaguje
na chování uživatele, dochází ke sbě-
ru dat, hotovostním i bezhotovostním
operacím a prakticky k jakékoliv inter-
akci. Například video panely přehrá-
vají reklamu na zboží do doby, než
se v jejich dosahu ukáže návštěvník,
detekcí pohybu se sami přepnou do
interaktivního prezentačního režimu
a prodávají v roli virtuálního obchod-
níka návštěvníkům požadované služ-
by (mohou nakupovat, objednat, najít
informace, cestu, dopravu, zaplatit,
soutěžit, reklamovat a podobně).
Některé obchodní řetězce již
instalují do svých poboček samoob-
služné kiosky rozšířené o platební
mechanismy, a výrazně tak zefektiv-
ňují rychlost platby za zboží, zároveň
tak snižují náklady na personál.
Hlavní výhody
informačních kiosků
„Především jejich výhoda je v non-
stop provozu, a že zasáhnou i zákaz-
níky bez počítačů či internetu. Dále
je to atraktivnost prezentací a jed-
noduché ovládání, multifunkčnost,
což znamená, že zastoupí nejen
jednotlivé pracovníky, ale i celá oddě-
lení a zároveň zjednodušují obchodní
styk. Existují ve velkém množství
provedení designů a tak podobně.
Přehledné zobrazení všech možných
českých i zahraničních variant kiosků
a jejich řešení nabízí zatím jediný
portál u nás multimedialni-kiosky.cz,“
říká Karolína Hercoková ze společ-
nosti Analyzer, která zajišťuje správu
sítí a servis informačních kiosků.
Využití
Využít kiosky lze prakticky všude.
Kromě samoobslužných platebních
řešení se uplatní například v logistice
a při sběru dat, mohou sloužit jako
objednávkové terminály například
v restauracích, hotelech nebo jako
rezervační systém divadel, festivalů
s možností blokace/tisku vstupenek,
v obchodech mohou disponovat
věrnostním systémem s výdejem věr-
nostních karet za nákup, na veřejných
místech mohou sloužit jako prohlížeč
internetu (surfpoint). Největší boom
se očekává v reklamě a marketingu.
Nové trendy v podpoře prodeje na síti
Nyní se jedná zejména o interaktiv-
ní reklamní prezentace představující
produkty na výstavách nebo v ob-
chodních centrech, výukové aplikace
s možností tisku certifikátu, informač-
ní centra, interaktivní mapy, navigační
systémy, komunikaci a nástěnky
pro úřady, systémy dopravy, letišť,
nádraží a tak podobně.
Josef Pojsl
V posledních letech je kromě sociálních sítí velký rozmach i v oblasti
informačních kiosků. Ty nabízejí produkty a služby za obchodníky
a oslovují potencionální zákazníky v obchodních centrech nebo
doslova na ulici.
Kiosky.
S informačními
multimediál-
ními kiosky si
designéři mo-
hou skutečně
pohrát
FotoCZECHMULTIMEDIAINTERACTIVE
KYOCERA. POCˇÍTEJTE S NÁMI.
Distributor pro CˇR: JANUS, spol. s r.o. Tel.: (+420) 222 562 246 – www.kyocera.cz
KYOCERA MITA Corporation – www.kyoceramita.com
VÍCE NEZ MUZETE OCEKÁVAT.
NOVÉ A3 ECOSYS MULTIFUNKCE OD KYOCERY.
ˇ ˇˇ°
Opravdu vás nezajímá spolehliveˇjsˇí, efektivneˇjsˇí a inteligentneˇjsˇí
zpu°sob rˇízení tisku vasˇich dokumentu°? Podívejte se na tato
nová, chytrá multifunkcˇní zarˇízení znacˇky Kyocera, která se
hodí do kazˇdé kancelárˇe. Tato uzˇivatelsky komfortní zarˇízení
nabízí profesionální cˇernobíly´ a barevny´ A4/A3 tisk, kopírování,
barevné skenování i faxování. Díky unikátní technologii ECOSYS,
která zarucˇuje dlouhodobou zˇivotnost jednotlivy´ch komponent,
maximálneˇ chráníte zˇivotní prostrˇedí a snizˇujete vasˇe celkové
tiskové náklady.
- Snadná instalace
- Barevny´ dotykovy´ ovládací panel
- Kompaktní design
- Snadná údrzˇba a vy´meˇna spotrˇebního materiálu
Zjisteˇte více o teˇchto novy´ch chytry´ch multifunkcˇních zarˇízení
znacˇky Kyocera. Navsˇtivte: http://www.kyocera.cz/chytremfp
nebo nám zavolejte na 222 562 246.
A110001979
8. ICT
Internetový obchod dnes
K
lasické internetové obcho-
dy se dnes více zaměřují na
poskytování služeb. Vznikají
nové obchodní modely elektronic-
kého prodeje, jako jsou aukční nebo
inzertní portály, různá slevová řešení
a virtuální obchodní domy neboli
tržiště. Provozovatelé lákají jak pro-
dejce, jimž poskytují komplexní B2B
služby pro uskutečnění snadného
prodeje, tak i kupující, kterým naopak
umožňují snadno nakoupit, vyznat
se v nabídce prodejců, vysvětlit, co
je pro ně nejlepší, jak ušetřit a tak
podobně.
Je ještě šance se na
internetu prosadit?
Internet má nekonečné možnosti
a vše záleží jen na vás. Začít nabízet
zboží na internetu je v podstatě
jednoduché. Úspěšně prodávat už
ale těžší. V první řadě je důležité si
rozmyslet jaký sortiment a za jakých
cenových podmínek budete nabízet.
Na internetu platí, že uživatelé
očekávají díky velké konkurenci
kromě snadného nákupu a jasné
identifikace zboží, nějaký bonus
(dopravu zdarma, dárek), výbornou
cenu (slevu).
Další neméně důležitou věcí je
zvolit ekonomicky výhodný způsob
prodeje. Můžete prodávat buď zcela
sám, to znamená zřídit si profesio-
nální webové stránky, internetový
obchod, což představuje nemalé
náklady na zřízení a následný
provoz, anebo využít již existujících
řešení například v podobě virtuálních
obchodních domů na bázi komisního
nebo provizního prodeje.
Velmi důležitým aspektem je zvo-
lení si dobrého dodavatele interneto-
vého řešení jak po stránce techno-
logických znalostí, tak po stránce
Internet již nekompromisně vstoupil
S
družení amatérských
výtvarníků a řemeslníků
založilo nedávno nový
internetový obchodní prostor,
respektive tržiště s originálními
rukodělnými výrobky amatérských
i profesionálních tvůrců s názvem
Umcentrum.
„Galerie, ve kterých jsme prodá-
vali, postupně zanikaly, a tak
jsme museli hledat náhra-
du. Uvědomili jsme si,
že internet je skutečně
médiem budoucnosti
a že obchodování se
pomalu na něj přesouvá.
Takže volba byla nako-
nec jednoznačná,“ říká
spoluzakladatelka serveru
a mluvčí sdružení Irena Marie
Hartingerová.
E15: Pro koho je tedy vaše tržiště
určeno?
Pro všechny, kteří se zabývají
tvůrčí činností, ať už jen ve chvílích
volna – třeba jako relaxací – nebo
z naléhavé vnitřní potřeby či jako
každodenním pracovním procesem.
To znamená jak pro ženu na mateř-
ské dovolené, která si jen chce při-
vydělat, tak pro profesionála, jemuž
slouží náš web jako jedna z možností
prezentace své tvorby.
E15: Jaké má výhody konkrétně
tento typ obchodu?
Výhodou těchto virtuálních tržišť
pro nakupující je, že mají mnoho vý-
robků pod jednou střechou a mohou
si je prohlížet v klidu domova, a pro
prodejce to především znamená, že
se nemusí starat o nic než o svou
obrazovou prezentaci. Technickou
podporu a hlavně reklamu zajišťuje
za relativně mírnou provizi provozo-
vatel.
E15: Provozovatel je v tomto
případě vaše sdružení?
Ano, ale my jsme skupina, která
chce vydělat na prodeji svých výrob-
ků, takže peníze, jež získáme z pro-
vizí Umcentra, hodláme právě použít
na jeho propagaci. To znamená na
lepší prodej nejen našich výtvorů, ale
zároveň všech zúčastněných.
E15: Konkurence je ale velká. Na
internetu je poměrně dost podob-
ných virtuálních tržišť. Jak se s tím
vypořádáváte?
Myslíme si, že to není na závadu.
Prezentací není nikdy dost. Kdo chce
prodávat, musí být vidět. A je na
něm, kde všude na internetu své věci
vystaví. I my máme svoji tvorbu na
více místech včetně galerií.
Magdalena Třísková
do našich domovů. Naprosto ovlivnil podstatnou část našeho života – od komunikace přes informace po obchodní prostředí. Chceme-li dnes
sehnat nějaké zboží, prohlédneme nejprve internet. Zároveň se skokovým zvyšováním zájmu kupujících se zvyšuje i konkurence. Ta nepřímo
přináší nové prvky do tohoto moderního byznysu.
designu. „V počáteční fázi je třeba si
ujasnit, jaké softwarové řešení po-
užít, zda si ho nechat vyrobit na
míru, nebo využít existující, co
očekávají vaši zákazníci a jak je na
tom konkurence. Máte tu správnou
doménu? Ušetřit na nákladech,
neudělat analýzu a jít do prodeje
naslepo se samozřejmě ve většině
případů vymstí. Analýza projektu
a prodeje na internetu obsahuje kro-
mě doporučení řešení také stanovení
měřitelných cílů a dalšího rozvoje.
Tuto část investice doporučuji
nepodceňovat,“ říká ředitel multime-
diální agentury CZECH MULTIMEDIA
INTERACTIVE Přemysl Klimsza.
Jak a kde propagovat
zboží na internetu
Tradičních i netradičních možností
propagace na internetu je mnoho.
Asi nejrozšířenější placenou meto-
dou, jak spustit okamžitě propagaci
vašeho zboží je kontextová reklama
(známá jako PPC – platba za klik).
„Většina prodejců využívá placenou
nebo i neplacenou možnost automa-
tického publikování celého sortimen-
tu na portálech se zbožím. Velmi
důležitá je správná optimalizace pro-
dejních stránek tedy SEO (viditelnost
a hodnota stránek pro internetové
vyhledavače), aby je bylo možné
snadno najít na předních pozicích
ve výsledcích vyhledávání. Je dobré
zasáhnout i uživatele sociálních sítí,
přinejmenším diskutovat a zobrazo-
vat recenze na fanpage Facebooku
a propagovat se například i formou
video recenzí na YouTube. Nesmíme
zapomenout také na klasickou re-
klamu v podobě reklamních bannerů
a PR článků na odborných serve-
rech,“ vypočítává možnosti Přemysl
Klimsza.
I. M. Hartingerová: Prezentací není nikdy dost
FotoE15
inzerceA110003027
