SlideShare a Scribd company logo
1 of 130
Līguma slēgšana
Pārrunas
           Prezentācija
Kontakts
           Produkts
Pētījums
           Potenciāls
Содержание стандартного отчета                                               Дополнительные данные

                                                                                                                                                                Полные регистрационные данные и
                                                                                                                                                                 историю компании;                                        Зарегистрированное недвижимое имущество;
                                                                                                                                                                Адрес офиса, контактные данные;                          Зарегистрированные транспортные средства;
                                                                                                                                                                Вид деятельности, продукцию, торговые марки;             Расширенные данные о залогах;
                                                                                                                                                                Данные об импорте и экспорте, об основных                Информация о связанных персонах и компаниях;
                                                                                                                                                                                                                          Мониторинг;
                                                                                                                                                                поставщиках и клиентах;        Mūsu misija
                                                                                                                                                                Информацию об учредителях и менеджменте;                 Ответы на специальные вопросы
                                                                                                                                                                Данные о филиалах и связанных компаниях;
                                                                                                                                                                 Mūsu kompānijasотчет о прибылях/убытках projektus un visādus
                                                                                                                                                                Балансовый отчет и  mērķis ir realizēt dažādus
                                                                                                                                                                 за последний год, информацию о банках; ir realizēt dažādus projektus un
                                                                                                                                                                 pasākumus Mūsu kompānijas mērķis
                                                                                                                                                                Негативную информацию, судебные дела; mērķis ir realizēt dažādus projektus
                                                                                                                                                                 visādus pasākumus Mūsu kompānijas
                                                             2             2                                                                                    Кредитный рейтинг и кредитные рекомендации            IGK отчеты соответствуют стандарту ведущих
                                                                                                                                                                 un visādus pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus
                                                                                                                                                                Результаты опроса компаний                             крупнейших мировых кредитно-страховых
                                                                                                                                                                 projektus un visādus pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt
                                                                                                                                                                Краткий обзор по стране                                компаний и используются для определения
                                                                                                                                                                dažādus projektus un visādus pasākumus
                                 •                                                                                                                                                                                             степени риска при страховании сделок
                                 •




                                                                                                                                                                                                                                                    Forma
                                                                                                                                                                Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus projektus un visādus
                                 •                                                                                                                              pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus projektus un
                                 •                                                                                                                              visādus pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus projektus
                                                                                                                                                                                             11%
                                                                                                                                                                                                          16%
                                                                                                                                                                un visādus pasākumus                                                      12%
                                                                                                                                                                       IGK кредитный рейтинг поможет определить политику Вашей компании по отношению к деловым
                                 •
                                                                                Projekta pamatjēdzieni                                                                                                         3%
                                                                                                                                                                                                                            vadītāji
                                                                                                                                                                                                                    партнерам
                                                                                                                                                                                                                            studenti   6%


                                 •                                                                                                                              Fancy Fish palīdzēs Jums realizēt Jūsu mērķis
                                                                                                                                                                                        21%
                                                                                                                                                                                                                                          speciālisti
                                                                                                                                                                                                                                          pensionāri
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Rīgā
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Zemgalē
                                                          Izmantojam Mosquito priekšrocību – visi zīmoli vienuviet!
                                                                                                                                                                dažādās jomās un ne tikai to vien!                                        mājsaimnieces
                                                                                                                                                                                                                                          bezdarbnieki             14%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Vidzemē
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Latgalē

                                                          Tā kā Mosquito piedāvā tik daudz zīmolu, tad pamatoti var sevi nodēvēt par                                                                                  22%                uzņēmēji                                               58%         Kurzemē
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Pierīga
                                                                                                                                                                                                                                          kvalificēti strādnieki
                                                           zīmolu un tendenču, ko šie zīmoli piedāvā, ekspertu!                                                                           2%
                                                                                                                                                                                                                                          pakalpojumu sfēra          2%


                                                          Ja jau eksperts, tad var sniegt kvalitatīvu info par jaunās sezonas
                                                                                                                                                                                  Kopsavilkums 14%                                                                        8%
                                                                                                                                                                                                             7%
                                                                                                                                                                                                      4%                                 1%
                                                           aktualitātēm papildus izceļot zīmolus un priekšrocības, ko piedāvā Mosquito
                                                                                                                                                                                                                                    3%
                                                           – visi stilīgākie zīmoli vienuviet!                                                                                                                                                                             augstākā

                                                                                                                                                   Ko mēs darām:                                                           25%                           32%
                                                                                                                                                                                                                                                                           vidējā spec.
                                                          Veidojam projektu “Modes ziņas ar Mosquito”, kura ietvaros ēterā skan
                                                           rubrika, kas atspguļo aktuālās pavasara/ vasaras tendences un katra
                                                           zīmola piedāvājumu un iezīmes, kas atbilsts šīm tendencēm
                                                                                                                                                   Sniedzam klausītājiem vērtīgu informāciju par aktuālajām tendencēm                                                      vidējā


                                                                                                                                                    pavasara/ vasaras modē šādā veidā popularizējot BRENDY                                                                 pamatizglītība
                                                          Lai palielinātu projekta interaktivitāti, studijā tiek aicināti arī pārstāvji – stila
                                                                                                                                                                                                                                                                           nepabeigta augstākā
                                                           eksperti no Mosquito, kas sniedz savus ieteikumus                                       - no konkurentiem atšķirīga, tāpēc atmiņā paliekošāka komunikācija
                                                                                                                                                                                                         39%
                                                                                                                                                                                                                                                                           izgl.

                                                                                               IZCENOJUMI
                                                          www.europeanhitradio.com veidojam atsevišķu modes sadaļu, kur
                                                           publicējam ēterā izskanējušo informāciju un vizualizējam Mosquito                       - Potenciālie pircēji dzird, ka šajos veikalos iepērkas līdzcilvēki un tas
                                                           piedāvājumu!                                                                              motivē darīt to pašu!
                                                                                                                                                   - Izmantojot mūsu web page, iespēja vizualizēt piedāvātos zīmolus
                                                                                                                                                   Ieguvumi:                                                                                         Pasākums                                          Cilvēku skaits (2011.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 gads)

                                                                                                                                                   - Tiks uzrunāti (uzzinās par BRENDA priekšrocībām) 121 000
                                                                                                                                                                                                        Ventspils Pilsētas svētki -721                                                                         110 000 FOTO

                                                                                                                                                     potenciālo pircēju ēterā            Ziedu diena                                                                                                            30 000 FOTO
       2 варианта мониторинга                                                                                                                                                                           Jūras svētki                                                                                                    30 000

                                                                                                                                                   - Tiks uzrunāti (redzēs vizualizāciju) vidēji 80000 mājas lapas
                                                                                                                                                                                             Kurland Bike meet 2011                                                                                                     14 000


•   Изменение названия                                   •   Последние финансовые данные (годовые
                                                                                                                                                     apmeklētāju - potenciālo pircēju        Kite party 2011                                                                                                            10 000
                                                                                                                                                                                                        Tūrisma sezonas atklāšana                                                                                        6 854
•   Изменение юридического статуса                           или промежуточные полугодовые данные)
                                                                                                                                                                                                        Super Motokross 2011                                                                                             5 500
•   Изменение юридического адреса                        •   Любые данные полученные из интервью с
                                                                                                                                                                                                        Spēkavīru čempionāts                                                                                             5 000
•   Изменение уставного капитала                             компанией (в частности актуальный офисный
                                                             адрес и контактные данные)                                                                                                                 Bērnu svētki                                                                                                     4 500
•   Изменение вида деятельности                                                                                                                                                                         Latvijas Šlāgeraptaujas 2011fināla koncerts/balle
                                                         •   Обновленный кредитный рейтинг                                                                                                                                                                                                                               4 000
•   Изменение учредителей и менеджмента                                                                                                                                                                 SEB Muzikālā banka apbalvošanas ceremonija                                                                       4 000
    компании
                                                             Этот вариант мониторинга подразумевает ручную работу.                                                                                      Kantrī piesitiens Piedzīvojumu parkā                                                                             3 500
•   Изменение права подписи                                  Данные могут быть предоставлены в структурированном
                                                             формате нашего отчета, включая изменения                                                                                                   Kopā:                                                                                                          117 354
•   Изменение в регистрационных                              перечисленные в первом варианте мониторинга
    документах компании
•   Реорганизации, слияния
•   Неплатежеспособность
•   Начало процесса неплатежеспособности

    Этот вариант мониторинга позволит Вам получать
    оперативную информацию по перечисленным изменениям
    на адрес электронной почты
Struktūra
1
5
Struktūra
                    4
                3
            2
  1
5
                                          4
                           3
                2
     1
sākums
         problēma
                    risinājums              viedoklis

                                 paskaidrojums
                                                        beigas
Pieejas meklēšana
sākas ar
informācijas
ievākšanu
IDEJA
  1. Jauna
2. Vienkārša
3. Praktiska
4. Saprotama
 5. Ticama
Informācijas
ievākšana
Atklāt problēmu,
par kuru
pagaidām nerunā
pārējie
Atrast, ar ko Jūs
varat būt pirmie
un/vai vienīgie
Jaunums
INFORMĀCIJA
INFORMĀCIJA
Klienta profils
Sociālie mediji

         - Dzīves stils, temperaments
         - Izglītība, pieredze
         - Hobiji
          (kādu piemēru/salīdzinājumu
          izmantot)
         - Sakari, kontakti
          (uz ko var atsaukties)

Ikviens trāpījums satuvina pircēju un
              pārdēvēju
Internetā pieejamā informācija

   - Meklēt pēc e-pasta adreses
   Google.com
   - Blogi
   - Uzziņu lapas
    - Kādas idejas, projektus atbalsta?
    - Kādi argumenti var izraisīt
   konfliktu?
Maskavas pilsētas domes
iepirkumu departamenta vadītājs:



                              Izglītība – fizikas maģistrs

                              «Biznesam pieejamie resursi
                              pakļaujas Enerģijas nezūdamības
                              likuma principiem»
Maskavas pilsētas domes
iepirkumu departamenta vadītājs:



                              Izglītība – fizikas maģistrs

                              «Biznesam pieejamie resursi
                              pakļaujas Enerģijas nezūdamības
                              likuma principiem»

                               «Jā, tam es piekrītu!..»
Turīgs privātais investors Krievijā:


                                   Konservatīvs

                                   Savā darba vietā vienmēr gatavs
                                   atšūt naudas meklētājus
                                   Hobijs – mecenāts jauniešu
                                   futbola klubam
                                   Ar atsauksmi tā ir labākā vieta
                                   prezentācijai
Turīgs privātais investors Krievijā:


                                   Konservatīvs

                                   Savā darba vietā vienmēr gatavs
                                   atšūt naudas meklētājus
                                   Hobijs – mecenāts jauniešu
                                   futbola klubam
                                   Ar atsauksmi tā ir labākā vieta
                                   prezentācijai
                              «Pirmdien pie pusdienām
                              parunāt par to sīkāk..»
Pilnvaras
noteiks
prezentācijas
mērķi
Ko par savu produktu
saka konkurenti?

Kā tiek pārdots Jūsu
produkta aizvietotājs?

Kādas ir konkurentu
jaunākās aktivitātes
(kāds ir trends)?
Benčmarkings
                          (benchmarking):


              Mēs                Viņi
   Cena
                                 
 Funkcijas         Meklējam: ievērojamas atšķirības

              
Pakalpojumu         (no klienta viedokļa)
   klāsts
«Atkal mārketings
kaut ko
iz...domāja!»
Iekšēja
ekspertīze
1. Veiksmes stāstu analīze

  Kāpēc klienti izvēlējās Jūs?

  Kas radīja šaubas?

  Kurš arguments bija
  pārliecinošākais?

  Kā vienojāties?
Kamdēļ jāstāsta par uzņēmuma vīziju, ja
       klientu interesē kas cits?
2. Klientu analīze

  Kāds ir rezultāts no Jūsu
  produkta/risinājuma
  pielietošanas?
  Precīzi: skaitļos,
  procentos, reizēs.
  Kā var redzēt progresa
  rezultātu?
3. Konkurenti

  «Kāpēc klienti izvēlas
  Jūs?»

  «Kas, Jūsuprāt, ir pats
  labākais Jūsu produktam?»

  «Kāpēc nepirkt no Jūsu
  konkurenta?»
Sekretāre                                     Grāmatvede




   Kādi klienti ir komunicējot?   Kā viņi apmaksā savus
        Kas viņiem patīk?                rēķinus?
Sagatavošanās
1. Nozīmējiet Sales Book
līderi
  Vadīt intervijas
  Nevis uzspiest savu ideju,
  bet uzklausīt citus

  Jāmotivē izteikties

  Uzņēmumos, kuros nav
  pieņemts klausīties
  padotajos – pēdējais laiks
  sākt to darīt
2. Interviju galvenie
mērķi:

  Strādājiet - daudz ko
  dariet pareizi
  Ko klienti patiesībā pērk
  tieši no Jums – kādu
  problēmu risinājumus?
  Pielietojot Jaunās Idejas
  principu, izveidot labāko
  produkta aprakstu
3. Pārdošanas pilnveidošana:

     1) Izprast Jūsu pārdošanas
     ķēdi (procesu);
     2) Atrast iespējas un
     iespējamās problēmas
     katrā no ķēdes posmiem;
     3) Saprast, kādi
     pārdošanas instrumenti ir
     nepieciešami katrā posmā
3. Pārdošanas pilnveidošana:

     4) Izzināt un apkopot visus
     iespējamos veiksmes
     stāstus un atsauksmes;
     5) Izveidot klientu
     vēstules, video
     atsauksmes utt.
     6) Apkopot arī neveiksmes
     stāstus un atteikumu
     iemeslus
Aptauja katram darbiniekam:

     5 iemesli, kāpēc klients
     atteica;
     5 iemesli, kāpēc klients
     piekrita;
     5 iemesli, kāpēc klients
     bija apmierināts pēc
     padarītā darba un
     turpināja sadarbību
Katram atteikumam
savlaicīgi sagatavot
pretargumentus, kas
adresēti klienta šaubu
iemesliem
Sales Book uzturēšana:

                                         Jūsu
  Klientu         Case-study:
                                      pārdošanas
atsauksmes         ieguvumu
                                       veiksmes
                    apraksti
                                         stāsti




             SALES BOOK
Sales Book uzturēšana:

                                         Jūsu
  Klientu         Case-study:
                                      pārdošanas
atsauksmes         ieguvumu
                                       veiksmes
                    apraksti
                                         stāsti




             SALES BOOK
Informācijas ievākšanas
rezultāti:

     Kāda ir aktuālākā
     problēma, kuru Jūs risināt;
     Idejas/produkta apraksts;

     Prezentācijas virziens;

     Izejmateriāli Sales Book
     izveidei
SALES BOOK
SALES BOOK
SALES BOOK


     1       Galvenais
             vēstījums
SALES BOOK


     2       Stāsts/
             paskaidrojums
SALES BOOK


     3       Case-study*



             (* - gadījuma analīze)
SALES BOOK


     4       Produkta
             funkcijas
SALES BOOK


     5       Piedāvājuma
             apraksts
SALES BOOK


     6       Atsauksmes
SALES BOOK


     7       Īpašais
             piedāvājums
SALES BOOK


     8       Noslēgums
Bet kur «par mums»?
Izmantojam
iepriekš iegūto
  informāciju!
1. Galvenais vēstījums:
ko klients atstāstīs saviem kolēģiem?
IDEJA
  1. Jauna
2. Vienkārša
3. Praktiska
4. Saprotama
 5. Ticama
Viensētnieki




57
Kā izdodas
līderiem?
Kas vajadzīgs?
                 Iekārtas?


                 Cilvēki?

                 Veiksme?

                 Informācija
Tālāk redzēt




60
Labāk plānot




61
Būt īstajā vietā un laikā




62
Starptautiskie forumi: 500 -
             1500 Eiro




63
Labākie konsultanti:
     50 - 200 Eiro stundā




64
Pētījumi un analīze:
     300-3000 Eiro un vairāk




65
Daudziem nav pieejams...




66
LTRK nodrošina Jūs ar panākumu gūšanai
            nepieciešamo informāciju




67
Pieeja Latvijas
un ārvalstu
lielākajiem
uzņēmumiem

Atvērtas durvis
publiskajā
pārvaldē
Visa svarīgā informācija ir
        pieejama biedriem




69
Kā gūt panākumus sociālajos
               tīklos?




     Semināru cikls:
     Komunikāciju trešdienas

70
Kā sagatavoties investoru
             piesaistei?




     Semināru cikls: Finanšu ceturtdienas

71
Raizes sagādā
attiecības ar valsts
iestādēm


Publiskās
pārvaldes
semināru cikls
Gribat iekarot eksporta tirgus?

     •   Uzņēmēju delegācijas
     •   LTRK un partneru datu bāzes
     •   Chamber vispasaules tīkls
     •   Eksporta rīti:



73
Informācija dažkārt ir par
              daudz




74
LTRK informāciju gan savāc,
             gan sakārto




75
Katrs LTRK biedrs saņem to,
          uz ko parakstījies




76
«Pateicoties
      LTRK es sāku
     eksportēt savu
          preci,
        nepieļaujot
     dārgas kļūdas»

      Signe Kronvalde
77
«LTRK gūta
     informācija ļāva
        pirmo reizi
      uzvarēt valsts
        iepirkumā”

     Krišjāns Skarbārdis

78
«Es te iepazinos ar
         savu vīru»

        Lelde Grīnvalde



79
Cik tas maksā?
     • Šodienas pasākuma Sales Book
       diplomu īpašniekiem iestāšanas
       bez maksas!

     • Biedru nauda – no 50 latiem
                   Mēnesī?
                    Gadā!
80
Kur triks?

     1. Mēs esam bezpeļņas
        organizācija
     2. Mūsu misija ir Jums palīdzēt
        būt izciliem!
     3. Kopā vienkārši sanāk lētāk

81
LTRK nodrošina Jūs ar panākumu gūšanai
            nepieciešamo informāciju




82
83
2. Stāsts jeb «kā
tas darbojas»
2. Stāsts

  Piesaista, aizrauj un liek
  saskatīt Jūsu idejas
  atšķirību niansēs

  Ne tikai «kā to sauc», bet
  «kā tas darbojas»!

  Pircējs ir cilvēks, stāsts
  atsaucas uz cilvēcisko
  pieredzi
2. Stāsts

  Parādīt arī nepilnības, lai
  Jums ticētu
  Klausītājs vēlas uzreiz
  zināt, vai tas, ko
  piedāvājat, viņam ir
  vajadzīgs

Stāsts – pierādījums tam, ka
Jūsu ideja/produkts vispār
darbojas
Idejas: 1) interesantas;
 2) tās, kuras darbojas
Mērķis: ļaut izmēģināt
ideju/produktu, pirms tas ir realizēts
Apstākļi   Mērķis   Konflikts
Jauna     Atrisinā-
Strupceļš
            iespēja!     jums
Jauni apstākļi un rezumējums
Problēma                                           Risinājums
                                Cipari, summas, reizes, procenti
                   Problēma, kas ir                         Darbības, funkcijas
                   risināšanas vērta
Detaļas, kas                                                                      Unikāli, konkrēti
piešķir reālismu                                                                  ieguvumi


Apstākļi                                           Jaunuma
                 Konflikts                      pirmizrāde (un           Jauni apstākļi
(kā bija)
              (problēma, kas                   pēkšņi paradāties         (kā ir tagad?)
             traucēja sasniegt Strupceļš       Jūs uz balta zirga)
                  mērķi)       (problēma                                                  Rezumē
                                                               Atrisinājums
                           saasinājās tik tālu,               darbībā (kas tika          (mācība,
       Mērķi (ko             ka bija kaut kas                   izdarīts, lai            svarīgākā
        vēlējās                 jāmaina)                         atrisinātu                ideja)
                                                                problēmas)
Informācija

  Skaitļi, atsauces, pētījumi
  = 25%

  Tas, kas «nāk no iekšām» =
  75%


  Izmantojot informāciju
  «no iekšām», balstieties uz
  to, ko var pārbaudīt
Arī mūsu
Mūsu klienti   klienti ir..
   ir..
3. Gadījuma analīze
(case-study)
   Vienīgais veids, kā ir vērts
   radīt organizācijas, ar
   kurām Jūs strādājāt
   Ne tikai logotipu
   demonstrēšana, bet veids,
   kā parādīt, kāpēc izvēlas
   Jūs, nevis citus

Ļauj netieši noradīt uz
klienta problēmu
Situācija vai problēma                                    Risinājums
                                Cipari, summas, reizes, procenti
                   Problēma, kas ir                         Darbības, funkcijas
                   risināšanas vērta
Detaļas, kas                                                                      Unikāli, konkrēti
piešķir reālismu                                                                  ieguvumi


Apstākļi                                           Jaunuma
                 Konflikts                      pirmizrāde (un           Jauni apstākļi
(kā bija)
              (problēma, kas                   pēkšņi paradāties         (kā ir tagad?)
             traucēja sasniegt Strupceļš       Jūs uz balta zirga)
                  mērķi)       (problēma                                                  Rezumē
                                                               Atrisinājums
                           saasinājās tik tālu,               darbībā (kas tika          (mācība,
       Mērķi (ko             ka bija kaut kas                   izdarīts, lai            svarīgākā
        vēlējās                 jāmaina)                         atrisinātu                ideja)
                                                                problēmas)
Situācija vai problēma                              Risinājums
                     Cipari, summas, reizes, procenti
       Problēma, kas ir                          Darbības, funkcijas
       risināšanas vērta
                                                                       Unikāli, konkrēti
                                                                       ieguvumi



         Konflikts
      (problēma, kas
     traucēja sasniegt
          mērķi)                                                               Rezumē
                                                    Atrisinājums
                                                   darbībā (kas tika          (mācība,
                                                     izdarīts, lai            svarīgākā
                                                      atrisinātu                ideja)
                                                     problēmas)
Dabiska saruna
4. Produkta (idejas)
funkcijas:

  Viss pārējais, kas netika
  iekļauts stāstā un case-
  study
  Produkta funkcijām un
  īpašībām ir nepieciešams
  piešķirt noteiktu formu
Funkcijas: 1) interesantas;
  2) vajadzīgas klientam
Citām funkcijām ir
 nepieciešams plašāks
 paskaidrojums:

 1) savs mini-stāstiņš
 2) uzskaitījums:
    - dara 1;
    - dara 2;
    - dara 3;

Rezumējums: kāds no tā
visa ir unikālais labums?
«Un ko tagad?»

«Par ko bija stāsts?»
Stāsts       Case-study

Ideja     2             3         Funkcijas

 1                                   4




                 5        Kopsavilkums
Stāsti un tml. – tās ir
emocionālas lietas

Tagad domājam loģiski!

Visi ieguvumi pret
ieguldījumu, ko Jūs taisāties
prasīt no klausītāja

Nokāpt zemē no debesīm
Galvenās priekšrocības

   Svarīgākās problēmas un
   to risinājumi

   Būtiskākās atšķirības


   Rezumējums un norādījums
   uz pamatideju

(Tā ir Jūsu 15-sekunžu lifta prezentācija)
Ļoti pārliecinoši!


Ir arī skaidrs,
kāpēc..
6. Atsauksmes


 «Mēs noslēdzām līgumu ar
 ... par mēbeļu piegādi.

 ..Pierādīja sevi kā
 profesionālu un uzticamu
 sadarbības partneri.»
6. Atsauksmes


 «Sadarbojamies ar SIA ...
 kopš 2004. gada.

 Esam ļoti apmierināti un
 gandarīti par sadarbību.»
6. Atsauksmes


 «Sadarbojos kopš 2004.
 gada.

 Esmu ļoti apmierināts un
 gandarīts par sadarbību.»
Rezultāts?

Konkurents atnāks ar tādu
pašu atsauksmi

 Atsauksme – veids, kā
 netieši noradīt uz konkrēto
 problēmu..

 ..un pieradīt savu
 kompetenci tās risināšanā
Mēbeļu ražotājs

«Bijām spiesti atvērt biroju
2.5 mēnešu laikā..

Neviens neuzņēmās realizēt
projektu tādos termiņos.

Ergolain piekrita un
nenokavēja nevienu dienu.»
Katrai problēmai, kas tika
konstatēta – atsauksmi, kas
pārliecinās klientu!
Jūsu reklāma trešo,
materiāli neieinteresēto
 personu izpildījumā

      Nepārspējams instruments pārdošanā
Neņemam atsauksmes, jo
neērti prasīt klientam..
Pakalpojums pret
pakalpojumu – eiropiešu
sabiedrības sena tradīcija
Jūs palīdzat – ļaujiet arī
viņiem palīdzēt
Saņemot Jūsu lūgumu,
viņš jutīsies svarīgs

Ja viņi ir apmierināti ar Jūsu
darbu, viņi vēlas, lai Jums
izdodas


«Man ir nepieciešama Jūsu
palīdzība» - nostrādā vienmēr!
Klients: «Liels Jums paldies!
Nezinu, ko darītu, ja Jūs
nepalīdzētu.»

Jūs: «Vai Jūs varētu šo pašu
uzrakstīt un nosūtīt man?»
A/S «Latvijas Gāze»

                                                    SIA «Liepājas ragi»
                                                    Direktoram
                                                    Valdim Priekšsēdētājam




2011. gadā A/S «Latvijas Gāze» bija nepieciešams.....

SIA «Liepājas ragi» divu nedēļu laikā...

Patlaban A/S «Latvijas Gāze» neizjūt nekādas problēmas ar...
Situācija vai problēma                                    Risinājums
                                Cipari, summas, reizes, procenti
                   Problēma, kas ir                         Darbības, funkcijas
                   risināšanas vērta
Detaļas, kas                                                                      Unikāli, konkrēti
piešķir reālismu                                                                  ieguvumi


Apstākļi                                           Jaunuma
                 Konflikts                      pirmizrāde (un           Jauni apstākļi
(kā bija)
              (problēma, kas                   pēkšņi paradāties         (kā ir tagad?)
             traucēja sasniegt Strupceļš       Jūs uz balta zirga)
                  mērķi)       (problēma                                                  Rezumē
                                                               Atrisinājums
                           saasinājās tik tālu,               darbībā (kas tika          (mācība,
       Mērķi (ko             ka bija kaut kas                   izdarīts, lai            svarīgākā
        vēlējās                 jāmaina)                         atrisinātu                ideja)
                                                                problēmas)
Situācija vai problēma                              Risinājums
                     Cipari, summas, reizes, procenti
       Problēma, kas ir                          Darbības, funkcijas
       risināšanas vērta
                                                                       Unikāli, konkrēti
                                                                       ieguvumi



         Konflikts
      (problēma, kas
     traucēja sasniegt
          mērķi)                                                               Rezumē
                                                    Atrisinājums
                                                   darbībā (kas tika          (mācība,
                                                     izdarīts, lai            svarīgākā
                                                      atrisinātu                ideja)
                                                     problēmas)
7. Tikai šodien!

 Lēti?
Iespēja iekustināt Jūsu
sadarbību

Spert nākamo soli

 Bieži līguma noslēgšana
 nemaz nav iespējama
Ir jāsagatavojas nākamajam
solim, izejot no vietas Jūsu
pārdošanas ķēdē un
klausītāja pilnvarām
Līguma slēgšana
Pārrunas
           Prezentācija
Kontakts
           Produkts
Pētījums
           Potenciāls
Nākamais solis:

Nākamā tikšanās plašākā
lokā
Citādi nepieejamas
informācijas iegūšana

Produkta izmēģinājums
Tuvāko 2 nedēļu laikā mūsu     Mums ir aprēķini par diviem
eksperts var sniegt bezmaksas   Jums piederošiem objektiem
        konsultācijas

       Iegūt kontaktus             Uzturēt komunikāciju
8. Noslēgums
Kā divos vārdos apkopot visu teikto?
Sales book 2 dala

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Sales book 2 dala

  • 1. Līguma slēgšana Pārrunas Prezentācija Kontakts Produkts Pētījums Potenciāls
  • 2. Содержание стандартного отчета Дополнительные данные  Полные регистрационные данные и историю компании;  Зарегистрированное недвижимое имущество;  Адрес офиса, контактные данные;  Зарегистрированные транспортные средства;  Вид деятельности, продукцию, торговые марки;  Расширенные данные о залогах;  Данные об импорте и экспорте, об основных  Информация о связанных персонах и компаниях;  Мониторинг; поставщиках и клиентах; Mūsu misija  Информацию об учредителях и менеджменте;  Ответы на специальные вопросы  Данные о филиалах и связанных компаниях; Mūsu kompānijasотчет о прибылях/убытках projektus un visādus  Балансовый отчет и mērķis ir realizēt dažādus за последний год, информацию о банках; ir realizēt dažādus projektus un pasākumus Mūsu kompānijas mērķis  Негативную информацию, судебные дела; mērķis ir realizēt dažādus projektus visādus pasākumus Mūsu kompānijas 2 2  Кредитный рейтинг и кредитные рекомендации IGK отчеты соответствуют стандарту ведущих un visādus pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus  Результаты опроса компаний крупнейших мировых кредитно-страховых projektus un visādus pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt  Краткий обзор по стране компаний и используются для определения dažādus projektus un visādus pasākumus • степени риска при страховании сделок • Forma Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus projektus un visādus • pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus projektus un • visādus pasākumus Mūsu kompānijas mērķis ir realizēt dažādus projektus 11% 16% un visādus pasākumus 12% IGK кредитный рейтинг поможет определить политику Вашей компании по отношению к деловым • Projekta pamatjēdzieni 3% vadītāji партнерам studenti 6% • Fancy Fish palīdzēs Jums realizēt Jūsu mērķis 21% speciālisti pensionāri Rīgā Zemgalē  Izmantojam Mosquito priekšrocību – visi zīmoli vienuviet! dažādās jomās un ne tikai to vien! mājsaimnieces bezdarbnieki 14% Vidzemē Latgalē  Tā kā Mosquito piedāvā tik daudz zīmolu, tad pamatoti var sevi nodēvēt par 22% uzņēmēji 58% Kurzemē Pierīga kvalificēti strādnieki zīmolu un tendenču, ko šie zīmoli piedāvā, ekspertu! 2% pakalpojumu sfēra 2%  Ja jau eksperts, tad var sniegt kvalitatīvu info par jaunās sezonas Kopsavilkums 14% 8% 7% 4% 1% aktualitātēm papildus izceļot zīmolus un priekšrocības, ko piedāvā Mosquito 3% – visi stilīgākie zīmoli vienuviet! augstākā Ko mēs darām: 25% 32% vidējā spec.  Veidojam projektu “Modes ziņas ar Mosquito”, kura ietvaros ēterā skan rubrika, kas atspguļo aktuālās pavasara/ vasaras tendences un katra zīmola piedāvājumu un iezīmes, kas atbilsts šīm tendencēm Sniedzam klausītājiem vērtīgu informāciju par aktuālajām tendencēm vidējā pavasara/ vasaras modē šādā veidā popularizējot BRENDY pamatizglītība  Lai palielinātu projekta interaktivitāti, studijā tiek aicināti arī pārstāvji – stila nepabeigta augstākā eksperti no Mosquito, kas sniedz savus ieteikumus - no konkurentiem atšķirīga, tāpēc atmiņā paliekošāka komunikācija 39% izgl. IZCENOJUMI  www.europeanhitradio.com veidojam atsevišķu modes sadaļu, kur publicējam ēterā izskanējušo informāciju un vizualizējam Mosquito - Potenciālie pircēji dzird, ka šajos veikalos iepērkas līdzcilvēki un tas piedāvājumu! motivē darīt to pašu! - Izmantojot mūsu web page, iespēja vizualizēt piedāvātos zīmolus Ieguvumi: Pasākums Cilvēku skaits (2011. gads) - Tiks uzrunāti (uzzinās par BRENDA priekšrocībām) 121 000 Ventspils Pilsētas svētki -721 110 000 FOTO potenciālo pircēju ēterā Ziedu diena 30 000 FOTO 2 варианта мониторинга Jūras svētki 30 000 - Tiks uzrunāti (redzēs vizualizāciju) vidēji 80000 mājas lapas Kurland Bike meet 2011 14 000 • Изменение названия • Последние финансовые данные (годовые apmeklētāju - potenciālo pircēju Kite party 2011 10 000 Tūrisma sezonas atklāšana 6 854 • Изменение юридического статуса или промежуточные полугодовые данные) Super Motokross 2011 5 500 • Изменение юридического адреса • Любые данные полученные из интервью с Spēkavīru čempionāts 5 000 • Изменение уставного капитала компанией (в частности актуальный офисный адрес и контактные данные) Bērnu svētki 4 500 • Изменение вида деятельности Latvijas Šlāgeraptaujas 2011fināla koncerts/balle • Обновленный кредитный рейтинг 4 000 • Изменение учредителей и менеджмента SEB Muzikālā banka apbalvošanas ceremonija 4 000 компании Этот вариант мониторинга подразумевает ручную работу. Kantrī piesitiens Piedzīvojumu parkā 3 500 • Изменение права подписи Данные могут быть предоставлены в структурированном формате нашего отчета, включая изменения Kopā: 117 354 • Изменение в регистрационных перечисленные в первом варианте мониторинга документах компании • Реорганизации, слияния • Неплатежеспособность • Начало процесса неплатежеспособности Этот вариант мониторинга позволит Вам получать оперативную информацию по перечисленным изменениям на адрес электронной почты
  • 4. 1
  • 5. 5 Struktūra 4 3 2 1
  • 6. 5 4 3 2 1 sākums problēma risinājums viedoklis paskaidrojums beigas
  • 7.
  • 9. IDEJA 1. Jauna 2. Vienkārša 3. Praktiska 4. Saprotama 5. Ticama
  • 12. Atrast, ar ko Jūs varat būt pirmie un/vai vienīgie
  • 17. Sociālie mediji - Dzīves stils, temperaments - Izglītība, pieredze - Hobiji (kādu piemēru/salīdzinājumu izmantot) - Sakari, kontakti (uz ko var atsaukties) Ikviens trāpījums satuvina pircēju un pārdēvēju
  • 18. Internetā pieejamā informācija - Meklēt pēc e-pasta adreses Google.com - Blogi - Uzziņu lapas - Kādas idejas, projektus atbalsta? - Kādi argumenti var izraisīt konfliktu?
  • 19. Maskavas pilsētas domes iepirkumu departamenta vadītājs: Izglītība – fizikas maģistrs «Biznesam pieejamie resursi pakļaujas Enerģijas nezūdamības likuma principiem»
  • 20. Maskavas pilsētas domes iepirkumu departamenta vadītājs: Izglītība – fizikas maģistrs «Biznesam pieejamie resursi pakļaujas Enerģijas nezūdamības likuma principiem» «Jā, tam es piekrītu!..»
  • 21. Turīgs privātais investors Krievijā: Konservatīvs Savā darba vietā vienmēr gatavs atšūt naudas meklētājus Hobijs – mecenāts jauniešu futbola klubam Ar atsauksmi tā ir labākā vieta prezentācijai
  • 22. Turīgs privātais investors Krievijā: Konservatīvs Savā darba vietā vienmēr gatavs atšūt naudas meklētājus Hobijs – mecenāts jauniešu futbola klubam Ar atsauksmi tā ir labākā vieta prezentācijai «Pirmdien pie pusdienām parunāt par to sīkāk..»
  • 24. Ko par savu produktu saka konkurenti? Kā tiek pārdots Jūsu produkta aizvietotājs? Kādas ir konkurentu jaunākās aktivitātes (kāds ir trends)?
  • 25. Benčmarkings (benchmarking): Mēs Viņi Cena  Funkcijas  Meklējam: ievērojamas atšķirības  Pakalpojumu (no klienta viedokļa) klāsts
  • 28. 1. Veiksmes stāstu analīze Kāpēc klienti izvēlējās Jūs? Kas radīja šaubas? Kurš arguments bija pārliecinošākais? Kā vienojāties?
  • 29. Kamdēļ jāstāsta par uzņēmuma vīziju, ja klientu interesē kas cits?
  • 30. 2. Klientu analīze Kāds ir rezultāts no Jūsu produkta/risinājuma pielietošanas? Precīzi: skaitļos, procentos, reizēs. Kā var redzēt progresa rezultātu?
  • 31. 3. Konkurenti «Kāpēc klienti izvēlas Jūs?» «Kas, Jūsuprāt, ir pats labākais Jūsu produktam?» «Kāpēc nepirkt no Jūsu konkurenta?»
  • 32. Sekretāre Grāmatvede Kādi klienti ir komunicējot? Kā viņi apmaksā savus Kas viņiem patīk? rēķinus?
  • 34. 1. Nozīmējiet Sales Book līderi Vadīt intervijas Nevis uzspiest savu ideju, bet uzklausīt citus Jāmotivē izteikties Uzņēmumos, kuros nav pieņemts klausīties padotajos – pēdējais laiks sākt to darīt
  • 35. 2. Interviju galvenie mērķi: Strādājiet - daudz ko dariet pareizi Ko klienti patiesībā pērk tieši no Jums – kādu problēmu risinājumus? Pielietojot Jaunās Idejas principu, izveidot labāko produkta aprakstu
  • 36. 3. Pārdošanas pilnveidošana: 1) Izprast Jūsu pārdošanas ķēdi (procesu); 2) Atrast iespējas un iespējamās problēmas katrā no ķēdes posmiem; 3) Saprast, kādi pārdošanas instrumenti ir nepieciešami katrā posmā
  • 37. 3. Pārdošanas pilnveidošana: 4) Izzināt un apkopot visus iespējamos veiksmes stāstus un atsauksmes; 5) Izveidot klientu vēstules, video atsauksmes utt. 6) Apkopot arī neveiksmes stāstus un atteikumu iemeslus
  • 38. Aptauja katram darbiniekam: 5 iemesli, kāpēc klients atteica; 5 iemesli, kāpēc klients piekrita; 5 iemesli, kāpēc klients bija apmierināts pēc padarītā darba un turpināja sadarbību
  • 39. Katram atteikumam savlaicīgi sagatavot pretargumentus, kas adresēti klienta šaubu iemesliem
  • 40. Sales Book uzturēšana: Jūsu Klientu Case-study: pārdošanas atsauksmes ieguvumu veiksmes apraksti stāsti SALES BOOK
  • 41. Sales Book uzturēšana: Jūsu Klientu Case-study: pārdošanas atsauksmes ieguvumu veiksmes apraksti stāsti SALES BOOK
  • 42. Informācijas ievākšanas rezultāti: Kāda ir aktuālākā problēma, kuru Jūs risināt; Idejas/produkta apraksts; Prezentācijas virziens; Izejmateriāli Sales Book izveidei
  • 45. SALES BOOK 1 Galvenais vēstījums
  • 46. SALES BOOK 2 Stāsts/ paskaidrojums
  • 47. SALES BOOK 3 Case-study* (* - gadījuma analīze)
  • 48. SALES BOOK 4 Produkta funkcijas
  • 49. SALES BOOK 5 Piedāvājuma apraksts
  • 50. SALES BOOK 6 Atsauksmes
  • 51. SALES BOOK 7 Īpašais piedāvājums
  • 52. SALES BOOK 8 Noslēgums
  • 53. Bet kur «par mums»?
  • 55. 1. Galvenais vēstījums: ko klients atstāstīs saviem kolēģiem?
  • 56. IDEJA 1. Jauna 2. Vienkārša 3. Praktiska 4. Saprotama 5. Ticama
  • 59. Kas vajadzīgs? Iekārtas? Cilvēki? Veiksme? Informācija
  • 62. Būt īstajā vietā un laikā 62
  • 63. Starptautiskie forumi: 500 - 1500 Eiro 63
  • 64. Labākie konsultanti: 50 - 200 Eiro stundā 64
  • 65. Pētījumi un analīze: 300-3000 Eiro un vairāk 65
  • 67. LTRK nodrošina Jūs ar panākumu gūšanai nepieciešamo informāciju 67
  • 69. Visa svarīgā informācija ir pieejama biedriem 69
  • 70. Kā gūt panākumus sociālajos tīklos? Semināru cikls: Komunikāciju trešdienas 70
  • 71. Kā sagatavoties investoru piesaistei? Semināru cikls: Finanšu ceturtdienas 71
  • 72. Raizes sagādā attiecības ar valsts iestādēm Publiskās pārvaldes semināru cikls
  • 73. Gribat iekarot eksporta tirgus? • Uzņēmēju delegācijas • LTRK un partneru datu bāzes • Chamber vispasaules tīkls • Eksporta rīti: 73
  • 75. LTRK informāciju gan savāc, gan sakārto 75
  • 76. Katrs LTRK biedrs saņem to, uz ko parakstījies 76
  • 77. «Pateicoties LTRK es sāku eksportēt savu preci, nepieļaujot dārgas kļūdas» Signe Kronvalde 77
  • 78. «LTRK gūta informācija ļāva pirmo reizi uzvarēt valsts iepirkumā” Krišjāns Skarbārdis 78
  • 79. «Es te iepazinos ar savu vīru» Lelde Grīnvalde 79
  • 80. Cik tas maksā? • Šodienas pasākuma Sales Book diplomu īpašniekiem iestāšanas bez maksas! • Biedru nauda – no 50 latiem Mēnesī? Gadā! 80
  • 81. Kur triks? 1. Mēs esam bezpeļņas organizācija 2. Mūsu misija ir Jums palīdzēt būt izciliem! 3. Kopā vienkārši sanāk lētāk 81
  • 82. LTRK nodrošina Jūs ar panākumu gūšanai nepieciešamo informāciju 82
  • 83. 83
  • 84. 2. Stāsts jeb «kā tas darbojas»
  • 85. 2. Stāsts Piesaista, aizrauj un liek saskatīt Jūsu idejas atšķirību niansēs Ne tikai «kā to sauc», bet «kā tas darbojas»! Pircējs ir cilvēks, stāsts atsaucas uz cilvēcisko pieredzi
  • 86. 2. Stāsts Parādīt arī nepilnības, lai Jums ticētu Klausītājs vēlas uzreiz zināt, vai tas, ko piedāvājat, viņam ir vajadzīgs Stāsts – pierādījums tam, ka Jūsu ideja/produkts vispār darbojas
  • 87. Idejas: 1) interesantas; 2) tās, kuras darbojas
  • 89. Apstākļi Mērķis Konflikts
  • 90. Jauna Atrisinā- Strupceļš iespēja! jums
  • 91. Jauni apstākļi un rezumējums
  • 92. Problēma Risinājums Cipari, summas, reizes, procenti Problēma, kas ir Darbības, funkcijas risināšanas vērta Detaļas, kas Unikāli, konkrēti piešķir reālismu ieguvumi Apstākļi Jaunuma Konflikts pirmizrāde (un Jauni apstākļi (kā bija) (problēma, kas pēkšņi paradāties (kā ir tagad?) traucēja sasniegt Strupceļš Jūs uz balta zirga) mērķi) (problēma Rezumē Atrisinājums saasinājās tik tālu, darbībā (kas tika (mācība, Mērķi (ko ka bija kaut kas izdarīts, lai svarīgākā vēlējās jāmaina) atrisinātu ideja) problēmas)
  • 93. Informācija Skaitļi, atsauces, pētījumi = 25% Tas, kas «nāk no iekšām» = 75% Izmantojot informāciju «no iekšām», balstieties uz to, ko var pārbaudīt
  • 94.
  • 95. Arī mūsu Mūsu klienti klienti ir.. ir..
  • 96. 3. Gadījuma analīze (case-study) Vienīgais veids, kā ir vērts radīt organizācijas, ar kurām Jūs strādājāt Ne tikai logotipu demonstrēšana, bet veids, kā parādīt, kāpēc izvēlas Jūs, nevis citus Ļauj netieši noradīt uz klienta problēmu
  • 97. Situācija vai problēma Risinājums Cipari, summas, reizes, procenti Problēma, kas ir Darbības, funkcijas risināšanas vērta Detaļas, kas Unikāli, konkrēti piešķir reālismu ieguvumi Apstākļi Jaunuma Konflikts pirmizrāde (un Jauni apstākļi (kā bija) (problēma, kas pēkšņi paradāties (kā ir tagad?) traucēja sasniegt Strupceļš Jūs uz balta zirga) mērķi) (problēma Rezumē Atrisinājums saasinājās tik tālu, darbībā (kas tika (mācība, Mērķi (ko ka bija kaut kas izdarīts, lai svarīgākā vēlējās jāmaina) atrisinātu ideja) problēmas)
  • 98. Situācija vai problēma Risinājums Cipari, summas, reizes, procenti Problēma, kas ir Darbības, funkcijas risināšanas vērta Unikāli, konkrēti ieguvumi Konflikts (problēma, kas traucēja sasniegt mērķi) Rezumē Atrisinājums darbībā (kas tika (mācība, izdarīts, lai svarīgākā atrisinātu ideja) problēmas)
  • 100. 4. Produkta (idejas) funkcijas: Viss pārējais, kas netika iekļauts stāstā un case- study Produkta funkcijām un īpašībām ir nepieciešams piešķirt noteiktu formu
  • 101. Funkcijas: 1) interesantas; 2) vajadzīgas klientam
  • 102. Citām funkcijām ir nepieciešams plašāks paskaidrojums: 1) savs mini-stāstiņš 2) uzskaitījums: - dara 1; - dara 2; - dara 3; Rezumējums: kāds no tā visa ir unikālais labums?
  • 103. «Un ko tagad?» «Par ko bija stāsts?»
  • 104. Stāsts Case-study Ideja 2 3 Funkcijas 1 4 5 Kopsavilkums
  • 105. Stāsti un tml. – tās ir emocionālas lietas Tagad domājam loģiski! Visi ieguvumi pret ieguldījumu, ko Jūs taisāties prasīt no klausītāja Nokāpt zemē no debesīm
  • 106. Galvenās priekšrocības Svarīgākās problēmas un to risinājumi Būtiskākās atšķirības Rezumējums un norādījums uz pamatideju (Tā ir Jūsu 15-sekunžu lifta prezentācija)
  • 107. Ļoti pārliecinoši! Ir arī skaidrs, kāpēc..
  • 108. 6. Atsauksmes «Mēs noslēdzām līgumu ar ... par mēbeļu piegādi. ..Pierādīja sevi kā profesionālu un uzticamu sadarbības partneri.»
  • 109. 6. Atsauksmes «Sadarbojamies ar SIA ... kopš 2004. gada. Esam ļoti apmierināti un gandarīti par sadarbību.»
  • 110. 6. Atsauksmes «Sadarbojos kopš 2004. gada. Esmu ļoti apmierināts un gandarīts par sadarbību.»
  • 111. Rezultāts? Konkurents atnāks ar tādu pašu atsauksmi Atsauksme – veids, kā netieši noradīt uz konkrēto problēmu.. ..un pieradīt savu kompetenci tās risināšanā
  • 112. Mēbeļu ražotājs «Bijām spiesti atvērt biroju 2.5 mēnešu laikā.. Neviens neuzņēmās realizēt projektu tādos termiņos. Ergolain piekrita un nenokavēja nevienu dienu.»
  • 113. Katrai problēmai, kas tika konstatēta – atsauksmi, kas pārliecinās klientu!
  • 114. Jūsu reklāma trešo, materiāli neieinteresēto personu izpildījumā Nepārspējams instruments pārdošanā
  • 115. Neņemam atsauksmes, jo neērti prasīt klientam..
  • 116. Pakalpojums pret pakalpojumu – eiropiešu sabiedrības sena tradīcija
  • 117. Jūs palīdzat – ļaujiet arī viņiem palīdzēt Saņemot Jūsu lūgumu, viņš jutīsies svarīgs Ja viņi ir apmierināti ar Jūsu darbu, viņi vēlas, lai Jums izdodas «Man ir nepieciešama Jūsu palīdzība» - nostrādā vienmēr!
  • 118. Klients: «Liels Jums paldies! Nezinu, ko darītu, ja Jūs nepalīdzētu.» Jūs: «Vai Jūs varētu šo pašu uzrakstīt un nosūtīt man?»
  • 119. A/S «Latvijas Gāze» SIA «Liepājas ragi» Direktoram Valdim Priekšsēdētājam 2011. gadā A/S «Latvijas Gāze» bija nepieciešams..... SIA «Liepājas ragi» divu nedēļu laikā... Patlaban A/S «Latvijas Gāze» neizjūt nekādas problēmas ar...
  • 120. Situācija vai problēma Risinājums Cipari, summas, reizes, procenti Problēma, kas ir Darbības, funkcijas risināšanas vērta Detaļas, kas Unikāli, konkrēti piešķir reālismu ieguvumi Apstākļi Jaunuma Konflikts pirmizrāde (un Jauni apstākļi (kā bija) (problēma, kas pēkšņi paradāties (kā ir tagad?) traucēja sasniegt Strupceļš Jūs uz balta zirga) mērķi) (problēma Rezumē Atrisinājums saasinājās tik tālu, darbībā (kas tika (mācība, Mērķi (ko ka bija kaut kas izdarīts, lai svarīgākā vēlējās jāmaina) atrisinātu ideja) problēmas)
  • 121. Situācija vai problēma Risinājums Cipari, summas, reizes, procenti Problēma, kas ir Darbības, funkcijas risināšanas vērta Unikāli, konkrēti ieguvumi Konflikts (problēma, kas traucēja sasniegt mērķi) Rezumē Atrisinājums darbībā (kas tika (mācība, izdarīts, lai svarīgākā atrisinātu ideja) problēmas)
  • 122. 7. Tikai šodien! Lēti?
  • 123.
  • 124.
  • 125. Iespēja iekustināt Jūsu sadarbību Spert nākamo soli Bieži līguma noslēgšana nemaz nav iespējama Ir jāsagatavojas nākamajam solim, izejot no vietas Jūsu pārdošanas ķēdē un klausītāja pilnvarām
  • 126. Līguma slēgšana Pārrunas Prezentācija Kontakts Produkts Pētījums Potenciāls
  • 127. Nākamais solis: Nākamā tikšanās plašākā lokā Citādi nepieejamas informācijas iegūšana Produkta izmēģinājums
  • 128. Tuvāko 2 nedēļu laikā mūsu Mums ir aprēķini par diviem eksperts var sniegt bezmaksas Jums piederošiem objektiem konsultācijas Iegūt kontaktus Uzturēt komunikāciju
  • 129. 8. Noslēgums Kā divos vārdos apkopot visu teikto?