BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |1
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |2
MOBILE DEVELOPER AND SYSTEM INTEGRATION
BUSINESS DEVELOPMENT 2014
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |3
Disclaimer
Dokumen ini bersifat RAHASIA dan hanya diperuntukan bagi PT. SEWARNA ENTERPRISE selaku
perseroan yang menjadi rekan resmi dan sah sebagai penerima dokumen ini. Segala bentuk cetak,
non-cetak dan copy pada dokumen ini didaftarkan dan tercatat dengan isi sebagai berikut sesuai
dengan sifatnya :
Dokumen Repositori : E:/sewarna/projects/ SEWARNA-Mobile Apps Developer Business
2014_v1a.docx
Judul Dokmen : BUSINESS CONCEPT
Pengarang : Deddy Ratnanto
Tanggal Pembuatan : __, Januari, 2014
Versi : V.1 Rev.b
DOCUMENT CONTROLS
Diterima Oleh, Diberikan Oleh,
ISRUL Deddy Ratnanto
PT. SEWARNA ENTERPRISE Author
Mengetahui,
_________________________________
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |4
Latar Belakang
Sebagai pengembang aplikasi yang berpengalaman dalam implementasi sistem khusus dan
umum pada berbagai perusahaan di Indonesia, VictoriaXpert dan doSimple (Company
Profile terlampir) bersama-sama bergabung dalam memperkuat kinerja tim pegembang
dan fokus pada konsep baru yang dirasakan paling tepat untuk menjadi solusi bisnis IT saat
ini. Berdasar kekuatan masing-masing seperti :
VictoriaXpert, berpengalaman selama 15 tahun mengembangkan berbagai aplikasi besar
dan menengah untuk perbankan, perusahaan milik pemerintah (BUMN), perusahaan swasta
nasional dan perusahaan menengah di Indonesia yang fokus pada aplikasi sistem database
dan operasional perusahaan secara umum, serta aplikasi terpadu untuk desktop dan fokus
terutama pada aplikasi berbasis web (Web Apps).
doSimple, berpengalaman selama 10 tahun dalam sistem jaringan perusahaan berskala
besar dan menengah, spesialisasi pada perangkat keras pendukung jaringan komputer
terkini dan juga memiliki banyak pengalaman pada pengembangan website dan studio
antar muka aplikasi umum.
Dengan bersinergi pada setiap pengalaman dan keahlian di bidang teknologi informasi,
kedua lembaga tersebut akan menjadi sebuah perusahaan yang dapat menjawab tuntutan
kebutuhan layanan IT saat ini pada semua lini yang menjadi dasar sebuah perusahaan yang
matang.
Tujuan Pengembangan
Disaat kebutuhan akan aplikasi semakin meningkat terutama pada sisi kemudahaan akses,
kinerja dan sistem multi user, juga dukungan akan pengembangan perangkat keras
pendukung dan jaringan yang berbasis internet, sasaran pengembangan selanjutnya adalah
kebutuhan aplikasi masa depan yang berbasis perangkat bergerak (mobile application).
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |5
Berdasarkan survey dan laporan tahunan pada “Developer Economics 2013” pengembangan
aplikasi ke depan lebih berbasis mobile dan kebutuhan akan sistem ini meningkat lebih
tinggi daripada kebutuhan akan sistem berbasis web dari tahun 2012-2013 (lihat grafik).
Sedangkan kebutuhan aplikasi IT pada berbagai bentuk industri dan perusahaan, selaras
pada kebutuhan akan perangkat keras pendukung juga berkembang dan menjadi
kebutuhan pokok saat ini.
Melihat gambar di atas, dapat disimpulkan bahwa perkembangan sektor-sektor perusahaan
saat ini dan masa depan akan berbasis internet dan perangkat yang terintegrasi.
Dibutuhkan kekuatan pada setiap lini aktivitas IT yang berpengalaman untuk
mengantisipasi perkembangan ini.
Untuk menjawab tantangan saat ini dan mendatang, maka sinergi antar perusahaan
dengan kekuatan pada bidang-bidang kebutuhan IT, amat sangat diperlukan.
Pengembangan dan tujuan pendirian perusahaan ini adalah untuk lebih memantapkan
kinerja dan mengambil kesempatan dari pertumbuhan kebutuhan IT, terutama di bidang
penerapan aplikasi bergerak (mobile apps) yang merupakan kelanjutan dari aplikasi
berbasis web yang menjadi kekuatan perusahaan selama ini. Dibutuhkan solusi untuk
menunjang kesempatan itu dan kecermatan melihat peluang pasar yang ada saat ini di
Indonesia. Menggabungkan perusahaan menjadi multi sektor usaha IT adalah pilihan yang
tepat.
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |6
Model Bisnis
Cetak Biru (blueprint) strategi dari perusahaan adalah hal utama yang menjadi fondasi
dari perusahaan ini didirikan. Konsep ini dibagi menjadi 9 (sembilan bidang) yang secara
logika menerangkan bagaimana perusahaan ini dibuat dan bagaimana mendapatkan
keuntungan secara finansial, serta nilai-nilai lainnya yang menjadi daya tarik utama
perusahaan ini dihargai di pasar dunia usaha TI di Indonesia. 9 Bidang tersebut adalah :
1. Segmentasi Pelanggan ( Customer Segments )
2. Nilai Yang Ditawarkan ( Value Propositions )
3. Kanal-kanal Distribusi ( Channels )
4. Relasi / Hubungan Pelanggan ( Customer Relationships )
5. Arus Pendapatan Utama ( Revenue Streams )
6. Sumber Daya Utama ( Key Resources )
7. Kegiatan-Kegiatan Utama ( Key Activities )
8. Relasi Utama ( Key Partnerships )
9. Struktur Penggunaan Biaya / Modal ( Cost Structure )
Penjelasan dari 9 Bidang utama perusahaan ini beserta dengan keterangan ringkasnya,
disusun sesuai dengan urutan angka dan memiliki jargon penting pada beberapa poin
seperti :
Perusahaan / Perusahaan ini : PT. SEWARNA ENTERPRISE
Pengelola Bekasi
Pengelola Bandung
:
:
Valdo Askari & Deddy Ratnanto
Isrul & Jay
Adapun penjelasannya adalah sebagai berikut :
1. Segmentasi Pelanggan ( Customer Segments )
Bidang ini adalah inti / hati dari perusahaan, tanpa pelanggan (yang profitable),
perusahaan ini tidak akan dapat bertahan. Dalam membangun kepuasan pelanggan,
perusahaan membagi mereka menjadi bagian-bagian : Kebutuhan, Sifat dan
Atribut, dengan penjelasan sebagai berikut :
a. Kebutuhan - lembaga atau perusahaan yang membutuhkan aplikasi bergerak
untuk kelengkapan sistem yang sudah ada maupun yang akan dikembangankan
sebagai bagian dan integrasi sistem keseluruhan
b. Sifat – Lembaga atau perusahaan yang mempercayakan pengembangan aplikasi
dan pemeliharaan sistem mereka hanya kepada perusahaan keamanan
komputer yang handal.
c. Atribut – Lembaga atau perusahaan yang berurusan dengan massa secara
jaringan tetapi harus terhubung dengan jaringan publik.
Dari bagian-bagian tersebut maka segmentasi pelanggan menjadi semakin jelas apa
yang akan menjadi pelanggan utama dari prospek-prospek pelanggan bagi
perusahaan ini.
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |7
Target utama bagi perusahaan ini adalah perusahaan-perusahaan yang berada di
Indonesia dan sudah amat membutuhkan sistem komputerisasi yang terintegrasi
dengan teknologi terkini serta kebutuhan akan aplikasi mobile sebagai bagian
penunjang dari keseluruhan sistem yang ada.
Segmentasi ini didapat pada beberapa perusahaan seperti :
 Perusahaan umum skala menengah ke atas
 Layanan publik seperti mini market, restoran, perhotelan
 Universitas dan lembaga pendidikan yang memiliki akses untuk basis data bagi
pelajar/mahasiswa mereka
 Lembaga pemerintahan yang memiliki data-data penting dan amat dijaga
kerahasiaannya serta amat rentan dari serangan fisik dan nonfisik pada sistem
mereka.
2. Nilai Yang Ditawarkan ( Value Propositions )
Bidang ini adalah bundle / paket dari produk dan pelayanan (services) yang
ditawarkan oleh perusahaan dan dapat memberi nilai lebih pada segmentasi
pelanggan (butir 1) yang telah dipilih, serta memberi kepuasan kepada mereka.
Dibagi secara kuantitatif (brand, harga, kecepatan layanan) dan kualitatif (desain,
pengalaman pelanggan). Hal-hal yang menjadi nilai perusahaan ini adalah :
a. “Getting the job done!” Memberi kepuasan kepada pelanggan dalam
pengembangan aplikasi yang membantu mereka menyelesaikan masalah-
masalah mereka secara tepat, teliti dan mudah diimplementasikan, sehingga
mereka akan merasakan manfaat langsung dari perusahaan ini. Pengalaman
pelanggan dalam penggunaan produk dan layanan perusahaan ini adalah hal
yang utama dan menjadi target / ukuran penting.
b. Desain, secara tampilan harus menarik dan tepat guna. Kemudahan pelanggan
dalam menggunakan aplikasi tanpa banyak waktu pembelajaran dan kesulitan
dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Kenyamanan pelanggan dalam
penggunaan dan dalam mengakses informasi merupakan hal utama yang harus
dipenuhi bagi perusahaan ini. Secara berkala perusahaan akan melakukan
survey khusus terhadap hal ini.
c. Brand / Status, nilai ini digunakan sebagai image bagi produk dan layanan dari
perusahaan yang secara langsung memberikan kepercayaan (awareness) bagi
pelanggan bahwa “Brand” dari perusahaan ini memiliki nilai yang positif dan
baik. Brand Identity (identitas) dari perusahaan ini dapat dilihat dari
penggunaan seragam kerja, ketepatan waktu dan profesionalisme seluruh
karyawan dan staf perusahaan ini.
d. Harga, membantu pelanggan mereduksi biaya dari proyek-proyek TI yang biasa
didapatkan dari perusahaan asing, dengan produk lokal yang memiliki kualitas
yang jauh lebih baik akan membantu mereka mengambil keputusan lebih mudah
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |8
untuk memilih perusahaan ini menjadi vendor bagi kebutuhan-kebutuhan solusi
TI di perusahaan mereka.
e. Risiko, selalu memikirkan risk reduction dari produk / layanan yang diberikan
seperti pemberian garansi pada tingkat layanan (service-level), pembaharuan
(updating) dan tentu saja tingkat keamanan (security).
f. Accessibility, kemudahan akses pada produk dan layanan menjadi kelengkapan
utama bagi penambahan nilai perusahaan ini. Memiliki situs resmi (website)
sebagai media informasi bagi pelanggan dan calon pelanggan, membantu dalam
peningkatan kepercayaan terhadap produk dan layanan yang diberikan.
3. Kanal-kanal Distribusi ( Channels )
Komunikasi, distribusi dan kanal penjualan (sales) pada perusahaan ini secara
khusus akan menggunakan website dan Mobile Apps sebagai toko (own stores)
maupun sebagai media bagi perusahaan untuk mendapatkan :
 Customer Awareness
Produk / layanan dapat dilihat langsung + pengalaman pelanggan
 Customer Evaluations :
Masukan dari pelanggan dan evaluasi dapat langsung diberikan
 Purchase – Web Sales :
Penjualan produk langsung melalui website
 Delivery – Web Downloads :
Pengiriman produk secara langsung dengan mengunduhnya
 After Sales :
Tiket pelayanan dan jaminan pemeliharaan dapat langsung di berikan
Penggunaan website akan dapat mereduksi biaya-biaya distribusi dan lokalisasi
yang juga akan banyak membantu pelanggan dalam berhubungan langsung dengan
layanan pelanggan (costumer sevices) secara realtime pada jam dan hari kerja.
4. Hubungan Pelanggan ( Customer Relationships )
Pada jenis pelanggan yang telah dipilih (butir 1), perusahaan ini secara jelas
memberikan tipe hubungan pelanggan secara personal dan otomatis sebagai berikut
:
a. Personal Assistance, relasi ini didasari dari hubungan secara manusiawi dan
personal dengan memberikan bantuan langsung kepada mereka melalui sistem
terintegrasi (CRM) di website, maupun melalui call center dan e-mail untuk
produk / layanan baru yang penting diketahui oleh pelanggan / calon
pelanggan.
b. Dedicated Personal Assistance, layanan khusus bagi pelanggan utama untuk
dapat mengakses informasi tambahan penting dan bantuan lain yang bersifat
premium.
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |9
c. Online Communities, membentuk komunitas utama (online) bagi produk utama
perusahaan ini agar mereka dapat berinteraksi sesama mereka dan dapat
memecahkan masalah-masalah melalui interaksi online tersebut. Dari
komunitas ini diharapkan perusahaan dapat mengambil sumber daya untuk riset
dan pengembangan dari kritik dan saran yang diberikan oleh anggota komunitas
tersebut, layanan ini juga sebagai media promosi secara tidak langsung bagi
produk-produk yang menjadi produk istimewa (feature) dari perusahaan ini.
d. Customers Rewarding and Co-creation, secara rutin perusahaan ini membuat
perlombaan berhadiah menarik bagi komunitas yang telah terbentuk dalam
pengembangan modul-moduk produk utama / istimewa dengan menyisihkan
sedikit keuntungan perusahaan sebagai bagian dari hubungan pelanggan dan
kepercayaan mereka terhadap produk yang inovatif dan selalu berkembang
sesuai dengan permintaan pasar.
5. Arus Pendapatan Utama ( Revenue Streams )
Jika hati perusahaan ini adalah pelanggan, maka urat nadinya adalah Arus
Pendapatan. Ada dua jenis pendapatan utama bagi perusahaan ini yaitu :
a. Transaction Revenue [PRODUCTS], dihasilkan dari pembayaran langsung oleh
pelanggan bagi produk-produk yang bersifat umum dan dijual melalui web store
atau electronic mail (e-mail).
Pada Produk, beberapa tipe revenue yang dihasilkan adalah :
 Core Software Product, harga utama sebuah produk secara lisensi
 Customization, produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan
 Implementation, termasuk instalasi, migrasi dan updating
 Support dan Maintenance Fees
b. Recurring Revenue [PROJECTS], dihasilkan dari proyek-proyek yang dikerjakan
sebagai bagian dari pelayanan (services) perusahaan ini. Bersifat pembayaran
secara termin waktu (ongoing payment) dan pembayaran setelah proyek selesai
(post-purchase) bagi pelanggan-pelanggan utama.
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |10
Mekanisme Penentuan Harga
Dalam mendapatkan harga bagi jasa / pelayanan dan produk yang dihasilkan, perusahaan
ini menerapkan mekanisme :
Fixed Menu Pricing
Harga statis yang telah didefinisikan
sebelumnya oleh perusahaan
Dynamic Pricing
Harga yang disesuaikan dengan
kondisi pasar
List Price
Harga tetap bagi produk,
layanan dan nilai-nilai
tambahan lainnya.
Negotiation
(bargaining)
Harga negosiasi antara
dua atau lebih
pelanggan, bergantung
kepada kekuatan (nilai
lebih / power) dan
kemampuan negosiasi
calon pelanggan.
Product
Feature
Dependent
Harga bergantung kepada
nilai-nilai tambahan sebuah
produk.
Yield / Time
Management
Harga bergantung kepada
waktu pemberian harga.
Mis: masa discount atau
masa promosi harga akan
lebih murah
Customer
Segment
Dependent
Harga bergantung kepada
tipe dan karakteristik
pelanggan pada segmentasi
tertentu
Real-time-
market
Harga dibuat
berdasarkan dari supply
& demand (permintaan
dan ketersediaan)
Volume
Dependent
Harga didasarkan pada
jumlah pembelian (lisensi)
produk
Auctions
and
Rewards
Harga yang diberikan
sebagai hadiah (discount
tertentu pada produk)
pada events2 tertentu di
komunitas
Tabel Mekanisme Harga – SEWARNA ENTERPRISE
Dari tabel di atas maka akan ditentukan harga-harga yang sesuai bagi produk dan
layanan yang dihasilkan oleh perusahaan ini. Ketentuan ini dihasilkan dari
penelitian harga pasar dan kebijakan perusahaan berdasarkan rapat umum
manajemen. Profit yang didapatkan dari perusahaan ini berdasarkan kepada
formula
[ Revenue – Costs = Profit ].
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |11
6. Sumber Daya Utama ( Key Resources )
Perusahaan ini membutuhkan sumber daya utama yang handal, karena hal ini akan
menentukan butir 1, 2, 4 dan 5 bagi perusahaan ini. Sumber daya yang dibutuhkan
dibagi menjadi :
a. Physical – Sumberdaya Fisik
b. Intellectual - Legalitas
c. Human Resources – Sumberdaya Manusia
d. Financial – Sumberdaya berupa uang sebagai modal awal (startup-capital).
Secara detail berdasarkan riset pasar dan kebutuhan dasar dalam pemenuhan
kebutuhan sumber daya perusahaan dengan estimasi berjalan (running estimated)
selama 1 tahun buku. Adalah sebagai berikut :
a. Physical – Sumberdaya Fisik
Kategori ini meliputi pada kebutuhan gedung kantor, kendaraan, mesin-mesin,
sistem dan jaringan distribusi yang akan dinilai sebagai bagian dari modal awal
dan memiliki sifat inventory serta penyusutan pada nilai pembeliannya. Untuk
perusahaan ini detailnya dapat dilihat pada tabel kebutuhan di halaman
Appendix.
b. Intellectual – Legalitas
Kategori ini meliputi kebutuhan akan brand, nama dan legalitas perusahaan
(Perseroan Terbuka, PT), tanda kepemilikan (saham) dan persetujuan
pembagian keuntungan, hak paten (copyrights), partnerships dan database
calon-calon pelanggan utama. Kategori ini dibagi menjadi tiga (3) sumber yaitu
1. pada nama (brand) dan persetujuan kepemilikan diserahkan secara penuh
oleh pemodal utama ataupun perusahaan yang menjadi pemodal utama
(venture capital); 2. Hak paten dibuat setelah produk disetujui dan siap
dikembangkan; 3. Partnership dan Database Pelanggan (Prospecting Customers)
dikelola dan didapat dari pengelola perusahaan ini. Detail dari legalitas dan
property intelektual dapat dilihat pada tabel kebutuhan di halaman Appendix.
c. Human Resources – Sumberdaya Manusia
Kategori ini merupakan dapur dari perusahaan ini, dimana produk dan layanan
utamanya sebagai perusahaan IT Services adalah produk intelektual yang tak
berwujud (intangibles) yang membutuhkan kecerdasan, kreativitas dan
kemampuan logika dan matriks pada otak manusia baik pada faktor
pengembangnya (developing team), manajer proyek maupun sales force.
Kebutuhan ini secara penuh akan dipenuhi oleh pengelola dan dapat dilihat
pada tabel kebutuhan di halaman Appendix.
d. Financial
Kategori ini meliputi pada kebutuhan sumberdaya finansial untuk sebagai
garansi keuangan dalam penegakan perusahaan ini (company establishment),
dana yang dibutuhkan digunakan sebagai start-up awal untuk poin-poin
kebutuhan di atas (a,b dan c). Sesuai dengan kerangka waktu pada proses
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |12
pengembangan perusahaan yang akan dibahas pada Bidang No. 9, dan dapat
dilihat detailnya pada tabel kebutuhan di halaman Appendix.
7. Kegiatan-Kegiatan Utama ( Key Activities )
Ini adalah bagian terpenting yang harus dikerjakan oleh perusahaan ini. Sebagai
bagian dari produk dan layanan yang ditawarkan, dua aktivitas utama akan menjadi
kunci kegiatan bagi perusahaan ini yaitu :
a. Problem Solving & Maintenance Services
Layanan ini merupakan kunci dari penghasilan awal perusahaan pada poin
revenue streams, di awal tahun pertama dibutuhkan proyek-proyek layanan ini
sebagai penunjang pengembangan produk utama dan cashflow pada biaya-biaya
overhead perusahaan ini per bulannya. Layanan yang diberikan perusahaan ini
terbagi menjadi dua (2) layanan utama yaitu :
1.
Software Development and Customized
Softwares Services
Pengembangan aplikasi
kustomisasi dan perbaikan
(enhancement) bagi
perusahaan
2.
Mobile Porting & Mobile Application
Development Services
Porting aplikasi yang
sudah ada pada mobile
dan pengembangan
aplikasi mobile sesuai
kebutuhan klien
2. IT Maintenance and Networking Services
Perawatan dan perbaikan
secara menyeluruh pada
jaringan dan perangkat
keras
Dua layanan utama tersebut akan segera dijalankan apabila kelengkapan dari
kebutuhan start-up dan kebutuhan lainnya yang telah dijelaskan pada poin 6.
Beberapa target utama yang telah masuk di dalam database pelanggan dan
menjadi target yang amat prospektif untuk layanan tersebut adalah :
1. Perusahaan yang memiliki sistem yang ingin porting ke mobile apps
2. Badan Usaha Milik Pemerintah (BUMD, BUMN dll..)
3. Beberapa Perusahaan Menengah ke atas yang telah menjadi
pelanggan setia pada beberapa proyek pengelola.
b. Product’s Platform and Frame Works
Perusahaan ini akan membuat sebuah aplikasi yang akan mendominasi sistem
keamanan di Indonesia, hal ini membutuhkan pengembangan awal pada
landasannya (platform) serta kerangka kerja (frame works) pada mesin utama
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |13
dan kernel-nya. Pengembangan produk ini membutuhkan sumberdaya manusia
dan finansial secara tetap sampai dengan produk yang akan dihasilkan siap
untuk diluncurkan ke publik. Oleh sebab itu pendanaan yang direncanakan
adalah mengambil subsidi dana dari kegiatan poin a (services) dengan
prosentase yang akan dibicarakan sesuai dengan budget pengembangan produk.
Dapat dijelaskan seperti pada gambar berikut :
Penjelasan gambar : Dalam kurun waktu pembangunan produk utama, sejak
konsep dan desain (conception) dibuat sampai dengan penarikan (withdrawal)
kembali produk untuk dikemas menjadi sebuah produk unggulan, dibutuhkan
dana-dana pengembangan yang akan diambil dari proyek-proyek yang akan
dihasilkan oleh perusahaan ini, sebagai bagian dari sektor layanan (services).
Waktu pengembangan ditargetkan selama satu (1) tahun buku.
Pengembangan produk ini secara detail akan dijelaskan pada bab Product
Development.
8. Relasi Utama ( Key Partnerships )
Sebagai relasi utama, aliansi strategis yang dipilih tentulah lembaga-lembaga yang
bukan merupakan kompetitor perusahaan ini, dan untuk para kompetitor
perusahaan ini dapat menjadikan mereka sebagai sumber utama pelimpahan proyek
yang akan menjadikan perusahaan ini sebagai outsourcing sumber daya manusia.
Pada saat pengerjaan sebuah proyek maka aliansi strategis yang dipilih pada
pekerjaan-pekerjaan yang membutuhkan sumber daya manusia di lokasi kerja (on-
site). Beberapa aliansi diambil dari lembaga pendidikan seperti:
a. Universitas / Sekolah Tinggi Ilmu Komputer
b. Kursus-kursus komputer dan pemrograman
c. Rekan-rekan dari komunitas-komunitas TI di seluruh Indonesia
Proses recruitment bagi tenaga-tenaga kontrak akan dilakukan oleh pengelola dan
menggunakan ketentuan prosedur yang telebih dahulu di setujui oleh pihak
manajemen baik skema pembiayaan maupun inventaris yang akan digunakan untuk
melakukan pekerjaan.
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |14
Untuk relasi-relasi lainnya akan disesuaikan pada saat pengembangan produk dan
pemetaan pasar bagi produk yang akan diluncurkan. Target utama yang dapat
diajak bekerjasama dalam riset dan pengembangan adalah :
a. Komunitas-komunitas pemerhati keamanan TI Indonesia
b. Lembaga-lembaga pemerintahan yang rentan akan keamanan pada sistem
terintegrasi mereka
c. Lembaga-lembaga pendidikan yang memiliki jaringan publik dan celah-celah
keamanan pada sistem mereka
Relasi utama pada perusahaan ini adalah komunitas milik perusahaan sendiri yang
membantu mengembangkan produk-produk modular pada produk unggulan
berdasarkan platform dan framework yang akan dikembangkan.
9. Struktur Penggunaan Biaya / Modal ( Cost Structure )
Setelah beberapa poin penting didapatkan seperti poin : 6. Sumber Daya Utama
(Key Resources), 7. Kegiatan Utama (Key Activities) dan 8. Relasi Utama (Key
Partnerships), maka akan mudah untuk menjabarkan struktur penggunaan biaya
yang dibutuhkan.
Untuk meminimalisir biaya, maka terlebih dahulu dilihat mana yang menjadi
prioritas pembiayaan dan tetap menjalankan konsep Low Cost Structures, maka
didapat beberapa poin penting seperti :
 Biaya Overhead Kantor
 Biaya Gaji untuk tim pengembang
 Biaya Transportasi
 Biaya Komunikasi (Cellphone & Internet)
 Biaya Lain yang akan ditentukan bersama
Beberapa variabel biaya dapat ditentukan pada saat pembentukan tim dan
penentuan kebijakan perusahaan oleh pihak komisaris dan manajemen.
Untuk lebih detailnya struktur biaya dapat dilihat pada Tabel Biaya Umum di
halaman Appendix.
Demikian konsep dari bisnis IT yang ditawarkan, untuk lebih detailnya seperti kebutuhan
biaya target pemasaran dan rencana pengembangan produk-produk unggulan, akan
dilengkapi lebih lanjut pada pertemuan kesepakatan bersama.
Terima Kasih
Bekasi, 1 Februari 2014
[ VictoriaXpert + doSimple ]
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |15
APPENDIX-1
Konsep Layanan Sewarna Enterprise
Pada diagram di atas, digambarkan sebuah sistem pengembangan aplikasi mobile yang
fokus pada aplikasi tambahan atau aplikasi porting mobile pada system yang sudah
terpasang di perusahaan (klien) dengan metode khusus seperti :
1. Kompabilitas Tinggi pada sistem database dan tidak tergantung pada back-end
database tertentu, dapat mendukung berbagai sistem major dengan integrasi
secara virtual pada : Microsoft SQL Server, MS. Access, MySQL, Oracle, DB2 (IBM),
PostGres, ODBC dan Paradox serta database lainnya yang mendukung native SQL.
BUSINESS DEVELOPMENT [ CONFIDENTIAL ]
SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |16
2. Menggunakan Server-Side Language umum, pada berbagai level bahasa yang dapat
dipilih seperti C#, Java, JavaScript, VB.NET atau berbagai kerangka kerja .NET
lainnya yang didukung oleh sistem server.
3. Kemudahan untuk melakukan konektifitas pada lingkungan luar aplikasi / sistem
terintegrasi seperti DLL, OLE/ActiveX, .NET dan Web Services, TCP/IP Sockets dll.
4. Dukungan pada berbagai komponen multimedia terkini dan juga HTML 5 enabled
mobile devices seperti pada iPhone, iPad, Android, tablets dan banyak lagi.
5. Kemampuan sekuriti yang handal pada sistem yang diterapkan dengan user controls
yang ketat dan perijinan sampai pada tingkat sel pada data
6. Kemampuan untuk melakukan proses geolokasi dengan Graphical Information
Systems (GIS) dan kemampuan pemetaan umum dan khusus ada aplikasi yang
membutuhkan fungsi-fungsi ini sebagai tracking ataupun markers.
7. Kecepatan pembangunan aplikasi mobile yang terfokus pada permintaan klien dan
dapat segera dilakukan proses purwarupa aplikasi sambil berjalannya proses
pengembangan yang dapat dipantau langsung oleh klien.
Dari poin-poin tersebut saat ini kerangka kerja (framework) yang akan digunakan dan
diterapkan proses pengembangan sudah dapat segera diimplementasikan, untuk
pembangunan aplikasi mobile pada kasus apapun yang berhubungan dengan kebutuhan
tambahan sistem yang ada maupun yang sedang dikembangkan di sisi klien.
Tag Line :
"Everything you need to rapidly build, deploy and scale secure and responsive business
applications for mobile and web."
Everything you need on the front and back-end (data connectivity, reporting, charting,
data mapping, scheduling etc.)"
"Mobile Solution Really Quickly"
"Empowers Your Business System"
"We focus on your own project and your acquisition"
Beberapa aplikasi yang dapat dihasilkan secara cepat dengan prosedur ini seperti :
mCommerce, mLearning, mEvents. mAutomotive, mFashion, mInsurance , mReal Estate,
mTravel & Hospitality dan lain sebagainya….

SEWARNA-Mobile Apps Developer Business 2014_v1a.pdf

  • 1.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |1
  • 2.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |2 MOBILE DEVELOPER AND SYSTEM INTEGRATION BUSINESS DEVELOPMENT 2014
  • 3.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |3 Disclaimer Dokumen ini bersifat RAHASIA dan hanya diperuntukan bagi PT. SEWARNA ENTERPRISE selaku perseroan yang menjadi rekan resmi dan sah sebagai penerima dokumen ini. Segala bentuk cetak, non-cetak dan copy pada dokumen ini didaftarkan dan tercatat dengan isi sebagai berikut sesuai dengan sifatnya : Dokumen Repositori : E:/sewarna/projects/ SEWARNA-Mobile Apps Developer Business 2014_v1a.docx Judul Dokmen : BUSINESS CONCEPT Pengarang : Deddy Ratnanto Tanggal Pembuatan : __, Januari, 2014 Versi : V.1 Rev.b DOCUMENT CONTROLS Diterima Oleh, Diberikan Oleh, ISRUL Deddy Ratnanto PT. SEWARNA ENTERPRISE Author Mengetahui, _________________________________
  • 4.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |4 Latar Belakang Sebagai pengembang aplikasi yang berpengalaman dalam implementasi sistem khusus dan umum pada berbagai perusahaan di Indonesia, VictoriaXpert dan doSimple (Company Profile terlampir) bersama-sama bergabung dalam memperkuat kinerja tim pegembang dan fokus pada konsep baru yang dirasakan paling tepat untuk menjadi solusi bisnis IT saat ini. Berdasar kekuatan masing-masing seperti : VictoriaXpert, berpengalaman selama 15 tahun mengembangkan berbagai aplikasi besar dan menengah untuk perbankan, perusahaan milik pemerintah (BUMN), perusahaan swasta nasional dan perusahaan menengah di Indonesia yang fokus pada aplikasi sistem database dan operasional perusahaan secara umum, serta aplikasi terpadu untuk desktop dan fokus terutama pada aplikasi berbasis web (Web Apps). doSimple, berpengalaman selama 10 tahun dalam sistem jaringan perusahaan berskala besar dan menengah, spesialisasi pada perangkat keras pendukung jaringan komputer terkini dan juga memiliki banyak pengalaman pada pengembangan website dan studio antar muka aplikasi umum. Dengan bersinergi pada setiap pengalaman dan keahlian di bidang teknologi informasi, kedua lembaga tersebut akan menjadi sebuah perusahaan yang dapat menjawab tuntutan kebutuhan layanan IT saat ini pada semua lini yang menjadi dasar sebuah perusahaan yang matang. Tujuan Pengembangan Disaat kebutuhan akan aplikasi semakin meningkat terutama pada sisi kemudahaan akses, kinerja dan sistem multi user, juga dukungan akan pengembangan perangkat keras pendukung dan jaringan yang berbasis internet, sasaran pengembangan selanjutnya adalah kebutuhan aplikasi masa depan yang berbasis perangkat bergerak (mobile application).
  • 5.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |5 Berdasarkan survey dan laporan tahunan pada “Developer Economics 2013” pengembangan aplikasi ke depan lebih berbasis mobile dan kebutuhan akan sistem ini meningkat lebih tinggi daripada kebutuhan akan sistem berbasis web dari tahun 2012-2013 (lihat grafik). Sedangkan kebutuhan aplikasi IT pada berbagai bentuk industri dan perusahaan, selaras pada kebutuhan akan perangkat keras pendukung juga berkembang dan menjadi kebutuhan pokok saat ini. Melihat gambar di atas, dapat disimpulkan bahwa perkembangan sektor-sektor perusahaan saat ini dan masa depan akan berbasis internet dan perangkat yang terintegrasi. Dibutuhkan kekuatan pada setiap lini aktivitas IT yang berpengalaman untuk mengantisipasi perkembangan ini. Untuk menjawab tantangan saat ini dan mendatang, maka sinergi antar perusahaan dengan kekuatan pada bidang-bidang kebutuhan IT, amat sangat diperlukan. Pengembangan dan tujuan pendirian perusahaan ini adalah untuk lebih memantapkan kinerja dan mengambil kesempatan dari pertumbuhan kebutuhan IT, terutama di bidang penerapan aplikasi bergerak (mobile apps) yang merupakan kelanjutan dari aplikasi berbasis web yang menjadi kekuatan perusahaan selama ini. Dibutuhkan solusi untuk menunjang kesempatan itu dan kecermatan melihat peluang pasar yang ada saat ini di Indonesia. Menggabungkan perusahaan menjadi multi sektor usaha IT adalah pilihan yang tepat.
  • 6.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |6 Model Bisnis Cetak Biru (blueprint) strategi dari perusahaan adalah hal utama yang menjadi fondasi dari perusahaan ini didirikan. Konsep ini dibagi menjadi 9 (sembilan bidang) yang secara logika menerangkan bagaimana perusahaan ini dibuat dan bagaimana mendapatkan keuntungan secara finansial, serta nilai-nilai lainnya yang menjadi daya tarik utama perusahaan ini dihargai di pasar dunia usaha TI di Indonesia. 9 Bidang tersebut adalah : 1. Segmentasi Pelanggan ( Customer Segments ) 2. Nilai Yang Ditawarkan ( Value Propositions ) 3. Kanal-kanal Distribusi ( Channels ) 4. Relasi / Hubungan Pelanggan ( Customer Relationships ) 5. Arus Pendapatan Utama ( Revenue Streams ) 6. Sumber Daya Utama ( Key Resources ) 7. Kegiatan-Kegiatan Utama ( Key Activities ) 8. Relasi Utama ( Key Partnerships ) 9. Struktur Penggunaan Biaya / Modal ( Cost Structure ) Penjelasan dari 9 Bidang utama perusahaan ini beserta dengan keterangan ringkasnya, disusun sesuai dengan urutan angka dan memiliki jargon penting pada beberapa poin seperti : Perusahaan / Perusahaan ini : PT. SEWARNA ENTERPRISE Pengelola Bekasi Pengelola Bandung : : Valdo Askari & Deddy Ratnanto Isrul & Jay Adapun penjelasannya adalah sebagai berikut : 1. Segmentasi Pelanggan ( Customer Segments ) Bidang ini adalah inti / hati dari perusahaan, tanpa pelanggan (yang profitable), perusahaan ini tidak akan dapat bertahan. Dalam membangun kepuasan pelanggan, perusahaan membagi mereka menjadi bagian-bagian : Kebutuhan, Sifat dan Atribut, dengan penjelasan sebagai berikut : a. Kebutuhan - lembaga atau perusahaan yang membutuhkan aplikasi bergerak untuk kelengkapan sistem yang sudah ada maupun yang akan dikembangankan sebagai bagian dan integrasi sistem keseluruhan b. Sifat – Lembaga atau perusahaan yang mempercayakan pengembangan aplikasi dan pemeliharaan sistem mereka hanya kepada perusahaan keamanan komputer yang handal. c. Atribut – Lembaga atau perusahaan yang berurusan dengan massa secara jaringan tetapi harus terhubung dengan jaringan publik. Dari bagian-bagian tersebut maka segmentasi pelanggan menjadi semakin jelas apa yang akan menjadi pelanggan utama dari prospek-prospek pelanggan bagi perusahaan ini.
  • 7.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |7 Target utama bagi perusahaan ini adalah perusahaan-perusahaan yang berada di Indonesia dan sudah amat membutuhkan sistem komputerisasi yang terintegrasi dengan teknologi terkini serta kebutuhan akan aplikasi mobile sebagai bagian penunjang dari keseluruhan sistem yang ada. Segmentasi ini didapat pada beberapa perusahaan seperti :  Perusahaan umum skala menengah ke atas  Layanan publik seperti mini market, restoran, perhotelan  Universitas dan lembaga pendidikan yang memiliki akses untuk basis data bagi pelajar/mahasiswa mereka  Lembaga pemerintahan yang memiliki data-data penting dan amat dijaga kerahasiaannya serta amat rentan dari serangan fisik dan nonfisik pada sistem mereka. 2. Nilai Yang Ditawarkan ( Value Propositions ) Bidang ini adalah bundle / paket dari produk dan pelayanan (services) yang ditawarkan oleh perusahaan dan dapat memberi nilai lebih pada segmentasi pelanggan (butir 1) yang telah dipilih, serta memberi kepuasan kepada mereka. Dibagi secara kuantitatif (brand, harga, kecepatan layanan) dan kualitatif (desain, pengalaman pelanggan). Hal-hal yang menjadi nilai perusahaan ini adalah : a. “Getting the job done!” Memberi kepuasan kepada pelanggan dalam pengembangan aplikasi yang membantu mereka menyelesaikan masalah- masalah mereka secara tepat, teliti dan mudah diimplementasikan, sehingga mereka akan merasakan manfaat langsung dari perusahaan ini. Pengalaman pelanggan dalam penggunaan produk dan layanan perusahaan ini adalah hal yang utama dan menjadi target / ukuran penting. b. Desain, secara tampilan harus menarik dan tepat guna. Kemudahan pelanggan dalam menggunakan aplikasi tanpa banyak waktu pembelajaran dan kesulitan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Kenyamanan pelanggan dalam penggunaan dan dalam mengakses informasi merupakan hal utama yang harus dipenuhi bagi perusahaan ini. Secara berkala perusahaan akan melakukan survey khusus terhadap hal ini. c. Brand / Status, nilai ini digunakan sebagai image bagi produk dan layanan dari perusahaan yang secara langsung memberikan kepercayaan (awareness) bagi pelanggan bahwa “Brand” dari perusahaan ini memiliki nilai yang positif dan baik. Brand Identity (identitas) dari perusahaan ini dapat dilihat dari penggunaan seragam kerja, ketepatan waktu dan profesionalisme seluruh karyawan dan staf perusahaan ini. d. Harga, membantu pelanggan mereduksi biaya dari proyek-proyek TI yang biasa didapatkan dari perusahaan asing, dengan produk lokal yang memiliki kualitas yang jauh lebih baik akan membantu mereka mengambil keputusan lebih mudah
  • 8.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |8 untuk memilih perusahaan ini menjadi vendor bagi kebutuhan-kebutuhan solusi TI di perusahaan mereka. e. Risiko, selalu memikirkan risk reduction dari produk / layanan yang diberikan seperti pemberian garansi pada tingkat layanan (service-level), pembaharuan (updating) dan tentu saja tingkat keamanan (security). f. Accessibility, kemudahan akses pada produk dan layanan menjadi kelengkapan utama bagi penambahan nilai perusahaan ini. Memiliki situs resmi (website) sebagai media informasi bagi pelanggan dan calon pelanggan, membantu dalam peningkatan kepercayaan terhadap produk dan layanan yang diberikan. 3. Kanal-kanal Distribusi ( Channels ) Komunikasi, distribusi dan kanal penjualan (sales) pada perusahaan ini secara khusus akan menggunakan website dan Mobile Apps sebagai toko (own stores) maupun sebagai media bagi perusahaan untuk mendapatkan :  Customer Awareness Produk / layanan dapat dilihat langsung + pengalaman pelanggan  Customer Evaluations : Masukan dari pelanggan dan evaluasi dapat langsung diberikan  Purchase – Web Sales : Penjualan produk langsung melalui website  Delivery – Web Downloads : Pengiriman produk secara langsung dengan mengunduhnya  After Sales : Tiket pelayanan dan jaminan pemeliharaan dapat langsung di berikan Penggunaan website akan dapat mereduksi biaya-biaya distribusi dan lokalisasi yang juga akan banyak membantu pelanggan dalam berhubungan langsung dengan layanan pelanggan (costumer sevices) secara realtime pada jam dan hari kerja. 4. Hubungan Pelanggan ( Customer Relationships ) Pada jenis pelanggan yang telah dipilih (butir 1), perusahaan ini secara jelas memberikan tipe hubungan pelanggan secara personal dan otomatis sebagai berikut : a. Personal Assistance, relasi ini didasari dari hubungan secara manusiawi dan personal dengan memberikan bantuan langsung kepada mereka melalui sistem terintegrasi (CRM) di website, maupun melalui call center dan e-mail untuk produk / layanan baru yang penting diketahui oleh pelanggan / calon pelanggan. b. Dedicated Personal Assistance, layanan khusus bagi pelanggan utama untuk dapat mengakses informasi tambahan penting dan bantuan lain yang bersifat premium.
  • 9.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |9 c. Online Communities, membentuk komunitas utama (online) bagi produk utama perusahaan ini agar mereka dapat berinteraksi sesama mereka dan dapat memecahkan masalah-masalah melalui interaksi online tersebut. Dari komunitas ini diharapkan perusahaan dapat mengambil sumber daya untuk riset dan pengembangan dari kritik dan saran yang diberikan oleh anggota komunitas tersebut, layanan ini juga sebagai media promosi secara tidak langsung bagi produk-produk yang menjadi produk istimewa (feature) dari perusahaan ini. d. Customers Rewarding and Co-creation, secara rutin perusahaan ini membuat perlombaan berhadiah menarik bagi komunitas yang telah terbentuk dalam pengembangan modul-moduk produk utama / istimewa dengan menyisihkan sedikit keuntungan perusahaan sebagai bagian dari hubungan pelanggan dan kepercayaan mereka terhadap produk yang inovatif dan selalu berkembang sesuai dengan permintaan pasar. 5. Arus Pendapatan Utama ( Revenue Streams ) Jika hati perusahaan ini adalah pelanggan, maka urat nadinya adalah Arus Pendapatan. Ada dua jenis pendapatan utama bagi perusahaan ini yaitu : a. Transaction Revenue [PRODUCTS], dihasilkan dari pembayaran langsung oleh pelanggan bagi produk-produk yang bersifat umum dan dijual melalui web store atau electronic mail (e-mail). Pada Produk, beberapa tipe revenue yang dihasilkan adalah :  Core Software Product, harga utama sebuah produk secara lisensi  Customization, produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan  Implementation, termasuk instalasi, migrasi dan updating  Support dan Maintenance Fees b. Recurring Revenue [PROJECTS], dihasilkan dari proyek-proyek yang dikerjakan sebagai bagian dari pelayanan (services) perusahaan ini. Bersifat pembayaran secara termin waktu (ongoing payment) dan pembayaran setelah proyek selesai (post-purchase) bagi pelanggan-pelanggan utama.
  • 10.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |10 Mekanisme Penentuan Harga Dalam mendapatkan harga bagi jasa / pelayanan dan produk yang dihasilkan, perusahaan ini menerapkan mekanisme : Fixed Menu Pricing Harga statis yang telah didefinisikan sebelumnya oleh perusahaan Dynamic Pricing Harga yang disesuaikan dengan kondisi pasar List Price Harga tetap bagi produk, layanan dan nilai-nilai tambahan lainnya. Negotiation (bargaining) Harga negosiasi antara dua atau lebih pelanggan, bergantung kepada kekuatan (nilai lebih / power) dan kemampuan negosiasi calon pelanggan. Product Feature Dependent Harga bergantung kepada nilai-nilai tambahan sebuah produk. Yield / Time Management Harga bergantung kepada waktu pemberian harga. Mis: masa discount atau masa promosi harga akan lebih murah Customer Segment Dependent Harga bergantung kepada tipe dan karakteristik pelanggan pada segmentasi tertentu Real-time- market Harga dibuat berdasarkan dari supply & demand (permintaan dan ketersediaan) Volume Dependent Harga didasarkan pada jumlah pembelian (lisensi) produk Auctions and Rewards Harga yang diberikan sebagai hadiah (discount tertentu pada produk) pada events2 tertentu di komunitas Tabel Mekanisme Harga – SEWARNA ENTERPRISE Dari tabel di atas maka akan ditentukan harga-harga yang sesuai bagi produk dan layanan yang dihasilkan oleh perusahaan ini. Ketentuan ini dihasilkan dari penelitian harga pasar dan kebijakan perusahaan berdasarkan rapat umum manajemen. Profit yang didapatkan dari perusahaan ini berdasarkan kepada formula [ Revenue – Costs = Profit ].
  • 11.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |11 6. Sumber Daya Utama ( Key Resources ) Perusahaan ini membutuhkan sumber daya utama yang handal, karena hal ini akan menentukan butir 1, 2, 4 dan 5 bagi perusahaan ini. Sumber daya yang dibutuhkan dibagi menjadi : a. Physical – Sumberdaya Fisik b. Intellectual - Legalitas c. Human Resources – Sumberdaya Manusia d. Financial – Sumberdaya berupa uang sebagai modal awal (startup-capital). Secara detail berdasarkan riset pasar dan kebutuhan dasar dalam pemenuhan kebutuhan sumber daya perusahaan dengan estimasi berjalan (running estimated) selama 1 tahun buku. Adalah sebagai berikut : a. Physical – Sumberdaya Fisik Kategori ini meliputi pada kebutuhan gedung kantor, kendaraan, mesin-mesin, sistem dan jaringan distribusi yang akan dinilai sebagai bagian dari modal awal dan memiliki sifat inventory serta penyusutan pada nilai pembeliannya. Untuk perusahaan ini detailnya dapat dilihat pada tabel kebutuhan di halaman Appendix. b. Intellectual – Legalitas Kategori ini meliputi kebutuhan akan brand, nama dan legalitas perusahaan (Perseroan Terbuka, PT), tanda kepemilikan (saham) dan persetujuan pembagian keuntungan, hak paten (copyrights), partnerships dan database calon-calon pelanggan utama. Kategori ini dibagi menjadi tiga (3) sumber yaitu 1. pada nama (brand) dan persetujuan kepemilikan diserahkan secara penuh oleh pemodal utama ataupun perusahaan yang menjadi pemodal utama (venture capital); 2. Hak paten dibuat setelah produk disetujui dan siap dikembangkan; 3. Partnership dan Database Pelanggan (Prospecting Customers) dikelola dan didapat dari pengelola perusahaan ini. Detail dari legalitas dan property intelektual dapat dilihat pada tabel kebutuhan di halaman Appendix. c. Human Resources – Sumberdaya Manusia Kategori ini merupakan dapur dari perusahaan ini, dimana produk dan layanan utamanya sebagai perusahaan IT Services adalah produk intelektual yang tak berwujud (intangibles) yang membutuhkan kecerdasan, kreativitas dan kemampuan logika dan matriks pada otak manusia baik pada faktor pengembangnya (developing team), manajer proyek maupun sales force. Kebutuhan ini secara penuh akan dipenuhi oleh pengelola dan dapat dilihat pada tabel kebutuhan di halaman Appendix. d. Financial Kategori ini meliputi pada kebutuhan sumberdaya finansial untuk sebagai garansi keuangan dalam penegakan perusahaan ini (company establishment), dana yang dibutuhkan digunakan sebagai start-up awal untuk poin-poin kebutuhan di atas (a,b dan c). Sesuai dengan kerangka waktu pada proses
  • 12.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |12 pengembangan perusahaan yang akan dibahas pada Bidang No. 9, dan dapat dilihat detailnya pada tabel kebutuhan di halaman Appendix. 7. Kegiatan-Kegiatan Utama ( Key Activities ) Ini adalah bagian terpenting yang harus dikerjakan oleh perusahaan ini. Sebagai bagian dari produk dan layanan yang ditawarkan, dua aktivitas utama akan menjadi kunci kegiatan bagi perusahaan ini yaitu : a. Problem Solving & Maintenance Services Layanan ini merupakan kunci dari penghasilan awal perusahaan pada poin revenue streams, di awal tahun pertama dibutuhkan proyek-proyek layanan ini sebagai penunjang pengembangan produk utama dan cashflow pada biaya-biaya overhead perusahaan ini per bulannya. Layanan yang diberikan perusahaan ini terbagi menjadi dua (2) layanan utama yaitu : 1. Software Development and Customized Softwares Services Pengembangan aplikasi kustomisasi dan perbaikan (enhancement) bagi perusahaan 2. Mobile Porting & Mobile Application Development Services Porting aplikasi yang sudah ada pada mobile dan pengembangan aplikasi mobile sesuai kebutuhan klien 2. IT Maintenance and Networking Services Perawatan dan perbaikan secara menyeluruh pada jaringan dan perangkat keras Dua layanan utama tersebut akan segera dijalankan apabila kelengkapan dari kebutuhan start-up dan kebutuhan lainnya yang telah dijelaskan pada poin 6. Beberapa target utama yang telah masuk di dalam database pelanggan dan menjadi target yang amat prospektif untuk layanan tersebut adalah : 1. Perusahaan yang memiliki sistem yang ingin porting ke mobile apps 2. Badan Usaha Milik Pemerintah (BUMD, BUMN dll..) 3. Beberapa Perusahaan Menengah ke atas yang telah menjadi pelanggan setia pada beberapa proyek pengelola. b. Product’s Platform and Frame Works Perusahaan ini akan membuat sebuah aplikasi yang akan mendominasi sistem keamanan di Indonesia, hal ini membutuhkan pengembangan awal pada landasannya (platform) serta kerangka kerja (frame works) pada mesin utama
  • 13.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |13 dan kernel-nya. Pengembangan produk ini membutuhkan sumberdaya manusia dan finansial secara tetap sampai dengan produk yang akan dihasilkan siap untuk diluncurkan ke publik. Oleh sebab itu pendanaan yang direncanakan adalah mengambil subsidi dana dari kegiatan poin a (services) dengan prosentase yang akan dibicarakan sesuai dengan budget pengembangan produk. Dapat dijelaskan seperti pada gambar berikut : Penjelasan gambar : Dalam kurun waktu pembangunan produk utama, sejak konsep dan desain (conception) dibuat sampai dengan penarikan (withdrawal) kembali produk untuk dikemas menjadi sebuah produk unggulan, dibutuhkan dana-dana pengembangan yang akan diambil dari proyek-proyek yang akan dihasilkan oleh perusahaan ini, sebagai bagian dari sektor layanan (services). Waktu pengembangan ditargetkan selama satu (1) tahun buku. Pengembangan produk ini secara detail akan dijelaskan pada bab Product Development. 8. Relasi Utama ( Key Partnerships ) Sebagai relasi utama, aliansi strategis yang dipilih tentulah lembaga-lembaga yang bukan merupakan kompetitor perusahaan ini, dan untuk para kompetitor perusahaan ini dapat menjadikan mereka sebagai sumber utama pelimpahan proyek yang akan menjadikan perusahaan ini sebagai outsourcing sumber daya manusia. Pada saat pengerjaan sebuah proyek maka aliansi strategis yang dipilih pada pekerjaan-pekerjaan yang membutuhkan sumber daya manusia di lokasi kerja (on- site). Beberapa aliansi diambil dari lembaga pendidikan seperti: a. Universitas / Sekolah Tinggi Ilmu Komputer b. Kursus-kursus komputer dan pemrograman c. Rekan-rekan dari komunitas-komunitas TI di seluruh Indonesia Proses recruitment bagi tenaga-tenaga kontrak akan dilakukan oleh pengelola dan menggunakan ketentuan prosedur yang telebih dahulu di setujui oleh pihak manajemen baik skema pembiayaan maupun inventaris yang akan digunakan untuk melakukan pekerjaan.
  • 14.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |14 Untuk relasi-relasi lainnya akan disesuaikan pada saat pengembangan produk dan pemetaan pasar bagi produk yang akan diluncurkan. Target utama yang dapat diajak bekerjasama dalam riset dan pengembangan adalah : a. Komunitas-komunitas pemerhati keamanan TI Indonesia b. Lembaga-lembaga pemerintahan yang rentan akan keamanan pada sistem terintegrasi mereka c. Lembaga-lembaga pendidikan yang memiliki jaringan publik dan celah-celah keamanan pada sistem mereka Relasi utama pada perusahaan ini adalah komunitas milik perusahaan sendiri yang membantu mengembangkan produk-produk modular pada produk unggulan berdasarkan platform dan framework yang akan dikembangkan. 9. Struktur Penggunaan Biaya / Modal ( Cost Structure ) Setelah beberapa poin penting didapatkan seperti poin : 6. Sumber Daya Utama (Key Resources), 7. Kegiatan Utama (Key Activities) dan 8. Relasi Utama (Key Partnerships), maka akan mudah untuk menjabarkan struktur penggunaan biaya yang dibutuhkan. Untuk meminimalisir biaya, maka terlebih dahulu dilihat mana yang menjadi prioritas pembiayaan dan tetap menjalankan konsep Low Cost Structures, maka didapat beberapa poin penting seperti :  Biaya Overhead Kantor  Biaya Gaji untuk tim pengembang  Biaya Transportasi  Biaya Komunikasi (Cellphone & Internet)  Biaya Lain yang akan ditentukan bersama Beberapa variabel biaya dapat ditentukan pada saat pembentukan tim dan penentuan kebijakan perusahaan oleh pihak komisaris dan manajemen. Untuk lebih detailnya struktur biaya dapat dilihat pada Tabel Biaya Umum di halaman Appendix. Demikian konsep dari bisnis IT yang ditawarkan, untuk lebih detailnya seperti kebutuhan biaya target pemasaran dan rencana pengembangan produk-produk unggulan, akan dilengkapi lebih lanjut pada pertemuan kesepakatan bersama. Terima Kasih Bekasi, 1 Februari 2014 [ VictoriaXpert + doSimple ]
  • 15.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |15 APPENDIX-1 Konsep Layanan Sewarna Enterprise Pada diagram di atas, digambarkan sebuah sistem pengembangan aplikasi mobile yang fokus pada aplikasi tambahan atau aplikasi porting mobile pada system yang sudah terpasang di perusahaan (klien) dengan metode khusus seperti : 1. Kompabilitas Tinggi pada sistem database dan tidak tergantung pada back-end database tertentu, dapat mendukung berbagai sistem major dengan integrasi secara virtual pada : Microsoft SQL Server, MS. Access, MySQL, Oracle, DB2 (IBM), PostGres, ODBC dan Paradox serta database lainnya yang mendukung native SQL.
  • 16.
    BUSINESS DEVELOPMENT [CONFIDENTIAL ] SEWARNA ENTERPRISE – IT BUSINESS CONCEPT |16 2. Menggunakan Server-Side Language umum, pada berbagai level bahasa yang dapat dipilih seperti C#, Java, JavaScript, VB.NET atau berbagai kerangka kerja .NET lainnya yang didukung oleh sistem server. 3. Kemudahan untuk melakukan konektifitas pada lingkungan luar aplikasi / sistem terintegrasi seperti DLL, OLE/ActiveX, .NET dan Web Services, TCP/IP Sockets dll. 4. Dukungan pada berbagai komponen multimedia terkini dan juga HTML 5 enabled mobile devices seperti pada iPhone, iPad, Android, tablets dan banyak lagi. 5. Kemampuan sekuriti yang handal pada sistem yang diterapkan dengan user controls yang ketat dan perijinan sampai pada tingkat sel pada data 6. Kemampuan untuk melakukan proses geolokasi dengan Graphical Information Systems (GIS) dan kemampuan pemetaan umum dan khusus ada aplikasi yang membutuhkan fungsi-fungsi ini sebagai tracking ataupun markers. 7. Kecepatan pembangunan aplikasi mobile yang terfokus pada permintaan klien dan dapat segera dilakukan proses purwarupa aplikasi sambil berjalannya proses pengembangan yang dapat dipantau langsung oleh klien. Dari poin-poin tersebut saat ini kerangka kerja (framework) yang akan digunakan dan diterapkan proses pengembangan sudah dapat segera diimplementasikan, untuk pembangunan aplikasi mobile pada kasus apapun yang berhubungan dengan kebutuhan tambahan sistem yang ada maupun yang sedang dikembangkan di sisi klien. Tag Line : "Everything you need to rapidly build, deploy and scale secure and responsive business applications for mobile and web." Everything you need on the front and back-end (data connectivity, reporting, charting, data mapping, scheduling etc.)" "Mobile Solution Really Quickly" "Empowers Your Business System" "We focus on your own project and your acquisition" Beberapa aplikasi yang dapat dihasilkan secara cepat dengan prosedur ini seperti : mCommerce, mLearning, mEvents. mAutomotive, mFashion, mInsurance , mReal Estate, mTravel & Hospitality dan lain sebagainya….