I arbetet med att förebygga fetma hos barn, föreslogs det
att ta ett nationellt helhetsgrepp för att förstå hur det stöd
som ges idag uppfattas ur ett föräldraperspektiv.
Studien har genomförts i samarbete mellan masterstudenter från Göteborgs Universitet på uppdrag av Regionalt Obesitascentrum i Västra Götaland tillsammans med företrädare för Rikscentrum Barnobesitas på Karolinska Sjukhuset. Medarbetare från servicedesignföretaget Transformator Design
har fungerat som mentor.
Metoden som har använts i detta projekt heter servicedesign och är en arbetsmetod som hjälper organisationer att bli mer användarcentrerade, det vill säga att arbeta utifrån-och-in.
I arbetet med att förebygga fetma hos barn, föreslogs det
att ta ett nationellt helhetsgrepp för att förstå hur det stöd
som ges idag uppfattas ur ett föräldraperspektiv.
Studien har genomförts i samarbete mellan masterstudenter från Göteborgs Universitet på uppdrag av Regionalt Obesitascentrum i Västra Götaland tillsammans med företrädare för Rikscentrum Barnobesitas på Karolinska Sjukhuset. Medarbetare från servicedesignföretaget Transformator Design
har fungerat som mentor.
Metoden som har använts i detta projekt heter servicedesign och är en arbetsmetod som hjälper organisationer att bli mer användarcentrerade, det vill säga att arbeta utifrån-och-in.
The document outlines an industry analysis presentation agenda that will examine annual reports, sector research, Porter's 5 Forces model, and SWOT analysis. It will then provide an introduction to the textile sector in the country, noting that it contributes 14% to industrial production and 4% to GDP, employs over 35 million people, and accounts for 17% of export earnings. The sector has grown with the advent of man-made fibers.
RIT Dubai is an educational institution located in Dubai that provides university level education. It presents itself as an ideal choice among the options for universities in Dubai. More information about RIT Dubai's programs can be found at their website http://www.rit.edu/dubai/.
At RIT Dubai you can qualify for scholarships based on your scholastic and extracurricular achievement. In 2013, our Scholarship Committee reviewed numerous applicants and their achievements which resulted in more than 40% of the entering class receiving a scholarship award from RIT Dubai.
http://www.rit.edu/dubai/admission/scholarships
RIT Dubai offers students the opportunity to study in Dubai. Their website at http://www.rit.edu/dubai/ provides information for students interested in studying at RIT Dubai in Dubai. RIT Dubai appears to be a good choice for students looking to study abroad in Dubai.
- Jason Leong is applying for an expected salary of RM 4,500 with 2 weeks' notice availability.
- He has over 10 years of experience in maintenance and project supervision roles, most recently as Maintenance Supervisor at Excellent Prestige Enterprise overseeing sewerage treatment plant maintenance.
- Prior to that he held roles as Project Site Coordinator and Site Supervisor overseeing construction and rehabilitation projects.
- He has a Sijil Pelajaran Malaysia and is computer literate in MS Office applications with valid Malaysian driving licenses.
Autoevaluación de universidad del buen vivir 2.1Wlady Bg
Wladimir Rivadeneira realizó una autoevaluación sobre cómo se comunica con diferentes personas en su vida, cómo resuelve conflictos, sus mayores miedos y valores, su contexto de vida, sus potencialidades y limitaciones. Luego desarrolló un proyecto de vida que incluye un árbol genealógico, autobiografía, misión personal con objetivos y metas, y estrategias basadas en fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Finalmente, dejó su legado de vivir para servir a los demás por amor
Scholarships are available for UAE nationals attending RIT Dubai based on their academic and extracurricular accomplishments. In 2013, the Scholarship Committee reviewed many applicants and their achievements, awarding over 40% of the entering class with scholarships from RIT Dubai.
We invite you to visit our campus during our Open Day! During your visit, you will get the chance to:Tour the campus,Meet with an Admissions Counselor,Apply in person,Get your Application Fee Waived,Submit any documents needed,Meet with Faculty, Alumni and Current Students,Pay your enrollment fee to secure a spot in the Fall 2015 class!,Take the paper based TOEFL exam (scores can only be used for admission to RIT).
http://www.rit.edu/dubai/dubai/admission/openday
American University in Dubai is a private, not-for-profit university located in Dubai, United Arab Emirates that offers American-style degrees. It has a website at http://www.rit.edu/dubai/ that provides information about the university.
RIT Dubai offers educational opportunities for students looking to study in Dubai, with its website providing information about degree programs and campus life. As one of several university options in Dubai, RIT Dubai aims to be an ideal choice for an international education experience in the city.
El documento describe tres tipos de trenzas con sus resultados finales: la trenza 1, la trenza 2 y la trenza 3, cada una con un resultado final diferente.
Rit is an American university located in Dubai. It provides an American-style education to students in Dubai. The university's website is http://www.rit.edu/dubai/.
RIT Dubai is an American university located in Dubai that provides students an American education. It is affiliated with Rochester Institute of Technology, a top technical university in the United States. The website for RIT Dubai is http://www.rit.edu/dubai/.
This document is a resume for Latisce A. Williams. It summarizes her work experience spanning from 1987 to present. Her most recent role from 2014 to present has been as a Principal Office Specialist at Hennepin County DOCCR OCM, where she coordinates new employee orientations and trainings. Prior to this, she held various office specialist and administrative assistant roles within Hennepin County Juvenile Probation and other organizations, gaining over 25 years of experience in areas such as office administration, customer service, records management, and training coordination.
Ett paradigmskifte på gång?
Sedan en tid tillbaka pågår en utveckling steg för steg,
delvis i det tysta, som kan beskrivas som ett paradigmskifte för hur hälso- och sjukvården och omsorgen kommer att bedrivas. Skiftet består i att hälso-, vård- och omsorgsinsatser, till grupper med större behov, alltmer kommer att samorganiseras, och utföras med utgångspunkt från helheter av behov.
Dessa nya och mer förplanerade arbetssätt kommer också att arbeta med förmedlingsformer av insatserna som bättre passar olika målgrupper med större behov. De nya arbetssätten utvecklas och drivs oftast utanför traditionella mottagningar och insatsuppdelade arbetsmodeller – och betydligt mer i direkt samverkan med patienterna.
De resultat som framkommer av de nya arbetsformerna
är närmast häpnadsväckande. Väsentliga kvalitetslyft i
kombination med resurseffektiviseringar i spannet
50 – 90 procent. Många har frågat sig om det verkligen
kan stämma och om det är möjligt att sprida dessa
organisatoriska innovationer i en större skala vilket då,
i förlängningen, borde ge mycket stora kvalitets- och
resursvinster.
The document outlines an industry analysis presentation agenda that will examine annual reports, sector research, Porter's 5 Forces model, and SWOT analysis. It will then provide an introduction to the textile sector in the country, noting that it contributes 14% to industrial production and 4% to GDP, employs over 35 million people, and accounts for 17% of export earnings. The sector has grown with the advent of man-made fibers.
RIT Dubai is an educational institution located in Dubai that provides university level education. It presents itself as an ideal choice among the options for universities in Dubai. More information about RIT Dubai's programs can be found at their website http://www.rit.edu/dubai/.
At RIT Dubai you can qualify for scholarships based on your scholastic and extracurricular achievement. In 2013, our Scholarship Committee reviewed numerous applicants and their achievements which resulted in more than 40% of the entering class receiving a scholarship award from RIT Dubai.
http://www.rit.edu/dubai/admission/scholarships
RIT Dubai offers students the opportunity to study in Dubai. Their website at http://www.rit.edu/dubai/ provides information for students interested in studying at RIT Dubai in Dubai. RIT Dubai appears to be a good choice for students looking to study abroad in Dubai.
- Jason Leong is applying for an expected salary of RM 4,500 with 2 weeks' notice availability.
- He has over 10 years of experience in maintenance and project supervision roles, most recently as Maintenance Supervisor at Excellent Prestige Enterprise overseeing sewerage treatment plant maintenance.
- Prior to that he held roles as Project Site Coordinator and Site Supervisor overseeing construction and rehabilitation projects.
- He has a Sijil Pelajaran Malaysia and is computer literate in MS Office applications with valid Malaysian driving licenses.
Autoevaluación de universidad del buen vivir 2.1Wlady Bg
Wladimir Rivadeneira realizó una autoevaluación sobre cómo se comunica con diferentes personas en su vida, cómo resuelve conflictos, sus mayores miedos y valores, su contexto de vida, sus potencialidades y limitaciones. Luego desarrolló un proyecto de vida que incluye un árbol genealógico, autobiografía, misión personal con objetivos y metas, y estrategias basadas en fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Finalmente, dejó su legado de vivir para servir a los demás por amor
Scholarships are available for UAE nationals attending RIT Dubai based on their academic and extracurricular accomplishments. In 2013, the Scholarship Committee reviewed many applicants and their achievements, awarding over 40% of the entering class with scholarships from RIT Dubai.
We invite you to visit our campus during our Open Day! During your visit, you will get the chance to:Tour the campus,Meet with an Admissions Counselor,Apply in person,Get your Application Fee Waived,Submit any documents needed,Meet with Faculty, Alumni and Current Students,Pay your enrollment fee to secure a spot in the Fall 2015 class!,Take the paper based TOEFL exam (scores can only be used for admission to RIT).
http://www.rit.edu/dubai/dubai/admission/openday
American University in Dubai is a private, not-for-profit university located in Dubai, United Arab Emirates that offers American-style degrees. It has a website at http://www.rit.edu/dubai/ that provides information about the university.
RIT Dubai offers educational opportunities for students looking to study in Dubai, with its website providing information about degree programs and campus life. As one of several university options in Dubai, RIT Dubai aims to be an ideal choice for an international education experience in the city.
El documento describe tres tipos de trenzas con sus resultados finales: la trenza 1, la trenza 2 y la trenza 3, cada una con un resultado final diferente.
Rit is an American university located in Dubai. It provides an American-style education to students in Dubai. The university's website is http://www.rit.edu/dubai/.
RIT Dubai is an American university located in Dubai that provides students an American education. It is affiliated with Rochester Institute of Technology, a top technical university in the United States. The website for RIT Dubai is http://www.rit.edu/dubai/.
This document is a resume for Latisce A. Williams. It summarizes her work experience spanning from 1987 to present. Her most recent role from 2014 to present has been as a Principal Office Specialist at Hennepin County DOCCR OCM, where she coordinates new employee orientations and trainings. Prior to this, she held various office specialist and administrative assistant roles within Hennepin County Juvenile Probation and other organizations, gaining over 25 years of experience in areas such as office administration, customer service, records management, and training coordination.
Ett paradigmskifte på gång?
Sedan en tid tillbaka pågår en utveckling steg för steg,
delvis i det tysta, som kan beskrivas som ett paradigmskifte för hur hälso- och sjukvården och omsorgen kommer att bedrivas. Skiftet består i att hälso-, vård- och omsorgsinsatser, till grupper med större behov, alltmer kommer att samorganiseras, och utföras med utgångspunkt från helheter av behov.
Dessa nya och mer förplanerade arbetssätt kommer också att arbeta med förmedlingsformer av insatserna som bättre passar olika målgrupper med större behov. De nya arbetssätten utvecklas och drivs oftast utanför traditionella mottagningar och insatsuppdelade arbetsmodeller – och betydligt mer i direkt samverkan med patienterna.
De resultat som framkommer av de nya arbetsformerna
är närmast häpnadsväckande. Väsentliga kvalitetslyft i
kombination med resurseffektiviseringar i spannet
50 – 90 procent. Många har frågat sig om det verkligen
kan stämma och om det är möjligt att sprida dessa
organisatoriska innovationer i en större skala vilket då,
i förlängningen, borde ge mycket stora kvalitets- och
resursvinster.
Centerpartiet i Region Skåne har gett ut rapporten "Vård för en ny tid – Hur IT och nya arbetssätt kan ge ökat patientfokus i vården". Med rapporten vill vi ge nya perspektiv till debatten om vården i Skåne.
Förutsättningarna för vården har förändrat sig kraftigt. Sveriges och Skånes befolkning blir allt äldre, med fler kroniska sjukdomar som kräver kontinuerliga kontroller och ofta leder till sjukhusvård. Samtidigt har nya tekniker baserat på it och internet öppnat för nya processer, metoder och hjälpmedel.
Utvecklingen kommer att fortsätta och förändringstakten öka, och vi vill säkra att medborgarperspektivet kommer att vara det drivande för vården i denna utveckling.
När behovet av hälso- och sjukvård förändras så anser vi att hälso- och sjukvården behöver finna nya vägar för att ge en fortsatt bra vård nära invånarna i Skåne. Därför vill vi utveckla vården inom eHälsa och Telemedicin i Region Skåne genom att bland annat:
• Avsätta medel till eHälsa och utreda på vilka områden mervärdet är störst vid användandet av eHälsa.
• Se över den långsiktiga strategin för vården i Region Skåne för att säkra ett ökat patientperspektiv.
• Intensifiera samverkan med näringslivet, akademin, kommunerna i Skåne och andra regioner i Europa.
• Utveckla testbäddar där hälso- och sjukvården, akademin, den medicintekniska industrin samt IKT-industrin kan utveckla nya innovativa lösningar.
• Underlätta vården för patienter med kroniska sjukdomar, exempelvis hjärt- och kärlsjukdom, kroniskt obstruktiv lungsjukdom (KOL) och diabetes.
• Arbeta för att öka anslagen till forskning inom eHälsa och Telemedicin och verka för att eHälsa-perspektivet stärks i vårdrelaterade utbildningar.
• Etablera en portal för patienter om relevanta digitala verktyg och tjänster för patienterna, som t.ex. appar och hemsidor.
I den här studien presenterar vi ett analytiskt ramverk för att utvärdera graden
av patientcentrerad vård i Sverige. Ramverket består av följande fem dimensioner:
- Patienter som medaktörer i vården genom information och utbildning
- Respekt för patienters individuella behov, preferenser och värderingar
- Samordning och kontinuitet såväl inom som mellan vård och omsorg
- Helhetssyn på patienter som människor med både medicinska och ickemedicinska (ex. sociala, emotionella och andliga) behov
- Involvering av familj och närstående i vården enligt patienters önskemål
Från slutenvård till vård i hemmet för döv äldre manGunillaKarlsson5
Ett verkligt scenario kring utskrivning från sjukhus till vård i hemmet av en döv äldre man analyseras med hjälp av verktygen Ulf Jansons Delaktighetsmodell + Patientresa. Exemplet används för att lyfta följande fråga: Många medborgare har komplexa behov. Deras intressen passar inte in i den metodik som finns implementerad. Vad händer då när budget går före sunt förnuft och mänsklighet i vård och omsorg. Och hur stor är kunskapen om att SIP (Samordnad Individuell Plan) är medborgarens plan och att även sjukvården har ansvar i den? Sedan när blev rekommendationer om max vårdtid före utskrivning på sjukhus obligatorisk för alla oavsett behov istället för en rekommendation? Kan det vara så att det är först när utvärdering av ett överlämnande är klart som utskrivande avdelning kan friskriva sig från kostnader som en för tidig och slarvigt utförd utskrivning orsakar i mänskligt lidande och ökade kostnader för kommunen? Först när utvärdering skett ser vi om det var värdefullt.
A real-life scenario around discharge from hospital to care at home by a deaf elderly man, analyzed using the tools Ulf Janson's Participation Model + Patient Journey. The example is used to raise the following question: Many citizens have complex needs. Their interests do not fit into the methodology that is implemented. What happens then when budget takes precedence over common sense and humanity in health and social care. And how well known is the knowledge that SIP (Coordinated Individual Plan) is the citizen's plan and that even the health care system has responsibility in it? Since when did recommendations for maximum length of stay before discharge in hospital become mandatory for everyone regardless of need instead of a recommendation? Could it be that it is only when evaluation of a handover is complete that the discharge department can exonerate itself of costs that a premature and carelessly performed discharge causes in human suffering and increased costs to the municipality? Only when evaluation has taken place do we see if it was valuable.
Beskrivning av utvecklingen av Överenskommelsen, innehållet och vad den innebär för samverkan mellan de sociala idéburna organisationerna och det offentliga
This document provides an overview of acute lymphoblastic leukemia (ALL) and describes the tests used to diagnose and plan treatment for ALL. It explains that ALL is a cancer of the blood and bone marrow in which too many immature white blood cells called lymphoblasts are produced. The document outlines the typical symptoms of ALL and notes that some people may have few or no symptoms. It then provides details on the types of tests performed to confirm an ALL diagnosis, including blood tests, bone marrow biopsies, lumbar punctures, and other scans and exams. The goal of testing is to determine the extent of the disease and identify prognostic factors that will help doctors determine the appropriate treatment plan.
The document discusses palliative care for children with cancer, exploring the experiences of bereaved family members through questionnaires and interviews. It finds that recognizing when a child can no longer be cured and experiencing suffering in the dying child negatively impacts parental well-being, highlighting the importance of communication within the family and palliative care that supports both the child and relatives.
This policy brief discusses strategies to increase patient engagement in their own healthcare. It outlines three key areas: improving health literacy, promoting shared decision-making, and supporting self-management of chronic conditions. Effective interventions include providing tailored written and online health information, training healthcare professionals in communication skills, using decision aids and question prompts, and delivering self-management education programs. Governments need a coherent strategy targeting multiple levels to inform and empower patients in their care.
This document discusses leadership for patient engagement in the NHS. While the NHS has focused on public consultations and one-off engagement initiatives, true culture change is required to make services patient-centered. Leaders face challenges in shifting beliefs, attitudes, and behaviors away from disease-focused care toward responsive, empowering care centered around patients' needs and preferences. Successful approaches require strategic, system-wide efforts to engage patients in shared decision-making, self-management of long-term conditions, and improving quality by understanding patients' perspectives. Isolated projects are easier than changing mainstream practice to prioritize the patient experience in all interactions and functions.
1. Beställ eller ladda ner på www.skl.se/publikationer eller på telefon 020-31 32 30. ISBN 978-91-7164-492-3
Post: 118 82 Stockholm
Besök: Hornsgatan 20
Telefon: 08-452 70 00
www.skl.se
Patient- och brukar-
medverkan
POSITIONSPAPPER – FÖR ÖKAD KVALITET OCH EFFEKTIVITET
I HÄLSO- OCH SJUKVÅRD OCH SOCIALTJÄNST
Samhällsutvecklingen har de senaste åren inneburit att nya synsätt på
patienternas/brukarnas ställning och roll vuxit fram. Sveriges Kommuner
och Landsting bejakar en sådan utveckling och antar i detta positions-
papper ett principiellt ställningstagande som innebär att den traditionella
synen på patienten/brukaren som ”mottagare” av hälso- och sjukvård
och socialtjänst behöver ersättas med ett förhållningssätt där patienten
och brukaren också innehar rollen som medskapare.
2.
3. 1Positionspapper – Patient och brukarmedverkan
Förord
I svensk hälso- och sjukvård och socialtjänst finns sedan länge en stark
tradition av att på olika sätt involvera patienter och brukare i utveckling,
genomförande och uppföljning av verksamheter. De senaste åren har
drivkrafterna för patient- och brukarmedverkan förändrats och förstärkts
varvid frågorna fått allt större uppmärksamhet. Med allt fler välutbildade
medborgare, nya tekniska lösningar och lättillgänglig information ökar
kraven och förväntningarna på den gemensamt finansierade välfärden.
Detta kombineras med en trend av individualisering, där många gärna
ser skräddarsydda lösningar. De senaste årens valfrihetsreformer har yt-
terligare påskyndat utvecklingen mot en förändrad syn på den enskilde
patientens eller brukarens ställning och roll i relation till hälso- och sjuk-
vården och socialtjänsten.
Detta positionspapper redovisar Sveriges Kommuner och Landstings syn
på patient- och brukarmedverkan i hälso- och sjukvård och socialtjänst.
Positionspapperet antogs av förbundets styrelse den 20 augusti 2010. Det
utgör underlag för förbundets förtroendevalda och tjänstemän i det inter-
na arbetet såväl som i kontakter med andra aktörer. Det kan även utgöra
ett stöd till medlemmarna i deras arbete.
Anders Knape
Ordförande, Sveriges Kommuner och Landsting
4. Positionspapper – Patient och brukarmedverkan2
Ny syn på patientens/
brukarens ställning och
roll
Samhällsutvecklingen har de senaste åren inneburit att nya synsätt på
patienternas/brukarnas ställning och roll vuxit fram. Den traditionella sy-
nen på patienten/brukaren som ”mottagare” av hälso- och sjukvård och
socialtjänst behöver ersättas med en syn där patienten/brukaren också
innehar rollen som medskapare. Patient- och brukarmedverkan i den
enskildes egen process1 liksom i utveckling av verksamheten leder med
största sannolikhet till förbättrad kvalitet och effektivitet samt nödvändig
individualisering av välfärdstjänsterna. Detta principiella förhållningssätt
till individen omfattar även barn och personer med nedsatt autonomi.
1 Process är i detta sammanhang ett samlingsbegrepp för alla former av kontakter mellan den enskilde
och socialtjänst respektive hälso- och sjukvård; behandling, utredning, handläggning, service osv.
5. 3Positionspapper – Patient och brukarmedverkan
Bildtext bildtext bildtext.
Fotograf:Yyyyy Xxxxxxx Firma
Patient/brukarmed-
verkan som en strategi
För att fullgöra sin uppgift att bidra till medborgarnas välfärd behöver
kommuner och landsting ständigt förnya och anpassa verksamheten till
nya förutsättningar. All hälso- och sjukvård och socialtjänst kräver ett
ständigt pågående förbättringsarbete avseende kvalitet och effektivitet.
En utgångspunkt för att finna dessa effektivare arbetssätt och lösningar
är att öka patient/brukarmedverkan i hälso- och sjukvård och socialtjänst,
och i de fall det är aktuellt öka medverkan av anhöriga och närstående.
Detta avser både den enskildes medverkan i sin egen process och hur
patienten/brukaren kan medverka i verksamhetens utveckling.
Patient och brukarmedverkan i planerings-, genomförande- och upp-
följningsfas ökar kvaliteten och effektivitet i vid bemärkelse. Patient- och
brukarmedverkan leder också till att välfärdstjänsterna får en större indi-
viduell anpassning och att ansvarstagande och engagemang från patien-
ten/brukarens sida stimuleras.
6. Positionspapper – Patient och brukarmedverkan4
Patienter/brukare
som medskapare
Förhållningssättet mellan den professionelle och patienten/brukaren,
både på individnivå och på verksamhetsnivå, vilar idag i alltför stor ut-
sträckning på en obalans i maktförhållande och på sina håll en föråldrad
kultur där de professionella är auktoriteter som ska ”lösa individens situa-
tion”. Synen på den enskilde har präglats av att denne är en ”mottagare”
av välfärdstjänsten som inte kan eller får påverka sin egen process, eller
hur verksamheten bedrivs.
Flera faktorer i samhällsutvecklingen bidrar till att detta synsätt på pa-
tienten/brukaren är i förändring. Många av dagens välinformerade och
välutbildade medborgare vill ha ökade valmöjligheter och vara med och
påverka utformningen av de tjänster de ska ta del av. Samtidigt läggs ett
allt större fokus på vad välfärdstjänsterna faktiskt ger för resultat för den
enskilde och vilken kvalitet välfärdstjänsterna har haft. Detta sätter kon-
kret patientens/brukarens situation och upplevelse i centrum. Parallellt
med detta skeende har synen på kunskap i den evidensbaserade prakti-
ken fått ett stort genomslag. Patienten/brukarens egna upplevelser och
önskemål är en kunskapskälla som ska vägas samman med forskningen
och den beprövade erfarenheten.
Dessa nya drivkrafter i samhällsutvecklingen är av sådan karaktär att
de i grunden förändrar sättet att se på patienters och brukares ställning
och roll. Den tidigare rådande synen på patienter och brukare som ”mot-
tagare” av välfärdstjänster behöver överges till förmån för en syn där de är
medskapare i hälso- och sjukvård och socialtjänst.
Att patienter/brukare är medskapare handlar inte bara om att de med-
verkar i sin egen process eller utveckling av verksamheter. Det kan också
innebära att vissa välfärdstjänster, med stöd från hälso- och sjukvård/so-
cialtjänst rent praktiskt kan utföras av patienter/brukare själva.
Bildtext bildtext bildtext.
Fotograf:Yyyyy Xxxxxxx Firma
Bildtext bildtext bildtext.
Fotograf:Yyyyy Xxxxxxx Firma
Bildtext bildtext bildtext.
Fotograf:Yyyyy Xxxxxxx Firma
”...en föråldrad
kultur där de
professionella är
auktoriteter...”
7. 5Positionspapper – Patient och brukarmedverkan
Patienten/brukarens egna
upplevelser och önskemål är
en kunskapskälla som ska
vägas samman med forsk-
ningen och den beprövade
erfarenheten.
8. Positionspapper – Patient och brukarmedverkan6
Hälso- och sjukvård specifikt
En viktig del i att effektivisera hälso- och sjukvården kommer att vara att
skapa lösningar och organisation för att stödja patientens vilja och för-
måga till egenansvar. Det kan röra sig om tekniska lösningar och andra ar-
betsmetoder för att ge stöd och tillgång till självdiagnostik, stöd för att den
enskilde ska kunna ta ett ökat ansvar för sin friskvård och förebyggande
hälso- och sjukvård, lösningar för att utföra monitorering eller behandling
i hemmet, fler möjligheter att kommunicera med hälso- och sjukvården,
system för att själv kunna rapportera in hälsodata, m.m.
Socialtjänst specifikt
Socialtjänsten är av annan karaktär och har delvis andra effektiviserings-
möjligheter än hälso- och sjukvården när det gäller stöd till egenansvar.
Effektivitetsambitionerna handlar om andra aspekter t.ex. om att brukare
själva eller civilsamhället är medaktörer i driften av eller skötseln av verk-
samheter. Detta kan t.ex. gälla sysselsättningsverksamheter eller sociala
aktiviteter. Ett annat exempel är utvecklande av självhjälpsgrupper.
Sveriges Kommuner och Landsting anser att
Synen på patienter/brukare som ”mottagare” av hälso- och sjukvård
resp. socialtjänst behöver förändras mot en syn och en praktik där de
är medskapare.
9. 7Positionspapper – Patient och brukarmedverkan
Metoder för att systematiskt synliggöra och ta tillvara patienternas/
brukarnas kunskap, synpunkter och erfarenheter behöver utvecklas
såväl på individnivå som på mer aggregerad nivå.
En förutsättning för att patienter och brukare eller deras närstående
ska kunna ta rollen som medskapare är att det finns lättillgänglig in-
formation. Kvalitetsredovisningar av verksamheter, öppna jämförelser
m.m. utgör också viktiga komponenter som även kan utgöra underlag
när patienten/brukaren själva väljer välfärdstjänster.
Utbildningar till yrken inom hälso- och sjukvård och socialtjänst
behöver utgå från ett förhållningssätt där patienter/brukare ses som
medskapare av hälso- och sjukvård och socialtjänst.
Medborgardialogen med patienter/brukare vilar idag i stor utsträck-
ning på dialog med intresseföreningar. Det finns en risk att utsatta
grupper, som inte har en stark föreningstradition, inte får samma
möjlighet till dialog. Det är angeläget att det utvecklas fler former för
medborgardialog än de redan etablerade.
Barns rätt att vara delaktiga i beslut och processer som berör barnet
har en stark ställning i barnkonventionen. Mycket återstår att göra
för att detta ska förverkligas. Kunskap om hur barnkonventionen bör
användas i hälso- och sjukvård och socialtjänst behöver öka.
Personer med nedsatt autonomi kräver särskild hänsyn, stöd och kom-
petens för att de ska kunna vara delaktiga i sin egen process. Detta är
angeläget att utveckla.
10. Positionspapper – Patient och brukarmedverkan8
En förutsättning för att
patienter och brukare eller
deras närstående ska kunna
ta rollen som medskapare
är att det finns lättillgänglig
information.
11.
12. Beställ eller ladda ner på www.skl.se/publikationer eller på telefon 020-31 32 30. ISBN 978-91-7164-492-3
Post: 118 82 Stockholm
Besök: Hornsgatan 20
Telefon: 08-452 70 00
www.skl.se
Patient- och brukar-
medverkan
POSITIONSPAPPER – FÖR ÖKAD KVALITET OCH EFFEKTIVITET
I HÄLSO- OCH SJUKVÅRD OCH SOCIALTJÄNST
Samhällsutvecklingen har de senaste åren inneburit att nya synsätt på
patienternas/brukarnas ställning och roll vuxit fram. Sveriges Kommuner
och Landsting bejakar en sådan utveckling och antar i detta positions-
papper ett principiellt ställningstagande som innebär att den traditionella
synen på patienten/brukaren som ”mottagare” av hälso- och sjukvård
och socialtjänst behöver ersättas med ett förhållningssätt där patienten
och brukaren också innehar rollen som medskapare.