التحول الرقمي يمثل عملية حيوية لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف عبر استخدام التكنولوجيا الحديثة في مختلف القطاعات، بما في ذلك الحكومية والخاصة. هذه العملية تتطلب استراتيجيات مبتكرة لتطوير المنتجات والخدمات، وتعزز من القدرة التنافسية في السوق. تهدف هذه التطورات إلى تحسين تجربة المستفيدين وزيادة العائدات من خلال تعزيز الاعتماد على البيانات والتقنيات الرقمية.

1. ‫التحول‬
‫الرقمى‬
‫ولما‬ ‫كيف‬
‫ذا‬

2. ‫مقدمة‬
‫المذهل‬ ‫ر‬‫التطو‬‫إن‬
‫فى‬
‫الوقت‬‫لختصار‬ ‫سيؤدي‬ ‫الذكية‬‫نظمة‬
‫أ‬
‫وال‬ ‫لت‬
‫آ‬
‫وال‬ ‫جهزة‬
‫أ‬
‫ال‬
‫وخفض‬
‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫ا‬‫فاءة‬‫وك‬ ‫كبر‬
‫أ‬
‫ا‬‫نة‬‫و‬‫مر‬‫وتحقيق‬ ‫التكلفة‬
‫فى‬
‫كب‬ ‫وقدرة‬‫اإلنتاجية‬ ‫العملية‬
‫عالجة‬ُ‫م‬‫في‬‫يرة‬
‫نط‬‫اتساع‬ ‫على‬ ‫ستعمل‬ ‫المستجدات‬‫هذه‬ ‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫شك‬‫ول‬ ‫الصناعي‬‫والذكاء‬ ‫البيانات‬
‫التطوير‬‫اق‬
‫مسبوقة‬‫غير‬‫تحولت‬‫وحدوث‬ ‫والتغيير‬
‫فى‬
‫ال‬ ‫والقطاع‬ ‫العمل‬‫وسوق‬ ‫القتصاد‬
‫حيث‬‫صناعي‬
‫الشركات‬ ‫ى‬‫كبر‬‫في‬‫النمو‬‫ات‬‫ز‬‫ومحف‬‫دوافع‬‫هم‬
‫أ‬
‫ا‬‫من‬ ً‫واحدا‬ ‫الرقمي‬‫التحول‬‫مثل‬ُ‫ي‬
‫والدوائر‬
‫ت‬ ،‫مبتكرة‬‫حلول‬‫لتطوير‬ ً‫حاسما‬ ً‫سباقا‬ ‫الشركات‬‫على‬‫يفرض‬‫مما‬ ‫الحكومية‬
‫اريتها‬‫ر‬‫استم‬‫ضمن‬
‫المنافسة‬‫دائرة‬‫في‬

3. ‫التحول‬ ‫مفهوم‬
‫الرقمى‬
‫إل‬ ‫الشركات‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬ ‫الحكومية‬ ‫القطاعات‬‫انتقال‬ ‫عملية‬‫نه‬
‫أ‬
‫با‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬‫عرف‬ُ‫ي‬
‫عمل‬‫نموذج‬‫ى‬
‫قنو‬‫وتوفير‬ ،‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬‫ابتكار‬‫في‬ ‫الرقمية‬‫التقنيات‬ ‫على‬‫يعتمد‬
‫من‬‫جديدة‬‫ات‬
‫منتجاتها‬‫قيمة‬‫من‬‫تزيد‬‫التي‬ ‫العائدات‬
.

4. ‫التحول‬‫خطوات‬
‫الرقمى‬
‫ت‬‫اء‬‫ر‬‫وإج‬‫رقمية‬‫اتيجية‬‫ر‬‫است‬‫بناء‬‫خالل‬‫من‬‫الرقمي‬‫التحول‬
‫أ‬
‫يبدا‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫يمكن‬
‫على‬‫حسين‬
‫ال‬‫اإلمكانيات‬‫قياس‬‫خالل‬‫من‬‫إل‬‫ذلك‬ ‫يتحقق‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫يمكن‬‫ول‬‫اهن‬‫ر‬‫ال‬‫الوضع‬
‫رقمية‬
‫المن‬‫في‬‫الرقمي‬‫التسويق‬‫نشطة‬
‫أ‬
‫ل‬‫عمل‬‫هيكل‬ ‫فضل‬
‫أ‬
‫ا‬‫ولتحديد‬‫الحالية‬
‫شئة‬
.
‫ذلك‬‫بعد‬
‫ال‬‫التكامل‬‫عوائق‬‫تحديد‬‫مع‬‫الستثمار‬‫لخطط‬‫المتطلبات‬‫تحديد‬‫يتم‬
‫لعمل‬‫رقمي‬
‫ا‬‫المسار‬‫إلى‬‫التحول‬‫بعجلة‬‫ولتدفع‬‫ف‬‫و‬‫الظر‬‫لكافة‬‫ومحكمة‬‫شاملة‬‫خطة‬
‫لمنشود‬
.
‫إل‬‫للوصول‬‫ئيسي‬‫ر‬‫متطلب‬‫الرقمي‬‫للتحول‬‫التغيير‬‫إدارة‬‫وجود‬،‫ا‬‫ر‬‫خي‬
‫أ‬
‫وا‬
‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬‫ى‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬
.

5. ‫الرقمي‬‫التحول‬‫فوائد‬
‫للمؤ‬‫ولكن‬‫ر‬‫والجمهو‬‫للعمالء‬‫فقط‬‫ليس‬‫ومتنوعة‬‫عديدة‬‫فوائد‬‫له‬‫الرقمي‬‫التحول‬
‫الحكومية‬‫سسات‬
‫فاءة‬‫الك‬‫حسن‬ُ‫وي‬‫كبير‬‫بشكل‬‫والجهد‬‫التكلفة‬‫يوفر‬‫نه‬
‫أ‬
‫ا‬‫منها‬ ً‫يضا‬
‫أ‬
‫ا‬‫والشركات‬
‫ا‬
‫لتشغيليلة‬
،‫وينظمها‬
‫لل‬‫المقدمة‬‫الخدمات‬‫على‬‫للحصول‬‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬‫وتبسيط‬‫الجودة‬‫تحسين‬‫على‬‫ويعمل‬
‫مستفيدين‬
.
‫كما‬
‫ت‬‫في‬‫التقليدية‬‫الطرق‬‫عن‬ ً‫بعيدا‬‫وإبداعية‬‫مبتكرة‬‫خدمات‬‫لتقديم‬‫فرص‬‫يخلق‬
‫الخدمات‬‫قديم‬
‫التوسع‬‫على‬‫والشركات‬‫الحكومية‬‫المؤسسات‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫ويساعد‬
‫واإلنتشار‬
‫ف‬
‫وسع‬
‫أ‬
‫ا‬‫نطاق‬‫ي‬
‫ر‬‫والجمهو‬‫العمالء‬‫من‬‫كبر‬
‫أ‬
‫ا‬‫شريحة‬‫إلى‬‫والوصول‬
.

6. ‫التحول‬
‫الرقمى‬
‫شياء‬
‫أ‬
‫ال‬‫نت‬‫ر‬‫وانت‬
‫ال‬‫على‬‫يعتمد‬‫عمل‬‫نموذج‬‫إلى‬‫الشركات‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الحكومية‬ ‫القطاعات‬ ‫انتقال‬‫على‬‫وتساعد‬‫تيسر‬‫شياء‬
‫أ‬
‫ال‬‫نت‬‫ر‬‫انت‬
‫في‬‫الرقمية‬‫تقنيات‬
ً‫ا‬‫ر‬‫كبي‬ ً‫نموا‬‫العالم‬‫حول‬‫شياء‬
‫أ‬
‫ال‬‫نت‬‫ر‬‫بإنت‬‫المتصلة‬‫جهزة‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫عداد‬
‫أ‬
‫ا‬‫تشهد‬‫حيث‬‫والخدمات‬‫المنتجات‬‫ابتكار‬
‫إلى‬‫اليوم‬‫عددها‬‫ويصل‬
‫يقارب‬‫ما‬
8.4
‫ات‬‫ر‬‫المليا‬‫مائت‬‫إلى‬‫الرقم‬‫هذا‬‫وصول‬‫توقع‬‫مع‬،‫جهاز‬‫ات‬‫ر‬‫مليا‬
.
‫للت‬‫سيسكو‬‫مؤشر‬‫توقعات‬‫وبحسب‬
‫الشبكي‬‫واصل‬
‫من‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫ا‬‫فسيكون‬،‫ئي‬‫ر‬‫الم‬
500
‫العام‬‫بحلول‬‫نت‬‫ر‬‫باإلنت‬ ً‫متصال‬‫وشيء‬‫جهاز‬‫مليار‬
2030
‫والمستمرة‬‫الحالية‬‫المرحلة‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫يعني‬‫ما‬،
‫السابقة‬‫التقني‬‫التحول‬‫احل‬‫ر‬‫م‬‫من‬‫صعوبة‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫وا‬ ً‫ا‬‫ر‬‫ث‬
‫أ‬
‫ا‬‫كبر‬
‫أ‬
‫ا‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫من‬
.
‫اب‬‫ر‬‫الضط‬‫إن‬‫اء‬‫ر‬‫خب‬‫ويقول‬
‫تشهده‬‫الذي‬‫الرقمي‬
‫في‬‫جذرية‬‫ات‬‫ر‬‫تغي‬‫تحقيق‬‫في‬‫المحرك‬‫سيكون‬ ً‫حاليا‬‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬ ‫قطاعات‬‫معظم‬
‫اإلقتصاديات‬
‫والمجتم‬‫والمدن‬
‫الذكية‬‫عات‬
.

7. ‫الخاصة‬‫والشركات‬‫الحكومية‬‫المؤسسات‬‫على‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫يفرض‬‫هنا‬‫ومن‬
‫اإلستف‬
‫ادة‬
‫نت‬‫ر‬‫إنت‬‫من‬
‫التي‬‫السمات‬‫وهي‬‫العمل‬‫في‬‫نة‬‫و‬‫والمر‬‫التنبؤ‬‫على‬‫وقدرة‬ ً‫اكا‬‫ر‬‫إد‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫ا‬‫لتكون‬‫شياء‬
‫أ‬
‫ال‬
‫من‬‫ستمكنها‬
‫اإلبتكار‬
‫عمالها‬
‫أ‬
‫ا‬‫من‬‫المرجوة‬‫النتائج‬‫لتحقيق‬‫سرع‬
‫أ‬
‫ا‬‫بشكل‬
.
‫فإ‬،‫النجاح‬‫ولتحقيق‬
‫المؤسسات‬‫على‬‫ن‬
‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬‫ربعة‬
‫أ‬
‫ال‬‫ر‬‫المحاو‬‫يشمل‬‫طيف‬‫عبر‬‫الرقمي‬‫اإلطار‬‫تطبيق‬‫والخاصة‬‫الحكومية‬
‫ة‬
:
‫التقنيات‬
‫والعمليات‬‫شخاص‬
‫أ‬
‫وال‬‫والبيانات‬
.
‫دوات‬
‫أ‬
‫وا‬‫المتحركة‬‫جهزة‬
‫أ‬
‫ال‬‫من‬‫الهائل‬‫العدد‬‫وسيحتاج‬
‫اإلتصال‬
‫وبنية‬‫ضخمة‬‫شبكات‬‫إلى‬‫والخاص‬‫العام‬‫القطاعين‬‫في‬‫الرقمية‬‫والخدمات‬‫نت‬‫ر‬‫باإلنت‬
‫ة‬‫ر‬‫متطو‬‫تحتية‬
.
‫إنت‬‫فإن‬،‫شياء‬
‫أ‬
‫وال‬‫والبيانات‬‫والعمليات‬‫شخاص‬
‫أ‬
‫ال‬‫بين‬‫الشبكي‬‫التواصل‬‫خالل‬‫ومن‬
‫شياء‬
‫أ‬
‫ال‬‫نت‬‫ر‬
‫التغيير‬‫وتيرة‬‫سرعة‬‫إلى‬‫تؤدى‬‫إمكانيات‬‫معه‬‫سيحمل‬
.

8. ‫المؤسسات‬ ‫فاءة‬‫ك‬‫تحسين‬‫في‬‫رة‬‫و‬‫ضر‬‫الرقمي‬‫التحول‬
‫و‬‫التطوير‬‫إلى‬‫تسعى‬‫التي‬‫والهيائت‬‫المؤسسات‬ ‫لكافة‬‫بالنسبة‬‫ريات‬‫و‬‫الضر‬‫من‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫صبح‬
‫أ‬
‫ا‬
‫وتسهيل‬‫خدماتها‬‫تحسين‬
‫الرقمي‬‫والتحول‬،‫للمستفيدين‬‫وصولها‬
‫ليعني‬
‫بر‬‫هو‬‫بل‬‫المؤسسة‬‫داخل‬‫التكنولوجيا‬‫تطبيق‬‫فقط‬
‫يمس‬‫كامل‬‫شامل‬‫نامج‬
‫ل‬‫الخدمات‬ ‫تقديم‬‫خالل‬‫من‬ ‫يضا‬
‫أ‬
‫وا‬ ً‫وخارجيا‬‫ئيسي‬‫ر‬‫بشكل‬ ً‫داخليا‬‫عملها‬‫سلوب‬
‫أ‬
‫وا‬‫طريقة‬‫ويمس‬‫المؤسسة‬
‫المستهدف‬‫ر‬‫لجمهو‬
‫سرع‬
‫أ‬
‫وا‬‫سهل‬
‫أ‬
‫ا‬‫بشكل‬‫تتم‬‫الخدمات‬‫لجعل‬
.
‫الخ‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الحكومية‬ ‫القطاعات‬‫ربط‬‫في‬‫يسهم‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫كما‬
‫ببعضها‬‫اصة‬
‫عال‬‫وانسجام‬‫نة‬‫و‬‫بمر‬‫المشتركة‬ ‫عمال‬
‫أ‬
‫ال‬‫جاز‬
‫أ‬
‫ا‬‫يمكن‬‫بحيث‬
.
‫من‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫ا‬‫ملحة‬‫رة‬‫و‬‫الضر‬‫صبحت‬
‫أ‬
‫ا‬ ‫وقد‬
‫مامضى‬
‫لتح‬
‫المؤسسة‬‫ول‬
‫المعلو‬‫تكنولوجيا‬‫دوات‬
‫أ‬
‫وا‬‫وسائل‬‫استخدام‬‫في‬‫المتسارع‬‫ر‬‫التطو‬‫إلى‬‫ساسي‬
‫أ‬
‫ا‬‫وبشكل‬‫ذلك‬‫ويعود‬،ً‫رقميا‬
‫مناحي‬‫كافة‬‫في‬‫مات‬
‫اد‬‫ر‬‫ف‬
‫أ‬
‫ال‬‫تخص‬‫كانت‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الخاص‬ ‫القطاع‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الحكومي‬ ‫القطاع‬‫مع‬‫بالمعامالت‬‫متعلقة‬‫كانت‬‫سواء‬‫الحياة‬
.
‫لذلك‬
‫ضغط‬‫هناك‬
‫ك‬‫على‬‫واتاحتها‬ ‫خدماتها‬‫لتحسين‬‫والشركات‬‫والهيائت‬‫المؤسسات‬‫على‬‫المجتمع‬‫ائح‬‫ر‬‫ش‬ ‫كافة‬‫من‬‫واضح‬
‫الرقمية‬‫القنوات‬‫افة‬

9. ‫الرقمي‬‫التحول‬‫تطبيق‬
‫و‬‫البشرية‬‫والموارد‬‫والبيانات‬‫التقنيات‬‫يشمل‬‫طيف‬‫عبر‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫تطبيق‬‫يتم‬
‫حسب‬،‫العمليات‬
‫التالي‬‫التفصيل‬
:

‫ا‬
‫لتقنيات‬
:
‫الت‬‫نظمة‬
‫أ‬
‫وا‬،‫جهزة‬
‫أ‬
‫ال‬‫من‬‫منظومة‬‫باستخدام‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫بناء‬‫يتم‬‫حيث‬
،‫شغيل‬
‫ب‬‫تسمح‬‫معلومات‬‫اكز‬‫ر‬‫وم‬‫تقنية‬‫بيائت‬‫ضمن‬‫تعمل‬‫التي‬‫والبرمجيات‬،‫التخزين‬‫سائط‬‫و‬‫و‬
‫جميع‬‫استخدام‬
‫منقطعة‬‫غير‬‫تشغيلية‬‫فاءة‬‫بك‬‫صول‬
‫أ‬
‫ال‬
.
‫ا‬ ‫اد‬‫ر‬‫ف‬
‫أ‬
‫ل‬‫مناسب‬‫خدمة‬‫مستوى‬‫ضمان‬‫يستلزم‬‫كما‬
‫لمؤسسة‬
‫التحتي‬‫والبنية‬‫التقنية‬‫المنظومة‬‫إدارة‬‫عن‬‫لة‬‫و‬‫مسؤ‬‫مهنية‬‫رق‬ِ‫ف‬‫عبر‬‫ديها‬‫ر‬‫ومو‬‫وعمالئها‬
‫سواء‬‫للشبكة‬‫ة‬
‫سحابية‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫محلية‬‫المنظومة‬‫هذه‬‫كانت‬
‫أ‬
‫ا‬
.

‫ا‬
‫لبيانات‬
:
‫منتظ‬‫بشكل‬‫البيانات‬‫وتحليل‬‫إدارة‬ ‫بجهود‬‫المؤسسات‬ ‫تقوم‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫يفترض‬
‫وذلك‬‫وفعال‬‫م‬
‫للتحل‬‫مناسبة‬‫دوات‬
‫أ‬
‫ا‬‫وتطوير‬‫توفير‬‫مع‬‫وكاملة‬‫موثوقة‬‫نوعية‬‫اءات‬‫ر‬‫وإج‬‫معلومات‬‫لتوفير‬
‫اإلحصائي‬‫يل‬
‫بالمستقبل‬‫والتنبؤ‬‫البيانات‬ ‫عن‬‫والبحث‬
.
‫مستم‬‫بشكل‬‫البيانات‬‫متابعة‬‫يجب‬‫كما‬
‫تدفقها‬‫ار‬‫ر‬‫استم‬‫لضمان‬‫ر‬
‫واإلستفادة‬
‫وتوقعاتها‬‫المؤسسة‬‫هداف‬
‫أ‬
‫ا‬‫مع‬‫يتماشى‬‫بشكل‬‫منها‬
.

10. 
‫البشرية‬‫الموارد‬
:
‫ال‬‫على‬ ‫يصعب‬ ً‫حيويا‬ ً‫جانبا‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫شكل‬ُ‫ت‬
‫تطبيق‬‫مؤسسات‬
‫بدونه‬‫الرقمي‬‫التحول‬
.
‫البي‬‫استخدام‬‫على‬‫قادرة‬‫مؤهلة‬‫كوادر‬‫توفير‬‫يتوجب‬‫إذ‬
‫وتحليلها‬‫انات‬
‫وخ‬‫بشرية‬‫فاءات‬‫ك‬‫وتنفيذها‬‫ى‬‫ؤ‬‫الر‬‫تخطيط‬‫يتطلب‬‫كما‬ ،‫فعالة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬‫لتخاذ‬
‫علمية‬‫ات‬‫ر‬‫ب‬
‫والتطوير‬‫بالتغيير‬‫إيمان‬‫مع‬‫وعملية‬
.

‫العمليات‬
:
‫النشاطات‬‫من‬‫مجموعة‬‫عن‬‫عبارة‬‫وهي‬
‫والمهام‬
‫أ‬
‫ا‬
‫ابطة‬‫ر‬‫المت‬‫و‬‫تبة‬‫ر‬‫الم‬
‫تنتج‬‫التي‬
‫للمستفيدين‬‫معين‬‫منتجا‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫معينة‬‫خدمة‬
.
‫تق‬‫بناء‬‫إرساء‬‫المؤسسات‬‫على‬‫يجب‬
‫يسمح‬ ‫فعال‬‫ني‬
‫التطبيق‬‫لضمان‬‫وذلك‬‫والخارجي‬‫الداخلي‬ ‫الصعيدين‬‫على‬‫العمليات‬‫بتطوير‬
‫للتحول‬‫مثل‬
‫أ‬
‫ال‬
‫وج‬‫مع‬‫العمليات‬ ‫ات‬‫ز‬‫إنجا‬‫في‬‫والخارجية‬‫الداخلية‬‫الموائمة‬‫ذلك‬‫ويتضمن‬،‫الرقمي‬
‫في‬‫رقابة‬‫ود‬
‫والذي‬‫العمليات‬‫إنجاز‬
‫يغتبر‬
‫والمخرج‬‫المدخالت‬‫في‬‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬‫المفاتيح‬‫حد‬
‫أ‬
‫ا‬
‫للمنظمة‬‫ات‬
.

11. ‫الرقمي‬‫التحول‬‫عملية‬ ‫تعرقل‬‫التي‬‫العوائق‬
‫د‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫عملية‬‫تعرقل‬‫التي‬ ‫العوائق‬‫من‬‫العديد‬‫توجد‬‫باختصار‬
‫المؤسسات‬‫اخل‬
‫والقادرة‬‫المؤسسة‬‫داخل‬‫المتمكنة‬‫ات‬‫ر‬‫والقد‬ ‫فاءات‬‫الك‬‫نقص‬‫منها‬‫والشركات‬
‫قيادة‬‫على‬
‫ال‬‫انيات‬‫ز‬‫المي‬‫نقص‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫كما‬‫المؤسسة‬‫داخل‬‫والتغيير‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫امج‬‫ر‬‫ب‬
‫لهذه‬‫مرصودة‬
‫نموها‬‫من‬‫تحد‬‫امج‬‫ر‬‫الب‬
.
‫لستخد‬‫كنتيجة‬‫المعلومات‬‫من‬
‫أ‬
‫ا‬‫مخاطر‬‫من‬‫التخوف‬
‫الوسائل‬‫ام‬
‫قيم‬‫ذات‬‫صول‬
‫أ‬
‫ال‬‫كانت‬‫إذا‬‫خصوصا‬‫العوائق‬‫كبر‬
‫أ‬
‫ا‬‫حد‬
‫أ‬
‫ا‬‫يعتبر‬‫التكنولوجيا‬
‫عالية‬‫ة‬
.

12. ‫والمستقبل‬‫الرقمي‬‫التحول‬
‫التحتي‬‫والبنى‬‫الحكومات‬‫وتشغيل‬‫وإدارة‬‫بناء‬‫في‬ ‫الدول‬‫وتعاظم‬‫ذكاء‬‫مدى‬‫سيكون‬
‫عمال‬
‫أ‬
‫وال‬‫ة‬
‫شع‬‫مستقبل‬‫تحدد‬‫التي‬‫العوامل‬‫هم‬
‫أ‬
‫ا‬‫حد‬
‫أ‬
‫ا‬‫يعتبر‬‫والذي‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫على‬‫مبني‬
‫وبها‬
.
‫فالقادة‬
‫بس‬‫الجديدة‬‫الخدمات‬‫وتطبيق‬‫اإلنفاق‬‫وتقليل‬‫فاءات‬‫الك‬‫تحسين‬‫إلى‬‫يتطلعون‬
‫نة‬‫و‬‫ومر‬‫رعة‬
.
‫هناك‬
‫عبر‬‫ومستدامة‬‫وتنافسية‬‫فعالة‬‫مجتمعات‬‫لبناء‬‫وسط‬
‫أ‬
‫ال‬‫الشرق‬‫في‬‫ضخمة‬‫إمكانات‬
‫التحول‬
‫وف‬‫المواطنين‬‫خدمات‬‫في‬‫ي‬‫جذر‬‫تغيير‬‫تحقيق‬‫على‬ ً‫يضا‬
‫أ‬
‫ا‬‫سيعمل‬‫والذي‬،‫الرقمي‬
‫مجالت‬‫ي‬
‫المو‬‫رضا‬‫هللا‬‫بإذن‬‫ستحقق‬‫والتي‬‫من‬
‫أ‬
‫وال‬‫والسالمة‬‫والتعليم‬‫الصحة‬‫مثل‬‫متعددة‬
‫احتهم‬‫ر‬‫و‬‫اطنين‬
.
‫ك‬،‫القطاعات‬‫من‬ ‫العديد‬‫في‬‫العمل‬‫ساليب‬
‫أ‬
‫ا‬‫ل‬ّ‫تحو‬‫في‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫ساهم‬ُ‫ي‬‫كما‬
‫والغاز‬‫النفط‬
‫سالي‬
‫أ‬
‫ا‬‫إلى‬ ‫التحويلية‬‫والصناعات‬‫والسياحة‬‫ئة‬‫ز‬‫التج‬‫وتجارة‬‫المصرفية‬‫والخدمات‬
‫يمكن‬‫حديثة‬‫ب‬
‫النمو‬‫في‬‫مساهمة‬‫لتكون‬‫ومبتكرة‬‫جديدة‬‫عمل‬‫فرص‬‫تخلق‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬
‫اإلقتصادي‬
‫الكبير‬
.

13. ‫الخاتمة‬
‫على‬‫الخاصة‬‫والشركات‬‫الحكومية‬‫للمؤسسات‬‫ضخمة‬ ً‫فرصا‬‫الرقمي‬‫التحول‬‫يوفر‬
‫مختلف‬
‫ب‬‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬‫يتها‬‫ؤ‬‫لر‬‫بها‬‫والوصل‬‫المؤسسات‬‫هداف‬
‫أ‬
‫ا‬‫تحقيق‬‫همها‬
‫أ‬
‫ا‬‫من‬،‫الجوانب‬
‫قل‬
‫أ‬
‫ا‬‫إمكانيات‬
‫الرقمي‬‫التحول‬‫قبل‬‫ما‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الحالي‬‫الوقت‬‫في‬‫المهدرة‬‫من‬
.
‫ا‬‫سيساعد‬‫الرقمي‬‫التحول‬
‫على‬‫لمؤسسات‬
‫مثل‬
‫أ‬
‫وا‬‫على‬
‫أ‬
‫ا‬‫فاءة‬‫بك‬‫موادها‬‫واستخدام‬‫الصناعي‬‫مسارها‬‫تحسين‬
.
‫الرق‬‫التحول‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫كما‬
‫سيفتح‬‫مي‬
‫بالت‬‫بينهما‬‫اكة‬‫ر‬‫والش‬‫والخاص‬‫العام‬‫القطاعين‬‫بين‬‫الحوار‬‫فتح‬‫بعد‬‫كبر‬
‫أ‬
‫ا‬‫فرصا‬
‫كل‬‫مع‬‫عاون‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬
.
‫ئيسي‬‫ر‬‫بشكل‬‫يساهم‬‫جماعية‬‫بصفة‬‫والعمل‬‫النقلة‬‫هذه‬‫بحتمية‬‫الوعي‬
‫هذه‬‫نمو‬‫في‬
‫و‬ ً‫اكا‬‫ر‬‫إد‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫ا‬‫لتكون‬‫الدول‬‫تقدم‬‫على‬‫إيجابا‬‫ستنعكس‬‫والتي‬‫وازدهارها‬‫القطاعات‬
‫العمل‬‫في‬‫نة‬‫و‬‫مر‬
‫للمستقبل‬‫والتخطيط‬‫التنبؤ‬‫على‬‫وقدرة‬
.

14. ‫السعودي‬‫العربية‬‫المملكة‬‫في‬‫ضخمة‬‫رقمية‬‫تحولت‬
‫ة‬

15. ‫اجع‬‫ر‬‫الم‬
‫ر‬‫تو‬‫الدك‬
/
‫البار‬‫مصطفى‬‫عدنان‬
‫المعلومات‬‫نظم‬‫قسم‬،‫المشارك‬‫المعلومات‬‫نظم‬‫ستاذ‬
‫أ‬
‫ا‬
‫عبدالعزيز‬‫الملك‬‫جامعة‬
‫ر‬‫تو‬‫الدك‬
/
‫علي‬‫خالد‬
‫المرحبي‬
‫الحاسبات‬‫علوم‬‫قسم‬،‫المساعد‬‫الحاسب‬‫علوم‬‫ستاذ‬
‫أ‬
‫ا‬
‫القرى‬‫م‬
‫أ‬
‫ا‬‫جامعة‬