2. Proč uvažovat o
sociálním intranetu
Platforma pro rozvoj spolupráce
Podhoubí firemní kultury a rozvoje lidí
Podpora poskytování služeb zákazníkům
Sdílení know-how
Podpora inovací
Zvyšování angažovanosti a produktivity
zaměstnanců
Usměrňování firemních procesů
4. Výzkum užívání intranetu
Zdroj: Worldwide intranet challenge
výzkum mezi 450 000 uživateli intranetu
16,5 % pravidelněpublikuje obsah14,1 % pravidelnědiskutuje
10. Interní sociální sítě v zahraničí
ČÍSLA
Lidé, kteří pracují hlavou, stráví 20 % času hledáním informací,
které potřebují pro svojí práci
Klasické intranety nesplňují potřeby spolupráce, málo často se
updatují
80 % informací skrytých na intranetech do kterých firmy
investovaly miliony jsou pro většinu lidí nedosažitelné
PŘÍKLADY (Velká Británie)
IBM - díky zavedení sociálního intranetu došlo ke snížení počtu
emailů o 29 %, to ušetří 2 hodiny práce denně (= objektivní zvýšení
výkonu obchodníků)
Alcatel-Lucent spustil sociální intranet v roce 2008, nyní má 60
000 profilů a 4 000 skupin, 6 % lidí aktivně přispívá
Cemex po prvním roce zaregistroval 20 000 uživatelů, kteří
vytvořili 500 skupin
Zdroj: Konference interní komunikace 2012, LMC
11. Proč to máme dělat?
interakce
budování vztahů
zvyšování sounáležitosti a
angažovanosti
bezpečnost
snížení výkonu
snadné sdílení negativních nálad
ČÍSLA
75 % lidí nedokáže efektivně najít informace, které potřebují k
práci
67 % zaměstnanců používá pro informování kolegy
25 % lidí si jde pro informace mimo své oddělení a 39 % lidí
neví, kam si pro informaci dojít
38 % zaměstnanců by rádo informace poskytlo, ale nejsou o ně
požádáni
Zdroj: Melcrum, 2009
12. Magda Chvalinová
tel.: 774 123 091, magda@in-siders.cz
Nad Kazankou 37, 171 00, Praha 7
www.in-siders.cz
„The intranet starts to morph into a place
where you go to get work done, and to
benefit from the knowledge of others.”
