Uploaded byKristel Abel
Sissejuhatus
esimesed sissejuhatavad teemad: mis on suhtekorraldus; suhtekorralduse eetika; mida peab suhtekorraldaja oskama
Sissejuhatus
- 1.
- 2. Mis on suhtekorraldus? PR is... What is PR? Hollywood
- 3. Suhtekorraldus popkultuuris Filmid •The ManIn The Gray Flannel Suit (1956) •Sweet Smell of Success (1957) •Wag the Dog (1997) •Thank You For Smoking (2005) TV •Sex and the City •The West Wing •Mad Men •Borgen
- 4. Definitsioon Suhtekorralduson juhtimisfunktsioon,mis rajab ja hoiab vastastikku kasulikke suhteid organisatsiooni ja nende sihtgruppide vahel, millest sõltub organisatsiooni edu või läbikukkumine Cutlip et al 2000
- 5. Lihtsustatult Suhtekorralduskui kommunikatsiooni juhtimine organisatsiooni ja tema sihtgruppide vahel Grunig, Hunt 1984
- 6. Definitsioon 2012 Suhtekorraldus onstrateegiline kommunikatsiooniprotsess, mis rajab mõlemapoolselt kasulikke suhteid organisatsiooni ja avalikkuse vahel PRSA
- 7.
- 8. Suhtekorralduse võtmesõnad Kaalutletud, plaanitud tegevus Juhtimisfunktsioon Sõnum Siht- ja sidusrühmad Avalik huvi Kahesuunaline kommunikatsioon
- 9. Kursuse eesmärk Sissejuhatus suhtekorraldusse on algtaseme kursus, mis tutvustab suhtekorralduse põhialuseid. Kursusel ja seminarides osalejad saavad ülevaate suhtekorralduse ajaloost ja arengust ning eetilistest, professionaalsetest ja teoreetilistest põhimõtetest. Analüüsioskus Grupitöö Esinemisoskus
- 10. Teemad Suhtekorralduse ajalugu Suhtekorralduse teooria Protsessid Eetika Sisekommunikatsioon Meediasuhted Kriisikommunikatsioon Uued suunad suhtekorralduses
- 11. Osalus ja hindamine Loenguvormis sissejuhatus käsitletavasse teemasse Teooriate ja parimate praktikate käsitlus Arutelu seminarivormis Praktilised harjutused grupitööna koolis ning iseseisev töö materjalidega NB! Aktiivsed osalejad, keda hinnatakse A, B või Cga kursuse lõpuks, on eksamist vabastatud
- 12. Plagiaat Akadeemiline ausus on tähtis! Kui kasutate teiste ideid (tsitaat, viide, ümbersõnastus), peate viitama allikale Plagiaadilt esimest korda tabatu saab oma töö eest F Teistkordne tabamine tähendab kursuselt läbikukkumist
- 13. Õpik •Tench, Yeomans: ExploringPublic Relations. Prentice Hall, 2006 Amazon.co.uk £29
- 14. Alternatiiv ShirleyHarrison: Public Relations. An Introduction 2nd Ed Thomson Bookdepository: €10.27
- 15. Lisalugemist Seitel,The Practice of Public Relations, 11th Edition, Prentice Hall 2010
- 16. Veel lisaks Guth,Marsh: Public Relations. A Values- Driven Approach. Prentice Hall 2012
- 17. Eesti keeles Tampere, Kaja (toimetaja): Praktiline suhtekorraldus. Tartu Ülikool, 2005 Lehtonen, Tampere: Head halvad sõnumid. Äripäeva kirjastus, 2009 www.raamatuklubi.aripaev.ee
- 18. Äripäeva perioodika Kommunikatsiooni Kommunikatsioonia käsiraamat jakiri Kaja Äripäev TLÜ Kommunikatsiooni Instituut Esimenenumber ilmub septembri lõpus
- 19.
- 20. Mis on eetika? Teoreetiline eetika: hea/halb, õige/vale Praktiline, kutse-eetika Eetika teooriad: Utilitarism; teleoloogia; deontoloogia; situatsioonieetika; vooruste eetika Olemasolev = olemapidav Loe lisaks: www.eetika.ee
- 21. Eetika suhtekorralduses Usaldus Ausus Lojaalsus Sotsiaalne vastutus Ühistunde loomine Konfliktide lahendamine Võim Erialased oskused
- 23. Eetilised konfliktid Huvide konflikt Isiklikud suhted ‘whisteblowing’ Suhted meediaga Ausus ja täpsus Kingituste tegemine
- 24. Professionaalsus Iseseisvus Vastutustunne ühiskonna ja avaliku huvi ees Kompetentsus, austus eriala vastu Eriala standardite tähtsustamine
- 25.
- 26. Suhtekorraldaja A Day in Life
- 27. • Kuulab • Loeb • Uurib • Kirjutab • Loob suhtluskanaleid • Konsulteerib • Suhtleb organisatsiooni liikmetega • Suhtleb sihtrühmadega • Suhtleb meediaga • Suhtekorraldaja omadused Mida suhtekorraldaja teeb?
- 28. Avalike suhete/ kommunikatsiooni osakond Juhtkonna liige Suhtekorraldus, avalikud suhted, kommunikatsioon
- 31.
- 32.
- 33.
- 34. Eesti suhtekorraldusfirmad • Hill&Knowlton 1994, WPP Group. Esimene Eestis http://hillandknowlton.ee/ • Corpore, 1998 www.corpore.ee • KPMS, 1998 www.kpms-pr.eu • Hamburg & Partnerid, 2005, Burson- Marsteller partner www.hamburg.ee/ • PR Partner, 2005 www.prpartner.ee/
Editor's Notes
- #2 Yes=4 Below 60 – poor 60-80 analyze your weak areas and take steps to correct them Above 80 – effective PR personality
- #21 Utilitarianism - greater good for the greater number of people Teleology - stress the result of an action “do good”, “serve the public interest” Deontology - duty ethics right/wrong, “do not disseminate false information” Situational - as things are Virtue ethics - emphasizes the virtues or moral character A utilitarian will point to the fact that the consequences of doing so will maximise well-being, a deontologist to the fact that, in doing so the agent will be acting in accordance with a moral rule such as "Do unto others as you would be done by" and a virtue ethicist to the fact that helping the person would be charitable or benevolent.
- #22 Flacks, corporate whores Hill&Knowlton examples