2. SEESAMEPROKOP’10
Každé tri sekundy umrie
vo svete jedno dieťa na
dôsledky hladu.
Je načase s tým niečo
robiť. Pomôcť môže
každý.
Kampaň UNICEF:
Dve tváre jedného sveta
!
Názov práce: Súhlas klienta:
Dve tváre jedného sveta Organizácia UNICEF súhlasí so zaradením projektu do súťaže.
Prihlasovateľ: Kontaktná osoba:
SEESAME Communication Experts Jaroslava Vaculčiaková, vaculciakova@seesame.com,
+421 2 43 42 29 78
Kategória:
Community Relations a Internal Communication
Zhrnutie projektu prostredníctvom vizuálov kampane, TV a rozhlasových
Cieľom projektu Dve tváre jedného sveta bolo zvýšenie spotov, filmu pre deti či detských piesní s rozvojovou
povedomia o rozvojovej pomoci, miléniových rozvojových tematikou poukazovať na „2 tváre jedného sveta“. Kampaň
cieľoch a právach detí. Projekt bol financovaný z EÚ fondov bola cielená jednotlivo na niekoľko cieľových skupín –
a bol realizovaný v období od novembra 2007 do novembra všeobecnú verejnosť, opinion lídrov a deti materských,
2009 súčasne na Slovensku a v Slovinsku v rámci projektu základných a stredných škôl.
Globálna ekonomika – globálna solidarita. V rámci projektu boli vytvorené invenčné vzdelávacie
Komunikačná kampaň bola postavená na princípe duality. materiály pre učiteľov materských a základných škôl, ktoré
Prostredníctvom realizovaných nástrojov sme sa snažili interaktívnou a hravou formou vzdelávajú deti v oblasti
2
3. SEESAMEPROKOP’10
rozvojovej pomoci a učia ich pochopiť rozdiely
medzi životom detí vo vyspelých a rozvojových V rámci vzdelávacej
krajinách. V rámci projektu sa uskutočnili aj kampane sme
školenia pre pedagógov, ako s materiálmi na vytvorili invenčné
vyučovaní pracovať. publikácie pre žiakov
materských a
Popis komunikačných príležitostí základných škôl,
a rizík, ktoré projekt riešil ktoré jednoduchou
Na Slovensku je nízke povedomie o rozvojovej a hravou formou učia
pomoci. Slováci nemajú dostatok informácií deti o problémoch
o Miléniových rozvojových cieľoch a záväzkov v rozvojových
Slovenska týkajúcich sa rozvojovej pomoci. krajinách.
Ďalším problémom je, že téma rozvojového
vzdelávania a rozvojovej pomoci nie je
koncepčne riešená kompetentnými orgánmi.
Toto vytvára priestor na vytvorenie spoločnej
diskusie a platformy medzi NGOs a príslušnými
orgánmi, aby sa začali spoločne problematikou
zaoberať, a aby zabezpečili plnenie
medzinárodných záväzkov Slovenska týkajúcich
sa rozvojovej pomoci. pomoci. Až 94 % opýtaných sa vyjadrilo, že Slovensko by
Ďalším rizikom je, že aj keď cieľom kampane je podporiť malo pomáhať riešiť problémy rozvojových krajín, čo bolo
rozvojovú pomoc, ľudia sú obozretní pri jej poskytovaní, o 5 % viac ako rok pred realizáciou kampane. 16 %
pretože nedôverujú finančným zbierkam. Okrem toho na respondentov sa vyjadrilo, že už počulo o Miléniových
Slovensku prevláda názor, že aj v bližšom okolí je dostatok rozvojových cieľoch. Signifikantný nárast bol zaznamenaný
ľudí v núdzi, preto by sme mali v prvom rade pomoc pri vnímaní záväzkov Slovenska týkajúcich sa rozvojovej
smerovať sem ako do ďalekých rozvojových krajín. pomoci. Až 17 % opýtaných uviedlo, že Slovensko by malo
Vzhľadom na tieto fakty bolo potrebné v komunikácii pomáhať rozvojovým krajinám, pretože ho k tomu viažu
vyvolať u ľudí dojem, že sa ich tento problém týka, pôsobiť medzinárodné dohovory. Toto číslo sa zvýšilo v porovnaní
emocionálne, používať príbehy a vyzvať ich k akcii. s predchádzajúcim rokom až o 14 %.
Médiá vo všeobecnosti nepokrývajú tému rozvojovej
pomoci vo veľkej miere, pretože ju nepovažujú za zaujímavú Vysvetlenie zvoleného strategického postupu
pre čitateľov. Popri PR podpore preto bude potrebné na • Kampaň sme postavili na princípe duality, aby cieľové
dosiahnutie cieľov v kampani využívať najmä komunikačné skupiny lepšie pochopili problém na vyjadrení
nástroje oslovujúce cieľové skupiny priamo, a tiež nástroje protikladov a rozdielov.
nadlinkovej komunikácie. • Hlavným sloganom kampane „Prečo stále toleruješ dve
tváre jedného sveta“ sme sa snažili u cieľových skupín
Informácia o výskumoch, realizovaných pred vyvolať pocit zodpovednosti a vyvolať akciu.
uskutočnením projektu • Apelovali sme na emociálnu aj racionálnu stránku.
Prieskum zameraný na vnímanie rozvojovej pomoci na V komunikácii sme využívali emócie a príbehy detí
Slovensku a na meranie úspešnosti kampane realizovala z rozvojových krajín, ale na druhej strane sme racionálne
agentúra Mediana v septembri 2008 po 1. fáze kampane na poukázali na to, že neriešenie problémov rozvojových
reprezentatívnej vzorke 1 000 obyvateľov vo veku 15 – 75 krajín môže mať onedlho priamy dopad na každého
rokov. z nás.
Z výsledkov prieskumu vyplynulo, že už po prvej fáze • Veľkú časť komunikácie sme zamerali na deti a mladých
kampane sa posunulo vnímanie Slovákov k rozvojovej ľudí, pretože budovanie povedomia o potrebe rozvojovej
pomoci je nevyhnutné už v nízkom veku.
• Otvorili sme diskusiu na odbornej úrovni a apelovali na
Aj vďaka našej zodpovedné štátne orgány, aby sa začali problematikou
kampani si 94 % rozvojovej pomoci a vzdelávania koncepčne zaoberať.
Slovákov myslí, že • Vytvorili sme spoločnú platformu relevantných NGOs
Slovensko by malo a ďalších opinion lídrov, ktorá vystupuje spoločne voči
pomáhať zodpovedným orgánom a inštitúciám.
rozvojovým
krajinám.
3
4. SEESAMEPROKOP’10
Popis realizovaných fáz a aktivít projektu
Kampaň bola postavená na troch komunikačných pilieroch v prípade manuálu pre materské školy, aj tu prebehlo
zameraných na špecifické cieľové skupiny: školenie pedagógov a odborníci sa podieľali na ich
Komunikačná kampaň zameraná na širokú verejnosť príprave a spracovaní tak, aby nadväzovali na existujúce
• Nadlinková kampaň – V rámci nadlinkovej kampane sme učebné osnovy.
využili TV spoty, rozhlasové spoty, ktoré boli nahovorené • Tematické hudobné CD pre deti s piesňami s tematikou
známymi osobnosťami (Adela Banášová, moderátor rozvojového vzdelávania – CD naspievala obľúbená
Šarkan), billboardy v rámci celého Slovenska a citylighty interpretka detských piesní Mária Podhradská. Piesne
v rámci Bratislavy. s chytľavou detskou melódiou posúvajú komunikačné
• Online kampaň – V rámci internetu sme sa zamerali na odkazy o rozvojovej problematike priamo deťom. CD je
vytvorenie informatívnej www stránky súčasťou manuálu pre materské aj základné školy.
www.dvetvarejednehosveta.sk. Na podporu návštevnosti • Dokumentárny film pre deti – Dokumentárny film pre
stránky bola použitá bannerová kampaň na slovenských detského diváka bol vytvorený netradičnou formou. Vo
serveroch. filme slovenské deti priamo vyjadrujú svoj pohľad na život
• PR kampaň – V rámci podlinkovej komunikácie sme u nás a v rozvojových krajinách a porovnávajú ho. DVD
zorganizovali tlačovú konferenciu, distribuovali sme s filmom je súčasťou manuálu pre základné školy.
tlačové správy týkajúce sa problematiky médiám, na • Umelecká súťaž pre žiakov základných a stredných škôl –
komunikáciu sme využili výsledky prieskumu. Médiá sme V spolupráci s projektom Supertrieda bola vytvorená súťaž
sa snažili priblížiť k téme zorganizovaním vzorovej hodiny pre žiakov, v rámci ktorej mali spoločne vytvoriť kultúrne
rozvojového vzdelávania na základnej škole, ktorá zožala alebo multimediálne dielo s tematikou rozvojovej pomoci.
veľký úspech. Komunikácia zameraná na opinion lídrov
• Boomerangové karty – Keďže dôležitou cieľovou • Medzinárodná konferencia o rozvojovej spolupráci –
skupinou boli mladí ľudia, rozhodli sme sa komunikáciu Konferencia sa konala v Ljubljane v marci 2009. Na
posilniť aj distribúciou boomerang kariet. konferencii sa zúčastnili opinion lídri z oblasti rozvojovej
Podpora rozvojového vzdelávania v materských, pomoci a vzdelávania zo Slovenska aj Slovinska vrátane
základných a stredných školách médií a relevantných štátnych orgánov.
• Manuál pre učiteľov materských škôl k téme rozvojového • Okrúhly stôl – Okrúhly stôl na tému „Vzdelávanie
vzdelávania – Pre učiteľov materských škôl bol vytvorený mladých ľudí – základ pre porozumenie rozvojovej
zaujímavý manuál na interaktívnu výučbu rozvojovej pomoci“ sa konal v marci 2009 v Bratislave za účasti
pomoci. Súčasťou projektu bolo zároveň školenie relevantných NGOs, odborníkov a opinion lídrov
pedagógov, ako s manuálom pracovať. Na príprave s cieľom vytvoriť platformu na diskusiu a apelovať na
manuálu sme spolupracovali s odborníkmi, príslušné štátne orgány, ako sa problematikou rozvojovej
vysokoškolskými pedagógmi, ktoré sa špecializujú na pomoci a rozvojového vzdelávania koncepčne zaoberali,
zostavovanie učebných osnov pre materské školy. aby sa stalo rozvojové vzdelávanie súčasťou učebných
• Manuál pre učiteľov základných škôl k téme rozvojového osôb, a aby si Slovensko plnilo medzinárodné záväzky
vzdelávania – Pre učiteľov základných škôl bol vytvorený týkajúce sa rozvojovej pomoci.
obsažnejší materiál na výučbu rozvojovej pomoci. Ako
Prehľad dosiahnutých výsledkov
Z výsledkov prieskumu agentúry Mediana realizovanom po deti základnej školy pracovali s materiálmi vytvorenými
1. fáze kampane (september 2008) vyplýva, že kampaň „Dve v rámci projektu. Reportáž z hodiny odvysielali 2 TV stanice.
tváre jedného sveta“ bola celkovo vnímaná občanmi veľmi Tiež bola odvysielaná špeciálna reportáž o rozvojovej pomoci
pozitívne. Kampaň zasiahla 51 % populácie a dosiahla 44% v detskej relácii Slovenského rozhlasu.
spontánnu znalosť. Viac ako tri štvrtiny opýtaných uviedli, že
sa im kampaň páčila a každý štvrtý respondent si ju spájal Žiaci, pedagógovia aj odborná obec uvítali spracované
s Unicefom. Z prieskumu tiež vyplynulo, že prostredníctvom študijné materiály pre základné a stredné školy. Materiály
kampane sa podarilo odovzdať plánované komunikačné budú využívané dlhé obdobie a zabezpečia kontinuitu a
odkazy a posilniť pozitívnu reputáciu Unicefu. Pri nasadení udržateľnosť výučby rozvojového vzdelávania u mladých ľudí,
rovnakých nástrojov a rozsahu bola slovenská kampaň čo je kľúčom k pochopeniu a porozumeniu problému
vyhodnotená úspešnejšie ako kampaň slovinská. rozvojovej pomoci v budúcnosti.
Aj keď téma rozvojovej pomoci vo všeobecnosti nie je veľmi Z pohľadu komunikácie s opinion lídrami sa podarilo
atraktívna pre médiá a mediálne pokrytie patrilo vytvoriť spoločnú platformu na spoluprácu relevantných
k podporným komunikačným kanálom, k danej téme bolo inštitúcií pri riešení problému rozvojovej pomoci
publikovaných 15 relevantných mediálnych výstupov. a rozvojového vzdelávania a vyzvať zodpovedné orgány, aby
Najväčší záujem prejavili médiá o vzorovú hodinu, na ktorej sa začali problematikou koncepčne zaoberať.
4