Il piano di digital marketing di Sixtus Italia, presentato da Serena De Celso e collaboratori, analizza lo stato attuale del mercato, la concorrenza e le opportunità. Si evidenzia la necessità di aumentare l'engagement sui social e migliorare la presenza del brand, pur mantenendo una forte reputazione e partnership nel settore sportivo e medico. L'obiettivo è promuovere uno stile di vita salutare e incrementare le vendite attraverso strategie di marketing mirate e campagne promozionali.

1. SIXTUS
ItaliaPiano di Digital Marketing
:
Serena De Celso
Loredana Chiatto
Monica Angelone
Raiza Balestrazzi
GENNAIO, 2018 | PRESENTAZIONE DEL PIANO DIGITAL
MARKETING PER SIXTUS ITALIA

2. ANALISI
DELLO
STATO
DELL'ARTE
Marketing Mix
Analisi SWOT
Analisi PEST
Valori attribuiti alla marca
Analisi dei competitors
Posizionamento
Target
Personas
Comunicazione svolta da Sixtus
DIAGNOSI

3. Prodotti per la pratica sportiva e di
supporto medico-fisioterapico.
Pensati per il mercato dello sport e della
medicazione.
Soddisfa le esigenze di sportivi e
specialisti grazie alla qualità offerta
Distribuiti in 30 paesi del mondo
grazie alla collaborazione con
distributori esteri selezionati.
La vendita nel mercato nazionale ed
internazionale avviene attraverso
Store Sportivi, E-commerce, Società
Sportive, Social e istituti medici
PLACE
Compresi nella fascia di prezzo medio-
alta e posizionati nel segmento di
mercato Premium
PRICE
Partnership con società sportive.
Installazione di stand a congressi sportivi.
Corsi di formazione.
Contest fotografici.
Sponsorizzazioni calcistiche.
Sportivi scelti come testimonial
PROMOTION
MARKETING
MIX
PRODUCT

4. STRENGHT
Forte Brand Heritage
Leader in Italia nella distribuzione di prodotti per la
salute e il benessere fisico
Marchio scelto dai professionisti dello sport
Supporto a 360° in campo medico fisioterapico
Ampia gamma di prodotti di prima qualità
Notevole esportazione
Personale altamente specializzato
Corsi formativi con crediti riconosciuti (ECM)
Gli integratori sono il secondo prodotto più
venduto in farmacia
L’Italia al secondo posto nel 2015 tra i paesi
principali esportatori per prodotti sullo sport
Continua attività di ricerca e di monitoraggio delle più
innovative tecnologie
WEAKNESS
1
2
Logo poco moderno
Fan base limitata sui social
Engagement limitato
Scarsa presenza di testimonial
Mercato poco orientato verso i privati
OPPORTUNITY
Ampia possibilità di scelta di testimonial in
ambito sportivo
Aumento della pratica sportiva e degli
stili di vita salutari in Italia
Alto numero di italiani che praticano
sport all'interno di società sportive
Interesse diffuso per il bendaggio Tape e
per il Taping
Il reparto elettromedicale diagnostico
presenta il minor n° di imprese (5%)
Normative sull’obbligo e l’aggiornamento
formativo degli operatori sanitari
3
4
5
6
THREATS
Competitor indiretti specializzati per
ogni categoria di prodotto
Prodotti sostitutivi più economici
Prodotti sostitutivi venduti in farmacia
Aumento (+25% ogni anno) del ricorso
alla Medicina omeopatica da parte della
popolazione mondiale
8-Notiziariochimicofarmaceutico.com
7-omeopatiasimoh.org
7
8
TO
1-Notiziariochimicofarmaceutico.com
2-Elaborazione Coni su dati Istat
3-Dati aziendali Sixtus
4-Ricerca Istat 2017 "La pratica sportiva in Italia"
5-Elaborazione Coni su dati Istat
6-Assobiomedica.it
FONTI:
7

5. POLITICAL
FACTOR
PIL +1,2%, Inflazione a 1,1% nel 2018.
La ripresa economica in Italia si consolida ma il numero di consumi delle
famiglie è destinato a calare.
Il settore elettromedicale è cresciuto nel 2016. L’export italiano che ha
superato gli 850 milioni di euro,acquistando stabilità.
Il 65% della popolazione ha acquistato integratori, circa 32 milioni di
italiani.
Internet Advertising: + 12% in un anno, per un tot di 2,65 miliardi di euro.
Molto è dovuto all’adv sui social, specie il video advertising .
Economia DIgitale: ha un valore complessivo pari a 80 miliardi e
un’occupazione per 600 mila persone.
ECONOMIC
FACTOR
SOCIAL
FACTOR
In Italia si spende il 62% del tempo online navigando da mobile
Aziende medico sanitarie che sfruttano il digitale: strutture
sanitarie (+20%);Regioni (+10%);Medici Generali(+13%);
Ministero della salute (+5%)
Convergenza tra healthcare e tecnologia:device e capi
d'abbigliamento con sensori per monitorare lo stato di salute
Investimenti pubblicitari in crescita del 9,5% nel 2018
Diffusione chat-bot
Integrazione tra AI e ambito medico per la rilevazione delle
patologie
TECNOLOGICAL
FACTOR
PESTANALYSIS
8- Art 32 cost
9- Dm 1995. 2000/376
15-Notiziariochimicofarmaceutico
16-Osservatiorio Internet Media
17-Ricerca Lab Italia e EY
12
13
14
15
16
17
18-Ricerca Coni sulla pratica sportiva italiana
19-Coop consumi 2017
24-DigitalhealtItalia.com
25-Report Zenith
26-La Repubblica.it
22
23
24
25
26
12-Rapporto coop 2017
13-Idem
14-Ipsoa.it
In Italia 35 milioni 593 mila individui svolgono uno o più sport o attività
sportive nel tempo libero. Circa 11 milioni di italiani praticano sport
all’interno delle società sportive del sistema Coni
In Europa gli italiani sono i più fiduciosi rispetto all’online
Un italiano su tre consuma un integratore, il 65% per oltre due anni
Sono 8 milioni gli italiani che ricorrono a cure di tipo omeopatico.In
maggior parte si tratta di donne e di cittadini del Nord.
Tutela della salute considerato diritto dell’individuo
Norme sulla tutela sanitaria degli sportivi
professionisti e della lotta al doping
Marcatura CE dei dispositivi medici.
Il piano sanitario nazionale prevede l'obbligo di
aggiornamento formativo per ciascun operatore
sanitario
Direttiva 200/31/CE riferita al commercio elettronico
8
9
10
10- salute.gov.it
11- ilsole24ore.com
11
FONTI:
FONTI:
20-Il sole24ore.com
21-Rapporto Eurispes Italia 2017
FONTI: 22-Global Mobile Report,ComScore
23-Osservatorio Innovazione Digitale
FONTI:
18
19
20
21

6. L’attenzione al benessere fisico è una vera e propria filosofia di vita che ci
spinge alla continua ricerca di eccellenza.
Progettiamo e distribuiamo prodotti di prima qualità per garantire ai nostri
clienti: uno stile di vita sano attraverso la prevenzione, la cura del proprio
corpo e la riabilitazione e
il migliore supporto per lo svolgimento dell’attività lavorativa. Lavorare ogni
giorno in un’ottica di diffusione e promozione dell’educazione sportiva e della
salute è ciò che ci rende fieri della nostra attività.
TEAM SIXTUS ITALIA - MISSION
SALUTE QUALITA' PROFESSIONALITA'
BRAND IMAGE - SIXTUS
VALORE ATTRIBUITO
ALLA MARCA

7. COMPETITORS
1. Newsletter;
2.Mectronic Advanced
Medical Academy: struttura
dedicata a ricerca, sviluppo
divulgazione e formazione sul
territorio nazionale;
4.Partecipazione alle Fiere con
Stand;
5. Partnership nello sport;
6. Mectronic App: contiene
atlanti anatomici del corpo
umano, informazioni sulle
terapie e i prodotti Mectronic,
immagini e video illustrativi
FB: 11.662 follower.
Instagram: assente.
Twitter: 151 follower.
Youtube: 166 iscritti.
1. Corsi di formazione;
2. Fiere di Settore;
3. Partnership & Sponsorship
FB: 1594 follower.
Instagram: 174 follower.
Twitter: 68 follower.
Youtube: 497 iscritti.
1. Newsletter.
2. Herbalife Academy: premia
gli universitari che presentano
la miglior tesi nel campo
dell’alimentazione, del
benessere.
3. Sponsorizzazioni e
Partnership con squadre e
atleti a livello mondiale,
federazioni sportive
4. Membri Herbalife per la
vendita diretta dei prodotti.
FB: 4.518.349 follower
Instagram: 808k follower.
Twitter: 309000 follower.
Youtube: 221.138 iscritti
OBIETTIVO
Trasmettere i benefici derivanti
dall'utilizzo dei prodotti
Testimoniare la presenza del
brand in eventi e location
altamente professionali
OBIETTIVO OBIETTIVO OBIETTIVO
Risolvere i disturbi fisici e
prevenire dolori
Fornire spunti e consigli per uno
stile di vita sano e corretto.
ATTIVITA' DI MARKETING ATTIVITA' DI MARKETING ATTIVITA' DI MARKETING ATTIVITA' DI MARKETING
CANALI SOCIAL CANALI SOCIAL CANALI SOCIAL CANALI SOCIAL
1. Newsletter su corsi, prodotti,
promozioni, novità.
2. Corsi di formazione: di
vario tipo
3. Partnership con
associazioni ed aziende
sportive.
4. Partecipazione ad eventi
con stand .
5. Servizio di consulenza
online gratuito per
professionisti.
FB: 3669 follower.
Instagram: 67 follower.
Twitter: 107
Youtube: 519

8. POSIZIONAMENTO ATTUALE E FUTURO
La mappa di posizionamento, in base alle variabili studiate, evidenzia come il brand Sixtus attualmente disponga
di una basso livello di engagement e di un basso n°di canali rIspetto ai competitors che occupano le sezioni più
alte della mappa, avendo una più ampia offerta di canali digital e un maggior livello di engagement. Sixtus si
avvicina al brand Mectronic in quanto a numero di canali, ma dispone di un seguito minore.
Engagement
Digital Communication
ALTO
BASSO
BASSO NUMERO DI CANALI ALTO NUMERO DI CANALI

9. I L B R A N D S I R I V O L G E
P R I N C I P A L M E N T E A S P O R T I V I E A
S P E C I A L I S T I D E L S E T T O R E
M E D I C O - F I S I O T E R A P I C O . N E L L O
S P E C I F I C O D E L L A V E N D I T A B2B
S I X T U S D I S T R I B U I S C E I S U O I
P R O D O T T I A F A R M A C I E ,
S O C I E T À E F E D E R A Z I O N I
S P O R T I V E , N E G O Z I E D I S T I T U T I
M E D I C I , C E N T R I E S T O R E
S P O R T I V I , P A L E S T R E ,
F I S I O T E R A P I S T I E
M A S S A G G I A T O R I . N E L S E T T O R E
B2C S I R I V O L G E I N V E C E A D
A T L E T I , L I B E R I P R O F E S S I O N I S T I ,
C O N S U M A T O R I P R I V A T I
S I X T U S
TARGET
SIXTUS PIANIFICA DI
RIVOLGERSI ALLO STESSO
TARGET CHE EFFETTIVAMENTE
COMPONE LA FAN BASE DEL
BRAND; AMPLIANDO PERO' IL
NUMERO DI CONTATTI E DI
VENDITE NEL MERCATO DI
RIFERIMENTO.

10. PERSONAS

11. COMUNICAZIONE DI SIXTUS
SixNews (Newsletter
bimestrale)
Corsi di formazione con
Clinical Specialist
Attività con testimonial (legate
all’acquisto di prodotti su e-
commerce)
Partecipazione alle Fiere di
settore;
Partnership & Sponsorship
COMUNICAZIONE
SOCIAL
Su Facebook il brand ricondivide principalmente post di
Istagram, accompagnati dall'hashtag #SixtusItalia e da una
frase di presentazione "Pronto intervento e medicali per lo
sport. Non sbagliare, scegli il meglio #SixtusItalia"
Instagram viene utilizzato per la pubblicazione di post
accuratamente pianificati, pensati per centri e società
sportive che vengono ritratte con i prodotti aziendali e
successivamente taggate
ATTIVITA' DI
MARKETING
Anche Twitter risente di una comunicazione standardizzata,
con la condivisione dei contenuti pubblicati su Intagram e
Facebook
Sulle 3 piattaforme la frequenza di pubblicazione è di due
post al giorno
ALTRE ATTIVITA'
Promozione dei prodotti con
scontistiche tramite
Testimonial
Attività di Contest indirizzata
alla fan base Sixtus
"FisioGoItalia”, piattaforma
digitale che recensisce i
dispositivi elettromedicali a
marchio Sixtus

12. STRATEGIA
Campagna digital per la prevenzione della saute
Marketing Communication Mix
Obiettivi e risultati attesi

13. CAMPAGNA
"SCEGLI SIXTUS, INVESTI IN SALUTE"
Sport&medicina: Insieme per la prevenzione
Ideazione di una Campagna Sixtus Italia per la prevenzione della salute
che richiami la mission del Brand: attenzione al benessere fisico, cura del
proprio corpo, promozione dell’educazione sportiva.
La campagna, diramata con azioni coerenti, è finalizzata a un duplice
obiettivo:
Aumentare l’engagement sui
social con un
’“Interazione rivolta più ai
fruitori potenziali, che diretti”
Aumentare il numero di vendite dirette
sul mercato di riferimento. “Sixtus di
fatto non deve puntare alla
realizzazione di una vera e propria fan
base quanto all’ampliamento numerico
in termini di contatti e vendite dirette
sul mercato di riferimento”

14. MARKETING COMMUNICATION MIX
Facebook Instagram Youtube
Lancio di contest con il post di foto
e selfie per sensibilizzare i
partecipanti sulla cura della propria
salute.
Obiettivo: aumentare l’engagement
sui social Sixtus in momenti di
particolare attenzione grazie a
“giornate mondiali” specifiche
Esempio
29 Settembre giornata mondiale del
cuore : sensibilizzare sulla
prevenzione delle malattie
cardiovascolari.
- contest #scelgoilmiocuore con
l'invito a "mostrare il proprio cuore" in
modo creativo.
Si affiancherà anche un video in cui
Sixtus mostrerà i suoi approcci alla
prevenzione di malattie/problemi al
cuore.
Ripresa del contest
Facebook.
Inserimento di storie con
l'inserimento
di alcune fotografie
ricevute, di link di
rimando alla pagina
Facebook e ai video
informativi.
Creazione di stories sui
dietro le quinte di eventi e
congressi a cui il brand
partecipa.
Video informativi sulla
prevenzione e sulle tecniche
della riabilitazione con il
supporto di Clinical Specialist
e dei prodotti Sixtus.
Obiettivo: informare e
promuovere i prodotti Sixtus.
Lo specialist individua un
disturbo fisico, spiega i
sintomi e le cause e
utilizzando l’elettromedicale
Sixtus suggerisce la soluzione.
Sito Web
Puntare ad innovare nella sezione acquisti
"Sixtus Store” all'interno dell'e-
commerce le schede-prodotto con
l’aggiunta di video esplicativi L’obiettivo è
fornire un’informazione più dettagliata del
prodotto, del suo uso, dei suoi benefici.
Owned Media
Esempio

15. Display Adv: mini video
in cui, sfruttando la
visibilità di un testimonial
sportivo si promuovono i
prodotti Sixtus sotto forma
di storytelling.
Frame durante l'allenamento Frame con il recupero post
allenamento grazie al
dispositivo Sixtus
Frame con l'invito a
scoprirne
di più sul sito aziendale
MARKETING COMMUNICATION MIX Paid Media
Advertising Online

16. MARKETING COMMUNICATION MIX Paid Media
Advertising
Online
FB Ads & Instagram Ads
Ads-slideshow per pubblicizzare i
prodotti Sixtus e le nuove uscite.
Obiettivo: portare i clienti
potenziali ad essere contatti-
vendita, attraverso la Call to
action “Scopri di più”.

17. MARKETING COMMUNICATION MIX
Pubbliche
Relazioni
Unconvetional
Communication
Evento Sixtus sulla
prevenzione e lo sport
con visite gratuite
medico-sportive a cura
degli specialisti Sixtus
e/o fisioterapisti di
società sportive
professioniste.
L’evento verrà ripreso
anche in diretta sui
principali social Sixtus,
con video interviste sia
agli specialisti che ai
presenti.
Obiettivo: rafforzare
la brand reputation,
acquisire nuovi
contatti vendita,
creare engagement.
Installazione di una
misteri box targetizzata
Sixtus nei pressi delle
principali palestre delle
città nei periodi
maggiormente favorevoli
con all'interno bustine di
integratori per l'attività
sportiva.
Obiettivo: Incuriosire il
target potenziale e
creare un ricordo
piacevole del brand,
generando passaparola.
L'attività mira a colpire i
privati, dato che Sixtus
scarseggia in questo
mercato, come emerge
dagli studi effettuati

18. OBIETTIVI E RISULTATI ATTESI
Attraverso le attività di contest da attuare su Facebook e
Instagram si mira a creare un buzz positivo tra follower diretti e
potenziali, aumentando le interazioni e il n° di menzioni sui
entrambi i social. Le prestazioni verranno monitorate controllando
gli andamenti degli hashtag.
Con i video Youtube, invece, ci aspettiamo di aumentare la
visibilità del brand mirando al loro scopo informativo.
Aggiungendo una call to action diretta all’ecommerce ci
aspettiamo che il maggior n° di visualizzazioni si trasformi in
contatti vendita da misurare attraverso il n° di click della call e il
n° di utenti che effettivamente comprano online. Ugualmente si
conta per l’adv online di acquisire il maggior n° di contatti
vendita.

19. OPERATIONS
Piano editoriale Social (Owned Media)
Timing delle attività (Marketing Comunication Mix)

20. PIANO EDITORIALE SOCIAL
(Time table valido per tutto l'anno, soggetto a possibili variazioni)
Nota metodologica: Il momento migliore per pubblicare su FB è dalle 13 alle 16 sia weekend che in settimana. Per il B2B in prossimità del w.end, per il B2C nel w.end c’è l’engagement migliore.
Instagram: tutta la settimana. Con picchi il lunedì e cali la domenica.
Youtube: meglio la mattina di sabato e domenica, primo pomeriggio di giovedì e venerdì.
FONTI: http://bit.ly/2pSIBKs & http://bit.ly/2AhRanu

21. t.
TIMING DELLE ATTIVITA'
Nota metodologica: La scelta dei mesi è stata fatta tenendo come riferimento d’esempio sia il timing delle attività 2018 Sixtus (sulle slide di Sixtus) sia i
mesi in cui Sixtus non è coinvolto in nessun evento.

22. BUDGET

23. BUDGET
Nota metodologica - La stima percentuale delle diverse voci è stata realizzata:
- Con FB & Instagram for Business (“inserzione carosello”); con Google AdWords con offerta CPA;
- Per Eventi (costo risorse umane, spese tecniche, altri); Per Guerrilla (idem); - Owned Media (costi tecnici e risorse umane).
Inoltre le percentuali in ogni mese variano perché stimate secondo elementi come: esempio, Guerrilla M. di dicembre-più affluenza, quindi più magic
box = più spese; Fb adv di Ott, Nov, DIc: anche adv per eventi (Dic) = più investimenti al mese.
Budget assegnato da Sixtus Italia 150.000€
Stima totale costi 120.000€
Rimanenza 30.000€